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HÔTEL

BEST WESTERN PREMIER Hôtel du Vieux Port

Hôtel · La Ciotat (13)

4,5 1008 avis Google
BEST WESTERN PREMIER Hôtel du Vieux Port — Hôtel

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À propos de BEST WESTERN PREMIER Hôtel du Vieux Port

Hôtel convivial, piscine à débordement sur toit et logements chaleureux, certains avec balcon et vue sur mer.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1008)

Avis Google
4,5
1008 avis
5★638
4★266
3★63
2★20
1★21
A
Amina L Google

Très bon hôtel qui est très bien placé a la ciotat sur le vieux port ,on peut profiter des restaurants alentours, aller a la plage du Muguel . Il bénéficie en plus d'un parking ce qui est bien pratique ! Et d'une piscine en Rooftop avec une superbe vue sur le vieux port ! Le petit déjeuner est aussi bien bon Merci beaucoup à toute l'équipe, très gentille et aimable !

L
Lucie Macedo Google

La chambre deluxe au 3 eme est bien au niveau du bruit même si on entend néanmoins les gens crier parler et faire la fête , la piscine est petite , le lit trop petit (140 ou 150) à la maison j ai déjà un 160 que je trouve juste, donc franchement grande déception et j ai très mal dormi matelas trop mou. Réveil fatiguée malheureusement. Petit déjeuner en chambre très bien salé et sucré. Pas de peignoir dans la chambre ! Et dernière chose plein de moustiques dans la chambre je me suis faite dévorer .

C
Catherine Hiest Google

Très bel hôtel, les chambres sont spacieuses et tres propres. Le personnel est accueillant et tres réactif. Notre chambre avec un petit balcon tres agréable. La prochaine fois nous prendrons avec vue sur le vieux port

C
Clément GICQUEL Google

Super emplacement, super accueil ! Merci à l'ensemble du personnel pour votre dévouement ! Le parking est un vrai plus, le petit dejeuner est très bon, merci a celle qui nous à reçu. L'hôtel surplomb le port de La Ciotat avec de superbe vue ! Merci pour tout et à bientôt

N
Neo Lemelletier Google

Chambre grande et spacieuse, très confortable et agréable. Un accueil chaleureux du personnels. Petit déjeuner très correct, à la hauteur d’un 4****. Emplacement exceptionnel avec parking donc idéal pour profiter du marché hebdomadaire et nocturne. La terrasse vu sur le port avec la piscine sont un vrai plus. Je recommande vivement pour un week end à deux.

D
Dany C. Google

Bon accueil Très bon rapport qualité/prix - parking 14€ Bien situé .Literie parfaite .Le + du lait pour le corps à la salle de bain Peignoir et pantouffles Petit déjeuner super avec omelette et bacon. Je conseille cet hôtel à 100%

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Francisca Palacios Google

Très bon hôtel mais petit bémol, la chambre n'a pas été fait malgré le panneau de "faire ma chambre" et non, nous ne sommes pas trompé avec le panneau. Une de réceptionnistes était vraiment très désagréable, elle nous a traité indirectement de menteurs 2 fois. La responsable à demandé des excuses et à été très poli. Justine à la réception très gentille.

V
VU DU CIEL Lyon Google

Bel emplacement , les chambres sont grandes Un petit séjour très agréable le parking en sous-sol un vrai plus , le personnel et l’hôtel est très agréable . Je n’ai pas eu le temps de profiter du roof top et de sa piscine , quel dommage car j’ai vu les photos après . Seul petit bémol : la tablette ( vide poche ) du couloir à la sortie des toilettes dans lequel je me suis cognée les hanches dans l’angle . Un peu trop grande et anguleuse .

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IfeelSogood69 Google

Une très belle expérience pour cet hôtel, idéalement situé. Un personnel à l’écoute et disponible, des chambres spacieuses, une belle salle de bain, une literie de très bonne qualité. Le petit-déj’ est équilibré, complet et très bien achalandé. La chambre vue mer est très agréable. La piscine sur le toit est carrément super sympa. une très belle surprise pour cet hôtel dans lequel je reviendrai avec plaisir.

