Hotel.sarlUn club Med montagne incroyablement drivé par un chef de village parfait dans son rôle. Pierre Jean vous accueille littéralement chez lui et vous fait vous sentir comme chez vous pendant 1 semaine. GO, GE et GM , tout le monde se sent si bien dans son village. Le club est magnifique l'été , absolument tout y est . Piscine extérieure au top, randos parfaites, tennis, terrain de volley, terrain de foot, panorama extra , activités nautiques tout proche, les chambres parfaites et le resto excellent. Obligé de parler de l'équipe GO qui a été au petit soin toute la semaine. Mohamed , de l'équipe des chambres a été adorable, max le DJ, toujours souriant et présent pour mettre l'ambiance , l'équipe technique composée de Étienne, Lucas et Adrian ont été adorables avec nous et hyper pro. Ophélie la chorégraphe m'a bluffé avec son spectacle Calypso show (bravo à toi🤗👏🏻). Et quelle équipe famille de dingue mené par Mathéo ❤️ Lola, Déborah, cassia, lisa, Lucas, Liza, Margaux, Hugo, Salomé vous avez été incroyable avec nos petits loups. Mention spéciale pour Jessy (le chouchou des garçons) et bravo à toi Paul pour ton sourire , ta gentillesse et tout ce que tu as fait cette semaine avec les enfants ❤️. Merci à vous Simon et Morgane pour l'accueil 🤗 à très bientôt . Serre Che fait maintenant partie de notre top 3 ❤️ Bravo et encore merci à toute l'équipe 🙏🏻
Club Med Serre-Chevalier
Complexe hôtelier · La Salle-les-Alpes (05)
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À propos de Club Med Serre-Chevalier
Complexe tout compris dédié au sport, restaurant, piscine extérieure et clubs pour enfants entre 4 et 17 ans.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1301)
Merci à toute l’équipe du club Med pour ce super séjour avec mon fils de 3 ans! j’ai fait de la randonnée toute la semaine avec les super guides du bureau montagne et pareil pour le club VTT de serre chevalier qui sont de super prestataires du club. Le club est beau agréable, pas trop de monde malgré les chambres complètes le 14 juillet. Les pisicines sont top, les repas délicieux…bref j’ai adoré. Seul bémol c’est le tennis, peu ou pas d’animation à mon niveau. J’y retourne asap! Milles mercis 🫶🫶🫶
Accueil et service impeccable. Personnel à l'écoute. Chambres De Luxe conforme à leur norme. Buffets abondants,diversifiés, viande à la coupe extra,idem pour les pâtes. Pour les fromages et charcuteries de tous les jours c'est plus quelconque,un ton au dessous. Animation pour les grands ados pas terrible du tout idem pour l'ambiance malgré les efforts du staff,pâlichon pour les spectacles. Barman efficace et compétent Un bémol nous avons eu de gros problèmes gastriques tous les quatre à tour de rôle 2 grosses journée perdues sur la semaine c'est beaucoup.
Une équipe à la hauteur d'une direction humaine. Un chef de village et des Go omniprésents qui permettent de tisser des liens sincères et biensur de déconnecter avec de nombreuses activités et une ambiance festive et familiale. Un grand merci à Louise, Félix, Clea, Morgane sans oublier notre Pierre-Jean national ! Un très bel endroit qui ne vaut que par l'ensemble du personnel très qualifié. Nous en garderons de beaux souvenirs. Merci !
Le titre dit déjà beaucoup pour tous les points positifs de ce club géré de main de maitre par Pierre-Jean, exceptionnel, comme son équipe. ||En revanche très déçus par la restauration qui semblait s'essouffler en cette fin de saison, pas de plats waouh, diversité et bon goût limités, pas d'assiettes graphiques. ||La piscine très sympa mais un peu mal placée et sous-équipée à notre goût (cabines de déshabillage en petit nombre, absence de sauna, hamman, bains à remous).
