B&B HOTEL Saint-Jean-de-Luz

L hôtel est bien. Mais il y a un énorme problème au niveau des douches. Pour y accéder le passage est de 35 cm oui je dis bien 35 cm. Je fait 1m80 pour 98 kgs je vous laisse imaginer pour y accéder et pire pour en sortir vu que cette douche se trouve a environ 25 cm du sol. J en ai parlé à la réception la personne en a sourit. Je trouve cela inadmissible je n'ai jamais vu ça. Je ne recommande pas cet hôtel

Très bon accueil et communication avec cet hôtel BB de St Jean de Luz. L'hôtel est très bien entretenu et propre. La chambre avait un balcon couvert et une terrasse, c'était vraiment top. j'y retournerais sans problème pour un autre séjour si l'occasion se représente.

Habitués à séjourner dans les hôtels de la chaîne B&B, nous connaissons le niveau de service. Nous avons eu une chambre pour personne à mobilité réduite donc très spacieuse ! On rejoint assez facilement le Centre-ville de St Jean de Luz, selon la circulation..😬

L'accueil, de notre arrivée jusqu'à notre départ, a été parfait. Le personnel est souriant, agréable et serviable. Je les en remercie et leur dit à bientôt.

Accueil de qualité Chambre spacieuse et très propre Très bien insonorisé

Chambre prise pour une nuit sur la route de retour de vacances depuis l’Andalousie Belle chambre avec balcon et place de parking Par contre impossible de brancher un appareil contre apnée du sommeil , pas de prise murale sauf sur le mur en dessous de la TV , Mon mari n’a donc pas pu s’appareiller et moi j’ai j’ai eu du mal à supporter ses ronflements Contact avec l’accueil qui est au courant et pouvait proposer une rallonge ( sauf que nous sommes arrivés à 22h après plus de 1000kms parcourus et entrée par CB et code accès car accueil fermé Contact pris avec service client qui dit que c’est possible car 2,50 m de câble pour la machine, mais nous avons essayé c’est impossible sans rallonge, Un conseil, passez votre chemin et préférez l’hôtel Campagnille juste à côté (que nous avons pris à l’aller, juste il n’y avait pas de balcon) mais avec lequel nous n’avons que des points positifs à leur égard et où nous avons pu passer une bonne nuit

J'avais oublié un petit miroir qui a été retrouvé à ma grande surprise. Et qui m'a été retourné illico presto..

Réservation d'une nuit lors d'une étape pour Porto. Très bon rapport qualité prix. Proche de l'autoroute sans les nuisances.

Très bien situé, un courte paille pour y dîner à 30 mètres . Bon petit déjeuner. Je recommande

Situé en retrait du centre, c'est un bon compromis pour visiter la ville et ensuite se reposer. Chambre correcte. Petit déjeuner complet !! Sucré/salé. Personnel compétent

Même si la voirie laisse à désirer à cause des travaux, j'imagine...l'hôtel est très bien! Propreté, literie ferme, chambre confortable. Rapport qualité-prix respecté, je le conseille. 😉

Hôtel propre et chambre au top. Personnel agréable. Petit déjeuner copieux. RAS

Je recommande B&B saint Jean de Luz sans hésitation. La chambre est impeccable, très propre. L'accueil est excellent.

Un accueil très agréable, propreté de la chambre impeccable, nous revenons à chaque vacances dans votre hôtel.

Une femme de ménage qui entre à 8 heures dans la chambre alors que nous dormons, sans même frapper à la porte et sans s'excuser. Aucune excuse de la part de l'établissement, juste qu'on aurait dû accrocher le panneau « Ne pas déranger » à la porte. Une fois de plus, c'est toujours le client qui a tort.

