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À propos de Belambra Clubs "Val Claret"
Belambra Clubs "Val Claret" est un établissement de la catégorie « Complexe hôtelier » situé à Tignes (73320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (602)
Avis Google
4,2
602 avis
5★379
4★87
3★53
2★27
1★56
F
Fanny Mct Google
Les chambres n’ont pas été nettoyé comme prévu milieu de semaine, ils nous manquaient du papier toilette et des serviettes qui devaient être nettoyé ne nous ont pas été rendue , pour le buffet c’était toujours les même plats… ( un conseil pas prendre pension complète car sinon vous serez vite fatigué du buffet ) certains plats étaient manquants et cela TRÈS SOUVENT
En plus du mot prévenant de cas de gastro entérite mais pas grand chose de mis en place pour… pas de BONNE désinfection des verres ou autres qui était souvent sale aussi
Globalement pas mal mais le buffet TRÈS DÉCEVANT et nettoyage très limite
Réponse du professionnel : Chère Fanny,
Merci pour cet avis.
Notre équipe est heureuse que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé.
Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques et regrettons que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes, notamment concernant les services d'entretien et la variété de notre offre culinaire.
Soyez assurée que l'hygiène fait partie de nos priorités et que nous allons mettre en place les mesures nécessaires pour améliorer cet aspect.
Enfin, nous espérons que les animations proposées vous ont plu et que l'emplacement privilégié de notre établissement vous a permis de profiter des nombreuses activités en plein air, idéales pour découvrir nos montagnes en cette période estivale.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, ici ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France,
A
Audrey P Google
Nous revenons d'un séjour au Belambra de Tignes Val Claret et notre avis est plutôt mitigé.
La chambre était spacieuse et agréable. En revanche, nous avons regretté le manque de luminosité, ainsi que l'absence d'un éclairage adapté pour les lits simples dans la chambre pour quatre personnes. Il y avait également une odeur forte dans les sanitaires de la chambre, qui devenait vite désagréable.
La restauration était de qualité, avec un large choix de plats. Même en arrivant tard au buffet, nous avons toujours trouvé suffisamment de choix, quel que soit le jour de la semaine.
Concernant les animations, nous avons l'habitude de séjourner dans des clubs Belambra et nous sommes peut-être simplement tombés sur une semaine où les vacanciers étaient plus réservés. Cependant, cela n'explique pas tout. Nous avons notamment été déçus par une soirée quiz composée d'une grande majorité de questions sur Belambra, ce qui n'était pas très divertissant.
Enfin, la station est petite, familiale et agréable. Les randonnées proposées sont accessibles mais peu nombreuses. La piscine du club est un vrai plus après une journée de marche. En revanche, il est dommage qu'elle soit souvent envahie par des enfants qui ne respectent pas toujours la tranquillité des autres vacanciers.
En résumé, nous avons passé un bon séjour grâce au cadre et à la restauration, mais certains points mériteraient d'être améliorés pour rendre l'expérience plus agréable.
Réponse du professionnel : Chère Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour.
Nous sommes ravis que votre hébergement spacieux et la variété de notre restauration aient contribué à la réussite de votre séjour. La qualité des plats et la disponibilité permanente du buffet font partie des priorités de nos équipes.
Cependant, nous regrettons sincèrement que certains détails n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques sur l’ambiance lumineuse et l’expérience des animations ont été partagées avec nos services concernés pour une attention particulière. La piscine, bien qu’appréciée, fait l’objet d’une vigilance accrue quant au respect du calme souhaité par tous.
Néanmoins, nous partageons votre enthousiasme pour le cadre familial de Val Claret et ses possibilités de détente. Les randonnées accessibles et la proximité des remontées mécaniques restent des atouts majeurs de notre club en montagne.
À bientôt pour un séjour 100 % réussi !
J
Julie Do Huu Tin Google
Bon rapport qualité prix.
Les gros moins :
- Le restaurant : passé 20h, plus d assiettes, plus de dessert, et ce tous les jours ! Vraiment LE POINT FAIBLE à améliorer asap pour les vacanciers a venir! L hygiene en salle peut être amélioré : chaises et sols souvent sales.
- Les animations : pas assez attractives et divertissantes. (la soirée quiz avec 90 questions sur Belambra... Nul)
- Hammam ne marchait pas.
Les points positifs :
- Le personnel d'accueil, du resto, du bar et des kids clubs : sympathique et bienveillant.
- Chambre spacieuse et bcp de rangement.
- La station Tignes vraiment bien en famille. De belles randos a faire pour les adultes et aussi en famille.
- L'emplacement dans Tignes très bien.
Réponse du professionnel : Chère Julie Do,
Merci de partager vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis que l'accueil chaleureux de nos équipes et le confort de votre chambre aient contribué à votre séjour. La station de Tignes se prête effectivement merveilleusement aux aventures familiales, avec ses nombreuses possibilités de découvertes en montagne.
Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant les services de restauration en soirée et les animations nous seront précieuses pour améliorer notre offre. Quant au hammam, une maintenance préventive est systématiquement programmée pour garantir son bon fonctionnement.
Nous nous réjouissons particulièrement que notre emplacement privilégié au cœur de Val Claret ait facilité vos déplacements et vos randonnées. Les paysages alpins qui entourent le club restent effectivement un atout majeur pour les amateurs de nature.
Au plaisir de vous revoir chez nous,
E
Estelle et Adrien CONVERT Google
Problème avec la restauration, beaucoup d enfants ont vomis la semaine où nous avons séjourné. Nous avons bien aimé les rando organisées par les guides et les enfants ont profité de la piscine tous les jours.
Réponse du professionnel : Chère Estelle,
Nous sommes ravis que les randonnées organisées par nos guides aient enrichi votre séjour et que vos enfants aient pu profiter quotidiennement de notre espace aquatique.
Cependant, nous sommes profondément désolés que certains aspects de votre expérience culinaire n'aient pas répondu à vos attentes. La sécurité alimentaire étant notre priorité absolue, nous appliquons un protocole HACCP strict avec contrôles microbiologiques réguliers.
Nous tenons toutefois à souligner que notre équipe reste pleinement mobilisée pour garantir des conditions optimales à tous nos hôtes, notamment dans les espaces familiaux qui font notre réputation.
Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception nous concernant.
Bien à vous,
M
Myriam Google
Nous avons passé un excellent séjour chez Belambra. L’accueil a été particulièrement chaleureux, notamment grâce à Mademoiselle Adri, qui a été très agréable, souriante et à l’écoute tout au long de notre séjour.
La nourriture était excellente, avec des repas variés et de qualité. La chambre était également très propre, confortable et bien entretenue.
Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Myriam,
Merci pour ce commentaire très sympathique.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en notre compagnie et que le service irréprochable de notre équipe ait fait toute la différence.
Nous transmettons vos compliments à Adri avec grand plaisir.
Par ailleurs, nous nous réjouissons que votre chambre vous ait apporté le confort recherché et que nos propositions culinaires aient régalé vos papilles.
Enfin, nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine intérieure chauffée et que notre emplacement privilégié a été le point de départ idéal pour partir à la découverte de nos montagnes en cette période estivale.
À bientôt dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France !
M
Martine Laradi Google
Très grosse déception concernant ce club
Très grosse déception concernant ce club, notamment au niveau de la restauration qui est tout simplement inadmissible. Dès le premier jour, j’ai constaté un manque d’hygiène évident : restaurant sale, couverts sales, manque de personnel et une organisation déplorable. Les repas sont servis froids, la qualité est très médiocre et les conditions de restauration sont, selon moi, à la limite de l’acceptable, voire préoccupantes pour un établissement accueillant autant de familles.
Absence totale d’écoute de la direction
Confrontée à ces problèmes inacceptables, j’ai voulu en parler directement au directeur pour lui faire part de mon insatisfaction. J’avais pourtant des faits concrets et irréfutables : enfants malades, conditions sanitaires défaillantes, nourriture inadéquate. Malheureusement, plutôt que de bénéficier d’une écoute attentive, j’ai rencontré un total déni de la part de la direction. Aucune critique n’a été acceptée, aucune remise en question, bien que nos griefs soient amplement justifiés et documentables. Cette fermeture face aux problèmes réels et la refusal d’engagement constructif m’ont profondément déçue.
Une situation devenue intenable
La situation est devenue tellement difficile que j’ai dû écourter mon séjour et partir le vendredi matin au lieu du samedi après-midi, car je ne pouvais plus continuer à manger sur place et je commençais à ne pas me sentir bien.
Points positifs
C’est vraiment dommage car Tignes est une station magnifique et le cadre du club, ancien Club Med, est très agréable avec un vrai potentiel. L’animation est correcte. Le seul véritable point positif demeure la possibilité de profiter des activités de la station tout en ayant un club enfants à disposition, ce qui permet de partir en randonnée plus sereinement.
Réponse du professionnel : Chère Martine,
Nous vous sommes reconnaissants de partager vos impressions avec nous.
