Accueil Hôtel Bourgogne-Franche-Comté Côte-d'Or Dijon Best Western Dijon Centre Gare
HÔTEL

Best Western Dijon Centre Gare

Hôtel · Dijon (21)

4,2 57 avis Google
Best Western Dijon Centre Gare — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Best Western Dijon Centre Gare

Best Western Dijon Centre Gare est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Dijon (21000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (57)

Avis Google
4,2
57 avis
5★27
4★17
3★11
2★1
1★1
S
Sully bkf Google

Super hôtel et très bon service

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans l'hôtel ait été agréable. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de revenir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement, la réception
E
Edwige Savi Google

Hôtel haut de gamme proche de la gare.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans l'hôtel ait été agréable. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de revenir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement, la réception
C
Carol KUNTZMANN TOUTAIN Google

Très bel établissement, idéalement situé. Les chambres sont spacieuses, confortables et disposent d’une grande salle de bain très agréable. Le personnel est particulièrement accueillant, attentionné et aux petits soins pour ses clients. Un grand bravo à toute l’équipe pour la qualité de son accueil. Une mention toute particulière à Rose, dont l’extrême gentillesse, le professionnalisme et le sourire ont rendu notre séjour encore plus agréable. Merci

Réponse du professionnel : Chère cliente, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans l'hôtel ait été agréable. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de revenir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement, la réception
D
Diana DA SILVA Google

Nous y avons passé une nuit très agréable. Chambre climatisée, spacieuse avec tout le nécessaire pour les petites attentions, café, thé, sucre... Frigo à disposition. Le personnel disponible et très accueillant, merci surtout à Rose🙏.

p
patrickjacquelinei Google

Les chambres et l'accueil sont ce qu'on attend d'un Best Western, très bien !|Un gros bémol est le petit-déjeuner tout ce qu'il y a de plus banal pour un tarif conséquent ce qui est inhabituel pour un Best Western...un point faible à améliorer

Y
Yalcin Genc Google

Idéalement situé en plein centre-ville, l'hôtel offre un large choix d'activités. Les chambres sont confortables et propres. Le petit-déjeuner, sans être exceptionnel, était suffisant.

G
Gil. C Google

Un établissement bien placé, à 200 mètres de la gare. Des chambres bien équipées, propre et une excellente literie. Une mention spéciale pour le personnel vraiment très sympathique...j'y reviendrai!

R
Ron Kurz Google

Personnel extrêmement accueillant et serviable ! Chambres propres avec de bons matelas. Bon buffet de petit-déjeuner. Emplacement idéal : à proximité de la gare, de l’arrêt de tramway et à quelques pas de la plupart des sites touristiques.

富田誠 Google

J'y ai séjourné à l'automne 2025. Le personnel masculin de la réception a été incroyablement gentil avec nous, Japonais, car le français est difficile pour nous et nous ne parlons que quelques mots d'anglais. Une charmante réceptionniste de nuit nous a également recommandé d'excellents restaurants, ce qui a rendu notre séjour à Dijon mémorable. L'hôtel lui-même est magnifique, avec un superbe escalier en colimaçon rouge. merci beaucoup.

I
Isabelle Cochet Google

Hôtel très bien placé près de la gare. Accueil sympathique de la part de tous les membres de l'équipe,sans exception. Je suis ravie de mon séjour a Dijon dans un cadre professionnel.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Best Western Dijon Centre Gare La réception
C
Catherine Noirclerc Google

Chambre spacieuse et accueil réception au top!

