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Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage

Hôtel · Loon-Plage (59)

3,1 660 avis Google
Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage

Hôtel low cost simple proposant chambres sobres et terrasse. Wi-Fi et parking gratuits.

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Avis clients (660)

Avis Google
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660 avis
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4★109
3★139
2★84
1★159
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resa transhuttles Google

Hôtel qui confirme une réservation et une fois sur place, il dit être full personnellement j’étais seul mais imaginez vous ça arrive à une famille avec des enfants. À éviter il y’a campanile juste à côté , très propre et service impeccable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour la situation rencontrée à votre arrivée et comprenons votre mécontentement. Nous souhaitons toutefois préciser que ce type de situation ne dépend pas directement de notre établissement. Les réservations sont gérées via notre partenaire de réservation, et certaines situations peuvent malheureusement survenir indépendamment de notre volonté. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et vous invitons à vous rapprocher du service de réservation concerné afin d’obtenir davantage d’informations sur les circonstances de votre réservation. Bien cordialement, La Direction
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B7552ZPbenb Google

Ben Ben|1/5|just now on Google|Je me permets d'écrire un avis par rapport à cet hôtel où j'ai passé un weekend dans cet hôtel j'ai oublié ma montre de marque Rolex dans la chambre j'ai contacté directement l'hôtel qui m'a rassuré en me disant qu'ils ont retrouvé la montre et comme quoi la montre était dans leurs locaux dans les bureaux à l'accueil je leur expliquer comme quoi je repasserai afin de la récupérer il m'a dit ok pas de souci , on me recontacte 2 jours plus tard et on me dit comme quoi la montre a disparu comme quoi elle a été volée par le personnel de l'hôtel j'ai essayé de prendre contact à plusieurs reprises avec le responsable de l'hôtel afin de trouver une solution par rapport à ma montre le responsable à éviter toute conversation impossible de l'avoir aujourd'hui j'ai suffisamment patienter aucune solution a été résolu ni avec le responsable de l'hôtel ni avec l'enseigne de ce pas je veux parler mon avis sur Google qui sera très désagréable cependant je ne compte pas en rester là il y aura des poursuites judiciaires concernant ma montre qui a été volé par le personnel de votre établissement ! !!

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Betty Bantegnie Google

J'ai passer un wk la bas et franchement l'accueille très accueillant renseigne bien tjr très agréable petit déjeuner super copieux délicieux et franchement c'est un hôtel calme bien surveiller et accepte les animaux franchement vraiment un hôtel a essayer je recommande

Réponse du professionnel : Chère Betty Bantegnie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre magnifique retour ! 😊 C’est un plaisir d’apprendre que vous avez passé un agréable week-end et que notre équipe a su rendre votre séjour mémorable avec son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner copieux et délicieux, ainsi que la tranquillité de notre hôtel. Nous sommes fiers d’offrir un environnement où les animaux sont les bienvenus, car nous savons à quel point ils comptent pour nos clients. Votre recommandation nous touche particulièrement, et nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Wallerand Declemy Google

Supermarché à proximité, petit prix et accueil très bienveillant, encore merci à Medhi à la réception pour son aide et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Cher Wallerand Declemy, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif ! 😊 Il est agréable d'apprendre que vous avez apprécié notre proximité avec le supermarché ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Mehdi, qui s'efforce toujours de fournir un excellent service. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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freddy Google

Bonjour, Je recommande cet hôtel pour plusieurs raisons : - le prix raisonnable - le super accueil (même le responsable Mehdi étant super sympa et très agréable) - la propreté des chambres irréprochable - le petit déjeuner copieux et convivial. C'est nous qui les remercions de leur professionnalisme. Famille LOISELET

Réponse du professionnel : Bonjour à toute la famille LOISELET, Un immense merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix, l’accueil de notre équipe, la propreté des chambres ainsi que le petit déjeuner. Mehdi sera particulièrement touché par vos gentils mots à son égard ! Votre satisfaction et vos compliments sur le professionnalisme de notre équipe nous font vraiment plaisir et sont une belle source de motivation. Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, MEHDI
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411micha_lg Google

Cet hôtel fait le job pour le prix que l'on paye, je ne m'attendais pas à plus, donc satisfait à mes attentes.

