Best Western Hotel Journel Antibes

Nous recommandons cet hôtel à la décoration recherchée, bravo pour le style rétro 👍 très calme, propre, personnel serviable et très sympathique, merci pour votre accueil et vos conseils pour les restaurants alentours l de plus, petits déjeuner copieux, le parking fermé en extérieur ou en sous sol est un plus ! Nous avons beaucoup aimé et nous reviendrons !!

Superbe hôtel à la décoration moderne ! J’ai adoré mon séjour : l’établissement est calme, parfaitement équipé et très agréable. L’équipe est formidable, avec une mention spéciale pour Rayane. Je recommande vivement !

Hotel très bien situé, proche du Vieil Antibes et au calme. Accueil très sympathique et chambre impeccable

Je suis venu pour quelques jours, et je regrette rien à cette escapade. Le personnel est très serviable, le directeur est actif au sein de l’hôtel, nous le croisions souvent. Endroit calme, parking privatif, et petit déjeuner assez complet. La chambre était dans un état irréprochable, aucun commentaire négatif à faire. Si j’ai la possibilité de revenir, je le referai sans hésiter ! Je recommande

Hôtel qui ne mérite pas ses étoiles. Chambre insalubre, clim bloquée toute la nuit, impossible de dormir. Aucun geste commercial sérieux

Odeur insupportable dans la chambre, impossibilité d’allumer ou d’éteindre la Clim, personnel qui vient néttoyer les filtres de la Clim devant nous. Nous avions réservé deux nuits pour un weekend. Après la première nuit désastreuse, nous leur avons finalement laissé la deuxième nuit (150€) et nous sommes partis dans un hôtel digne de ce nom. En espérant que cette somme permette à Rayane de payer pour la formation de ses équipes aux outils de facturation. Cela fait 4 semaines que nous attendons notre facture.

Séjour très décevant. Clim en panne à l’arrivée, odeurs d’égouts dans la chambre et aucune réactivité du personnel. À éviter.

Hôtel très sympa avec des chambres luxueuses et confortables. Le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande fortement pour un séjour agréable et reposant.

Chambre spacieuse , manque de desserte pour déposer valise , salle de bain nue … uniquement un lavabo , pas de tablette pour déposer les trousse de toilette , serviette fine et trop petite , petit dej pas du tout digne d un 3 étoiles , pas de fruits secs , pas de serviette. Pas de baguette Mise en place très légère , il manque de tout .. parking cher .. ne vaut pas le best western Antibes Riviera

Un grand merci à toute l’équipe, pour son professionnalisme. Un accueil chaleureux avant même mon arrivée: merci à Charles pour son sourire et sa bienveillance et surtout son sens du client. Merci à Zakary pour son sens du commercial. Merci à cette adorable dame en charge du petit déjeuner, qui a su être réactive encore ce matin.. Douceur et rigueur, toujours avec le sourire. Merci à Sonia également. Un établissement à l’écoute du client.. Je recommande à 100% (La chambre 308 du 10/08)

Hôtel bien situé , à mi-chemin entre Juan les Pins et Antibes. Le service est vraiment excellent , grâce à Zacharie et son équipe!

Nous venons très régulièrement dans cet hôtel, que mes parents réservent pour nous. L’accueil de Zachari et de son équipe est chaleureuse et attentionné, nous sommes ravis de revenir à chaque fois. Nous avons toujours la même chambre qui est très spacieuse, lumineuse, d’une propreté irréprochable. Nous bénéficions à chaque séjour d’une place de parking couvert pour notre voiture, très appréciable en pleine ville. Je recommande cet hôtel pour l’accueil exemplaire sa qualité et son emplacement. Merci Zachari.

