Hôtel · Grasse (06)
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Chambres raffinées dans un hôtel chic offrant un restaurant haut de gamme, une piscine extérieure et un spa.
Informations mises à jour le .
Très déçu de la chambre! Pas au niveau ni du prix ni de cexque jai eu l'habitude de voir dans un best western. Reseau wifi catastrophique, dommage j'avais besoin de connexion pour travailler, prises de courant soit qui ne fonctionnent pas, soit pas très rassurantes (cf photo). Soin apporté au bien etre en chambre a revoir. Une multitude de petits détails qui rendent l'expérience décevante
Une nuit pour déplacement professionnel. Accueil et propreté sans problèmes. Bruit énorme entre la clim de la chambre et la VMC du couloir, insupportable. J'ai du couper la clim et ouvrir la fenêtre. Toujours du bruit malgré la porte du couloir fermée. Inacceptable pour un établissement de ce standing. J'ai relevé un bruit moyen à 51db!
Très bel établissement ! Le personnel est accueillant et très professionnel. Le cadre extérieur avec la piscine est magnifique, le petit-déjeuner est très bon, et l'hôtel dispose d'un parking sécurisé. Je recommande !
Séminaire professionnel, bon accueil, personnels accueillant, les plats sont vraiment bon et le service du restaurant exceptionnel ! Je recommande l endroit !
Le staff à l’accueil est d’une gentillesse exceptionnelle et les chambres sont agréables
Très bon hôtel ou j'ai passé plusieurs nuits, cadre et personnel sympathiques. Petit déjeuner très copieux. Seul bémol la carte de la chambre qui se démagnétise. Séjours très agréable.
J ai mis 5 étoiles. Si j avais pu mettre + d étoiles je l’aurais fait. La secrétaire de Direction Marie gère avec une grande responsabilité, efficacité les staffs réception, chambres , restaurant. La chambre a une excellente literie une douche qui fonctionne parfaitement. La réception accueille avec gentillesse et bienveillance. J ai excellemment bien déjeuner et dîner. Les plats sont cuisinés à la demande. Bons produits frais et bio.
Séjour très agréable, personnel très sympa, lieu calme près du centre de Grasse.
Nous avons passé un excellent séjour de 4 nuits en couple au Best western plus Hôtel Elixir Grasse. Un grand merci au personnel et au directeur pour leur gentillesse et leur grande réactivité dès notre arrivée, suite à un petit souci avec notre chambre. Nous nous sommes tout de suite sentis écoutés et bien pris en charge. L’hôtel est impeccable, très propre, avec un personnel souriant et attentionné. Le spa et le sauna sont un vrai plus : un moment de détente très appréciable, parfait pour se ressourcer en couple. Une très belle expérience que nous recommandons vivement. Nous reviendrons avec plaisir ! Corinne & Franck
Parfait Nous venons de passer deux nuits dans cet hôtel, chambre confortable et très propre, petit déjeuner copieux avec de très bons produits . Nous le recommandons chaleureusement
Belle Hôtel avec un acceuil sympathique ,la chambre était spacieuse avec une literie confortable et une douche suffisamment grande,les petits déjeuners bien achalandé avec fromages, charcuteries,croissants,différentes sortes de pains,café, thé et nespresso, omelette et œufs au plat etc...il y'avait pour tout les goûts, les dîners étaient variés avec des bons produits idem pour les entrées qui étaient diversifiés, possibilité de prendre des desserts surtout pour les Enfants, les vins (rouge, blanc, rosé)de bonnes qualités et d'excellents cocktails. L'Hôtel dispose d'un parking sécurisé, d'une piscine, d'une salle de sport avec une table de ping-pong, un spa,de la wifi, il est situé à environ deux kilomètres 1/2 du musée de la parfumerie idem pour se rendre à l'usine de parfum Fragonard où vous pouvez acheter différents parfums où dans faire un personnalisé, c'est une belle ville a visiter tranquillement afin d'en apprécier les moindres détails. Excursions qui sont possibles a faire Antibes, Villeneuve-Loubet avec son port marina nommé Baie des Anges, Saint Laurent du Var, Saint Jean cap Ferrat etc.. Nous avons profité pour aller sur île de Porquerolles il faut compter vingt quatre euros pour la traversée, c'est un endroit incroyable où la nature est totalement présente, pour se faire nous avons loués des vélos pour mieux profiter des merveilleux paysages que île nous offrait,pour les personnes qui aiment la nature les beaux paysages de nombreuses photos sont a faire vous pouvez me croire.