Nous apprécions que vous ayez pu profiter des activités de notre club enfants et des animations durant votre séjour. Ces services sont effectivement conçus pour permettre à chacun de vivre des moments privilégiés en montagne.
Cependant, nous regrettons profondément que votre expérience globale n'ait pas répondu à vos attentes. La qualité de notre restauration et l'écoute de nos équipes font habituellement partie de nos priorités, et nous prenons vos observations très au sérieux pour améliorer nos processus.
Nous tenons à souligner que notre établissement bénéficie effectivement d'un cadre exceptionnel à Tignes, avec un accès direct aux pistes qui reste apprécié par nos hôtes. La vue imprenable sur le massif de la Grande Motte constitue effectivement un atout majeur de notre implantation.
Nous espérons vous revoir afin de changer votre perception nous concernant.
Bien à vous,
E
Elena LrdF Google
Séjour en famille en couple avec nos deux enfants. C’est la deuxième fois que nous venons séjourner dans ce Belambra à Tignes. Nous avions gardé un meilleur souvenir de notre précédent séjour, qui s’était déroulé avec une autre direction. Cette année, notre expérience a malheureusement été beaucoup plus mitigée.
Le principal sujet de préoccupation concerne la restauration et l’hygiène en cuisine. Plusieurs signalements ont été faits. La situation a été minimisée en parlant simplement de « gastro-entérite », puis, malgré les inquiétudes exprimées par les vacanciers, l’établissement a finalement tout nié. Pourtant, nous disposons de photos à l’appui qui illustrent les problèmes constatés et qui seront jointes à cet avis.
Ce manque de transparence est particulièrement regrettable, surtout dans un établissement accueillant des familles avec de jeunes enfants, où la sécurité alimentaire devrait être une priorité absolue.
Attendez vous à manger la même chose sur toute la semaine. La cuisine n’arrivant même pas à gérer des plats congelés !
Concernant l’équipe d’animation : une mention particulière pour Simon, qui a été très présent auprès des vacanciers. C’est exactement l’attitude que l’on attend d’un animateur dans un club de vacances.
En revanche, le programme d’animations proposé est très décevant. Les activités sont extrêmement basiques, dignes d’un camping plutôt que d’un club de vacances de cette catégorie. L’organisation manque également de structure et de dynamisme, donnant parfois l’impression d’un programme fait au minimum, sans réelle recherche pour proposer une expérience conviviale et qualitative aux vacanciers.
Nous retenons malgré tout le cadre exceptionnel de Tignes et les nombreuses activités accessibles grâce à la carte My Tignes, qui reste un véritable atout du séjour. Nous espérons que des améliorations importantes seront apportées prochainement, notamment concernant la restauration, l’hygiène, les animations et l’organisation générale, afin de retrouver la qualité attendue d’un club Belambra 5B.
Réponse du professionnel : Chère Elena,
Merci beaucoup d'avoir rédigé ce commentaire.
Nous sommes ravis que Simon ait su marquer positivement votre séjour par son implication. Son énergie et sa proximité avec les hôtes incarnent parfaitement l'esprit que nous souhaitons transmettre.
Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre expérience n'aient pas répondu à vos attentes. La qualité et la diversité culinaires font l'objet d'une attention constante, avec des contrôles quotidiens stricts et des plats préparés sur place. Quant aux animations, chaque programme est conçu pour s'adapter aux envies variées de nos hôtes tout en respectant les normes de notre label.
Nous partageons votre enthousiasme pour le cadre unique de Tignes. La carte My Tignes permet effectivement de profiter pleinement des richesses de notre station, des pistes mythiques aux activités originales en altitude.
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien cordialement,
W
William Faragoni Google
Séjour très décevant, loin du niveau attendu pour un établissement Belambra
Le seul point positif de ce séjour, qui n’est d’ailleurs pas du ressort de Belambra, est la carte MyTignes qui permet d’accéder à de nombreuses activités extérieures.
En revanche, plusieurs problèmes ont fortement impacté notre séjour.
Concernant la chambre, le problème n’était pas présent à l’arrivée, mais lors du ménage effectué en milieu de semaine : le papier toilette, les mouchoirs et le savon de douche n’ont pas été réapprovisionnés. J’ai dû me déplacer à la réception pour récupérer ces éléments.
Le principal problème concerne la restauration. Dès les premiers jours (12, 13 et 14 juillet), nous avons constaté plusieurs dysfonctionnements liés à l’hygiène et au respect des températures : couverts sales, sol collant, yaourts semblant être conservés à température ambiante (environ 20 °C), steaks hachés laissés en extérieur, saumon servi tiède, charcuterie présentée sur une planche épaisse qui ne semblait pas maintenue suffisamment au frais, ainsi que d’autres produits sensibles.
À partir de ces premiers jours, ma femme et moi avons souffert de crampes abdominales, maux de tête et nausées. Par la suite, plusieurs personnes ont été malades durant le séjour, avec notamment cinq personnes ayant vomi, dont ma fille en fin de semaine (17/18 juillet).
Un signalement a été fait directement à la direction concernant ces problèmes de restauration et d’hygiène, mais aucune mesure concrète ni proposition de solution ne nous a été communiquée. Nous avons donc été contraints de limiter nos choix alimentaires par précaution (frites, melon…), ce qui est difficilement acceptable dans le cadre d’une pension complète et nous a empêchés de profiter d’une alimentation équilibrée pendant le séjour.
Les animateurs du club enfants sont agréables, tout comme l’équipe de réception, mais l’organisation des activités manque parfois de rigueur : manque de matériel pour la pétanque, absence de réservation de terrain pour le beach-volley nous ayant empêchés d’y participer lors de notre dernière après-midi. Une animation annoncée entre 14h et 15h30 s’est finalement terminée par un retour à 16h sans activité réalisée.
Enfin, le directeur m’avait indiqué qu’il me recontacterait le vendredi 17 juillet suite à mon signalement. Je suis repassé à la réception le 17 puis avant mon départ le samedi 18 juillet pour rappeler que j’étais toujours dans l’attente d’un retour. À ce jour, aucune proposition ni solution ne m’a été apportée.
Un séjour qui aurait pu être agréable grâce au cadre et aux activités proposées, mais fortement gâché par des problèmes d’hygiène, d’organisation et surtout par l’absence de prise en charge adaptée face aux signalements effectués.
Réponse du professionnel : Cher William,
Merci de nous faire part de votre expérience chez nous.
Nous sommes heureux que la carte MyTignes ait pu contribuer à votre découverte des activités environnantes. Votre reconnaissance envers nos animateurs du club enfants et notre équipe de réception nous touche particulièrement, car ils incarnent notre engagement envers un service attentionné.
Cependant, nous regrettons profondément les désagréments rencontrés concernant l'entretien de votre chambre et les difficultés organisationnelles. Concernant la restauration, sachez que nos procédures HACCP incluent des contrôles stricts des températures et des prélèvements systématiques conservés 7 jours. Nous prenons très au sérieux votre signalement et allons réexaminer nos processus avec notre direction technique.
Malgré ces déceptions, nous espérons que le cadre exceptionnel de Val Claret et la diversité des activités sportives auront malgré tout su vous offrir quelques moments de plaisir en famille. Notre situation unique au pied des pistes reste l'un de nos atouts majeurs pour des vacances réussies.
Bien à vous,
A
Anne-Emmanuelle Barthuel Google
Un séjour qui dépasse nos attentes ! Notre passage à Tignes a été une véritable bouffée d'air frais pour nous et notre petite famille. Le personnel est charmant, que ce soit à l'accueil, au ménage, à la restauration ou au kids club, nous avons été reçus avec sourire et bienveillance. Le Directeur est très sympathique, vraiment accessible et toujours présent pour épauler ses équipes dans les coups de bourre (accueil, animations, aide sur les stands de restauration...)
Nous avons confié nos deux petites au kids club et avons été vraiment satisfaits de la qualité des activités, de la bienveillance des animateurs et de l'accompagnement dans l'épanouissement de nos têtes blondes.
Le pass MyTignes est vraiment chouette et nous a permis de faire une multitude d'activités en famille.
L'hôtel n'est pas nouveau mais a été modernisé avec goût. Les espaces communs sont grands et bien pensés, aussi nous n'avons pas eu l'impression d'être les uns sur les autres... Les salons sont vraiment agréables pour se détendre en fin de journée après une belle journée de randonnée.
Nous reviendrons avec plaisir l'été prochain !
Réponse du professionnel : Cher Anne-Emmanuelle,
Merci pour cet avis très enthousiaste !
Quelle joie de découvrir que cette parenthèse à Tignes a offert à toute votre famille un véritable bol d’air et tant de beaux moments partagés.
La gentillesse de nos équipes, l’implication constante de notre directeur et l’attention portée à chacun semblent avoir rendu votre séjour particulièrement chaleureux.
Nous sommes également ravis que vos petites aient pleinement profité des activités variées du Kids Club, tandis que le Pass MyTignes vous permettait de multiplier les découvertes en famille.
