Campanile Bourg en Bresse - Viriat

Hotel propre et facile pour se rendre aux sports d'hiver !! Resto très bon !!

Personel accueillant et chaleureux.. les chambres sont ok. Sans plus!

Accueil vraiment médiocre Repas horrible 30min pour avoir une simple bouteille d’eau , je ne parle même pas des plats Au bout d’une heure à attendre j’ai fini par leur dire que je n’avais plus faim car marre d’attendre… Niveau chambre toilette pas propre chambre dans l’ensemble très vieux literie qui gratte Chambre avec le chauffage qui ne fonctionne pas , un chauffage d’appoint fourni en plus mais même celui-ci ne fonctionner pas correctement toute les 10seconde il se couper et ce rallumer après.. malade le lendemain après ce mauvais séjour dans cette établissement malheureusement mauvaises expériences dans cette établissement . Je ne le recommande pas.

Déception en arrivant à 19h restaurant fermé manque de personnel, petit déjeuner correct un peu cher 14 €. Chambre pas très grande mais propre.

Nous avons fait un réservation par internet pour un nuit en demi pension, une chambre, dîner et petit déjeuner. A notre arrivée, nous apprenons avec stupeur qu'il n'y a plus de restaurant depuis juin. La personne de l'accueil nous dit que n'avons pas pu réserver pour cette formule pourtant j'ai un mail de confirmation. Elle ne contrôle même pas les resvations qui s'enregistrent ce n'est pas professionnel, c'est juste lamentable, il ne sont même pas capable de mettre leur site à jour pour indiquer qu'il n'y a plus de restaurant. A fuir. Heureusement Nous avons pu trouver un autre hôtel pour nous dépanner.

Nous avons passé une nuit calme dans une chambre confortable. Petit déjeuner très bien avec une excellente brioche. Personnel accueillant. Merci

Bien médiocre chambre bruyante Il ne nous a pas été précisé que le petit déjeuner était servi jusqu'à 9h ...du coup pas de déjeuner de servi un remboursement compliqué à obtenir je ne recommande pas du tout

La situation de l'hôtel peut inquiéter mais aucun problème à déplorer. J'y ai séjourné deux fois. Par contre, pas de restaurant (cuisinier) en août, prix de petit déjeuner trop élevé, parking non gardé, oreillers tachés sous la taie, bouilloire sale et mauvaise odeur dans la chambre (moquette ou climatisation ?). Lit confortable salle de bains très propre.

Un sommeil agréable pour ce premier jour d’août. Nous avons passé un excellent séjour. La chambre était propre, calme, climatisée, et l’hôtel est facile à trouver (l’autoroute est à seulement 5 minutes). Franchement, nous avons du mal à croire certains avis négatifs car, pour nous, tout était parfait pour passer une bonne nuit. En revanche, à notre arrivée au petit déjeuner, la réceptionniste était assise derrière le comptoir, concentrée sur son téléphone à jouer à un jeu de tir pendant un bon moment, ce qui n’était pas très professionnel alors que nous étions devant elle. Dommage, car le reste de notre expérience était vraiment positif. Malgré cela nous tenons à souligner le professionnalisme du jeune réceptionniste qui débarrassait le déjeuner accueillant, souriant, il a tout de suite donné une bonne impression et c’était agréable.

Mes amis ont loué pour 65 euros le même jour, la même chambre. Et moi 80 euros. Incompréhensible Télé avec fil d'antenne arraché. Triste hôtel

Campanile situé au milieu de 2 hôtels réservé par l état. En arrivant c est décevant et pas très rassurant quand on a une voiture chargée de bagages sur le parking non gardé. Pas d incident . La chambre avait une odeur de climatisation pas entretenue et/ou de moquette humide. Très bonne literie, salle de bain et petit déjeuner très correcte. J'ai souvent réservé chez Campanile par le passé, je trouve que la qualité baisse.

