Accueil Complexe hôtelier Provence-Alpes-Côte d'Azur Hautes-Alpes Orcières Belambra Clubs "Le Roc Blanc"
COMPLEXE HÔTELIER

Belambra Clubs "Le Roc Blanc"

Complexe hôtelier · Orcières (05)

4,3 728 avis Google
Belambra Clubs "Le Roc Blanc" — Complexe hôtelier

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Belambra Clubs "Le Roc Blanc"

Complexe modeste au pied des pistes, 2 piscines intérieures, club enfants, appartements avec vue sur montagne.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (728)

Avis Google
4,3
728 avis
5★396
4★225
3★65
2★18
1★24
J
Justine Guillermont Google

Notre séjour à Orcières a été une vraie bouffée d'oxygène en famille, l'équipe du Belambra est accueillante et à l'écoute des besoins, nous avons passé de très bons moments. Les repas proposés en demi-pension nous ont conquis de part la qualité et la diversité des plats. Nous avons apprécié le dynamisme de l'équipe d'animation et les activités du club enfant ont ravi nos filles. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour profiter de toutes les activités en montagne avec la proximité des commerces.

Réponse du professionnel : Chère Justine, Merci pour cet excellent retour sur le Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que votre famille ait trouvé en notre club une véritable parenthèse ressourçante. Vos mots sur l'accueil bienveillant de nos équipes et les moments partagés nous touchent particulièrement. Les compliments concernant notre restauration en demi-pension nous encouragent à poursuivre nos efforts culinaires. Les sourires de vos filles durant les animations jeunes restent la plus belle des récompenses pour nos animateurs dévoués. Votre enthousiasme pour notre emplacement privilégié confirme que notre situation au pied des pistes facilite pleinement les aventures montagnardes en famille. L'accès rapide aux commerces voisins semble avoir contribué à la fluidité de votre expérience. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos clubs de vacances en France ! Julie
b
brilaver Google

Équipe très sympathique.|Jolie chambre.|Ambiance familiale |Repas sous forme de buffet copieux et bons .|Grand parking |Parfait pour un séjour d été avec les petits enfants !

N
NellyB_Lyon Google

Nous avons passé un excellent séjour, grâce notamment à la restauration au top. petit déjeuner comme diner étaient très bon : mention spéciale aux petites attentions du petit déjeuner (crêpes, pain perdu, et bien sûr le bacon et les oeufs brouillés tous les matins) et pour le diner, on peut citer les deux barbecues de la semaine, le burger/kebab à faire soi-même, la tartiflette, les tourtons, ...Les desserts étaient aussi très bon. Côté hébergement, nous avions un appartement avec balcon, rénové et bien équipé. Nous n'avons pas entendu les voisins. Enfin, les balades proposés avec guide sont aussi très sympas.

J
Jean Bridet Google

Super club avec une équipe disponible, compétente et attentive. Buffets exceptionnels. Bravo et merci à toute l’equipe

Réponse du professionnel : Cher Jean, Merci pour cet avis positif. Quelle belle récompense de lire que la qualité de nos équipes et leur attention ont contribué à la réussite de votre expérience ! Nous sommes également enchantés que vous vous soyez régalés grâce à la variété et à la qualité de nos buffets. Enfin, nous espérons que vous avez aussi profité du grand air et du cadre exceptionnel d’Orcières, perché à plus de 1 800 mètres d’altitude, pour faire le plein de beaux souvenirs cet été. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France, Julie
c
chantalbLeBreuil Google

C’est la 4 eme année que nous revenons au club Belambra avec notre petite fille de 16 ans elle est ravie d’aller au club ados |Nous avons un appartement avec balcon une vue splendide sur les montagnes les parapentes passent juste au dessus de nous|Personnel au top directeur accueil activités animateurs repas/bar ménage |Tout est parfait

s
sabrinabK5840GZ Google

Sejour ski mi mars en famille en pension complète. Tout sest tres bien passe. Les appartements sont corrects et propres. Les repas étaient tres bons. Belle équipe d animation énergique et souriante. Casier a ski au -1 et possibilité de louer les skis. Neige et soleil au rdv ce fut un agréable sejour. Pied des pistes que demander de plus. |Petit bémol pour ceux qui ont du mal à dormir avec du bruit comme moi pensez aux bouchons car la nuit les dameuses passent juste en dessous de l'hôtel et cela fait beaucoup de bruit et l'insonorisation est plutot moyenne, car un bebe pleurait toute la nuit a cote du coup difficile pour les dormeurs au sommeil leger. Chez belambra il n y a pas de ménage pendant la semaine, cest bien spécifié mais ca manque au moins une fois pour que ca soit vraiment parfait. Nous avons quand meme passe un bon sejour. Et pas teste le club enfant je n'ai pas d'avis.

F
Fabienne Lamoureux Google

Super ! Nous avons reversé 1 semaine de vacances dans ce club pour skier, avoir du soleil, et ne faire aucun repas ! Nous étions avec ma soeur et mon beau-frère et avons tous les 4 apprécier ce séjour. Mention very spéciale a Benjamin qui a animé nos apéros (mais il n'était pas le seul naturellement) toute l'équipe était au top. Merci aussi au cuisinier ou cuisiniere qui a su diversifier les repas et proposer de très bons mets. Tout était au top et de qualité. Ça fait plaisir. 2 points a améliorer peut être : - les salles de douche sont limites. Douches moches et minuscules. Les plages d'ouverture de la location du materiel. Si vous devez changer vos chaussures pour 1 raison ou une autre et qu'il est 15h. C'est fermé ! Compliqué pour retourner skier. Gros étonnement quand a la clientele. Comme remarqué par un autre client nous avions réservé cette période hors toutes vacances scolaires pour qu'il est moins d'affluence generale et les enfants y étaient en nombre. Merci pour ce séjour.