Enfin, quel plaisir de savoir que nos vastes espaces de détente vous ont offert un agréable refuge après vos journées au grand air.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France,
M
Mathieu FAURE Google
Très bonne expérience dans cet hôtel idéalement situé à Val claret, proche de toutes commodités.
L'hôtel est spacieux, propre et les chambres confortables. (manque juste un frigo).
Le restaurant est vraiment bien, les plats sont variés et l'équipe est aux petits soins.
Merci à toute l'équipe pour leur dynamisme, leur gentillesse et leurs sourires. Courage pour la saison avec les clients toujours mécontents et râleurs, sans raisons valables.
Nous reviendrons sans hésiter
Réponse du professionnel : Cher Mathieu,
Merci pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié le service attentionné de notre équipe ainsi que l'espace généreux de notre établissement.
De plus, nous nous réjouissons que le soin apporté à l'entretien de votre chambre vous ait apporté le confort recherché et que la diversité de nos créations culinaires ait régalé vos papilles.
Cependant, nous prenons bonne note de votre observation et souhaitons préciser que nos chambres disposent d'un minibar vide, que vous pouvez personnaliser selon vos besoins.
Enfin, nous sommes heureux que notre situation privilégiée au cœur de Val Claret et à proximité des commerces vous a permis de profiter pleinement de vos vacances.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos clubs Belambra en France,
j
julie Laurent rossi Google
Je suis entièrement satisfaite de mon expérience. Toute l'équipe, y compris la direction, est vraiment à l'écoute et très professionnelle. Les réceptionnistes sont d'une grande gentillesse, toujours souriants, disponibles et très compréhensifs lorsqu'il faut reporter un rendez-vous. Leur accueil est irréprochable et ils font toujours leur possible pour trouver une solution. Ils sont tout simplement incroyables ! Je recommande cet établissement sans hésitation
Réponse du professionnel : Chère Julie, Cher Laurent,
Mille mercis pour cette belle recommandation.
Quelle joie de lire que toute notre équipe a contribué à rendre votre expérience si agréable.
De plus, vos compliments sur la disponibilité, le professionnalisme et la gentillesse de nos réceptionnistes nous touchent particulièrement et leur seront transmis avec grand plaisir.
Par ailleurs, nous espérons que vous avez également eu l’occasion de profiter de notre piscine intérieure chauffée, de notre espace bien-être ou de notre emplacement idéal au pied des pistes.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos clubs Belambra en France.
Bien à vous,
J
Jean-Christophe LEC Google
Nous avons passe un super sejour au Belambra de Tignes Val Claret.
Le personnel est tres souriant, efficace et dynamique.
Les infrastructures sont parfaitement entretenus a l instar de la piscine et du bain nordique.
Nous avons particulierement apprecies la direction du site et l equipe animation.
Nous recommandons l etablissement +++.
Réponse du professionnel : Cher Jean-Christophe,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience au Belambra Clubs Tignes - Val Claret .
Nous sommes ravis que votre passage à Tignes Val Claret ait été si apprécié.
Vos compliments sur l'énergie de nos équipes et l'entretien de nos installations nous touchent particulièrement. La piscine chauffée et le bain nordique font effectivement partie des espaces préférés de nos hôtes pour se détendre après une journée de ski. Quant à l'enthousiasme de notre direction et des animateurs, il reflète bien l'esprit convivial que nous cultivons au quotidien.
Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France.
Bien cordialement,
j
jerome massol Google
Dernière semaine d'ouverture de la station et un personnel au petit soin comme jamais.
Attention c’est le paradis des enfants donc ca grouille.
C’est l'ancien bâtiment du club med mais ca va.
Rapport qualité prix top.
Réponse du professionnel : Cher Jerome,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été si appréciable.
C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec autant d’attention. La convivialité de notre espace dédié aux enfants, conçu pour leur épanouissement, est effectivement un atout majeur de notre club.
Cependant, nous comprenons que l’ambiance dynamique de notre club familial puisse être intense à certaines périodes.
Enfin, votre mention de notre excellent rapport qualité-prix nous touche particulièrement, car nous mettons un point d’honneur à allier confort et accessibilité.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos clubs Belambra en France,
C
Charlotte Darcet-Noret Google
Bonne expérience au Belambra, équipe de réception et de restauration sympa et à l’écoute.
Le buffet délicieux - bravo au chef - mention spéciale pour le burger, les desserts maison et les salades champignons et pâtes au veau.
Equipe d’animateurs bien mais légèrement en sous effectifs pour le nombre d’enfants. Immeuble qui vieillit mais intérieur bien rénové.
Nous avons cependant eu un problème de chasse d’eau signalé au moins 3 fois à la réception et pas réparé toute la durée du séjour….
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que votre séjour au Belambra Clubs Tignes - Val Claret ait été une belle expérience.
Vos compliments envers nos équipes de la réception et du restaurant nous touchent particulièrement. La créativité de notre chef et la qualité de nos buffets, avec des plats comme les salades de champignons et les pâtes au veau, sont au cœur de notre engagement.
Nous regrettons néanmoins les désagréments rencontrés concernant la réparation de votre chambre. Votre retour est précieux pour améliorer notre réactivité.
Enfin, nous sommes heureux que l'ambiance rénovée de nos espaces intérieurs ait contribué à votre confort malgré les aléas techniques.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus réussie, Bien cordialement,
A
Alix Fanneau de La Horie Google
Club super avec des enfants, bébés ou jeunes ados !
Au pied des pistes, équipes au top et resto bon et varié. Nous avons apprécié la piscine et le bain nordique, ainsi que la vue imprenable !
Seul bémol : les chambres sont pas très bien insonorisées
Réponse du professionnel : Cher Alix,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit bien déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié l'accompagnement de notre équipe, tant pour les animations que pour les clubs enfants.
De plus, nous nous réjouissons que nos propositions culinaires aient régalé vos papilles et que vous ayez profité de nos installations comme la piscine et le bain nordique pour vous accorder des parenthèses de détente.
Cependant, bien que nos logements soient équipés de doubles vitrages, nous prenons bonne note de votre observation
Enfin, nous sommes heureux que l'emplacement idéal du club au pied des pistes vous ait permis de partir à la découverte du domaine skiable de Tignes-Val d'Isère.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France,
s
stephane SA Google
Magnifique découverte de Belambra et de Tignes ski au pied. Habitués des hôtels club, la note 5 sur 5 est sans appel. Bravo aux équipes pour leur amabilité et qualité de service aux clients.
Réponse du professionnel : Cher Stéphane,
Merci pour votre fidélité !
Nous sommes heureux que votre séjour à Belambra Clubs Tignes - Val Claret ait été une si belle découverte et que vous ayez apprécié le service attentionné de notre équipe.
Par ailleurs, nous imaginons que vous avez pu pleinement profiter de notre situation au pied des pistes.
Nous serons ravis de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs en France.
Bien à vous,
G
Geoffrey Blanchard Google
Séjour très décevant au Belambra Club Tignes Val Claret.
Nous étions logés au 1er étage, juste au-dessus de la salle d’animation / bar. Résultat : musique extrêmement forte tous les soirs, vibrations dans les murs, nous empêchant littéralement de dormir — même avec des boules Quies.
Nous avons signalé le problème à la réception à deux reprises. À chaque fois, on nous a assuré que la situation serait prise en compte… mais concrètement, rien n’a changé. Aucune solution proposée, aucune adaptation.
Le plus incompréhensible reste que l’établissement affiche clairement que les nuisances sonores sont interdites après 22h pour respecter le sommeil des clients. Dans les faits, cette règle n’est absolument pas respectée.
Quand on vient à la montagne pour se reposer, ne pas pouvoir dormir est inacceptable. Expérience très frustrante.
Réponse du professionnel : Cher Geoffrey,
Nous sommes sincèrement désolés que les nuisances sonores en soirée aient impacté votre repos. La tranquillité de nos hôtes constitue une priorité absolue, et nos animations respectent habituellement les horaires prévus. Veuillez croire que chaque retour nous permet d’améliorer nos services, et vos observations seront étudiées avec la plus grande attention.
Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations.
Bien cordialement,
E
Elena V. Google
Nous avons passé un très agréable séjour au Belambra de Tignes Val Claret.
L’équipe est jeune, dynamique et fonctionne très bien ensemble, ce qui crée une ambiance conviviale et accueillante. L’hôtel est certes un peu ancien, mais il dispose de tout le nécessaire et bénéficie d’un emplacement idéal directement sur les pistes. La piscine chauffée et le bain nordique sont particulièrement appréciables après une journée de ski.
Un petit bémol toutefois : en dehors des vacances scolaires françaises, il n’y a pas d’animation pour les enfants de 7 à 12 ans. Il serait vraiment intéressant de proposer, via l’application de l’hôtel ou un autre moyen, une façon de mettre en relation les familles présentes, selon l’âge, la langue ou même la région, afin que les enfants puissent jouer ensemble et créer des liens. Cette fois-ci, n’ayant pas trouvé de compagnie, le séjour a parfois eu un côté un peu solitaire, d’autant que beaucoup de familles viennent déjà entre amis.
