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B&B HOTEL Montpellier Vendargues

Hôtel · Saint-Aunès (34)

3,7 1118 avis Google
B&B HOTEL Montpellier Vendargues — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Montpellier Vendargues

Hôtel simple offrant chambres sobres, Wi-Fi gratuit et salon de télévision à la réception.

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Avis clients (1118)

Avis Google
3,7
1118 avis
5★415
4★332
3★155
2★97
1★119
v
vanessa nobre Google

On réserve une chambre d’HOTEL avec climatisation à l’arrivée il y avait un ventilateur avec une climatisation non fonctionnel et de plus pas d’eau chaude à la douche !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
C
Christine Maillot Google

A fuir Chambre avec grosse fuite d'eau, mais ca peut arriver Donc on attend pour un changement de chambre avec une salle de bain non nettoyée Des poils de nez tout autour et dans le lavabo et des toilettes dégueulasses avec les éclaboussures de matières fécales partout dans les toilettes J'ai même un doute sur l'hygiène des gobelets en carton qui normalement devraient être protégés dans un plastique ( pour l'avoir tjs vu dans les autres hôtels) Le pire c'est la gérante, énervée, que j'ai au tel et qui minimise les dégâts Elle me dit quon a qu'à partir à 20h alors que je lui explique qu'on a roulé depuis 5h30 du matin pour une fête de famille et qu'on est claqués Et quand je lui dit qu'elle aurait pu s'excuser au lieu de s'énerver et que je vais le noter sur Google elle s'énerve encore plus au lieu de calmer la situation

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Kevin Guette Google

Très mauvaise expérience. Nous avons réservé une chambre en pleine nuit pendant notre trajet : début de réservation à 23h58, paiement finalisé à 00h06. Malheureusement, le site a automatiquement basculé la réservation sur la nuit suivante, sans possibilité de corriger, alors que nous étions déjà sur place vers 1h du matin. À notre arrivée, le distributeur automatique de chambres ne fonctionnait pas, et nous n’avons reçu aucune aide concrète. Pire encore, l’échange via l’interphone a été particulièrement désagréable et impoli, ce qui a rendu la situation encore plus frustrante après une longue route. C’est vraiment dommage, car dans ce genre de situation on attend un minimum de compréhension et de solution. Nous avons finalement trouvé un autre hôtel où tout s’est très bien passé, avec un accueil physique et une prise en charge efficaces, même à 1h30. Cela rend d’autant plus incompréhensible la manière dont votre établissement a géré cette situation. Je souhaiterais être recontacté ( ce qui n’a pas été fait depuis maintenant 4 jours….) afin de pouvoir échanger et trouver une issue à ce problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
S
Santiago Molière Google

Établissement à éviter. La réception est fermée à partir de 21h entrainant plusieurs difficultés dès l’arrivée. Des personnes fument du cannabis tranquillement devant la porte d’entrée. Le distributeur automatique assurant la réception est en panne depuis plusieurs jours. La chambre sent fortement le tabac. La climatisation peine à fonctionner, ne rafraîchit pas même réglée à son maximum. Sans réception, personne pour demander à changer de chambre. Même s’il est facile de deviner l’état des autres.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Amandine Koch Google

Très bien. Rien à redire. La température de la chambre était un peu élevée. Grand parking, salle de bain et coin nuit spacieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi B&B HOTEL Montpellier Vendargues. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous !
n
noelle mazellier Google

Rapport qualité prix exellent, situation parfaite pour un arret lors d un voyage, petit dejeuner avec beaucoup de choix et de qualité, personnel très sympatique et serviable. Certe les équipements sont parfois un peu défraichis mais c est propre et confortable, le bruit de la circulation est présent mais tout se calme dans la nuit. De passage pour une soirée nous avons apprécié cette halte.