Hôtel très bien situé près des plages et du centre ville Calme propre chambre spacieuse Zacharie toujours à l écoute de nos besoins et aux petits soins Petit déjeuner complet et copieux Petit plus le roof top au dernier étage pour boire un verre ou manger On y revient avec autant de plaisir

Un accueil chaleureux et professionnel ! Nous avions réservé une place pour notre fourgon sur le parking extérieur, impeccable, et avons pu obtenir notre chambre en avance, ce qui était très appréciable. Le personnel est vraiment attentionné et soucieux du bien-être des clients. Une belle expérience, merci ! Olivier & Cathy

Bel accueil malgré l'heure tardive. Merci à Zacharie pour sa sympathie et le café offert. L'hôtel est propre, calme et accueillant. Les chambres sont spacieuses et confortables tout comme la salle de bain. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le parking est bien utile dans ce quartier très fréquenté. A notre départ, Zacharie nous a offert 2 bouteilles d'eau pour la route. Nous avons également été bien reçus par le reste de l'équipe, souriante et serviable.

J’ai eu un accueil comme rarement, j’ai eu un grand merci à Zachary qui a su être merveilleux, bienveillant il peut largement travailler dans un 5 étoiles . la chambre est propre et spacieuse le Rooftop à un personnel fantastique aux petits soins. Je recommande et je reviendrai avec plaisir. Merci pour tout.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l'accueil exceptionnel que j'ai reçu à l'hôtel grâce à Zakari. Dès mon arrivée, il a su me mettre à l'aise avec son sourire chaleureux et sa disponibilité. Il n'a pas hésité à répondre à toutes mes questions, à me fournir des recommandations locales et à s'assurer que mon séjour soit des plus agréables. La chambre que j'ai eu le plaisir d'occuper était tout simplement magnifique. Spacieuse, lumineuse et d'une propreté irréprochable, elle offrait un cadre parfait pour se détendre après une journée bien remplie. Les détails de la décoration ajoutaient une touche de confort et d'élégance qui a rendu mon expérience encore plus mémorable. Cependant, ce qui a vraiment fait la différence, c'est l'accueil et le service que j'ai reçus de Zakari. Sa passion pour son travail et son souci du détail transparaissent dans chaque interaction. Il a su personnaliser mon expérience, ce qui a ajouté une valeur inestimable à mon séjour. Je tiens à remercier chaleureusement Zakari pour son professionnalisme, sa gentillesse et son engagement à offrir un service exceptionnel. C'est des personnes comme lui qui font toute la différence et qui nous donnent envie de revenir. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche un séjour mémorable, tant pour la qualité de ses installations que pour l'accueil inoubliable que l'on y reçoit. Merci encore, Zakari, et à très bientôt !

Chambre et salle de douche spacieuses et très propres, literie confortable. Équipe très sympathique. Petit déjeuner copieux avec des produits de qualité, à l'exception du jus d'orange, un presse agrumes et des oranges aurait été parfait.

L'hôtel est très correct cependant le petit-déjeuner n'est absolument pas à la hauteur d'un 3 étoiles même si c'était votre dernier jour à priori suite fermeture temporaire. Pas de lait machine à café. Pain aux raisins cru à l'intérieur. Pas de choix de pain. Pas de choix en confiture. Des œufs brouillés archi cuit et pas de saucisse ou bacon. Jus d’orange infecte, de l'eau. Le pire petit-déjeuner depuis bien longtemps dans un hôtel même un B&B fait mieux et moins cher !! J'entends bien les difficultés avec une sous fréquentation mais le petit-déjeuner est la dernière carte de visite d'un hôtel et le client s'en souvient positivement ou négativement. Vous aurez compris que c'est plutôt la seconde chose que je me souviens et c'est pour cette raison que je mets une mauvaise note. Désolé

Expérience extrêmement décevante dans le Best Western Hôtel Journel. Je ne recommande pas cet établissement et encore moins pour un séjour professionnel. Chambres chères pour du bas de gamme , rooftop fermé alors que c’est l’intérêt même du lieu pour moi, wifi ne fonctionnant pas et la 4G passe très mal, très bruyant dans les couloirs et murs entre les chambres très fins. Seuls points positifs: la personne très gentille à l’accueil et l’équipe de ménage très efficace car les chambres sont très propres.

Expérience courte de moins de 24h avec une arrivée tardive mais personnel très à l'écoute et agréable ! Chambre propre et literie de qualité, le petit déjeuner était tout aussi bon ! Je recommande 👍

Personnel competent et sympathique. Hotel très bien aménagé avec de belles chambres. Petit bémol la terrasse panoramique n'est pas accessible dans la journée mais qu'à partir de 17h30 car loue à un bar restaurant

Deux nuits passées dans cette hôtel, Personnel accueillant, disponible et bienveillant. Chambre très agréable, belle décoration et bien insonorisée. Seule petite remarque le petit déjeuner qui pourrait être mieux.

