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Brit Hotel Confort Calais

Hôtel · Calais (62)

4,1 652 avis Google
Brit Hotel Confort Calais — Hôtel

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À propos de Brit Hotel Confort Calais

Le Brit Hotel Confort Calais offre un séjour confortable avec 65 chambres. L'hôtel garantit le meilleur tarif et des disponibilités en temps réel, avec une politique d'annulation sans frais sous conditions. Il bénéficie d'une note de satisfaction client de 4.5/5 basée sur 759 avis.

Paiement sécuriséMeilleur tarif garantiDisponibilités en temps réelAnnulation sans frais (sous conditions)

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Avis clients (652)

Avis Google
4,1
652 avis
5★285
4★220
3★96
2★30
1★21
a
anthonyaI4678IS Google

Ascenseur en panne. Machine à laver et seche linge en panne. Machine a café en panne. Wifi et tv marche quand cela veut. A part cela tout va bien....

C
Christian ANNEREL Google

Hôtel agréable, chambre spacieuse, salle de bain pas très pratique à cause de ce gros distributeur de savon mal placé... Petit-déjeuner buffet correct, peu de produits locaux comparer à certains Brit Hôtels... Accueil sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Nous avons le plaisir de vous informer que la rénovation de nos salles de bain reprennent d'ici 1 mois. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour, bien cordialement.
R
ReggaeDes Listes Google

Hôtel situé idéalement en centre ville, Personnel d’une qualité exceptionnelle surtout le grand monsieur a lunette de la réception. Chambre propre Je ne peux que recommander cette établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis plus que positif sur notre établissement. Vos compliments seront transmis aux équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement
k
khaoula anasse Google

Hôtel très propre, tout comme la chambre. Le personnel est vraiment au top : ils sont aux petits soins et ont toujours le sourire. ​Un immense merci à Richard, Jimmy et Léa pour leur disponibilité ; ils nous ont proposé leur aide spontanément, ce qui est très appréciable quand on voyage avec un bébé. Merci également à la dame de l'entretien qui était présente au restaurant le matin pour sa gentillesse. ​Les petites intentions font vraiment la différence. Le petit aire de jeux est un énorme plus qui a bien occupé notre bébé. Je recommande vivement cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et la reconnaissance envers notre personnel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
G
Gennaro Panico Google

Parfait compte tenu du prix raisonnable et placé en centre ville. Petit déjeuner copieux, bon et des produits locaux. Personnel agréable. Chambre propre et calme.

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Anthony Beaurain Google

Conditions franchement inadmissibles : je dors dans un grenier au 6e étage sans ascenseur, avec une salle de bain sans chauffage… on se croirait plus en cellule qu’à l’hôtel. Pas de parking privé, et impossible même de prendre un café à emporter faute de gobelets. Très décevant.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l’accès à votre chambre et le confort de la salle de bain. Concernant l’absence d’ascenseur malheureusement nous avons eu un incident technique, notre appareil va être refait à neuf avant la fin de l'année afin que ce type d'incident ne se reproduise plus. Votre retour est important pour nous aider à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement,
S
Samantha Vandoorne Google

Malheureusement je ne peux pas recommander cet établissement car j'y ai passé une des pires nuits de ma vie: * Chambre sommaire mais OK pour le prix * Moisissures dans la salle de bain (sur les joints) * Isolation phonique réduite au néant: on entendait les gens parler dans la rue et les chasses d'eau en pleine nuit * Isolation thermique: idem... un froid de canard dans la chambre, on a rajouté une couverture pour dormir et on avait froid. Chauffage grille pain sans thermostat... * Nuisance lumineuse: rideaux qui ne permettent pas d'être complètement dans le noir la nuit + lumière bleue de la veilleuse TV qui trop forte (j'ai du débrancher pour dormir correctement) Le personnel est néanmoins très gentil mais je n'y retournerai jamais. A quelques pas de l'arrêt de la navette Balad'In.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les joints de la salle de bain, d'ailleurs les salles de bain sont en cours de réfection. Nous regrettons également les désagréments liés à la luminosité dans la chambre. Un volet roulant électrique est pourtant installé dans chaque chambre. Nous allons faire en sorte de bien le préciser pour nos prochains clients. Votre commentaire est précieu et nous aide à identifier les axes d’amélioration pour le confort de nos clients. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement,
c
celine dumont Google

