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HÔTEL

Brit Hotel Confort Bagnoles Normandie

Hôtel · Bagnoles de l'Orne Normandie (61)

4,1 162 avis Google
Brit Hotel Confort Bagnoles Normandie — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Brit Hotel Confort Bagnoles Normandie

Hôtel du XIXe siècle offrant des chambres conviviales avec Wi-Fi et un restaurant donnant sur les jardins.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (162)

Avis Google
4,1
162 avis
5★74
4★51
3★24
2★4
1★9
Y
Yvette Durand Google

Bon emplacement agréable il faudrait renouveler un peu extérieur et table de nuit des chambres mais alors le personnel vraiment extrêmement gentil vraiment merci beaucoup et bon courage pour la suite .

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A. H. Google

Nous demandons a quelle heure est le petit déjeuner le gérant nous annoncent 8 heures du matin comme nous devions partir à 7h nous n'avons pas pris le petit-déjeuner. Et en partant nous apercevons qu'un groupe est en train de petit-déjeuner... Sans compter que le radiateur de la chambre ne fonctionne pas, la télécommande de la télé non plus et ça fait longtemps que le boîtier n'a pas été ouvert étant donné que la pile à fuit. Et le balcon est inexploitable du verre de moisi sur les chaises poser n'importe comment. Et un peu de bazar sur le balcon. Le quel point positif est la chambre était propre

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Nathalie LEORAT Google

Bonne adresse pour séjourner lors d'un déplacement professionnel dans la région. Personnel très agréable. J'ai apprécié la possibilité de soirée étape (dîner sur place) avec un menu plutôt haut de gamme. Une prise supplémentaire ou une multiprise serait la bienvenue dans la chambre, pour brancher ordinateur + téléphone + montre connectée, sans avoir à débrancher une des lampes de chevet...

T
Thierry Philippe Google

Sejour de 2 jours à l'hôtel, très proprpre très calme. Un service irréprochable et des personnels extrêmement sympathiques, jovials et attachants. Merci pour tout et surtout pour le service suite à mon oubli. Très chaleureusement et bonne continuation.

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Nadine Bastenti Google

Très bon accueil. Direction à l’écoute Emplacement facile pour se déplacer à pied dans Bagnoles et aux thermes. Chambre correcte, calme, lit confortable quelques points à revoir pour la salle d’eau

N
Nicolas Barbier Google

Séjour très agréable. Accueil, Chambre, services au top. Je reviendrai dans cette hôtel avec grand plaisir.

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laetitia mahy Google

Nous y avons séjourné une nuit et c était un très chouette cadre, au calme avec un bon petit-déjeuner

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Gwenael Destigny Google

Très bel hôtel, la chambre et la salle de bain était très propre, le petit déjeuner était copieux.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre impression suite à votre séjour dans notre établissement. Vous avez apprécié notamment notre petit déjeuner composé de produits locaux (yaourts, et œufs de la ferme, jus de pomme bio de la ferme, charcuterie artisanale, pain du boulanger, confitures artisanales, fromages et beurre local, miel de Bagnoles) et gâteau maison réalisé par nos cuisiniers. Thé bio... Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage dans notre station thermale.
M
Marc Cannoo Google

À la limité des 3 étoiles affichées. Chambre minimaliste, une seule prise de courant, pas d'accueil (SMS avec code), petit déjeuner correct.

Réponse du professionnel : J'aurais une petite question : vous devez connaître les critères d'attribution des étoiles et vous devez certainement faire des audits pour indiquer un tel commentaire? Je vous confirme que l'établissement est classé 3 étoiles et ces étoiles ont été attribuées selon plusieurs centaines de critères audités par un organisme indépendant. Vous indiquez 1 seule prise de courant ce qui est faux ! Recomptez cher Monsieur : 1 à l'entrée, une au bureau, une sous chaque tablette de lit ce qui fait 4 ! Vous oubliez d'indiquer aussi que pour une chambre minimaliste il y a un plateau d'accueil auquel vous avez fait honneur. Toutes nos chambres et même la chambre classique que vous aviez réservée sont équipées d'un plateau d'accueil. Beaucoup d'hôtel 3* parfois beaucoup plus modernes n'en sont pas équipés. Ah oui, il y a la télévision aussi. Donc, je veux bien tout lire mais à l'avenir faites attention à ce que vous écrivez ce qui induit en erreur et est mensonger.
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Nicolas Le Meur Google