Séjour agréable dans cet hôtel. Un service et une chambre très convenable. Situé à environ une quinzaine de minutes à pieds de la mer, plutôt pratique. Parking extérieur et/où souterrain. Personnel très sympathique. Il y a un roof top que je n’ai malheureusement pas eu le temps de testé.

Personnel sympathique, chambres assez grandes malgré une climatisation ne fonctionnant pas dans l'une d'elles ( heureusement nous avons été changés de chambre ) il y a dix minutes de marche pour aller à la plage, chemin étant en montée pour le retour, ce n'était pas très agréable sous quasiment 40° (la plage étant en plus très sale). Ce n'est pas non plus le meilleur endroit si vous comptez sortir la nuit car il y a peu de restaurants et de magasins.

Un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est accueillant, les chambres superbes, le tout dans un cadre sympathique et calme. Absolument rien à déplorer. Un grand merci à Zachary qui s'est occupé de nous pour le petit-dejeuner et qui a été d'une grande gentillesse.

Un hôtel fort agréable. Personnels aimable et serviables,de l'accueil jusqu'aux femmes de ménage, vous êtes sûrs de disposer d'une écoute. La chambre est spacieux. Propre et calme. Un grand merci aux deux personnes à l'accueil pour leur efficacité et leurs sens de l'accueil. Seul bémol : Le petit déjeuner. Pour un prix de 13 euros, ça manque singulièrement de goût, de qualité. La quantité apparente ne fait pas tout. L'espace est agréable mais la variété des produits présentés sous forme de buffet est à repenser... Autrement, c'est un hôtel que je conseille pour un séjour à Antibes juan les pins. Encore merci à tous le personnel.

Bonjur, L'accueil de cet hôtel est topissime : le personnel est très l'écoute et d'une grande gentillesse. La chambre familiale est à recommander avec une terrasse et vue sur mer. Les services méritent d'être signalés pour un accueil des plus appréciables (plateau de courtoisie, produits de toilette, propreté et le prix très abordable du parking...). Je recommande sans réserve cet hôtel. Merci à toute l'équipe !

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Commençons par les points positifs : le très bon accueil de l'ensemble du personnel que ce soit ceux de l'accueil comme ceux du service, la propreté des chambres est impeccable. Un grand bravo et merci à l'équipe de service. Un petit déjeuner qui pourrait d'améliorer par rapport à son prix. Le parking sécurisé est excellent point. Le gros point noir de l'hôtel est l'accès du rooftop qui se fait par l'ascenseur de l'hôtel avec une arrivée au troisième étage ce qui engendre des nuisances pour les chambres de cet étage (l'accès au rooftop se fait par un escalier pour terminer). Il est à noter que le rooftop ferme aux alentours de minuit et demi et de ce fait les nuisances se terminent à cet horaire. À préciser que les cocktails du rooftop sont excellents

Dès l'appel pour confirmer la réservation, la remise de clé et le depart, le personnel est top ! Toujours agréable professionnel et souriant . MERCI. La chambre est spacieuse avec une terrasse correcte .la deco est soignée, la literie parfaites, la salle de bain magnifique... bref un moment de détente. Juste à faire attention au petit dej parfois on voit un peu de négligence (œufs et saucisses froids, machine de jus non fonctionnelle.. ) mais cela ne mérite pas une étoile de moins tout s'améliore.. Merci pour ce séjour dans votre établissement.

Rien à dire sur les petits déjeuner.. par contre en guise de produits pour la douche gratuit c est simplement une mini savonnette.manque une étagère dans la salle de bain..on met nos trousse de toilette parterre. Pas de peignoir. Des serviettes douche trop petites..pas de mini frigo...parking souterrain à 14 euro la nuit .c est trop cher. 15 euro la nuit pour les animaux domestiques....la facture grimpe vite.bonne literie mais des coussins trop petits.

