Brit Hotel Saint-Flour

un grand merci à la réceptionniste qui,par téléphone, a pris du temps sur sa pause pour modifier ma date de réservation et me permettre de profiter plus rapidement de ma chambre alors que j'arrivais à l’hôtel en moto sous la pluie.

Un grand merci à la réceptionniste qui a su gérer mon erreur de date de réservation, tout cela par téléphone et pendant sa pause. Nous avons pu profiter de notre chambre rapidement alors qu'il pleuvait et que nous venions de faire 300 km en moto sous la pluie. Petit hôtel mais grands services, merci encore

Chambre correcte pour le prix, par contre accueil exceptionnel de Patricia. Son sourire, son dévouement et son professionnalisme vont nous faire revenir pour cette étape de nos vacances. Je recommande cette hôtel surtout pour elle. Merci Brigitte

J'attends toujours que l'on me rappelle suite à mon appel téléphonique avec mes coordonnées pour louer une chambre. J'en déduis que cet établissement n'a pas besoin de clients. Mon conseil, allez voir ailleurs, un excellent hôtel vous attend vers le vieux pont à St Flour!

Un gigantesque merci à la jeune femme d'astreinte que j'ai eu au téléphone et qui a géré mon problème de résa...voilà là, un grand professionnalisme ! Le lendemain matin, idem, une autre dame trés sympathique... C'est tellement agréable de faire face à des professionnels qui trouvent une solution. Encore un grand merci à vous ! On reviendra avec un très grand plaisir !

Lorsque nous sommes arrivés on nous a attribué une chambre et surprise en y rentrant elle n'était pas faite !!!!!! les draps non changés, des mugs qui restaient..... bref nous ne sommes pas allés plus loin pour voir la salle de bains ! on nous a attribué sans probléme une nouvelle chambre... mais une impression de malaise est restée..... sinon chambre calme, petit dejeuner correct....

Chambre ok petit déjeuner décevant, le café (primordial pour nous) imbuvable avec goût chocolat !

De passage, Chambre donnant sur la rue bruyant, une petite couette pour 2, la chambre pas chauffée, dame a l'accueil sympa et souriante,

Avons passé une nuit, accueil très sympathique. Literie correct et chambre propre. Idéalement placé pour visiter la ville haute à pied. Seul bémol, le pain et les croissants n'étaient pas du jour. A refaire si nous repassons dans le coin.

Personnels très agréables, chambres très propres et super literie. Petit déjeuner copieux, à volonté... 7 euros

Hôtel rénové rapport qualité prix très correct très bien équipé Pas de problème passant tous les ans à st flour ce sera Mon hôtel

Nous avons passé un agréable séjour d’une nuit. La personne à l’accueil a gentiment accepté de nous recevoir le dimanche matin pour une réservation de dernière minute afin que nous puissions poser nos affaires alors que c’était fermé. La chambre était spacieuse et confortable avec le + d’avoir une télé connectée, ce qui n’est pas le cas des hôtels environnants. La literie était correcte et la propreté irréprochable. La salle de bain : correcte, la douche était juste légèrement vétuste. J’ajouterai que le rapport qualité/prix est imbattable avec un grand parking devant les chambres, et une vue imprenable sur les hauteurs de la ville de Saint-Flour. Pour terminer, je dirais ne pas avoir compris les commentaires négatifs à propos des nuisances sonores liées au passage de la circulation. Nous n’avons rien entendu d’autant plus que nous y avons séjourné un week-end.

Chambre ok pour dormir. Petit déjeuner au Secours pour 7€ c'est a fuir. Pas de chocolat à tartiner,ils vous disent charcuterie régionale vous avez le choix entre jambon blanc et jambon cru. Pain de mie ultra sec croissant surgelé beaucoup trop cuit.les portes pour aller sur la terrasse sont noir de crasse.. J'avais oublié dans la chambre vous avez des trous et des fils électriques qui pendent heureusement que je suis avec une ado et non un enfant. A fuire

Juste pour dormir sans plus. J'ai eu l'impression de revenir 30 ans en arrière...... Accueilli par une fille avec un anneau dans le nez !🤒🤒🤒 Je ne recommande pas.