Excellent séjour dans ce bel hôtel à l'architecture belle époque préservée, accueil sympa et de bons conseils touristiques, de grandes chambres calmes et très propres. Le petit-déjeuner est copieux avec des produits locaux délicieux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre recommandation et je vous retourne la gentillesse. Vous avez apprécié l'architecture du bâtiment, construit en 1912 quasiment fin de la période "Belle Epoque". L'hôtel est effectivement très calme et à proximité de tout (15 minutes du lac à pied, roc au chien, quartier Belle Epoque...). Merci d'avoir apprécié notre petit déjeuner composé de produits locaux. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.
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david raveneau Google

Super hôtel. Après avoir prit possession de nôtre chambre (220) nous constatons que la chasse d'eau coule en permanence. Nous le signalons. Un appel du propriétaire dans la soirée nous informe qu'elle ne peut être réparée. Nous sommes changé de chambre (218) plus grande, sans frais. Le lit est super confortable. La chambre très propre, c'est calme, rien à signaler. Les petits déjeuners sont copieux, avec beaucoup de choix et les produits sont frais et locaux. Les propriétaires son très gentils et pro. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre impression suite à votre séjour parmi nous. Je vous remercie sincèrement pour votre gentillesse et votre recommandation. Vous avez apprécié notre petit déjeuner composé de produits locaux et maison à savoir (Oeufs de la ferme, yaourts de la ferme, beurre et fromage local, gâteau maison, jus de pomme de la ferme, deux sortes de pain de chez notre boulanger, thé bio, gâteau réalisé par nos cuisiniers..). Vous avez aussi apprécié le calme de notre établissement situé dans le quartier Bagnoles Château (15 minutes du centre) autre endroit charmant de notre station thermale d'où partent de nombreux sentiers pour faire de jolies randonnées. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage familial à Bagnoles.
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Agnès L. Google

Excellent emplacement Madame et Monsieur LUCE sont très professionnels, accueillants et souriants Très disponibles Chambre propre Petit déjeuner copieux avec d’excellents produits locaux

Réponse du professionnel : Madame, merci pour ce gentil commentaire. Avec mon épouse et l'ensemble de l'équipe, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur séjour possible parmi nous. Vous avez apprécié notre petit déjeuner composé de produits locaux et maison. Le petit déjeuner est un moment important de la journée et nous veillons à la qualité des produits : œufs de la ferme, fromage local (2 sortes), deux sortes de pain du boulanger qui est à 50 mètres de l'établissement, miel local, yaourts de la ferme, charcuterie artisanale, beurre local (sel/doux), gâteau réalisé par notre pâtissier, thé bio (plusieurs sortes), café grain et chocolat Monbana, salade de fruits... Au plaisir de vous recevoir lors de prochaine tournée.
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Lysiane MOREL Google

Séjour découverte de Bagnoles et ses thermes. Nous avons réservé une chambre pour 4 nuits. Bon accueil Chambre confortable avec s de bains Propreté irréprochable, bonne literie, Côté jardin, calme. Un excellent petit déjeuner avec des produits variés frais locaux. Parking privé

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour ce commentaire très exhaustif suite à votre séjour, y compris de la part de toute l'équipe et celle de nôtre restaurant La Belle Epoque. Malgré que notre établissement soir situé dans le quartier "Bagnoles Château", il est idéalement situé comme vous l'indiqué à 15 minutes de "Bagnoles Lac". C'est un autre quartier de notre belle station thermale qui mérite aussi d'être visité. Vous avez apprécié la qualité de notre petit déjeuner composé de produits locaux et maison et comme vous l'indiquez, notre fils Chef de cuisine est Maître Restaurateur. Nous réalisons des plats composé de produits bruts, frais de saison et acquis en circuit court. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage à Bagnoles de l'Orne.
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Pierre Simon Google

Nous avons passé un très bon séjour à l'hôtel Brit. La chambre est confortable et le petit déjeuner vaut son prix. Bien que l'hôtel ne soit pas situé vers le lac et les commodité, il n'est pas dérangeant d'aller à pied vers celui-ci. Une très bonne crêperie est situé juste à coté.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement. Notre Brit Confort est situé dans le quartier Bagnoles Château et effectivement proche de Bagnoles Lac soit 15 minutes à pied ou 2 minutes en voiture. Vous avez apprécié votre chambre de catégorie "confort" et le petit déjeuner composé de produits locaux et maison. Nous rappelons que notre restaurant labellisé Maître Restaurateur, label qui est la garantie d'une cuisine faite maison à base de produits frais, locaux et de saison est à proximité avec des plats à la carte à partir de 18€ et un premier menu 3 plats à partir de 29€. Au plaisir vous recevoir lors d'un prochain passage à Bagnoles de l'Orne
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Michel THUAULT Google

