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À propos de B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
Hôtel low cost simple avec chambres sobres. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1325)
Avis Google
3,5
1325 avis
5★449
4★322
3★235
2★133
1★186
S
Sandrine Sissoko Google
Hôtel très bien chambre propre et climatisé
Personne sympathique
Je le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
N
Nathanael Jean Google
Faire un grand nettoyage et désinfecter les lieux.
Chambre remplie de cafards
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
L
Ludivine Neau Google
Un peu déçu, chambre et surtout douche trop petite. Emplacement pas mal.
Chambre avec la porte qui ne va pas jusqu'en bas et la lumière du couloir reste allumée toute la nuit, du coup il y a un sacré jour dans la chambre.
Insonorisation à revoir, merci à la voisine pour ses cris et à l'autre pour ses appels à 1h du mat. Gros problème de respect mais ça l'hôtel ni peut grand chose.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la douche, ainsi que le bruit de la climatisation.
Vos signalements concernant le jour sous la porte, la lumière du couloir et l'insonorisation ont été transmis immédiatement à notre équipe technique afin que les vérifications et les ajustements nécessaires soient effectués. De plus, bien que le comportement des autres clients échappe parfois à notre contrôle, nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée par ces nuisances nocturnes.
Nous retiendrons néanmoins que l'emplacement de notre hôtel a répondu à vos attentes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience de meilleure qualité.
Cordialement,
L'équipe de l'hôtel B&B Paris Nord Aulnay sous Bois
M
Margaux Louis Google
Lors d’un séjour à Paris nous recherchions un hôtel avec un bon rapport qualité prix. Je passe souvent par l’application eBuyClub. J’ai vu qu’il y avait une offre pour b&b mais j’hésitais avec un autre hôtel qui me plaisait plus. L’offre m’a fait choisir b&b. Nous avons été bien accueilli et la chambre était agréable et propre. Ce que nous aimons le plus dans les séjours à l’hôtel c’est le petit déjeuner et qu’est-ce que nous avons été déçu du petit déjeuner… Peu de choses et des choses de faible qualité. L’ambiance aux alentours de l’hôtel n’était pas très rassurante et très bruyante. Nous avons été réveillés par des feux d’artifices « clandestins » dans un quartier proche mais également par des discussions pendant plus d’une heure sous notre fenêtre de gens sur le parking de l’hôtel (que le personnel de l’accueil aurait d’ailleurs pu faire cesser car ça se déroulait juste en face). Et pour clôture le tout, mon cashback eBuyClub n’a pas été validé. Très mauvais rapport qualité prix…
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
F
Florian Dubois Google
Séjour très décevant. À notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes de propreté : des cheveux et de la poussière dans la douche, ainsi qu’une substance noire dans un coin de celle-ci. La chambre était également envahie de moustiques, ce qui a rendu les nuits très désagréables.
L’état général de la chambre laissait aussi à désirer : papier peint décollé voire arraché par endroits, et de nombreuses traces visibles sur les murs.
Enfin, un problème d’organisation est venu s’ajouter à ces désagréments. J’avais demandé un départ tardif à 14h le lundi. À mon arrivée, le réceptionniste m’a confirmé à deux reprises que le départ était bien prévu à 14h. Pourtant, le lundi, on nous a demandé de quitter la chambre à 12h, sans tenir compte de ce qui avait été convenu.
Au vu du manque de propreté, de l’état de la chambre et du non-respect de l’engagement concernant l’heure de départ, je suis très déçu par ce séjour et ne recommande pas cet établissement.
m
maiann guegan Google
personnels très sympa et accueillant chambres propres .
juste un petit peut loins du centre ville mais sinon le séjour super 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Maiann,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
c
chahina chaouchi Google
Chambre propre hormis des odeurs dans les toilettes et douche, des traces de moisissures partout vers les toilettes sinon tout était nickel, accueil impeccable, personnel aimable ! mais vraiment le ménage à revoir et les odeurs de salle de bain aussi.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
V
Valerie Beurton Google
Hôtel propre dans l ensemble , a 10 min du stade de France . Les chambres sont propres la literie pas top . Y a un del arte juste à côté qui est très bien . Petit dej au top et pas cher je recommande
A
Aurelie Cauchy Google
Chambre propre et équipements suffisant pour cour sejour
Equipe souriante et accueillante
Parking gratuit,pas négligeable !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
K
Kyrolos Dawood Google
Pas d'eau chaude !
