Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
Hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits, salon et terrasse ombragée.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (2174)
Avis Google
4,5
2174 avis
5★1452
4★474
3★144
2★44
1★60
P
Philippe Delaval Google
Superbe hôtel accueillant et propre le personnel a votre écoute je le recommande nous y avons été deux fois quand nous descendons dans le midi je fais la route en deux fois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce superbe commentaire ! C'est un réel plaisir de savoir que notre établissement est devenu votre étape incontournable sur la route du Midi.
Nous sommes ravis que la propreté de nos chambres, l'accueil de notre équipe ainsi que la sécurité de notre parking contribuent à rendre votre trajet plus serein et agréable. Vos notes parfaites sont la plus belle des récompenses pour toute l'équipe !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine descente vers le Sud.
Bien cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
I
Imene Dandana Google
On était très satisfait tous les 3
Les responsables à l accueil étaient très accueillants souriants .
J ai même des photos de souvenirs avec chacun deux et je voulais les partager mais je sais pas comment en tout cas merci beaucoup à Dave …et à toute l équipe sans exception .
Mon fils n arrêtait pas d’en parler il veut absolument y retourner.u
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci du fond du cœur pour ce magnifique message ! Nous sommes absolument ravis de savoir que toute votre famille a passé un si bon moment parmi nous.
Un immense merci pour toute l'équipe : vos mots et votre intention de partager ces photos de souvenirs nous touchent énormément ! Transmettre de la joie et un accueil souriant est notre plus belle mission, et savoir que votre fils souhaite déjà revenir est la plus fantastique des récompenses.
Au très grand plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour !
Bien cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
I
Il Ben Google
Super hôtel, s’ils peuvent vous arranger ils le feront, accueil agréable, hôtesse gentilles, l’hôtel est sécurisé ! Bref TOP merci pour votre service ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour ce magnifique commentaire et cette note globale au TOP ! 😊
Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre flexibilité et le cadre sécurisé de l'établissement. C'est une vraie satisfaction de lire que notre sens du service a fait la différence lors de votre séjour.Vos compliments sur nos hôtesse leur seront transmis avec grand plaisir !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt parmi nous !
Bien cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
j
jennifer chone Google
La propreté dans les chambre et la qualité du dejeuner est nettement a revoir. La veille nous avons fait l'hotel TULIP INN à Torino en Italie pour le meme prix et les prestations etaient irreprochable ! remettez vous en question !
Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons note de vos remarques concernant la propreté de la chambre ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner buffet. Soyez assuré que nous menons des contrôles stricts au quotidien et que vos retours ont été immédiatement transmis à nos responsables d'équipe afin de corriger les manquements que vous soulevez. Notre objectif est de garantir des standards de qualité constants.
Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance à l'avenir pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
J
Jérôme Quinet Google
L'accueil client est à la hauteur des attendus. Le service est excellent ainsi que la communication avec toute l'équipe. Les chambres sont très propres et le calme règne la nuit, important en période de canicule. Dernier point à aborder : la relation client est à montrer à toutes les écoles hôtelière ou autre de par la qualité des échanges, paroles d'un voyageur qui fréquente souvent les Hôtels, Top. Mention spéciale à DAVE pour sa bienveillance et son professionnalisme sans faille, merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Jerôme,
C'est un véritable honneur de lire votre retour aussi élogieux.
Savoir que notre établissement a su répondre à vos exigences de voyageur fréquent est la plus belle des récompenses pour nos équipes.
Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez pu profiter de la sérénité de nos chambres, et que la fluidité de nos échanges ait marqué votre séjour. Votre comparaison flatteuse concernant notre approche de la relation client nous encourage à maintenir ce niveau d'excellence quotidiennement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroort Saint Quentin Fallavier
A
Aude Dupont Google
Très bien situé et très propre
Personnel au top très sympa et à l’écoute et disponible
Merci pour leur accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Aude
merci infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravi que vous ayez trouvé notre hôtel calme, propre et idéalement situé.
Un grand merci également pour l'équipe, qui sera ravie de lire vos éloges sur leur accueil.
À très bientôt pour un prochain séjour !
L’équipe B&B – Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
T
Tristan Maniglier Google
Hôtel situé à proximité immédiate de l'aéroport et disposant d'un parking sécurisé.
Reservation facile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis que l'emplacement proche de l'aéroport, notre parking sécurisé et le confort de nos chambres aient facilité vos vacances en famille. Merci également pour votre soulignement de notre bon rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir pour une prochaine escale !