J’ai passé un excellent séjour au Brit Hotel Calais ! Dès notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par un personnel sympathique, souriant et toujours disponible. L’hôtel est propre, bien entretenu et vraiment agréable. La chambre était spacieuse, confortable et très bien équipée. Seul petit bémol : l’hôtel étant situé près de la rue, on entend un peu les voitures, mais rien de gênant pour passer une bonne nuit. Le petit déjeuner était parfait ! Un large choix, des produits frais et de qualité, le tout dans une ambiance conviviale. En résumé, un très bon hôtel que je recommande sans hésitation : propreté, confort et accueil au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire plus que positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement
P
Philippe F Google

Hôtel très moyen pour un 3 étoiles. A part la taille des chambres et des lits (180), on est plutôt sur un 2 * quelconque. Pas de plateau de courtoisie dans la chambre mais surtout pas d'eau chaude le soir pour la douche. Le mot de passe wifi doit être demandé à la réception car non affiché dans la chambre . Le petit déjeuner est passable (viennoiseries pas fraiches et pas de pain speciaux). L'hôtel est bien situé, au centre de calais.

M
Mélina Google

Hôtel propre, personnel agréable et à l’écoute. Le prix est correcte, un peu de bruit à l’extérieur aux alentours puisqu’il se situe en plein centre de Calais. Nous sommes arrivés il y avait une quinzaine de gendarmes sur place qui dorment a priori régulièrement sur place cela peut être impressionnant pour certaines personnes mais n’empêche évidement en rien de dormir tranquillement. Seul petit bémol le petit déjeuner (12€ par personne) un peu cher pour le choix proposé.

B
Berengere Google

Le personnel de l’hôtel est attentionné et à l’écoute de sa clientèle. Les cocktails de Vivien au bar sont au top. À déguster les yeux fermés

D
Dominique Boquet Google

Je suis ravi de mon séjour le personnel très pro a l'écoute sympathique, l'hôtel est très bien situé, bien isolé pas de bruit, je reviendrais aussi pour le petit dej. M.Deliez

G
G9830TZdavidt Google

Excellent accueil comme à chaque fois (7ème séjour à Calais) ...Idéalement situé en centre ville à proximité de tout commerces. Un personnel très investi, toujours agréable et souriant. Et surtout spéciale dédicace à Arnaud qui prépare le meilleur PCB de France et au delà.

F
Fabien de BIGAULT Google

Endroit sympathique d'autant plus que "l'invasion de soldats et gendarmes" m'a mise à l'aise et ils / elles ont été respectueux Personnels très très sympathique. Bravo Arnaud pour la tenue de cet établissement

M
Magalie Blaise Google

Très bien insonorisé et des volets ce qui est rare en hôtellerie. Coffre dans la chambre. Juste la lumière émise par la Led de la télé étant assez importante il faudrait apposer un cache dessus pour le confort.

K
Karim BEKKA Google

Sympathique séjour de deux semaines dans cet hôtel. Les femmes de chambres ont été très professionnel, mélangeant attention et gentillesse (voir la photo). Il en a été de même pour les réceptionnistes, toujours à l'écoute et facilement abordable. Les employés en charge de la restauration ont également montré une gentillesse très communicante. L'ensemble de l'équipe avec à sa tête sa responsable font que l'ambiance, la compétence trouvées dans cet hôtel me permettent de rédiger le présent avis. Je suis venu et j'y reviendrai.

A
Aurélie FW Google

L'hôtel est conforme aux photos. Il est situé en centre ville et au calme. J'avais une chambre communicante : une chambre avec un lit double et une chambre avec un lit simple. Les chambres sont plutôt petites mais très fonctionnelles. Elles sont très bien équipées. La literie est confortable. Le personnel est très accueillant et aux petits soins. Le petit déjeuné est plutôt simple mais composé de produits frais. Le seul point négatif serait que l'établissement est un peu vieillissant.

R
R. J. Google

Rien à redire sur cet hôtel. Il est idéalement placé en centre-ville à proximité immédiate des commerces, restaurants et bars. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les repas et le petit déjeuner sont excellents. Accueil toujours au top.

l
laurentc893 Google

Hôtel bien situé. Tous les membres du personnel sont très sympathiques.|La literie est bonne .|La salle de bains est fort étroite.|Insonorisation pas optimale.|Petit déjeuner correct.|Dommage qu il n y ait pas de parking.|Bonne expérience.

V
Vildezo Google

Hôtel de classe très moyenne. Pas d'isolation des portes de chambre. Bruyant a cause des rues et boulevard. SDB de mauvaise qualité. Traces d'usures sur les murs. Ce n'est pas propre. A éviter

F
Fantomette Google

Bon faut pas se leurrer on est pas sur du haut de gamme. Les chambres côtés rues sont bruyantes. Et comme tous ces hôtels les portes claques à la fermeture. Ces chambres mériteraient un bon rafraîchissement (peinture, joints douches, rideaux, parois…). Par contre l esuipe en place est cordiale, le ménage est très bien fait les chambres sont nickels . Le couchage est confortable grand (180) et la chambre suffisamment grande. J aurai apprécié une bouilloire dans la chambre. Ça reste un hôtel de classe moyenne moins mais bien tenu !!! Et particulièrement bien positionné …

P
Pierre Battut Google

Hôtel confortable et bien placé au cœur de Calais, à 5 minutes à pied de l'Hôtel de ville. Le personnel est souriant, très aimable et le service de qualité, merci à eux ! Les chambres sont spacieuses, propres et confortables... Globalement, mon séjour s'y est très bien passé et je recommande l'établissement ! Mon seul regret porte sur le buffet du petit déjeuner, avec un choix relativement restreint et d'une qualité en retrait par rapport à d'autres établissements de même standing... Rien de bien grave néanmoins...

P
Patlemillepat Google

Idéalement situé à quelques minutes du centre ville. |Chambres spacieuses et correctement aménagées. Petit bémol sur le rideau de douche..... |Petits déjeuners agréablement fourni.|Personnel très, très sympathique et à l'écoute.|Pas de parking privé et stationnement assez difficile dans la rue. Parking payant juste en face de l'hôtel. |Je recommande pour quelques nuits.

M
Martine Pourbaix Google

Nous vous recommandons fortement cet hôtel, très très bon rapport qualité prix. Très propres, repas excellent et personnels très agréable, souriant et à votre écoute. Nous y avons passe un excellent séjour.

A
Alexandra Rodriguez Google

Avis mitigé concernant cet hôtel . L'accueil est chaleureux . Les lits sont agréables. Néanmoins le point négatif c'est la propreté ! Rideau de douche jaune , la chasse d'eau n'en parlons pas et la poussière ! Une catastrophe. Nous sommes déçus.

7
739patricks Google

Hôtel sympa bien situé au centre de Calais. Non loin de l'hôtel de ville et des commerces.|Chambres confortables. Personnel courtois et très disponible. Petit déjeuner copieux sous forme de buffet avec jus de fruits frais à presser soi-même.

H
HB Google

Très bonne expérience. Chambre propre salle de bain petite mais fonctionnelle. Lit xxl et confortable. Téléviseur ok. Petit déjeuner copieux et avec de bons produits frais. L'accueil y est agréable. Personnel accueillant. Très bon rapport qualité prix.

T
Tuduri Jacques Google

Idéalement bien placé pour tous commerces et transports en commun Deux séjours ont été effectués en 2023 et 2025. Le personnel a toujours été très abordable, serviable et souriant.

4
45jeanmarca Google

Hotel idéalement situé pour se promener dans le centre-ville. Plages à 30 minutes à pied. Chambre et salle de bain propres. Literie confortable. Possibilité de demander couverture et oreillers en plus. Le service est impeccable. Le personnel est très sympa. Bon petit déjeuner sous forme de buffet (grand choix). Parking payant juste en face de l'hôtel (13,5 € pour 24h). Seul petit bémol, l'insonorisation des chambres et le personnel d'entretien qui n'est pas très discret le matin.

G
Groupe IBGraf Google

Hôtel moyen : nous étions un groupe de 40 personnes et certaines personnes étaient logées dans des chambres plutôt vétustes. Nous avons également pu constater que certaines fenêtres laissaient passer le bruit de la rue comme si elles étaient ouvertes. L'accueil a été vraiment moyen également : certaines personnes étant très désagréables, d'autres plus souriantes. Enfin, nous avions réservé un repas et celui-ci a été très en deçà de nos attentes en terme de qualité. Nous ne le recommandons donc pas pour les personnes soucieuses d'avoir un service un minimum confortable et convivial. Le rapport qualité-prix est également à revoir.

