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HÔTEL

B&B HOTEL Royan La Palmyre

Hôtel · Vaux-sur-Mer (17)

4,4 1653 avis Google
B&B HOTEL Royan La Palmyre — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOTEL Royan La Palmyre

Établissement simple avec chambres fonctionnelles. Wi-Fi et parking gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1653)

Avis Google
4,4
1653 avis
5★998
4★468
3★112
2★38
1★37
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Emi Lie Google

Nous avons séjourné 5 nuits dans cet hôtel et avons été agréablement surpris. L'établissement est très bien tenu, la propreté des lieux est impeccable et le calme est vraiment appréciable, il est rare que les hôtels soient aussi bien insonorisés. Les gérants de l'hôtel sont très agréables et à l'écoute de leur clientèle. Le petit déjeuner à moins de 10 euros est très bon et varié. Le parking gratuit et sécurisé est vraiment pratique, et la mise à disposition de prises pour la recharge des véhicules électriques sans frais supplémentaires nous a facilité les vacances. Bref, nous recommandons cet établissement offrant un excellent rapport qualité-prix

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Marmotte Alpes Google

L'hôtel est bien entretenu, très calme et propre : le parking est sous une struture avec des panneaux solaires donc les voitures sont à l'abri et surtout le parking est fermé et sécurisé !!! Nous étions d'autres membres du groupe à avoir choisi cet hôtel pour ce parking sécurisé. Après pour un 2* j'ai trouvé le tarif un peu cher pour ce we...le succès de Royan certainement ? ou alors c'est la venue de notre groupe automobile qui a fait flamber les prix ....

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire au plaisir de vous revoir la reception
G
Gérard CAPET Google

Remarquable, comme d’habitude, cette chaîne d’hôtels correspond parfaitement à mes attentes et mon budget. Tout est simple y compris en dehors des horaires de réception, tout fonctionne avec un simple code, tout est clairement indiqué voire expliqué. Le parking gratuit et sécurisé est très important aussi. Je recommande..

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Royan La Palmyre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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andré Forest Google

Les arrivées hors ouverture de l'accueil ne sont pas facile à gérer sur le terminal informatique du hall d'entrée pour les personnes d'un certain âge; c'est le seul reproche que nous puissions émettre sur l'ensemble de l'enseigne que nous pratiquons régulièrement.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Royan La Palmyre. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
L
Laura Hirondar Google

Service d’hôtel parfait ! 2 nuits seulement pour passer quelques jours en familles à Meschers. Réservation de la chambre familiale, propre, la literie est parfaite et nickel. L’accueil, la dame, le monsieur du petit déjeuner, toujours le sourire. Très accueillant. Les explications sont claires en arrivant. Nous avons passés 2 nuits top et puis 2 petits déjeuners parfaits. Merci à vous !

M
Moise Raimondeau Google

Hôtel très correct pour une nuit passée en cours de voyage. Excellent accueil et petit déjeuner suffisant. Le parking est gratuit et fermé. Bon rapport qualité /prix.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Royan La Palmyre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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yann quemener Google

Experience decevante : 1) impossible de reserver par le site 2) dysfonctionnement de la borne d entree : bilan facturation de 2 nuitées au lieu d une 3) extraction d air extrêmement bruyante ... Seul point positif : accueil tres agreable Chaine d hotels que je vais eviter à l avenir

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes surpris que vous ne soyez pas parvenu à réserver sur le site. En effet, nous avons chaque jours des réservations faites ainsi. La vmc est neuve et est au norme actuelle . Nous nous excusons pour ce double débit au distributeur automatique, le remboursement a ete effectué Bien cordialement La reception
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Estelle BORALI Google

Hôtel sympa. Très bon accueil chaleureux. Hôtel calme avec un parking couvert. Chambre agréable et ventilation fraîche.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Royan La Palmyre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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Rose Emmy Google

Que du positif à partager sur cet hôtel, propre, literie confort, accueil très agréable les responsables sont vraiment très aimables nous avons occupé les chambres 120 et 122 dans la nuit du 23 au 24,juin deux dames très sympathiques souriantes à notre arrivée, à notre départ le responsable également très aimable un grand merci d'avoir accepté de garder nos blocs de glace jusqu'au lendemain vu cette canicule nous recommandons 😉😉 Borne électrique très appréciée