J
Jb Ollive Google

Hôtel bien situé mais pas au standing des autres B&B malgré un accueil et une literie appréciable

A
Arnault Chaperon Google

Je me suis trompé d'une journée dans ma réservation. Impossible de contacter qui que ce soit entre 22H et 9H le lendemain. Atentte payante du téléphone ....Ensuite, ils n'ont pas voulu changer la réservation. Je n'irai plus chez B&B

g
gwenaëlle cotte albertini Google

Un très bon séjour. Accueil courtois. Chambre nette. Espace agréable. Le petit déjeuner manquait un peu de choix et de disponibilité mais sinon c’etait très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Anne-Sophie Thorel Google

Très bonne expérience et rapport qualité/ prix! Ma chambre était très spacieuse, bien insonorisée et confortable. J'ai apprécié l'accueil, le petit déjeuner et l'assistance 24/24 pour m'aider à ouvrir la porte d'entrée. Je recommande cet hôtel.

E
Emmanuel Nassar Google

Le séjour a été agréable. Service au top dans cet hotel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Montpellier Vendargues. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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-- Google

Chambre propre, sanitaires aussi. Lits confortables, accueil courtois, petit dej correct

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.
C
Coeur aimee MAULIGALO TUATAANE Google

3 eme fois que l’ont viens et c’est toujours au top c’est calme le ménage est fait tous les jours par l équipe. Le petit déjeuner est au top chaque matin .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Montpellier Vendargues. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
I
Isabelle ROTTIER Google

Revoir la literie des chambres ou il y a des lits une place. Matelas de 10-15 cm d'épaisseur, couette pas assez large. S'il n'y avait pas eu le souci de literie, cela aurait été très très bien.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
B
Bonnat Hervé Google

Bonjour, pas grand chose à dire choix limité pour le petit déjeuner fromage œufs. Bruit incessant toutes les 45mns 1h00 les ventilateurs extérieur de climatisation .très insupportable réveillé toutes la nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Montpellier Vendargues.
L
Ludovic Barrault Google

L'hôtel est situé dans une zone commerciale coincé entre un KFC et Mc Do. J'y ai séjourné une nuit du samedi au dimanche donc je n'ai pas été incommodé par le monde et la zone était plutôt calme le Dimanche matin. Ma chambre (pour 4 personnes : 1 lit double et 2 lits superposés) était propre, moderne et spacieuse. Une douche spacieuse également dans la salle de bain. Petit déjeuner très correct pour le prix avec même des viennoiseries d'excellentes qualité (à mon avis, elles venaient directement de chez le boulanger). Même si l'emplacement ne fait pas rêver, cet hôtel à une vingtaine de minutes du centre de Montpellier est d'un excellent rapport qualité prix avec un personnel souriant et arrangeant ( Ils ont bien voulu modifier ma réservation au dernier moment). J'y retournerai volontiers si un jour je suis de passage !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Montpellier Vendargues. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
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philip vir Google

Super accueil… (ironique) On arrive à 6h45 pour le petit-déjeuner, tranquillement. Nous y séjournons depuis mardi soir. Mercredi et jeudi le petit dej était à 6h30 donc pour nous un vendredi ba c'était aussi 6h30, donc on s’est simplement installés pour attendre dans les fauteuils. Un monsieur arrive, très mal aimable, en marmonnant dans sa barbe mais suffisamment fort pour qu’on entende : « C’est n’importe quoi, ça ouvre à 7h… bientôt il faudra ouvrir à 5h… » et j'en passe. Il a fait le tour de la salle avec son pot de tabac à la main en continuant à râler alors qu’on ne lui avait strictement rien demandé. On était juste assis, en silence. Franchement, très désagréable. Rien que ça, ça ne donne pas envie de revenir. On était là pour une compétition sportive. Certains commencent à 8h… donc soit ils partent sans petit-déjeuner (qui est payé), soit ils perdent du temps. Pas très logique. On voulait partir tôt pour éviter les bouchons, au final on se retrouve coincés. Nous avions payé déjà les 4 petits dej, nous n'allions pas nous assoir dessus. Comment perdre 4 clients alors qu'un "Bonjour le p'tit dej est à 7h30 aujourd'hui aurai suffit". Bref, déçus. Nous ne recommandons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Montpellier Vendargues. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
F
Fred B Google