Un hotel dont il est difficile de comprendre l'attribution de 3 etoiles: Climatisation pas efficace Vieillot (boiseries fenetre et porte en mauvais état, moquette abîmée et sale). Emplacement qui ne semble pas sécurisé.. Qualité prix à revoir... A éviter..

Comment cet hôtel si vieillot et en si mauvais état peut il encore avoir des étoiles ? Boiseries pourries lavabo bouché douche moisie restau fermé le soir et l’environnement sans commentaire

Bonjour.tout d'abord,je tiens à répondre à Mme Inès.l'article publier par mon fils n'est pas du tout mensonger comme vous le dites.la chambre PMR était bien occupée par un jeune que j'ai vu en personne et qui n'était pas en situation de handicap mais trop fainéant pour monter un étage.. vous dites également qu'il n'y avait pas de personne en chariot roulant mais vous n'avez pas été voir dans la voiture car mon épouse y était et est bien en chariot roulant.je me suis donc présenté seul à l'accueil pour faire les papiers.D 'ailleurs je ne comprends pas pourquoi vous ne demandez pas de justificatif pour prouver l'handicap.je n'ai eu aucune excuse malgré ce que vous dites.meme les toilettes bouchées ,ce qui est inadmissible pour un soi disant 3 étoiles.cela ne mérite même pas 1 étoile.j'ai déjà séjourné dans un Campanile à Blois et celui là méritait amplement ses 3 étoiles.

J'arrive dans la chambre vers 0h30. En ouvrant la porte, je me prend une bouffée de chaleur. La clim ne marchait pas en mode frais mais en mode chaud. Impossible de la mettre en mode froid. La nuit fut très longue même éteinte et en plan canicule dehors. Le lendemain je signale le soucis et mon mécontentement. A part un petit désolé je n'ai rien eu d'autre. Aucun remboursement ou le petit dej d'offert. Je n'y retournerai pas. Aucun professionnalisme. Pour répondre et pour clarifier les choses comme vous dites. Un petit déj à 15€ non merci (cela n'engage que moi). Ensuite, je lui ai exposé le problème de la clim lorsque la dame était entrain de me donner ma facture. A ce moment là, elle pouvait tout à fait faire un geste. Et pour terminer, j'ai passé énormément de temps à essayer de régler la clim. (J'ai vu d'autres commentaires pour le même sujet). Donc je ne suis pas un cas isolé. Ça arrive un problème technique jen suis contient. LA, c'est la vérité

Hôtel a fuir. Chambre PMR réservé deux semaines avant pour mes parents. Une fois sur place, la chambre PMR est occupée par un jeune de 21 ans car il ne voulait pas monter un étage ( les dire du réceptionniste). Mes parents ont été mis dans une autre chambre non PMR. Ma mère en fauteuil roulant tant pis pour elle n’a pas pu prendre de douche car il y avait une marche. Le toilette de la chambre était bouché. Mes parents ont été signalés le toilette mais les réceptionnistes ont juste dit on a personne. Accueil à revoir avec aucune excuse des réceptionnistes. Je déconseille vivement cet hôtel qui n’a rien à voir à un trois étoiles même un hôtel une étoile est beaucoup mieux. Cet avis n’est pas mensonger malgré vos dire et votre retour montre bien l’incompétence de votre établissement.

Hôtel dont le seul point positif est la literie mais avec climatisation HS qui ne brasse même pas l'air. Bordé de personnes venant de loin logés gracieusement par la préfecture. À éviter. De plus , vu la réponse, le personnel confond description d'un fait dévalorisant la prestation et discrimination. Il me semble important de prévenir les clients de cette situation. Bien que cela ne semble pas vous poser de problème personnel.

Hôtel et chambre propre, très bonne literie. L’accueil a été agréable à notre arrivée. Nous n’avons pas eu de soucis avec notre voiture garée sur le parking devant l’hôtel.