Le restaurant était très bon : avec un budget visiblement bien maîtrisé, le chef fait un excellent travail. Mention spéciale pour le pain sans gluten, ce qui n’est pas toujours garanti ailleurs.
Pendant la semaine où il y avait de l’animation, un grand merci en particulier à Artur, qui a vraiment fait la différence pour ma fille. Les séances d’étirement avec Rémy étaient également de grande qualité. Merci aussi aux jeunes équipes du bar et de la réception pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Enfin, un grand merci à l’équipe de ménage — leur travail, souvent discret, est pourtant essentiel et nous l’avons beaucoup apprécié.
Un séjour globalement très réussi !
Réponse du professionnel : Chère Elena,
Mille mercis à vous d'avoir partagé ce retour.
Vos compliments envers notre équipe jeune et dynamique, ainsi que l’ambiance conviviale qu’elle insuffle au quotidien, nous vont droit au cœur.
Nous partageons également votre enthousiasme pour la piscine chauffée et le bain nordique, idéaux après une journée sur les pistes.
L’emplacement privilégié du club, en accès direct aux domaines skiables, reste effectivement un atout majeur pour des vacances réussies.
Toutefois, nous regrettons que les animations pour les enfants en dehors des vacances scolaires n’aient pas répondu à vos attentes.
Votre suggestion de faciliter les rencontres entre familles via notre application est notée avec intérêt, et nous réfléchissons à des solutions pour renforcer la convivialité même en basse saison.
Votre reconnaissance envers la qualité des repas, notamment notre pain sans gluten préparé avec soin, ainsi que les moments partagés avec Artur et Rémy, réjouissent particulièrement nos équipes.
Un grand merci aussi pour votre mention chaleureuse à l’égard de nos collaborateurs du bar, de la réception et des services de ménage, dont le dévouement contribue grandement à votre confort.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos clubs Belambra en France.
Bien à vous,
C
Caroline Werner Google
Nous sommes des habitués du club med (+ de 20 ans) ; nous avons voulu testé le club belambra face aux prix devenus prohibitifs du club ; à notre arrivée, nous étions très déçus de la chambre confort qui se trouvait dans l'annexe qui ne correspondait pas du tout au descriptif (2 petites chambres de 7m2 pour 3 alors que nous n'étions que 2 ; pas d'armoire dans la chambre, impossible de tourner autour du lit, une sdb avec souche et non baignoire, chambre vieillotte) nous sommes allés voir l'accueil qui nous a trouvé une chambre premium et n'a pas appliqué le surcout ; nous avons apprécié le geste ; resultat ne surtout pas resever dans l'annexe. Au niveau des repas, les buffets sont moins garnis qu'au clud mais largement suffisant et bien cuisinés ; nous avons eu la mal chance d'être en même temps que des groupes d'anglais dont les parents et les enfants avaient un vrai manque de savoir vivre et mettaient un vrai bordel dans la salle à vivre ; un manque de respect pour le personnel d'entretien et les autres vacanciers ; nous n'avions aucune attente au niveau de l'animation mais de ce côté, cela peut être un peu décevant ; resultat nous avons bcp apprécié notre sejour et reviendrons sûrement mais dans une chambre premium
Réponse du professionnel : Chère Caroline,
Merci de partager vos impressions.
Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe, qui a su trouver une solution adaptée à votre problème d'hébergement.
De plus, nous sommes heureux que la qualité de nos buffets ait su régaler vos papilles. Peut-être avez-vous pu déguster notre fondue ou raclette dans notre restaurant montagnard ?
Cependant, nous prenons bonne note de vos observations. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en cas de comportements indélicats. Votre tranquillité est notre priorité. Par ailleurs, nos hôtes sont généralement très satisfaits du programme d'activités imaginées par nos animateurs.
Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié au pied des pistes vous a permis de profiter pleinement du domaine skiable de Tignes-Val d'Isère.
Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau ici, ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France !
Bien cordialement,
T
TUDM Google
Nous avons passé une semaine exceptionnelle. L’équipe est sympa, efficace et bien renseignée, le club est très bien situé, les chambres et les parties communes sont confortables et le restaurant délicieux. Nous recommandons vivement
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour enchanteur en notre compagnie et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'efficacité ainsi que la convivialité de notre équipe.
De plus, nous nous réjouissons que nos chambres et nos espaces communs récemment rénovés vous aient apporté le confort attendu.
Par ailleurs, c'est un plaisir de lire que nos propositions culinaires ont régalé vos papilles et que notre situation privilégiée au pied des pistes vous a permis de profiter pleinement du domaine skiable de Tignes-Val d'Isère.
Enfin, nous espérons que vous avez pu vous détendre dans notre piscine intérieure chauffée et visiter notre espace bien-être pour une parenthèse relaxante.
Nous serions enchantés de vous revoir dans un de nos plus de 58 clubs de vacances en France.
J
Jennifer FLAMENT Google
Nous avons passé une excellente semaine de ski au Belambra Val Claret. Nous sommes globalement très satisfaits de notre séjour.
L’emplacement est vraiment idéal : l’hôtel est situé au pied des pistes, juste à côté du club Piou-Piou, ce qui est extrêmement pratique, surtout avec des enfants.
L’équipe est dans l’ensemble très présente, agréable et souriante, ce qui rend le séjour encore plus appréciable.
Un énorme coup de cœur pour le Kids Club, et plus particulièrement pour l’équipe des Renardeaux (3-5 ans) : un vrai big up ! Les enfants étaient ravis d’y aller chaque jour, il y a une super énergie, beaucoup de bienveillance, et ça fait toute la différence. C’est clairement le gros point fort de l’établissement.
L’hôtel en lui-même est agréable, avec un espace salon convivial et une terrasse principale ensoleillée très appréciable après une journée de ski.
Nous repartons avec de très bons souvenirs et reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Chère Jennifer,
Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous.
Nous sommes ravis que votre séjour au Belambra Clubs Tignes - Val Claret ait été à la hauteur de vos attentes.
Le sourire des enfants chaque jour au Kids Club Renardeaux témoigne de l'énergie bienveillante de notre équipe. Nous partageons votre enthousiasme pour ces moments de complicité qui enrichissent les souvenirs de vacances.
Votre appréciation pour l'espace salon et la terrasse ensoleillée nous encourage à maintenir ces espaces chaleureux, idéaux pour se retrouver après le ski.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos clubs Belambra en France.
Bien à vous,
L
Laurent Meyer Google
Très bon accueil avec un personnel au top.
Les chambres, en revanche, sont vieillissantes et assez bruyantes.
Bonne humeur des animateurs avec des prestations simples mais sympa et conviviales.
Les cocktails, buffets et repas sont abondants et variés. Cependant, même si les produits comme la viande, le poisson, les fromages et la charcuterie sont corrects, l’exécution laisse à désirer : les légumes sont souvent mal ou trop cuits, les pâtes reviennent fréquemment et sont généralement trop cuites, et certaines sauces — notamment les bolognaises et tomates — sont vraiment trop acides.
En conclusion et pour être constructif :
l’établissement reste en adéquation avec notre demande, mais nécessiterait un léger effort de modernisation. Il serait également pertinent de revoir les accompagnements des plats, notamment la cuisson et la préparation des légumes, des pâtes ainsi que des sauces
Réponse du professionnel : Cher Laurent,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis que l’accueil chaleureux de notre équipe et l’ambiance conviviale animée par nos animateurs aient contribué à la réussite de votre séjour.
Cependant, nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre hébergement et des accompagnements culinaires n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant les chambres ainsi que la préparation des plats nous seront précieuses pour améliorer nos prestations.
Nous tenons également à souligner votre satisfaction quant à la variété et à la générosité de nos buffets, cocktails et repas proposés tout au long de la journée.
Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France.
Bien cordialement,
John, Manager
j
jonathan Google
Nous sommes partis au Belambra au Val Claret du 7 au 14 mars. On était deux adultes et un enfant. L’équipe d’animation était vraiment au top, pleine d’énergie et toujours motivée pour mettre l’ambiance.
L’équipe du bar était toujours souriante et disponible, avec beaucoup de choix de cocktails, tous très bons. On sent vraiment qu’ils sont aux petits soins pour les vacanciers.
Au niveau de la restauration, nous avons été ravis : beaucoup de choix dans les repas, des menus variés chaque jour et des plats de qualité. Le all-inclusive est vraiment appréciable.
Nous avons aussi passé de très bons moments pendant les animations et les soirées, avec de la musique et une très bonne ambiance générale.
Merci à toute l’équipe pour ce séjour inoubliable, et à très bientôt ! 😊
Réponse du professionnel : Cher Jonathan,
Merci pour cet excellent commentaire !
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si merveilleux séjour en famille et apprécié le service dévoué et la bonne humeur de notre équipe d’animation, ainsi que celle du bar.
De plus, c’est une joie de savoir que nos cocktails ainsi que notre formule tout compris, incluant nos buffets gourmands et variés, ont su régaler vos papilles.
