Best Western Hôtel L'Orangerie

Personnel très serviable patient et attentionné. Nous remercions Marie et Mio qui ont été particulièrement au petit soin avec nous alors que nous sommes des clients exigeants. L'hôtel est charmant, les chambres propres, la literie bonne, les oreillers de qualité, piscine appréciable, jolie terrasse où le parfum du jasmin vous accueille à l'arrivée. Je recommande.

Je vais commencer par le point fort la restauration et le service avec un service sympathique|Par contre hotel vieillissant qui a réellement besoin d un entretien des extérieurs : herbes hautes container a l entree autour des cuisines vues de l extérieur ne semblent pas tres nettes|Chambre vieillotte. Télécommande qui ne fonctionne pas. Peinture fenêtre a refaire.par contre bonne literie. Pas de douche dans notre chambre mais baignoire attention glissant ! Bref vraiment pas ce que nous attendions pour un best western ...je ne pense pas que nous y reviendrons

Super accueil. Le personnel est agréable Le petit déjeuner est vraiment modeste.... Je recommande de séparer les œufs brouillé et les saucisses du réchaud. Chambre agréable.

Equipe agréable, repas et petit déjeuner impeccable, chambre au top !

Tres beau hotel.resto tres bien et personnel top.

Belle surprise. Cet hotel est très joli . Un petit havre de verdure à côté d'un axe routier majeur. Chambre très bien insonorisée et chant des oiseaux le matin. Le petit dejeuner est un peu cher mais correct. |Mention spéciale à l'accueil d'Andrea attentionné et professionnel et à Alexandre pour son accueil téléphonique et son écoute bienveillante de nos demandes. C'est un bel endroit qui donne envie de revenir.

Une très belle pause dans un chambre impeccable et un personnel chaleureux. Une identité hôtelière soignée et en lien avec son emplacement géographique qui en font un endroit très agréable et humain . Merci

Nous sommes abonnés à Best Western et avons l'habitude de réserver des 3 et des 4 Etoiles.|Nous sommes déçus de ce Best Western l'orangerie ,qui pour nous ne mérite pas les 4 Etoiles annoncées! Les abords de l'hôtel ne sont pas entretenus, les mauvaises herbes dans les plates bandes ,dans les cailloux des parkings. Le petit jardin attenant à notre chambre supérieure ,sale avec des feuilles ,des branches tombées au sol, le petit salon de jardin ,table et chaises sales.|Nous n'avions pas la WIFI.|Le lit est confortable, là robinetterie ,bof, le dévidoir de papier toilette en pvc premier prix.|Le personnel par contre est TOP! le petit déjeuner également.|Cet hôtel mériterait d'être complètement rénové afin de pouvoir prétendre aux 4 Etoiles!

Très bien reçu, petit déjeuner copieux et varié. Parking facile d’accès. Merci à toute l’équipe !

Séjour très décevant à l’hôtel Best Western L'Orangerie. L’établissement est dans un état général assez vieillot et ne correspond absolument pas au standing attendu pour un hôtel 4 étoiles. Dans notre chambre, aucune vraie lumière dans la pièce principale, seulement deux lampes de chevet, ce qui rend l’ambiance très sombre et peu agréable. La salle de bain n’était pas à la hauteur non plus : la peinture s’écaille et donne une impression de manque d’entretien et de propreté, ce qui est vraiment dommage pour cette catégorie d’hôtel. Nous avions réservé une chambre King Size, mais ce n’était clairement pas le cas. Pour moi, un lit de 160 cm ne correspond pas à un grand lit, surtout quand on choisit ce type de prestation précisément pour le confort. Ayant l’habitude de séjourner régulièrement à l’hôtel, nous pouvons dire que le standing annoncé n’est pas respecté. Très déçus par cette expérience.