Franchement pour un campanile c’est très bien. J’ai un peu de mal à comprendre/croire certains avis: nous étions 4 donc 2 chambres, tout était très propre et en bon état, la literie est très confortable. Accueil normal, pas hyper chaleureux mais agréable. Le petit déjeuner est très bon avec beaucoup de choix et de type « continental ». Le parking n’est pas immense mais ça va et il y a des bornes pour véhicules électriques juste devant l’hôtel. L’hôtel est proche d’une avenue assez passante mais l’insonorisation est bonne et certaines chambres sont plus éloignées de la route (il doit être possible de les demander par préférence). Tarifs un poil élevés mais c’est malheureusement devenu la norme dans cette catégorie.

On nous donne une chambre déjà occupée le gérant ne s'excuse pas, c'est des choses qui arrivent. La chambre était déjà payée. On va dîner le repas des lasagnes justes chaudes. On va pour payée l'addition le gérant nous compte le prix de la chambre en plus, on lui dit que la chambre est déjà payée, il nous répond vous êtes sur ? On lui redit et on lui montre la réservation payée même pas d'excuse rien. C'est le pire des campaniles que j'ai eu.

Je ne peux pas noter les chambres car j'y suis venue pour des cours dans la salle de conférence. L'endroit où se trouve le campanile n'est pas vraiment sympathique. Pas très rassurant quand on est une femme seule.

C'est un campanile comme tant d'autres. L'accueil est agréable et la cuisine pas trop mauvaise mais le buffet des entrées semble ne plus exister. Dommage. Du coup c'est moins bien. En revanche le petit déjeuner est hors de prix pour ce qui est servi. Mais dans les autres Campanile c'est la même chose. Vous nous prenez vraiment pour des vaches à lait, sérieusement. Lorsque je voyage à mes frais je ne prends pas votre petit dej. C'est de l'escroquerie. Le lit n'était pas trop mal malgré le matelas déformé. Enfin c'est du 2 étoiles donc...

Hotel vieillot avec de la moquette qui date de plusieurs décennies et qui est sale dans les chambres . Je n’ai pas osé y marcher pieds nus ! |Les sanitaires étaient propres mais cet hôtel n’est pas moderne et semble n’avoir jamais été rénové . |Expérience très médiocre je déconseille. Prix beaucoup trop élevé pour un confort si faible .|Parking non sécurisé dans une zone peu attrayante

Étape d'une nuit, très proche de Bourg en Bresse, calme, avec parking. Chambre bien agencée. Personnel accueillant. Une étoile en moins à cause des odeurs d'humidité. Il faudrait nettoyer derrière la bouche d'aération dans la salle de bain.

Hôtel particulièrement bien entretenu ! La chambre étais vraiment parfaite. L'accueil par le réceptionniste Alain étais vraiment à l'écoute et la cuisine du Chef est vraiment bonne un mélange de tradition et modernité 😊 Encore Merci 👋

À mon arrivée j'ai été accueilli par une réceptionniste qui avait le sourire ça fait plaisir après 6 heures de route. La chambre est correcte propre fonctionnel c'est tout ce que je demande. Je reviendrai.

Le personnel très chaleureux, accueillant, au petit soin. Très calme, les chambres très bien. Les petits-déjeuners bien, les dîners pareil. Nous avons plusieurs choix Nous étions un groupe de 13 personnes. Tout le monde a été satisfait Merci pour tout 🙏🙏🙏

À l'arrivée au abord de l’hôtel , le climat d’insécurité est tellement fort que nous n’avons pas pu rester … Des groupes de personnes sont là , stagnent et entourent l’hôtel. Le parking n’est pas sécurisé ni surveillé….. Nous avons donc perdu le prix de la réservation car nous ne pouvions pas rester dans ce cadre inquiétant. Un hôtel à fuir . Je n’ai pas l’habitude de mettre des avis aussi catégorique mais là je préfère prévenir les futures clients !! Pour vous répondre : Si vous ne vous sentez pas concerné par les abords de votre établissement, cela en dit long sur votre façon de penser et d’accueillir vos clients !!! Bref mon avis a vocation à prévenir vos futurs clients. Ps vous avez l’air d’avoir les solutions « contactez la municipalité » alors pourquoi vous ne le faites pas ? Quand on voit les commentaires sur autres avis , je ne suis pas un cas isolé ! Il serait opportun que vous preniez les choses en main À bon entendeur….