Merci à Pierre-Jean, chef de village exceptionnnel… cet homme est incroyable, présent partout, toujours de bonne humeur, attentif, bienveillant. C’est notre troisième séjour à Serre-Chevalier en sa présence et nous reviendrons l’an prochain profiter de son talent de chef d’orchestre de village ||Merci pour tout et merci à l’équipe du mini club qui a réussi à intégrer les enfants en milieu de séjours
Une semaine agréable à Serre Chevalier grace à Pierre Jean et son équipe qui sont tous aux petits soins des GM. Un point négatif sur les bruits de notre chambre A903 avec des bruits de table et de chaise que l'on déplacent. Sinon, une literie trop ferme et la température de la chambre trop basse. Après, cela reste quelques points de détails mais qui sont importants au vue du prix du séjour. Nous avons fait d'autre club en hiver et forcément la comparaison est inévitable. Encore un chapeau bas à votre chef de village qui est présent à tout les niveaux, vous avez une pépite chez vous, assurément.
Très joli club avec un chef de village très présent, très impliqué et super sympa. Ça motive le reste de l’équipe. Seul point négatif le club piou piou un peu triste et en plein vent. Le club est très agréable et rénové. Il faisait juste un peu froid dans le club. Sinon toujours très satisfaite du club Med.
Un club magnifique , un cadre absolument incroyable! Merci à Pierre-Jean le chef de village omniprésent pour les GM et GO. Un accueil chaleureux dès notre arrivée merci à Lili . Des moments de convivialité avec une équipe du Mini-Club au top, merci à Noé, Guihlerme, Mathéo, Bastien , Clément et Florian pour leur dynamisme🤩 Nous avons adoré le départ skis aux pieds du club, merci à Éloise et Enzo du ski pro shop . Des soins et massages de qualité au SPA, merci à Manon, Charlotte, Lilou et leur responsable ( du bonheur ce massage Californien😊) Que dire du bar, du restaurant, des chambres ...tout était parfait, rien à dire! Un vrai moment de plaisir inoubliable. Bravo Serre-Chevalier!
Nous avons passé un séjour incroyable au Club Med de Serre Chevalier ! Le cadre est tout simplement magnifique, avec un accès direct aux pistes, ce qui est un vrai luxe. Le domaine skiable est varié et parfaitement adapté à tous les niveaux. Mention spéciale pour les moniteurs ESF, très pédagogues et toujours de bonne humeur. Le club en lui-même est chaleureux et très bien entretenu. Les chambres sont confortables et propres, parfaites pour se reposer après une journée bien remplie sur les pistes. Côté restauration, c’était un sans-faute : des buffets variés, de qualité, avec toujours de quoi satisfaire tout le monde. L’ambiance est vraiment un point fort : conviviale et festive. L’équipe GO est au top, toujours souriante, dynamique et aux petits soins. On se sent rapidement à l’aise, comme dans une grande famille. Enfin, les activités après-ski (animations, soirées, détente) permettent de prolonger la journée dans une super ambiance. Bref, une expérience qu’on recommande les yeux fermés, on reviendra sans hésiter ! Et un grand plus pour le chef de village P-J et également Simon qui sont d’une gentillesse extrême !
Le Club Med Serre-Chevalier dans les Alpes françaises est célébré pour son service exceptionnel, son atmosphère animée et ses équipements modernes, selon de nombreux voyageurs. Les clients louent souvent la propreté des chambres et des parties communes, bien que certains notent des incohérences occasionnelles. L'emplacement privilégié de l'hôtel, à proximité des attractions et de la randonnée, est un point fort pour beaucoup, malgré quelques problèmes avec les préférences d'emplacement des chambres. Bien que l'atmosphère et les équipements obtiennent des critiques élogieuses, plusieurs clients estiment que les coûts élevés peuvent ne pas être entièrement justifiés. Tout était réuni pour des vacances parfaites en famille : un cadre magnifique en pleine montagne, une ambiance chaleureuse et une organisation irréprochable, un immense chalet très propre et bien organisé. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil au mini-club pour notre petite fille de 4 ans, la gentillesse et le dévouement de Matéo et Héloïse ainsi que de toute l’équipe, d’encadrement, toujours disponible et souriante. En dehors des cours de ski, les activités proposées pour les enfants sont variées, ludiques et parfaitement encadrées, ce qui permet aux adultes de profiter pleinement aussi tout en sachant que les enfants sont entre de très bonnes mains. Entre les repas délicieux, les animations conviviales et les paysages à couper le souffle, chaque journée était un vrai plaisir. Un immense merci à toute l’équipe pour ces souvenirs inoubliables — nous reviendrons avec grand plaisir !