L'équipe B&B
B
Bruno PEYROL Google
Bon emplacement , personnel à l'écoute , souriant .
Excellent rapport qualité / prix .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif suite à votre séjour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que la qualité de notre personnel, décrit comme à l'écoute et souriant.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au
Cordialement,
L’équipe B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
V
Virginie PANNETIER Google
Couloir aérien de bon matin bruit infernal c'est désagréable. Dernier avion entendu dans la chambre vers minuit malgré que tout soit fermé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés du désagrément causé par le bruit du couloir aérien, surtout aux heures que vous mentionnez.
En raison de notre proximité avec l'aéroport, nous sommes malheureusement exposés à ces nuisances sonores externes.
Nous espérons que, malgré ce désagrément, vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus agréables.
Cordialement,
L’équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
j
jean bruno saignol Google
De passage dans la région, j’ai été pleinement enchanté par mon séjour. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec chaleur et professionnalisme par une équipe dynamique, que ce soit à la réception, au service du petit déjeuner ou par les équipes d’étage.
La directrice, très présente sur le terrain, incarne parfaitement les valeurs de l’établissement : proximité, écoute et exigence du service bien fait.
Après une longue route, un accueil aussi attentionné fait vraiment la différence. Ces deux jours ont été synonymes de confort, de sérénité et d’une vraie qualité de service.
Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. Vous faites honneur à ce métier. Je vous souhaite une excellente continuation !
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Bruno,
Quelle joie de lire votre commentaire ! Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour ait été synonyme de confort et de sérénité. C'est une grande fierté de savoir que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe ont fait la différence dès votre arrivée.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Sincèrement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier.
M
Marc FRIEH Google
Chambre propre, lit confortable, salle de bains bien équipée.
Seul bémol pour le cendrier juste à côté de la porte d'entrée de l'hôtel qui refoulait des odeurs de tabac froid.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos excellents retours concernant la propreté de la chambre, le confort du lit et l'équipement de la salle de bains. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour.
Nous sommes cependant sincèrement désolés que le cendrier, situé à proximité immédiate de la porte d'entrée de l'hôtel, ait dégagé une odeur de tabac froid.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
A
Aline Coulon Google
Séjour très agréable à bas prix. Chambre confortable avec sdb qui se ferme à clefs. L’aéroport qui est à côté n’est finalement pas très bruyant.
Petit déjeuner excellent.
Le seul hic serait le rideau qui laisse passer un peu de clarté.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint Quentin-Fallavier.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier
S
Sébastien T Google
Hôtel situé près de l'aéroport St Exupery. Chambre standard comme dans les hôtels de la chaîne. Malheureusement toujours une forte odeur de cigarette dans la chambre. De plus, il est mentionné que l'hôtel est équipé de bornes de recharge, c'est mensonger, elles sont en dehors de l'établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Nous sommes heureux de constater que la chambre était au niveau standard de notre chaîne.
Nous prenons très au sérieux votre mention d'une forte odeur de cigarette. L'hôtel est strictement non-fumeur, et nous sommes navrés que cette règle n'ait pas été respectée avant votre arrivée.
Nous comprenons votre confusion concernant la mention de bornes de recharge et le fait qu'elles ne soient pas situées directement sur notre parking.
Pour être précis, notre établissement ne dispose pas de bornes de recharge sur son propre parking. Toutefois, nous avons récemment communiqué l'installation de bornes de recharge (rapide et classique) qui sont désormais disponibles à seulement 2 minutes à pied de l'hôtel, ce qui facilite grandement l'accès pour nos clients.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour qui répondra pleinement à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
S
Séverine Malé Google
Chambre répondant au standard du groupe mais avec une forte odeur de tabac persistante. Évidemment l'établissement n'est pas responsable du non civisme de ses clients mais franchement désagréable pour des non fumeurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis de lire que la chambre a répondu à vos standards malgré l'odeur de cigarette. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce désagrément et nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de situation.
En espérant vous accueillir de nouveau prochainement !
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
s
super stef Google
Une très bonne expérience pour un court séjour. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint Quentin-Fallavier.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier
t
tiffany cools Google
Très bien pour une arrivée tardive, proximité de l'aéroport. Bonne literie, personnel serviable et aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint Quentin-Fallavier.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier
F
Francois Fargier Google
Equipe au top, très accueillante et disponible. Jus multifruits préparé avec soin ;). Du bonheur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint Quentin-Fallavier.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier
m
magali fiol Google
Qualité prix très peu satisfaisante , Chambre , hygiène , surface , petit déjeuner médiocre , prix trop élevés pour la prestation et la chambre .
