Hôtel · Saint-Paul-lès-Dax (40)
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Hôtel de style décontracté, spa, salle de sport, 5 piscines et restaurant avec terrasse et vue sur le jardin.
Informations mises à jour le .
Première fois que je vais dans cette hotel Très bon accueil, souriant, poli... A l'écoute... Chambre très propre, spacieuse avec son petit balcon Restaurant délicieux,service top Accès spa très facile. Merci a tout le personnel
Week-end du 14 juillet en dernière minute .|Très bonne expérience : une chambre climatisée entièrement refaite au 5 étage avec un salon et une kitchenette . Un très bon accueil. Des installations de balnéothérapie nickel (prêt de serviettes et de peignoirs) idéales pour bien se détendre , l’emplacement au bord du lac de Christus mais surtout un excellent restaurant ( 1/2 P ) avec un menu du jour très élaboré ! |Je recommande
Très bon séjour accueilli par un personnel accueillant et prévenant. Malgré une décoration des parties communes un peu défraîchie l'état de propreté était irréprochable et ne nous a pas empêcher de passer un agréable séjour. Je recommande.
Je suis en cure actuellement à saint paul les dax aux thermes sourceo. L'hôtel BW affiche des chambres climatisées sauf que ce n'est pas le cas elles disposent juste d'un air réfrigéré ce qui est loin d'être identique surtout quand il fait 40 degrés comme actuellement. Nous avons mesuré avec un thermomètre la température de la chambre rideaux tirés et rafraichisseur à fond il fait 28 degrés le matin et 30 le soir. C'est à peine tenable surtout que la canicule est installée depuis déjà quelques jours et n'est pas terminée. Donc je déconseille cet hôtel quand il fait chaud. A noter que les espaces communs (couloirs ascenseur...) ne sont pas climatisés non plus.|Concernant la propreté de l'appartement je dirai que c'est moyen si on est attentifs (nous avons été obligés de nettoyer le radiateur de la salle de bains qui était vraiment sale ainsi que l´egouttoir ...)|L'hôtel dispose d'un espace spa forfait illimité à 78euros pour les curistes par contre pour les accompagnants c'est un forfait / heure que je trouve un peu élevé (à noter que le spa ne donne pas de serviettes si vous êtes à l'hôtel il faut prendre les serviettes de toilette ; c'est la 1ère fois que je vois ca)|Pour info tarif curiste 18 jours = 2000euros vu jardin (construction d'un bâtiment actuellement ce qui gâche un peu la vue et bruit dès 8h).|Étant toujours sur place je reste à la disposition de la direction pour évoquer le geste commercial que nous serions en droit d'attendre.
Chambre spacieuse et propre. Peignoirs gris trop petits et dont la ceinture s’effiloche fortement. Demander des peignoirs blancs )bien trop grands mais de bonne qualité). le personnel de réception est très agréable. Le spa est grand avec bassins extérieurs et intérieurs. Des jaccuzzis et jets permettent de se délasser ainsi que le sauna et hammam. |Le petit déjeuner est correct. Les fruits ne sont pas de première qualité (dont le raisin) salé et sucré permettent de trouver ce dont on a envie.
J’ai séjourné une semaine dans cet établissement dans le cadre d’une cure thermale, et honnêtement ce fut une très belle expérience.||Je tiens d’abord à remercier toute l’équipe de la réception, toujours disponible, professionnelle, souriante et à l’écoute. Dès l’arrivée, on se sent bien accueilli et accompagné.||Un immense merci également à toute l’équipe des soins thermaux. Les soignantes sont très professionnelles, bienveillantes, attentives et toujours souriantes. Une mention particulière à Pascal, Stéphanie ainsi qu’à toutes les personnes que j’oublie malheureusement de citer. Leur gentillesse et leur humanité rendent le séjour encore plus agréable.||Concernant les chambres, contrairement à certains avis négatifs lus sur internet, je n’ai absolument pas trouvé l’hôtel vétuste. Les chambres sont spacieuses, très propres, bien entretenues chaque jour et la vue est magnifique. Les femmes de chambre sont exceptionnelles et toujours aux petits soins. Le café était renouvelé quotidiennement et une bouteille d’eau était offerte à l’arrivée, ce qui est très appréciable.||Le restaurant mérite aussi d’être félicité. Les repas sont variés chaque jour, bien présentés, équilibrés, généreux et de qualité. Petit déjeuner, déjeuner et dîner : tout était très bon. Le personnel du restaurant est rapide, souriant, attentionné et très professionnel.||Enfin, gros point positif pour l’espace aquatique : moderne, très propre, agréable et très relaxant. Les piscines intérieure et extérieure permettent de prolonger les bienfaits de la cure dans un cadre vraiment apaisant. L’eau est à bonne température, les espaces sont bien entretenus et l’ensemble donne envie de rester sur place toute la journée.||J’ai séjourné au mois de mai et j’ai passé une semaine vraiment reposante et bénéfique. Je recommande cet établissement sans hésitation.