Dès le premier jour quand on est rentré, notre chambre sentait la cigarette et quand on met le chauffage c’est la clim qui sort et la femme de ménage n’est pas passé. Elle ne passe que un jour sur trois. Et on a trouvé une crotte de nez qui n’était pas à nous, sur notre serviette, c’est honteux ! Et à partir de 8h30, il n’y a plus rien au petit-déj’ et en plus, le sèche-cheveux ne marche pas ! À fuir !

Nous avons réservé une chambre en soirée étape ce qui inclus le dîner et le petit dej sauf que le restaurant fermé le samedi soir donc geste commercial et dîner à l'extérieur Sinon chambre climatisé et très propre petit déjeuner correct. Nous avons apprécié la réactivité et le geste commercial du personnel.

Hôtel difficile à trouver mais situé proche de l’autoroute qui est un plus Dommage pour l’environnement mais notre séjour s’est bien terminé Chambre propre et confortable Merci à Anaïs pour son accueil, personne très professionnel Repas satisfaisant , le personnel faisait de sont mieux pour gérer les 2 bouts entre les personnes qui attendent à l’accueil et les personnes à servir En plus elle est toute seule La cuisinière nous a servis et est très sympathique Petit déjeuner varié et bonus : à volonté La dame des petits déjeuners manque de gentillesse et d’aimabilité envers ses clients… Malgré cela notre séjour s’est très bien passé ! Rapport qualité prix correct Je recommande cet établissement

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel. Le personnel ainsi que l’hôtel est agréable. Chambre propre. Cependant le cadre ne convient pas. Aux abords des squats sont présents et font beaucoup de bruit … (alcool, réveillé cette nuit par l’alarme incendie de la structure en face de notre chambre .. ) Le prix est un peu cher au vu de la prestation.

Fuyez, aucun ménage en 5 nuits de présence. Chambres dégueulasses, présence de cafards, la restauration est immonde, les buffets de très mauvaise qualité et pas rechargés notamment le matin. Du personnel en sous effectif, pas aimable pour un sou et incompétent. Les extérieurs ne sont pas entretenus....... Bref 1 étoile et c'est déjà bien trop. Scandaleux 😡😡😡😡

Ayant était client dans cet hôtel pendant plusieurs jours pendant l'absence de cuisinier, j'ai étais satisfait de L'EFFORT au niveau de l'ouverture du restaurant, il n'y avait pas que des pizza mais aussi des gratins, des salades, assiettes de charcuterie, dessert au choix parmi une large sélection. De plus la demoiselle qui s'appelle de mémoire Véronica devait gérer à elle toute seule, la cuisine, le service en salle, la réception ainsi que les installations des clients dans les chambres en cas de demande majeur du client lui même. Pour la propreté, les chambres sont mise à propre chaque matin, se propose même de faire des changements de draps, serviette, refaire le lit, remettre des thés ou cafés si on ne prend pas de petit déjeuné sur place. Véronica ( encore une fois de mémoire ) a très bien fait son travail, ne se laisse pas distraire par tout ce qui bouge aux alentours et en prime fait son maximum pour que le client soit satisfait dans la limite du raisonnable bien entendu. Je pense sincèrement que vous êtes une bobo parisienne qui a une exigence d'une cliente de l'hôtel Georges V qui est le plus luxueux du pays MAIS qui vient dans un CAMPANILE qui est un hôtel restaurant 3 étoiles typé familial tout ça pour payer 50 euros de moins sur la chambre parce que MADAME l'a décidé. Sur ce bonne soirée, je ne faisais que rétablir la vérité sur ce qui est juste ou non.