Par contre un accueil très chaleureux de la personne responsable du service petit déjeuner et très professionnel.
C'est dommage , j'ai pourtant eu un séjour dans B&B à Cergy , et il n'y avait rien à redire sur tout les domaines .
Réponse du professionnel : Bonjour;
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire détaillé concernant votre séjour.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez trouvé le rapport qualité/prix très peu satisfaisant et que votre expérience globale, notamment la taille de la chambre et du petit déjeuner, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons tout de même à vous remercier chaleureusement d'avoir souligné l'accueil très chaleureux et très professionnel de la personne responsable du service petit déjeuner.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance lors d'un futur séjour et vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
C
Christophe Olivé Google
Très bon accueil personnel sympathique. Par contre petit bémol le dimanche. Notre chambre n’a pas été faite. Je comprends qu’il n’y ai pas beaucoup de femmes de chambre ce jour-là, mais nous n’avions pas de serviette de toilette de rechange. Sinon tout était parfait.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire complet et votre note!
Nous sommes ravis de voir que notre sympathique personnel vous a plu et que votre séjour s'est parfaitement bien déroulé.
Concernant le ménage, il est effectué à la demande du client. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu de serviettes de rechange, nous vous les aurions fournies avec plaisir à la réception :)
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement !
Cordialement,
L'Equipe du B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
k
karine moulin Google
Super emplacement proche aeroport. Acceuil sympathique restaurants à proximité à pieds .confort de la chambre je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier.
K
Kelly Finfe Google
Je vous recommande, super rapport qualité prix.
Chambre et couloir extrêmement propre. Ça sent bon, c’est frais.
Le petit dej est excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Kelly,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et pour votre recommandation !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous soulignez notre excellent rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
s
sophievW3813SV Google
Bien, literie très bonnes, cependant il existait une odeur d'égout provenant de la salle de bain.
J
J. Forest Google
Hôtel propre et bien accueilli à notre arrivée au sein de l'établissement.
Pas très loin de mon parking pour mon séjour via l'aéroport 👍.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre et que vous avez été bien accueilli à votre arrivée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
L
Laetitia Gus Google
Établissement très bien , je recommande
La chambre propre , la literie impeccable,et c'est hyper calme
👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement notamment grâce à la propreté de la chambre, à la literie mais aussi au calme de l'hôtel. Nous apprécions énormément votre recommandation.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
j
juliette lim Google
Séjour d’une nuit. Hall propre, chambre propre et bien rangée. La salle de bain est un peu plus grande que dans les autres hôtels B&B, ce qui est appréciable.
Si nous repassons par Lyon, nous choisirons de nouveau cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Juliette,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel propre, bien rangé et la salle de bain plus grande que dans les autres établissements. Votre soutien est grandement apprécié.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Lyon !
Cordialement,
L'équipe du B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
D
Delphine Cornélis Google
Étonnée du calme et du confort de cet hôtel pourtant situé dans une zone d'affaires pas très jolie. Un accueil d'une grande gentillesse, une literie très confortable, une chambre spacieuse (option choisie) et une simplicité dans la démarche d'économie d'énergie (eau et électricité). Bref, un rapport qualité/prix idéal pour un séjour d'affaires. Et si la chaîne d'hôtel allait plus loin dans le côté relax en ne proposant pas de chaîne TV anxiogène dès le matin pour un réveil plus cool dans la salle du petit déjeuner ?
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine,
Nous vous remercions grandement pour ce merveilleux commentaire !
C'est toujours un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement notamment grâce à l'accueil, au confort de la chambre ou encore au rapport qualité prix. Nous sommes ravis de voir que nos efforts mis en place concernant l'environnement vous ont enchantés.
Pour ce qui est de la chaîne TV, il est vrai que nous diffusons les informations comme programme le matin. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et de faire de votre séjour un moment encore plus agréable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour d'affaires !
Cordialement,
L'équipe du B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
Y
Yoann Strauch Google
Chambres propres et silencieuse, équipées avec tout ce qu'il faut.
Idéalement situé.
Le petit dejeuner est très bien et l'équipe sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann,
Un immense merci pour ce merveilleux commentaire !
Toute l'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier est enchantée de lire que vous avez passé un excellent séjour.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe.
Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous !
Cordialement,
L'équipe de B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier.
S
Sylvain Michaux Google
Très bon hôtel, propre, pratique pour moi car il est proche des usines dans lesquelles je travaille. Il y a quelques restaurants autour, et l'hôtel propose des pizzas (je crois).
Le petit déjeuner est bon, du choix en chaud et froid.
Le personnel est sympathique et avenant.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Nous vous remercions très sincèrement pour votre excellent commentaire et votre recommandation.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Cordialement,
L'équipe B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier.
J
Julie Tassart Google
Très bon accueil dans ce B&B et les chambres étaient de qualité. J’avais peur au bruit de l'aéroport mais nous avons été surpris de l'insonorisation de la chambre. Seul regret : pour un enfant en bas âge, il n’est pas possible d’avoir une chambre avec un lit simple sans qu’il soit superposé.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé grâce à un très bon accueil et à la qualité des chambres.
Concernant le lit pour votre enfant, il est vrai que nos chambres pour 3 personnes avec lit double sont équipées uniquement d'un lit superposé. Nous aurions préféré vous proposer une chambre familiale, qui dispose d'un lit simple au sol, mais nous n'avions malheureusement plus de disponibilité. Nous nous excusons pour ce désagrément.
En espérant tout de même vous revoir prochainement !
Cordialement,
L'équipe B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
M
Marina Boulanger Google
Hôtel propre accueil très sympathique chambre pas très grande je n'ai mis que 4 étoiles car mauvaise odeur dans la chambre certainement venant de la salle de bains
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre note !
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous sommes cependant navrés d'apprendre qu'il y avait des mauvaises odeurs dans la salle de bain et nous excusons pour cela.
Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
L
Laurent Harivel Google
Bien sûr, cela reste un hôtel simple, mais j'ai trouvé le rapport qualité / prix excellent, la chambre vraiment sympa pour 3, avec 2 lits simples confortables et un lit superposé idem, une belle et grande télé, le silence , et une vraie salle de bain spacieuse et plutôt de qualité.
Bref, pour une nuit de passage avant de rejoindre les pistes, nous nous sommes sentis déjà en vacances et reposés 😊
Réponse du professionnel : Cher Laurent,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de votre chambre et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Cordialement,
B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
E
Emmanuel ATTAR Google
Réservation confirmé pour 5 personnes.
Arrivés a 1h du matin, chambre de 4 personnes. Je contacte la personne en charge de l hotel qui le répond, que c’est une erreur, qu’ils n ont pas de chambre de 5… or j’ai bien la confirmation de la réservation avec le bon nombre! On me dit alors d aller en dehors de l hotel de réserver une autre chambre pour qu’on arrive a tous rentrer. Super réponse, et c’est de notre faute! Scandaleux.
E
Elisabeth Da Silva Vendeiro Google
Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille ,très proche de l’aéroport, avant notre départ en vacances. L’accueil de nuit est très facile. Nous avions reçu les instructions par SMS au préalable. La chambre est propre et fonctionnelle et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est copieux et varié. La réceptionniste est très gentil et serviable. Nous avons d’ailleurs réservé notre nuit pour le retour de vacances. nous sommes ravis de cette expérience et recommandons cet hôtel qui est d’un excellent rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux !
Nous sommes enchantés de lire que votre arrivée tardive s'est très bien passée, que vous avez apprécié la chambre, le petit-déjeuner ainsi que le personnel. Merci de votre recommandation, votre soutien nous est précieux.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
Z
Ziya Alacahan Google
Au niveau de la chambre, c'était propre, par contre le lit était pas ferme du tout, pour moi qui a des problèmes de dos, c'est pas top. Ce n'était pas bruyant du tout.
Et surtout c'est a 12mn en voiture de l'aéroport, donc très bien placé. A l'heure où je suis arrivé je n'ai vu personne à l'accueil.
Mais j'avais reçu les codes pour accéder au parking puis a ma chambre.
Réponse du professionnel : Bonjour Ziya,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire très complet !
Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la facilité d'accès en arrivée tardive ainsi que la chambre malgré la non fermeté du lit. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
j
jluc Van Google
Très bon hotel propre bien placé pour destination les Alpes. Seul bémol prendre véhicule pour se restaurer dans un établissement correct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel ainsi que son emplacement idéal pour une étape vers les Alpes. Cependant nous sommes navrés de lire que vous avez eu du mal à trouver un restaurant ouvert le dimanche soir autour de l'établissement. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
En espérant vous revoir très bientôt !