J’ai passé une semaine dans cet établissement dans le cadre d’un séjour cure thermal, et je tiens vraiment à remercier toutes les équipes pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Dès l’arrivée, l’accueil à la réception a été excellent : toujours disponibles, à l’écoute, souriants et très professionnels. Un immense merci également à toute l’équipe des soins thermaux, particulièrement Pascal, Stéphanie et tous ceux que j’oublie. Les soignantes sont très bienveillantes, attentives, professionnelles et toujours avec le sourire. On se sent accompagné et respecté pendant toute la cure. Je tiens aussi à remercier les femmes de chambre, exceptionnelles de gentillesse et d’efficacité. Contrairement à certains avis lus sur internet, l’hôtel n’est absolument pas vétuste. Les chambres sont spacieuses, très propres, bien entretenues chaque jour, avec une belle vue. Les petites attentions quotidiennes sont très appréciables. Le restaurant mérite aussi d’être salué : repas variés chaque jour, bien préparés, équilibrés, généreux et de qualité. Que ce soit au petit déjeuner, déjeuner ou dîner, l’équipe est souriante, rapide, serviable et toujours aux petits soins. Enfin, l’espace aquatique est vraiment un gros point fort : moderne, très propre, agréable et ludique. La piscine intérieure/extérieure permet de profiter pleinement du séjour sans même avoir besoin de sortir de l’hôtel. L’eau est à bonne température, les installations sont très bien pensées et l’ensemble est vraiment relaxant. J’ai passé un excellent séjour au mois de mai et je recommande cet établissement sans hésitation.
Nous avons passé une nuit au best western, chambre familiale grande, lit grand et confortable mais les coussins moins, lieu propre, ça sentant fort les produits ménagers en rentrant dans la chambre tout de même, déception en voyant la douche dommage nous aurions dû préciser vouloir une baignoire. Le petit déjeuner est correct, classique disons. Le fait d'avoir peignoir et chaussons est appréciable avec un accès à l'espace aquatique pratique même s'il faut passer par l'accueil. Personnels agréable. Parking grand et accès facile.
J'ai adoré du début jusqu'à la fin.|La chambre gigantesque avec une cuisine, un coin salon + baignoire et un grand balcon. Eau chaude bonne connexion internet.|Restaurant : Pdj copieux salé/sucré. Néanmoins les plats sont très chers si on prend pas le menu (pas trop de choix, en plus) . C'est un peu abusé. Possibilité d'aller acheter des plats tout aussi bon à Grand frais ou intermarché (15 min à pied)si ce n'est pas dans vos moyens.|Réfléchissez avant de prendre la demi-pension.|Spa : La cure bora bora top. Les filles du SPA sont adorables. Tout est fait pour la détente.|Les bassins relaxant, eau chaudes, jets à tous les goûts.|Seul bémol, le ménage. Les couloirs pour accéder aux chambres sont sales.
Les suites sont très bien, à part la moquette où se trouve le lit, pour les personnes comme moi allergique, ce n'est vraiment pas l'idéal,et la salle de bain qui est vétuste. Le prix de service pour micro-ondes et couverts est très onéreux, 10€/ nuit. Heureusement il y a un personnel génial, que ce soit à l'accueil, au restaurant, au spa, les femmes qui font le ménage, la personne de nuit, c'est tellement agréable qu'on en oublierai les détails qui ne sont pas top. Bon et puis déçu de la réponse de la chef de réception par rapport à un retour de quelque chose que j'ai oublié. Le spa est très agréable
Chambre beaucoup plus petite que sur la photo |Hôtel vieillissant : |- La chambre sentait le désinfectant en arrivant ou le produit pour wc … pendant tout le séjour |- Hôtel bruyant à cause de la circulation de la rue et de la ventilation du centre sourceo , au moins pour les chambres donnant sur le lac|Lit très dur et oreillers en fin de vie : boulottés, minuscules et hyper inconfortables |- Balcon des chambres standard riquiqui : 1 table et 2 chaises collées contre la cloison en tissu . Heureusement que la chambre d’à côté était inoccupée ! |- Salle de bain vétuste : |- température de l’eau chaude variant selon utilisateurs du lavabo ou toilettes . Brûlante quand ma conjointe a tiré la chasse d’eau! |- Serviettes de toilettes minuscules et ultra fines : hyper usées : inacceptable dans un hôtel spa et thermes |- couloirs de l’hôtel tristes , nécessiterait nettoyage et ravalement ||Petit-déjeuner décevant : présentation correcte mais peu de produits du terroir: confitures industrielles en grands pots , gâteau au chocolat industriel,… seulement des œufs brouillés et saucisses, de la viennoiserie . Pas de bacon. Les œufs à faire coque ont plus de 10 jours et meme s’ils sortent du frigo ( pas bonne conservation pour des œufs!) , ils sont trop vieux pour être mangés coque ! |Le pain est élastique. À 9h, plus de pain aux céréales. Et le pain complet est dur …. |Le sol devant les stands colle sous les pieds, très désagréable ! ||Un peu d’hygiène, svp : au bar : on ne met pas les doigts DANS les verres à pied pour les attraper , avant de servir glaçons et jus de fruits ||Dommage car la vue sur le lac est très belle , le personnel aimable|En résumé, on sent un hôtel vieillissant sur lequel les investissements n’ont pas été faits