Chambre pas du tout insonorisée, les clients ne respectent pas les hôtes quand ils rentrent tard et discutent dans les couloirs. Les draps du lit double est trop petit et oreillers en fin de vie, c’est dommage. Heureusement nous étions dans une chambre familiale pour 2 donc nous avons récupérer les oreillers des autres lits. Revoir le nettoyage des chambres (ventilation douche obstruée et présence de toile d’araignée dans toute la chambre) Peut-être est-ce du que nous avons loué via une box. En revanche Linge de bain de bonne qualité. Petit déjeuner buffet varié mais un feuille pain serait un vrai plus. Idéal pour une nuit sur la route mais moins pour un séjour.

Hôtel sympa bien placé petit déjeuner Bien le gros problème à mon avis manque d'isolation car là route passe à côté très bruyant

Nous y avons dormi hier soir . Literie confortable chambre très propre . La jeune femme qui était à l’accueil vendredi Est fort agréable. Par contre celle qui était de service pour le petit déjeuner samedi matin ,n’est pas très plaisante . Absolument pas souriante .

Excellent! Accueil impeccable, chaleureux, attentionné, souriant. Un conseil fort judicieux pour nous recommander un restaurant. Chambre très propre, jolie vue sur la magnifique ville de St Flour. Facile d'accès en sortant de l'autoroute. On recommande.

L'emplacement est idéal proche de l'autoroute, néanmoins la chambre est vétusté viellote la moquette non aspirer mouche écrasé au mur. Moississure salle de bain et oreiller tout petit tout plat . Nous avons très mal dormi ...

Hotel très simple|Accueil déplorable, la personne qui nous à reçu à commencé de nous reprocher que nous étions arrivés avant 16 h et que l'hôtel etait fermé |La chambre pas propre, des miettes sur la moquette, le siphon du lavabo ne fonctionnait pas,la serrure de la salle de bain cassée et une des prises de chevet également |Petit déjeuner correct vu le prix, l'heure de départ trop tard le week-end 7h 30 |En résumé manque de personnel et ont economise les heures

Idéal pour une halte d’une nuit. Chambre propre et confortable, accueil agréable. Petit bémol : l’insonorisation pourrait être meilleure, surtout pour les chambres proches de la réception.

Merci beaucoup ! Je recommande, chambre pour 4 ves mezzanine propre et fonctionnelle avec des enfants de 6 et 10 ans. Très bon accueil, la réceptionniste était tres accueillante et nous a conseillé des endroits où bien manger.

Chambre propre dans l’ensemble. Belle vue et accueil correct. Le seul point dommage nous avons découvert qu’il y a des lits d’appoint a l’étage dans les chambres. Rapport qualite/prix correct

Contrairement aux avis, nous avons trouvé une chambre propre, draps propres, salle d'eau propre. Le personnel a été accueillant et très arrangeant sur notre arrivée tardive. Hôtel très bien placé par rapport à l'autoroute sans aucune nuisance sur sonore. Certe l'hôtel est vieillissant mais la propreté est là. 90€ pour une chambre 4 personnes. Parking au calme et possibilité de recharger les véhicules électriques.

