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HÔTEL

L'Hôtel by JOA

Hôtel · Saint-Paul-lès-Dax (40)

4,3 919 avis Google
L'Hôtel by JOA — Hôtel

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À propos de L'Hôtel by JOA

Chambres de style décontracté dans un hôtel simple avec vue sur le lac, terrasse et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (919)

Avis Google
4,3
919 avis
5★512
4★269
3★87
2★28
1★23
I
Isa Belle Google

Literie super et chambre bien agencée et confortable. En revanche l'isolation vers l'extérieur est très moyenne et je dors avec des boucles qu'ils, mais le bruit de la route pas top. En interne une passoire pour les voix dans le couloir et les portes des chambres qui claquent. La terrasse extérieure a refaire c'est même dangereux et d'aspect extérieur très peu entretenue. En revanche agréable au bord du lac pour en faire le tour, génial !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre appréciation globale de votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez particulièrement apprécié la literie ainsi que l’agencement confortable de votre chambre. Profiter des abords du lac est effectivement un atout de notre établissement, et nous sommes heureux que cela vous ait plu. Nous notons avec attention vos remarques concernant l’isolation phonique et l’état de la terrasse extérieure. Vos retours sont importants pour nous et nous aident à identifier les points d’amélioration nécessaires afin de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus agréable. L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
E
Elisa G (Elisa) Google

Nous avons séjourné deux fois dans cet hôtel en l’espace de deux semaines, à l’aller et au retour de nos vacances, et nous en sommes vraiment très satisfaits. L’hôtel est très bien situé tout en étant calme. Il est pet-friendly 🐾 et nous avons été vraiment très bien accueillis avec notre chienne de taille moyenne. Le personnel est super agréable, attentionné et vraiment adorable. C’est clairement l’un des gros points positifs de cet hôtel ! 🥰 Les chambres sont également extrêmement propres. Nous avons l’habitude de séjourner dans des hôtels 4 étoiles et, pourtant, celui-ci est bien plus propre que certains établissements 4 étoiles que nous avons fréquentés. Un vrai sans-faute de ce côté-là ! Il n’y a pas de réfrigérateur directement dans les chambres, mais l’hôtel met à disposition un réfrigérateur et un congélateur via l’accueil, ce qui est vraiment pratique. Nous avons notamment pu y conserver la nourriture de notre chienne sans aucun souci. Derrière il y a un magnifique lac pour balader le chien ou faire son footing. C’est très calme aux alentours. Le seul point un peu moins positif pour nous concerne le petit-déjeuner. Personnellement, je ne pense pas que je le reprendrais, car je ne l’ai pas trouvé assez varié : il y a beaucoup de choix sucrés, mais assez peu de salé. J’aurais apprécié davantage de crudités, de légumes et d’options salées. En revanche, si vous êtes amateur de viennoiseries et de pain, foncez ! 🥐🥖 Merci encore à toute l’équipe pour votre accueil et votre gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir l’année prochaine ! ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour cette excellente note ! Votre satisfaction reste notre priorité. Au plaisir L’équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
Z
Zoé André Google

Nous avons réussi à trouver une chambre dans cet hôtel à 5h du matin grâce à sa réception ouverte 24h/24h. Certes, nous avons dû payer le prix d'une nuit pleine mais honnêtement la chambre avec sa salle de bain en valait le prix, assez récent et bien équipée ainsi que confortable et calme, largement suffisante pour quelques heures comme nous ou bien une nuit de passage. Les employés ainsi que les femmes de chambre étaient très gentils. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner mais l'avons vu et il donnait envie. L'emplacement est plutôt sympa, juste à côté du lac bien que dans une zone industrielle/commerciale. Le parking est grand, facilement accessible et safe. Un frigo tabletop dans la chambre aurait été un plus ainsi qu'un deuxième oreiller (pour dire de chipoter).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience si détaillée et positive. Nous sommes ravis que notre réception ouverte 24h/24 ait pu répondre à vos besoins, même à une heure tardive, et que vous ayez apprécié le confort et la tranquillité de notre chambre, ainsi que la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer ainsi. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et, peut-être cette fois, de vous faire découvrir notre petit-déjeuner qui semble vous avoir fait envie. L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
A
Ailectrik Google

Un immense merci à tout le personnel de l'hôtel. Je me suis retrouvée par hasard dans cet hôtel pendant les évacuations dû aux incendies de Biscarrosse. J'ai été accueilli de manière exceptionnelle par toute l'équipe de la réception et de l'hébergement ainsi que la direction. De plus l'hôtel est magnifique et placé a côté du lac donc la vue est sublime. Et l'équipe hébergement fait un travail remarquable les chambres étaient très propres. 1000 fois merci pour votre compassion. 🙏🏽

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et touchant. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu vous offrir un refuge dans un moment si particulier. Vos mots sur l’accueil exceptionnel et la compassion de notre équipe, ainsi que sur la propreté des chambres, nous vont droit au cœur. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la situation de l’hôtel au bord du lac et la beauté du cadre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, dans des conditions plus sereines. L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
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Rébecca Google

Tres dommage, puisque l'équipe est vraiment top, l'accueil, la gentillesse. L'emplacement est parfait non loin de l'eau. Mais le gros point noir qui fait descendre à 1seule etoile : la clim. Elle pourrait suffire et faire le job si elle n'était pas dans une sorte de cage avec une tablette juste au dessus qui empêche totalement la diffusion de l'air. Une nuit sans dormir alors que j'ai payé une chambre. Étant exposé au chaleurs en journée je cherchais la fraîcheur... Vraiment dommage car tout le reste est top...