Réponse du professionnel : Chère Fabienne, Merci pour ce commentaire très sympathique. Nous sommes ravis que votre séjour à Belambra Clubs - Le Roc Blanc ait été une si belle parenthèse. Vos compliments envers Benjamin et toute l'équipe d'animation nous touchent particulièrement. La convivialité de nos apéritifs fait partie des moments que nous chérissons, et nous transmettons votre enthousiasme à ceux qui les orchestrent chaque jour. Cependant, nous regrettons les désagréments rencontrés concernant certains aspects techniques. Vos remarques sur les installations sanitaires et les plages horaires de location nous aident à améliorer nos services, et nous en prenons bonne note. Enfin, votre mention spéciale pour notre cuisine nous va droit au cœur. Notre chef met un point d'honneur à varier les saveurs et à sélectionner des produits de qualité, et nous partageons votre satisfaction avec lui. Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
J
Johann Boulle Google

Accueil très sympathique. Club parfaitement bien situé au pied des pistes et du cœur de la station. Equipe en salle du restaurant toujours avec le sourire malgré un travail pas facile. Repas varié et très bon. Personnel très à l'écoute. Logement qui demande un rafraîchissement mais très propre. Bref, un excellent séjour. Merci à l'ensemble du personnel. Habitué des clubs Belambra, je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Johann, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à Belambra Clubs - Le Roc Blanc soit une telle réussite. L'engagement de nos équipes est une priorité que vous avez su apprécier. La variété des repas et l'écoute attentive de notre personnel font partie des valeurs que nous chérissons chaque jour. Cependant, nous prenons note de votre suggestion. Enfin, nous sommes également fiers de notre situation au pied des pistes, idéale pour profiter pleinement des plaisirs de la montagne. Votre fidélité et votre recommandation nous touchent profondément. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos clubs Belambra en France, Julie
P
P7359GGpatrickg Google

Deuxième séjour de ski au club, satisfaction confirmé. excellent emplacement près des pistes. appartement de style un peu daté mais spacieux et confortable. (ceux avec balcon sont encore mieux). |Équipe efficace et disponible: le moindre problème est tout de suite réglé à la réception. Bonne prise en charge des enfants dans les minis clubs ; équipe d'animation dynamique; matériel de ski en location de qualité ; espace casiers de ski parfait avec accès direct sur les pistes; repas en self-service généreux et de bonne qualité. prix justifié.

f
fantine81 Google

Une équipe au top (accueil, entretien, bar, restauration - pour ceux qu'on a vu en tout cas), tout le monde est souriant bienveillant et à l'écoute. Pour une fin de saison c'est très agréable !|Il y a toutefois certains points à améliorer dans la résidence : Une serviette était tâchée de sang dans notre studio (immédiatement changé par l'accueil), les lumières sont insufisantes surtout dans la salle de bain, il y avait plusieurs verres sales à notre arrivée dans les placards, la couette sur les deux lits en 90 -pour faire un seul grand lit - est trop petite).

1
118olivierd Google

Supers buffets, super équipe, super emplacement. Très belles vues des chambres de tous les côtés. |Les enfants ont très bien été pris en charge y compris avec une navette pour le jardin des neiges (qui est très excentré).|Les chambres et sdbs sont vintage et la location de chaussures/skis exagérément chère. Préférez les loueurs de la station.

A
Adam Ferchichi Google

Nous avons passé un excellent séjour au sein de votre établissement. Un accueil chaleureux, une excellente ambiance et un service à la hauteur de nos attentes. Un grand merci à Benjamin, Romain, Noémie, Sarah et à tout le personnel pour leurs disponibilités et leurs professionnalisme. Un grand BRAVO et un grand MERCI ! 👌🏼

Réponse du professionnel : Cher Adam, Un grand merci pour ce superbe témoignage ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour, notamment grâce à l'amabiance conviviale et la disponibilité de notre équipe, notamment Benjamin, Romain, Noémie, ainsi que Sarah. Par ailleurs, nous imaginons que vous avez été charmé par notre emplacement exceptionnel, situé dans l’une des stations les plus ensoleillées et enneigées de France, à une altitude de 1 800 m. Ce serait une joie de vous revoir bientôt parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France. Bien à vous, Julie
A
Autho Google

Très bien dans l'ensemble. Mais gros bémol sur les chambres vieillottes et sur "vous et votre chance" à tomber sur des voisins du dessus avec des mômes courant tout le temps (c'est quand meme fort de faire du bruit avec de la moquette). L'éducation se perd (on le voit bien lors des repas) et c'est toujours dans ce type d'hôtel que les nuisances ont lieux. Même hors périodes scolaires subir ce genre de désagrement saoule un peu.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Par ailleurs, nous prenons note de vos observations. En outre, en cas de nuisance sonore, nous vous invitons, lors de vos prochains séjours, à vous rapprocher de la réception, afin d'intervenir au mieux et au plus vite. Enfin, nous espérons que vous avez été charmé par notre emplacement privilégié, à 1 800 m d’altitude, au cœur de l’une des stations les plus ensoleillées et les plus enneigées de France. Nous serions enchantés de vous recevoir encore ici ou dans l'un de nos 58 clubs pour un séjour plus réussi. Cordialement, Julie
d
dounym2026 Google

Club avec une situation exceptionnelle, 20 pas et nous sommes sur la piste.|Chambres très bien juste le douche un peu petite mais très bien pour une semaine.|Restauration impeccable.|Le top du top au niveau de l'animation !!!! jamais de temps mort, jeux café, jeux apèros, spectacles, jeux du soir, .... vraiment le gros plus du club!

J
Julia Gaillot Google

Séjour très agréable fin mars en pension complète avec deux enfants. Les cours de ski de l’EFS sont à 1 minute à pied, le personnel est agréable et attentif. L’accueil très satisfaisant. Hors saison et vacances scolaires il y avait peu de monde c’était un plaisir. Le buffet très correct. L’hôtel est calme et les chambres bien isolées. Le local à ski donne directement sur les pistes donc après la journée de ski c’est très agréable pas besoin de marcher. En prime vous pouvez louer votre matériel directement à l’hôtel. Séjour parfait

Réponse du professionnel : Chère Julia, Mille mercis pour ce retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié le service attentionné de notre équipe. De plus, nous nous réjouissons que les repas variés de notre buffet vous aient satisfait et que le calme de votre chambre vous ait garanti un repos optimal. Par ailleurs, nous sommes heureux que notre emplacement privilégié au pied des pistes vous ait permis de profiter pleinement du domaine skiable d'Orcières Merlette 1850. Nous serions enchantés de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
M
Monica WAG Google

Un emplacement au top, mais une expérience globale en baisse. ​Habitués de l'établissement Belambra, nous avons été ravis de trouver cet emplacement idéal au pied des pistes, ainsi qu'un personnel agréable et accueillant. ​Cependant, nous avons constaté avec regret une baisse de standing alors que les tarifs ont augmenté : ​Restauration : Le buffet manquait de renouvellement avec des plats identiques revenant plusieurs fois dans la semaine. De plus, certains produits (pois chiches, cornichons, salade de fruits) nous ont déçus en termes de qualité et de fraîcheur. ​Propreté : Côté ménage, nous avons été surpris de trouver un dépôt de calcaire marqué au fond de la cuvette des toilettes à notre arrivée, ce qui laisse penser à un entretien un peu trop superficiel. ​Nous portons une attention particulière à ces points qui mériteraient d'être corrigés pour justifier le positionnement tarifaire actuel et retrouver l'excellence qui nous fait choisir Belambra.