En vacances en famille et plusieurs amis, une météo au rendez vous et des GO aux petits soins. L'expérience est encore une fois réussi, les enfants sont ravis. Merci au chef de village Pierre-Jean pour sa bonne humeur, son professionnalisme et sa capacité à fédérer ses équipes. Bravo
Excellent séjour ! Sens de la satisfaction client incroyable de l'équipe. Une demande ne tombe jamais aux oubliettes. Ils mettent un point d'honneur à dépasser les attentes. Toujours avec sympathie, bonne humeur et sincérité. C'est un club bien tenu par son chef, leader et exemple pour son équipe.
Belle découverte du club med cet hiver à Serre Chevalier! L’établissement est nickel, les équipes souriantes, les produits de qualité, surprise de ne pas voir de tourtons, mais je recommande à 100%. Gestion des affaires des parents au baby club à revoir, mais notre petite avait toujours le sourire! Très pratique pour les pistes de ski, surtout avec le pass Enjoy, à proximité des Grands Bains de Monêtier et de l’Italie, de quoi faire rêver toute la famille et les ami.e.s.
C'est sur la structure hôtelière et la restauration sont très qualitatives mais en bien en dessous comparé au tarif. Le prix des locations de ski et du parking n'a fait que monter pourtant le matériel est le même. Devoir payer la médaille ESF en plus des cours payé aux enfants est assez mesquin.
Excellente semaine au club med de Serre Chevalier. Pierre Jean est un chef de village bluffant, il est partout à la fois du matin au soir, et anime le village comme personne ! Simon et Arthur sont également très sympathiques et nous ont fait beaucoup rire. Rien n’est laissé au hasard, du départ pour le ski en musique avec la bonne humeur des GO, en passant pas l’après ski en terrasse, la journée s’enchaîne sans fausse note. Les chambres sont spacieuses et agréables, et de manière générale la rénovation du club a été un véritable succès Immense travail au niveau des cuisines, les buffets sont variés, changent à chaque repas, et les mets sont réellement travaillés, frais et délicieux ! Nous avons également eu de super cours de ski toute la semaine grâce à Aymeric Nous y retournerons sans hésiter !
Semaine au ski parfaite - Merci beaucoup à Cassandre, William et toute l’équipe du babyclub de s’être si bien occupé de notre petite fille 💛 L’établissement au pied des pistes a été entièrement rénové, les prestations sont super qualitatives (repas, services, confort de la chambre, piscine) et le fait de bénéficier des cours ESF avec des profs experts pour tous les niveaux (de débutants à hors pistes) est un gros plus ! Le chef de village est toujours présent et bonne ambi - où trouve-t-il toute cette énergie ? Nous reviendrons…
Ambiance au top, piscine calme et cours de yoga et fitness, très bon restaurant avec plats variés, personnel accueillant et souriant. Seul bemol: une toute petite fenêtre dans la chambre, on se sent un peu enfermés, heureusement en janvier les jours sont courts et cela ne nous a finalement pas trop embêté. Sinon chambre très confortable.
Expérience exceptionnelle à bien des égards. En plus d’avoir bénéficié d’une semaine idéale pour la pratique du ski et du snowboard, tant au niveau des conditions que de l’enneigement, l’accueil, la qualité de la restauration et l’attention portée aux clients par le staff font clairement la différence sous la direction de Pierre Jean, Chef de Village. Les équipements ainsi que l’équipe esf de très haut niveau, contribuant réellement à l’amélioration de la pratique des sports proposés. Seule réserve : un sous-chef du restaurant italien a malheureusement dépassé les limites dans sa manière d’interagir avec les clients, avec une attitude parfois rude et déplacée.