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Royan La Palmyre. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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Marie Brt Google

Code qui fonctionne très mal à l’entrée, salle de bain trop petite et pas net, plaintes marrons… Clim qui ne fonctionne pas bien. Vraiment 104€ la nuit pour ça je suis déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour votre commentaire. Pour votre information, les digicodes fonctionnent , (si il clignote rouge , cela indique que vous êtes tromper dans votre code, il suffit d attendre quelques secondes que le clignotant cesse et recommence) Les salles de bains correspondent aux normes deux Etoiles B&B et les plinthes sont de couleur marrons et non sales. La climatisation est vérifié plusieurs fois par an et vient de l etre , elle fonctionne parfaitement et elle est déjà à température autorisée lorsque vous arrivez . Bien cordialement
F
Françoise Lemaitre Google

Excellent accueil. Hôtelier et personnel très disponibles. Après plusieurs séjours dans cet hôtel, toujours prête à y retourner.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire c est un réel plaisir vous lire au plaisir de vous revoir la reception
S
Sandghis11 Meyer Google

Bon emplacement, hôtel propre, bonne literie, parking couvert et sous surveillance, pas de bruit ce qui est appréciable. Seul bémol le distributeur de papier toilettes mal placé.

Réponse du professionnel : Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
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VERDIER MATHIEU Google

L'hôtel est récent et de bonne facture. Très bon accueil et personnel à l'écoute. Bon rapport qualité-prix. Le seul bémol pour être pointilleux est une chambre un peu exigu.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction de nos clients est notre priorité nous prenons en note votre commentaire au plaisir de vous revoir la reception
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Noémie Caule Google

Chambre en mauvaise état, très déçu, je ne viendrais plus dans cette hôtel. Et j’en ferai une pub .. vu le prix c’est vraiment ce faire voler de l’argent. Une honte

Réponse du professionnel : Bonjour Vous n avez pas été satisfaite de votre séjour. Le tarif proposé pour une chambre de 4 personnes est un des plus bas de l agglomération soit 30 euro par pers pour une chambre de 4 ou 40,00 euro par personnes pour 3 personnes. Apres vérification de votre chambre, le rideau occultant fonctionnait, ainsi que le robinet de salle de bain. Les matelas sont des bultex et votre chambre a été contrôlées avant votre arrivée à 13h23 ( avant 14 heures) Concernant les produits d accueil, le savon, gel douche et shampoing et sèche cheveux est à votre disposition sans restriction. Si vous souhaitez plus de produits d accueil, il vous faut malheureusement vous diriger vers un hôtel de trois voir quatre Etoiles à un tarif plus élevé. Sachez que vous aviez la possibilité de venir nous venir à la réception à 17 heures, ou le matin au petit déjeuner. Nous vous pensions satisfaites lors de votre départ lorsque nous vous avons dit au revoir . Bien cordialement
A
Antoine Delabarre Google

Hôtel très agréable mais qu'il y fait chaud, trop chaud !!! Et ce malgré le chauffage éteint dans la chambre...

Réponse du professionnel : Cher Antoine Delabarre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur la température dans la chambre et nous nous excusons pour le désagrément que cela a pu causer. Nous espérons vous accueillir à nouveau au B&B HOTEL Royan La Palmyre.
J
Julie Henry Google

Nous avons passé une nuit dans cet hotel et vraiment nous avons bien dormi. Nous avions une chambre coté parking nous avions peur du bruit et aucun bruit pas un claquement de porte. Hotel bien insonorisé. Très agréablement supris aussi d'avoir un rideau occultant en plus du rideau (ce n'est pas le noir complet mais c'était quand même sombre) Petit déj sympa quelques viennoiseries, du salé, du pain, des confitures....