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre équipe ainsi que l’emplacement de notre établissement. Ces points nous tiennent particulièrement à cœur, et vos compliments sont une belle récompense pour notre travail. Nous comprenons cependant votre déception liée à la climatisation et sommes désolés qu’elle n’ait pas répondu à vos attentes, surtout dans un contexte de fortes chaleurs. Votre retour est précieux, et soyez assuré(e) qu’il sera pris en compte pour améliorer ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
R
Raphaelle Dollé Google

Tout était très bien, la chambre sympa, assez spacieuse. Petit déjeuner vraiment bon et complet, personnel bienveillant et au petit soin. Je recommande fortement ce lieu si vous êtes de passage dans les landes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire encourageant. Nous restons mobilisés pour vous offrir la meilleure expérience. L’équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
A
Anne-Sophie Ignoto Google

Super hôtel bien placé avec des chambres basiques à bon prix, satisfaisant pour une ou deux nuits. Restaurants à proximité très bons & belles balade autour du lac à deux pas. Super bon petit déjeuner pour un prix raisonnable ! Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous. Merci d'avoir partagé cet avis positif. À très bientôt ! L’équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
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le rayon du velo LRDV Google

Avons séjourné 1 nuit, avec petit déjeuner. Que dire, très satisfait du rapport accueil/qualité/service. Nous recommandons sans hésitation et, reviendrons.

C
Christophe Est Google

Nous venons régulièrement à l’Hôtel By Joa lors de nos escales sur la route des vacances, et nous y sommes toujours très bien accueillis. L’hôtel est propre, calme la nuit, avec une literie confortable. Pouvoir se promener autour du petit lac à l’arrière est également très agréable et reposant. Le petit-déjeuner est excellent, varié et toujours très bien présenté. Un grand merci à Stéphanie, Charlène ainsi qu’à toute l’équipe pour leur sourire, leur joie de vivre et leur gentillesse. C’est toujours un plaisir de revenir ! Signé la famille Vinho Verde ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour et votre fidélité précieuse ! Nous sommes ravis que vous appréciez autant votre passage à l'Hôtel by JOA et nos équipes. Votre satisfaction concernant le calme de l'hôtel, la literie, notre petit-déjeuner ainsi que la promenade autour du lac nous touche profondément. C’est toujours un plaisir de vous recevoir. À très bientôt pour une nouvelle escale reposante et gourmande ! L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
E
Elena Logounova Google

Un grand merci à Stéphanie pour son accueil chaleureux à L’Hôtel by JOA. Souriante, disponible et très professionnelle, elle a contribué à rendre notre séjour encore plus agréable. Nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse et son attention tout au long du séjour. Au plaisir de revenir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir de lire que l'accueil a été chaleureux. Nous transmettons vos compliments à nos collaborateurs. L’équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
F
Frédéric Hiard Google

Excellent accueil et très bien placé en bord du lac. Personnel très souriant et serviable. Le petit déjeuner est canon avec des produits frais et la salle est très chaleureuse. Je retire une étoile pour l’accès aux chambres situées au premier étage qui s’effectue par un escalier derrière une porte. Avec les bras chargés ce n’est vraiment pas pratique. Les chambres sont belles et spacieuses, salle de douche un peu défraîchie, mais elles sont très correctes pour le prix. La nuit etait calme ce qui est appréciable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la situation idéale en bord de lac, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner et de notre personnel. Votre remarque sur l'accès aux chambres du premier étage est bien notée et nous comprenons que cela puisse être un inconvénient. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander en amont une chambre au rdc. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
L
Lionel Bouvet Google

Très bon accueil. Personnel très agréable et serviable avec le sourire Chambre au calme très confortable belle vue sur le lac. Nous avons passé un très agréable moment

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous. Merci d'avoir partagé cet avis positif. À très bientôt ! L’équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
G
Gilles Livret Google

Joli petit hôtel tranquille et calme. Idéal pour se promener autour du lac situé juste à côté ou bien aller se ressourcer à Sourcéo également tout proche Buffet complet et personnel très aimable. Ne pas hésiter à y faire une halte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et le calme de notre établissement, ainsi que la proximité du lac et de Sourcéo. Votre mention positive sur notre buffet complet et l'amabilité de notre personnel nous touche particulièrement. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour une future halte. L'équipe Hôtel by JOA*** St-Paul-lès-Dax
C
Cilce New Google

Chambre très correcte, au calme. Acceuil et services irréprochables. Parking gratuit. Juste à côté de l'espace aquatique Sourcéo. Très bien.

A
Aurelia Sogni Google

Un hôtel très propre, bien situé. Le service et le personnel au top. A recommander

a
audreygE7907FG Google

Le week-end dernier mon mari m'a offert un week end surprise dans cet hôtel . Une parenthèse de bonheur topissime ! Le personnel est très accueillant et souriant !!! Le petit dej un régal ( produits frais et en quantité) . L'hôtel super propre et bien situé ! Et en conclusion tout était parfait !

N
Nelly Guionneau Google

Hôtel propre et calme, idéalement situé. Le restaurant est top, les plats sont excellents et le personnel accueillant et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour :) Quel plaisir de lire ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour :) C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre établissement. A bientôt Toute l'équipe de l'Hôtel By Joa
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roro.louloute pépette Google

Très belle expérience dans ce bel établissement. Un grand coup de coeur pour Charlene et Véronique qui nous ont si bien accueillis et accompagnés lors de notre séjour. Tout était parfait 👌...

Réponse du professionnel : Merci de votre visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau :)