Hotel.sarlBonjour, Beaucoup de problème dans cet établissement, le premier est la très mauvaise organisation du personnel à l'accueil et au restaurant et surtout l'attente alors qu'il n'y a pas grand monde. On nous dit qu'il faut réserver pour le restaurant du soir bizarre, mais en réalité on se rend compte qu'il n'y a que 8 clients qui mangent et que le personnel semble débordé. Par exemple on demande un café douceur, mais le café n'arrive jamais,le ponpon c'est qu'après avoir réclamé on me le sert sans coupelle première fois de ma vie, la serveuse n'a même pas de plateau pour amener 3 verres et fait deux aller retour. Le pain est du vulgaire pain industriel bas de gamme qui vous reste sur l'estomac pour une prestation de presque 100€ a trois. Une employée qui sort et amène son enfant sur son lieu de travail dans les cuisines bonjour l'hygiène. Nous sommes allés manger dans un restaurant maître d'hôtel à Bergues avec de la vraie cuisine pour moins cher il y a un souci quand même. Le petit déjeuner du matin était bon par contre, même si la lame du couteau à pain était usée jusqu'à la corde ça fait désordre. Concernant la chambre, la clim ne fonctionne pas vu son âge avancé, le pire c'est qu'apparemment tout l'hôtel est ainsi, et l'employée nous a dit que l'on aurait dû recevoir un message comme quoi il n'y avait pas de clim c'est faux . Ensuite, la porte qui claque tout le temps là nuit avec les courants d'air, le sèche cheveux HS, le pare douche qui laisse passer l'eau et inonde la salle de bain. Conclusion nous n'irons plus dans cet hôtel, la bonne image que je me faisais de cette chaîne autrefois qualitative est passée dans le bas de gamme. Pour ma part c'est terminé plus jamais. Trop cher par rapport à la prestation, très déçu.
Campanile Dunkerque Sud - Loon Plage
Hôtel · Loon-Plage (59)
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À propos de Campanile Dunkerque Sud - Loon Plage
Hôtel low cost simple avec chambres épurées et restaurant-bar de style décontracté.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (965)
Bonne literie, chambre basique, pas de climatisation nous avons eu très chaud malgré des températures non caniculaires, comme nous étions à l'étage nous avons pu ouvrir la fenêtre, service petit déjeuner correct. Nous trouvons tout de même le tarif élevé au regard de la prestation.
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel à l’occasion d’un mariage. Je tiens à souligner que le personnel est très gentil et attentionné mais l’hôtel est vraiment vieillissant. Fenêtres qui ferment mal, Clim qui ne marche pas… nous avions 3 chambres et le problème était le même. Côté politique de la chaîne, le ménage dans les chambres est fait uniquement sur demande. 1ere fois que je vois cela… décidément tout est fait pour économiser alors que les tarifs ne baissent pas ! Seul point positif, le petit déjeuner qui était bien. Personnellement, je ne reviendrai pas dans cet hotel.
J’ai eu la chance où pas c’est selon de voyager partout dans le monde. En France je dois avoir fait au moins 12 campanile... Mais celui là...FUZEZ ou alors... entrez pour 176 euros sans les petits déjeuners dans une chambre don't la moquette vous donnera une mycose si vous marchez nu pied, avec une fenêtre que vous ne pouvez ouvrir, sans clim alors qu'ils affichent le contraire (la leur est en panne depuis des mois) et une salle de bains si vétuste que meme celle de game of thrones fait figure de moderne... Un seul mot: FUYEZ ! je suis resté 10 minutes après 5 heures de route...je suis sorti en annulant et en me faisant rembourser !!! une première dans ma vie d'adulte !!!
Hotel sans charme. Restaurant sur place mais seulement une dizaine de tables donc complet à 20h ! Tant mieux peut-être car la carte ne faisait pas envie ! Mais plus de places de parking au retour du restaurant à 22h30 ! Une plage horaire de petit déjeuner matinale pour un jour férié : 7h-9h ! Un service débordé à 8h30 : plus de tables dispo puis plus de yaourts, plus de pain mais du pain de mie...et tout ça pour 15€ ! En résumé, n'y aller que si vous n'avez pas le choix !
Très bruyant : portes des chambres qui ne se ferment qu en claquant, clients qui discutent dans les couloirs à 23h. La fenêtre de ma chambre donnait au dessus de l'entrée où les gens discutent et fument jusque tard dans la nuit et dès 6h du matin. Rideau qui ne ferme pas très bien et qui laisse entrer la lumière. Une moquette qui mériterait d être changée.