Enfin, nous nous réjouissons que les moments partagés lors des animations, rythmées par la musique et la bonne ambiance, aient contribué à créer cette atmosphère conviviale si appréciée.
Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts.
Ce sera un plaisir de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France.
Bien cordialement,
J
Julie Bravetti Google
C’était notre première fois en famille en hôtel club (car nous aimons habituellement les hôtels plus intimistes). Le séjour a été parfait. Localisation parfaite sur les pistes et proche ESF. Chambre avec vue imprenable, spacieuse et literie confortable. Nous avons apprécié les club baby et enfants (merci à Agnès, Arthur et leurs collègues). Mon 5 ans ne voulait pas quitter le club lorsqu’on venait le rechercher. Buffets variés. Nous reviendrons!
Réponse du professionnel : Chère Julie,
Merci beaucoup pour ce superbe témoignage !
Nous sommes heureux que votre séjour en famille se soit parfaitement déroulé et que notre situation idéale face aux pistes et à l’ESF, ainsi que le confort spacieux de votre chambre avec une vue exceptionnelle sur la montagne, aient pleinement répondu à vos attentes.
De plus, c’est une joie de savoir que nos buffets varié, ainsi que les spécialités savoyardes proposées dans nos restaurants, ont complété cette parenthèse de bien-être en altitude.
Enfin, nous vous remercions d’avoir mentionné notre club enfants, ainsi que le dévouement de notre équipe, et en particulier celui d’Agnès et d’Arthur.
Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts.
À très bientôt dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France,
D
Doriane Maccario Google
Une semaine de vacances absolument incroyable chez Belambra ! ☀️ Franchement, tout était réuni pour passer un séjour parfait.
Un énorme merci à l’équipe d’animation, et particulièrement à Mathis, Rémy, Arthur ainsi que tous les autres animateurs. Ils sont tout simplement exceptionnels : passionnés, patients, bienveillants et toujours pleins d’énergie. On sent qu’ils aiment vraiment ce qu’ils font et les enfants le ressentent immédiatement. Notre enfant a adoré chaque moment passé au club et en parle encore !
L’ambiance générale est vraiment géniale grâce à une équipe d’animation jeune, dynamique, investie et toujours souriante. Les activités sont variées, bien organisées et faites avec beaucoup d’enthousiasme.
Un grand bravo également au directeur, très présent et proche des vacanciers, toujours à l’écoute et bienveillant. Cela crée une vraie atmosphère conviviale et familiale dans le club.
Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre énergie et votre passion. Vous avez largement contribué à rendre cette semaine inoubliable.
Nous repartons avec plein de merveilleux souvenirs et une seule envie : revenir très vite ! 🌟
Réponse du professionnel : Chère Doriane,
Mille mercis à vous pour ce superbe témoignage !
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si magnifique séjour et apprécié l’engagement de notre équipe d’animation.
Savoir que vos enfants ont vécu des moments inoubliables grâce à leur énergie et leur bienveillance, à travers des activités variées et bien organisées, est la plus belle des récompenses pour nous.
De plus, nous vous remercions d’avoir mentionné l’implication quotidienne de notre directeur, qui contribue à créer l’atmosphère familiale si chère à nos valeurs.
Enfin, nous espérons que vous avez pu pleinement profiter de notre vue exceptionnelle sur Tignes, ainsi que de nos différentes installations dédiées au bien-être de nos hôtes, notamment notre piscine intérieure chauffée et notre espace bien-être incluant sauna, hammam et salle de fitness.
Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous serions ravis de vous revoir très bientôt dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France.
Bien à vous,
R
Romain KOLLY Google
Une triste expérience avec ce complexe qui a fermé les yeux sur les problématiques rencontrées, pas une nuit s’est passée sans que nous soyons obligé d’ouvrir les fenêtres tellement la chambre est surchauffée alors que nous avions le chauffage éteint et qu’il faisait -9 degrés à l’extérieur.. très difficile à vivre avec les enfants.
Une chambre pas propre à notre arrivée.. (rideaux tachés, wc non nettoyés, résidu de mouchage dans l’évier…)
Un directeur aux abonnés absents…
Pas de solutions proposées pendant le séjour et un service après vente désastreux.
Rapport prix/prestations déraisonnable.
Il semblerait que la satisfaction clients ne soit pas leur priorité !!!
Je relaierai l’information sur mon expérience… À FUIR!
Réponse du professionnel : Cher Romain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La température dans la chambre, la propreté à votre arrivée et les désagréments rencontrés ne correspondent pas aux standards que nous nous efforçons de garantir à nos hôtes.
Nous tenons à préciser que notre directeur vous a contacté durant votre séjour afin d’échanger sur ces difficultés et que notre service relation clients a également pris attache avec vous par la suite, suite à votre demande.
Chaque retour, même insatisfaisant, nous aide à améliorer nos pratiques et à renforcer la qualité de nos services. Nous prenons donc pleinement en compte vos remarques concernant le suivi et le rapport qualité-prix perçu.
Bien à vous,
John,
F
Florent Paillard Google
Séjour super sympa. Cet hôtel est très bien situé. La piscine et le bar était cool et la terrasse aussi. J'ai aussi bien aimé le restaurant et les chambres.
Réponse du professionnel : Cher Florent,
Merci pour cette excellente évaluation.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit parfaitement déroulé et que la situation exceptionnelle de notre club, niché au cœur de la dynamique station de Tignes, ait contribué à la réussite de votre expérience.
De plus, c'est un plaisir de lire que vous avez pu profiter de notre piscine intérieure chauffée et nager face aux cimes ou encore vous relaxer sur notre grande terrasse ensoleillée.
Par ailleurs, nous nous réjouissons que le confort de votre logement et la qualité de nos propositions culinaires aient répondu à vos attentes.
Enfin, nous sommes heureux que l'ambiance conviviale de notre bar vous ait permis de vous détendre après une journée bien remplie.
Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos 58 clubs en France.
À très bientôt !
Z
Zoé Google
Super séjour au Belambra Tignes !
Franchement, l’animation était géniale — mention spéciale à l’équipe d’animation, vraiment trop cool, toujours souriante, dynamique et motivée. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font et ça change tout dans l’ambiance du séjour !!
Le all inclusive est au top : large choix, bonne qualité, rien à redire. C’est hyper agréable de ne se soucier de rien et de profiter à fond. Idem pour le bar !
L’emplacement est parfait, super bien situé, pratique pour tout et surtout aller skier.
Les chambres sont très pratiques et fonctionnelles, bien pensées pour un séjour à la montagne. Petit bémol quand même sur les matelas et les coussins qui pourraient être plus confortables.
Gros point fort aussi sur les équipements : piscine, sauna, salle de sport… vraiment super bien entretenus et agréables après une journée bien remplie.
En résumé : super ambiance, super services, super emplacement. On recommande sans hésiter ! ❄️✨
Réponse du professionnel : Chère Zoé,
Mille mercis pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre club se soit parfaitement déroulé et que l'énergie communicative de notre équipe d'animation ait fait toute la différence !
Par ailleurs, c'est un plaisir de lire que l'aménagement fonctionnel de votre logement vous a plu et que vous avez pu profiter de notre large choix culinaire grâce à notre formule "all inclusive".
Toutefois, nous prenons note de votre observation. Nos hôtes sont généralement satisfaits de la qualité de notre literie.
Enfin, nous sommes heureux que notre emplacement privilégié vous ait permis d'accéder directement aux pistes et que la piscine et le sauna vous aient offert de jolies parenthèses de détente.
Nous serions enchantés de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France !
R
Roxana Pop Google
Excellent séjour chez Belambra Club !
Accueil chaleureux, équipe souriante et toujours disponible. Les chambres sont confortables et la restauration de qualité avec un large choix.
Les activités proposées sont variées et bien organisées, parfaites aussi bien pour les adultes que pour les enfants.
Un grand merci à Rémy qui est un coatch en or toujours souriant et très agréable ( j’espère que t’as récupère ta voix :))
Un vrai séjour détente, convivial et sans souci.
Je recommande vivement et reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Chère Roxana,
Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Belambra Clubs Tignes - Val Claret .
Nous sommes ravis que votre séjour chez Belambra Clubs Tignes - Val Claret ait été une si belle réussite.
Vos compliments envers notre équipe, en particulier Rémy, nous ont particulièrement touchés. Nous attachons une grande importance à la convivialité et à la disponibilité de nos collaborateurs.
La variété des activités et le confort de nos chambres sont conçus pour répondre aux attentes de tous nos hôtes, petits et grands.
C'est un plaisir de savoir que notre restauration a su vous séduire par ses choix diversifiés et sa qualité.
À bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France !
A
Annick Denizou Google
Super emplacement départ skis aux pieds, club sympa, animations pour les jeunes au top. Personnel compétant et attentionné. Juste petit bémol sur l'entretien et la propreté en général.
Réponse du professionnel : Chère Annick
Nous vous remercions pour votre commentaire sur le Belambra Clubs Tignes - Val Claret .
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre emplacement exceptionnel avec son accès direct aux pistes.