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noam dufour Google

Hôtel à éviter du bruit en permanence a toute heure même les veilleurs de nuit foute le bordel chambre bien trop petite le seul avantage un frigo et un micro onde

Réponse du professionnel : Bonjour Noam, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons particulièrement les nuisances sonores que vous avez rencontrées et comprenons combien cela peut être désagréable, notamment lors d’un déplacement professionnel. Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant le calme au sein de l’établissement, y compris la nuit. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe afin de rappeler l’importance de préserver la tranquillité de nos clients à toute heure. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié la présence du réfrigérateur et du micro-ondes dans la chambre. Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, qui nous permet d’identifier les points à améliorer. Bien cordialement,
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Amira Belhasen Google

Séjour parfait en famille ! Hôtel très propre, calme et bien situé, idéal pour se détendre après la mer. Le personnel est très accueillant, et un grand merci surtout à Monsieur, qui a été particulièrement gentil, attentionné et professionnel — ça fait vraiment la différence ! La chambre était confortable et impeccable, les enfants ont adoré. Le petit-déjeuner était délicieux, avec du choix et des produits frais. Je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait en famille et que vous ayez apprécié le calme, la propreté ainsi que l’emplacement de l’hôtel. Un grand merci également pour vos mots concernant notre équipe, et tout particulièrement Monsieur MEHDI ; nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Votre reconnaissance envers son accueil et son professionnalisme nous touche beaucoup. Nous sommes heureux que la chambre, le confort et le petit-déjeuner aient contribué à rendre votre séjour agréable, et que les enfants aient aussi passé un bon moment ! Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt et encore merci pour votre recommandation ! 🌟
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Mansour Kadri Google

Hotel première classe rénové avec un frigo et un micro ondes dans la chambre: au top. Rapport qualité prix imbattable dans le secteur. Le plus: l accueil et le service au top, grâce à Mehdi qui est vraiment aux petits soins avec la clientèle.

Réponse du professionnel : Cher Mansour Kadri, Votre retour nous remplit de joie ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les rénovations et les équipements de votre chambre, notamment le frigo et le micro-ondes. C'est un plaisir d'entendre que vous considérez notre rapport qualité-prix comme imbattable dans la région. Nous tenons également à remercier Mehdi pour son service exceptionnel ; il est toujours prêt à veiller sur le confort de nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Ercan Dumlu Google

J’ai passé un excellent séjour à l’hôtel Première Classe de Loon-Plage ! L’accueil a été chaleureux dès mon arrivée, avec un personnel souriant, disponible et très professionnel. La chambre était propre, bien entretenue et parfaitement équipée pour un séjour confortable. La literie est de très bonne qualité, j’ai vraiment bien dormi 👍 L’emplacement est idéal, au calme tout en étant proche des axes principaux, ce qui est très pratique. Le rapport qualité-prix est imbattable ! Je recommande cet hôtel sans hésiter, que ce soit pour un déplacement professionnel ou un séjour personnel. J’y reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Ercan, Un grand merci pour votre magnifique avis et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et l’équipement de la chambre, ainsi que la qualité de la literie. Votre satisfaction concernant notre emplacement et notre rapport qualité-prix nous fait également très plaisir. Merci pour votre recommandation, c’est une belle récompense pour toute notre équipe ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour, professionnel ou personnel. À très bientôt ! Bien cordialement, MEHDI
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Fran Google

Très bon séjour cette semaine dans cet hôtel Première Classe. Le personnel est vraiment agréable, accueillant et disponible, ce qui rend l’expérience d’autant plus appréciable. La chambre était propre, bien entretenue et visiblement très bien refaite, avec tout le nécessaire pour un séjour confortable. De plus, il ne s’agit pas d’un première classe préfabriqué. Franchement, l’un des plus sympa de la chaîne que j’ai eu l’occasion de fréquenter au cours de mes déplacements. Une très bonne adresse que je recommande sans hésiter pour une etape simple, efficace et confortable.