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219billyd Google

Chambre au mobilier un peu usé. Très bonne literie. Chambre très calme (ne donnant pas sur le port). Très bon petit déjeuner. Personnel serviable, sympathique et réactif. Belle petite piscine sur le toit

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Thierry Stucki Google

Accueil froid et pas très engageant. J'ai demandé les disponibilités et tarifs, je ne me sens pas le bien venu. Pourtant le standing 4 étoiles français n'est pas à la hauteur. En France un 4 étoiles n'en n'est plus un. En Italie ou en Espagne qu'on regarde avec condescendance en croyant que nos étoiles françaises sont supérieures, ça c'était avant. Aujourd'hui que ce soit en Espagne ou en Italie, je voyage beaucoup dans ces 2 pays, le service et la qualité des hôtels sont bien supérieur.

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322slimd Google

Hôtel très accueillant.. super bien situé et personnel agréable .. et pour couronner le tout une responsable d’accueil lumineuse et chaleureuse .. merci Linda au plaisir..

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Mélanie Bernaudon Google

Nous avons pour habitude de séjourner au moins une fois par an dans l'établissement . Agréable surprise cette année avec la réfection de la réception, sublime ! Le personnel est d'une extrême gentillesse et bienveillance . Les chambres sont très agréables et calmes. Et cerise sur le gâteau, la vue incroyable du rooftop sur le port . Je ne m en lasserai jamais . Le parking en sous sol est bien pratique . Merci à toute l'équipe de nous avoir fait passer un excellent week-end avec nos jumelles .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre superbe commentaire et votre fidélité à notre établissement. C’est toujours un réel plaisir de vous accueillir chaque année à l’Hôtel du Vieux-Port. Nous sommes particulièrement heureux que la rénovation de notre réception vous ait plu et que vous ayez passé un excellent week-end en famille avec vos filles. Vos mots sur la gentillesse et la bienveillance de notre équipe nous touchent sincèrement. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le calme des chambres, la praticité du parking ainsi que la vue du rooftop sur le port, dont il est vrai qu’on ne se lasse jamais... Merci encore pour votre confiance et votre fidélité. Nous avons déjà hâte de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à La Ciotat. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel du Vieux-Port
A
Aurelie Poudevigne Google

Très bel hôtel.un très bel accueil. Les chambres sont spacieuses, déco raffinée L hotel est très calme. Nous avons eu un souci de bruit de ventilation, le personnel a été très réactif et nous avons eu une nouvelle chambre rapidement . Le petit plus c'est l étage 5 avec piscine chauffée, salle de sport m, hammam,sauna et vu sur le vieux port de La Ciotat.

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isabelle Google

Excellent accueil pour cet hôtel très bien placé, cela fait plaisir, qui dispose d'un parking. Il y a le sens du service, c'est agréable d'avoir une grande bouteille d'eau dans la chambre (en. verre en plus), le savon est local, la presse à disposition via leur lien...+++ la vue du toit terrasse avec la piscine. Je mets un 4 étoiles pour les chambres (qui sont très bien) car je suis sensible à la déco, cela manque un peu d'âme pour moi, une belle photo ou une illustration de La Ciotat... Merci pour ce professionnalisme

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md 14 Google

Nous venons quelques fois par an, le service est toujours raffiné La literie est top Personnel très agréable Parking pratique Piscine chauffée Attention juste aux chambres vue ler, le matin la rue est bruyante dès 6h30

D
Denis Smaza Google

Ce fut un séjour absolument magnifique. La suite était spacieuse, élégante et parfaitement propre, avec une literie très confortable. Nous avons particulièrement apprécié le calme de l’établissement et l’attention du personnel, chaleureux et professionnel. La piscine sur le rooftop avec vue sur le port ajoute une touche vraiment exceptionnelle au séjour. Un endroit idéal pour une escapade romantique. Nous reviendrons avec grand plaisir !