Nous sommes satisfaits de notre séjour dans votre établissement. Nous avons été très bien accueillis, par le propriétaire des lieux, et bien informés des visites et endroits à visiter dans la région. Le petit déjeuner avec des produits locaux est excellent. Notre déjeuner au "Roc au chien", était également très bien, seule petite remarque: le manque de sourire de la serveuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre Brit Confort. Nous prenons effectivement le temps de discuter avec nos clients c'est ce qui fait la différence de nos petits établissements familiaux. Vous avez apprécié notre petit déjeuner composé de produits locaux et maison pour un prix très raisonnable compte tenu des produits. Merci d'avoir visité notre restaurant La Belle Epoque situé à quelques minutes. Idem, vous avez pu apprécier la cuisine de notre fils Corentin, Maître Restaurateur notamment assisté de son frère pour la pâtisserie. Pour le sourire de la serveuse, nous avons fait le point avec elle, c'est vrai qu'elle paraît parfois un peu fermée mais je peux vous assurer que ce n'est pas le cas. Message reçu en tout cas.
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Francoise DENEUX Google

Bel hôtel de charme au calme. Parking privé. Petit déjeuner dans la véranda de cette belle maison qui évoque le début du xxe siècle. Hôtelier charmant.

Réponse du professionnel : Merci Madame d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre Brit Confort. Vous avez apprécié de séjourner dans cette maison de 1912. Vous avez aussi apprécié de prendre votre petit déjeuner dans la véranda destinée aux petits déjeuners avec la vue sur la parc. Merci pour votre gentil commentaire, nous mettons toute l'équipe et moi-même tout en œuvre pour recevoir nos clients dans les meilleures conditions. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.
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Maya.bounty Lafon Google

Très bon accueil Que c est agréable d être accueilli par un hôtelier souriant gentil qui qui explique avec bienveillance où est la chambre où sera le petit déjeuner... Chambre propre et literie confortable L hôtel est magnifique typique des propriétés de la ville merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Vous avez apprécié l'architecture du bâtiment et l'environnement de Bagnoles de l'Orne. Merci pour ce gentil commentaire. Nous faisons notre métier avec passion.
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Richard Google

Nous avons passé un bon moment à l'hôtel Brit Hotel confort (coffret Wonderbox) L'acceuil téléphonique lors de la réservation puis celui à notre arrivée ont étés agréables. Le spa privatisé dans l'autre établissement a aussi été un moment marquant et apprécié.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre impression suite à votre séjour dans notre établissement. Avec l'ensemble de l'équipe, nous mettons tout en œuvre pour que le séjour de nos clients se passent dans les meilleures conditions possibles. Merci pour votre retour d'expérience au Spa Apaizonia situé effectivement à 600 mètres et ouvert à tous, clients des deux hôtels ou clients extérieurs. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage à Bagnoles de l'Orne.
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Maxime DUQUESNOY Google

Je rejoins les commentaires positifs précédents. Un hôtel très calme, une réception très accueillante et un petit déjeuner avec des produits locaux lorsque cela est possible. Le vécu de l'hôtel apporte beaucoup de charme.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur d'avoir pris le temps de laisser votre impression suite à votre séjour dans notre établissement affectivement loin des standards habituels. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage dans notre station thermale au coeur de la forêt d'Andaine.
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corinnegO256SM Google

Nous avons réservé cet hôtelpour passer un weekend sympa . A notre arrivée à peine un bonjour pour madame c'est pourtant madame qui fera les papiers et le règlement. La personne de l'accueil nous demande si nous prendrons les petits dej en insistant sur le fait que c'est un buffet uniquement de produits frais et locaux. Aucune info sur ou l'on peut dîner sur les trucs sympas à visiter .... La chambre est correcte conforme à la description. Le lit confortable. La douche date d'une autre époque cabine en plastique arrondie avec une porte coulissante qui est cassée. L'hôtel est calme nous sommes je pense trois résas. |Pour le petit déjeuner nous arrivons dans l'espace petit dej nous ne croisons aucun employé. L'hôtel est encore desert. Nous nous installons il y a une autre cliente. Il y a trois bouts de baguette qui se battent deux mini viennoiseries ratatinées. Le buffet n'est pas waouh le basique attendu à 12 euros le petit dej. Je cherche quelqu'un dans l'hôtel pour réapprovisionner le pain et les viennoiseries. Je trouve un jeune homme caché dans un genre de placard. Quand je lui demande du pain et des viennoiseries il me dit bah y en avait plein !! Je vais voir il reviendra avec du pain mais pas de viennoiseries. On a le choix entre pain ou biscotte ou un cake. |Pas de brioche pas de fruits frais a part une salade de fruits industrielle.|Des yaourts des oeufs et deux tranches de jambon blanc deux tranches de saucisson sec . Rien d'extraordinaire alors qu'on s'attendait à des produits plus diversifiés. Aucune présence ou âme qui vive. Aucune relation client ....|Dommage et déçus