La literie est beaucoup trop ferme pas confortable du tout. Je fais une cure et je pars toujours avec mal au dos Maintenant de nombreux hôtels ont des literies à mémoire de forme même les Ibis. Je ne suis pas sûre de continuer à cause de ça
C'est notre troisième séjour et il fut parfait sur tous les plans comme les deux précédents. L'établissement est posé au bord du lac de Christus, qui fournit un cadre de promenade sympa (le tour du plan d'eau se fait à pied en 30-45 minutes). La chambre, le séjour, la salle de bains, la petite cuisine et le balcon formaient un appartement pratique et très agréable à vivre. L'espace balnéo reste le premier point positif de l'hôtel avec ses grands bassins, bains à remous, jets massants divers et variés, sauna, hammam. Le SPA propose des soins de qualité. Le petit déjeuner est correct au niveau du choix. Nous aurions juste peut-être aimé davantage de produits locaux. Nombreuses possibilités pour se garer gratuitement autour de l'hôtel.
Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel. Bastien nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, veillant au bon déroulement de notre séjour du début à la fin. Merci à toute l’équipe pour cette qualité de service !
Personnel absolument adorable, aux petits soins. Hôtel situé proche d'un magnifique lac. Chambre lumineuse et spacieuse. Restaurant très bon. Petit déjeuner gargantuesque et thalasso au top. Et petit plus, nous avons pu amener notre chien avec nous. Mon mari et moi avons passé un merveilleux moment que nous souhaitons renouveler très prochainement.
Je suis vraiment déçu on fais 2 heures de route pour venir pendant la St Valentin pour profiter de l’hôtel ainsi que des sources les sources était froide On va voir l’accueil il propose de nous rembourser la chambre mais aucun geste n’est fais déjà je viens pour rien et je dois rentrer chez moi pour la St Valentin gâcher car il on préférer nous rembourser la chambre plutôt que de garder des clients, et faire un geste mais non Vraiment je ne reviendrais plus . Merci pour les frais d’essence pour rien .
Superbe expérience au sein de cet hôtel, avec accès direct à Sourceo, restaurant délicieux et petit déjeuné au top. Personnel à l’écoute, souriant et très agréable. Les chambres sont parfaites, très propre. Nos 2 chiens de taille moyenne ont été acceptés, ce qui est un plus, avec en prime un petit jardin, la chambre étant au rez-de-chaussée. Petite mésaventure (qui n’est pas de la faute de l’hôtel). Il faut faire attention au parking situé à côté, sans caméras de surveillance. Nous nous sommes fait voler une roue de voiture, casser une vitre et le dépanneur me disait que ce n’était pas la première fois qu’il intervenait pour des réservoirs percés, etc. L’auteur a été identifié car je l’ai prit sur le fait mais prudence si vous laissez votre voiture la nuit. Nous utiliserons le parking de l’hôtel la prochaine fois.. Je recommande fortement cet hôtel et nous reviendrons.
2/5 est peut etre un peu dur je voulais mettre 2,5 la moyenne juste . Hôtel dans son jus vieillissant, ventilation très bruyante pour notre chambre . Pour se garer très compliqué. N’y aller surtout pas pour vous détendre dans les piscines , car c’est la piscine municipale! Surpeuplé, bcp d’enfant et de gens qui respectent pas le calme … ils devraient mettre des jauges de capacité et d’âge . Vraiment sur côté pour un weekend en amoureux 😆. Heureusement le personnel très professionnel et gentil.
1 semaine de vacances et déconnexion en demi pension. Résultat réussi! La chambre est spacieuse, le lit confortable. L'accès au spa rous les jours, quelle détente! En cette semaine de janvier, peu de monde a chaque fois (aux environs de 18h). Le sauna romarin est très agréable. Jai apprécié les demandes faites d'utiliser le sauna en s'asseillant sur sa serviette (plus hygienique). Et idem au hamam, le.petit seau que chacun utilise pour rincer sa place avant de partir. Le restaurant nest pas d'une qualité exceptionnelle, mais tout à fait correct pour les prix proposés (pour les menus du jour). Petit dej buffet varié varié. Le personnel est agreable, souriant, avenant... merci à tous et toutes pour avoir agrémenté notre séjour de sourires, d'humour et d'attentions sympathiques.