Super accueille très agréable et hôtel propre
Un peu dans son jus, mais fait le job pour déplacement professionnel
Très déçue.. chambre plus chère qu'à Dunkerque pour une chambre: petite, sombre, et mal entretenue (porte des toilettes qui ne ferme pas, douche qui coule dans la salle de bains, fenêtre qui a été fracturé et réparée vraiment à l'arrache, moquette sale ....
Établissement que je conseille |Personnel très compétent.|Sympathique, restauration rien à dire à part que tout es bon et bien servis, les chambres bien confortables. |Personnelles à l écoute
J'ai eu l'occasion de séjourner dans ce campanile, chambre 009, le chauffage ne fonctionne pas. Il y avait un chauffage (grille pain) a disposition a brancher a cote de la table de nuit qui ne marche pas également. D'après la réceptionniste c'est normal le froid dans les chambres vu que les températures a l'extérieur sont tombées... Changement de chambre 102. La TV ne fonctionne pas, le seche cheveux non plus, la fenetre ne se ferme pas correctement, pas de cache sur le luminaire de la chambre fils apparants, mur abîmé, je ne parle meme pas de l'état de la moquette... Bref a fuir, une etoile pour le petit dejeuner.
Je viens régulièrement et je suis toujours aussi bien reçu, personnels très agréables, chambres propres , repas variés, merci à tous!
En déplacement professionnel dans cet hôtel, que du positif, seul bémol le revêtement de sol de la chambre très fatigué et tâché. Le personnel est d'une gentillesse rare et se met en quatre pour vous satisfaire, mention spéciale aux serveuses du restaurant souriantes et efficaces. Continuez je vous félicite...
Grande chambre par rapport aux campaniles. Très bon acceuil. Partie bar agreable. Dommage que la.moquette des xhambre soient tachée. Sinon bon hotel a prix abordable
Nous nous sommes rendus dans cet hôtel pendant un week-end. La chambre triple était très propre, les couloirs calmes. Aucun point négatif à relever.
Chaine d'Hôtel adepte du surbooking. je réserve une chambre 3 personnes chez eux pour moi et ma fille. Le 11 août a 2 heures du matin, le 12 août à 14 heures alors que j'ai déjà fait 3 heures de route et que je suis sur la plage. Il annule ma réservation au prétexte qu'ils ont surbooké. j'ai du en urgence trouvé un hôtel alors que vu la haute saison, il n'y avait plus rien de disponible. J ai finalement du opter pour un hôtel beaucoup plus cher et plus loin que ce que je voulais. Éviter absolument la chaîne Campanile, j ai eu la même blague du côtés de bordeaux en juillet, ils avaient donné ma chambre... Heureusement au lieu d'une chambre de 3 je me suis retrouvé avec 2 chambres de deux au Campanile de Bordeaux mais plus jamais je réserve chez Campanile
Très décevant. Au regard des commentaires, je ne m'attendais pas à grand chose et franchement je trouve le rapport qualité/prix très mauvais. Même cher pour ce que c'est !! Nous avons payé un supplément pour notre chien, alors que ce n'est en aucun cas annoncé sur le site internet ou en option quand on réserve. Les chambres sont glauques, pas décorées, avec une vieille moquette tachée au sol. Les portes claquent très fort jour et nuit, niveau tranquillité on repassera. Bref, une mauvaise expérience qui ne me fera pas remettre les pieds dans un Campanille de si tôt.
Tarif consommation exorbitants, personnel réception pas agréable du tout. Personnel service vite débordé Chambre nettoyée que si on le demande???? Enfin ne recommande pas
Le personnel est sympathique et à votre service en cas de besoin, que ce soit à l’accueil ou pour le ménage. Il est situé dans un village à côté d’un carrefour (2 minutes à pied) et facile d’accès. Cependant les bons points s’arrêtent ici. Il y a une odeur d’humidité dans les couloirs et dans la chambre, impossible à faire partir même en ouvrant la fenêtre ! Impossible de faire sécher les serviettes, même en la laissant suspendu une journée, l’humidité fait qu’elle ne séchera pas. Nous avons même trouvé de drôles de traces au mur et au sol, nous n’avons pas cherché à en savoir l’origine.., Si vous venez pour le travail ça ira mais à éviter si vous voulez vous reposez ! Dès 5h45, vous entendez les portes qui claquent à fond et ça jusqu’à 9h en semaine. Bouchons d’oreilles obligatoires pour dormir jusqu’à au moins 8h, sinon vous n’avez aucune chance. Aucune insonorisation, les murs sont très fins, on entend tout dans les chambres voisines et dans le couloir. Je ne recommande pas cet hôtel si vous voulez vous reposer, à éviter.
