B&B HOTEL Saint-Denis Porte de Paris

Accueil exceptionnel par une équipe attentive, souriante et très professionnelle Excellente surprise sur la propreté des espaces communs et des chambres. Literie impeccable, salle de bain soigneusement nettoyée quotidiennement, bravo aux équipes !

Dans l’ensemble, le séjour était très agréable. Le personnel est très professionnel et l’hôtel est propre, rien à redire sur ces points. Cependant, l’indication de l’entrée est beaucoup trop discrète. Il est très difficile de la trouver, surtout en pleine nuit. Autre point négatif : la température dans les chambres est trop élevée, au-delà de 30 degrés, ce qui est vraiment insupportable, surtout la nuit, même avec le chauffage éteint. À part ces deux éléments, tout le reste est très bien.

Bon séjour dans l’ensemble. La chambre était propre et bien entretenue, et le personnel à la réception était accueillant et professionnel. Seul petit bémol : l’insonorisation, on entend beaucoup ce qui se passe autour.

Hôtel de qualité, arrivée tard dans la soirée. Très bonne accueil. Personnel souriant. Hôtel très propre. Proche des moyens de transport. Très belle vue sur le Stade de France. Parking gratuit au top. Je recommande fortement. Au revoir...

Lieux a éviter déjeuner pas digne de sont nom trop chère, le service de chambre ne nettoie pas bien ces sale est ces encore plus sale, je n'est pas sus dormir il y a trop de bruit entre les chambres le soirs a 1h du matin 2h, 3h, klaxon cris je n'est pas sus dormir. Le personnel oui il y avait des gentil mes le reste du personnel ne sais pas parler le francais ou ne sont pas professionnels aimable vous parle avec du langage familier pas de respect. La personne qui s'occupe du service de chambre toque a votre porte est rentre d'un coup même si vous dormer il rentre du grand n'importe quoi il ne sais même pas parler francais j'ai pété un plomb du grand n'importe quoi a éviter...

Bonjour. Nous avons passé un bon séjour dans cette hôtel, qui est dans un emplacement bien calme ,le chambre son très propre. le petit déjeuner bien dîné et les personnelles son très aimable, souriant toujours prêt à l'aide et à l'écoute du client.... En particulier à madame halem de la réception elle à vraiment du professionnalisme chapeau à elle.

Très très bon hôtel. Que ce soit niveau propreté, que la qualité de la chambre, l'emplacement.... Le personnel etait super super top, surtout l'agent de réception qui était super bienveillant, et qui nous a accueilli avec sourire. Merci beaucoup. Je vous le recommande vivement.

Excellent séjour du début à la fin. L’hôtel est propre et bien entretenu, et le cadre est très agréable. Merci à l’ensemble du personnel pour leur gentillesse et leur écoute tout au long du séjour. Je reviendrai avec plaisir.

J’ai passé un très agréable séjour dans votre hôtel. Tout était réuni pour se sentir à l’aise : propreté, confort et calme. Un grand merci à tout le personnel pour leur accueil chaleureux, leur disponibilité et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

J’ai passé une nuit à l’hôtel B&B Saint-Denis Porte de Paris et je suis vraiment satisfaite de mon séjour. L’accueil a été simple et rapide, le personnel agréable, et la chambre propre et confortable. J’ai particulièrement aimé le calme de l’établissement malgré sa proximité avec le Stade de France. Le lit était vraiment confortable et j’ai bien dormi. Le lendemain matin, le petit-déjeuner était varié et très correct pour le prix. Franchement, pour une nuit pratique et sans stress, c’est un endroit que je recommande.

