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À propos de B&B HOTEL Montluçon Centre
Chambres standards dans hôtel de style décontracté avec restaurant-bar simple et Wi-Fi gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (780)
Avis Google
4,0
780 avis
5★333
4★232
3★107
2★62
1★46
M
Maelys Telliez Google
Cet hotel est super bien , propres , il y a beaucoup d’espace dans les chambres pour circuler et ca c’est bien !
5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis tels que le vôtre, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement, Johny .
L
Lionel Salavin Google
Cet hôtel est d'un très bon rapport qualité prix. Propre et agréable en général.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis tels que le vôtre, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement, Johny .
O
Odile B Google
Très bon rapport qualité prix. Hôtel très correct, tout près du centre historique. Bon accueil
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis tels que le vôtre, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement, Johny .
C
Christian Delbart Google
Chambre propre et digne de l’enseigne. La climatisation semble malgré tout un peu faiblarde malgré le réglage disponible dans la chambre…
Pas de CAST via le télé…
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
et nous espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
Johny .
F
Flore G Google
J’ai un avis mitigé sur cet hôtel.
Avant notre arrivée, j’avais pris le temps de demander une chambre au calme, si possible qui ne donne pas sur le parking. Je n’ai reçu aucune réponse à cette demande.
À notre arrivée, j’en ai parlé à la réceptionniste, qui m’a simplement répondu : « Notre hôtel est calme. » J’ai eu le sentiment que ma demande était considérée comme inutile ou exagérée, alors qu’elle était motivée par le fait que nous voyagions avec notre chien et que nous recherchions un peu de tranquillité.
J’ai également demandé s’il était possible d’être logés au rez-de-chaussée, ce qui est plus pratique avec un chien. On m’a répondu qu’il y avait un ascenseur, sans chercher à savoir si une chambre au rez-de-chaussée était disponible.
Malheureusement, dans la nuit, nous avons été réveillés vers 1 h du matin par plusieurs personnes qui criaient sur le parking à la suite d’un match de football. Cela confirme que ma demande de ne pas être côté parking était tout à fait justifiée.
Au petit-déjeuner, il n’y avait plus de places assises lorsque nous sommes arrivés, ce qui est assez désagréable. Enfin, le jus d’orange avait vraiment le goût d’un jus premier prix fortement dilué avec de l’eau.
En revanche, la chambre était propre et la literie confortable. Avec une meilleure prise en compte des demandes des clients et un petit-déjeuner de meilleure qualité, l’expérience aurait été beaucoup plus satisfaisante.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Sylvie Widar Google
Hôtel en plein centre-ville ne disposons pas de son propre parking il faut donc utiliser un parking payant juste en dessous les chambres donnant sur la rue ne permettent pas en cas de forte chaleur de dormir fenêtre ouverte beaucoup trop bruyant la climatisation étant trop faible
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Sébastien DUBOCAGE Google
Literie peu confortable, odeur suspecte dans les couloirs, pas de climatisation (nous avons demandé un changement de chambre). Seul point positif la qualité de l’accueil.
Réponse du professionnel : Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Et nous sommes désolé pour les désagréments .
Cordialement.
J
Jacques Gérard Google
Tout est parfait pour une super étape à Montluçon.
Rapport Qualité / prix imbattable
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
P
Philippe GEORGES Google
Nous avons été très bien reçus. Avec un enfant handicapé qui ne pouvait rester seul dans une chambre et en absence de chambre avec un lit supplémentaire, on nous a fait bénéficier gratuitement d'une chambre communiquante.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
C'était un plaisir de vous recevoir chez nous et nous avons été heureux de pouvoir trouver une solution à votre problématique de chambre.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
J
Jean pierre Chauvet Google
Très bel hôtel, très bien servi au petit déjeuner, La personne qui s’occupe des petits Déjeuner et très sympathique à l’écoute. Merci à toute l’équipe ainsi qu’aux femmes de chambre très propre la chambre. Cordialement
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
F
Florence Burthier Google
Prestations et accueil de qualité, pour un prix très raisonnable !
Emplacement idéal.
Petit déjeuner complet et varié !