Réponse du professionnel : Bonjour Fran, Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que votre séjour professionnel vous ait pleinement satisfait. Vos compliments sur l’accueil, la disponibilité et la gentillesse de notre équipe nous font particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la propreté, la rénovation et le confort de votre chambre, ainsi que le caractère atypique de notre établissement. Savoir que vous nous considérez comme l’un des hôtels Première Classe les plus agréables que vous ayez fréquentés est une véritable récompense pour toute notre équipe ! Merci également pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement. Bien cordialement,
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floriane wavrant Google

Très bon accueil de la part de Sébastien Les chambres sont top 👍 et confortables. Je recommande 👌

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis d’apprendre que Sébastien vous a réservé un accueil chaleureux et que vous avez apprécié le confort et le bien-être de votre chambre. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments ! Merci également pour votre recommandation. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour. Cordialement,
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Cindy Fantuz Google

Chambres propres, accueil chaleureux au top, literie confortable je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Un grand merci pour votre excellente note de 5 étoiles et pour votre recommandation ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que le confort de la literie. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement,
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Lilou Eckma Google

Personnel très agréable , très bon accueil le matin au petit déjeuner, de même pour le soir . Chambre adéquate tout ce que l’on demande . Merci pour tout

Réponse du professionnel : Chère Lilou Eckma, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! 😊 C'est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable, tant lors du petit déjeuner que le soir. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre chambre a été adéquate et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour tout ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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jean marc placart Google

Chambre d'une propreté exemplaire 👍avec douche, WC et chose très rares Frigo et micro-ondes dans la chambre 👍 le petit-déjeuner très copieux 😋😋😋et pour couronner le tout un personnel avec un professionnalisme exemplaire 👏👏👏c'est avec un grand plaisir de revenir dans cette établissement 🙏🙏

Réponse du professionnel : C'est avec une immense joie que nous recevons votre retour, Jean Marc ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté impeccable de votre chambre ainsi que les équipements de service comme le frigo et le micro-ondes. Votre éloge sur notre petit-déjeuner copieux et le professionnalisme de notre équipe nous touche particulièrement. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi mémorable lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! 🙏
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Dosiere Alexandre Google

Chambre propre avec micro-ondes et frigo. Tout fonctionne ! Calme et aucun courant d'air car les chambres donne directement dans les couloirs à l'intérieur de l'hôtel. Je recommande comparé aux autres hôtel.

Réponse du professionnel : Un grand merci Alexandre pour ce joli retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, les équipements ainsi que le calme de l’hôtel. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, ce sera un vrai plaisir !
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Sébastien Vallois Google

Très bon hôtel, je recommande sans hésitation. Chambres propres et confortables, service irréprochable avec un personnel agréable et professionnel. Emplacement idéal, tout est accessible facilement. Séjour parfait du début à la fin. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, la qualité du service ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et savoir que votre séjour a été parfait du début à la fin nous touche énormément. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
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Wassim Ac. Google

Séjour de 15 jours au Première Classe de Loon-Plage. La chambre était entièrement rénovée, le lit très confortable et le service client excellent. Durant mon séjour, plusieurs services et dépannages m’ont été proposés, bien au-delà de ce que l’on attend habituellement d’un hôtel de ce standing. J’ai particulièrement apprécié la chaleur et la sympathie de Mehdi et Charef, qui ont largement contribué à rendre ce séjour très agréable. Un grand merci également aux agents de ménage pour leur travail impeccable tout au long de mon séjour, ainsi que pour l’aide qu’ils ont su m’apporter à plusieurs reprises.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour de 15 jours parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre chambre rénovée, le confort du lit ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils mots à Mehdi et Charef, qui seront très touchés par votre reconnaissance. Toute l’équipe, y compris nos agents de ménage, met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et un service attentif à chacun de nos clients. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, MEHDI et L’équipe du Première Classe de Loon-Plage
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Seif Letaief Google