Cordialement,
B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
B
Benoit Batal Google
Hôtel très agréable calme et propre.
Les chambres sont suffisantes ainsi que la salle de bain. Très bien placé. Petit déjeuner copieu.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour ce généreux commentaire !
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'emplacement de l'hôtel, la qualité des chambres, ainsi que le petit déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Cordialement,
B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
R
Rémy Lienhard Google
J'ai réservé une nuit dans le B&B hôtel de Saint-Quentin-Fallavier et tout s'est parfaitement déroulé.
J'avais indiqué que j'arriverai dans la nuit et j'ai reçu par SMS toutes les informations dont j'avais besoin ce qui m'a permis de venir, me garer et prendre ma chambre en toute quiétude.
Les accès et le stationnement sont très faciles alors que j'avais un autocar.
La chambre était très bien, pas de bruit, très propre, j'ai très bien dormi.
L'accueil était très sympa et serviable, grand merci et ne changez rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Rémy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire !
C'est une immense joie de lire que tout s'est très bien passé durant votre séjour chez nous, que ce soit au niveau de l'arrivée, de la sécurité, de la chambre ou encore du personnel.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans d'aussi bonnes conditions !
Cordialement,
L'équipe du B&B Hôtel Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
S
SCF 26 Google
Personnel très agréable, disponible et accueillant. Chambre très propre et excellente literie. C'était notre 3ème passage à cet hôtel et nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le personnel. C'est un plaisir de savoir que c'était votre 3ème passage et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
C
Chris Google
Séjour de 2 nuits pour Equitalyon
Très bon rapport qualité/prix. A 20 mn d'Eurexpo par voie rapide.
Hôtel calme, sécurisé et confortable.
Personnel très sympathique (petite dédicace pour les chocolatines si mon avis est lu par le personnel du petit déjeuner ;) ).
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions grandement pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme, la situation ainsi que la rapport qualité/prix de notre hôtel. Nous passons votre message au personnel :).
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier
R
Roux Yohan Google
Je ne m'attendais pas à un tel niveau de qualité à un si bas prix.
Grande douche dans une spacieuse (pour un hotel de ce prix) salle d'eau.
Literie de qualité.
Très grande télé.
Hotel très calme.
Réponse du professionnel : Bonjour Yohan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre hôtel que vous avez été agréablement par notre qualité de service.
Nous espérons vous revoir très prochainement !
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint Quentin Fallavier
C
Christelle Faller Google
Nous avions peur d'entendre trop les avions et de ne pas pouvoir dormir, mais non. Nous avons très bien dormi. Aucun bruit pendant la nuit. Le petit déjeuner est excellent, les viennoiseries, c'est un délice. Et le personnel est très gentil et serviable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour votre excellente note et votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est très bien passé, que ce soit au niveau de la chambre, du petit déjeuner ou encore de l'accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
D
Dom FRED Google
Super pour aller prendre un avion aux aurores...merci pour avoir pu laisser notre voiture, et avec un VTC conseillé par l'hôtel, nous avons été conduit devant l'aéroport...😉👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et votre note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la proximité de l'hôtel avec l'aéroport ainsi que notre VTC.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
B
Ben Samir Google
Très bon accueil de la part de l’hôtesse d’accueil.
Tout était préparé à l’avance pour un Check-in tardif.
Malheureusement la femme de ménage qui vient déranger avant l’heure de check-out est toujours pénible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience à notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre hôtesse et la préparation de votre check-in tardif ont été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes en revanche désolés d'apprendre que la visite de notre femme de ménage avant l'heure de votre départ a perturbé votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience impeccable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe du B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
5
579mohamedk Google
Une honte pour un établissement comme B&B Hôtel||En tant que chef d’entreprise, habitué depuis des années à loger mes salariés et moi-même dans les hôtels B&B, je n’avais jamais connu une telle expérience.||Lors de mon dernier séjour, j’ai découvert une chambre dans un état inacceptable et dégoûtant : poils et cheveux dans les draps, couvertures tachées, odeurs nauséabondes… un manque d’hygiène total.||Pour un établissement censé garantir un minimum de propreté, c’est une véritable honte. Le service de nettoyage est visiblement inexistant ou fait avec un mépris total des clients.||Résultat : plus aucun de mes salariés ni moi-même ne mettra les pieds dans un B&B Hôtel. Et croyez-moi, avec le nombre de nuitées que nous représentons chaque année, cette perte sera significative.||Un conseil aux voyageurs : évitez cet établissement si vous tenez à votre santé et à votre confort.