Par ailleurs, nos équipes portent une attention particulière à la propreté des espaces, et nous prenons votre retour très au sérieux pour améliorer ce point.
Enfin, votre mention de l’ambiance conviviale du club et des animations dédiées aux jeunes nous touche particulièrement. Savoir que nos équipes compétentes et à l’écoute ont marqué votre séjour est une belle reconnaissance de notre engagement.
Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note,
n
norbert colin Google
Ce premier séjour au Belambra pour une semaine de ski, s'est avéré très satisfaisant. Un club au pieds des pistes pour un départ facile en ski. Un espace détente très agréable. Une restauration variée, et très gourmande. Une chambre confortable et spacieuse. Un personnel souriant, compétent et avenant. Un bon rapport qualité/prix qui nous fera revenir au Belambra.
Dommage que la clientèle, de surcroît étrangères, soit sans gêne et incivilisée, que ce soit dans ou hors du club...
Réponse du professionnel : Cher Norbert,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre premier séjour parmi nous se soit très bien déroulé et qu'il ait été placé sous le signe de la détente.
De plus, c'est un plaisir de lire que notre cuisine variée et de qualité vous a donné entière satisfaction. Nous espérons que vous avez pu déguster nos spécialités savoyardes.
Par ailleurs, nous nous réjouissons que votre chambre confortable et spacieuse vous ait plus et que le professionnalisme de notre équipe ait été apprécié.
Enfin, nous sommes heureux que notre situation privilégiée au pied des pistes vous ait permis de profiter pleinement de vos journées à ski.
Nous serions enchantés de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France.
C
Coline Google
Semaine au ski fabuleuse ! L’accueil au Belambra est au top : animation, restauration, organisation, confort. Tout est fait pour votre plaisir et celui de vos enfants. N’hésitez pas, ce club vaut vraiment le détour.
Réponse du professionnel : Chère Coline,
Merci d'avoir partagé votre superbe expérience chez nous.
Quel plaisir de savoir que votre semaine de ski s'est révélée si réussie au Belambra Clubs Tignes - Val Claret.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et l'attention portée à votre bien-être ainsi qu'à celui de vos enfants.
C'est formidable que notre équipe d'animation, notre service de restauration et l'organisation générale du club aient contribué à rendre votre séjour si agréable.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France.
Bien à vous,
S
Sylvie Binetruy Google
Nous avons passé une excellente semaine de vacances de neige aux pieds des pistes .
L acceuil,le service ,la restauration, la chambre spacieuse ,l ambiance et la structure du club , un ensemble qui correspond aux prestations proposées avec un très bon rapport qualité prix. C'est sans hésitation que nous renouvellerons un séjour d hiver.
Réponse du professionnel : Chère Sylvie,
Merci pour cette évaluation.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été très agréable et que vous ayez apprécié la qualité du service de notre équipe.
De plus, c'est un plaisir de lire que vous avez aimé nos propositions culinaires et que votre chambre spacieuse a contribué à votre confort.
Par ailleurs, nous nous réjouissons que l'ambiance chaleureuse de notre club vous ait séduite et nous espérons que vous avez pu profiter de notre espace bien-être.
Enfin, nous sommes heureux que notre situation privilégiée au pied des pistes vous ait permis de découvrir le domaine skiable de Tignes en toute simplicité.
À bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France !
B
Bouloc Florian Google
2ᵉ année au Belambra Tignes Val Claret et toujours aussi parfait !
Un club au top : chambres communicantes, spacieuses et confortables, face aux pistes. Ambiance familiale, on s’y sent comme à la maison, on adore !
L’espace commun est très agréable : un bar spacieux et un coin de vie accueillant, ce qui est vraiment appréciable. La décoration est chaleureuse et conviviale.
Le bar propose une belle variété de cocktails, softs et boissons chaudes. Même pour des demandes un peu originales, les barmans répondent toujours avec le sourire et sont très sympathiques.
La restauration est variée et très fraîche, du petit-déjeuner au dîner. Le vin est bon, et c’est une super expérience culinaire pour un all-inclusive !
Mathis et son équipe mettent vraiment l’ambiance à l’after-ski ! Entre jeux, apéros et spectacles, ils sont toujours présents avec énergie et bonne humeur, rendant chaque moment inoubliable.
L’espace bien-être est parfait : piscine, sauna, hammam… rien à redire ! La piscine était chaude cette année, un vrai plaisir, merci à toute l’équipe !
Le club enfants est une vraie priorité pour nous : un grand merci à Ewen, Anna, Arthur et Océane pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur bonne humeur auprès de nos jumelles. Une équipe au top !
Le directeur a toujours un petit mot gentil.
Quel plaisir de retrouver des clients des années précédentes !
À l’année prochaine, et encore merci à toute l’équipe 🙏
Réponse du professionnel : Cher Florian,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour agréable et apprécié l'ambiance chaleureuse de notre établissement, ainsi que le confort de vos chambres soigneusement aménagées et nos divers espaces communs, notamment notre bar, où nous offrons une large gamme de cocktails savoureux, capables de satisfaire même les demandes les plus originales.
Nous sommes également ravis de savoir que nos buffets variés, notamment notre petit déjeuner copieux, alliant une large sélection de produits sucrés et salés, ainsi que nos vins soigneusement choisis, ont été à la hauteur de vos attentes.
Enfin, nous avons le plaisir de savoir que les différentes activités proposées, comme les après-skis animés pour les enfants, ainsi que les moments de détente dans notre espace bien-être incluant piscine, sauna et hammam, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable, grâce à notre équipe dévouée, notamment notre directeur, Mathis, Ewen, Anna, Arthur et Océane.
Votre intention de revenir nous ravit et nous vous encourageons à continuer vos efforts.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France,
F
Fanny Adrien Lacoste Delabarre Google
Super semaine au club Belambra de Tignes !!!!! Tout était parfait. L'emplacement aux pieds des pistes, de grands espaces de vie, très propres. Mais le ++ c'est l'équipe !!! Merci à Agnès, Florena et toute l'équipe du poussin Club. Des personnes adorables et très professionnelles. Merci à Axel , à Wi , pour leur gentillesse , leur accueil , leur bienveillance ! Nous reviendrons les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Chère Fanny,
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes enchantés que vous ayez passé un si merveilleux séjour et apprécié le service dévoué de notre équipe, notamment Agnès, Florena, ainsi qu’Axel, Wi et toute l’équipe du Club Poussins.
Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que notre emplacement privilégié, au pied des pistes, ainsi que le confort spacieux et la propreté de nos différents espaces, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Votre intention de revenir nous encourage à poursuivre nos efforts.
À bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France !
A
Arnaud Girard Google
Excellent séjour passé avec deux jeunes enfants. Merci à toute l’équipe pour leurs services et attentions. Idéalement situé au pied de la grande motte avec accès direct aux pistes et au club piou piou pour les tout petits. Restaurant de qualité avec de nombreux espaces.
Réponse du professionnel : Cher Arnaud,
Merci pour cet excellent feedback.
Nous sommes heureux que votre séjour en famille ait été une si belle réussite et que vous ayez apprécié le service attentionné de notre équipe, ainsi que notre buffet savoureux et varié.
Par ailleurs, c'est une joie de savoir que notre accès direct aux pistes et notre proximité du club Piou Piou pour les petits, ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France,
L
Le Savoyard Google
Très bel hôtel, très bien situé, au pied des pistes.
Formule all inclusive, des grands buffets pour les différents repas de la journée.
Des animations crêpes, bars à bonbons et fontaine au chocolat pour le goûter.
La chambre était très belle, vue panoramique sur les pistes par le biais des grandes baies vitrées panoramiques!
Seul petit bémol, les chambres n'etait pas refaire tous les jours..
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Merci pour cette évaluation.
Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre club se soit très bien déroulé et que la vue panoramique sur les montagnes depuis votre belle chambre vous ait conquis.
Par ailleurs, c’est un plaisir de lire que notre formule « all inclusive » a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié nos buffets variés ainsi que nos savoureuses collations pour le goûter.
Toutefois, nous prenons note de votre observation. Merci de nous avoir alertés, un suivi a été fait avec notre équipe d'entretien.
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Enfin, nous sommes heureux que notre situation au pied des pistes vous ait plu et nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine et de notre spa pour des moments de détente.
Nous serions enchantés de vous recevoir dans l'un de nos 58 clubs Belambra en France.
T
Thibaut Tbsc Google
Nous avons passé un très bon séjour dans ce club, la qualité des boissons et de la nourriture était un vrai plus. De plus le personnel est vraiment adorable (mention spéciale à Axel du service en salle et sa compagne du baby club, j’espère ne pas me tromper dans son prénom). Nous étions avec notre fils de 16 mois et celui-ci a été considéré par tous le monde ce que nous avons vraiment apprécié, les chambres sont bien isolés et nous avons passé de belles nuits.
Réponse du professionnel : Cher Thibaut,
Merci pour ce superbe témoignage.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si merveilleux séjour et apprécié l’amabilité de notre équipe, et en particulier celle d’Axel.