E
Eric Pariente Google

J’avais réservé une chambre pour le 15 juin que j’ai annulé la veille, dans les délais. Malgré mon annulation dans les temps j’ai été prélevé de 64 €. J’ai remonté ce problème et on m’a dit « la responsable va vous appeler ». Aucun remboursement et aucun appel. À éviter ou ne payez pas d’avance…

F
Fred QM Google

Excellente situation dans le centre de Calais. Parking public à proximité. Accueil très professionnel. Chambre et salle de bain rénovée. Excellente literie (lit king size et matelas ultra confort). Bon rapport qualité/prix pour le petit-déjeuner varié avec du sucré et du salé, pain et viennoiserie de qualité moyenne. Un petit hôtel d'un bon rapport qualité/prix.

J
Jean rene Harny baronnet Google

Bonjour nous sommes logés en tant que service d'ordre, chambre, personnel, propreté rien à redire franchement c'est nickel par contre la nourriture est vraiment infecte c'est juste pour nourrir,gras, pas de goût quantité posé a la louche retour d'assiettes froides. La seule chose qui compte c'est la marge . Aucun respect pour nous....

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Erine PETITJEAN Google

Hôtel bien placé, à proximité de tout (salle de sport, pharmacie,  commerce ...). Personnel très accueillant et sympa ! La chambre est super mais je n'avais pas de volets juste des rideaux, étant au-dessus de la salle à manger j'avais donc pas mal de lumière le soir et le matin, même malgré les rideaux. Au niveau repas c'est top: Petit dej à volonté et très complet. Service midi et soir rapide, plats généralement très bons et copieux. Croissant à disposition toute la journée. Machine et sèche linge à 4 euros je trouve ça un peu chère surtout que la lessive n'est pas fournie mais bon c'est pas grand chose. Bref super séjour

L
Laurent Chevillon Google

Nous sommes arrivés avec un coffret smartbox. Très bon accueil. Personnel très compétent et à l'écoute. Hôtel très propre. Chambre spacieuse. Petit déjeuner plus que copieux, il y a de tout bien frais et à volonté. Nous étions prévus au 5 ème étage et à notre demande pour raison de santé nous avons pu avoir une chambre au 1er étage. Bien dommage qu'ils ne proposent pas de repas. Hôtel à recommander. Nous y retournerons.

É
ÉQUIPE NORD - Projet MENA SOS JEUNES - QL Google

Quelle surprise lorsque nous avons découvert que l'hôtel réservé était l'hôtel des réservistes.. Étant venus en mission observatoire auprès d'associations venant en aide aux personnes migrantes, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise du tout et n'y reviendrons pas, pour sûr. En effet, il est effarant d'entendre au petit déjeuner de quelle manière tel agent avait pu maîtriser un jeune migrant... Jeune migrant que nous avons sûrement rencontrer la veille. En parallèle, nous avons vu énormément de personnes blessées par les violences policières, ce qui a accru notre sentiment amer au sein de l'hôtel.

B
Bruno Leprêtre Google

Hotel simpa, personnels aux top 👍👏 salle du petit déjeuner bien agencée et bien garni pour un bon petit déjeuner. Chambre propre et salle de bain aussi, la literie très confortable et très propre, nettoyage fait dans le respect de l'art. Adresse à garder sous la main, il est bien situé, il est près de tout, restaurants commerces transports en commun gratuit, tout pour passer un bon séjour à Calais 👍

R
Rose LAVIEEN Google

L'accueil et le personnel est agréable La literie propre et très confortable La SDB était propre mais le sol de la chambre était très poussiéreux. Le service de nettoyage n'est pas passé le lendemain pour changer les serviettes qu'on avait mise par terre ! Résultat, on avait plus qu'une serviette de propre. Mais en général, c'était un agréable séjour :)

c
catherine Lanoix Google

Hôtel très bien situé dans le centre ville. Le personnel est très accueillant et donne de bons conseils. L'hôtel est assez propre et les chambres sympa même les oreillés sont vraiment trop durs...(dommage pour une nuit confortable).

j
julieaB4788VH Google

Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité. Néanmoins, notre chambre n’était pas propre (morceaux de chips et saletés au sol). Un espace de plusieurs centimètres sous la porte permet d’entendre et d’être entendu au dehors. La fenêtre est très mal isolée et laisse passer de l’air. La douche est mal pensée ce qui inonde après chaque passage sous la douche dû à la paroi trop petite. Pas de deuxième coussin disponible, ni de bouilloire.