Regrettable, propreté limite, des portes que l'on doit claquer pour qu'elle se ferme, le bruit qui passe d'un mur à l'autre ( musique passé minuit),TV pas toutes les chaînes (les classiques), évidemment pas de chaînes à abonnement, quand on leur signale ce n'est pas réglé, resté la semaine pas une nuit...la chasse d'eau faible débit, où sont les 3 étoiles ? pas de restauration , contrairement aux annonces.
Franchement nul, 15’ pour trouver ma réservation confirmée mais l’hôtel a oublié de l’enregistrer… dimanche soir (!) parking quasi vide et une place au restaurant pour un plat même rapide dès l’ouverture du restau seulement après 30’ de discussions. Puis 20’ attente rien pour avoir la carte. Restau quasi vide de chez vide à 19h. Mauvaise fois. Franchement pas terrible.
Très déçu de mon séjour – à éviter ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Dès notre arrivée, une odeur nauséabonde régnait dans les couloirs, comme un mélange d’humidité et de canalisation. C’était franchement désagréable. Mais le pire, c’était le bruit : impossible de dormir correctement. On entendait tout, que ce soit les gens dans les chambres voisines, les portes qui claquent en permanence ou encore L’insonorisation est inexistante. Pour un endroit censé offrir du repos, c’était tout sauf reposant. À fuir si vous espérez passer une nuit tranquille. Le personnel n’est pas du tout sympathique, limite impoli. Franchement, c’est une honte pour un établissement censé accueillir des clients. À fuir.
Chambre délabrée, tachée et moisie. Le petit dej le samedi était insipide, meilleur le dimanche néanmoins. L'accueil a été très froid. Et le personnel se permettait s'engueuler des clients devant tout le monde. J'ai trouvé ça déplacé sur la forme. Le badge a été désactivé le samedi alors que nous avions encore une nuit à passer. Le personnel ne semblait pas étonné comme si ça arrivait régulièrement.
Le prix est cher pour ce que s’est… 110€ pour une chambre toute vieillotte ! La moquette est tachée, le sèche cheveux, le téléphone et la bouilloire d’époques. La fenêtre ne s’ouvre même pas ! Qu’une seule prise, portes qui claquent (groom mal réglé). Un peu de modernisation serait appréciée. Malgré un personnel aimable.
Expérience mitigée Chambre et salle de bain vieillote dans son jus avec cependant une excellente literie. Proche d'un axe de circulation et donc nuisances sonores Chambre froide à notre arrivée et système de chauffage bruyant Buffet petit dej avec large choix et très appétissant Accueil chaleureux Nous n avons pas retrouvé le standing d'un Campanille que l'on connaissait autrefois...
Je me déplace régulièrement pour le travail. Cet hôtel est très bien. Pour les personnes qui souhaitent de la simplicité pour une chambre c'est parfait. Le bonus pour moi c'est : Le copieux petit déjeuner . Même dans des hôtels de gamme supérieure ce n'est pas pareil ++ Pour le personnel joviale , souriant , d'une agréable douceur dans leur façon de communiquer. ++ Une salle spacieuse et du billard baby foot.
Je tiens tout d’abord à féliciter et à remercier l’équipe qui a été absolument top. Très humaine et arrangeante. Petit bémol pour la moquette au sol, la cuvette des toilettes un peu déboîtée et cheveux dans la douche à notre arrivée. Mais sincèrement, cela est petit à côté de la profonde gentillesse de l’équipe. Merci beaucoup ! Pauline
Un séjour exceptionnel ! L'accueil a été chaleureux et attentionné dès notre arrivée. Les chambre sont propres, spacieuses et très confortables, avec tous les équipements nécessaires pour un séjour agréable. Quant à la nourriture, un vrai régal : des plats savoureux, bien présentés et variés. Merci à toute l'équipe pour cette expérience mémorable.