Réponse du professionnel : Chère Monica, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que l’emplacement idéal au pied des pistes et l’accueil chaleureux de notre équipe aient contribué à votre séjour. Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre restauration et à l’entretien de nos espaces, et vos remarques nous sont précieuses pour progresser. En ce qui concerne l’emplacement privilégié du club, il reste un atout majeur pour des vacances en famille, avec un accès direct aux remontées mécaniques et une vue imprenable sur les montagnes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra
K
Kc Google

Un séjour fort agreable, confortable et serviable. Le club est vraiment bien, toute commodité, sa, localisation est top, on part et on revient depuis les pistes. Mention très bien au personnel qui prend bien soins des clients. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci pour ce feedback charmant ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et apprécié le confort de votre logement, ainsi que le service attentionné de notre équipe. De plus, nous sommes également ravis que notre emplacement ski-in/ski-out, permettant de profiter pleinement des pistes à 1 800 m d’altitude, ait contribué à votre satisfaction. Votre intention de revenir nous réjouit et nous encourage à poursuivre nos efforts. Ce serait une joie de vous revoir très prochainement, ici ou dans l'un de nos 58 Clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
D
DRADIN PIERRE Google

Si vous cherchez un lieu de vacances où dormir dans des draps de soie et manger dans un restaurant 5 étoiles tout en ressortant avec faim, passez votre chemin. En revanche, si vous recherchez un endroit simple et convivial, où l’on dort sans prise de tête et où l’on peut savourer de bons plats jusqu’à être bien rassasié avec toute votre famille, alors Belambra est un très bon choix. Seul petit bémol : le responsable du matériel de ski ne pose pas forcément de questions sur votre niveau. Cela peut donc vous amener à skier avec un équipement qui n’est pas forcément adapté à votre niveau.

Réponse du professionnel : Cher Pierre, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait conquis et que l’ambiance conviviale de notre établissement, ainsi que nos buffets gourmands et variés, conçus pour satisfaire tous les palais, aient pleinement répondu à vos attentes. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation. Enfin, nous imaginons que vous avez pu pleinement profiter de la proximité des pistes depuis notre club, offrant un accès privilégié aux paysages enneigés Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France, Julie
V
Vanessa Damaso Google

Séjour globalement agréable. Les espaces communs sont modernes et chaleureux, l’ambiance est conviviale et l’animation est vraiment réussie. Le kids club est également très bien organisé, ce qui est un vrai plus pour les familles. Bravo à tous les animateurs pour leur dynamisme et leur engagement envers les petits et les grands. L’emplacement au pied des pistes est parfait et rend le séjour très pratique. Les repas sont variés mais pourraient être de meilleure qualité. En revanche, gros point négatif concernant les chambres : elles sont assez vieillissantes et la literie est de mauvaise qualité . Pour le prix du séjour, on s’attend clairement à un meilleur niveau de confort dans les chambres.

Réponse du professionnel : Chère Vanessa, Merci de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l'emplacement privilégié de notre club au pied des pistes ait contribué à la réussite de votre expérience. Cependant, nous prenons note de vos remarques et y apporterons l'attention méritée. Bien que nos matelas aient été choisis avec soin, nous comprenons que les préférences en matière de literie peuvent varier. Enfin, c'est un plaisir de lire que les animations imaginées par notre équipe ont été un hit auprès des grands et des petits. Nous sommes là pour vous offrir des moments mémorables ! Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Julie
g
guillemot laetitia Google

Super semaine de vacances à Orcière ! Emplacement idéal du belambra ! DOmaine skiable excellent :)

Réponse du professionnel : Chère Laetitia, Merci beaucoup pour ce superbe témoignage. Quelle joie de savoir que vous avez passé un si merveilleux séjour et apprécié notre emplacement idéal, au pied des pistes ! Niché à 1 800 m d’altitude, notre établissement bénéficie d’une situation privilégiée dans l’un des resorts les plus ensoleillés et enneigés de France, offrant un cadre exceptionnel pour profiter pleinement des plaisirs de la montagne. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos clubs de vacances en France, Julie
M
Matthias CHEVROTON Google

Nous nous sommes arrêtés au "restaurant" au bord des pistes. L'emplacement est chouette, pas trop de monde. On doit se servir au comptoir, pas de problème. Je commande 3 bières bouteilles (7€ la bière), un Perrier menthe et une gaufre au Nutella. Je demande un verre pour une des bières car mon Papa préfère boire dans un verre. Les deux serveuses râlent un peu en levant les yeux au ciel. Elles me servent le sirop dans un gobelet en carton, je demande également un verre. Là elle râlent clairement ! Puis me disent : " un verre aussi pour la gauffre ou ça ira ? Mais sérieux ! " En soupirant.... Je sais pas si c'est la conséquence de mes incroyables demandes mais la gauffre surgelée est froide avec casiment pas de Nutella dessus... Bref cher, pas bon et pas agréable. Ah oui, Toilettes très sales, bouchées et sans papier... Cependant mes FÉLICITATIONS aux deux animateurs masculins qui nous on fait passer un agréable moment avec un jeu sur la terrasse ! Merci !! 👏🏻👏🏻

Réponse du professionnel : Cher Matthias, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l’atmosphère conviviale autour du jeu organisé par nos animateurs sur la terrasse ait contribué à agrémenter votre après-ski. Nous regrettons cependant que certains détails n’aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant la qualité des prestations au restaurant de montagne. La propreté des espaces communs et la chaleur de notre service font partie de nos priorités, et vos remarques nous aideront à améliorer ces aspects. Par ailleurs, nous vous remercions pour vos compliments envers l’équipe d’animation, toujours investie pour créer des moments mémorables entre hôtes. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra
T
Tanguy Leclerc Google

Médiocre pour le prix! Services, minime, déception du site La chambre tout simplement plus possible pour 2800 € la semaine sans restauration. Literie inconfortable, salle de bain impraticable.