établissement. Premièrement, vous évoquez un problème de paiement, alors que notre séjour était réglé chaque jour, conformément à votre fonctionnement , j’ai pourtant accepté de payer après 5 minute d’incompréhension j’ai régler les 10€ que le personnel m’a jeter au visage . Ce n’est pas un refus de paiement qui a créé une situation compliquée, mais votre manière agressive et non professionnelle de gérer l’échange. Deuxièmement, vous indiquez que le personnel est autorisé à entrer à partir de midi dans les chambres non réglées. Or, nous n’étions pas en départ, mais en séjour, et la chambre était réglée. Malgré cela, votre équipe a tenté d’entrer sans attendre notre autorisation. Vous précisez que l’équipe « toque systématiquement ». Pourtant, lors de l’entrée dans notre chambre, nous n’avons pas eu le temps de répondre ni de nous habiller. Lorsque nous avons demandé quelques instants de confidentialité pour nous changer, la réponse a été : « non, vous sortez dégagez », suivie de propos agressifs et irrespectueux. Troisièmement, vous mentionnez un comportement inapproprié de notre part. Or, ce sont vos employés, et particulièrement la responsable, qui ont utilisé un langage vulgaire et insultant, notamment : dégagez bande co… Nous n’avons jamais été traités de cette manière dans un hôtel, et ce dès notre arrivée, où l’accueil était froid, désagréable et clairement hostile. Vous tentez de justifier un renvoi par un prétendu manque de respect, alors que l’attitude agressive, humiliante et non professionnelle venait de votre personnel. Nous regrettons qu’au lieu d’assumer vos torts, vous choisissiez d’accuser vos clients et de déformer les faits mais nous ne laisserons pas notre expérience être remise en cause par des affirmations mensongères. D’ailleurs l’arnaque de plus à était que nous avons même pas était remboursé de la nuit que nous avons même pas pu faire , et pour conclure nous avions payer un séjour du 27 au 1 puis nous avions prolonger de 1 au 3 donc dire que on a prolonger jour par jour c’est mentir , vous inquiétez pas votre hôtel a était signaler et une plainte a était déposer pour intrusion de notre intimité, pour une chambre à 80€ plus parking 10€ tout les jours puis les taxe 10€ tout les jours je pense que tout les clients qui vont lire cette avis vont vite changer d’avis . Cordialement,

Séjour très agréable dans un hôtel impeccable et parfaitement insonorisé. Le petit déjeuner est un vrai régal, varié et de grande qualité. J’ai particulièrement apprécié les efforts engagés pour un environnement durable, preuve d’une belle conscience écologique. Le personnel, à la fois professionnel et chaleureux, rend l’expérience encore plus plaisante. Une adresse à recommander sans hésitation !

Bon séjour L’environnement est un peu bruyant en journée mais plus sobre la nuit. Chambre propre avec literie et serviettes en plus. Le parking sécurisé est un plus Prix moyen de 90€ pour le séjour. Le petit dej est convenable et frais.

Le personnel du petit-déjeuner est incompétent et non professionnel. Une dame que je ne connais pas a donné le numéro de ma chambre pour le petit-déjeuner. Le personnel m’a alors refusé l’accès en prétendant que je ne pouvais pas le prendre, sans me croire lorsque j’ai expliqué que je ne connaissais pas cette personne. J’ai pourtant montré la feuille avec mon nom et le numéro de ma chambre, mais l’employé a insisté et m’a accompagné jusqu’à ma chambre pour vérifier s’il n’y avait pas une autre personne. C’est inacceptable de la part d’un personnel censé faire confiance à ses clients et agir avec professionnalisme.

Accueil très correct et professionnel, merci à Khaled qui a était très accueillant. Hôtel propre, sent le neuf, bien situé, quelques commerces à proximité. Chambre correcte, minimaliste, mais confortable et propre. Sdb exigu certes, mais je m'attendais pas à plus au vu du prix payé. Je suis passé par agoda, les prix sont bon voir meilleur que ce qu'affiche l'hôtel. Seul inconvénient l'emplacement du pommeau de douche qui rend la douche complexe.

ein sauberes Hotel, obwohl es unmittelbar zur Pariser A1 liegt angenehm ruhig-|Personal sehr freundlich, hilfsbereit.|Parkmöglichkeit in der Tiefgarage, |Straßenbahnhaltestelle fißläifig in 3 Minuten erreichbar. Die Straßenbahn bindet zur Metrolinie 7 und 13 an.|Das Frühstücksbuffet bietet was der Appetit verlangt.|10 verschiedene Brotsorten, frisches Obst, Joghurt, Müsli, Käse, Aufschnitt, Kaffee, Kakao, Tee, Capuchino, Säfte|---|un hôtel propre, bien que situé à proximité immédiate de l'A1 parisienne, agréablement calme.|personnel très aimable, serviable.|Possibilité de se garer dans le parking souterrain, |Arrêt de tramway à 3 minutes à pied. Le tramway dessert les lignes de métro 7 et 13.|Le buffet du petit-déjeuner offre ce que l'appétit demande.|10 sortes de pain, fruits frais, yaourt, céréales, fromage, charcuterie, café, cacao, thé, capuchino, jus de fruits.|-----|A clean hotel, although it is located directly on the Paris A1, pleasantly quiet.|Staff very friendly, helpful.|Parking available in the underground garage, |Streetcar stop within 3 minutes walking distance. The streetcar connects to metro lines 7 and 13.|The breakfast buffet offers everything your appetite desires.|10 different types of bread, fresh fruit, yoghurt, muesli, cheese, cold cuts, coffee, cocoa, tea, capuchino, juices