Pas climatisation ni de chauffage !
Moisissure dans toute la salle de bain !
Séchoir cassé !
La moitié des lumière a changé !
Personnel totalement menfoutiste!
Chambre microscopic!
LE PIRE HÔTEL DE MA VIE !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je reviens vers vous suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Nous avons constaté que, malgré les désagréments que vous avez mentionnés après coup, vous avez choisi d'occuper la chambre pour la durée de votre séjour sans nous en informer au préalable. Dans une situation normale, tout client constatant un défaut à son arrivée se présente à la réception pour demander un changement de chambre ou un remboursement avant toute utilisation.
Par ailleurs, nous avons relevé que le détecteur d'incendie de la chambre a été retiré afin de vous permettre de fumer à l'intérieur. Ces faits, constatés par vidéo et lors de l'état des lieux après votre départ, constituent une violation grave de nos règles de sécurité.
En conséquence, nous vous informons que :
1. Aucun remboursement ne peut être accordé pour une chambre qui a été utilisée.
2. Conformément à notre règlement intérieur, le fait de fumer dans la chambre et d'avoir manipulé les dispositifs de sécurité vous expose à une amende forfaitaire de 80 €.
Nous regrettons cette situation, mais nous ne pouvons tolérer de tels manquements aux règles de sécurité et d'honnêteté.
Cordialement,
La Direction
B&B Paris Nord Aulnay sous Bois
C
Caroline Roger Google
Pas de chauffage, ni d’eau chaude, trou dans le pommeau de douche, une lumière qui fonctionne pas. Propreté très sale …
Réceptionniste ingrat qui se fiche des remarques qu’on lui a fait par rapport à notre chambre .
Je ne reviendrai certainement pas très déçu !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je reviens vers vous suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Nous avons constaté que, malgré les désagréments que vous avez mentionnés après coup, vous avez choisi d'occuper la chambre pour la durée de votre séjour sans nous en informer au préalable. Dans une situation normale, tout client constatant un défaut à son arrivée se présente à la réception pour demander un changement de chambre ou un remboursement avant toute utilisation.
Par ailleurs, nous avons relevé que le détecteur d'incendie de la chambre a été retiré afin de vous permettre de fumer à l'intérieur. Ces faits, constatés par vidéo et lors de l'état des lieux après votre départ, constituent une violation grave de nos règles de sécurité.
En conséquence, nous vous informons que :
1. Aucun remboursement ne peut être accordé pour une chambre qui a été utilisée.
2. Conformément à notre règlement intérieur, le fait de fumer dans la chambre et d'avoir manipulé les dispositifs de sécurité vous expose à une amende forfaitaire de 80 €.
Nous regrettons cette situation, mais nous ne pouvons tolérer de tels manquements aux règles de sécurité et d'honnêteté.
Cordialement,
La Direction
B&B Paris Nord Aulnay sous Bois
C
Cédric Delpierre Google
Merci à Mohamed pour sa gentillesse et son efficacité.
Juste dommage qu il n y ai pas de prise de courant dans la salle de bain.
Présence de minuscule araignées rouges au bord de la fenêtre empêchant l ouverture de la fenêtre.
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'efficacité de Mohamed, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'absence de prise de courant dans la salle de bain pour nos futures réflexions sur l'amélioration de nos équipements. Par ailleurs, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la présence d'insectes au bord de la fenêtre.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
K
Kenzaah Mesbah Google
Horrible a fuir des chambre non fumeur qui pue la cigarette et je parle même pas de la mini douche insalubre si j’aurais pue mètre zéro étoile je l’aurais fais . Impossible de dormir on a dû changer d’hôtel dès notre arrivée car on a essayer de changer de chambre cetais la même chose des chambre qui pue !!!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
K
Katia A. Google
Près de l'aéroport CDG. Plutôt calme avec places de parking et restaurants juste à côté.