Réponse du professionnel : Cher Tanguy, Merci de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur l'espace de la chambre et le confort de la literie nous rappellent l'importance d'accorder une attention particulière à chaque détail de nos hébergements. Nous avons pris bonne note de vos retours concernant le rapport qualité-prix et la praticité des équipements. Ces éléments sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Bien que la situation de notre club en pied des pistes soit généralement appréciée, nous comprenons que certains aspects de votre séjour aient pu altérer votre perception globale. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger plus en détail sur les points que vous souhaiteriez aborder. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra
E
Elo Wln Google

1ère fois dans un club Belambra, après 5 séjours dans des VCS (Village Club du soleil) dans différentes stations. Les + : l'emplacement : idéal, à proximité directe des pistes, c’est d'ailleurs pour cette raison que nous avons choisi ce club à Orcières! Vraiment pratique pour un départ et retour skis aux pieds! Nickel!!! Nous avons découvert une station très sympa, un domaine pas trop grand mais avec des pistes pour tous les niveaux et peu d'attente aux remontées malgré la forte affluence des vacances scolaires. Même avec du monde, cela avance très vite! La chambre : fonctionnelle avec de nombreux rangements, pratique avec sa cuisine équipée (quelques petites attentions seraient les bienvenues cependant : 2 tablettes pour lave-vaisselle pour éviter de devoir acheter un paquet entier pour le faire tourner 1 ou 2 fois, quelques dosettes de café/thé/tisane pour l'arrivée, un savon pour l'évier de la cuisine). Ce n'est pas grand chose mais lorsqu'on arrive avec tous nos bagages de sport d’hiver, ce type de petites choses utiles permettrait de rendre le séjour plus agréable ! La chambre enfant est très bien avec des rangements et des lits confortables ! Le canapé-lit parents est pratique, propre et relativement confortable. Nous le fermions tous les matins afin de pouvoir mieux circuler dans la pièce principale. Il y a une très grande table et lorsque le lit est ouvert, on n'accède plus aux rangements qui sont contre le mur, il serait peut-être judicieux de mettre une table pliante pour gagner de l'espace, surtout quand on ne mange pas chaque repas dans l'appartement et que cette table occupe une grande partie de l'espace. La salle de bain : propre mais pas de sèche serviette, dommage. Gel douche et savon très bien ! Nous étions au 9ieme, vue sur piste et station, magnifique ! Les repas (nous étions en demi pension): vraiment bien, bons, variés. J’ai adoré le bar à salades avec des produits bruts, frais et qui permettent à chacun de se faire sa propre salade composée avec son assaisonnement, beaucoup mieux que des salades déjà prêtes ! Parfait ! Les plats étaient variés avec toujours viande poisson grillades légumes, pâtes et pizzas pour le plaisir des plus (ou moins) jeunes! Desserts très bien aussi, variés, petites verrines, des gâteaux, des fruits, vraiment bien, un buffet à taille humaine, réapprovisionné régulièrement. Nos filles ont adoré le club ado, elles ont vécu leur meilleure vie pendant 1 semaine ! Merci à Mathis! Toute l'équipe d'animation, menée par Ben et Kévin, était sympa et pleine de bonne volonté ! Les 2 spectacles " Légendes " et " Saloon" nous ont beaucoup plu, avec un véritable investissement de chacun, bravo! Pour les autres animations, nous n'étions pas présents pour la soirée karaoke ni pour les jeux interactifs donc je ne peux pas en parler. J'étais motivée par la soirée dansante le dernier soir mais très peu de monde présent (veille de départ) donc nous avons abandonné, dommage ! Peut-être proposer cette soirée un autre soir pour avoir plus de monde? Les - : l'espace casiers à ski devrait être plus chauffé, nous retrouvions nos chaussures humides de la veille et en plus nous avions le dernier casier juste avant la porte d'accès à l'extérieur, donc quand quelqu'un arrivait de l'extérieur, on se prenait la porte... Lors de la réservation, nous avions demandé les tarifs de la location de matériel sur place, et c'était plus cher que dans le skiset de la station... Les espaces bar-salle de spectacle et snack au sous-sol mériteraient d'être revus... le bar est sympa avec un espace refait à neuf mais trop petit pour le nombre de clients... environ 10 places dans des beaux fauteuils et le reste sur des tabourets de bar. La salle de spectacle est grande et il serait peut-être intéressant de l'aménager en complément du bar pour accueillir plus de personnes de façon confortable lors de l'après ski ou de l'apéro ? Le snack est vraiment vieillot et méritait un bon coup de neuf! Dommage car l'espace est là mais ne donne pas envie d'y aller. Le billard est mal placé, en plein courant d’air...

Réponse du professionnel : Cher hôte, Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que l'emplacement idéal du club, directement aux pieds des pistes, ait facilité vos départs et retours de ski. La praticité de la chambre avec ses rangements généreux et la cuisine équipée a visiblement répondu à vos attentes pour un séjour familial. Nous regrettons toutefois certains aspects qui n'ont pas pleinement convenu pour cette première expérience Belambra. La localisation des casiers à ski près de la porte extérieure et les choix de rénovation des espaces communs sont des points que nous prenons en compte pour nos futures améliorations. Par ailleurs, votre enthousiasme pour les animations et le club ado nous touche particulièrement. L'équipe de Mathis, Ben et Kévin transmet toute son énergie à créer des souvenirs inoubliables, et votre mention spéciale des spectacles les encouragera à poursuivre dans cette voie ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs de vacances ! Julie
S
Sarah Santiago Google

Nous avons passé un super séjour en famille au Belambra Clubs Orcières 1850 - Le Roc Blanc. L’établissement est très bien situé, en plein cœur de la station, ce qui est vraiment pratique avec des enfants. Le personnel est super sympa, toujours souriant et attentionné, autant avec les parents qu’avec les enfants. Surtout Ben et Kevin 1-2-3 prouuut incroyable 😂😂 Nous repartons avec de beaux souvenirs et nous recommandons sans hésiter pour des vacances en famille réussies ! 😊

Réponse du professionnel : Chère Sarah, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez passé un si merveilleux séjour en famille et que vous avez apprécié le service attentionné de notre équipe, notamment celui de Ben et Kévin. De plus, nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter pleinement de notre emplacement privilégié, au cœur de la station. À très bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France ! Julie
M
Marion Aknin Google

Superbe équipe d’animation, super buffets. Appartements propres et suffisants pour skier dormir et manger en toute tranquillité. Équipe accueillante, merci à vous !