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction de nos clients est notre priorité au plaisir de vous revoir la reception
L
Laurence Lolote Google

Accès facile, parking fermé la nuit, propre, nuit de janvier au calme. Réservé en ligne, moins cher que le prix affiché sur place sur la borne lumineuse, salle de bain un peu étroite. Je recommande cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour {guest_first_name}, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
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guilberteaus Google

Bonjour acceuil de ma mère déficiente mentale un peu limite et agressif avec le directeur remplaçant des propos sur moi-même offensant .Mais a l' égard de ma mère lui as offert 2 cafè puis nous as sommer de partir. Comportement Agressif et pas d empathie.

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Philippe Nadal Google

Bonjour très bon accueil, très bonne nuit, literie parfaite et petits déjeuners au top Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Nadal, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de la literie ainsi que nos petits déjeuners. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, B&B HOTEL Royan La Palmyre
S
Samira Khamdane Google

Hôtel correct, chambre un peu petite tout de même pour deux adultes (pour ma part ce fut une adulte et une ado, donc cela manquait d'intimité). Petit déjeuner un peu cher à mon goût donc je me suis rabattue sur des achats au supermarché. 9,50€ par adulte et par jour, sachant que l'on étaient deux pour 4 nuits, cela me revenait à quasiment 80€ pour des petits dejeuner, cela fait trop cher. Literie et propreté, correcte.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction de nos clients est notre priorite nous prenons note de vos remarques au plaisir de vous revoir la reception
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Isabelle Gojon Google

Chambre petite mais bien insonorisée et literie très confortable. Seul bémol la douche trop petite. Parking fermé la nuit.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction de nos clients notre priorité au plaisir de vous revoir la reception
W
Wesley Menichini Google

Pour une petite nuit avant notre visite au zoo ! Emplacement très bon, le personnel est très sympathique ! Le petit déjeuné est très bon et copieux, les chambres confortables ! C’est sûrement le meilleur rapport qualité prix du coin !

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction de nos clients est notre priorité et c est avec grand plaisir que nous accueillerons pour un nouveau passage sur la région cordialement la réception
A
Amon Ra Google

J’ai été très déçu par mon séjour dans cet hôtel. La chambre avait une odeur persistante de cendrier, vraiment désagréable dès l’entrée. Le papier toilette fourni ressemblait plus à des mouchoirs en papier qu’à un produit adapté, ce qui est assez surprenant pour un établissement hôtelier. Le tissu du lit était rêche et inconfortable, et l’insonorisation quasi inexistante : on entend absolument tout à travers les murs, ce qui rend le repos difficile. Le seul point positif reste la présence de places de parking équipées de bornes électriques et de panneaux solaires, un effort appréciable en matière d’écologie. Cependant, cela ne compense pas le manque de confort et d’attention portée aux éléments de base d’un séjour agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous ne pouvons pas savoir dans quelle chambre vous étiez puisque vous faites un commentaire anonyme , cependant: Nous sommes surpris de votre commentaire. En effet, nous n avons jamais( lire les avis) eu de remarque sur des odeurs de cendriers des l entrée, la qualité des draps et du papier toilette. Les clients ne se plaignent pas de l insonorisation au contraire( lire commentaires) Pour information, les recharges électriques sont gratuites pour les clients séjournant sur l établissement. De plus, sachez qu' une borne d urgence est à votre disposition ainsi que nous même ,si la chambre ne vous convient pas. Cordialement
L
Lorenzo P Google

Séjour d une nuit, hôtel agréable. Bien placé avec tout le confort nécessaire. Un personnel souriant, une grande chambre pour 4, un petit déjeuner copieux. Je recommande sans problème.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction de nos clients est notre priorité au plaisir de vous revoir cordialemen t la reception
G
Guillaume Landrain Google

Les chambres sont très bien mis à part le bruit de la ventilation autrement parfait. Tres bien accueilli. Personne agréable à l'accueil. Dommage qu'il n'y ait pas de restauration sur place.