90€ pour 4 personnes c'est vraiment pas chère mais ça se ressent. Route très passante et bruyante des 5heures du mat . accueil simple et rapide.chambre alors comment dire lit propre sbd la porte est défoncé et je vous laisse apprécier le bac de douche on se demande depuis quand il n'a pas été nettoyé !!!! Et j'oubliais comme on peut le voir imagé le parking la on voit 4 voitures sur le site mais pour en stationner une trentaine le bordel

Le seul point positif de cet hôtel est la proximité de l’autoroute mais il manque une indication sur la route principale pour en trouver l’emplacement. Chambre exiguë, tout juste propre. Douche entourée de moisissure, idem pour le sol. Parking ouvert en permanence dont la barrière ne se ferme pas. Hôtel désuet, vieillissant qui nécessiterait un rafraîchissement. Les photos sur le site ne correspondent pas à ce que nous avons trouvé sur place. L’accueil par la réceptionniste fut agréable mais il est certain qu’il vaut mieux éviter cet hôtel.

Heureusement nous avons bien été accueilli... La 1ère chambre proposée, les draps n'avaient pas été changés; des poils, des cheveux.....la salle de bain hum hum.... Seul le petit déjeuner à été correct

Seul point positif: à côté de l’autoroute. Prochaine fois qu’on doit s’arrêter on ira chez Best Western. C’est pas cher mais l’essentiel est réduit au minimum, la chambre n’est que moyennement propre et une vulgaire vis bloque la porte. Très dangereux avec un petit dans la chambre. Ah et le petit dej est une blague. Plus de pain et de viennoiseries à 8h30. Un effort pour en ramener des surgelés à moitié cuites. Bref sauf obligation fuyez. Ah j’oubliais la chambre avec vue sur ville donne sur la route mega bruyante pour une vue sur But en face donc bon… J’oublie encore la boîte à PQ à 2 m des toilettes 😂

Emplacement pratique près de l’autoroute mais… c’est bien tout. Visiblement, les lits n’avaient pas été faits : des poils et des cheveux nous attendaient sous les draps pour partager une nuit douce ensemble. Pas cool. Pas propre surtout.

Hôtel agréable où le personnel est sympathique et accueillant. Seul tout petit bémol (lorsque l’on est pas habitué) est la montée en virages très serrés pour y arriver… mais rien d’insurmontable non plus ! Et lorsqu’on vient sur le site de Saint Flour c’est obligé au vu des dénivelés montagneux entre ville basse et ville haute 😉

D'habitude quand ce n'est pas terrible, je ne mets rien, mais là franchement... alors... la salle de bain... comment dire... dans son jus... d'aucun dirait vintage pour faire bien... années 70. La chambre, le lit, ça fait le job. Quant au petit-déjeuner, autant dire inexistant. J'ai dû laisser sur le plateau un croissant rassis et des tranches de pain de mie desséchées par le temps peut-être. La machine à café d'époque aussi... j'avais oublié combien le café était mauvais. Je comptais visiter Saint Flour en passant, du coup je suis parti direct.

A FUIR ! Hôtel avec chambre pas propre et infestée de punaises de lit. Je me retrouve avec une valise de vêtements à traiter et le pire des éruptions cutanées sur le corps, avec de fortes démangeaisons. C'est une honte de recevoir des clients dans ces conditions. Et ce jour, Vous m'envoyez un questionnaire de satisfaction sans avoir pris en compte mes 2 mails de réclamation, je ne suis pas restée la deuxième nuit, je suis venue en mission pour le travail, et ma collègue n'a pas été remboursée de sa nuit. La chambre n'était pas nettoyée et infestée de punaise. Le lendemain, je me suis retrouvée avec des éruptions cutanées de morsures de punaises de lit. C'est une honte et pas de retour de la direction. Je voyage pas mal sur la France et je ne ferai pas la promotion de votre enseigne. Très mauvaise expérience, heureusement que j'ai pris la décision de quitter les lieux dès le matin. Et retour au domicile, désinfection des vêtements , valise et sacs!

Très déçu, nous avions déjà séjourné dans cet hôtel mais peut être qu'il y a eu un changement de propriétaire car arrivés à 22h avec les deux lits de la mezzanine dont la literie n'avait pas été changé. Les draps étaient pleins de cheveux bruns et les taies d'oreillers avaient dû traîner par terre, elles étaient pleine de traces noires. Bref lamentable. Le petit déjeuner, une honte !!! Peu de choix, croissant et pain raci de plusieurs jours. Rien à manger.... Nous ne reviendrons pas !!!