C
Christine Giraud Google

Personnel adorable, chambre spacieuse...avec vue magnifique sur le port...mais mal insonorisée. On était prevenus,mais bon.Dommage. Nous reviendrons...pour une chambre à l arrière 😜

C
Christophe Castellani Google

Nous avons séjourné en famille avec nos deux filles et nous avons été ravis de notre expérience. La chambre était parfaite pour une famille : spacieuse, très propre et confortable. Le personnel a été d’une grande gentillesse, toujours souriant, accueillant et disponible. Le petit-déjeuner était très copieux et varié, idéal pour bien commencer la journée. L’emplacement de l’hôtel est également un vrai plus, parfaitement situé pour profiter des illuminations de Noël. Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendrons avec plaisir !

J
Joe Leaphorn Google

Nous avons réservé une chambre deluxe avec vue sur la mer : La chambre est spacieuse et confortable. Le balcon qui la prolonge est très agréable pour prendre un petit déjeuner en chambre en profitant d'une belle vue sur le port. L'accueil et le service sont impeccables. La réception a su corriger avec gentillesse une erreur de réservation de notre part. Le parking avec un accès direct dans l'hôtel est très pratique.

T
Thib971 Google

J’attribue une notation provisoire qui devrait logiquement passer à 5/5 une fois les travaux de la réception (d’ici la fin de cette année) et du nouveau centre spa ( courant de l’année 2026) accomplis .|En attendant un remerciement particulier à notre veilleur de nuit norvégien Julius ( vive les seahawks?) pour sa gentillesse, sa disponibilité et les discussions interessantes.|Merci Natacha et Magalie pour leur gentillesse, leur disponibilité et leur souplesse.|Merci à Linda pour le geste .|Parce que pour l’instant il y a des travaux, d’ailleurs juste sous notre chambre deluxe vue sur port, même si finalement cela ne nous a pas dérangé tant que ça.|Par contre les saunas et hammam ( plus de jacuzzi depuis 2ans mais un retour programmé dans le futur spa) ont causé des soucis, à cause de pièces defectueuses .|Le Hammam n’a jamais marché et le Sauna qui avait une large ouverture sous la porte faisant rentrer l’air frais n’est jamais parvenu à dépasser les 50° on suppose, car ni thermomètre, ni timer..... Dommage, car gratuit!|Par contre nous avons largement testé la piscine même à 21h et oui elle est bien chauffée, on s’est régalé!|Le petit déjeuner est excellent et très complet en salle, carrément pantagruélique en chambre ( roomservice efficace).|La chambre, spacieuse, beaucoup de rangements, grande télé, super lit, et joli petit balcon mais aussi des petites attentions bien sympa. Pour les sandales et peignoir nous avons simplement demandé à la réception.|Le parking est très facile d’accès, par contre les places notamment pour les véhicules électriques sont un peu étroites! J’étais obligé de plier les rétros pour rentrer au chausse pieds entre les colonnes et pourtant je n’ai pas une limousine juste un SUV familial.|Rien à redire pour le prix de la recharge, correcte. Et très simple d’utilisation!|En outre l’hôtel est idéalement situé sur le port

S
Souria Chikouche Google

Habituellement cliente du groupe Accor, j’ai choisi cette fois le Best Western La Ciotat Vieux Port et je ne regrette absolument pas mon choix, je suis même conquise ! Hôtel idéalement situé sur le vieux port, à deux pas du marché nocturne, de la vieille ville et entouré de nombreux restaurants, bars et boutiques. La literie est excellente, et le ménage dans les chambres est impeccable. Les chambres sont propres, bien aérées et très agréables à vivre. Le parking privé est un vrai plus, et son tarif de 13 €/nuit est très raisonnable comparé à d’autres hôtels du secteur. L’équipe est tout simplement remarquable : toujours avenante, disponible et prête à se plier en quatre pour satisfaire les clients. Mention spéciale à Linda, responsable de la réception, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme exemplaire. Un séjour parfait que je recommande sans hésiter !

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