Réponse du professionnel : Chère Marion, Merci pour ce retour très positif. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est parfaitement déroulé et que vous avez été conquise par le dynamisme de notre équipe d'animation. Par ailleurs, nous nous réjouissons que le confort fonctionnel de votre logement et la qualité de nos propositions culinaires aient contribué à la réussite de votre expérience. Enfin, nous sommes ravis que notre emplacement idéal au pied des pistes vous ait permis de profiter pleinement de vos vacances à la montagne. À bientôt dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France ! Julie
S
Sophie Gallo Google

L'emplacement est top et le cadre magnifique. Nous sortons du spectacle des animateurs qui était magnifique. Ils sont dynamiques et très professionnels. Vraiment bravo pour toute cette energie, c'était super !

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Merci pour ce superbe témoignage. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié le professionnalisme de notre équipe, notamment celui de nos animateurs dynamiques. Par ailleurs, c’est une joie de savoir que notre emplacement privilégié, au sein de l’une des stations les plus ensoleillées et enneigées de France, avec accès direct aux pistes, a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
C
Claire Mouret Google

Nous avons passé un excellent séjour en famille au Belambra d’Orcieres. Nous avons beaucoup apprécié l’amabilité et la disponibilité du personnel ainsi que la pension complète dont les repas étaient bien cuisinés et variés. L’emplacement au pied des pistes est idéal.

Réponse du professionnel : Chère Claire, Merci pour cet excellent feedback. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour en famille et apprécié la disponibilité de notre équipe, ainsi que le confort de votre logement soigneusement aménagé et nos buffets savoureux et variés. Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que notre emplacement privilégié, au pied des pistes, a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
v
vallier fabrice Google

Super séjour au bellambra d’Orcieres. Emplacement idéal, repas équilibrés et variés. Personnel souriant disponible et agréable. Mention spéciale à Benjamin, Kevin et leur équipe d animation qui ont largement contribué à rendre ce séjour agréable. Le service de location de ski au sous sol est très pratique aussi. On recommande !

Réponse du professionnel : Cher Fabrice, Mille mercis pour cette excellente évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que nos équipes d’animation aient su vous donner le sourire. C’est avec grand plaisir que nous transmettons vos compliments à Benjamin et Kevin. De plus, c’est une joie de lire que la qualité et la variété des repas préparés par notre chef et son équipe vous ont donné entière satisfaction. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement au pied des pistes et le service de location de skis à proximité vous aient permis de profiter pleinement de vos vacances. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France, Julie
A
Aurelie Domecq Google

Club très bien placé sur la station. Bien entretenue, personnel disponible. Chambre spacieuse avec beaucoup de rangement. Équipe d’animation très sympa. Club enfant super pratique avec du personnel formes et à l’écoute. Merci à tous pour ce super séjour.

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Merci pour cet excellent feedback. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié la disponibilité de notre équipe, et en particulier la sympathie de nos animateurs, le club enfants, ainsi que le confort spacieux de votre chambre soigneusement aménagée. Par ailleurs, c’est une joie de savoir que notre emplacement privilégié, au pied des pistes, à plus de 1 800 m d’altitude, a contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. À très bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France ! Julie
r
romain Google

Magnifique séjour avec mon père dans la résidence roc blanc. Très bonne restauration, emplacement idéal skis aux pieds et surtout, surtout, équipe d'animation au top parfaitement menée par Benjamin. Angelina était également pleine d'énergie et très sympa. Bravo a vous. Attention juste, nous avions choisi une semaine hors vacances pour une semaine plus "adulte" et il y avait quand même énormément d'enfants bien que ça ne soit pas une semaine de vacances scolaires... Rien qui n'a vraiment entaché notre séjour bien évidemment! Merci pour tout!

Réponse du professionnel : Cher Romain, Merci d'avoir partagé ce commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter d'un agréable séjour en compagnie de votre père et que vous avez apprécié notre emplacement idéal pour le ski. De plus, nous sommes ravis que nos propositions culinaires aient su ravir vos papilles. Nous mettons un point d'honneur à offrir des plats variés et de qualité pour répondre aux goûts de tous. Cependant, nous regrettons que la présence d'enfants en dehors des vacances scolaires ait pu impacter votre recherche de tranquillité. Bien que notre Club soit très apprécié des familles, nous veillons à diversifier nos activités pour tous les publics. Enfin, nous nous réjouissons que l'enthousiasme de notre équipe ait su animer vos journées et vous offrir des moments mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt dans l'un de nos 58 clubs en France, Julie
J
Jean-Louis Google

Chambre, vraiment besoin de Travaux, salle de bain indésirable douche avec des joints de silicone avec de la corrosion la douche est vraiment trop petite je ne recommande pas cet

Réponse du professionnel : Cher Jean-Louis, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Votre feedback sur les équipements est pris en compte. Nos services techniques interviennent quotidiennement pour entretenir nos installations selon des protocoles rigoureux. Nous restons à votre disposition pour toute demande ultérieure et souhaitons vivement vous recevoir dans des conditions optimales. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra
m
maeva bret Google

Nous avons passé un bon séjour sur plusieurs plans : Tout d'abord, la réactivité des services lorsque nous avions besoins d'eux. Ensuite, la restauration qui comble les désirs de tout le monde. Et enfin, les animations et activités proposées par l'équipe d'animation qui s'est investi corps et âme afin de nous divertir. C'est une équipe très soudée et très sociable avec les clients. Ce sont des personnes avec qui nous pouvons discuter et rigoler de tout comme des amis de longue date. Cependant, malgré un séjour fort agréable nous voyons des axes d'amélioration : En commençant par l'isolation phonique des logements ainsi qu'un raffraississement de ces derniers, valoriser les produits locaux en les proposants au snack et au bar de l'hôtel. Un après ski 1 à 2 fois dans la semaine en proposant des crêpes gratuites par exemple. Encore un grand merci pour se séjour à toute l'équipe et bonne continuation à vous. A nos héros de l'animation, cuisine, ménage et au gérant.