Un séjour en demi-teinte – Gros bémol sur l'hygiène au petit-déjeuner||​Mon séjour dans cet établissement laisse un sentiment très mitigé. Si certains points sont positifs, d'autres sont difficilement acceptables pour le prix pratiqué.||​🏨 L'hôtel et la chambre||​L'établissement dans son ensemble, tout comme la chambre, mériterait une sérieuse rénovation. Bien que la chambre soit spacieuse, elle accuse le poids des années.||​Le point noir : Il faut attendre un temps infini pour obtenir de l'eau chaude, ce qui entraîne un gaspillage d'eau assez aberrant aujourd'hui.||​Le confort : Rien à redire sur la literie qui est très confortable et le linge de lit, impeccable. En revanche, les serviettes de bain sont particulièrement rêches.||​🥐 Le petit-déjeuner (Le gros point négatif)||​Affiché à 16 euros, le rapport qualité-prix n'y est absolument pas. Le choix entre sucré et salé est présent, mais la qualité est très moyenne.||Exemple : gâteaux de la veille, jus d'orange de qualité très médiocre (acide). En revanche les yaourts étaient bons et de qualité.||La pâte à tartiner quasiment vide, ainsi que les confitures.||Le premier jour 2 sortes de pains, le deuxième jour il n'y avait que de la baguette.||Plus grave encore : j'ai trouvé des asticots dans les graines de tournesol. C'est un manque d'hygiène et de rotation des stocks inadmissible.||​✅ Les points positifs||​Le personnel : Très aimable et accueillant.||​L'accès : Parking facile et accès à l'hôtel très simple.

Mon séjour dans cet établissement laisse un sentiment très mitigé. Si certains points sont positifs, d'autres sont difficilement acceptables pour le prix pratiqué. ​🏨 L'hôtel et la chambre ​L'établissement dans son ensemble, tout comme la chambre, mériterait une sérieuse rénovation. Bien que la chambre soit spacieuse, elle accuse le poids des années. ​Le point noir : Il faut attendre un temps infini pour obtenir de l'eau chaude, ce qui entraîne un gaspillage d'eau assez aberrant aujourd'hui. ​Le confort : Rien à redire sur la literie qui est très confortable et le linge de lit, impeccable. En revanche, les serviettes de bain sont particulièrement rêches. ​🥐 Le petit-déjeuner (Le gros point négatif) ​Affiché à 16 euros, le rapport qualité-prix n'y est absolument pas. Le choix entre sucré et salé est présent, mais la qualité est très moyenne. Exemple : gâteaux de la veille, jus d'orange de qualité très médiocre (acide). En revanche les yaourts étaient bons et de qualité. La pâte à tartiner quasiment vide, ainsi que les confitures. Le premier jour 2 sortes de pains, le deuxième jour il n'y avait que de la baguette. Plus grave encore : j'ai trouvé des asticots dans les graines de tournesol. C'est un manque d'hygiène et de rotation des stocks inadmissible. ​✅ Les points positifs ​Le personnel : Très aimable et accueillant. ​L'accès : Parking facile et accès à l'hôtel très simple.

Un grand parking gratuit. |Un bon accueil dans cet hôtel à la déco provençale. |Le tout ayant besoin de modernisation. |Lit extrêmement confortable avec une couette légère pouvant être complétée par une couverture.|Salle de bain un peu ancienne. |L'établissement est au bord d'un grand boulevard très passant alors préférer une chambre rdc face piscine. Chauffage/clim silencieux. On entant peu la circulation. |Porte fenêtre à changer d'urgence.

Très bien, le personnel a été arrangeant pour notre course. L'hôtel est beau et très agréable :)

Hôtel très charmant. La décoration sort du lot. Nous avons séjourné dans une chambre famille avec un grand lit et un lit simple à côté du notre pour notre fille de 3 ans. La literie est de qualité ainsi que les draps. Le petit déjeuner était très bien. Le personnel très à l écoute de nos besoins. L hôtel est très tranquil. Notre chambre était au dessus du parking et nous n avons rien entendu. Je recommande car il est très bien situé dans Nîmes. Parking gratuit.

Situé dans une zone commerciale mais ont tres bien réussi a créer une bulle de détente. La chambre tres cosie, petit bémol pour chasse d'eau qui ne fonctionnait pas. Le restaurant a une tres belle carte et un excellent service.

Réceptionnistes et serveuses très professionnelles. Emplacement et bâtisse rien à redire car bien situés Carte restaurant délicieuse Néanmoins je note 1 car j ai eu la chambre située au dessus des cuisines et bruits de musique et fortes discussions entre le chef et sa seconde de cuisine de 18 h à 23h . Ce qui est dommage c est que même l intervention de la réceptionniste n a rien changé aux bruits de la musique . Donc j ai passé ma première soirée à entendre leur playlist plutôt que mon téléviseur. Dommage car le reste rien à redire . Un peu plus de bienveillance sur le volume sonore et le bien-être de la clientèle du dessus serait appréciable . Respectueusement

Mon séjour dans cet hôtel a été particulièrement décevant. Je n’ai absolument pas apprécié cette nuit passée sur place, principalement à cause du vacarme incessant. L’insonorisation des chambres situées côté piscine est tout simplement catastrophique. Si vous envisagez de venir un jour de fête ou lors d’un événement, fuyez : le bruit continu des véhicules à proximité devient rapidement infernal. Si vous recherchez un endroit calme pour vous reposer, cet hôtel est à éviter absolument. Impossible de dormir sereinement : j’ai été réveillé dès le matin par un vacarme assourdissant provenant directement de l’hôtel, notamment le bruit du marteau‑piqueur et d’autres nuisances sonores. La tranquillité du client ne semble clairement pas être une priorité pour l’établissement. Concernant les travaux extérieurs, ils auraient largement pu être réalisés à un autre moment de la journée, plus tardivement, d’autant qu’il n’y avait aucune urgence évidente dans ce que j’ai pu observer. Pour couronner le tout, un important dégagement de poussière lors de mon départ est venu aggraver encore davantage l’expérience. Et pour finir, on a tenté de “racheter” ma tranquillité en m’offrant simplement un café avant mon départ. Un geste totalement disproportionné face aux nuisances subies, que je trouve franchement absurde en guise de dédommagement. En résumé, ce séjour a été vraiment déplaisant du début à la fin. Je ne recommande absolument pas cet hôtel.

J'ai séjourné à l'hôtel L'Orangerie à Nîmes la nuit du 27 au 28 octobre pour un déplacement professionnel et j'ai été pleinement satisfait de la qualité des prestations hotelières. Je suis venu pour animer une formation le 28/10 et j'ai beaucoup apprécié l'organisation. L'hôtel est charmant avec un joli jardin et une architecture qui rappelle les villas traditionnelles provençales. J'ai beaucoup apprécié l'accueil chaleureux du personnel dès mon arrivée. J'espère revenir prochainement !

Très bonne expérience avec cet hôtel que je recommande vivement. Les + Emplacement idéal pour visiter Nîmes. Personnel sympathique Chambre confortable avec WC séparés Petit déjeuner copieux Belle vue sur la piscine si on est au 1er etage Propre bien sûr Grande Télévision Prend les Wonderbox Le moins : Près d'une grande route et donc dès qu'on ouvre les fenêtres bruit incessamment de voitures. Le dimanche c'est beaucoup plus calme. Attention si vous prenez au 1er étage, je n'ai pas vu d'ascenseur. Les marches ne sont pas difficiles mais voilà. Franchement si je reviens sur Nîmes je reprendrai cet hôtel tout confort. Je n'ai pas testé le restaurant mais au vu du petit déjeuner j'imagine que ça doit être bon.

Accueil chaleureux, chambre au top, extérieur reposant et niveau restaurant un chef de cuisine excellent. Un hamburger délicieux et une crème brûlée marron arrivé en flamme devant moi. Rien à dire et je conseil.

Hotel vieillot mais tresl propre petit déjeuner très bon, bien place un peu bruyant, un hotel plutôt pour les affaires que pour loisirs .accueil et responsable très sympathique

L'hôtel est beau, confortable, calme. Le petit déjeuner est bon et copieux. L'accueil est sympathique et professionnel. J'y retournerai avec plaisir !