Réponse du professionnel : Bonjour Katia,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
A
Amir Google
Le rapport qualité-prix est globalement correct. À ce tarif — voire même plus élevé ailleurs — il n’est pas toujours possible d’avoir une salle de bain privée, donc c’est un point positif ici.
Cependant, l’hôtel est clairement plus adapté aux personnes qui viennent en voiture. Il y a des restaurants à proximité et il est possible de s’y rendre à pied, mais les choix restent limités sans véhicule. Un centre commercial se trouve à environ 15 minutes à pied, mais le trajet n’est pas très rassurant : les voitures roulent vite, comme sur une voie rapide. Pendant mon séjour de trois nuits, j’ai été témoin d’un accident et entendu un autre — j’espère qu’aucun piéton n’a été blessé.
Avec une voiture, la situation devient beaucoup plus confortable, d’autant plus que le parking est gratuit. Il y a des bus, mais ce n’est pas très pratique. Une station-service est juste à côté, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques.
L’hôtel ne dispose pas d’ascenseur, donc il vaut mieux demander une chambre au rez-de-chaussée si nécessaire. J’ai dû changer de chambre à cause d’un problème (douche bouchée), mais le personnel a été très réactif et m’a proposé une meilleure chambre ensuite.
L’environnement extérieur est agréable, avec un espace vert à proximité pour se promener, et ce chemin est, lui, plutôt sécurisé. En revanche, les prix des boissons sont élevés : café à 2,10 €, grand thé à 2,40 €, petite canette de Red Bull à 3,80 €, Coca-Cola à 3,20 €. De plus, il n’y a rien dans la chambre pour cuisiner ou préparer des boissons.
Pour un court séjour, surtout si vous avez une voiture, cela peut être une option intéressante. Par exemple, vous pouvez vous garer gratuitement en périphérie puis rejoindre Paris en métro ou RER. En revanche, pour un séjour de plus de trois nuits, les coûts augmentent rapidement, notamment parce qu’il faut manger à l’extérieur en permanence.
Réponse du professionnel : Bonjour Amir,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
P
Pablo Tocino Google
Hotel catastrophique, chambres minuscules et pas très propres. Je déconseille.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
M
Marie Baumstark Google
En déplacement pour un salon professionnel.
initialement chambre réservée pour 2.
Attente longue à l'accueil, il n'y a tout simplement personne.
J'explique la situation, je paye et demande la facture. je vois 2 petits déjeuners sont facturés. Le personnel m'explique que c'est impossible d'annuler les petits déjeuners je ne pourrai pas me faire rembourser le second petit déjeuner par mon entreprise.
9,5€/personne pour le "buffet" c'est du vol pure et simple. aller prendre un café à la machine et un pain au chocolat en boulangerie ça sera meilleur et moins cher.
Concernant la chambre, elle puait la cigarette malgré le desodorisant et les sommiers sont des planches en bois.
On entends tout, le voisin qui fait ses gargarisme, les bruit de l'extérieur.
Trop cher pour les prestations et la localisation
Bref très déçu de cette halte
Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
K
Kissi Samia Google
J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres et calmes, et le service est professionnel. Le petit-déjeuner était bon, merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Samia,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
S
Sabrine Arfaoui Google
Moi et mon mari nous avons séjourné dans cet hôtel splendide ! Les draps sont propres l’eau bien chaude. La réception est accueillante et bienveillante. Je vous conseille fortement cet hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire si positif suite à votre séjour parmi nous.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, la qualité de nos installations ainsi que l’accueil bienveillant de notre équipe de réception. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble du personnel.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre mari, lors de votre prochain passage au B&B Paris Nord Aulnay sous Bois.
L'équipe du B&B Paris Nord Aulnay sous Bois
B
BOUFELJA BOUJETTOU Google
L’accueil a été très chaleureux et professionnel dès mon arrivée. La chambre était propre et je n’hésiterai pas à revenir.
Réponse du professionnel : bonjour BOUFELJA BOUJETTOU,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour au B&B Paris Nord Aulnay sous Bois.
C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que la propreté de votre chambre. Vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau très prochainement.