Superbe hotel soigné propre et complète Pour pas cher! Personnel au top
Accès très pratique et facile, grand parking, bel aménagement extérieur. Belle entrée accès immédiat et belle chambre avec vue sur la piscine pour la mienne.
Accueil, emplacement, hôtel agréable. Mention spéciale pour la Chef en cuisine, rarement mangé une aïoli aussi bien réussie.
Séjour très décevant. La VMC émettait un bruit fort et constant toute la nuit, rendant le sommeil presque impossible. La chambre affichait 25 °C, la climatisation étant coupée. Impossible d’aérer la chambre : même avec peu de circulation, le bruit de la route résonnait fortement à l’intérieur. De plus, sur les 7 prises électriques présentes, une seule fonctionnait. Pour un établissement de ce standing, ces conditions ne sont pas acceptables
Hotel 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 avec des chambres au confort indiscutable et un parfum d'ambiance dans tout l'hôtel qui est enivrant et agréable. Le lit est un nuage au paradis. La chambre spacieuse. L'accueil pour un hôtel de cette classe est décevant. Le serviceà la hauteur de L'accueil. Le petit déjeuner copieux, généreux, produits frais, de qualité, le cadre charmant et agréable, confortable.
Hôtel qui affiche 4 étoiles, sûrement du à sa piscine. Très propre, toutefois la salle de bain mériterait un petit coup de peinture. Petit déjeuner excellent avec du choix et de la qualité. Café Nespresso. Parking gratuit
L'accueil a été très agréable et le restaurant étant fermé le vendredi soir, ils ont eu la gentillesse de nous réserver un restaurant à deux pas de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est suffisant il y en a pour tous les goûts. Sans oublier que le parking est gratuit ce qui n'est pas négligeable.
Belle hôtel avec des chambres très correctes et propres.|Aucune remarque à faire sur la qualité de la prestation et sur l'accueil.|Pour la même prestation, doublement du tarif entre le lundi et le jeudi !!!
accueil très sympathique et disponible tout au long de notre séjour; que ce soit à la réception, au restaurant et sans oublier le personnel d'entretien des chambres|A conseiller car près des stations balnéaires|point fort: grand parking gratuit et protégé ainsi qu'une belle terrasse avec piscine
Chambre très petite et personnel en sous-effectif notamment sur la période de septembre ou nous étions présents. Résultats aucun service de restauration, les boissons sont très longues à préparer et l'accueil du personnel est très moyen. Pour le prix je ne recommande pas. Le seul vrai point positif c'est la piscine chauffée à 32 degrés c'était le paradis pour se détendre. 🤗
Je suis assez déçu de cette hôtel. Les photos ne reflète pas du tout la vérité. L'hôtel est vétuste et vieillissant. L'accueil est médiocre. J'ai séjourné pour l'occasion de mon anniversaire de mariage je l'ai précisé dans la réservation je m'attendais à une petite attention ne serait ce qu'un mot lors de notre arrivée mais absolument rien! Je ne recommande pas cet hôtel
Le personnel est très sympa cependant les chambres sont trop petites la clim fait beaucoup de bruit vous ne pouvez pas dormir avec et puis il n'y a pas de place pour se garer c'est pas vraiment l'idéal du tout cet hôtel nous sommes partis plutôt que prévu. Il n'y a même pas d'armoire pour mettre ses affaires.