Nous venons d'y passer 3 jours. Nous sommes enchantés. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et les chambres ainsi que la restauration sont parfaites. Nous reviendrons !! Mr et Mme SESSINK
Bon séjour Fidèles clients depuis 2018, nous revenons tous les ans avec plaisir pendant 3 semaines pour notre cure thermale. Hôtel bien situé avec une très belle vue sur le lac. Nous réservons, d’ailleurs, toujours un appartement vue lac, la chambre est grande, propre et bien agencée, salon, petite cuisine, les toilettes sont séparées de la salle de bain, grand balcon. On s'y sent bien, l’appartement est calme, lumineux, et fonctionnel. Pour mieux apprécier ce long séjour nous demandons un sur-matelas sur le lit. De plus, l’appartement est très calme, aucun bruits parasites venant du couloir ou des autres chambres mitoyennes. Parking intérieur payant très pratique. Le point négatif est la qualité des oreillers. Un Merci particulier à Laurent de la réception qui est professionnel et toujours à l'écoute de nos demandes, ainsi qu’à l’autre jeune homme. Le restaurant de l’hôtel propose un menu avec des plats bien élaborés et variés. Le personnel est efficace et attentionné. En résumé, un excellent rapport qualité/prix. Nous avons déjà réservé notre prochain
Accueil très sympathique de l'hôtel (idem pour le spa). Chambre très vieux dommage pour un Hôtel 3 étoiles.. Le restaurant est le point le plus négatif (Il faut savoir que vous avions pris une pension complète) Serveur pas toujours sympathique Le menu ne change pas entre le midi ou le soir. Tu paie donc 26€ exactement le même prix que si tu est pas en pation complete (donc aucun avantage) Si tu prend pas dans le menu tu peux prendre a la carte et il te compte le prix que tu a payer Exemple tu paie 26€ tu prend un plat a 27€ on te demande de payer 1€ de plus PAR CONTRE ! si tu prend un plat a 22€ LA PERSONNE TE DECOMPTE QUOI QUE CE SOIS Et bien avidement on te le rapporte pas sur un future repas ou quoi Tu perd juste de l argent UNE GROSSE ARNAQUE ! La qualité des produits reste du standard et casse pas 2 pattes a un canard En parlant de canard 35€ le magret de canard je trouve ca révoltant comme proposer une bière a 8€ Mais il y a également une différence de quantité selon le midi ou le soir Exemple : Le midi du porc (4 tranches) Le soir le même plat (6 tranches avec de la salade en plus) Je suis content du spa mais et de l accueil mais le trouve que la parti chambre et restaurant est pas à la hauteur du prix.
Très grosse structure balnéo. C'est globalement assez bien mais ce n'est pas parmi les plus beaux hôtels Best Western. Le poids des années se fait sentir néanmoins. C'est propre mais ça fait partie des hôtels qui n'ont pas été reconditionnés de A à Z. On peut se garer facilement à l'extérieur. Le personnel est sympathique.
A Fuir ! Si vous voulez vous ressourcer, ne venez pas là ! Qualité hôtelière et acceuil médiocre et inadmissible. Nous avons eu notre chambre 1h30 après l’heure prévue sans que ça inquiète l acceuil qui nous répond juste ‘ ben allez à la thalasso ‘ … ben non , on paye pour avoir un logement à 15h pas à 16h30 !! Aucune information sur l endroit pour le déjeuner ni les horaires, c est du débrouillez vous tout seul. Hotel vieillissant , chambre insipide, tache d humidité, cheveux présent sur l'évier et peignoir de thalasso très tres fatigué Bref ne venez pas ici, il y a bien mieux sur Dax !
Très grand hôtel un peu vieillissant (la moquette est vraiment dégueu) mais calme et bien placé. Le SPA est luxueux et d'un bon rapport qualité prix, les serveurs du restaurant sont très accueillants et sympathiques. Je regrette le manque d'informations reçues à l'accueil lors du check in.
Nous avons eu un très bon accueil durant notre séjour, la chambre est très spacieuse (suite) pour 2 personne voir 3. Propreté rien à dire, serviette et poubelles changer tout les jours. Nous avions accès a l’espace aquatique qui est très appréciable et agréable. Petit point négatif : La wifi et certains prise électrique fonctionne mal. Dans l’espace aquatique manque de siège pour s’installer à l’intérieur sans vouloir être dans la piscine par mauvais temps
Hotel.sarl