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Njenguerrand Google

Arrivée à 14h à l’hôtel, on nous informe dès l’arrivée qu’on doit rejoindre l’autre hôtel à 600 mètres. Nous n’étions pas au courant. Déception sur l’insonorisation des chambres. Le petit-déjeuner est fort à améliorer….manque de produits !!! Point positif est la gentillesse des patrons.

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Franky Davire Google

Déception par la chambre,très vétus pour le prix demandé.Salle de bain le chauffage ne fonctionnait pas ,pas possible de laisser l eau dans le lavabo il manquait le bouchon pour retenir l eau ,pas de lumière non plus dans l entrée de la chambre.Pare contre bonne literie!Gentillesse du réceptionniste.juste vraiment revoir ces différents points de la chambre.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour nos clients passent le meilleur séjour parmi nous. Nous portons une grande attention aux commentaires laissés par nos clients. Merci pour la gentillesse du réceptionniste !
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Aurelie Grison Google

Très bon moment passé, chambre il est vrai l'acoustique est juste mais la nuit pas un bruit, literie et salle de bain parfaite, le petit déjeuner parfait produits locaux et copieux. Merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et notamment notre savoureux petit-déjeuner. Merci et au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage à Bagnoles de l'Orne
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Nadine BERGER Google

Excellente impression pour ce premier contact. Emplacement au centre de Bagnoles Château. Commodités à proximité. Beaucoup de calme. Demeure bien aménagée avec le charme de l’ancien. Le parking est un vrai plus. On y reviendra certainement.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour dans notre établissement qui fait chaud au cœur à toute l'équipe. Vous avez appréciez l'emplacement dans le quartier Bagnoles de Château de notre belle station. Avec nos enfants, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur séjour possible parmi nous. A vite de vous recevoir lors d'un prochain passage à Bagnoles de l'Orne.
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Mehdi Montasser Google

Une demeure rustique et authentique avec une histoire avant d'être un hotel. Une famille qui a repris ce lieu pour en faire un hôtel et c'est plutôt réussi. Une famille qui connaît le métier de l'hôtellerie et de la restauration avec un accueil humain et professionnel à la fois. Je remercie infiniment cette famille et si je le pouvais, je serais rester un mois dans cet hôtel. Je vous conseille le restauration et son magret proposé à la carte. Bien à vous et à bientôt.

Réponse du professionnel : L'ensemble de l'équipe, mon épouse et moi-même vous remercions pour ce magnifique commentaire suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez appréciez la qualité et nos prestations et le professionnalisme de notre équipe familiale. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage à Bagnoles de l'Orne.
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Denis Lethe Google