- En partant ce matin personne ne m'a demandé si mon séjour c'était bien déroulé... - la chambre et la salle de bain étaient très spacieuse - le linge de lit sent très bon - les bémols: l'odeur de javel pour le nettoyage du sol et de la salle de bain qui en-tête, la restauration n'est pas à la hauteur du tarif 22€ pour une salade de chèvre chaud très très basique

Déçu du service Et obliger d’être en conflit avec des personnes qui réserve les transats et pars tout en laissant leur affaires dessus. Je trouve ça très limite que l’hôtel laisse les personnes faire ça! Les transats ne sont pas reservable donc l’hôtel devrait mettre en place des mesures pour le confort de tous le monde.

Nous avons passé une nuit dans la suite junior, vu sur la piscine. Un lit double et 2 lit séparé pour les enfants. Belle chambre (salle de bain et toilette séparée) et petite entrée. Accès piscine compris avec possibilité de chiller sur des bain de soleil. Le buffet petit déjeuner est tres bien. Le plus : un restaurant au rez-de-chaussée bonne cuisine service rapide.

Séjour d'une nuit très agréable. Un havre de douceur et de verdure au milieu du tumulte de la ville. (un centre commercial attenant et à 7mn de la gare)

une bastide transformee en hotel tout le charme provencal ; petit dejeuner avec des produits du terroir fromages, charcuteries ; le personnel est à l écoute accueillant avec le sourire. L établissement est très bien tenu. Petit plus : notre chambre avec teŕrasse est équipé de 2 portes coté couloir, bien isolés des bruits

Séjour d’une nuit parfait. L’équipe est accueillante, la chambre au rez de chaussée était spacieuse, propre et confortable. La piscine permet de se délasser après plusieurs heures de route, un vrai plus ! Le petit déjeuner était bien fourni et diversifié.

Hôtel situé en bord de zone commerciale et routière. Donc n’attendez pas trop de charme mais plutôt un endroit fonctionnel pour une halte. Chambres un peu vieillotte à l’étage. Restaurant plus fonctionnel que gourmet. Par exemple dans la salade César les croûtons sont en sachet. Le service est sympa, l’équipe est souriante.

Très bel hôtel Chambre propre et confortable Salle de bain simple mais fonctionnelle. Petit déjeuner très bien Personnel accueillant et bienveillant 15 min à pied du centre ville. Parking très pratique et gratuit Beaucoup de restaurants à proximité

Un lieu superbe je n'ai pas séjourné chez vous mais je suis venue faire une formation de deux jours. Superbe service le personnel est adorable les repas copieux et très bon ! Grand parking clientèle situé a deux pas des commerces. Piscine et établissements superbe . Seul hic ! Le bruit de la route mais bon nous sommes a Nîmes en bord de périphérique c'est normal. A l'intérieur du bâtiment il n'y a pas de bruit . Merci pour votre accueil je recommande votre établissement.

Hôtel vieillot qui vaut 2 étoiles et pas 4. Le personnel est très serviable, mais ça ne n'enlève pas le bruit des voitures en provenance du boulevard adjacent (dont des motos venues s'amuser vers 2-3h du matin), la chambre désuète très années 80, ou la literie à renouveler. Ah oui, pas d'ascenseur non plus. Bref, c'était la dernière fois que je réservais un Best Western.

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel sur la route des vacances. La chambre familiale était très jolie et confortable pour 2 adultes et 2 enfants, bien insonorisée. La piscine et son joli jardin arboré étaient très agréables. Nous avons pu nous rendre facilement à pieds pour visiter les arenes de Nîmes en 20 minutes. Nous avons pris le petit déjeuner express avec de bonnes viennoiseries. L'accueil était très sympathique. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel si nous passons dans la région.