Mehdi et charef sont les agents d’accueil qui font toute la différence entre les autres hôtel et celui ci. Toujours à l’écoute et là quand on a besoin d’eux Jour comme nuit… L’hôtel a était très bien refait, bien isoler autant pour la températures que pour la sonorisation. Les chambres sont petites mais le service est exceptionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Seif, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! 😊 C'est formidable de savoir que Mehdi et Charef ont su faire la différence lors de votre séjour et qu'ils ont été toujours présents pour répondre à vos besoins, jour et nuit. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la rénovation de l'hôtel et l'isolation, tant thermique qu'acoustique. Votre retour sur la taille des chambres et le service exceptionnel nous touche tout particulièrement, car c'est notre priorité d'offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, MEHDI et Toutes L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Mustapha Chabani Google

Super hôtel très bon séjour, un accueil très chaleureux tout les jours, merci beaucoup pour tout l'équipe, bon continuation de la part de l'équipe ventura

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message !🙂 Toute l’équipe est ravie d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que l’accueil vous a plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour vos encouragements, et au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, L’équipe de l’hôtel
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Raph Delfroge Google

On n’a etait tres bien accueilli surtout pars sebastien chambre propre rien a redire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez été très bien accueilli, et nous transmettrons avec grand plaisir vos compliments à Sébastien — cela lui fera très plaisir ! Nous sommes également heureux que la chambre vous ait donné entière satisfaction. Votre retour positif est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 😊
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Ham doun Google

Chambre trop petite plus avec un lit bébé pas trop de place, on ne pouvais même ouvrir la porte de la salle de bain. Remonté d'odeur et mousse dans la douche. Frigo ne fonctionner pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Amalou Hamza, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour. Concernant le réfrigérateur, nous tenons à préciser qu’après vérification par notre équipe, celui-ci est en parfait état de fonctionnement. S’agissant du lit bébé, celui-ci vous a été mis à disposition à votre demande. Nous l’avons récupéré dans une autre chambre afin de pouvoir répondre favorablement à votre besoin. Nous rappelons également que votre réservation concernait une chambre double standard. L’ajout d’un lit bébé peut effectivement réduire l’espace disponible, ce qui explique la configuration de la chambre durant votre séjour. Nous avons également constaté que l’hébergement a été laissé dans un état de propreté qui a nécessité une intervention plus importante de notre équipe de ménage. Nous restons néanmoins attentifs aux remarques de nos clients et nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de continuer à améliorer nos services. Cordialement,
C
Catherine TIRSEL Google

Superbe ambiance personnel chaleureux gentille magnifique. Nous avons fais connaissance avec sébastien qui n'a pas hésité à faire plaisir à mon fils, il était déguisé en Mario un des personnages preféré de mon garçon qui a été enchanté lorsqu'il lui a proposé de faire une photo à l'instant même j'ai vu là joie sur le visage de mon fils, de plus pleins de gentillesse en vers nous. Le lendemain matin nous échangeons avec Médhy qui pareil très intentionné propose à mon fils pour lui faire son chocolat , le petit était super content . Tout au long de notre séjour nous avons été accueillis par des personnes souriantes, tendre qui n'ont pas hésité à nous aidé et nous aiguillés . Nous avons hâte de revenir au mois de mars pour retrouver cette superbe équipe. Nous avons le coeur triste de repartir. En plus les chambres sont nickel, propre rien a redir, mini frigo et micro-ondes au top que du neuf et les petits déjeunés un régal. Venez vite constatez par vous même vous reviendrez comme nous.