Réponse du professionnel : Chère Catherine, un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée. Cordialement, la réception
k
kadour ammar Google

Un court séjour professionnel accueil gentillesse de la part de la réceptionniste au petit soin chambre spacieuse et propre. Seul point à améliorer la qualité du petit déjeuner qui ne reflète pas le prix. N'empêche que je séjournerai dans votre établissement avec plaisir. Merci

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée. Cordialement, la réception
D
Daniela Novelli Google

Nous avons fait une halte d'une nuit dans cet hôtel sur le chemin du retour de Normandie vers l'Italie. L'hôtel est idéalement situé en centre-ville et le personnel de la réception est très accueillant. Ils offrent une réduction de 50 % sur le parking de la gare, située à 3 minutes à pied de l'hôtel. La chambre était confortable et propre. Le petit-déjeuner était bon.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dijon. Cordialement, La Réception
B
BéFun1 Google

Emplacement parfait, juste en face de la gare L’équipe est adorable avec des chambres très confortables

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Passez une excellente journée. Cordialement, la réception
T
Trip.com Member Google

Choisissez cet endroit car la chambre est proche de la gare et de la vieille ville de Dijon. Le service était correct, la chambre était propre et spacieuse.

A
Alexandre Peterlini Google

Hotel bien situé, personnel accueillant, chambres propres

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans l'hôtel ait été agréable. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de revenir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement, la réception
L
Laurent Martin Google

Chambre bruyante ( tram et trains). Robinetterie et literie fatiguées. Pas à la hauteur de la chaîne

R
Romain Dudka Google

Dommage que l'enseigne lumineuse soit devant la chambre que nous avions. Malgré les rideaux occultants, la lumière passait par les côtés. Pourquoi y a-t-il encore des enseignes lumineuses...

P
Pascal MOUCHOTTE Google

Arrivée tardive le 17/9/2025 Rose à la réception a réalisé un accueil exceptionnel. Les restaurants étaient tous fermés en ville. Rose a ouvert le PDJ et m’a permis de monter de ma chambre ( très propre et vaste) le ventre plein. Merci à toute l’équipe.

P
Patrick Aubree Google

Hôtel situé à qq dizaines de mètres de la gare de Dijon. Nous devions récupérer des clés suite à notre arrivée après lheure de fermeture de l'agence Avis Tout était bien organisé, nous avons pu récupérer les clés de la voiture sans aucun problème...

O
OwenD317 Google

Emplacement idéal, à proximité des principaux sites d'intérêt. Proche de la gare si besoin. Rien d'autre de particulier, hôtel basique avec des équipements basiques. Réduction pour le parking longue durée à la gare. || Points négatifs : Propreté. Nous avons séjourné dans la chambre 304 pendant trois nuits, du 26 au 29 août 2025. Le ménage était déplorable : le premier jour, des serviettes sales traînaient par terre et nous avons dû demander à la réception d'en apporter des propres. Le deuxième jour, la chambre n'avait pas été aspirée et le sol était sale à notre retour. Nous l'avons signalé à la réception, mais aucune mesure n'a été prise. | Petit-déjeuner : la plupart des hôtels où nous avons séjourné pendant ce voyage n'avaient pas de télévision ni de chaîne d'information. Celui-ci proposait la chaîne musicale MTV, qui semblait uniquement destinée à divertir le personnel qui la regardait en boucle. | Si vous venez en voiture, vous devez vous garer à la gare, mais le parking est mal indiqué. Il serait utile que l'hôtel fournisse l'adresse GPS du parking dans la confirmation. | Wi-Fi intermittent. | L'un des moins bons Best Western où nous ayons séjourné, et une mauvaise publicité pour la marque.

S
Sylvie Jacaranda Google

Accueil 5 étoiles. De notre fait nous avions commis une erreur dans les dates de réservation et la personne de l’accueil, Rose, a parfaitement démêlé la situation. Nous vous en remercions. Un regret, l’hôtel à mon sens n’est pas dans les standards de la classification affichée. Petit déjeuner : copieux et varié. Merci à tout le staff.

Réponse du professionnel : Chère cliente, un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans l'hôtel ait été agréable. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de revenir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement, la réception
V
Vanessa Longo Renard Google

Chambre spacieuse et très bien insonorisée. Le must restera l'accueil incroyable de Christophe et Rose : merci infiniment à vous deux pour votre gentillesse !