L'accueil est tout aussi glacial à l'arrivée qu'au départ, le gérant nous a accueilli sans dire bonjour, le minimum est d'accueillir les clients dans de bonnes conditions, pas de sourire, pas d'amabilité ni de courtoisie, on lui demande si on peut manger le soir, il nous répond sèchement "J'ai pas de commis, j'ai pas de serveur, et j'ai pas envie de me casser la santé", même pas capable de nous présenter les chambres, il est allé demander à sa femme s'il restait des chambres disponibles, au fond du couloir, on a entendu "J'ai deux types qui veulent 2 chambres", et parlons-en de la chambre, celle-ci date d'un autre siècle, la moquette est très sale, les joints de carrelage de la douche sont recouverts de moisis. Quand on veut pas travailler Monsieur, on met la clé sous la porte ou soit on transmet à des vrais professionnels de l’hôtellerie ! Ce qui en l’occurrence n'est pas votre cas!!!! On peut se poser la question pour le repas du soir si vous faites un tri dans votre clientèle? Car il y avait 2 tables que vous serviez vous et votre femme, quand on veut pas se casser la santé selon vos dires, dans ce cas, on ne fait le service pour personne!!!! Quant à votre femme, qui nous conseille pour le soir d'aller manger à une crêperie à côté, qui par ailleurs était fermée, et fait preuve d'une amabilité tout aussi réduite!!! Pour ce qui est du petit déjeuner, l'employée qui fait le service est elle très serviable et fait preuve d'une très grande gentillesse. La patronne s'occupe de ses chats et ensuite touche les produits alimentaire sans se soucier de l’hygiène, à cela s'ajoute au fait qu'elle met de l'eau dans le jus d'orange du petit déjeuner afin de tromper le client. Le petit déjeuner est cher pour de l'industriel. Aucunes questions en partant afin de savoir notre ressentie sur notre séjour. Hôtel suranné, poussiéreux, les patrons ont un manque flagrant de respect envers le client.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, C’est la deuxième fois, que nous vous signalons que vous faites erreur de personnes. Puisque souhaitez laisser un commentaire suite à votre séjour, il serait honnête aussi d'indiquer que vous n'avez pas séjourné en août 2024 mais en août 2021 puisque vous voulez être précis dans vos commentaires. Nous avons repris l’hôtel fin avril 2024. Il serait aussi juste de faire pareil sur TripAdvisor. Pourquoi attendre 3 ans pour écrire votre commentaire? Cela n'a plus de sens car rien ne correspond à votre séjour passé de 3 ans. Je vous ai demandé de nous contacter ce que vous n'avez pas fait et c'est bien dommage vous préférez vous réfugier derrière votre clavier d'ordinateur. Cependant, je serais heureux de vous recevoir lors d'un passage éventuel à Bagnoles de l'Orne afin que vous puissiez modifier votre avis sur votre séjour.
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Marina ELM Google

Nous avons été très bien accueillis par des propriétaires chaleureux et "aux petits soins", merci à eux. Malgré une isolation phonique moyenne, l'hôtel est très calme, très propre, et idéalement situé pour visiter la région. Nous y retournerons avec plaisir aux beaux jours.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Vous signalez la propreté de notre établissement ainsi qu'une bonne literie. Nous vous remercions chaleureusement concernant notre accueil. En effet, nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur moment possible parmi nous. Séjourner dans un hôtel familial fait la différence d'un hôtel de chaîne impersonnel. Merci de séjourner dans nos établissements de charme. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Elodie Loc Google

Nous y avons passé une nuit en famille (3 enfants dont 1 bébé) . L'établissement est charmant , notre chambre était dans son jus mais spacieuse et il ne manquait rien. Les propriétaires ont repris récemment l'hôtel. Le petit déjeuner était parfait pour nous adultes et aussi pour les enfants, vraiment de qualité Merci👍 Très bon accueil et conseils. L'emplacement est très bien car juste aux pieds: pharmacie, supermarché, boulangerie et charcuterie...proche casino et des villages illuminés pour faire le circuit c'est idéal ! Je recommande sans hésiter. Tarif très raisonnable. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage ainsi que nos équipes. Vous avez apprécié le charme et notre accueil familial. Pour le petit déjeuner, effectivement, il nous paraît important qu'il soit de qualité puisque c'est un moment important de la journée. Il est composé de produits locaux et maison. Au plaisir de vous recevoir à nouveau
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André Calistri Google

J’ai passé une nuit au Brit Hotel de Bagnoles en Normandie, et ce fut une expérience très agréable. L’accueil a été chaleureux, et les propriétaires se sont montrés vraiment aux petits soins. Nous avons également eu l’occasion de profiter du restaurant, tenu par un jeune chef talentueux. Les plats, raffinés et savoureux, méritent absolument d’être dégustés. Le séjour s’est conclu par un petit-déjeuner où chaque détail était soigné avec beaucoup d’attention. Un grand merci à l’équipe pour ce moment.

Réponse du professionnel : Merci vraiment ! Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients passent le meilleur moment parmi nous. Vous avez appréciez l'ensemble des prestations. Merci pour Corentin notre jeune Chef Maître Restaurant qui réalise des plats avec des produits bruts, de saison et acquis en circuit court y compris pour le petit déjeuner. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage.
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Philippe Marc Google

Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement, même si quelques pount négatifs comme le parquet des chambres très bruyant quand on marche. Cabine de douche vraiment très petite . Insonorisation des mûrs très moyenne ,on entend les voisins de chambre parler et un lavabo bouché dans la salle de bain. Gros point positif pour le petit déjeuner très complet avec seulement des produits locaux ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Merci de recommander notre établissement.
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Philippe MALTIN Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. L'accueil y est très chaleureux, une chambre confortable. Nous avons pris nos repas sur place avec des plats raffinés. Une adresse à retenir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et sommes heureux que vous ayez pu apprécier votre séjour.
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GWEN MOUSSEAUX Google