Hôtel sympa. Chambres agréables. Personnellement je suis pas fan de la moquette, qui devrait être enlevée bientôt aux dires de la direction. Direction un peu sèceh dans sa relation client. Mais sinon les employé(e)s sont super sympa et aux petits soins.
Chambre un peu minimaliste mais literie d'excellente qualité. Le petit déjeuner est complet et les repas servis par une équipe professionnelle et charmante. L'hôtel est bien situé mais le parking est souvent plein. En résumé, très bon hôtel. Je le recommande
Établissement accueillant, personnel sympa et au petit soin. Chambre propre . Accès rapide à l'autoroute. Petit supermarché à 50 mètres. |Très bien pour visiter le secteur ou pour étape professionnelle.|Ne pas hésiter.|Restauration sur place |Fabrice R.
Un Grand Merci au personnel de cet établissement, pour son accueil, discrétion, professionnalisme.., Un établissement très propre et cela grâce aux petits mains, qui font un travail remarquable au quotidien, bravo à vous. Concernant le service, ne changez rien, vous faites un travail remarquable aussi. Les repas, petit-déjeuner, déjeuner, dîner, sont très copieux, et diversifiés, bravo à l’équipe en cuisine. Si je peux me permettre, à quand le becon et les œufs brouillés pour le matin ? Une équipe dynamique qui sera présente tout au long de votre séjour, et sera vous satisfaire. Ne changez rien, et au plaisir de revenir. Merci : Aurore, Ophélie, Isabelle.,,,, J.J
Chambre très petite, sans rangements et un problème électrique nous a privé de tous les équipements (climatisation, tv, bouilloire,.....) et cela à un prix très cher de 119,5 Euros pour une nuit, 2 personnes et sans petit déjeuner! L'installation électrique est bizzare (pas de tableau dans la chambre, et aucun problème au tableau central alors qu'aucun des équipements ni de prise électrique ne fonctionnait, personnel non formé et équipe technique n'acceptant pas d'intervenir avant le lundi suivant.).|Pas de petit déjeuner proposé en compensation de la bouilloire qui était inutilisable)
Points positifs : - Personnel très aimable - Bonne emplacement à 10 minutes de la plage. beaucoup de magasin restaurant à proximité. - Chambre spacieuse - Parking asses grand aucunes difficultés pour trouver de la place (lors de notre visite). Points négatifs : - Les lits ne sont pas confortable. Très mal dormi et mal de dos au réveil. - Pas d'ascenseur - Propreté : moquette salle avec des taches, matériel vétuste, paroi de douche qui fuit et donc beaucoup d'eau par terre dans la salle de bain après la douche, trous dans les mur, toile d'araignées... Conclusion : Hotel 3 étoile avec 2 étoiles de trops. A éviter
Chambre grande. Matelas pas au top mais ça va. Propreté parcompte zero. Des morceaux de biscuits entre le lit et bureau. La baignoire coule donc salle de bain vite trempé. Sole de la chambre en tapis vraiment plein de tâche. Peu mieux faire . Petit déjeuner top
Je suis resté une nuit dans cet hôtel, et c'était plutôt bien. La chambre était complète. Je trouve que les fenêtres étaient un peu petites, mais on s'y fait rapidement. Les lits étaient confortables. La douche fonctionnait bien. La connexion Wi-Fi marchait correctement, et la télévision était simple mais efficace. Je recommande cet hôtel.
L accueil fait par Ophelie au top , désireuse de nous faire découvrir sa région. Le service en salle effectué par Manu est irréprochable, elle a toujours un mot pour les clients . On a vraiment l impression d être à la maison. On reviendra avec plaisir.
Nous avons réservé une chambre pour 4. Chambre très spacieuse, salle de bains avec douche et baignoire. La propreté était au rendez-vous. Cependant chambre très vetuste avec une moquette vieillissante, du crépis aux murs, une mauvaise insonorisation par rapport à l'extérieur et surtout des problèmes d'occultation du jour (ce sont de simples scratch pour des fenêtres triangulaire mais ils sont devenus inopérants avec le temps). Expérience mitigée en somme, malgré le personnel assez agréable.
Les chambres sont vraiment dans leurs jus d'il y a 15/20 ans avec une moquette sûrement d'origine. On y a peur de marché pied nu. Les murs et plafond sont en crépi projeté et on voit que c'est bricolé sans être réparé. Ce qui m'énerve surtout c'est de payer 120e la nuit (sans repas et pdj) pour une chambre aussi désuet. Et bien sûr pas d'ascenseur. Le personnel est quand à lui sympathique et fait comme il peut.