Franchement pour une nuit ça passe Je rejoins certains commentaires quant au chauffage qui n’a toujours pas l’air de fonctionner, mais surtout sur la literie. J’ai bien dormi mais le lit était un peu dur quand même Sinon accueil agréable et petit dej rien à redire Chambre et sanitaires propres

Réponse du professionnel : Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
V
Vincent Dubois Google

Pour résumer mon « expérience » je n’ai qu’un mot : sale. Des restes de dentifrice dans le lavabo de la salle de bain, une couche de poussière et un objet oublié entre le lit et la table de chevet, trace de maquillage sur l’oreiller, une TV qui ne s’allume qu’en branchant ou débranchant la prise (la télécommande ne fonctionnait pas)… Si c’était un pote qui m’avait accueilli, il n’y aurait pas de problème sauf que c’est un hôtel qui vous facture 90€ pour une prestation déplorable. Certes, j’ai dormi au chaud (au passage, il y avait un vieux chauffage à bain d’huile avec les pieds cassés dans la chambre…) mais je trouve ça honteux de facturer ce prix pour une chambre dans cet état. Le constat : le ménage n’a pas été fait ou très mal fait, le petit déjeuner était payé mais je ne n’ai pas osé faire une nouvelle « expérience », je suis parti. C’est quand même triste d’en arriver à ce niveau de prestations pour le tarif payé… Faisant pas mal de déplacements, je suis plutôt indulgent envers les hôteliers mais il y a des limites.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
S
Sandrine Rota Google

Je déconseille de séjourner dans la chambre 201 car elle est tres humide ; des gouttes d'eau tombent du plafond. C'est la première fois que je suis déçue d'un hôtel B&B. L'hôtel a besoin de travaux de rénovation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
A
Antoine Perez Google

Attention Hôtel agréable MAIS Sachez que si vous voulez dormir après neuf heures c’est même pas la peine di penser. Le ménage commence et ça fait pas un peu de bruit ! Quand j’en parles à la réception l’explication est que c’est comme ça c’est normal. Dommage le reste est nickel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour le bruit et le désagrément occasionné par le service de ménage. Votre remarque a bien été prise en compte. Merci pour votre retour positif sur le reste de votre séjour.
T
Thibault Avons Google

À notre arrivée, une situation de malaise a été constatée entre une formatrice et une personne en formation. La chambre présentait plusieurs problèmes (chauffage, douche, eau chaude, moisissures). Ces points ne sont pas en accord avec votre politique d’économie d’eau. Un problème de sécurité a également été observé le soir avec un accès libre au bâtiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
B
Benoit Sauvage Google

acceuil moyen pas l air concerné par les clients . invasion de fourmis dans la salle de bain cheveux dans le lit alors que .... je suis chauve je remonte l info a la reception seule reponse A bon ? limite la personne met mes paroles en doute trop cher rapport qualité prix d autres b&b sont beaucoup mieux pour 30 euros de moins

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sauvage, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt,
L
Lucie Gamin Google

Chambres propres et jolies. Personnel très agréable. Petit déjeuner complet. Le sûre est idéalement situé. Toujours un plaisir d'y séjourner !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir.
N
Noemie Google

Nous avons séjourné deux nuits ma fille, moi ainsi que notre chienne. La chambre était confortable, le déjeuné bon, commodité à proximité. Personnel sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
A
Alexandra Georgy Google

Tres bel accueil, personnel bienveillant et à l'écoute. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B lors d'un prochain séjour
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Melanie Gouveia Google

Satisfaite, la chambre était propre, l’assistante d’accueil était très sympathique et elle m’a très bien conseillée avec efficacité, gentillesse et rapidité. Juste un petit point à relever, il n’y avait pas de poubelle dans la chambre, il aurait fallut une petite supplémentaire près du bureau. Autrement pour le reste rien à dire. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
k
kevinlemeur13 Google