Par ailleurs, nous nous réjouissons de savoir que nos buffets savoureux et variés, ainsi que le confort et l’insonorisation de votre chambre, soigneusement aménagée, ont pleinement répondu à vos attentes.
Ce sera un plaisir de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France.
Bien cordialement,
M
M. DL Google
Excellente semaine au Belambra Val Claret. Nous avons passé un superbe séjour avec nos 3 enfants en janvier.
-Chambres spacieuses et confortables
-équipes professionnelles, réactives et bienveillantes (réception, mini club et crèche, bar, animation et restauration) merci a Léa et Elisa en particulier
-bons cocktails, les gouûers géants top en retour d'une journée au ski, buffet et resto savoyard. Ainsi que stand Bledina pour les bébés
-piscine très agréable (ainsi que sauna et hamam), idem bain nordique sur le toit
-emplacement idéal, sur les pistes et à 10 secondes du telesiege
-animations sympas à l'apéro (blindtest, jeux des monuments) un peu potache au debut mais on se prend au jeu (signé les Marseillais qui ont tout défonce!)
Quelques bémols à vous signaler afin d'atteindre l'excellence ;-) : attentes pour avoir un des 2 ascenseurs (hors vacances scolaires!) mais cela nous incite à prendre l'escalier, quelques rafraichissements à faire ça et là (taches sur les canapés et fauteuils, luminaires grillés, etc) la qualité des desserts très moyenne, pas de mini club hors vacances scolaires (à partir de 3 ans donc).
Nous reviendrons avec joie l'hiver prochain!
Réponse du professionnel : Cher Hôte,
Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous.
Nous sommes ravis que votre séjour en famille à Belambra Tignes - Val Claret ait répondu à vos attentes.
Votre enthousiasme pour nos équipes, les espaces de détente et les animations nous touche particulièrement. Les professionnels qui vous ont accueilli s'investissent quotidiennement pour créer une ambiance chaleureuse, notamment Léa et Elisa que nous ne manquerons pas de féliciter.
Cependant, vos observations ont été transmises à notre service technique pour amélioration.
Enfin, nous sommes heureux que l'emplacement privilégié du club et la convivialité des apéritifs vous aient permis de profiter pleinement des pistes. La vue directe sur le domaine skiable depuis votre hébergement reste effectivement un atout majeur pour des vacances sans contraintes.
Ce serait un plaisir de vous revoir chez nous ou dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France.
Bien à vous,
H
Helena Casabianca Google
Le séjour à briller par la compétence, les sourires et la bienveillance de l'équipe de l hôtel ! L'hôtel est beau, chaleureux, la nourriture y est très bonne et diversifiée; les chambres spacieuses et très agréables. Nous avons hâte de revenir
Réponse du professionnel : Chère Héléna,
Merci pour ce superbe témoignage.
Nous sommes heureux que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié la bienveillance de notre équipe, toujours souriante, ainsi que l’ambiance montagnarde chaleureuse de notre établissement.
Par ailleurs, c’est une joie de savoir que notre buffet savoureux et varié, ainsi que le confort spacieux de votre chambre, ont répondu à vos attentes.
Votre intention de revenir nous encourage à poursuivre nos efforts.
À très bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France !
L
Lani Claire Google
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Une expérience absolument parfaite du début à la fin !
Nous avons passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel, et honnêtement, tout était réuni pour que ce soit inoubliable.
L’hôtel est extrêmement bien pensé, à la fois, confortable et chaleureux. Les espaces sont agréables, propres, bien organisés, et surtout idéalement situé, ce qui permet de profiter pleinement des environs sans contraintes. Un vrai plus !
Côté restaurant, un coup de cœur : des plats délicieux, avec du choix ,On sent le soin apporté aussi bien à la cuisine qu’au service. Chaque repas était très convivial .(oubliez pas les bolinettes pour la confiture 😉)
L’animation mérite également une mention spéciale : variée, dynamique et toujours dans la bonne humeur. On ne s’ennuie jamais, et l’ambiance est conviviale, parfaite pour se détendre et passer de très bons moments festifs aussi ,Et bien sûr, big up à Rémy (Tahiti bob) 🙌 Un coatch en or !!
Très bon spa aussi !! Massage au top !
En résumé : un hôtel très bien situé, intelligemment conçu, une restauration de qualité, des animations au top et une équipe formidable.
Nous repartons avec des souvenirs plein la tête et une seule envie : revenir le plus vite possible.
Je recommande à 100 % les yeux fermés
Réponse du professionnel : Chère Claire,
Mille mercis pour ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été mémorable et que la convivialité de notre équipe y ait pleinement contribué. L'ensemble de nos animateurs met un point d'honneur à créer un environnement à la fois confortable et dynamique.
De plus, nous nous réjouissons que la qualité de nos propositions culinaire ait été appréciée.
Enfin, c'est un plaisir de lire que notre espace bien-être et l'emplacement privilégié du club face aux pistes ait ajouté à votre expérience.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France.
Bien à vous,
B
Bruno Wacogne Google
Bon club. Bon rapport qualité prix... A part QQues alcools en supplément au bar.... Cela est ridicule à l'échelle du lieu... Bonnes animations le soir. Bravo à l'équipe Bellambra Tignes Val Claret.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Merci pour cet avis très enthousiaste !
Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes, avec une attention particulière portée au rapport qualité prix.
Nos équipes mettent un point d'honneur à proposer des animations variées en soirée, pour clore chaque journée de ski en convivialité. Merci de l'avoir mentionné !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France,
S
Stéphane Gouget Google
Tout à était parfait. De la chambre en passant par la cuisine et l’animation. Le personnel est disponible, serviable et très agréable. L’établissement est, de manière générale, propre, malgré une population étrangère pas très respectueuse des lieux et du savoir vivre.
Réponse du professionnel : Cher Stéphane,
Merci pour cet avis positif.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié l'engagement de notre équipe, toujours à votre écoute pour rendre votre expérience mémorable.
De plus, c'est un plaisir de lire que votre hébergement, nos propositions culinaires et nos animations ont répondu à vos attentes.
Toutefois, nous prenons note de votre remarque et déplorons que certains comportements aient pu nuire à votre bien-être. Soyez assuré que votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et que nous veillons au respect des lieux par tous nos hôtes.
Enfin, nous espérons que vous ayez pu pleinement profiter du domaine skiable ainsi que des paysages majestueux de Tignes !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France,
L
Laure GARRIGOUX Google
Que dire de ce séjour merveilleux au Belambra Tignes Val Claret ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Merci pour cette semaine toute l’équipe d’animation est au top, la restauration, les spectacles, le club enfant (et toutes les personnes de l’ombre également). Petite dédicace à Hervé à la restauration qui était tres agréable et souriant. Nous avions une chambre avec vue imprenable et wahou se réveiller face au paradis blanc… Nous avons passé une super semaine en famille petits et grands. Les fondus sur la terrasse le midi avec un Dj, les gouters après une bonne journée de ski, la restauration pour tous les gouts. L’emplacement ideal au pied des pistes avec l’ESF juste en face pour les enfants. La piscine est chaude et le spa est génial (superbe massage)
Nous reviendrons dans les clubs Belambra ! Merciiii ✨
Réponse du professionnel : Chère Laure,
Mille mercis pour cet avis élogieux !
C'est un réel plaisir d'apprendre que ce séjour en famille vous a ravi et que les animations organisées par notre équipe vous ont offert des moments mémorables.
Par ailleurs, nous nous réjouissons que les activités gourmandes, les goûters et les sessions DJ vous aient plu. Nous nous efforçons de cultiver une atmosphère conviviale et agréable.
Enfin, nous sommes heureux que la vue depuis votre chambre sur le domaine skiable et les instants détente au spa aient ajouté une touche de magie à ces vacances montagnardes.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France.
Bien à vous,
A
Alice Augiron Google
Juste PARFAIT !!
Une semaine all inclusive avec mon conjoint. Première expérience dans un Belambra et on est conquis. Le club est chaleureux, la chambre est grande, fonctionnelle, et la literie très confortable. Ici on a trouvé la solution parfaite pour profiter du ski sans les contraintes, grâce à l'hôtel placé aux pieds des pistes et une formule all inclusive qui permet une charge mentale de 0.
Le buffet est au top ! On s'est régalé 👌🏻.
Nous avons aussi apprécié le coin SPA, très peu fréquenté donc très agréable. Le must : le bain norvégien sur le toit et la vue imprenable sur les montagnes !
Et pour couronner le tout, l'ensemble du personnel est adorable, drôle, serviable.
Bref, on rentre enchantés et hâte de revenir (avec le reste de la famille, qu'on a déjà convaincu !)
Alice & Pierre
Réponse du professionnel : Chers Alice et Pierre,
Nous vous remercions pour cet excellent retour.
Nous sommes ravis que votre premier séjour parmi nous ait été une telle réussite. Notre équipe met un point d'honneur à ce que chaque détail pour vos vacances soit parfait.