Brit hôtel a saint flour a fuir, nous avons été obliger de demander une autre chambre car nous avons trouver des punaises sur les murs et matelas de la chambres 206 ,toile d araignée a proximité de la porte d entrée, bac a douche moisie, lunette cuvette cassée, bâtie de fenêtre cassée , mal insonorisée, lit collé au mur, accueil non chaleureux, petit déjeuner pain et viennoiserie pas frais, pas de fruit ( manque de choix ) Nous avons pris des photos et filmés l état de chambres que j ai fait constater a l hôtesse d accueil qui n a pas hésiter a nous changer de chambre au rdc . Dommage car très belle endroit

A part une belle vue sur le haut St Flour, je ne vois rien d autres de positifs, literie lamentable surtout le sommier, et le petit déjeuner !? Sincèrement les petits pains et croissants soient cuits de la veille ou de très très bonne heure le matin, en gros immangeable !! Pourtant nous en faisons des hôtels, je pense que c est le pire de tout ce que l'on a pu faire !!!

acceuil correct mais la chambre un desastre. Le lit collé au mur ce qui améne celui qui couche contre le mur à enjamber son partenaire pour se lever .De ce fait nous avions tiré le lit coté couloir ce qui reduisait fortement le passage pour aller aux toilettes.Aucune insonorisation. Une seule chose positive le matelas. A eviter

J'arrive après 20h, il n'y a personne, je récupère la clé à l'entrée, la chambre sent mauvais, il n'y a aucune insonorisation (on entend absolument tout ce qui se passe dans l'hôtel), pas de volets (la lumière extérieure entre dans la chambre), la literie est horrible, et surtout, il y a un drap mais aucune couette (nous ne sommes pas en été et il fait encore frais !). J'appelle le numéro d'urgence, et là une dame absolument désagréable me répond qu'elle ne peut rien faire pour moi, que les couvertures sont à la lingerie et que c'est comme ça et pas autrement. En quinze ans d'hôtels pour déplacement professionnel, c'est la première fois que je vois une telle aberration !!!

Très bon accueil. Chambre familiale propre. Une mezzanine, avec 2 lits simples, idéal pour les enfants. Petite salle de douche bien agencée et équipée, produits d'hygiène présents. Bonne literie. TV dans la chambre ok, je n'ai pas essayé la Wifi. Petit déjeuner copieux, quantité et choix. Le calme dans la salle à manger après avoir éteint la télévision et la vue sur Saint flour.

De passage pour une nuit, je ne peut que féliciter la réceptionniste qui a été d'une aide et d'un professionnalisme très appréciable. Le personnel est gentil, à l'écoute, et cherche à vous facilité la vie. Le petit déjeuné est complet, un excellent rapport qualité/prix. La chambre est fonctionnel, propre dans son ensemble. Par contre : - la bonde de mon lavabos c'est coincé en position fermé, impossible de la faire remonter. - ma fenêtre ne fermé pas (embêtant en hiver pour le chauffage et pour le bruit des voitures) - la couverture blanche en plus avais une propreté douteuse. Mis à part les point mentionné c'est un hôtel avec globalement un bon rapport qualité prix.

Le cadre est magnifique avec une vue imprenable sur la cité. En revanche nous avons été déçu par l'hôtel qui pratique des prix bien supérieurs à sa gamme réelle. En arrivant, des recharges de jus d'orange qui traînent devant l'entrée client, rien de grave mais déjà c'est un signe. Dans le couloir qui mène à la chambre deux sacs poubelles qui traînent ouverts du ménage de la journée... Pas terrible. Les installations de la chambre sont usées : le matelas est déformé, les joints de la douche sont sales. Le personnel rencontré à et e très agréable mais ça ne fait pas tout.