J’ai perdu mes produits cosmetique dans la salle de bain de chambre 110 et hôtel disais qu’ils sont pas trouvé ! Alors que j’appelais hôtel juste 10 minutes après avoir fait Check out, accueil m’avais dit faut attendre. Alors que j’attendais 2 heures et l’appelais une autre fois, elle m’avait dit que pas encore fait! C’est n’importe de quoi ma chambre est juste sur premier étage pourquoi il prenais si longtemps pour chercher ! La dernière fois, c’est à dire la 3ème fois de l’appel, a 15:30 , alors accueil disais ils sont pas trouvé les affaires et je pouvais pas non plus rentrer pour les chercher!!! En fait ils s’en fichent ! Je suis sûr femmes de ménages les ont pris ou juste les jeter dans la poubelle!!!! En plus c’est loin de centre ville, difficile à trouver bus ou uber! si vous avez pas voiture c’est mort!!!! Rendre mon argent que je perds pour mes produit de maquillage !
Nous avons réservé cet hôtel par le biais de Staycation pour 3 nuits. Tout d’abord, nous avons été surpris de l’accueil au check-in. Nous étions derrière un groupe d’étrangers, qui a mobilisé les 3 réceptionnistes. Ces dernières ont très vite montré une forme d’agacement, et nous avons pris une remarque lorsque nous avons avancé vers le comptoir. Nous montons à la chambre 301 mais les cartes étaient désactivées : nous devons donc retourner à l’accueil. Arrivés dans la chambre, nous avons pu constater que celle-ci était très petite pour 2 personnes : - un seul espace pour poser sa valise - télévision accrochée entre le mur et le lit, ce qui fait que nous avons manqué plus d’une fois de nous la prendre dans la figure - salle de bain peu fonctionnelle : un mini-sèche serviette sur lequel nous ne pouvions faire sécher que nos maillots de bain. - présence de fourmis dans la salle de bain et de tartre dans les toilettes - impossible de prendre une douche sans mouiller le sol - le tapis était donc trempé - et impossible de le sécher. - sol très sale avec de la poussière aux coins et près du lit - impossible d’ouvrir la fenêtre car elle est bloquée par un bureau, d’imposants rideaux et des bibelots qui gênent son ouverture. - la climatisation fait un bruit monstre, et cela peut être problématique dans la nuit. L’espace piscine est agréable, cependant il faudrait que le personnel soit plus attentif au comportement des clients : présence de nourriture et personnes portant des chaussures dans l’espace transat, pourtant indiqués comme interdits. Nous n’avons pas testé le sauna ni la salle de sport. Enfin, nous pouvons noter 3 points positifs : - le petit déjeuner est varié et les produits sont bons. - la cuisine du restaurant est excellente et la responsable de salle est très agréable. Il faut toutefois noter que le restaurant ne propose pas de viande française, mis à part le canard. Cela est dommage de ne pas privilégier les producteurs français. - la literie est bonne, nous avons bien dormi. L’hôtel pratique des prix d’un 4 étoiles mais les prestations ne sont clairement pas à la hauteur. Nous sommes plutôt sur un hôtel 3 étoiles.
Durant notre roadtrip avec ma femme nous avons été dans plusieurs hôtels entre Grasse jusqu’à Nice. Celui-ci est agréable, le parking est très simple d’accès même pour un véhicule bas, l’espace de vie dans l’hôtel est très agréable. La décoration de chambre et l’attention romantique est au niveau. Chambre calme, bien isolée. Je recommande.
Hôtel situé dans un écrin de verdure, à 10 mn à pied de l'usine Fragonnard la fabrique des Fleurs Jolie piscine+ spa jacuzzi/ sauna. La terrasse pour le petit déjeuner et dîner est très agréable, face à la piscine
Un séjour génial dans un superbe établissement, avec une équipe bienveillante. De la localisation de l'hôtel au petit-déjeuner, tout a été parfait.