Réponse du professionnel : Chère Maeva, Merci pour votre retour. C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé et que vous avez apprécié la convivialité et la réactivité de nos équipes. Par ailleurs, nous nous réjouissons que la diversité et les saveurs de nos propositions culinaires vous aient satisfaite. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant votre hébergement. Soyez assurée que votre confort est au centre de nos priorités. De plus, vos suggestions visant à valoriser les produits locaux et proposer des après-ski ont retenu notre attention. Enfin, nous sommes ravis que les efforts de notre équipe d’animation aient ajouté à votre expérience. À bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France ! Julie
C
Christian Delforge Google

Excellent séjour pour nous 2 au Belambra d' Orcieres Merlette. Emplacement superbe Restauratsur les pistes. Personnel très agréable et réactif et équipe d'animation au top (Benjamin, Kévin, Noémie, ....). Un plus : location de matériel de ski au niveau -1 du bâtiment. De notre studio du 9 ème étage, nous avions une vue magnifique sur le village et les pistes. Restauration variée et de bonne qualité. Nous recommandons et reviendrons. Christian et Bogda.

Réponse du professionnel : Cher Christian, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié la réactivité et la bienveillance de notre équipe, en particulier Benjamin, Kévin et Noémie, ainsi que notre vue panoramique sur le village et les pistes. Par ailleurs, nous sommes enchantés que l’emplacement privilégié de notre établissement, situé à 1 800 m d’altitude, vous ait séduit, tout comme la disponibilité du service de location de matériel de ski. Enfin, c’est un véritable plaisir de savoir que la variété et la qualité des plats proposés par notre restaurant ont su ravir vos papilles. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France. Julie
E
Enzo AMAR Google

Mon ami et moi avons commander deux burger fish. Frite salé immangeable, pain rassis, poisson surgelé. Sans parler du fait que quand je suis rentrer me laver les mains le « cuisiner » était en train de préparé mon burger et manger dedans en même temps. 45€ 2 burgers sacré attrape touriste vraiment honteux. JE DÉCONSEILLE NE MANGEZ PAS LA BAS !!!

Réponse du professionnel : Cher Enzo, Merci de nous faire part de votre expérience chez nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au restaurant n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité de nos plats et le respect des normes d'hygiène constituent pour nous une priorité absolue, et nous prenons vos remarques avec la plus grande attention. Nos équipes en cuisine suivent des protocoles rigoureux quant à la fraîcheur des produits et à la préparation des repas. Nous allons réexaminer en détail les points que vous soulevez afin d'en comprendre les causes et d'améliorer nos processus. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra
J
Joy LLorens Google

Nous avons vécu un superbe séjour dans ce club, rapport qualité prix imbattable. Au pied des pistes, chambres confortables, personnel accueillant sympathique et qualifié. Nous avons hâte de vous retrouver ! Merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère Joy, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que notre emplacement privilégié et le confort de nos chambres aient contribué à la réussite de votre expérience. Savoir que notre équipe a su rendre votre séjour encore plus mémorable par son professionnalisme et sa bienveillance nous touche particulièrement. À bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France et nous vous souhaitons une bonne année ! Julie
W
William Romero Google

Séjour de qualité. Emplacement top. Très bonne nourriture. Le personnel est très agréable. L’équipe d’animation sympathique. J ai fortement apprécié l’humour du binôme Kevin et Ben au passage. À bientôt probablement

Réponse du professionnel : Cher William, Merci beaucoup pour ce superbe témoignage. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si formidable séjour et apprécié la sympathie de notre équipe, et en particulier celle chargée de l'animation, ainsi que l'humour de Kevin et Ben. Par ailleurs, c'est une joie de savoir que notre cuisine savoureuse et variée, ainsi que notre emplacement privilégié, à 1 800 m d'altitude, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France, Nous vous souhaitons une joyeuse année 2026 ! Julie
B
Bruno Vergnano Google

Merci pour cette semaine du nouvel an mémorable. Un remerciement particulier à l'équipe d'animation, composée entre autres de Kev et Ben, duo hyper positif qui nous ont fait passer des apéros, des soirées et des after ski mémorables !

Réponse du professionnel : Cher Bruno, Mille mercis pour ce commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que vous ayez accueilli cette nouvelle année sous le signe de la convivialité et de la décontraction ! De plus, nous nous réjouissons que l'énergie contagieuse et la créativité de nos équipes vous aient offert des moments mémorables, des apéritifs aux soirées en passant par les après-ski. Au plaisir de vous revoir bientôt dans l'un de nos 58 clubs en France, Tous nos meilleurs vœux pour cette année 2026 ! Julie
F
Florence LEVOYER Google

Séjour globalement décevant. L’animation souffre d’un manque évident d’organisation et de régularité. Les activités proposées, trop aléatoires, n’ont pas réussi à susciter l’enthousiasme des vacanciers. La restauration a été une source de grande déception. Les plats annoncés ne correspondaient pas toujours à ceux réellement servis. La diversité faisait défaut, tant au niveau des entrées que des plats et des desserts. De nombreux mets étaient trop cuits, entraînant un manque de saveur et une texture sèche. Les spécialités montagnardes, pourtant attendues, étaient très limitées : seules une tartiflette et des crozets à la tartiflette ont été proposés. La chambre était correctement agencée, mais le confort a été altéré par une mauvaise isolation phonique et thermique, notamment au niveau des fenêtres laissant passer l’air. Le seul point réellement positif reste la proximité immédiate des pistes, que nous avons appréciée. Ces remarques ont été signalées à la réception dès le début du séjour. La seule amélioration constatée a été l’affichage du nom des plats, ce qui n’était pas le cas auparavant. En conclusion, ce séjour s’est révélé décevant en raison du manque d’organisation, d’animation et de qualité gustative. Compte tenu du tarif et du classement 4B, nous nous attendions à des prestations supérieures à celles d’un établissement 3B, ce qui n’a malheureusement pas été le cas.