Très mal accueilli. Ça ne Vaut pas 4 étoiles. Chambre à l’étage, avec un grand escalier, obligé de monter Nos valises très lourdes , alors que nous souffrons, mon épouse et moi même du dos et des genoux. En effet, savoir que si nous ne sommes pas contents, nous avons qu’à trouver un autre hôtel. Je précise qu’il était 21h40 quand la personne à l’accueil a dit ça

Hotel très sympathique et bien situé. La piscine est un gros + surtout après avoir fait beaucoup de route. Le personnel super sympa. C'est un sans faute ! Cocktail au top. Nous reviendrons ! Ensuite soirée à la pizzeria des 7 collines à côté (très bon et Kids friendly), je recommande.

En déplacement pro. Chambre correcte, pas immense mais suffisante pour l'objet de ma venue. Très propre( et je suis une sacrée maniaque): j'ai défait le linge de lit pour regarder l'état du matelas, l'éventuelle présence de punaise de lit, les sanitaires, le plafond à la recherche de toile d'araignée....rien. Une baignoire dans la salle de bain bien que je préfère une douche. Sur l'accueil ils sont polis, discret. C'est ce que j'attends. Le petit déjeuner propose l'essentiel. Une piscine ( mais en novembre aucun interet) situé devant l'entrée de l'hôtel. Si sa présence est un bon point, son emplacement l'est moins. L'allée qui mène de l'hôtel à la rue est à refaire: nombreux nids de poule. Calme. Beaucoup de commerce et restau aux alentours. Le gros point noir: aucun moyen de rallier la gare de Nîmes pont du Gard. En matière de transport ça manque de clarté. Et l'environnement le soir n'est pas rassurant, beaucoup de racailles dans les rues.

J'étais avec ma famille dans cet hôtel. La chambre est propre, climatisée, avec d'excellents lits et oreillers. L'espace piscine est excellent ! Employés agréables. Petit déjeuner avec plusieurs options mais pas de très bonne qualité. Les œufs brouillés proposés sont immangeables. J'imagine que la personne qui le fait ne l'a jamais goûté. Saucisses mal cuites et couverts très sales. La salle du petit déjeuner est assez ancienne. besoin d'une rénovation. Ainsi que les tapis dans les couloirs des chambres.

La chambre était vraiment très agréable, spacieuse. Il a la climatisation, une baignoire balnéo notamment. La literie est très confortable. Concernant l'espace piscine, il est agréable mais plus de soleil vers le milieu d'après midi (ça doit dépendre des saisons aussi j'imagine) et le bruit de la route avoisinante gâche un peu le plaisir. Le petit déjeuner est sympa mais sans plus. Peu de choix pour le prix. Le personnel est très aimable, agréable et serviable.

L'hôtel est très joli et très bien situé. La piscine est très propre et suffisamment grande pour le nombre de chambres. Le petit déjeuner est correct. Cependant, la climatisation ne fonctionne pas (mais personne ne nous a prévenu), dès notre arrivée dans la chambre, il faisait très chaud, nous sommes allés à l'accueil pour signaler le problème, la réceptionniste nous a dit qu'elle allait voir si il y avait un problème. A notre retour, il n'y avait rien de changé. Il a fait une chaleur insoutenable dans la chambre, nous (ma femme, mes 2 filles et moi-même) avons tous très mal dormi. La température de la chambre n'est jamais descendue en-dessous de 30 degrés, c'était insupportable. Je n'ai pas pu m'endormir (de fatigue je pense) avant 3h du matin. Le lendemain matin nous étions plusieurs pensionnaires à nous plaindre. Le problème c'est que la direction est au courant, que personne ne vous préviens, et qu'ils ne font absolument rien pour remédier au problème, ils pourraient au moins y avoir un ventilateur par chambre pour avoir un peu d'air. C'était une nuit étape pour nos vacances, ayant dormi seulement 3h avant de reprendre la route, j'étais angoissé à l'idée de reprendre la route en étant fatigué. En guise de dédommagement, ils nous ont offert les petits déjeuners, ce que nous avons refusé, en payant une nuit à 184 euros, on peut espérer mieux comme prestation ! En conclusion, très bel hôtel, mais ne surtout pas y dormir, si vous espérez vous reposer.