Bonjour, nous avons était invités pour manger ce jour. La serveuse est très serviable, agréable et à l’écoute mais malheureusement pour elle, elle est seule à gérer beaucoup de clients donc court à droite à gauche et accumule du retard pour nous servir. Pensez à embaucher une deuxième serveuse, d’une part pour les clients mais aussi pour la soulager !
Petit déjeuner en terrasse pour 2 le mercredi 9 juillet : pas d'accueil, tu payes d'avance, tables sales, sièges dont les accoudoirs en bois décolorent sur les manches de chemise. C'est un buffet : pas de plateaux pour transporter la nourriture choisie ce qui oblige à des allers-retours. Le distributeur automatique de cappuccino, de chocolat déverse des boissons à peine chaudes de sorte qu'au contact de la tasse froide, elles deviennent tièdes. Quelle bonne idée de nous initier au maniement d'un souffleur de feuilles et d'une tondeuse à gazon puisque la direction de l'établissement a eu l'idée originale de faire intervenir le paysagiste en même temps que le petit déjeuner, c'est top un souffleur : bruit, feuilles et poussières garanties. Bac à rinçage des pieds pour la piscine, sale, pas étonnant qu'on trouve des rats. Bref 40 € à deux pour ça, le gérant serait bien inspiré de s'intéresser à ce que propose la concurrence pour identifier ses points de progrès.
Bonjour à tous, Bonjour la direction, Je tiens à vous communiquer mes félicitations pour le personnel que vous avez sur ce BW. Cristel a l’accueil et Béa a la restauration sont incroyables. Et se n’est pas fini, en restauration, le chef et toutes les personnes impliquées dans la préparation de mon repas vous m’avez fais vivre un moment royal. Mais je ne voudrais pas oublier le personnel invisible à mes yeux, je sais que vous êtes là pour nous faire vivre le confort ultime. Vous êtes trop fort ! C’est vous qui faite la grandeur du lieu. Alors merci. Et respect pour votre travail et engagement.
Très bonne accueil, les réceptionnistes sont disponibles et agréables. La chambre confort est de bon qualité prix avec tout ce Qu il faut pour passer un bon séjour. le buffet petit déj est complet il y en a pour tous les goûts. un peu loin du centre historique à pied mais ça se fait pour les marcheurs.
Franchement médiocre . L'accueil est nul ( quand on demande si on peut manger au resto qu'on a réservé à l avance , elle nous dis de commander Uber Eats ?!?)même si les autres hôtesses sont très gentilles , les chambres sont ridiculeusements petites par rapport aux prix .Pour le dîner , excellent même si on a attendu 30 min pour avoir les cartes , en plus la serveuse est adorable . En revanche, petit- déjeuner excellent , et piscine très bien .
Séjour d’une nuit et tout était parfait. Très bien accueilli, la chambre et la salle de bain était spacieuse, aucuns bruits autour de nous et le petit déjeuner en valait la peine ! Nous reprendrons cet hotel si nous revenons dans le coin
Cet hôtel ne vaut pas un 4 étoiles. Très déçu par ce lieu. Les chambres méritent clairement un coup de restauration. Mobiliers endommagés (table de nuit cassé, pieds de lit pas serrés, lit grinçant, serviettes de bain tachés, peignoir ayant bien vieillit, salle de bain présentant de sacré traces d’usures / voir photos ) Humidité sur les fenêtres. Chauffage bridé à 20,5° la nuit rendant les chambres fraîches. Clim réversible faisant un bruit horrible toute la nuit (son sur vidéo) Pour un 4 étoiles, cet hôtel n’a que l’extérieur de convenable. Je précise que nous avons était tout de même surclassé dans une chambre privilège, et avoir cet état de chambre n’est pas des moindre… surprenant.