D
Dany Dct Google

Hotel très sympathique dans le centre de calais, un accueil très professionnel. Chambre correct et très propre, juste le manque d'un mini frigidaire quand on y passe plusieurs jours... le petit petit-déjeuner en buffet est très complet et copieux. Bonne expérience. Merci aux personnels.

M
MissGwennP Google

Hôtel très bien situé, proche du centre de Calais, propre et avec du personnel agréable et accueillant. Rien à redire. Nous avions en plus une vue sur la ville du 5e étage, très agréable. Un petit bémol peut-être pour la salle de bain un peu démodée avec une douche toute petite et un rideau de douche qui colle à la peau... pas très agréable, mais je chipote. Je recommande pour un weekend ou un court séjour.

C
Cecile Meurisse Google

Accueil très sympathique. Merci pour la bouteille d eau individuelle. Chambre familiale avec chambres communiquantes sont très pratiques. Bon buffet déjeuner, mettre peut être plus de fruits...

A
Adeline Antoine Google

Hôtel confortable, chambre petite mais fonctionnelle. Literie agréable et propre ! Télévision avec plusieurs chaînes et wifi très performant. Modernité de la salle de bain pourrait être revue et isolation des chambres aussi. Assez bruyant en général. Accueil génial, personnel très gentil et attentif, un vrai plaisir ! Bonne situation de l’hôtel près des magasins, restaurants et de la plage. Facile à trouver car pignon sur rue et aucun problème pour se garer aux abords 😊

Y
Yan Bard Google

Bien, hôtel très bien situé plein centre ville. Personnel très agréable et performant. Le seul petit hic, l'hôtel est super bruyant et mal isolé, difficile de se coucher tôt, surtout côté route ... Après le petit déjeuner est très bien et les chambres sont spacieuses.

J
Jérémie Cz Google

Très bon hôtel 3 étoiles. Les chambres sont spacieuses et largement suffisante pour deux personnes. L’hôtel est très bien situé en plein centre-ville, avec des commerces juste à côté. La mer est plutôt proche a pied. Le personnel est très serviable. Le petit-déjeuner est très bien tant en sucré qu’en salé (manque peut-être œuf et bacon). La chambre est très propre avec du rangement possible. La salle de bain est un peu petite mais la douche parfaite. Je recommande cet hôtel.

v
valerie megard Google

Très bonne accueil. La chambre était bien spacieuse, un petit bémol pour la salle de bain où la parois de douche est un trop petite: du coup on mouille tout le sol. En ce qui la propreté, il faut faire plus attention aux cheveux sur le sol.....

V
Victor Google

Ayant passé une nuit dans cet hôtel trois étoiles, je le recommande. Nous avons pu bénéficier d'un prix plus faible même en haute saison. Le personnel est aimable, la chambre est spacieuse et moderne. Un petit bémol sur le ménage qui peut être améliorer. Un large choix de plats est disponible au petit déjeuner pour tous les goûts. Une bonne expérience dans cet hôtel ;)

F
Fabrice Dejejet Google

Hôtel très bien situé et le personnel est très sympathique. Par contre pas de climatisation et 30°dans la chambre. Un lot de ventilateurs est disponible à l'accueil moyennant 15 euros de caution plutôt que de les mettres automatiquement dans les chambres. Chambre triple, car nous avons une petite fille de 3 ans, située sur la grand rue donc impossible d'ouvrir la fenêtre. Déjeuné très basic pour 10 euros par personne. Donc voilà bien dans l'ensemble mais un hôtel ou l'on ne parvient pas à dormir. ...

B
Bonhomme Marie Google

Accueil sympathique malheureusement à notre arrivée la chambre n’était pas très propre. De plus 2 lits simple au lieu d’un lit double présente sur là photo de la chambre. Le samedi nous avons donc demandé à ce que la chambre soit nettoyée, à notre retour c’est tout juste si l’aspirateur avait été passé, les gobelets n’ont pas été remplacés, nous n’avons pas eu de bouteille d’eau. Le petit déjeuner est plutôt complet mais un prix un peu élevé. Nous avons été plutôt déçus de ce séjour.

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