Réponse du professionnel : Madame ,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
C
Catherine Scannella Google
Hôtel propre et confortable, bien situé en bord de fleuve et à proximité de la vieille cité de Montluçon. Espace chambre optimisé, très bon petit déjeuner continental.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis tels que le vôtre, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement, Marine
p
paloma Google
Nous avons passé un excellent séjour en famille. La literie est super confortable et le petit déjeuner copieux. L’ensemble du personnel est extrêmement prévenant et aux petits soins. Merci encore à Johny, Fadila et toute l’équipe. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis tels que le vôtre, nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement, Marine
J
Jacques Perrot Google
Bon confort. Dommage qu'il n'y ait plus de personnel la nuit comme avant. C'est pas rassurant.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous comprenons que le fait de ne voir personne la nuit peut être assez dérangeant, mais sachez qu'il y a toujours une personne présente. Ce n'est pas parce que personne n'est à la réception, que personne n'est présent dans l'hôtel pour la surveillance. Donc aucun souci à se faire de ce côté. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain voyage.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
J
Jean-François Bireaud Google
Bel emplacement
Chambre très convenable et propre
Hôtel lors de notre nuitée a été silencieux
Petit déjeuner varié et suffisant
Personnel très disponible
Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel, c'est toujours un plaisir de lire des commentaires tels que le vôtre. Au plaisir de vous revoir pour un prochain voyage.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
P
Patrick Berthalon Google
Lieu très convenable
Le seul problème rencontré c’est d’avoir eu trop chaud dans ma chambre, mais après avoir échangé avec d’autres clients, problème similaire.
Super petit déjeuner et équipe au top
Merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, B&B Montluçon Centre .
T
Thomas B. Google
Personne pour m'accueillir et très mauvais hôtel. Besoin d'appeler plusieurs fois l'assistance pour avoir le code d'accès a l'hôtel puis pareil pour avoir mon numéro de chambre. Attendez-vous aussi à payer des suppléments pour taxe de séjour, puis stationnement...a ce niveau je redoute des suppléments aussi pour l'eau courante an chambre ou l électricité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
En vous renseignant au préalable, vous auriez appris que l'ouverture restreinte de la réception est le concept même de la marque... Concernant la taxe de séjour, celle-ci est perçue pour le compte des municipalités comme dans tous les hôtels de France sans exception mais peut être était-ce votre premier voyage...
Cordialement.
R
Roberta Google
Chambre très spacieuse et confortable, salle de bain propre. J’ai passé un agréable séjour.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel B&B Montluçon Centre.
Cordialement, Marine.
R
Romain Babonneau Google
Séjour d'une nuit très agréable. Tout y est, personnel sympathique. Nous avons eu tout ce dont nous avions besoin. Je recommande.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, B&B Montluçon Centre .
S
Sandra Besnier Google
Nous recommandons cet hôtel de centre-ville pour l'ensemble de ces prestations même si notre passage a été plutôt rapide. Et nous avions la chance d'avoir une belle vue depuis notre fenêtre ce qui ne gâche rien !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel. Nous sommes heureux que votre séjour soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, B&B Montluçon Centre .
A
Anne Simon Google
Tout eétait conforme aux descriptions mais l'acces à l'hôtel depuis le parking est difficile
Flechage confus. Du coup on a pris l'escalier en portant les bagages et ensuite on ne trouvait plus l entree de l hôtel
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Jim
H
HERVE RONDEAU Google
Fenêtre de la chambre sans vollet ni rideau…
Chambre qui donne sur le quai… donc lumière toute la nuit
Très compliqué pour dormir… à 1h30 du matin ayant enfin trouvé le sommeil
Et zut !!! réveillés par des arrivants très très bruyants
Bref si vous voulez dormir Hotel a éviter
Réponse du professionnel : Monsieur Rondeau, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je me permets de revenir sur votre problème de rideau. Votre enregistrement dans l'hôtel a été effectué par moi-même, vous êtes monté dans la chambre et ne m'avez pas fait part de cette information. Ce matin j'étais au petit-déjeuner, le moment où vous m'avez informée du problème sans me dire que cela vous avez dérangé. Je trouve cela dommage de pénaliser notre hôtel ainsi que toute son équipe seulement pour un manque de rideau, car si vous m'en aviez informée le soir même, je vous aurais tout simplement changé de chambre. Je tiens à vous dire que le manque de rideau peut arriver dans le cas où nous devons le laver (l'hygiène c'est important) et qu'il n'a pas été remis (l'erreur est humaine après tout).
Et en ce qui concerne les clients bruyants, nous n'en sommes point responsables, et les lumières de la ville, cela est logique sachant que vous réservez un hôtel en plein centre-ville (tout est dans le nom).
Cordialement, B&B Montluçon Centre
F
François-Louis MUSTON-JEGOU Google
Accueil chaleureux, sympathique.