Un moment passé sur place très agréable! Contrairement aux détraqueurs, et dans ce cas il faut passer des vacances ailleurs! C est le style de la ville! Nous nous sommes présentées avec ma fille de 12ans après une compétition sportive à 20h15 en plein service sans réservation, nous avons été très bien accueillies, nous avons pu nous restaurer, les chambres sont très propres, très confortables , le personnel très gentil , les plats très fins et tellement inattendus pour les papilles! Je recommande

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous touche ainsi que l'ensemble de l'équipe et il nous encourage à continuer dans ce sens. Nous mettons un point d'honneur à recevoir nos clients le plus chaleureusement possible. Merci de souligner la qualité des produits. L'établissement est au cœur de Bagnoles château à proximité du centre. Vous soulignez la qualité de votre séjour au sein de notre jolie station thermale. Au plaisir de vous recevoir lors de la prochaine compétition.
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Lulujima Lulujima Google

Pas d’accueil à mon arrivée mais numéro à appeler pour infos clés et chambre. Pas de soucis particulier pour récupérer la chambre. Chambre spacieuse , propre , rien à redire , très bonne literie ! Thé café en chambre : apprécié Très bon petit déjeuner Merci

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre Brit Confort. Effectivement nous pouvons faire des arrivées à distance quand nous sommes en effectif réduit ce qui est pratique. Vous avez apprécié notre prestation et notamment le plateau en chambre ce qui est un vrai plus et le petit déjeuner proposé avec des produits locaux et maison. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour professionnel ou non.
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Morgann' CORDIER Google

A FUIR ! (Nvx propriétaires depuis cette année) Nous nous sommes rendu à Bagnol à 40 pour un séminaire, l'autre hôtel initialement choisi ne pouvant accueillir l’intégralité des participants, 5 dont moi avons du aller dans cet hôtel (du 31/09/24 au 03/10/24) Déjà à l'arrivée personne à la réception ( et ça l'intégralité du séjour) un code inchangé depuis 2020 vous ai donné par téléphone SI VOUS appelez, vous pouvez ainsi récupérer vos clés qui sont simplement mise à disposition sans sécurisation particulière sur un tableau de clé. Ensuite ZÉRO chauffage , il devait faire entre 12 et 15°C dans les chambres, je me suis réveillée à 4h du matin frigorifiée impossible de se rendormir, on demande gentillement s'il était possible d'allumer le chauffage à la dame de service qui nous assure qu'elle fera son maximum pour qu'on puisse l'avoir le soir. Entre temps l'autre hôtel (Hôtel de TESSE, vachement mieux accueillant le reste du groupe) me propose gentillement un radiateur électrique au cas ou le chauffage ne serait toujours pas mis, et effectivement deuxième nuit, toujours pas de chauffage...Au petit déjeuner suivant nous tombons sur gérant/propriétaire puisque sa dame de service était, elle en repos, nous lui demandons de mettre le chauffage il nous rétorque "moi je n'ai pas froid", "l'électricité coûte chère", "on allume pas à cette période de l'année", "chez moi je n'ai pas mis le chauffage". Je lui réponds que je ne suis pas chez moi, que je suis à l'hôtel et que je paye , que normalement si un client demande de mettre le chauffage on s'excuse et on le met. Pour finir , il nous demande de venir à tel moment payer , il n'est pas là , et le lendemain , on le voit arriver en porsche cayenne (détail important). Je lui demande s'il est possible qu'il fasse un geste commercial (car du chauffage une nuit sur 3, pas de réceptionniste, et j'en passe), il nous incendie en nous disant qu'il est écolo, que l'électricité coûte cher que il ne fait pas assez froid pour du chauffage... le ton monte on essaye de clôturer la discussion en lui disant qu'on va payer et partir mais qu'on ne recommandera pas son hôtel. PS : Si on aime pas les gens on ne travaille pas à leur contact Donc si vous cherchez un hôtel allez à l'Hôtel de TESSE, les propriétaires sont adorables et chaleureux.