L
Leïla Zekraoui Google

Hôtel très bien placé, parfait pour visiter les environs. La chambre était spacieuse, propre et très bien équipée : draps, serviettes de bain, télévision avec un large choix de chaînes, climatisation… La salle de bain était grande et agréable, avec une douche confortable. Le tramway passe très tard, mais le bruit ne nous a personnellement pas dérangés. Nous avons terminé notre nuit avec une bonne surprise : garés sur le parking de la gare, nous avons obtenu 50 % de réduction sur le tarif grâce au partenariat avec l’hôtel. Je recommande vivement, nous avons passé une très bonne nuit !

D
Dino Chirumbolo Google

L'hôtel est très bien situé, à proximité du centre-ville et de la gare. Le personnel de la réception était très aimable et serviable. La chambre était confortable et spacieuse. La couette aurait pu être plus légère, car il faisait trop chaud. Le minibar était présent et fonctionnel, mais vide. La bouteille d'eau offerte a été appréciée. Dans l'ensemble, l'hôtel était correct.

S
Sabrina Stadler Google

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel pour une escale. La chambre était spacieuse et propre, la salle de bain très moderne et impeccable, et le lit très confortable. Malgré notre arrivée tardive, le réceptionniste s'est montré incroyablement aimable et tout s'est déroulé sans accroc. Le petit-déjeuner était copieux, frais et délicieux. Le lendemain, notre fille ayant eu besoin d'un médecin en urgence, un rendez-vous chez un pédiatre nous a été organisé rapidement et facilement ! Un grand merci !

X
Xavier Kempa Google

Personnel accueillant, et dans le conseil pour les activités et restaurants aux alentours. L'hôtel est bien situé, 2 minutes a pieds de la gare, 10 minutes a pied du vieux Dijon. Un partenariat est fait avec le parking gare pour bénéficier de 50% sur la facture du parking. Les chambres sont correctes, propres. La moquette est a bannir 🙏 Quelques travaux intérieurs et de façade en cours. Quelques tremblements au passage du tramway 🚊

Réponse du professionnel : Cher client, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience dans l'hôtel ait été agréable. Nous espérons également que vous aurez l'occasion de revenir lors d'un prochain séjour à Dijon. Cordialement, la réception
S
Soleil 42 Google

Accueil ( langage professionnel à revoir), moquette de la chambre tachée non nettoyé, hotel en travaux ( non spécifié), tremblement et vibration des sols en cas de tramway, bus etc. Bruit ( je doutes que les fenêtres sont en double vitrage). Petit déjeuner ( 17 euros? On attend une Largeur de gamme, des produits locaux). La prochaine fois que je viendrais à dijon, je ne reviendrais pas dans cette hotel. Et pourtant, j'adore best western. Ça sera dans d'autres villes. Avis notifié, dans le questionnaire de satisfaction.

L
Lisa Schwander Google

Je n'ai rien à redire sur cet endroit. Il est à deux minutes à pied de la gare principale, ce qui a été le principal critère de mon choix. L'homme qui nous a accueillies, ma fille et moi, à la réception était d'une gentillesse et d'une serviabilité exceptionnelles. La chambre était très calme et le lit extrêmement confortable. Certes, on ressent les vibrations des trains et des trams, mais c'est normal (j'ai déjà souffert bien plus en séjournant juste au-dessus des voies du métro londonien). J'y retournerais sans hésiter.

J
Jules Google

Bon emplacement, chambres propres, personnel sympathique. Nous avons passé un séjour très agréable.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 03 80 43 53 78. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement,
p
patrienz0 Google

Nous avons passé une nuit dans un excellent hôtel, idéalement situé près du centre historique et de la gare. Malgré le passage du tramway, la nuit fut calme et paisible. Le personnel était très accueillant et serviable, mais la moquette était partout insalubre. Il n'y a pas d'espace commun. Pour ces deux derniers points, je ne lui attribuerais pas 4 étoiles.