Chambre propre et confortable.
Petite galère de stationnement mais rien de bien méchant.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes heureux que votre séjour au B&B HOTEL Montluçon Centre se soit bien passé.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Cordialement,
C
Céline LAURENT Google
Un bon rapport qualité-prix
Un hôtel bien localisé dans le centre-ville de Montluçon. Très bien pour un court séjour. Le gérant est très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Montluçon Centre.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
a
anne lorenzini Google
Bien placé, hyper propre et fonctionnel. Très bon accueil. Excellent rapport qualité/prix. Pas bcp de charme, mais a ce prix, rien à dire.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
Jim
R
Rachel JOHNSON Google
Personnel très agréable. Hôtel propre et confortable. Petit-déjeuner très complet.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé à notre hôtel.
Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
J
Julie DG Google
Bonjour
Nous n avons pas séjourné dans cet hôtel mais nous avons annulé notre réservation (non annulable) en dernière mn en lien avec un empêchement personnel. L Hotel a fait part d une grande compréhension et nous a remboursé intégralement sans aucune difficulté.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Jim
S
Sebastien DAULLET Google
L'endroit est très bien situé, le personnel est très avenant. La chambre est déjà chauffée a votre arrivée, elle est très propre. Rien a redire. Je n'ai rencontré qu'un souci avec le pommeau de douche, quasi HS.
Le parking est parfait (il s'agit d'un parking collectif payant,très peu cher, mais pratique) je recommande
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
S
Sébastien Miniggio Google
Tout c'est bien passé lors de mon séjour. Hôtel propre et accueillant. Le petit déjeuné était très bien.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement, B&B Montluçon Centre
B
BéA - Google
Hotel bien placé
Personnel a l'écoute et gentil : jai eu un problème de chauffage et de bruit de ventilation important jai pu bénéficier d'un changement de chambre
La chambre : literie confortable. Le minimum est présent pour 1 ou 2 nuits cela me suffit .
Petit déjeuner : il y a vraiment ce qu'il faut pour tenir la matinee . Le pain spécial avec des fruits est vraiment frais et top. Des viennoiseries tres bonnes et du jour. Fromage jambon salade de fruit frais ...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montluçon Centre.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
En espérant vous revoir très bientôt.
Cordialement,
A
Anne-Marie BUTIN Google
Accueil et personnel très agréable, hôtel très propre, chambre et salle de bains spacieuses. Près du centre. Très bon petit déjeuner et copieux.
Félicitations à toute l'équipe.
Séjour du week-end de la Toussaint parfait 👌. Mr et Mme BUTIN A.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre séjour chez nous se soit bien passé. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement.
Cordialement,
J
Julie Martin Google
Excellent rapport qualité prix.
Equipe sympa et arrangeante. Les chambres sont propres, fonctionnelles et calmes. J’y dors à chaque déplacement à Montluçon !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Jim
t
thierry laurent Google
Un hôtelier s'est permis de me faire une réflexion car je n'avais pas débarrassé mon plateau, je ne savais pas que c'était obligatoire ? Faut-il nettoyer sa chambre aussi ? Je préfère les autres chaînes d'hôtel !
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. En effet, vous avez à votre disposition une échelle afin de mettre votre plateau après utilisation, celle-ci étant visible, vous avez très certainement du voir les autres clients ranger également leur plateau après utilisation. Et le fait de simplement déposer votre plateau sale sur une échelle n'est en rien comparable au nettoyage complet d'une chambre.
Merci de votre compréhension, au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
M
Martine Bermond Google
'ai réservé par erreur cet hôtel à la place de Montluçon St Victor. Je n'ai pas pu modifier cette réservation. Or seul St Victor offre une borne de recharge électrique. J'ai donc payé pour la nuit du 24 au 25 deux chambres d'hôtel et je n'ai pas occupé celle de Montluçon Centre. Sans négociation possible au téléphone avec les deux réceptionnistes.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
SI je comprend bien, vous pénalisez un hôtel et ses équipes car vous avez fait une erreur au moment du règlement ?
Je trouve cela dommage...
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Jim
B
Bastien Google
Cet hôtel étape nous a laissé une chambre plus spacieuse suite à notre demande de petit lit notre bébé. C'est très propre et calme. Proche du centre historique et des restaurants à un prix plus que correct. C'est largement suffisant pour y passer une bonne nuit
Réponse du professionnel : Bonjour Bastien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montluçon Centre.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
Jim
S
Sandrine Google
L'hôtel est très bien placé, tout proche du centre touristique.