Une catastrophe niveau propreté. ! Siphon de la douche des 2 chambres archi dégueulasses. Cafards, poussières....Pas de restaurant car la cuisinière en congé un week-end de gros départ ! On a demandé des chambres mitoyenne en lits doubles , on a eu 2 ch à l opposé et des lits simples. Pour le petit-déjeuner n'en parlons même pas..... bref une adresse que je vais vite oublier...

Passez votre chemin. A éviter. En arrivant un samedi à 19h30, première mauvaise surprise : le restaurant est fermé. Tout ce qu’ils peuvent nous proposer, ce sont des pizzas surgelées. On nous demande de payer les petits-déjeuners pour le lendemain matin. Quand nous voulons le prendre à 8h45, il n’y a pas de pain. Le préposé mal embouché nous dit qu’il faut attendre un quart d’heure car il est en train de le cuire. Des personnes qui n’avaient pas réservé avaient consommé le pain prévu pour nous. Je lui fais remarquer que je n’ai jamais vu un buffet de petit-déjeuner sans pain, il me répond que je n’ai pas à me plaindre alors que des gens crèvent de faim en Ukraine : je ne vois pas le rapport. Comme nous voulons reprendre la route, nous nous passons de pain. Quand je pense que jusqu’ici, je faisais étape dans des Campaniles pour la qualité des repas et la gentillesse de l’accueil : on ne m’y reprendra plus.

Du personnel extraordinaire, serviable, souriant, qui se plie en 4 pour les clients. Par contre l'hôtel ne mérite pas les 3 étoiles. Une vraie passoire phonique et thermique. Un jour d'un centimètre sous la porte. La climatisation réversible qui ne fonctionne pas en mode chauffage, vous n'avez droit qu'à un petit radiateur électrique pour chauffer la chambre

Une de mes pires expériences en matière d'hôtellerie, tout simplement. Nous avions réservé deux chambres communicantes (une pour le couple et une pour les enfants), nous avions eu confirmation par téléphone et obtenu nos numéros de chambre. Hélas, à l'arrivée le jour J on nous signale que ces chambres sont déjà prises et que nous allons avoir deux chambres séparées. Impossible de laisser des tout petits seuls dans une chambre d'hôtel, nous serons obligés de dormir séparément chacun avec un enfant dans le lit. La jeune femme de l'accueil n'en a absolument rien à faire et se borne à répéter en boucle : "C'est pas moi, c'est ma collègue". Si elle n'est pas responsable, elle n'est pas concernée. Courage et solidarité. La chambre dont j'ai hérité est tapissée d'une trentaine de moustiques écrasés collés au plafond, décoration du plus bel effet. Enfin, la zone est "drôlement fréquentée" dirons-nous pudiquement, nous avons vidé tout le coffre de toit pour stocker nos affaires dans la chambre, tant les aller-retour de certaines personnes autour de notre voiture chargée nous ont inspiré confiance. A éviter.

Cela faisait 8 ans que je venais dans ce Campanile pour la première fois ce fut une grande déception. Le restaurant désormais sert des plats au micro onde pour le même tarif et sert en dessert du surgelé vraiment de mauvaise qualité. Concernant la chambre les draps était sales on a dû retourner le drap pour avoir un drap plus correct. Je trouve ça vraiment dommage qu un hôtel restaurant comme Campanile perd autant de prestance en 1 an.

Franchement avant de réserver lisez les commentaires... hôtel vraiment décevant, serte l'accueil est sympathique mais attention dès l'entrée dans votre chambre au odeur nauséabonde, au froid qui règne, au bruit de la route... à l'état des draps, de la salle de bains vraiment très très sale... il manquait même un pied de lit à mon arrivée. Nous avions réservées deux jours mais nous sommes restés qu'une nuit ou d'ailleurs il était impossible de dormir. Je pense vraiment qu'il faut fermer pour des raisons sanitaires cette hôtel ou surtout qu'ils affichent de vrais photos des chambres