J
Jelly Tree Google

Emplacement idéal, tout près de la gare et de la vieille ville. De nombreux restaurants se trouvent à proximité, et la vieille ville est accessible en 10 à 15 minutes à pied. Bien que la gare principale et un arrêt de tramway soient situés juste en face de l'hôtel, la chambre était très calme (nous étions au premier étage, face à l'arrêt de tramway, et nous n'avons pas été gênés par le bruit). La chambre, avec son haut plafond, était très propre et équipée d'une bouilloire, d'un coffre-fort et d'une télévision. La salle de bain disposait d'une excellente douche avec eau chaude, et les lits étaient très confortables. La réceptionniste de cet hôtel est très aimable et nous a fourni de nombreuses informations. Nous avons passé un excellent séjour à Dijon grâce à cet hôtel et nous le recommandons vivement. Malheureusement, nous n'avons pas pris de photos, mais si vous arrivez à Dijon en train, cet hôtel est un choix idéal.

E
Emeline Esposito Google

Pour les plus : - Le personnel est particulièrement accueillant ! - Le petit-déjeuner est très correct. - L'emplacement Pour les moins : - Les chambres sont mal insonorisées, petites, et la porte ne coupe tout à fait la lumière du couloir. - La propreté de la douche n'est pas toujours incroyable. Malgré ça, le personnel est tellement gentil que je reviendrai volontiers lors de mes prochains déplacements sur Dijon.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 03 80 43 53 78. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque. Cordialement,
U
UltraAslan Galatasaray Google

Un superbe séjour ! Absolument rien à dire, que ce soit sur l’accueil, les chambres et leur propreté. Le personnel est très accueillant, très souriant. Gros coup de cœur pour la femme de ménage qui est adorable. Pour finir, petit-déjeuner impeccable, complet ! Excellent rapport qualité prix !

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et vous remercions pour votre superbe retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! La réception
C
Christelle Mdt Google

Très bon accueil, calme et bien situé. Personnel respectueux et à l'écoute. Hôtel propre. Séjour de 4 nuits très correct.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et vous remercions pour votre superbe retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau! La réception
S
Sébastien Google

Un grand merci pour la courtoisie et le professionnalisme de la personne à l accueil qui m a permis de télétravailler quelques instants dans le lobby de l hôtel. Prévenant, aimable et de bons conseils, je ne peux que recommander.

G
GOURDON BERTRAND Google

bien situé et chambre agréable

s
sylviecD326KS Google

J'ai eu 4 piqures alignées le long de ma veine du cou durant la nuit à l'hotel||Signalé le lendemain à la réception ils n'ont même pas désinfecté la chambre.||La chambre a été immédiatement relouée.||Pour un hotel de ce type cela n'est pas normal.||Hotel non recommandé

S
Sylvie Courtois Google

Hotel à fuir 4 piqures d'insectes alignées le long de la veine du cou Chambre immédiatement reloué après brève inspection par l agent d accueil !!!!

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes. Votre confort et bien-être sont notre priorité, et nous prenons toute remarque concernant les punaises de lit très au sérieux. Dès que nous avons été informés de ce problème, nous avons immédiatement lancé une inspection approfondie de la chambre concernée, en collaboration avec des experts en gestion des nuisibles. Nous avons également pris des mesures de nettoyage et de traitement spécifiques pour garantir que la situation soit résolue. Nous nous engageons à offrir un environnement sûr et confortable pour tous nos clients.
T
T3757HKsabineg Google

Un accueil très chaleureux, des conseils sur mesure pour visiter une ville gorgée d'Histoire, un confort assuré|Nous ne connaissions pas Dijon et avons été très bien accueillis et orientés par le personnel du Kyriad. |Les lieux sont très agréables, modernes et idéalement situés pour arpenter la ville à pied