Le séjour en lui-même s'est bien passé, bien accueilli. Mon conjoint a omis ses 3 bracelets en quittant la chambre, après plusieurs échanges téléphoniques ainsi que de mails les responsables nous ont certifié bien avoir les bracelets et nous ont donc demandé l'envoi de colis afin qu'ils puissent nous les renvoyer. Deux colis dont un étiqueté on été envoyé mais toujours pas de bracelets depuis bientôt 7 mois et lors que nous leur rappelons ils se lance la balle les uns les autres mais toujours rien de fait !!! Plus aucunes nouvelles et toujours pas de bracelets

Un très bon accueil de Zacharie très professionnel, le café offert on a apprécié. Literie très confortable nous avons passé une bonne nuit. Hôtel calme. Par contre la moquette dans les couloirs et l ascenseur très sale. Un coup d aspirateur serait bien l'hôtel serait plus propre.

Toute l'équipe est très accueillante, professionnelle... Les chambres sont modernes, décoré avec goût... Les petits déjeuners sont copieux, il y a beaucoup de choix. L'hôtel est parfaitement situé. Ainsi, ce séjour à cet hôtel c'est très bien passé, je conseille vraiment !

Très bel hôtel, moderne, joliment décoré. Chambre de type supérieure très spacieuse et propre. Très bonne literie, chambre insonorisée grâce à une double porte qui permet d'éviter d'entendre les passages dans le hall. Les réceptionnistes sont acceuillants et professionnels. Nous tenons à remercier Zakarie pour son accueil, nous avons effectué le check in et check out avec lui. Parking couvert en supplément. Concernant le petit déjeuner, il y a du choix (à emporter uniquement en ce moment, très bien pour petit déjeuner dans sa chambre). Une adresse à retenir que se soit pour un séjour touristique ou professionnel. (Contrairement à l'un des précédents commentaires les tarifs ne sont pas du tout à tarif bradé ! Ou alors nous n'avons pas la même définition du mot bradé )

Cet hôtel est magnifique ! Les appartements sont très propres. Le petit déjeuner est très bon. Ce service est fortement recommandé ! J'ai passé un très bon séjour avec mes amis ! Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel.

Je suis partagée, il y a du plus mais aussi du moins. Les plus : la terrasse panoramique, c est magnifique, la literie Les moins : ménage plus que douteux et ce malgré notre demande (poils dans la salle de bains d origines diverses !!!). Nous n avions pas de sèche cheveux dans la chambre, le réceptionniste à fouillé dans notre chambre ( nous étions avec lui) avant d accepter de nous en donner un, j ai attendu le moment où j allais devoir ouvrir ma valise.... Donc bien, mais.....

Réouverture non maîtrisée par le personnel. Mauvaise attribution de chambre dès notre arrivée il a fallu redescendre à l'accueil pour avoir la bonne chambre après l'attribution encore d'une mauvaise chambre. Mauvaise communication sur les prestations dont le nouveau rooftop et le must nous apprenons en arrivant au buffet pour le petit déjeuner que celui-ci n'est pas servi pour cause de manque de personnel. Sauf que nous avions payé pour un petit déjeuner buffet à volonté et non pour 2 mini veinoisserie un café et un jus d'orange. Malgré nos remarques au personnel aucun remboursement ou même de geste commercial et bien sûr la veille lors de notre arrivée nous n'avions pas été prévenu lorsque nous avons réglé notre chambre (dont 24 euros de petit déjeuner). Dommage car l'hôtel est bien placé et que la chambre avec terrasse est vraiment agréable en cette période.

Une gouvernante vraiment au top, d'une grande gentillesse qui vous fait oublier les petits désagréments rencontrés. Un hôtel sympa, bien situé. À 800 m du centre de juan les pins donc au calme. Une très belle chambre moderne avec douche à l'italienne et terrasse (304).

Hôtel très bien, et propre ! Personnel très accueillant et serviable. A 10 minutes de la plage à pied, il est vraiment bien situé. Le bar qui se trouve sur le toit est également très appréciable avec un personnel très chaleureux et accueillant ! Je recommande vraiment cet endroit pour vitre séjour sur la Cote d'Azur!