Bonjour, J'avais commandé 2 lits simple pour un ami et moi et nous nous retrouvons en arrivant avec 1 lit double. Le lendemain à l'accueil on ne me propose pas de solutions en me disant qu'il ne reste plus de chambre avec 2 lits simple. Cela devrait être géré lors des réservations.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
P
Priscille Leca Google

De passage pour seulement la nuit, plutôt bien situé, je n’ai pas eu de gênes concernant les fast-foods aux alentours. Places gratuites à disposition. Cependant absolument pas d’eau chaude dans la douche et ce à plusieurs reprises, après 10 minutes d’attente j’ai perdu espoir. En fin octobre c’est très compliqué. Et le comble, pas d’eau fraiche au lavabo pour boire, uniquement de l’eau tiède… Pour le reste, comparable aux autres hôtels, mais le soucis d’eau explique les 2 étoiles…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
v
virginie Stalport Google

Une chambre propre et convenable, j'ai passé deux jours avec mes filles, et c'était bien. Le faite d'avoir un code et de ne pas forcément avoir besoin de passer a l'accueil, et se dire faut je rentre a tel heure, est très appréciable. Le petit déjeuner est sympa, et nous a suffit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !
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rodolphe soulie Google

De passage pour nuit, un petit déjeuner avec nos enfants et le club de Breakdance Narbonne. Très bon accueil, chambres sympa, propre, calme. Parking juste devant. Resto, snack, essence ...tout à proximité immédiate. Petit déjeuner assez complet pour un prix très compétitif. Hotesse d'accueil très agréable. On reviendra Merci pour votre gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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sylvie GEROME Google

Réservation effectuée en ligne. J'avais lu tous les avis et j'ai donc pu demander une chambre un peu éloignée du côté Mac Do et Burger King. Isolation sonore excellente, chambre classique et agréable. Le buffet du petit-déjeuner est varié. Je conserve un souvenir agréable de mon séjour dans cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
V
Virginie BALDACCHINO ROSSI Google

Nous avons passé un agréable séjour en famille à l'hôtel B&B de Montpellier (Vendargues). Nous étions au calme et proche des commodités (restaurants et même centre commercial). Comme toujours, nous avons opté pour un hôtel B&B pour la qualité de sa literie et de ses petits-déjeuners diversifiés (sucré, salé, il y en a pour tous les goûts!) et comme à l'habitude nous n'avons pas été déçus !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Montpellier Vendargues. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
k
kevin Google

Séjour de 2 nuits seulement et il n’en fallait pas plus. Cheveux dans la douche, pomme de douche au bout de sa vie, pas de chauffage dans la salle de bain ni de rideaux de douche pour éviter de mouillé le sol, isolation phonique inexistante. Petit déjeuner correct. 30 minutes pour ce faire enregistrer a l’accueil alors que j'étais seul. Sans compter la porte de la chambre 220 qui ne ferme pas, lorsque je l'ai signalé au personnel sa seule réponse a été "oui on est au courant"

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel. Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
S
Sasha V Google

Nous sommes très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel . Très bon rapport qualité prix pour un hôtel proche de la mer ( 25mn de Palavas / 20mn de Carnon ) en plein mois d’Aout . Chambres confortables hormis la salle de bain un peu vieillotte ( chasse d’eau cassée + joints de la douche moisi et qui se décollent ) mais à ce prix là rien de choquant . Petit déjeuner très bon et diversifié avec un prix très abordable . Dommage qu’il n’y ai pas une petite terrasse .. Literie au top , nous avons dormis comme des bébés et chambres bien insonorisées . Réceptionniste très gentille et au service de ses clients , merci nous reviendrons avec plaisir :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très complet. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous prenons note de vos commentaires et remarques. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir ! Belle journée.
R
Romualdo Bravo Google

