Hotel.sarlSéjour d’une nuit en famille Points positifs : Hôtel très bien situé, à proximité de l’autoroute et de plusieurs commerces. L’accès est facile et pratique. Le petit déjeuner est complet et varié, ce qui est appréciable pour un séjour en famille. Points négatifs : Nous avons séjourné en famille avec deux enfants et avons été particulièrement gênés par une forte odeur de cigarettes froides dans la chambre. Étant non-fumeurs, cela a été très désagréable, d’autant plus avec des enfants. La literie est également assez moyenne. En résumé : un hôtel pratique et bien situé pour une étape d’une nuit, avec un petit déjeuner satisfaisant, mais l’odeur de tabac dans la chambre a malheureusement fortement impacté notre séjour. Le rapport qualité-prix n'est pas la hauteur.
B&B HOTEL Saint-Étienne Monthieu
Hôtel · Saint-Étienne (42)
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À propos de B&B HOTEL Saint-Étienne Monthieu
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits.
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Avis clients (1573)
Situé dans une zone commerciale. Parking gratuit en extérieur, payant en sous sol. En dehors de la douche difficilement accessible, très bon rapport qualité prix.
Hôtel à fuir. J'ai annulé ma réservation en parfaite conformité avec les conditions. Malgré cela, cet établissement a procédé à un prélèvement abusif de 76,88 € sur mon compte bancaire. Le remboursement n'a été obtenu que sous la pression d'un signalement à la répression des fraudes (SignalConso). Pour couronner le tout, le gérant répond sur Google avec des messages automatiques hors-sujet sans lire le contenu, et la direction nationale, contactée par formulaire officiel, reste totalement muette face à mes demandes d'excuses. Aucun respect pour le consommateur, je n'y mettrai jamais les pieds.
Service déplorable ! Un hôtel indigne d'une chambre d'hôtes ! Les chambres ne sont pas équipées de chaussons jetables ni de mini-réfrigérateurs.Il n'existe pas de dentifrice ni de brosse à dents jetables. Il n'y a personne de service que je puisse contacter, non, non, non. Nous ne reviendrons certainement pas et nous ne le recommandons pas.
Hôtel propre et calme, climatisation bienvenue en cette période de canicule, places de parking extérieures et souterraines ( 3 euros, places larges), près d'un centre commercial. Petit déjeuner buffet simple mais suffisant. A recommander pour une soirée étape
-Peu mieux faire... marge de progres pour anticiper les arrivées tardives. -Pas de personnel joignable à l'avance ou sur place.. -Propreté des chambres très moyenne
Bon emplacement, proche de l’autoroute. En revanche, mauvaise expérience concernant le parking : à 1h du matin, impossible d’y accéder car il fallait l’avoir réservé à l’avance. J’ai proposé de régler le supplément le matin, mais cela a été refusé. J’ai donc dû laisser ma voiture dans une zone commerciale en espérant qu’il ne lui arrive rien.
Nous avons passé une nuit, on a été servi. Sommier qui grince au moindre mouvement. La clim qui fonctionnait pas..donc ouverture de la fenêtre, pas de bol du drift sur le parking d'un supermarché au pied de l'hôtel. Donc le bruit ok vous n'y êtes pour rien mais le sommier et la clim, faut vraiment faire quelque chose, ca ne vous donne pas envie de revenir. Dommage parce que le petit jeune à l'accueil était très gentil, accueillant, on a bien discuté. La situation géographique au top a côté d'une grande zone commerciale et pleins de restaurants. Le petit dej, bon je ne suis pas fan des pots de confiture ou pâte a tartiner à partager, je préfère les individuels pour question d'hygiène mais il y a ce qu'il faut.
Chambre propre bien placer resto au pied du bâtiment Et la chambre bien et très calme et parking fermé
Cela fait deux fois que je séjourne dans cet hôtel. La propreté et le calme sont au rendez-vous. La personne de l’accueil est souriante et très accueillante.
Hôtel moyen de gamme. Un parking. Personnel accueillant. Bon petit déjeuner. La chambre est propre le wifi fonctionne. Je n'en demande pas plus.
Pour un B&b je suis satisfaite, pour 50€ la nuit cela fait l’affaire. L’arrivée autonome est parfaite pour une arrivée tardive. La possibilité d’un parking souterrain (3€) est très bien surtout avec les moins 7 que nous avons eu. L’accueil est parfait. La chambre est fonctionnel mais attention la chasse d’eau a tendance à couler en continu. La literie et les coussins ne sont pas top pour nous. Beaucoup de bruit ce fait entendre de l’extérieur.
Dès notre arrivée, le portail était fermé car l'ouverture automatique était en panne. Pas de mot l'expliquant. Je suis donc allé à pieds devant la borne (car l'accueil était fermé, jour férié oblige). L'écran du distributeur de chambre était cassé. Impossible de l'utiliser. J'ai donc appelé l'assistance qui n'était au courant de rien. Nous avons attendu que l'hôtelier arrive devant le portail d'entrée . Celui-ci n'a pas su ouvrir le portail. Nous avons donc été l'aider. D'autres voitures attendaient derrière mais personne d'autre que nous n'est descendu de son véhicule. Nous avons réussi au bout de longues minutes à ouvrir le portail avec l'hôtelier, même si la chute n'était pas loin! Nous n'avons pas eu plus de remerciement que cela . Le chauffage ne fonctionnait pas dans la chambre une fois que nous étions installés. Il faisait moins 4 degrés dehors. Il a fallu se couvrir (on nous a prêté une couverture mais les chauffages d'appoint disponibles ne fonctionnaient pas!). Bref, beaucoup de déconvenues pour aucune compensation réelle. Dommage car ce n'est pas la première fois que nous venions dans ce b&b mais nous allons dorénavant peut être essayer un autre hôtel.