Deuxième séjour dans cet hôtel, le premier en Janvier 2026, toujours excellent. Personnel sympathique, très bon accueil. Que ce soit le soir ou le matin au petit déjeuner. Propreté et literie irréprochables. Très bonne insonorisation, que l'on soit côté route ou autre. Chambres et salle de bain spacieuses. Tout confort. Très bon rapport qualité prix. Et toujours la réduction au restaurant Courte paille à côté très intéressant. En plus très réactif nous avons oublié un objet de valeur, réponse dans les 10 minutes. A recommander ++++

hotel bien situé sur la route|hotel propre- chambre et salle de bain impeccable|petit dejeuner complet. la dame fut trés gentil|un bon rapport qualité prix pour une étape

Hôtel très propre bien situé près de l'autoroute pour un voyage pour une escale à via le Portugal chambre correcte petit déjeuner très bon manque juste dans la salle de bain petite serviette en plus de la serviette de bain

accueil super. Hotel et chambre propre, chambre spacieuse. Il est bien situé a proximité d'une zone commercial.Parking gratuit avec une restauration a 50m.

Très satisfaite ! Bien situé, plutôt confort et très propre. Bon petit déjeuner.

Je recommande fortement cet hôtel, nous y avons passé une nuit et honnêtement cela nous a surpris tant qu’à la qualité de l’accueil et la qualité de la chambre. Le petit déjeuner est extra. Je recommande aussi fortement le petit restaurant Courtepaille qui est à deux minutes à pied, l’accueil est top et les serveurs sont opérationnels et fortement sympathique. Le repas était un vrai succès. Merci aux personnels de l’hôtel.B&B

Excellent accueil, parking aisé, chambre spacieuse et propre. Un plaisir!

Nous avons séjourner pour 1 nuit , hôtel très bien placé, le petit déjeuner très bien et très bon. Chambre confort bien avec un balcon très appréciable très propre manque juste un 2 eme oreiller pour ma part.

Mauvaise expérience. Mon compagnon ayant pris une douche ,on s'est retrouvé avec de l'eau partout dans la salle de bain et dans la chambre.Je vais en faire part à la personne de l'accueil en lui disant que l'on avait un problème au niveau de la salle de bain et qu'il y avait de l'eau partout et qu'il faudrait venir et là il me dit que ça vient sûrement de la porte de la douche qui se ferme mal autrement il ne voit pas de quoi ça pourrait venir et me donne des serviettes pour éponger l'eau et me dit qu'il va venir voir .C'est nous qui avons épongé l'eau dans les deux pièces aberrant !! Nous payons un service tout de même. Nous avons demandé un remboursement et sommes partis.La personne ne s'est même pas excusé du désagrément.Si les portes de la douche ferme mal et cause des dommages il faudrait peut-être y remédier. Je ne recommande pas .

Hotel simple rien a dire. Pourrait être bien mais si on veut pas y dormir. Des jeunes y font la fete toute la nuit. Impossible de fermer l'œil de la nuit. Personne ne surveille pas ca dans l'hôtel. Nuit blanche pour notre famille avec enfant 3 et 5 ans. Décevant on ne reviendra pas

Hôtel accessible, bien placé pour rayonner, est proche de l’autoroute mais bruit non perceptible car bien isolé ; chambre agréable, parking sécurisé et bornes de recharge présentes payantes au besoin. Personnel agréable, Nous reviendrons 🙂

Sans hésitation, je recommande +++. Très bon accueil, propreté irréprochable, grand espace, la salle de bain top. Insonorisation top, malgré proximité nationale et voie ferrée. Petit déjeuner très complet et appétissant. J'ai apprécié le café et le lait frais, pas à la machine. Et les 10 pour 100 de remise au Restaurant Courte paille juste à côté très appréciable. En janvier lorsque l'on a pas envie de reprendre la voiture le soir, top. Je recommande +++++

Hôtel très confortable et super facile d'accès. Il est situé près de l'autoroute mais est extrêmement calme, très très bien isolé. C'est appréciable après des heures sur la route. Il y a des restaurants à proximité, on peut y aller à pied. Installation rapide grâce au code envoyé par mail. La chambre est simple mais il y a tout le nécessaire et tout est très propre, la literie est confortable. Bon petit-déjeuner buffet. Nous recommandons cet hôtel et y retournerons à l'occasion.