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Olivier CAROFF Google

Nous avons passé une nuit en chambre familiale au B&B HOTEL Royan La Palmyre et avons été agréablement surpris. Malgré un tarif que je trouve élevé pour un 2 étoiles, il semble correspondre aux prix pratiqués dans la région. La propreté et le confort de l’établissement sont remarquables, et la décoration est soignée. La chambre familiale était très spacieuse, ce qui a ravi les enfants, également satisfaits de leur séjour. Le personnel, que ce soit lors de l’échange avec la femme de ménage et probablement le gérant, s’est montré très accueillant et attentif. Le petit-déjeuner était tout à fait correct. Seul petit bémol : un bruit de ventilation perceptible dans la chambre. Dans l’ensemble, un séjour très agréable que nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier , Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la chambre ainsi que nos petits déjeuners. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement, B&B HOTEL Royan La Palmyre
G
Gilles GRIMAUD Google

Un hôtel très calme avec un accueil agréable du personnel. A 10 mn à peine de Royan. Parking privé fermé la nuit. Notre chambre avec accès PMR était très spacieuse. Propreté irréprochable. Petit bémol les toilettes sont trop basses pour une personne à mobilité réduite et la douche nécessiterait un siège de bain fixé au mur. Globalement très satisfait de notre petit séjour.

Réponse du professionnel : bonjour nous vous remercions de votre commentaire la satisfaction denos clients est notre priorite nous prenons note de vos commentaires et remontons ces information sau service technique au plaisir de vous revoir la reception
A
Angélique Bouvier Google

Nous avons été très bien accueillis à notre arrivée, sourire, politesse et bienveillance au rendez-vous. Nous avons facilement pu prendre possession de notre chambre, qui s'est trouvée être un peu petite mais fonctionnelle, largement suffisante à nos besoins. La climatisation semblait connaître quelques ratés car en l'utilisant, nous ne constations que peu de différences de température, de plus elle était assez bruyante. La qualité de la literie est top, matelas et oreillers très confortables. La salle de bains est vraiment très petite, et un rideau ou paroi mobile en plus de la paroi déjà installée serait un plus, sinon il est très facile de tremper toute la petite salle de bains ! Les équipements nécessaires sont présents (serviettes de toilette, savon, sèche-cheveux) et le personnel de ménage veille à son bon remplacement en cas de besoin. L'hôtel est très calme, nous avions l'impression d'être seuls la nuit, cependant cela ne semblait vraiment pas être le cas si l'on prend en compte le nombre de voitures sur le parking sécurisé ainsi que le nombre de clients au petit-déjeuner ! Le petit-déjeuner semble un peu léger par rapport à d'autres hôtels B&B essayés : pas beaucoup de diversité en thés, manque les alternatives au lait pour les végétariens, peu de variété de saveurs pour les yaourts et compotes... Cependant, pour le prix d'un buffet à volonté, tout le monde peut trouver son bonheur ! Un séjour globalement très agréable, que nous n'hésiterons pas à renouveler si nous revenons dans la région !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire
c
charline chataigner Google

Séjour de 2 nuits dans cet hôtel, bien situé, facile d'accès, grand parking et bornes de recharges gratuites pour les clients, très appréciable. Chambre propre et conforme à du 2 étoiles. Accueil sympathique et serviable. Ravie du séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien passé A bientot avec plaisir
A
Aurelien Renault Google

Chambres très petite 20cm en pourtours du lit. Et matelas trop dure et trop fin. Service présent avec une faible amplitude sur la journée, même si ils sont très accueillants. Emplacement en zone industrielle avec aucun accès à pied, même pour les commerces proches, dommage. Petit déjeuner : correct. Nettoyage : très bien

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés que la chambre ne vous ai pas convenu. Elle est au standard 2 etoiles. Les ouvertures de la réception correspondent également au 2 étoiles. Pour une réception ouverte 24heures sur 24 , il vous faut réserver sur les hôtels classifiés 3 étoiles. Bien cordialement
c
christineo duplaix Google

Très bonne expérience. L'accueil du gérant est remarquable (jovial, attentionné mais pas trop 😉). Le petit déjeuner très copieux si on le souhaite. L'ensemble de l'hôtel très propre. La chambre est un peu petite mais très bien étudiée. Même chose pour la salle de bain. C'est parfait pour un séjour durant lequel, de toutes façons, on passe l'essentiel du temps en promenades. Le + de cette chaîne, c'est le parking gratuit et surveillé.

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