L'équipe du B&B Paris Nord Aulnay sous Bois
d
david POIRET Google
Très bonne hôtel, personnels très aimable et accueillant, situé dans un endroit calme
Réponse du professionnel : Bonjour david POIRET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme de notre établissement ainsi que l'accueil de notre personnel. Vos notes de 5/5 pour la chambre, le service et l'emplacement nous touchent particulièrement et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
L'équipe du B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
T
T M Google
MERCI POUR L ACCEUIL . HOTEL TRES PROPRE ET BIEN TENU. SITUATION GEOGRAPHIQUE AU TOP
Réponse du professionnel : Cher T M,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil, la propreté de notre hôtel et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
S
Steven D Google
Accueil tout simplement catastrophique. En arrivant à la réception pour prendre ma chambre, le réceptionniste avait des écouteurs dans les oreilles et n’a pas jugé utile de m’adresser la parole. J’ai attendu environ trois minutes dans un silence total, face à quelqu’un visiblement plus occupé par autre chose que par son travail.
Finalement, il m’a simplement tendu un bout de papier avec le numéro de chambre et le code, en marmonnant que c’était au premier étage. Aucune explication, aucun mot de bienvenue, aucune indication sur le fonctionnement de l’ouverture de la porte. J’ai dû poser moi-même les questions pour comprendre comment accéder à ma chambre. Même chose pour le petit déjeuner qui était pourtant inclus : aucune information donnée. Le sens du service est manifestement inexistant.
Concernant la chambre, le ménage semble se limiter au strict minimum visible. Le sol de la chambre et celui de la salle de bain étaient sales, et les coins de la pièce n’avaient clairement pas vu un chiffon depuis un moment. On a vraiment l’impression d’un nettoyage de surface fait à la va-vite.
Seul point positif : la literie, qui reste correcte.
Pour le reste, l’insonorisation est désastreuse. Les fenêtres comme les murs laissent passer absolument tous les bruits. Toute la nuit, des occupants de deux chambres de l’étage ont fait comme s’ils étaient seuls dans l’hôtel, sans aucun respect pour les autres clients. Au vu de l’emplacement de l’hôtel, ce genre de situation ne semble malheureusement pas surprenant.
Et pour finir, le système de chauffage est extrêmement bruyant à chaque déclenchement, au point de réveiller la nuit.
Bref, entre un accueil inexistant, une propreté très discutable et une nuit impossible à cause du bruit, l’expérience est très loin d’être à la hauteur.
Réponse du professionnel : Cher Steven D,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu à votre arrivée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Le service client est une priorité pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été reflété dans votre interaction avec notre personnel. Nous allons porter une attention particulière à ce point afin d'améliorer notre accueil.
Concernant la propreté de votre chambre, nous nous efforçons d'assurer un nettoyage rigoureux et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons examiner cela avec notre équipe de nettoyage pour garantir que nos chambres répondent à nos standards de qualité. De plus, nous sommes conscients que le bruit peut être un désagrément et nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'insonorisation de l'établissement.
Nous vous remercions encore une fois pour vos commentaires constructifs et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau sous de meilleures conditions.
Cordialement,
B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
C
Contact Hote Google
J’ai passé un excellent séjour au B&B HOTEL Aulnay-sous-Bois, L’accueil a été très chaleureux et professionnel dès mon arrivée. La chambre était propre, confortable et bien équipée, avec une literie de très bonne qualité.
Le rapport qualité-prix est vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement cet établissement et je n’hésiterai pas à revenir lors de mon prochain passage à Aulnay-sous-Bois .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que le confort et la propreté de votre chambre. Votre recommandation est très appréciée et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Aulnay-sous-Bois.
Cordialement,
B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
E
Eouzan Nina Google
Hôtel propre
Prix très correct
Buffet Petit déjeuner top !
Remerciement particulier pour Samira
Réponse du professionnel : Bonjour Eouzan Nina,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire suite à votre séjour au B&B Paris Nord Aulnay-sous-Bois.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre établissement, notre rapport qualité-prix ainsi que la qualité de notre buffet petit-déjeuner.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements particuliers à Samira, qui sera très touchée par votre attention.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe du B&B Paris Nord Aulnay-sous-Bois
A
Aston So Google
J’ai passé un excellent séjour au sein de cette hôtel. J’ai reçu un bon accueil à mon arrivée avec la réceptionniste Nora.