Réponse du professionnel : Chère Catherine, Quel plaisir de lire votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous et votre fils ayez apprécié l'accueil chaleureux de Sébastien, ainsi que les attentions de Médhy. Il est toujours gratifiant de voir les sourires des enfants, et nous sommes heureux d'avoir contribué à la joie de votre petit en réalisant ces moments spéciaux. Votre retour sur la propreté des chambres et notre petit-déjeuner fait chaud au cœur à toute notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir une expérience inoubliable à nos clients, et vos mots sont une belle récompense pour nos efforts. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau en mars. N'hésitez pas à revenir pour d'autres souvenirs mémorables avec nous ! Cordialement, MEHDI et toute L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Emmanuelle Manceau Google

Hotel à proximité des commerces, très bon accueil et la chambre très confortable sans oublier frigo et micro ondes disponibles... Je recommande vivement cet hôtel. Déjeuner très raisonnable , a volonté

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité des commerces, ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. C’est un plaisir de savoir que le confort de votre chambre, ainsi que la mise à disposition du réfrigérateur et du micro-ondes, ont contribué à la qualité de votre séjour. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner à volonté vous ait satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et motive toute notre équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement,
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julien beauch Google

Ne pas tenir compte des anciens commentaires.. Totalement rénové et propre J'étais dubitatif avant de réserver mais la chambre fait TOTALEMENT le job pour je rappel 35€ la nuit Télé neuve ET connectée un vrai +, étant en déplacement sur chantier ça fait toujours plaisir de regarder un film sur les plate-formes, literie très bien et frigo + micro onde et ça dans une première classe c'est top 😆

Réponse du professionnel : Cher Julien Beauch, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement totalement rénové et propre. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. C'est formidable de savoir que notre chambre a répondu à vos attentes, surtout avec les équipements comme la télévision connectée, le frigo et le micro-ondes. Nous savons à quel point il est agréable de se détendre après une journée sur le chantier. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Vanessa KEMPA Google

Plusieurs séjours professionnels au sein de cet établissement, très bon rapport qualité-prix. Personnel très serviable et à l'écoute, mention spécial à l'accueil pour Mehdi et Sébastien très sympathiques

Réponse du professionnel : Chère Vanessa KEMPA, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos séjours professionnels chez nous ont été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance envers notre personnel, en particulier Mehdi et Sébastien, nous touche beaucoup. Nous nous efforçons toujours d’offrir un service de qualité et votre retour positif est une grande motivation pour notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Cary B Google

Bon petit hôtel, à prix compétitif. Chambres propres et refaite à neuve, avec même un frigo et micro-ondes. Personnel serviable. Parfait, super rapport qualité prix 👍

Réponse du professionnel : Cher Cary B, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. C’est formidable de savoir que vous avez trouvé nos chambres propres et récemment rénovées, ainsi que notre personnel serviable. Nous nous efforçons de proposer un excellent rapport qualité-prix, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
G
Grégory Delasaux Google

Merci à Medhy et ses collègues pour leur accueil, les chambres sont propres et maintenant équipées d’un micro-ondes et petit frigidaire ! Un vrai plus !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de Medhy et de toute l’équipe, ainsi que la propreté des chambres, aient contribué à votre satisfaction. Nous sommes heureux que l’ajout du micro-ondes et du petit réfrigérateur vous ait plu — un vrai plus pour le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Matthias Brossault Google

Très bonne acceuil parking avec de la place chaque jour malgré ma camionnette et remorque et quand il n'y avait pas de place les personnes de l'accueil me trouver de quoi mettre ma remorque en sécurité femme de chambre tres agréable pour moi cest un sans faute pour cette hotel première classe avec les chambres refaites a neuf ...!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et les solutions trouvées pour le stationnement de votre camionnette et remorque aient contribué à votre satisfaction. Un grand merci également pour votre mot sur notre équipe de ménage. Nous sommes heureux que la rénovation des chambres vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Première Classe !
S
Stéphanie Fournier Google

Je viens d’y passer la nuit, et franchement, ne tenez pas compte des avis négatifs. L’hôtel est rénové, la chambre et la salle de bain étaient très propres et j’ai été super bien accueillie à la réception. Les chambres sont petites mais c’est normal, et à ce tarif il serait malvenu d’en attendre plus. Emplacement parfait pour prendre le ferry. Je n’ai pas testé le petit dej. En bref, si vous cherchez un hôtel pour une ou quelques nuits, simple mais propre et confortable : n'hésitez pas 😊