Accueil chaleureux et personnel souriant. La chambre était convenable et le petit déjeuner copieux et varié. Nous sommes tombés sur un jour où il y avait une activité pour la Saint Nicolas pour les enfants c était super. Je recommande cet établissement
C'est un petit hôtel très bien situé, à une encablure de l'autoroute A16, sortie Loon_Plage. Le rapport qualité prix est bon. Le lit est correct, comme la douche. Elle est toute fois un peu petite. Bons équipements. Le petit déjeuner est très bon. Il manque juste un peu de salé.
Nous avons réservé une chambre avec ma soeur pour une nuit. L’accueil est plus ou moins accueillant en fonction de la personne à l’accueil. La chambre est suffisante pour dormir. Le petit dej est assez varié et à volonté sous forme de buffet. Point négatif : les poubelles de notre chambre n’étaient pas vidées et un petit frigo pourrait être un plus.
Une semaine de séjour pour un déplacement professionnel. Personnel très chaleureux tout au long de mon séjour. Merci ☺️ Petit déjeuner sympathique avec un large choix. Pour le repas du soir pas suffisamment de choix à mon goût, ce n’était néanmoins pas mauvais. En revanche l’état de la chambre est déplorable. La moquette pas très propre la baignoire non plus. Une bonne rénovation ne serait pas du luxe.
Deux chambres réservées pour une nuit. L'accueil est sympathique. Pour une chambre rien à dire. Dans la seconde, nous avons trouvé un ongle sur la moquette, des cheveux dans le lavabo et le support de douche cassé. La douche est sale. Visiblement le ménage n'avait pas été fait. La propreté doit être la priorité dans un hôtel. Ce n'est pas le cas ici !
Facile à trouver et accessible. Personnel accueillant en particulier les techniciennes de surface. Ce qui m'a dérangé, c'est lors de notre déjeuner, l'accueillante a vidé le contenu du grille-pain à même le sol, les miettes sont restées le reste de notre petit déjeuner (15min). Je pense qu'il aurait été mieux de le renverser sur un plateau et de jeter directement les miettes.
Séjour 3 nuits, moquette douteuse et tachée, odeur de tabac froid masqué par du déodorant. Pas de serrure à la salle de bain/toilettes (il ne reste que la poignée). La fenêtre de chambre: toutes les attaches sont cassées (sécurité !!) La bouilloire ne donne pas envie de faire chauffer de l'eau et le téléphone, on n'ose pas y toucher. Les trous dans les portes sont bouchés au plâtre. Pour la partie restauration, l'assiette de crudités, c'est lentilles en boite, carotte rappées en boite, macédoine de légumes en boite, taboulé industriel. Pour information, les crudités sont normalement des légumes frais et crus. Le plat de résistance cuisse de poulet (saignante au milieu) pates/ratatouille en boite. No comment! Depuis la salle, on a vue sur le lave vaisselle de la cuisine puisque les portes sont bloquée en permanence, avec le bruit en plus!|On peut dire que les chambres et la cuisine ne sont pas les points forts de cet hotel restaurant !!! Rien ne semble avoir été fait depuis les années 70, c'est le délabrement.
L’accueil y est très sympathique même si l’hôtel est vieillissant. Il y a un effort de fait sur la propreté et les chambres sont simples mais correctes. Le petit déjeuner est complet et les produits servis de qualité. Parfait pour un séjour professionnel.
Les personnes à l'accueil sont juste trop bien. Elles vous reçoivent avec le sourire. S'intéresse à savoir si tout se passe bien. Les dames de service idem. Parfait petit déjeuner. Je suis restée 3 nuits (tournoi de basket) et RAS. Vous êtes au top.
Bon emplacement, près des grands axes et le centre ville est accessible à 1/4 d heure de marche. Personnel d'accueil, de service et gérant sympathiques et à l'écoute. Les femmes de chambre, du moins celles du rdc où je logeais, sont au top et très agréables et professionnelles. La literie est bonne et les serviettes changées tous les jours. Le petit déjeuner est complet et copieux. Rien à redire sur les repas de midi et du soir même si personnellement, en cette période, j'aurais préféré des salades, gaspacho et légumes... Je recommande