Une très bonne literie, bonne nuit calme ça change d’autre bb Hotel.
Et je tiens surtout à souligner la présentation du petit déjeuner et le sourire et la bienveillance de Samira.
Hôtel à recommander, surtout ne pas passer à côté du petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonjour Aston So,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire suite à votre séjour parmi nous.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de Nora ainsi que la qualité de notre literie. Nous sommes ravis que vous ayez pu passer une nuit calme et reposante.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Samira ; son professionnalisme et sa bienveillance au moment du petit-déjeuner sont en effet des atouts que nous sommes fiers de mettre en avant. Votre recommandation concernant notre buffet nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois !
Cordialement,
S
Slimane Iazouguene Google
Un grand merci à toute l’équipe du B&B Hôtel Aulnay-sous-Bois Paris Nord pour le chaleureux accueil.
La qualité des services est excellente, le personnel est aimable et professionnel.
J’ai passé chez vous des jours vraiment agréables et reposants.
Je recommande vivement cet hôtel et j’y reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Slimane Iazouguene,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
L
Le Fiston Google
Je recommande pas ! Des grosses tâches de sang sur la couette dégoûtant et malsain. A fuire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
S
Suzanne Garnier Google
J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres et calmes, et le service est professionnel. Le petit-déjeuner était bon, même si le choix pourrait être un peu plus varié. Globalement, une très bonne expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Garnier,
toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que le calme et la propreté de l'hôtel aient contribué à la réussite de votre séjour.
C'est une excellente nouvelle que notre petit déjeuner vous ait plu, et nous allons travailler sur la variété pour votre prochaine visite.
A très bientôt
B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
R
ROUGER ANNICK Google
Hôtel très agréable . Personnel charmant . Juste un bémol sur l’accès : vivement l’arrivée du métro car la c’est un peu compliqué . Nous sommes allés en voiture à Sevran Beaudottes pour prendre le RER . Ce n’est pas très pratique mais bon nous l’avons fait . Le parking gratuit est très appréciable. Nous renouvelons nos séjours dans ces hôtels qui offrent un très bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour ROUGER ANNICK,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
P
PE ZUÑIGA Google
Désolé, mais mon expérience à l'hôtel Encimchado a été vraiment décevante. Voici pourquoi :
L'hôtel est situé dans un quartier bruyant et la chambre que j'ai occupée donnait sur une rue très fréquentée, ce qui m'a empêché de dormir correctement.
La chambre était petite et mal entretenue, avec des meubles usés et des équipements défectueux. Le lit était inconfortable et les draps n'étaient pas propres.
Le personnel était peu aimable et peu serviable, et il m'a fallu attendre longtemps pour obtenir une réponse à mes demandes.
Le petit-déjeuner était médiocre et les options étaient très limitées.
En résumé, je ne recommande pas l'hôtel Encimchado. Il y a beaucoup mieux à faire à Mexico pour un prix similaire.
Réponse du professionnel : Bonjour PE ZUÑIGA,
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.
A très bientôt
Cordialement,
S
Sylvia Sylvia Google
L'hôtel se trouve en proche banlieue parisienne et est très commode pour les voyageurs de passage - un très bon rapport qualité-prix, du personnel de sécurité et d'accueil en permanence, un bâtiment neuf et moderne avec possibilité de décharger ses bagages directement devant la porte d'entrée. La chambre était très propre, la salle de bain assez spacieuse pour ce style d'hôtel. Le matelas était un peu dur et les coussins un peu trop hauts à mon goût, mais ce sont des préférences individuelles.
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia Sylvia,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois.
Nous sommes ravis que vous ayiez apprécié l'emplacement de notre établissement, ainsi que la modernité de notre bâtiment et le professionnalisme de nos équipes de réception et de sécurité. Il est également gratifiant de lire que la propreté de votre chambre et l'espace de votre salle de bain ont répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le confort de la literie et des oreillers. Bien que ces préférences soient effectivement individuelles, vos retours nous sont précieux pour continuer d'améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage en région parisienne.