Réponse du professionnel : Cher Floooloulou, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l'emplacement privilégié de notre établissement, en accès direct aux pistes, ait pu faciliter vos moments de glisse. Cette proximité constitue effectivement l'un de nos principaux atouts pour offrir des séjours pratiques aux amateurs de ski. Cependant, nous regrettons profondément que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques concernant les prestations culinaires et l'isolation de votre logement ont retenu toute notre attention. Nos chefs travaillent quotidiennement à diversifier nos buffets avec des produits locaux, et nous procédons actuellement à un audit de nos processus d'isolation thermique. Pour terminer sur une note positive, nous tenons à souligner votre reconnaissance quant à l'amélioration apportée durant votre séjour concernant l'identification des plats. Cette adaptation témoigne de notre réactivité face aux retours de nos hôtes. Bien à vous, Julie, Service Relation Clients Belambra
G
GREGORY CUILLIERE Google

Nous avons passé un très bon séjour au Belambra. Le personnel est extrêmement agréable, toujours souriant et vraiment aux petits soins, ce qui fait toute la différence et rend le séjour très plaisant. Petit bémol toutefois concernant la vétusté des chambres, qui mériteraient un bon rafraîchissement pour être au niveau du reste de l’expérience. Malgré cela, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et remercions toute l’équipe pour son accueil !

Réponse du professionnel : Cher Gregory, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au sein de notre village Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si agréable et votre reconnaissance envers notre équipe nous touche profondément. Leur engagement et leur bienveillance sont au cœur de notre philosophie d’accueil. Cependant, nous prenons note de votre remarque sur certains aspects de l’hébergement et en discuterons en interne pour garantir un confort optimal. Pour finir, votre enthousiasme quant à votre expérience globale nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances et vous souhaitons de belles fêtes ! Julie
S
Stephane Le Beon Google

Super séjour dans ce centre. La restauration est vraiment au top que ce soit en terme de qualité comme de variété que ce soit au petit-déjeuner comme au dîner. Merci au chef. Toutes les équipes (restauration, animation, clubs enfants...) sont supers, dynamiques et souriantes). Les excursions incluses durant le séjour sont un réel plus. Cela donne envie d'y revenir. Seul petit bémol, la salle d'eau qui mériterait une rénovation avec notamment une douche ridiculement petite (60×75cm). Mais compte tenu du reste cela est un détail et l'ensemble mérite largement 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Cher Stephane, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience chez Belambra Clubs ait répondu à vos attentes. Votre enthousiasme pour la diversité culinaire et l'engagement de nos équipes en restauration comme en animation nous touche particulièrement. Les excursions incluses font effectivement partie des atouts qui distinguent nos séjours montagnards. Concernant votre remarque sur l'espace douche, nous prenons note de votre observation tout en poursuivant nos efforts d'entretien régulier. Votre mention des 5 étoiles et votre envie de revenir constituent le plus beau des compliments. Notre équipe reste mobilisée pour maintenir ce niveau d'excellence lors de vos prochaines visites. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie
X
XU Chuan Google

Nous étions un groupe de cinq personnes et avons passé une semaine parfaite sur place. Les petits-déjeuners et dîners étaient variés et copieux, avec un large choix, et le personnel s'est montré extrêmement aimable tout au long de notre séjour. Je tiens à remercier tout particulièrement les membres du Kid Club Renardeaux. Ma fille de trois ans a vraiment adoré participer aux activités et a été merveilleusement bien encadrée. Le spectacle final était également organisé avec beaucoup de soin.

Réponse du professionnel : Cher Xu, Merci d'avoir partagé votre excellente expérience au Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que votre séjour au Roc Blanc ait répondu à vos attentes. Vos remarques sur la variété des repas et l'accueil de nos équipes nous touchent particulièrement. Savoir que votre fille s'est épanouie avec les Renardeaux nous confirme dans l'importance de proposer des animations adaptées aux plus jeunes. La qualité de l'encadrement et le spectacle final font partie des priorités que nous chérissons pour créer des souvenirs mémorables en famille. Nous serons ravis de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs en France. Bien à vous, Julie
J
Johanna DI GIORGIO Google

Super séjour lors de notre 3e venue dans ce club l'été. Bien placé dans la station, l'ensemble du personnel est super, le club enfants, les animations et les cours de sport aussi. Seul bémol : les chambres, qui proposent peu de rangements et mériteraient d'être modernisées, et surtout mieux isolées (on entend tous les voisins et il fait chaud la nuit). Mais toute la famille était ravie de nos vacances !

Réponse du professionnel : Chère Johanna Di, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que votre expérience au Roc Blanc vous ait une nouvelle fois séduite. C'est toujours un plaisir de constater que nos équipes, notre Club enfants et nos animations contribuent à vos bons moments en famille. Les cours de sport et les activités qui rythment vos journées font partie des priorités de notre concept. Nous prenons note de vos remarques sur l'aménagement des chambres. Votre feedback nous aide à prioriser les rénovations tout en préservant le charme montagnard de nos logements. Situé au cœur de la station, notre club permet effectivement un accès direct aux remontées mécaniques et au complexe aquatique - un atout apprécié par les familles actives comme la vôtre. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, Julie
A
Audrey SALA Google

3ème expérience Belambra et 2ème fois à Orcières. Nous avons été une fois de plus très contents de notre séjour. L'équipe animation en place était super menée par Benjamin. Ayant 3 enfants nous avons profité des clubs enfants et ils ont adoré leurs journées. Merci à tous les animateurs avec mention spéciale 5*+ pour Kévin qui a su s'adapter à notre plus petit. Les logements sont confortables et propres, la restauration variée et de bonne qualité. L'emplacement du club est idéal au pieds des téléskis Nous reviendrons cette hiver!!! Bonne fin de saison à tous

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été aussi agréable. Votre enthousiasme pour notre équipe d'animation dirigée par Benjamin nous touche particulièrement. Savoir que vos enfants ont apprécié les clubs juniors avec notre animateur Kévin confirme l'importance que nous accordons à l'accueil des jeunes hôtes. Votre mention des logements confortables et de la variété culinaire nous encourage à maintenir ces standards. La proximité immédiate des remontées mécaniques reste effectivement un atout majeur pour des vacances ski aux pieds. Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
G
Gabrielle Savidan Google

Nous avons passé un séjour en grande partie grâce à une équipe motivée, souriante et pleine d’énergie. Les animations étaient variées, adaptées à tous les âges, et toujours dans la bonne humeur. Les enfants se sont régalés au club, et les soirées étaient trés conviviales. Merci pour votre bonne humeur communicative, votre professionnalisme et votre disponibilité. Un grand merci également à l’équipe d’accueil, toujours chaleureuse, réactive et à l’écoute, ainsi qu’au bar, où chaque boisson était servie avec le sourire Benjamin Gwen Alix Tamkeen Noémie vous avez tous largement contribué à la réussite de notre séjour. Ne changez rien !