Expérience très satisfaisante Petit déjeuner à volonté avec des produits frais. Personnel souriant, accueillant et très professionnel. Seul petit bémol il manque un petit chauffage dans la salle de bain surtout pour la période hivernale

Enchantés de notre séjour comme à chacun de nos passages en votre établissement. Nos félicitations pour vos prestations et votre personnel. Ne changez rien s'il vous plaît. Merci de nous avoir accueillis si gentiment. Nous serons heureux de vous retrouver prochainement. Marie-José et Jean-Louis TELLIER

Nous gardons un mauvais souvenir de ce séjour d une nuit car la chasse d eau ne fonctionnait pas. Suite à notre réclamation lors de notre installation dans la chambre la personne de l accueil a mis un produit dans la cuvette. Comme cela n a rien amélioré le matin nous avons vu la nouvelle personne à l'accueil qui visiblement connaissait le problème. il est donc désolant que rien n ait été fait avant.

Très bon séjour dans cet hôtel ! Le rapport qualité/prix est excellent. La chambre était spacieuse, propre, et surtout — merci de ne pas avoir mis de tapis ! C’est mille fois mieux comme ça, plus hygiénique et agréable. Autre point positif pour moi : la localisation car l’endroit est très calme, aucun bruit dérangeant la nuit, ce qui est vraiment appréciable. Petit plus sympa : un emplacement dédié aux motos, ce qui est bien pratique quand on voyage à deux roues comme moi. Bref, très content de mon séjour, je recommande sans hésiter !

Hôtel très propre, bien tenu. Insonorisation satisfaisante, personnel agréable et de bon service. Petit déjeuner très correct. Bonne literie, chambre bien préparée (114). Seul petit bémol, l'éclairage dans la chambre est vraiment très faible, voire insuffisant car cette "pénombre" fatigue un peu les yeux. Le portail du parking semblait également ne pas fonctionner. Mais à part ces 2 petites réserves, nous sommes très satisfait du séjour et nous reviendront avec plaisir dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à saint Jean De Luz. Merci, continuez surtout à garder cet état d'esprit et cette qualité.

Bonjour Les 2 séjours passés sur le trajet aller retour des vacances 2025 dans cet hôtel ont été fort agréable par la sympathie et l'accueil du personnel. Le petit déjeuner est complet, la chambre grande et confortable. C'est une bonne adresse à retenir.

Chambre familiale spacieuse et agréable avec une literie de bonne qualité. Petit bémol pour l'attente qu'une table se libère pour prendre le petit déjeuner (peu de table pour le nombre de chambres).

Comme chaque fois, rien à dire. Propre, personnel très sympathique et arrangeant concernant le frais selon leur place au frigo et congelateur, large choix au petit déjeuner. Wi-Fi nikel et très bonne isolation phonique, lits confortables. Je recommande.

Hotel parfait pour une halte ! Aucun bruits de l'extérieur grâce au doubles fenêtres ! Chambre familiale pour 4 personnes assez spacieuse sauf la salle d'eau mais ça ne pose pas de problème particulier Petite plage super sympa à 5 minutes en voiture

Second séjour dans cet hôtel, et toujours très satisfaits de l'établissement ! Chambres spacieuses et propres, salle de bain idem. Aucun bruit ne vient perturber notre repos, excellente isolation, on entend ni les autres clients de l'hôtel ni l'extérieur. La climatisation est un vrai plus lorsqu'on vient par fortes chaleurs ! Le petit-déjeuner à volonté est varié et très bien fourni pour son prix. Possibilité d'amener son animal de compagnie moyennant un petit supplément. Accueil sympathique à l'arrivée, tout aussi sympathique le matin pour le petit-déjeuner ! Grand parking sécurisé pour laisser son véhicule l'esprit tranquille. Bref, une bonne adresse à recommander pour un passage à Saint-Jean-de-Luz !

Très bon accueil. Hôtel propre. Complet mais peu bruyant. Très bien situé à 10/15 minutes du centre de Saint Jean de Luz. La literie confortable. Et la salle de bains propre avec de belles finitions. J'ai apprécié les messages incitant à adopter des gestes responsables car je suis sensible à la cause environnementale. À 1km de l'hôtel il y a une plage magnifique, calme et peu fréquentée.