Alors franchement entre l'hôtel et Smartbox, nous avons échangé un saut en parachute contre "massage et ACCES A ESPACE BIEN ÊTRE" donc de base massage pour 2 personnes c'est quand même 244€90. Appel ce jour de ma femme pour réserver et on nous annonce pas d'accès autre que le sauna.... Une honte !!! Deuxièmement la première chose qui nous est demandée c'est le numéro cadeau pour encaisser et qui se soit tracé par mail.... Bonjour la confiance pour un soit disant 4 étoiles !!!! Encore mieux on nous annonce qu'il faut voir selon les disponibilités des masseurs. Donc on est sûr de rien c'est abusé. Une bonne pub mensongère qui fait rêver les gens mais personne a la hauteur pour assumer la prestation.... Et Smartbox qui me dit au téléphone c'est pas nous c'est l'hôtel qui choisi.... Un peu léger comme réponse je trouve ... Je pense que si Brad Pitt débarque c'est pas la même.... A mon humble avis ! Je joint les infos des descriptions mensongères et rêveuse pour prouver de ma bonne foi....
Nous voulons passer une nuit Big Love dans un cadre romantique 🥰 ce n’était pas le cas… À l’arrivée très bel accueil rien à dire par contre en revanche au niveau de la chambre c’est une catastrophe ! Porte qui ne se ferme pas pendant tout la nuit obligé d’avoir la serrure ouverte pas du tout sereins ensuite pour continuer au petit déjeuner nous avons voulu profiter de la piscine mais manque de bol nous sommes pas y aller car rat dans la piscine choses extrêmement degueulasse. Cette hôtel ne mérite pas un 4 étoiles dans la ville de Grasse… très déçu !
Hôtel très agréable avec de nombreux services : piscine, salle de sport, wifi, restaurant … Personnel très accueillant et agréable ! Mention spéciale pour Béa qui a été à nos petits soins toute la soirée, très gentille, souriante et avec beaucoup d’humour en plus de toutes ses qualités professionnelles. Merci pour cet agréable séjour et nous recommandons les yeux fermés !
Hôtel bien situé, très agréable. Chambre correcte. Personnel agréable. Excellent petit déjeuner avec un très grand choix. Bon restaurant et bar également. L'environnement avec piscine et terrasse est très agréable et très bien entretenu. Très bon séjour.
Expérience catastrophique. Prix excessif pour la prestation proposée (chambre de petite taille, moisi dans la salle de bain,..) et clou du spectacle, réveillés à 23h par des clients qui entrent dans la chambre suite à une erreur de la réception, qui lorsqu’on les appelle ne s’excuse même pas. Personnel très jeunes et peu accueillants. A ce prix là je vous conseille vivement de passer votre chemin.
De mariage sur Grasse, l'hôtel était à moins de 10 minutes du lieu de réception. Je ne suis donc restée qu'une nuit et je n'ai pas pu profiter de tous les services qu'offrent l'hôtel, comme le WiFi ou le petit-déjeuner... L'hôtel est situé proche d'une route principale donc facile d'accès et au fond d'une rue, au calme. Le parking sécurisé est grand et accessible avec un code le soir. Les réceptionnistes étaient très agréables et les indications claires. Le restaurant était fermé ce soir-là mais un restaurant a été suggéré, proche de l'hôtel (je n'ai pas pu le tester puisque j’étais de réception). La chambre était suffisamment grande et lumineuse. J'avais demandé une chambre en étage et au calme. Ma demande a été respectée (2ème étage, au fond du couloir, côté arrière de l'hôtel). La chambre était propre (quelques chatons le long des plaintes ont fait de la résistance), la salle de bain bien équipée et propre. La literie très confortable ! Je me suis endormie rapidement ! Lever à 11h, sans que personne ne me dérange ! Bref si j'ai à revenir dans le coin je saurai où loger !