M
Mathieu Rosaire (“les délices de math”) Google
Encore un bon séjour de passé dans cette hôtel.
Toujours un belle accueil du personnel en plus on nous à reconnus alors que ça fait un ans qu'on ne c'était pas vue, ça fait plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire,
Au plaisir de vous revoir,
B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
V
Vasile Volosenco Google
Nous avons séjourné dans ce magnifique hôtel du mardi 22 au 23 juillet. La réceptionniste était extrêmement aimable, professionnelle et toujours prête à nous aider avec le sourire. Elle nous a fourni toutes les informations nécessaires et a grandement contribué à un séjour agréable. Félicitations pour cette employée si dévouée !
Réponse du professionnel : Cher invité,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique commentaire suite à votre séjour du 22 au 23 juillet. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre réceptionniste. Nous transmettrons vos félicitations à l'employée concernée, car votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
B&B Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
P
Pascal Becu Google
Cet hôtel est au standards b&b , donc bon rapport qualité/prix. Il se situe à 10 km de l’aéroport contrairement à ce que son appellation peut laisser croire.
Accueil et petit déjeuner de qualité, bonne literie.
Forte odeur désagréable sortant des toilettes. Bizarre d’imposer CNews, chaîne d’extrême droite dans la salle de restaurant, il existe des chaînes d’informations plus adaptées.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'emplacement par rapport à l'aéroport.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre la présence d'une forte odeur désagréable provenant des toilettes.
Concernant la chaîne de télévision diffusée dans la salle de restaurant, nous comprenons votre point de vue et nous allons reconsidérer nos choix pour proposer une offre plus diverse et adaptée à nos clients.
Vos commentaires sont très importants pour nous permettre d'améliorer constamment la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir,
B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
L
Laura Baudoin Google
Nous avons très bien dormi. La literie est confortable. La chambre est pratique. Le petit déjeuner très bon. (Sucré/salé, pour les grands et les petits)
Seul bémol, la propreté.
Nb : il faut se baisser pour faire la poussière en dessous des lits
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez très bien dormi, que la literie était confortable, la chambre pratique et le petit déjeuner excellent !
Nous prenons note de votre remarque concernant la propreté, en particulier sous les lits, et nous allons y remédier pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Merci pour votre retour détaillé.
Au plaisir de vous revoir,
B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
L
Lasserre laurence Google
Atterrissant en milieu de nuit, nous avons pu bénéficier d'une chambre jusqu'à midi avant de reprendre la route. Compte-tenu de l'heure tardive d'arrivée, j'ai réservé par téléphone et j'ai pu bénéficier des conseils professionnels et clairs de la personne qui a pris ma réservation. Accueil téléphonique et à l'hôtel très agréable. Très bonne literie et petit-déjeuner varié mais un peu cher à mon goût. Je réserverai à nouveau dans cet enseigne sans problème.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre flexibilité pour votre arrivée tardive et le départ tardif vous aient été utiles, et que les conseils de notre personnel aient été appréciés. La qualité de notre literie et la variété de notre petit-déjeuner sont des points importants pour nous. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix du petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L'équipe B&B - Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
F
Farhat HAMRA Google
⭐⭐⭐⭐⭐
Séjour au top les 21 et 22 juin !
J’ai séjourné dans ce B&B hôtel le week-end du 21-22 juin et j’en garde un excellent souvenir. L’endroit est très chaleureux et calme. L’hôtel est d’une propreté remarquable. Un grand bravo au personnel : accueil souriant, serviable, attentionné, sympathique on se sent tout de suite bienvenus. Merci pour ce séjour agréable, je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux suite à votre séjour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous gardez un excellent souvenir de votre passage parmi nous et que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse et calme de notre établissement.
Votre message est une formidable reconnaissance pour notre personnel. Nous sommes très fiers de lire que leur accueil souriant, leur serviabilité, leur attention et leur sympathie ont contribué à ce que vous vous sentiez immédiatement le bienvenu.
Nous vous remercions d'avoir recommandé notre hôtel sans hésiter et c'est avec un immense plaisir que nous attendons votre prochaine visite.
L’équipe B&B - Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
B&B HOTEL Lyon Aéroport Saint-Quentin-Fallavier
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
08.92.23.37.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.