Réponse du professionnel : Chère Hôte, Merci pour votre retour positif. Votre satisfaction nous remplit de joie et nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite. L'enthousiasme de notre équipe d'animation a su créer une atmosphère chaleureuse et dynamique. Les activités proposées ont manifestement répondu aux attentes de toute la famille, permettant à vos enfants de s'épanouir pleinement au sein du club. Les moments festifs en soirée ont également contribué à rendre votre séjour mémorable. Notre personnel à l'accueil et au bar s'efforce quotidiennement d'offrir un service attentionné, et vos compliments concernant leur disponibilité et leur sens de l'accueil les toucheront particulièrement. Nous transmettrons vos remerciements personnels à Benjamin, Gwen, Alix, Tamkeen et Noémie qui ont contribué à la qualité de votre expérience Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France. Bien à vous, Julie
M
Marion Guien Google

Super club à un super emplacement, surtout pour ski. Super équipe, animations et repas. Bon rapport qualité/prix. Ambiance plutôt familiale, je recommande. La station et le club offrent de multiples activités. Chacun peut y trouver son compte

Réponse du professionnel : Chère Marion, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Roc Blanc Votre satisfaction nous comble de joie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement situé au pied des pistes, ainsi que les prestations proposées par nos équipes. L'ambiance conviviale que vous mentionnez reflète parfaitement l'esprit que nous souhaitons créer pour nos hôtes. Votre satisfaction concernant la restauration et le rapport qualité-prix nous touche particulièrement. La diversité des activités proposées par la station et notre établissement permet effectivement à chacun de profiter pleinement de son séjour selon ses envies Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre club, Julie
C
Charlotte Pisane Google

Nous venons de passer nos premiers sport d’hiver en famille avec un enfant de 3ans et avons vraiment été conquis. L’accueil est chaleureux. La nourriture est top. Tous les membres de l’équipe sont généreux et serviables. Certes la chambre n’est pas des plus modernes mais très propre et spacieuse, le canapé lit est confortable et facile à replier! Belle vue sur les montagnes depuis la chambre. Nous avons apprécié le service du club enfant combiné avec les cours esf. Les animateurs sont extras avec un petit plus pour Benjamin pour qui notre fils s’est attaché 🙃 mais on n’oubliera pas les autres qui ont pris soin de notre petit. L’ambiance était parfaite que ce soit pour les enfants ou les parents. L’accès direct aux pistes est incontestablement une valeur ajoutée. Merci à l’équipe entière ! Petite station familiale avec de belles activités diverses.

Réponse du professionnel : Chère Charlotte, Nous sommes profondément touchés par vos compliments. Il est merveilleux de lire que votre séjour à Belambra Clubs - Le Roc Blanc a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, la qualité de notre restauration, l'engagement de notre équipe, ainsi que le confort et la vue imprenable de votre chambre. L'enthousiasme que vous décrivez à propos de notre service club pour enfants, les cours de ski de l'ESF et le travail de nos animateurs, dont Benjamin, nous remplit de joie. Il est également réjouissant de savoir que l'accès direct aux pistes et l'atmosphère générale du club ont contribué à rendre votre séjour familial inoubliable. La diversité des activités proposées et le charme de notre petite station ont visiblement su vous séduire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement,
M
Marie Borel Google

Nous avons séjourné avec 1 enfant de 3 ans, pendant la saison hivernale. L'accueil et le personnel sont très professionnels et agréables. Le club enfant est très pratique, les animateurs sont souriants et aimables. Les animations proposées semblent avoir plu à notre fils. L'accès aux pistes avec un casier de rangement fermé directement au bas de l'hôtel sont vraiment très appréciables Facilité pour se garer (bien que payant...) La chambre est correcte (dans son jus), bons équipements. L'insonorisation est semblable à n'importe quel autre hôtel. La qualité et le choix des plats proposés à la restauration sont satisfaisants (mais pas sophistiqués non plus) / Petit bémol concernant l'organisation des arrivées au restaurant : trop de monde, trop de bruit quelque soit l'horaire. L'idée de mettre en place des créneaux de réservation est une bonne idée, encore faut il que cela soit respecté et contrôlé ? Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon séjour et reviendrons probablement.

Réponse du professionnel : Chère Marie, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Belambra Clubs - Le Roc Blanc. Nous sommes ravis que l'accueil, notre personnel dévoué, le club enfant avec nos animateurs souriants et les équipements tels que nos casiers de rangement aient contribué à rendre votre séjour agréable et pratique. Il est excellent que les options de restauration et la qualité des repas aient été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous regrettons sincèrement que l'organisation des arrivées au restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que le bruit et la gestion des créneaux de réservation puissent affecter l'expérience de nos hôtes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de réfléchir à des améliorations pour assurer un confort optimal lors de ces moments importants du séjour. Enfin, nous sommes également heureux que l'emplacement du club ait facilité l'accès aux pistes pour un plaisir de glisse ininterrompu. Nous espérons que vous avez également profité de la magnifique vue sur les montagnes depuis votre logement et des diverses activités proposées par le club. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour tout aussi satisfaisant. Sincères salutations, Julie, Service Relation Clients Belambra
p
pauline de Witt Google

Emplacement exceptionnel du belambra avec le local à skis aux pieds des pistes , Restauration de grande qualité et terrasse attenante très sympa en fin de journée . Animation super pour les enfants et félicitations à la polyvalence des animateurs qui le soir divertissaient les adultes lors de beaux spectacles ! Nous avons adoré cette première expérience club et nos filles aussi , à refaire !

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Merci beaucoup pour cet avis adorable. Il est vraiment réjouissant de savoir que votre séjour au Belambra Clubs - Le Roc Blanc a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la localisation idéale de notre établissement, l'excellence de notre restauration, ainsi que la terrasse agréable pour les fins de journée. Il est également gratifiant de constater que nos animations ont su ravir vos enfants et que la polyvalence de nos animateurs a contribué à égayer vos soirées. Nos spectacles sont en effet pensés pour divertir un public de tout âge et contribuer à rendre le séjour de nos hôtes inoubliable. Nous serions heureux de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France. Bien cordialement, Julie, Service Relation Clients Belambra