Il manque des places de parking. Compliqué pour se garer.
Les chambres sont propres et très bien insonorisées.
Le petit bémol, est que nous avons réceptionné une chambre où les lampes du lit, les prises , la télé ne fonctionnaient pas . Pas de savon dans le réservoir de la salle d'eau .
Lorsque, nous le disons à la jeune fille de l'accueil, elle nous remercie d'avoir prévenu et ......... Rien.......
J'ai dû demander de nous proposer une autre chambre si pas possible de réparer. Elle aurait dû nous le proposer d'elle même.
Le petit déjeuner, un tout petit peu trop cher. 11.90€ (les oeufs bof bof )
Mais dans le global plutôt favorable
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
jim
L
Lengrand Bruno Google
Nous avons rarement visité un hôtel aussi parfait dans toutes les attentes: accueil, propreté, situation en contre historique. Qualité des chambres, agréables, bonne literie,. Salle d'eau parfaite. Quant au petit déjeuner, digne des grands hotels: bien agencé , café, pain aux raisins délicieux, variété de produits. Conseils d' un grand voyageur. Ne pas tenir compte des mauvaises impressions de 3 ans et plus.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Samuel Trouvé Google
Agréablement surpris ! La chambre était impeccable. J'attache beaucoup d'importance à la propreté des lieux et c'était vraiment nickel ! J'ai également apprécié l'accès à Canal + ! Je réserverai à nouveau chez B&B Hotels.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Jim
J
Jean-Charles NAHON Google
Hôtel très bien situé, tout proche du centre-ville.
Parking citadin à proximité.
Réceptionniste compétente et très aimable.
Chambre très calme, cosy, petite mais très bien aménagée. Très propre.
Séjour très agréable. Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Jim
J
Jacques R. Google
Hôtel bien placé à côté de la cité médiévale et du centre ville. Accueil convivial. Chambre propre et climatisée. Petit déjeuner très satisfaisant. Une adresse à retenir pour une prochaine étape professionnelle ou touristique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montluçon Centre.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
M
Mokrane OUARET Google
C'était un très bon séjour. Un bémol, on était obligés de se garer sur la route ( gratuitement) et cela était un peu pénible avec les enfants mais c'était juste temporaire suite à un problème dans le parking principal.
C'était un très beau séjour, le monsieur de la réception était à l'écoute. L'emplacement est juste magnifique. Je recommande vivement. Je n'étais pas déçu. Franchement à refaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Montluçon Centre.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
P
Pascale Roussel Google
Quelle déception, l'ancien hôtel était si facile d'accès.
Le nouveau est mal placé et aucune place handicapé devant la porte.
Certe les chambres sont bien agencées et spacieuse, mais l'accès est trop compliqué.......
A oublier pour moi alors que j'étais une habituée.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
En revanche sous l'ancienne enseigne la place PMR était au même endroit qu'actuellement.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
Cordialement, Jim
G
Guy Liguili Google
Accueil efficace et cordial. L'accès coté rue n'est pas le meilleur. Chambre double très propre. Sanitaire et douche propre et fonctionnel (Ca devient rare ..) Pas fan des grands rideaux je dois le dire. TV et éclairage fonctionnel. Equipe très sympa qui nous a mis a disposition un local sécurisé pour nos vélos, un grand merci ! La permanence du dimanche matin a été tout aussi efficace et sympathique. Le petit déjeuné était parfait. Seul la chaine musicale YOZIVA proposée dans la salle nous à ennuyé, c'est dire si c'était bien ;-)
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Guy, c'est un réel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre ! Nous sommes ravis que ce séjour ait été réussi en tout point et c'est avec joie que nous vous accueilleront de nouveau lors de votre prochain séjour dans notre établissement. Belle journée, Cordialement, Gwendoline.
H
Hubert Schaff Google
Excellent séjour d'une nuit d'étape. Hotel parfaitement adapté à notre besoin. Très bien situé pour faire un tour à pied dans la ville médiévale, avec vue dégagée sur le Cher. Accueil parfait . Presque rien à dire, sauf un détail peu important : il faisait trop chaud dans les couloirs, mais avec la fenêtre de la chambre ouverte pendant la nuit, nous avons retrouvé nos 18°C habituels.
Réponse du professionnel : Bonjour Hubert, nous vous remercions pour ce commentaire détaillé. Vos avis sont pour nous une source de motivation et d'encouragement, ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes ravis que ce séjour vous ait plu et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Gwendoline.