G
Ga1203 Google

Hôtel très bien situé (possible de faire tout à pied). Partenariat avec le parking de la SNCF tout proche (nous n avons payé que 7euros alors que nous sommes restés du samedi au dimanche). Personnel extrêmement sympathique aussi bien au moment de la réservation par mail que lors de notre arrivée et de notre départ. Vraiment top !!!! Nous avons pu bénéficier de chambres au calme, comme souhaité et garder nos chambres 1h plus tard que prévu sans payer de supplément. Buffet petit-déjeuner varié. Le point négatif pour nous était malheureusement la propreté de notre chambre...

m
melodyl409 Google

Chambre spacieuse et joliment décorée. |Beaucoup trop bruyante passage d’un tram sous la fenêtre et train juste à côté jusqu’à plus de minuit.|Propreté à revoir.|On s’attend à mieux au vue du tarif. |Un dépose minute devant l’hôtel afin de décharger les véhicules serait un plus.

4
408mm Google

Hôtel bien situé près de la gare , voici sa principale qualité .|Pour le reste :|- Très mal isolé , le bruit du tram est infernal et l’hôtel tremble littéralement lors du passage de ce dernier |- l’es chambres sont modernes et propres mais il y a une odeur de vieux et renfermé dans tout l’hôtel|- le petit déjeuner très moyen , peu de choix , les croissants sont durs |Bref j’ai passé une mauvaise nuit

F
FRIGPA Google

Il est bien situé puisque il se trouve au pied de la gare et à 2 pas du centre historique.|Bon accueil et l'ensemble du personnel est agréable et sympathique. |Les partie communes n'ont rien d'extraordinaire et les chambres sont assez modernes et propres. |Nous étions sur la cour ce qui évite les bruits du tram : donc bien au calme.|Petit déjeuner tout à fait correct.

A
Andreaaustria2022 Google

Cet hôtel répond parfaitement aux besoins des voyageurs d'affaires. Le petit-déjeuner est excellent, avec notamment du café Nespresso et des viennoiseries. Les chambres sont propres et les lits très confortables, malgré un espace limité. Le personnel était très courtois. L'emplacement, à proximité de la gare et du centre-ville, est idéal.

A
AG_BOUISSOU Google

L'ensemble de l'équipe qui est en place apporte une vraie différence par rapport à d'autres hôtels de même catégorie. ||L'accueil est toujours chaleureux, personnalisé et bienveillant.||Ce sont des qualités humaines assez rares de nos jours. Merci à toute l'équipe !

H
Hinsinol Google

Bel hôtel en plein centre de Dijon avec de spacieuses chambres. Mention spéciale à rose, la réceptionniste, qui est très accueillante et sympathique. Idéalement situé à côté de la gare et les chambres sont néanmoins bien insonorisées. Au plaisir d'y retourner

S
Syldu10 Google

Trés bon acceuil et personnel très prévenant, hotel et chambre très propre et calme. A refaire lors d'un prochain séjour. Petit déjeuner copieu et très bon emplacement pas besoin de prendre la voiture. Pour un séjour en amoureux je le recommande.

r
reneb672 Google

Le Kyriad Prestige Centre est situé en face de la gare centrale de Dijon. Cependant, cela ne pose aucun problème : grâce à une excellente isolation phonique, vous ne serez pas dérangé. Tous les sites touristiques de Dijon sont accessibles à pied. Les chambres sont correctes. Il est toutefois regrettable que l’hôtel ne dispose quasiment d’aucun espace commun. On est en droit d’attendre davantage d’un hôtel quatre étoiles. La salle du petit-déjeuner, située en mezzanine, est discrètement décorée sur trois murs nus. Le petit-déjeuner est irréprochable. En revanche, le bruit de la machine à yaourt glacé est vraiment dommage. Mon conseil : supprimez-la. L’atmosphère serait bien plus calme, et un yaourt nature convient parfaitement.

Hôtel dans les quartiers voisins