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Benjamin Cano Google

A fuir! Pas d'accueil. Arrivée à 18h45, j'ai du entrer dans l'hôtel seul à l'aide d'un digicode remis par téléphone devant la porte principale close, récupérer ma clé et regagner ma chambre toujours aussi seul. Une ambiance digne d'un roman d'Agatha Christie!... voire Stephen King même! Pas de chauffage dans les chambres durant 2 nuits sur 3. Lorsque nous avons enfin pu croiser le propriétaire au matin du deuxième jour, celui-ci nous explique avec un ton désagréable et condescendant que "lui" n'a pas froid et que "le geste pour la planète" vaut bien un petit effort de notre part!... Le Prosche Cayenne S garé dans sa cour privative est sans doute l'exemplarité avec laquelle il compte étayer les leçons qu'il donne à ses clients? Altercation violente de nouveau au moment du paiement en fin de séjour avec un propriétaire qui n'a manifestement aucun sens du commerce ni aucun respect pour les clients! Agressif, de mauvaise foie, aucune remise en question, autocentré... bref, Parfaitement surréaliste!!! Chambres vieillottes, pas refaites entre deux nuits... seule l'employée a su montrer une conscience professionnelle et une considération humaine bien plus digne que son patron... Vraiment pathétique de constater qu'il existe des gens comme cela dans notre société.... Bon courage aux suivants!

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hanna dahmane Google

Les chambres sont vieillottes, l’établissement est resté figé dans le temps. La literie est correcte bien qu’un peu dure et l’insonorisation du couloir inexistante. Néanmoins le personnel est gentil et à l’écoute des besoins, j’ai pu arriver plus tôt que prévu pour déposer les affaires. Un parking est à disposition ce qui rend le séjour facile. Je recommande pour une nuit ou deux.

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DUVAL Jean-Claude Google

Nous avons apprécié la qualité d'accueil et le confort de la chambre spacieuse, agréable (côté jardin). La fermeture de la cabine douche est plutôt bruyante.

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Martine Rigaux Google

Les photos publiées sont trompeuses. Rien d'un 3 étoiles pour un Brit Confort . Hôtel très vétuste qui mérite un sérieux rafraîchissement . Les extérieurs sont mal entretenus . Salle de bain d'une autre époque ( baignoire en fonte , bidet , WC , moquette donc peu de place ). Un manque de prises dans la chambre. Accueil très froid . Impression d'un hôtel fantôme. Tarif trop élevé pour la prestation. A fuir.....

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Wil Google

L’hôtel est très ancien, il mérite un coup de rafraîchissement. Chambre petite et exiguë, peu de choix au petit déjeuner. Idéal pour une nuit, mais pas pour un séjour prolongé.

J
J. Turcan Google

Lit très confortable mais moquette de la chambre tâchée, mobilier disparate, salle de bain qui n'est pas au goût du jour. Chambre impactée par la clim de la crêperie qui fait un bruit considérable. La viennoiserie de la boulangerie proche est délicieuse et serait à privilégier sur celle cuite à l'hôtel, les croissants sont insipides. Sur un plan général, il faut donner vie à ce magnifique hôtel : fleurir le magnifique escalier, le hall d'entrée, le jardin d'agrément, ; repeindre la grille, boucher les trous dans l'allée qui mène au parking. Un hôtel qui a conservé son style d'origine, souvenir de la "belle époque" de Tessé-Bagnoles de l'Orne. Je souhaite un franc succès à M. et Mme LUCE et à leurs enfants.

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Michel Roulé Google

Bel établissement, chambre correct et propre, parking, calme service petit déjeuner complet, personnel souriant et à l écoute de la clientèle, Diner au Roc au chien excellent malgré n'avoir pris qu une entrée et assiette de fromage à partager, plat raffiné, service accueil avec le sourire et agréable, circuit court appréciable. Au niveau du spa, la table de massage est agréable, le massage sur chaine est moyen , le sauna bien, le jacuzzi tout les jets de fonctionnent pas des 2 côtés (dommage) et inscription sur le clavier informatique marqué en rouge, le changement de l'eau depuis 13 jours. A voir... Dans l'ensemble une note de 4 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de laissé un message suite à votre séjour dans le Brit Confort Bagnoles Normandie. Vous soulignez un séjour au calme et la qualité du petit déjeuner composé de produits locaux (oeufs de la ferme, yaourt de la ferme, jus de pomme bio, charcuterie artisanale...) et de produits maison. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients puisse passer le meilleur séjour possible. Vous avez par ailleurs pu apprécier les équipements de notre autre établissement et notamment vous avez dîner dans notre restaurant la Belle Epoque et vous avez pu apprécier la cuisine de notre jeune Chef Corentin LUCE Maître Restaurateur et son équipe qui réalise une cuisine à base de produits frais, de saison et acquis en circuit court. Enfin, vous avez réalisé une séance bien-être dans notre Spa Apaisonia (privatif) comme vous l'indiquez, composé d'un sauna infrarouge, d'une table de massage à hydrojets (19 programmes possibles de 20 minutes), d'un siège massant et d'un spa le tout dans un environnement tropical. Nous avons bien noté le massage indiqué sur le spa seulement nous avons un spa professionnel et la filtration ne se fait pas au niveau de l'équipement mais en dessous via une filtration indépendante, vous n'aviez pas à tenir compte de ce massage que j'ai d'ailleurs remis à zéro depuis.
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Didier Corsin Google