Cordialement,
L'équipe du B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
g
guillaume Google
Très mauvaise expérience, la chambre est d'une autre époque et n'est pas digne de cette chaine d'hôtel. la literie n'est pas confortable et le lit grince de partout.
Les sanitaires sont insalubre avec de la moisissure à plusieurs endroit et beaucoup de saletés.
Cet Hôtel n'est pas digne de la chaine B&B
Réponse du professionnel : Bonjour
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.
A très bientôt
Cordialement,
J
Johan Dhollande Google
Séjour correct dans l’ensemble, mais en dessous de mes attentes compte tenu du tarif.
Les nuisances sonores la nuit et un petit souci d’évacuation au lavabo ont un peu gâché le confort.
Réponse du professionnel : Bonjour
Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi.
Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
L
Lalao Lombardie Google
Déjà j'ai bien apprécié le calme du coin. Par rapport au fait que l'on était dans un endroit plutôt dynamique, près d'un gros carrefour commercial, de la circulation intense, j'étais bien au calme dans la chambre. Sinon, globalement, c'est propre et bien entretenu, les employés serviable et sympathique. Le bémol : il y'a de gros rongeurs qui se balade dehors, oui j'ai bien du apercevoir 3 ou 4 rats, pendant que je savourais ma clope sur les bancs, en dehors de l'hôtel ... Après, comme je l'ai dit, c'est proche d'un carrefour commercial, donc pour manger, faire vos emplettes, vous avez du choix, c'est appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
M
Mélanie Françoise Google
Hotel parfait pour une nuit. Nous avons été super bien accueilli. Le petit déjeuner est correct pour le prix si je dois trouver un point negatif je dirais qu il manque juste de choco😀. Le seul bemol durant notre séjour la literie n etait pas fort propre les draps étaient tâches mais à 22h après 3h de route et la fatigue nous avons juste dormi au dessus de tout. Et dommage que certains clients manquent de respect claquage de porte er discussion dans les couloirs a minuit.
S
SEMANOU Roberto Google
J’ai récemment séjourné au B&B Hôtel d’Aulnay-sous-Bois et j’en garde un très bon souvenir. L’endroit est calme, propre et bien entretenu, parfait pour se reposer. Mention spéciale pour l’accueil : le personnel a été sympathique et disponible tout au long de mon passage.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
J
Jessica Batteux Google
Malgré les soucis de codes, l’agent d’accueil était très avenants et nous a très fortement aider.
La nuit s’est très bien passée, calme et sécurisée.
Le lendemain nous avons voulu prendre un café machine qui n’a pas fonctionné mais les hôteliers nous ont offert un café c’était super gentil.
Merci pour cette expérience.
Nous reviendrons
Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Jessica.
Au plaisir de vous revoir.
d
debo amb Google
Venu avec mon fils pour deux nuits lors de la Japan Expo.
Hotel bien situé. Très calme et agréable du fait qu'il soit isolé de la rue. Parking propre. A quelques mètres a pied d'un Del Arte. Borne pour commander un repas livré a l'hôtel. Le réceptionniste du soir et la personne du matin au petit dej très sympathiques. Le petit déjeuner a tout ce qu il faut. ( à part la pâte a tartiné un peu liquide :)).
L'accès est rapide pour aller à la foire expo de Villepinte.
Attention à la cuvette des WC qui claques.
Je reviendrai sans soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour DEBO,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
H
Hervé Google
Accueil correct. La chambre est bien.
Néanmoins, pas d'ascenseur. Je trouve ça dommage.
J'avais une valise lourde et j'ai dû monter et descendre les escaliers avec, ce qui n'était pas agréable.
La cabine de douche n'est pas fermée, ce qui est dommage (avec une porte cela aurait été mieux).
Un trou constaté dans la porte de la salle de bain.
On entend les voisins.
Déçu de ce B&B par rapport à d'autres mais ça va.