Une nuit en étape d'un long trajet avec un enfant. Chambre et hôtel propre, bon accueil et bon petit déjeuner. Arriver tôt possible (14h) et départ tard (12h)
L’hôtel pourrait être agréable, mais il souffre d’une véritable négligence au niveau du nettoyage. À mon arrivée dans la chambre, une forte odeur de tabac mélangée à du parfum était très présente. Les WC n’étaient pas correctement nettoyés (photo à l’appui). Concernant la salle de bain, le pommeau de douche était cassé et recouvert de tartre, ce qui empêchait l’eau de couler normalement. Pas vraiment acceptable au vu du prix payé.
Très bon séjour dans cet hôtel Déjeuner très bon, pas de bruit, parking avec portail, agent d’accueil agréable Je recommande
Très bon hôtel, très bien situé. À deux pas se trouvent un restaurant chinois chaleureux ainsi qu’une zone commerciale pratique. L’établissement est calme et reposant : j’y ai passé trois nuits très agréables. Le personnel est accueillant et discret. Ma chambre était propre, avec une salle de bain et des WC fonctionnels. La télévision propose un bouquet de chaînes suffisant, et l’hôtel dispose d’un ascenseur ainsi que d’un parking fermé. Le petit-déjeuner est bien fourni et varié. Merci pour votre accueil : j’ai réellement passé un excellent séjour.
Bien dans l'ensemble. Chambre propre peu ok personnel sympa bien situé. Effectivement pas très insonorisé
Excellent rapport qualité prix. La chambre nickel propre, L'équipe fort sympathique, Bon petit déjeuner !!!!!, franchement je recommande !!!!!. Encore merci pour votre accueil.
C'est ma deuxième visite, l accueil toujours aussi sympathique, le petit déjeuner toujours waouh. C'est propre, simple, calme, tout est 👌 Merci beaucoup
Très bon rapport qualité prix les chambres sont jolie juste un peu mobilier pas tôt top manque poubelle dans la chambre la douche etai propre mais vers le lit jai des miette de pain jai pas manger dans la chambre je rapproche pas a la dame elle ai étais très gentille celle qui étais là se week-end mais manque d'hygiène un peu pas assez carré la 1 ier chambre au rez-de-chaussée de chaussée étais plus jolie que au 3 étage mais j'étais sûr le côté pas trop passage devant ta porte jai plutôt bien dormi surtout au 1ier le matela etai mieux le 2 ieme jour j'ai continuer mon week-end labas sinon jaurais gardé la meme chambre m'attendais a plus de bazar comme certain hôtels au meme prix juste petit déjeuner mettez des fruits et quelques crêpes je c pas il manque un quelques petit truc mais c'était de plutôt bonne qualité pour le prix c très bien déjà merci a l'équipe très sympa madame de l'accueil de se vendredi tres agréable vraiment au top et convivial le MR de samedi moi jadore au moins quand tu viens régulièrement tu revois les meme je trouvé que c'est un peu loin de la gare part pratique mais ya Steel mais la ville et loin visité quelques truc Steel c pas mal mais trop chaînes pas assez de petit restaurant et quand tu viens pour visiter c'est pas top après sa dépense pk vous venez et marché jusqu'au tram ou ya des bus quand meme pour sortir faut connaître un peu
L'hôtel est bien situé près de commerces et restaurants très pratique. L'établissement est vieillissant mais la chambre et salle de bain propre dans l'ensemble ( excepté la bouche d'aération au dessus des toilettes pleine de poussière) literie correcte seul bémol nous avons utilisé les couettes pliées dans le meuble, elles étaient toutes tachées...un seul oreiller dans le lit double, l'autre était sur le meuble également, la taie d'oreiller tachée aussi ( jauni...) ☹️ une serviette de bain déchirée sur les 4. La salle de bain manque de crochets. Le petit-déjeuner était très bien. Il manquerait juste des fruits. Pour un hôtel 2 étoiles, pour y passer une nuit cela reste correcte, quelques améliorations tout de même au niveau hygiène et praticité à apporter.
Bon rapport qualité prix pour des séjours de passage. Grand choix autres services comme restaurant à proximité. Accès facile.
Nous nous arrêtons dans cet hôtel à chaque fois que nous descendons vers le midi et la Corse , et nous ne sommes jamais déçus. C'est un excellent rapport qualité/prix. Et les personnes présentes sont souriantes et agréables !! Que du bonheur !!
Celle là on ne me l'avais jamais faite. Là personne a la réception ce jour 26 juillet 2025 a 8h du matin a refusé de me vendre un petit déjeuner prétextant que je ne l'avais pas réservé là veille et qu'elle faisait cuire sous entendu ses vienoiseries en fonction des petits déjeuner réservés. Pas de chance je bois un café et je mange un yaourt je ne prends pas de vienoiseries. Dans l'année l'entreprise reserve une centaine de chambres, chez B&B, je trouve ce comportement inadmissible surtout que dans les autres B&B jamais l'on nous a refusé un petit déjeuner.