Bel établissement qui sans nul doute va monter en gamme. Seul bémol.. La personne qui s'occupe des petits déjeuners et qui fait les chambres. Personne en bout de carrière qui devrait partir en retraite. La pauvre... Elle est complètement dépassée. La mettre à la retraite lui rendrait service.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous tenons à cœur d'offrir une expérience de qualité à nos visiteurs et votre reconnaissance est très appréciée. Cependant, nous aimerions aborder la remarque concernant notre collaboratrice du service des petits déjeuners et de l'entretien des chambres. Il est essentiel pour nous de respecter et de valoriser tous nos employés, qui sont dévoués à leur métier et jouent un rôle crucial dans le fonctionnement de notre établissement. Nous croyons fermement à l'importance de l'inclusion et du respect mutuel dans notre environnement de travail. Nous comprenons que chaque retour d'expérience est une chance de nous améliorer, mais nous souhaitons aussi assurer un cadre respectueux pour tous. Nous encourageons donc nos clients à partager leurs impressions de manière constructive et respectueuse.
J
Jangers Google

Les chambres sont satisfaisantes, même si l'isolation par rapport au bruits de la rue n'est guère performante. Fort heureusement la circulation était réduite, du moins pendant notre séjour. En revanche il y a un problème pour le petit déjeuner : d'une part la salle est trop petite, d'autre part il n'y a qu'une machine pour le café et on doit faire la queue....

L
Lapin Cretin Google

L’hôtel est sympa avec une bonne literie , je parle de la chambre double confort ( qui est juste une chambre normal en comparaison avec d’autres hôtel au même tarif ) Le petit déjeuner est à proscrire , il vaut à peine 6€ et il est vendu 12€ Je pense que les propriétaires n’ont jamais goûté à un petit déjeuner de 12€ dans un autre hôtel . Chambre non chauffée et froide en arrivant … donc pas agréable du tout

S
Smintt Google

Rien d'un 3 étoiles !!! 74 € pour une chambre de 9m2, non insonorisée et sans climatisation, sous les combles, donnant sur la rue. Impossible de dormir fenêtre ouverte à cause de la circulation (en période de forte chaleur). Minuscule salle de bain avec porte de douche cassée. Absence de bouilloire, de plateau d'accueil, comme on trouve dans n'importe quel hotel de ce standing. Seule la literie était convenable. Attention : le parking de l'hôtel est trop petit par rapport à sa capacité. Même pas un "comment ca a été" lors de notre départ mai un rapide et froid "au revoir". Pour les clients de moins de 70 ans, cet Établissement a fuir !!!! (nous confirmons)

L
Laurence Drouin Google

Accueil très convivial. Les chambres sont spacieuses et très propres. Les repas sont délicieux, copieux et variés. Je recommande cet hôtel très calme, avec un parking et un beau jardin pour profiter du soleil.

F
Flooo54 Google

Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis dans un cadre agréable et chaleureux. L’hôtel est un bâtiment avec une architecture typique des maisons du coin donc c’était vraiment sympa d’y séjourner pour se mettre dans l’ambiance de la ville.|L’hôtel dispose également d’un beau jardin où l’on peut se poser en fin de journée par exemple.|Les chambres sont spacieuses et fonctionnelles. |Nous avons pris le dîner au restaurant les 2 soirs et c’était vraiment excellent, une partie de la salle de restaurant se situe dans la véranda ce qui était très agréable aussi.|L’ambiance est vraiment reposante, nous recommandons sans hésiter.

B
B Tiffany Google

Très bon séjour passé dans cet hôtel. La personne qui s est occupée de nous a été très agréable et attentionnée. Les chambres sont propres et épurées. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter !

B
BernardJ31 Google

Nous avons pu dîner sans avoir réservé : cadre très agréable dans véranda donnant sur un beau jardin, restaurant très coquet, et cuisine extrêmement raffinée comme le service et l'ensemble, d'ailleurs. C'était notre dernière soirée à Bagnoles de l'Orne ; nous avons été comblés avec ce repas et nous avons pu remercier le patron-cuisinier venu prendre notre avis.

Hôtel dans les quartiers voisins