Très bel hôtel, personnel agréable et petit déjeuner au top. Le jardin et la piscine sont très agréables et bien entretenus. Les chambres mériteraient un petit rafraîchissement au niveau de la décoration, et surtout une meilleure isolation phonique (on entend beaucoup trop le couloir et entre les chambres).
Hotel qui ressemble plus à un 3 étoiles qu'à un 4 étoiles. Pas de restaurant le vendredi et samedi soir. Serviettes et peignoirs ne sentent pas très bon. Peu de chambres avec balcon. Sdb pas de standing pour un 4 étoiles. Mais chambres bien isolées et petit déjeuner correcte.
L'endroit est très accueillant et le personnel très professionnel. L'accès est facile et l'emplacement correspondait à mes attentes. Le buffet du petit déjeuner est correcte. Le seul petit bémol que je retiens est la taille de la chambre (petite) et la qualité du nettoyage dans la salle de bain (des poils un peu partout dans la douche et sur les WC).
Chambres dites confort ridiculement petites chauffage insufisant meme au maxi on ne depasse pas 19 degres dans la chambre . salle de bain etroite et chaufage ridicule |pas de ventilation efficace le miroir se couvre de buée | J'imagine comment sont les chambres standard ... 40 cm entre le lit et le mur on se cogne dans la tele sur le mur ? prises de courant qui ne marchent pas |Bref rapport qualité /Prix tres mauvais allez chez Ibis c'est moins cher et les chambres sont dignes de ce nom service nul nous n'avons meme pas eu les factures ...|le restaurant par contre est tres bien et la dame qui sert le soir tres agreable
Je me rends régulièrement dans cet établissement pour raison professionnelle. Le cadre est très agréable, l’hôtel bien situé, les chambres sont propres et soignées. Un remerciement particulier à Béa toujours agréable et attentive au bien être des clients, elle fait un travail remarquable !
Séjour de 3 nuits Hôtel idéalement placé dans la jolie ville de Grasse : Accueil très chaleureux Chambre propre et confortable Parking privé et sécurisé Petit déjeuner correct Restaurant et bar ( pour le dîner ) point fort de l établissement : La nourriture est excellente et la personne en charge du service : Bea , est très professionnel ! Toujours d humeur joviale , dynamique et surtout très sympa ! Un grand merci à elle !
Hello à tous, je donne jamais ou vraiment très rarement mon avis mais là il le fallait. Hôtel très bien placé malgré la proximité des route. Super bien entretenu. Une hôtesse très sympathique, serviable et à l'écoute de ses clients malgré son état (Enceinte et je pense presque à terme) D'ailleurs un grand merci à elle . Piscine a disposition et super bien rangée.
Accueil peu chaleureux, non en rapport avec un 4 étoiles ! Pas de « bonjour mesdames, avez- vous fait bon voyage ? » , pas d’informations sur la possibilité de dîner sur place , alors que nous arrivons en fin d’après-midi après un long voyage en train ! Aucune explication sur les commodités de l’hôtel et les commerces à proximité. Des remarques désagréables sur le fait de laisser la serviette de piscine en chambre à la fin du séjour...En fin de séjour , alors que nous demandons à la réception d’appeler un taxi, on nous envoie un chauffeur privé qui nous réclamera 25 euros pour une course de 2 kms !
C'est un grand mystère pourquoi cet hôtel a 4 étoiles. Très vieux, chambres assez petites et d'un confort spartiate, salles de bain rudimentaires aux équipements défaillants, litterie basique. Pas de restaurant (fermé depuis une éternité réouverture non fixée). Par défaut pas de ménage dans les chambres si on ne demande pas explicitement. C'est pour moi du niveau d'un hôtel Ibis, donc plutôt un deux étoiles qu'un quatre. Par contre, personnel très sympathique ce qui compense un peu, sans résoudre les problèmes de fond
Hotel.sarl