Ayant réservé pour se reposer sur le trajet retour de nos vacances, nous n'avons pas réussi à dormir. La faute à une climatisation qui ne fonctionnait pas. Nous avons bien essayé de mettre le ventilateur (mais pourquoi mettre un ventilateur alors que la chambre est climatisée ?). Bref, nous sommes repartis plus fatigués qu'à notre arrivée. Malgré tout, les chambres sont propres et spacieuses et les espaces communs bien pensés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis après votre séjour. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait indépendamment de notre volonté. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée par notre problème de climatisation. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement,
C
Claire Google

Nous sommes restées une nuit avec mes filles. Climatisation qui ne fonctionnait quasiment pas. La douche était bouchée au bout de 5 min d écoulement d eau et de savon. J ai été voir l accueil qui m a dit que la responsable n était pas là mais qu elle appellerait demain pour faire un geste sur le prix. Elle ne m a jamais appelé... A fuir, aucune parole en plus du reste...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis après votre séjour. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le désagrément lors de votre séjour. Cette situation n'étant pas représentative des prestations que nous nous efforçons de proposer, nous espérons vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour afin de vous faire vivre une meilleure expérience. Bien cordialement,
C
Christophe Eme Google

Très déçu par cet hôtel, nous avions réservé une chambre 2 lits et une chambre 1 grand lit, mais à notre arrivée on nous a délivré uniquement des chambres avec 1 grand lit!!! De plus clim en panne, en plein moi d'août!!! et le personnel le sait bien, mais on vous fait croire que c'est exceptionnel, mais lisez tous les avis vous comprendrez que c'est la norme! Bizarre, les lieux communs sont bien climatisés eux! Cette hôtel vieilli très mal, pommeau de douche que ne tiens pas en position, il faut le tenir pour se doucher, sol pas très propre, rideaux déchirés... J'aurai aimé plus de sincérité de la part du personnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous vous confirmons avoir échangé avec le chargé de clientèle qui reviendra directement vers vous.
E
Emmanuelle C Google

L'hôtel est bien situé, dans un zoning commercial pas loin de l'autoroute avec des fast-food autour, une pompe à essence ainsi qu'un hypermarché Leclerc. Chambre, salle de bain et literie très propres, la climatisation fonctionne bien et l'hôtel est calme, bien insonorisé. Le seul point négatif c'est un peu de rouille dans la salle de bain.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hotel, ces services et les équipements autour de l'hôtel. Nous prenons note de votre remarque et allons intervenir rapidement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Belle journée,
L
Lucie Burban Google

Accueil sympathique. Matelas confortable. Voilà pour le positif. Chambre côté rond point et malgré la fenêtre fermée, le bruit de la circulation est très présent. Tout dans l'hôtel semble vieillot. La douche : le pommeau crache dans tous les sens sûrement à cause du calcaire, le support tient par miracle ...Bref on a vu mieux

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis et pour les points positifs. Nous prenons compte de votre retour et allons faire au mieux pour améliorer les points cités. Vous souhaitant une bonne journée.
K
Karine Molimard Google

Etant native de la région, et venant voir la famille, nous avons été très déçu par cet hôtel. Clim en panne non signalée (difficile au mois de juillet en vigilance orange), wc sale, accueil inexistant(ni bonjour, ni au revoir), tringle à rideaux cassée donc réveil avec le jour(5h30). Nous ne renouvellerons pas l'expérience.

N
Nathalie Plaquet Google

Ideal pour une nuit pour les professionnels. La chambre est propre mais les rideaux sont abimés (troués) .manque des volets afin de limiter la chaleur surtout les chambres exposées en plein soleil !! Climatisation en panne lors de notre séjour de deux nuits! Avons dû mettre un ventilateur personnel en plus de celui fourni. Hôtel placé trop près de l'axe routier ! Point positif literie et l'accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous prenons compte des différents points qui ne vous ont pas satisfait. Nous sommes navrés du dérangement dû à la climatisation. Vous souhaitant une bonne journée,
A
Amanda Pauvarel Google