Par ailleurs, c'est un plaisir de lire que votre logement a répondu à vos attentes en termes de confort et que notre formule tout inclus vous a permis de profiter du domaine skiable l'esprit léger.
Enfin, nous nous réjouissons que la qualité du buffet et vos visites dans notre spa aient ajouté à votre expérience.
Nous serions ravis de vous revoir dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France.
Bien à vous,
L
Lionel Galoger Google
super séjour dans cet établissement accompagnés par une très bonne équipe qui nous a régalée par son accueil et sa disponibilité
très bon accueil et très bons services
tout est fait pour que les clients soient heureux
nous étions un groupe de 7 adultes et nous avons passés un super séjour
une mention particulière à Rémy qui nous à ravi pendant notre séjour
Lionel des sportifs de Béziers
Réponse du professionnel : Cher Lionel,
Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous.
Nous sommes enchantés que votre séjour au Belambra Clubs Tignes - Val Claret ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre enthousiasme à l'égard de notre équipe nous touche particulièrement. C'est une fierté de savoir que chaque moment passé parmi nous a contribué à la réussite de votre séjour en groupe.
Votre mention spéciale à l'attention de Rémy nous réjouit, car elle reflète l'engagement quotidien de nos collaborateurs à rendre chaque instant unique pour nos hôtes.
Nous serons ravis de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs en France.
Bien à vous,
R
Romain Chassinat Google
"Presque Génial, et puis flop"
Nous adorons votre offre, et aimons la formule Club, all inclusive avec prise en charge possible des enfants sur certaines tranches pour permettre aux parents de se reposer (le but des vacances souvent :)).
Hélas, vous m'avez laissé réserver, payer, et faire 10 000km (10h d'avion et 10h de voiture) pour venir et me dire sur place que mon enfant de 8 mois n'avait pas de place au baby Club.
A partir de là ce qui était parti pour être un séjour TOP, est devenu un séjour FLOP.
Certes vous avez été gentils dans les explications fournies, et même avez aidé à trouver ci et là quelques creux dans l'agenda pour prise en charge ponctuelle(Merci à Agnès), mais hélas ça n'a pas changé que les vacances avec mon épouse, le rêve de skier ensemble tous les deux pendant que les enfants étaient pris en charge, sont tout simplement tombées à l'eau.
On m'a gentiment expliqué que "normal il y a peu de places ça se remplit vite". ok je conçois, MAIS je suis client fidèle et j'ai reservé 6 mois à l'avance, si il n'y avait plus de place au babyClub pourquoi ne pas me l'avoir dit? Je ne serais pas venu depuis le Mexique pour infine, faire du babysitting à tour de rôle pendant que l'un ou l'autre va skier....
6 mois avant vous aviez l'occasion de me prévenir, voire (rêvons un peu), de m'aider à trouver une solution, nounou, garderie, que sais-je.
Le jour J, 28 Décembre, bien sûr tout était plié....
Super décevant car nous adorons votre offre mais le goût est HYPER amer sur cette semaine qui aurait pû être top et qui ne fût que Flop.
Autre sujet l'emplacement est incroyable, mais que cela ne vous affranchisse pas de travaux de maintenance / rénovation, ce bâtiment est vieillot désormais, voire moche et triste de l'extérieur, et défraîchi de l'intérieur, investissez un peu svp ;)
Réponse du professionnel : Cher Romain,
Nous sommes ravis que notre formule tout inclus et notre concept familial aient répondu à vos attentes pour des vacances ressourçantes.
Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos souhaits. La disponibilité limitée dans nos espaces dédiés aux plus jeunes est effectivement soumise à une forte demande. Nous prenons note de votre remarque concernant la communication en amont et renforcerons notre vigilance sur ce point.
Malgré ces désagréments, nous sommes heureux que l'implication de notre équipe, notamment celle d'Agnès, ait pu apporter des solutions partielles. Par ailleurs, votre appréciation de notre emplacement privilégié face aux pistes nous encourage à continuer d'offrir ce cadre unique.
Nous espérons vous revoir dans l'un de nos plus de 50 clubs de vacances en France pour un séjour à la hauteur habituelle de nos prestations.
Bien cordialement,
V
Victoria Masson Google
Nous avons passé un très bon séjour au club Belambra de Tignes Val Claret. L’ambiance générale est chaleureuse et l’équipe d’animation est tout simplement au top : dynamique, souriante et très impliquée, aussi bien avec les adultes qu’avec les enfants.
Les clubs enfants et nourrissons sont vraiment géniaux, bien organisés et rassurants pour les parents. C’est un vrai point fort de l’établissement, qui permet de profiter pleinement du séjour en famille. MERCI AUX ANIMATEURS! La direction peut être fière de son personnel sans qui l’expérience ne serait pas la même.
Un petit bémol toutefois concernant la restauration avec le choix et qualité de la nourriture.
Malgré cela, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et recommandons ce club, en particulier pour les familles avec enfants.
Réponse du professionnel : Chère Victoria,
Merci pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que le dynamisme de notre équipe d'animation y ait pleinement contribué. Son implication auprès des adultes comme des enfants est au cœur de notre philosophie.
Toutefois, nous regrettons que le choix et la qualité des plats n'aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Enfin, nous espérons que notre emplacement privilégié vous ait permis de profiter pleinement du domaine skiable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous.
Tous nos meilleurs vœux pour 2026.
C
Charly Google
Superbe expérience pour cette semaine du nouvel an!
Les +:
-L'equipe au top: direction, animation, resto, bar, piscine, nettoyage.. tout le monde adorable, super positifs et état d'esprit tellement sympa.
-L'emplacement: littéralement au pied des pistes, accès direct à l'ESF pour les enfants
-Les temps forts: apéro à midi sur la terrasse, le goûter à 17h après une grosse journée sur les pistes, super agréable ces moments dans les espaces communs
-les meilleurs Irish coffee de la région ;)
Les - :
-Pas grand chose à dire, à part peut-être que le club pourrait avoir un accord avec un des parkings car ce fut très compliqué de se garer.
-Abandonnez les registres papier d'accueil et de retour des enfants au club, chronophage pour parents et équipes. pourquoi pas un système de QR code sur les bracelets enfants pour faciliter tout ça?
Un grand merci pour votre accueil on a passé une semaine inoubliable.
Réponse du professionnel : Cher Charly,
Merci de votre fidélité et pour ce splendide commentaire.
Notre équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des services de qualité, de la restauration aux animations.
Vos compliments sur les moments conviviaux comme l'apéro en terrasse et le goûter après le ski nous touchent particulièrement, c'est exactement l'ambiance que nous souhaitons créer pour nos hôtes.
Concernant le stationnement, nous prenons bonne note de votre suggestion. Cette problématique saisonnière fait partie de nos priorités d'amélioration pour faciliter l'expérience de tous.
Par ailleurs, votre mention spéciale pour l'Irish coffee nous va droit au cœur !
Enfin, notre emplacement privilégié au pied des pistes reste effectivement un atout majeur pour profiter pleinement du domaine skiable exceptionnel de Tignes-Val d'Isère.
Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France et nous vous souhaitons une bonne année !
À très bientôt !
J
JB BIANCHI Google
⭐⭐⭐⭐⭐ Séjour de Noël exceptionnel au Belambra Val Claret
Nous avons séjourné au Belambra Val Claret pendant les fêtes de Noël et l’expérience a été remarquable à tous les niveaux. L’ambiance festive était parfaitement au rendez-vous, et la qualité globale des équipes a largement contribué à la réussite du séjour.
Mention particulière pour les animateurs des clubs poussins et enfants, tout simplement exceptionnels : professionnels, bienveillants, dynamiques et très investis. Les activités étaient bien pensées, variées et adaptées, permettant aux enfants de s’épanouir pleinement — et aux parents de profiter sereinement.
Les animations adultes étaient tout aussi réussies : conviviales, bien rythmées et toujours de qualité, avec une équipe engagée qui a su créer une excellente ambiance tout au long de la semaine, y compris lors des temps forts de Noël.
Un mot également pour les équipes de restauration et du bar, irréprochables : personnel agréable, efficace, souriant et disponible malgré l’affluence des fêtes. Le service est fluide, l’organisation solide, et l’accueil toujours chaleureux.
Un séjour de Noël très réussi, porté par des équipes impliquées et professionnelles.
Nous reviendrons sans hésiter.
Jb- Chambre 1131.
Réponse du professionnel : Cher hôte,
Merci pour ce retour très positif sur notre club !
Nous sommes ravis que votre séjour de Noël ait été à la hauteur de vos attentes.
C'est une véritable fierté de savoir que notre équipe d'animation a contribué à l'épanouissement des enfants comme à la sérénité des parents. Nos animateurs mettent un point d'honneur à créer des activités variées et adaptées à chaque âge.
Votre reconnaissance envers le service en salle et au bar nous touche particulièrement. Leur engagement à maintenir une qualité de service fluide et chaleureuse, même en période d'affluence, reflète l'esprit de convivialité que nous cultivons.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 58 clubs en France et nous vous souhaitons une belle année 2026 !
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Belambra Clubs "Val Claret"
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