N
Nathalie Caron Google
Hotel bien situé, parfait pour être à deux pas de ce que nous voulions faire le coeur historique. Bien insonorisée, chambre sur les toits mais bon c'est que pour dormir. PTDJ copieux, manque un peu de fruits et un grille pain, mais pas grave, tout est très frais. La literie confortable sauf pour le drap plat qui s'est vite fait la malle, c'est peut être à améliorer ce côté là. Sinon grande salle de bain fonctionnelle. Parfait pour notre petits séjours de 3 nuits, c'est largement suffisant. TV immense et canal , rare dans les hôtels ! et Puis très propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Nous avons bien un grille pain à coté de la plaque chauffante, peut être ne l'avez vous pas vu
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement, Jim
J
Jean Louis Google
L'hôtel est bien situé le long du Cher, proche du centre ville ; une chambre donnant sur le fleuve, c'est la garantie d'un beau paysage, mais il y a également des chambres donnant sur un toit, nettement moins glamour. L'hôtel n'étant pas complet, la personne de l'accueil nous a gentiment transféré dans une chambre donnant sur le fleuve et son pont éclairé en bleu...très chouette !!!
Le parking n'est pas aisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Louis,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Montluçon Centre lors d'un prochain séjour.
Jim
y
yohann salliege Google
Séjour parfait au B&B HÔTEL Montluçon Centre!
Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec un grand sourire par l'équipe de la réception, toujours disponible et très professionnelle. Leur accueil chaleureux m'a immédiatement fait me sentir à l'aise.
La chambre était spacieuse, propre et surtout extrêmement confortable, avec une literie de qualité qui garantit des nuits reposantes. Un véritable havre de paix, car c'était également très silencieux, parfait pour bien se reposer.
Le petit-déjeuner est un autre point fort ! Non seulement le buffet est varié et délicieux, mais la vue depuis la salle donne directement sur le Cher, ce qui apporte une touche paisible et agréable pour bien commencer la journée.
Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent un séjour de qualité à Montluçon. Rapport qualité/prix excellent ! 👌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montluçon Centre..
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
E
Eve Kimbrough (FrenchyEve) Google
L'hotel est à 2 pas du centre ville, mais aussi juste en face du pont menant à la Ville-Gozet et au centre commercial, ce qui permet de se garer gratuitement là bas plutot que dans le parking souterrain payant.
Chambre lumineuse, clim appréciable par ces chaleurs , pas bruyante, et qu'on peut couper la nuit si on le souhaite. Grande douche avec une bonne pression dans les tuyaux.
Pas de minibar dans la chambre, mais un distributeur de boissons au RDC, et j'ai pu demander au personnel de garder dans leur chambre froide les blocs de froid de ma glaciere pour le trajet du lendemain, gros merci pour leur gentillesse.
Trés bon petit déjeuner, exclusivement avec du made in france.
PS : 2nd séjour un an plus tard, toujours aussi bien et personnel toujours aussi arrangeant, cette fois étant arrivés tot nous avons eu les chambres en avance, au lieu de devoir attendre 14h, geste trés apprécié !
Réponse du professionnel : Bonjour Eve, un grand merci à vous pour votre commentaire positif et détaillé. C'est un réel plaisir pour nous de voir nos clients satisfaits de leur séjour en tout point. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre établissement. Agréable journée à vous ! Cordialement, Gwendoline.
S
Sandy Sub Google
L'hôtel est très bien situé avec la vue sur le Cher. Le personnel est très accueillant, souriant et disponible. La chambre était très propre et bien climatisée. Le lit était très confortable.
Notre séjour était excellent. Nous recommendons cet hôtel pour son rapport qualité prix et surtout pour le professionnalisme, la disponibilité, le sourire et la discrétion de tout le personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Montluçon Centre.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
Jim
P
Patrice PEYLE Google
Accueil chaleureux, pour ce séjour de deux jours pour participer au championnat. Le parking public souterrain est pratique avec accès à l’hôtel. La chambre est spacieuse et agréable. Le petit déjeuner de bonne qualité et toujours garni malgré l’affluence (bravo à la personne qui gère le service). L’accueil des compagnons a quatre pattes est toujours un plus pour nous.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, c'est un réel plaisir de lire des commentaires comme le vôtre. Vous êtes reconnaissant du travail que nous fournissons et c'est grâce aux personnes comme vous que nous continuons à persévérer au bien-être de nos clients. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Gwendoline.
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B&B HOTEL Montluçon Centre
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