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie Fournier, Merci infiniment pour votre merveilleux avis et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Votre retour positif sur la propreté de nos chambres et l’accueil chaleureux de notre équipe est très apprécié. Nous comprenons parfaitement que nos chambres soient plus petites, mais nous faisons de notre mieux pour offrir un confort optimal dans cet espace. Votre mention de notre emplacement pratique pour le ferry est également un point fort que nous sommes heureux que vous ayez noté. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage, et peut-être aurez-vous l’occasion de tester notre petit déjeuner ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
C
Charly Pnts Google

Ne pas se fier aux anciens commentaires, les chambres ont été refaites à neuves et sont très corrects, j’ai passer 3 semaines ici pour cause professionnelle, rien à dire. Personnel très agréable. Et petit plus que nous trouvons pas dans tout les premières classes, un micro ondes et un frigo dans les chambres ! Vous en avez pour votre argent en venant ici

Réponse du professionnel : Cher Charly Pnts, Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos chambres rénovées à votre goût et que vous avez passé un agréable séjour de trois semaines parmi nous pour votre travail. Votre retour positif sur l'amabilité de notre personnel ainsi que sur les équipements de nos chambres, comme le micro-ondes et le frigo, est très apprécié. Nous nous efforçons de fournir un excellent rapport qualité-prix et il est gratifiant de savoir que vous l'avez ressenti. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dunkerque Sud. Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Fab Google

Hôtel plaisant, apparemment récemment rénové, avec un bon rapport service/confort/prix. L’accueil chaleureux, et agréable de Sébastien en réception, nous a permis de nous sentir bien dès les premières secondes. Nous reviendrons 🙂

Réponse du professionnel : Cher Fab, Merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel plaisant et récemment rénové. Votre appréciation du bon rapport service/confort/prix ainsi que l'accueil chaleureux de Sébastien nous touche particulièrement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de rendre votre prochain séjour tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Rachid Yahiaoui Google

Hôtel très propres avec une bonne acceuil et une excellente organisation

Réponse du professionnel : Cher Rachid Yahiaoui, Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel très propre et que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre organisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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FABRICE BORNIER Google

Je suis trés étonné de ce que jai lu. En effet jai séjourné dans une chambre avec lit double, micro onde et frigo. Lit trés confortable. Chambre rénové. Aucun soucis de propreté ou de mauvaises odeurs. Petit déjeuner basic mais il fait l'affaire. Personnel trés sympathique. Supermarché et restaurant en face de l'hôtel. Bus a 100m

Réponse du professionnel : Cher Fabrice Borniier, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre séjour agréable et que nos installations, telles que le lit confortable et la propreté de la chambre, ont pleinement répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous offrir un service sympathique. Votre retour positif sur le petit déjeuner et la proximité des commodités est également très apprécié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dunkerque ! Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
f
fabrice bornier Google

Trés bonne expérience. Chambre spacieuse rénovée récemment, lit double confortable, avec micro onde et frigo, tarif raisonnable, personnel a l'accueil trés sympathique et d'une grande gentillesse. Proximité en face de l'hôtel d'un supermarché et un restaurant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et récemment rénovée, le confort du lit, ainsi que les équipements mis à disposition. Nous sommes également très touchés par vos compliments envers notre équipe d’accueil, qui met un point d’honneur à offrir un service chaleureux et attentionné. La proximité des commerces et du restaurant est en effet un atout que nous sommes heureux de pouvoir proposer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
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Audacius Google

Très bon séjour ! Le personnel est très sympathique et le gérant très arrangeant. La chambre que j’ai eu à été récemment rénovée avec une rénovation de qualité, ce qui rend le séjour encore plus agréable. L’emplacement est idéal, proche de la autoroute et des commodités. Excellent rapport qualité-prix, je recommande vivement cet établissement pour un séjour confortable et sans souci !