Un paradis familial : deuxième séjour et toujours autant de bonheur ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous revenons au Club Med de Serre Chevalier pour la deuxième fois, et l'expérience est toujours aussi exceptionnelle ! Le point fort reste sans aucun doute l'encadrement : nos enfants de 3 et 5 ans ont passé une semaine magique grâce à des activités parfaitement adaptées. Un immense merci aux animatrices et animateurs des deux clubs pour leur patience, leur douceur et leur énergie débordante ; les enfants ne voulaient plus vous quitter ! Nous tenons à remercier chaleureusement l'ensemble des équipes (G.O et G.E) pour leur professionnalisme, ainsi que le Chef de Village pour la superbe ambiance qu'il insuffle, même avec une clientèle très "brésilienne" cette semaine ! 😅 Nous avons aussi beaucoup apprécié les petites attentions liées à notre fidélité. 🙏 C'est un pur bonheur de profiter du domaine skiable en sachant les enfants heureux et si bien entourés. Nous reviendrons avec certitude l'année prochaine ! 😉 Seul bémol à noter : Le coin photographie. Malgré la gentillesse des photographes, le responsable est peu commerçant (voire désagréable) et les tarifs sont VRAIMENT excessif . Une révision de ce service serait un vrai plus pour l'expérience client. 👎" Pour tout le reste , Merci 👏
Super semaine mené par PJ un chef de village extraordinaire exceptionnel. Une belle rénovation, la cuisine est excellente. Un personnel présent et souriant surtout YOUSSOU de la réception il est polyvalent et sens du service. Les GE sont d'un bon service. Tout a été superbe. That's l'esprit libre
On voit la différence avec les autres club med .. Pierre Jean est une personne qui aime la vie ,qui adore les gens et leurs donner la satisfaction et un bon temps ..( par fois on voit des ménagers qui sont issues de grands écoles commerces ou ménagements ,mais par contre qu’ils ont rien compris aux services et surtout aux gens ), il sait , que ces vacances ne sont pas donnés , donc il fait tout pour mettre l’ambiance et la gratitude. Toute l’équipe est bien , dans ce club med. Mes enfants adorent aussi Pierre - Jean et son côté humain et aidant. Franchement , grâce a lui , on a oublié le mauvais temps et la qualité de la neige ( pas au top par contre ) .
Nous revenons pour la deuxième fois au Club Med… et ce ne sera clairement pas la dernière. Dès l’arrivée, on retrouve ce sentiment rare : être attendus, reconnus, accueillis comme une famille, pas comme de simples clients. Ici, tout respire la bienveillance, la générosité et l’attention sincère portée aux autres. Mention spéciale à Axel et Pierre-Jean : présence juste, humaine, naturelle. Toujours le bon mot, le bon timing, cette capacité à créer du lien sans jamais forcer. On sent que ce n’est pas un rôle, mais une vraie façon d’être. Et comment ne pas parler de Salah… et de ses omelettes divines. Bien plus qu’un petit-déjeuner : un rituel, un sourire, un échange. Ces petits moments simples qui, mis bout à bout, font toute la différence et laissent une vraie empreinte. On repart une nouvelle fois avec des souvenirs, de la chaleur humaine, et cette sensation précieuse d’avoir partagé quelque chose de vrai. Merci pour cet esprit famille, cette énergie, et cette constance dans l’excellence sans jamais perdre l’âme. À très bientôt parce que certains endroits donnent envie de revenir, encore et encore.
C’est ma deuxième expérience et là c’est un sans faute. De l'avis des habitués c’est un des meilleurs clubs et certainement le meilleur en montagne été. Le chef de village est un magicien, il est partout et à su fédérer une équipe incroyable. J'y retournerai s avec certitude car la nourriture, les chambres, les activités et le personnel méritent amplement 5 étoiles.