Hôtel · Marseille (13)
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Hôtel convivial proposant salle à manger sobre ainsi que chambres lumineuses avec Wi-Fi gratuit et écran plat.
Informations mises à jour le .
J’ai passé un séjour de 3 nuits dans cet hôtel et j’en suis très satisfait. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un grand sourire par Zina , une employée attentionnée et toujours disponible. Le service était excellent du début à la fin! Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui passent par Marseille.
Un immense merci à Zina pour son accueil exceptionnel. Dès notre arrivée, son sourire, sa gentillesse et sa bienveillance nous ont fait nous sentir comme chez nous. Elle est toujours à l’écoute, attentionnée et d’un grand professionnalisme. Des personnes comme elle rendent un séjour vraiment inoubliable. Merci du fond du cœur pour tout. C’est grâce à des personnes comme Zina que l’on a envie de revenir. Je recommande cet hôtel sans hésitation ⭐⭐⭐⭐⭐
J’ai passé un très bon séjour au B&B HOTEL Marseille Les Ports. La chambre était propre, confortable et bien équipée, avec une literie de qualité. Le personnel a été accueillant, professionnel et toujours disponible. Un grand merci à Zina pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme : c’est grâce à elle que notre séjour s’est déroulé dans les meilleures conditions. L’hôtel est calme, dispose d’un parking pratique et permet de rejoindre facilement le centre de Marseille. Excellent rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !
N'y allez pas !!! La dame a l'accueil (une jeune blonde) nous file des chambres avec la clim qui ne marche pas ensuite quand on demande à être changé elle nous donne une autre chambre avec l'eau froide qui ne marche pas avec seulement de l'eau bouillante. Donc impossible de se doucher ni de se laver les mains j'ai payé ma nuit 136 € du vol organisé n'y allez surtout pas
Je tiens à adresser mes sincères félicitations et mes remerciements à toute l’équipe de votre hôtel pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. Je souhaite toutefois adresser une mention toute particulière à Nadir, avec un grand D tant il mérite d’être mis à l’honneur. Lors de notre séjour en famille, nous avons été impressionnés par son investissement. Il gérait simultanément le départ d’un groupe de plus de 20 personnes, le rangement et le nettoyage de la cafétéria, le passage de l’aspirateur, tout en accueillant les nouveaux clients avec le sourire, une grande courtoisie et un professionnalisme exemplaire. Malgré cette importante charge de travail, il est resté disponible, calme, respectueux et toujours à l’écoute. C’est le genre de collaborateur qui fait toute la différence et qui donne envie de revenir. Un grand bravo à toute l’équipe, et une ovation toute particulière à Nadir, avec un grand D ! Des employés comme lui sont une véritable richesse pour un établissement. Merci pour votre accueil. Pour nous, c’est un 10/10 !
La chambre est très basique, mais ça vaut le prix. Par contre, nous pouvons au moins attendre une climatisation fonctionnel, surtout en période de canicule ou au moins une fenêtre qui s’ouvre, j’ai un peu l’impression d’être au Baumette, quoi que les fenêtres doivent s’ouvrir la bas. Je vois les réponses de l’hôtel qui remercie les personnes qui laissent des commentaires et que cela va servir pour une amélioration continue, seulement l’amélioration n’a pas l’air d’être encore en marche
Je tiens à remercier toute l’équipe pour son excellent accueil et la qualité du service. Le personnel a été très professionnel, souriant et toujours disponible pour répondre à nos besoins. Une mention particulière à l’équipe de la réception, qui nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme Nous avons également apprécié la propreté irréprochable de la chambre, qui était parfaitement entretenue. Grâce à cette attention aux détails et à la qualité du service, notre expérience a été très agréable. Je recommande cet établissement sans hésitation.
Super accueil de la jeune femme, le gérant est au petit soin avec ses clients. La chambre était propre. Le petit déjeuner était super bon et frais. Nous reviendrons avec plaisir!
Un bon hôtel avec un rapport qualité-prix juste. Le lit était confortable et la chambre bien insonorisée. Le seul bémol réside dans l'éloignement géographique des centres d'intérêts et dans l'absence de restaurant à proximité, notamment pour les repas du soir.
Accueil très agréable l hôtel est très propre et surtout conviviale. Je recommande très fortement Bonne continuation
Hôtel avec un bon accueil souriant et personnalisé. Chambres propres avec la climatisation donc agréable pour dormir. Lit confortable et salle de douche propre. Mais serviettes de douche et tapis de sol pas assez épais donc tres vite trempés. Concernant la localisation trop loin du centre ville de Marseille et du prado . Dommage . Et quartier pas hyper chaleureux et accueillant autour .
À Fuir !!! Accès Horrible, Aucun moyen de se garer et impossibilité de trouver le parking !!! Aucun lien par mail envoyé lors de la réservation pour réserver le parking comme indiqué sur le site. Et on ne peut joindre personne au téléphone !!!! Chambre moyennement propre et pas d'eau dans ma douche ( pas de pression et eau tiède voir froide ) Un conseil Passer votre chemin C'est une honte et pourtant nous avons l'habitude des hôtels B&B
Chambre et sdb propres. Ns avons bien dormi. Hotel loin du vieux port et du centre ville si vous êtes a pieds mais transport en commun proche, nous avons été parfaitement renseigné par la personne a l'accueil, chaleureuse et souriante en plus. Hotel choisi pr un départ en croisière, à 10mn en uber.
Un début de vacances gâché au B&B Marseille Les Ports!!! Après 400 km de route depuis la Savoie, nous étions heureux à l’idée de poser nos valises pour trois nuits en famille. Mais dès notre arrivée à 22h30, la déception a commencé : impossible d’accéder au parking réservé à 45€, pas de code reçu par mail, échanges interminables par interphone pour sécuriser notre matériel… Une fois dans la chambre, le choc : rien à voir avec les photos en ligne. Fenêtres condamnées sur l’autoroute, ventilation hors service, air irrespirable, cuvette branlante, drap troué, deux serviettes pour quatre. L’humidité au matin était telle qu’il y avait de la condensation sur les vitres, il fallait garder la porte du couloir ouverte pour respirer. Épuisés et désabusés, nous avons quitté l’hôtel au petit matin, préférant perdre plus de 300 € plutôt que de gâcher nos vacances. Heureusement, nous avons trouvé refuge dans un appartement Airbnb chaleureux à 223€ dans un quartier sympa où nous avons enfin pu souffler...c'est de là que je rédige cet avis. Merci toutefois à Amal, l’hôtesse du matin, pour son amabilité – la seule touche humaine dans cette expérience amère. Dommage : nous gardions un bon souvenir de cette chaîne il y a dix ans en arrière. Aujourd’hui, c’est une page tournée, plus jamais nous ne remettrons les pieds dans un Hôtel B&B.
Super Super expérience dans cet hôtel, les chambres étaient parfaitement propre bien agencé et très confortable. L’équipe de chambre est à l’écoute, je recommande cet hôtel pour un séjour serein et de qualité juste à côté du port Petit plus.
Excellent hôtel ! Les chambres sont toujours impeccables et très bien entretenues. Un grand merci aux femmes de chambre pour leur travail sérieux et discret — la qualité du ménage est vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement.
Hotel.sarl