Réponse du professionnel : Bonjour HERVE
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
S
Sév P Google
Venu pour un concert au stade de France, j’ai trouvé cet hôtel facile d’accès et assez proche du Stade. L’accueil est top, j’ai été surprise du calme ambiant. La chambre est petite mais fonctionnelle. Un bémol cependant il y avait une forte odeur de cigarette et le sol n’était pas correctement nettoyé.
Malgré tout je reviendrai pour des événements au SDF car pratique et facilement accessible !
Réponse du professionnel : Bonjour SEV,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
A
Anne sophie D Google
Venue une semaine pour un salon, j ai passé un excellent séjour. Personnel au top et une gérante à l'écoute. Chambres très propres, bien insonorisées, et confortables. Petit déjeuner copieux et de qualité. Je recommande cet hôtel qui a un excellent rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Anne Sophie.
Au plaisir de vous revoir.
O
Olivia Inglart Google
Nous avons séjourner dans cet hôtel à la dernière minute.
Plutôt bien placé pour un événement au stade de France. La chambre est suffisante et climatisé et le petit déjeuner est top !
Le personnel etait un peu distant et froid, mais je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
S
Serge Christiany Google
Super accueil, chambre au top, propre, spacieuse, salle de bains impeccable, merci aux petites femmes de ménage qui font de leur mieux pour nous permettre de trouver des chambres toujours propres.... bravo à elles 👏...on y pense pas assez mais c'est super important.....!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
E
Eve Maurer Google
Petit passage éclair d'une nuit au B&B, et franchement… rien à redire. Accueil au top, chambre impeccable, literie confortable comme à la maison (voire mieux !), et un petit déjeuner qui donne envie de rester une nuit de plus. Le tout dans une ambiance simple, propre et efficace. Bref, court séjour mais grande satisfaction. Merci à l’équipe, vous gérez !
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
S
Sammy Depain Google
Arrivée à 19h et l accueil est digne d un sauna (25°c facile). Les chambres sont de taille correcte et assez propres(si on cherche pas trop la petite bête). Par contre chambre bruyante car la chasse d'eau fuit et la climatisation fait un drôle de bruit même a l arret.la literie est confortable. Bref en dépannage pour une nuit mais pas plus
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
c
christelle Google
Première fois que je séjournais dans cet hôtel pour le week-end de la Toussaint. Hôtel surveillé en permanence , y a toujours une personne à l’accueil de jour comme de nuit. Chambre propre , salle de bain propre et douche spacieuse. Calme . Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Paris Nord Aulnay sous bois lors d'un prochain séjour
M
Msa Feza Google
Très bon accueil par le responsable et son élève . La chambre bien mais pour une nuit je me voyais pas séjourné plus longtemps. Le lit propre bien tiré, la salle de bain par contre à revoir totalement .
Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Paris Nord Aulnay sous Bois. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
M
M L Google
En déplacement professionnel, j’ai un avis assez mitigé pour cet hôtel j’ai déjà séjourné dans la même chaîne et cet hôtel ce démarque malheureusement sur des choses à améliorer.
Le personnel est superbe et pro, l’hôtel mérite un bon nettoyage surtout l’intérieur ou une rénovation, la chambre est pro dans l’ensemble mais de la rouille dans la salle de bain, des traces dans les sanitaires, impossible d’activer la chauffage car un bruit sifflant sort lors de la ventilation.
Le petit déjeuner très simple, les distributeurs de café en panne et distributeur de boissons qui encaisse sans distribuer les boissons.
Le café coûte 2 euros auprès le l’accueil mais imbuvable. Bref pas top top.
Réponse du professionnel : Bonjour ALBERT,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel
3
3ucalyptus Google
Les chambres sont corrects pour ce type d'hôtel.||Par contre, je n'ai jamais dormi dans une literie aussi mauvaise que cela. ||Les douleurs au dos dues au matelas m'ont réveillées toute la nuit.||Le chauffage /clim fait énormément de bruit ||||À noter qu'il n'y a pas d'ascenseurs, pour un hôtel proche d'un gros aéroport cela est dommage . Effectivement il n'est pas aisé de monter les grosses valises. Ainsi que d'avoir accès aux chambres pour les personnes âgées. ||||Petit déjeuner assez complet pour le prix
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B&B HOTEL Paris Nord Aulnay-sous-Bois
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