EN ATTENDANT TOUJOURS NOTRE REMBOURSEMENT. Aujourd’hui cela fait 4 MOIS!!! Nous étions au B&B Vendargues Montpellier le 22 juin, en pleine canicule avec notre bebe de 18 mois. En arrivant la chargée d'accueil nous annonce que la climatisation ne fonctionne pas depuis 3 jours, mais qu'il y a un ventilateur dans la chambre. Avec ma famille on a passé une nuit infernale, la chambre était une fournaise et le ventilateur nous envoyait de l'air chaud. Notre fils a pleuré toute la nuit. On devait se reposer pour reprendre la route mais finalement ça était que du stress. Le matin ils nous proposent le petit-dejeuner comme geste commercial... on a refusé et on a demandé le remboursement (en attendant toujours la réponse). Il aurait fallu nous prévenir avant, nous aurions certainement annulé cette réservation pour choisir un autre hotel, scandaleux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment navré que vous n'ayez pas pu profité de votre séjour au mieux. Nous prenons bien note de votre réclamation et nous la faisons remonter à la direction. Vous souhaitant une bonne journée.
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steve grandfils Google

Un bon séjour à l'hôtel ! Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentionnée. Ma chambre était propre, confortable et bien équipée. Le petit-déjeuner, bien que limité en raison du jour férié, était tout de même agréable. Le personnel a fait de son mieux pour rendre mon séjour agréable. Je recommande cet hôtel pour son excellent service et son ambiance conviviale.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre retour. Toute l'équipe se joint à moi pour vous exprimer notre joie de vous lire et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Bonne journée,
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Bruno IFC IFC Google

Un séjour absolument merveilleux ! Nous avons été accueillis chaleureusement dès notre arrivée. La chambre était spacieuse, confortable, et décorée avec beaucoup de soin. L'emplacement est idéal, à proximité de toutes les attractions principales, tout en étant calme et paisible. Nous recommandons vivement ce B&B pour une expérience authentique et agréable. À refaire sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement de votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Montpellier Vendargues. En espérant vous accueillir à nouveau prochainement ! Nous vous souhaitons une merveilleuse journée. La réception
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Charlotte Savalli Google

Réservation faite a 2h du matin, la chambre est propre et soigné. La réceptionniste est agréable et c'est vous accueillir de manière a vous sentir bien. le petit déjeuner est varié et les produits de bonnes qualités. Dommage qu'il n'y ait pas de fruits frais. Rapport qualité prix au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis après votre séjour. Nous sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour. Nous mettons à disposition des oranges et des pommes sur notre buffet de petit-déjeuner, nous ne manquerons pas de nous assurer que vous puissiez en profiter lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
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Maxime Cusant Google

Ne prendre que si vraiment il n’y a rien d’autres. Mise à part des chambres spacieuses, cet hôtel n’est vraiment pas satisfaisant. 2 prises électriques dans la chambre dont une qui ne marche pas et bien sûr elles ne sont pas à côté du lit. Une ventilation/chauffage très bruyante, pas d’eau chaude le matin du 2ème jour. La bonde de la douche pourtant pas bouchée mais elle n’évacue pas l’eau assez vite donc on inonde la salle de bain, L’abattant des toilettes mal fixé. Enfin bref tout est à revoir. Pour le petit déjeuner rien d’exceptionnel, sauf que si vous allez au petit déjeuné trop tard (8h) un jour de forte affluence et bien il n’y a plus d’œuf et personne n’en remet malgré la demande. En résumé je n’ai pas aimé mon séjour dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Poupinae Google

L'accueil est très agréable. Personnel disponible et sympathique.|La chambre est propre. Bonne literie. Gel douche/shampooing à disposition. TV grand écran plat. |Bémol sur la chasse d'eau qui fonctionne très mal.|Petit déjeuner bien mais cher vu la prestation. Dommage que les confitures/pâtes à tartiner/miel/biscottes ne soient pas en format individuel.