Réponse du professionnel : Cher Audacius, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement et que les rénovations de votre chambre ont contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes heureux que l'emplacement et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dunkerque. Cordialement, L'équipe de Premiere Classe Dunkerque Sud - Loon Plage
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Laurine Google

Une honte !!!!! 1 étoile c’est bien trop !! Nous avions, ma famille et moi-même, réservés deux chambres à cet hôtel. Nous avons dû interrompre notre voyage au bout de la deuxième nuit à cause de l'insalubrité indescriptible de cet établissement. L'état des chambres étaient catastrophique : sales et dysfonctionnels. L’établissement puait le tabac froid, et pour couronner le tout, des travaux ont commencé à avoir lieu tout autour de notre chambre, impossible de se reposer, envahis par le monde, le courant nous a été coupé dans une partie de la chambre (plus de télé rien!), nous nous sommes sentis pris au piège et le personnel n'a jamais voulu nous aider. Nous avons dû trouver des solutions pour nous loger ailleurs en vitesse, engageant alors des frais supplémentaires que nous n'avions pas. Pour votre sécurité et votre santé, n’allez surtout pas là-bas ! Nous allons faire le nécessaire pour réparer l’arnaque dont nous avons été victime.

B
Bruno Vandomme Google

Je suis venu dans cette hôtel oui j'ai adoré et je reviendrai. Le personnel d'une gentillesse incroyable. Oui j'ai beaucoup apprécié leur accueil la propreté oui je reviens merci à toute l'équipe que du bonheur

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez adoré votre séjour et que vous prévoyez de revenir. Votre satisfaction concernant l’accueil, la gentillesse de notre équipe et la propreté nous touche énormément. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour vos encouragements et sera très heureuse de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour rempli de bonheur
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Cris S Google

J'ai reçu ce chèque Wonderbox par mes enfants a l'occasion de mon anniversaire... Je suis partie avec mes enfants et nous avons été très déçu de notre choix... Je me demande si on n' efface pas les commentaires négatifs... Car c'est quand hallucinant.... Et j'ai perdu un chèque cadeaux car nous n'avons en rien profiter de cette chambre.... Première classe ?? Quelle tromperie !! Je vous cite notre mécontentement.... - chambre très petite, confort literie, un grand zéro... - salle de bain d'un mètre carré avec wc Pas assez de place pour mettre savon, brosse à dent, et brosse à cheveux etc... - mobilier très abîmé - hôtel très a l ancienne et surtout pas bien entretenu, et pas beaucoup nettoyé. - beaucoup de porte et parois de mur abîmés. - pas de garde robe, tout reste dans la valise - parois de chambre très fine... On entend aussi bien les entrées que les sorties, ce que disent les gens dans leur chambre et le reste... Petit déjeuner : petite salle pour déjeuner... Sil ya beaucoup d'arrivée en même temps, il faut revenir plus tard, ou attendre en file Pour le petit déjeuner nous avons eu un choix très très restreint... Il n'y a qu'un seul choix : Nourriture : 3 confiture différentes et des morceaux de baguette, compotine, et pot de yaourt maigre. Boissons : une seule carafe d'eau + machine avec café, cacao, lait, ..+ jus d'orange. Et en prime on dévisage les gens quand on se sert plusieurs fois.. (ce sont de petit morceaux de baguette) Pour le restaurant, on a été refusé, plus de place.. Nous avons dû reprendre la voiture pour souper.. Hôtel en rien prévu pour les enfants.... En gros, nous avons été déçu.

E
Ellah Google

Fermez cet hôtel. Chambre sale, pas de volets, rideaux ne fermant pas entièrement. 1 étoile, sa ne mérite que ça et encore…. Pour 31€ je trouve ça abusé.. aucun effort sur le ménage ni l’aimabilité. Machine à caffé hors service, depuis le temps que c’est mentionné dans les autres avis s’agirait de la réparer! Réagissez! Les draps du lit me grattaient, il doit y avoir tout un écosystème dans le matelas je vous le dit ! Draps miteux et sales taches jaunes sûrement d’urine et insectes dans la chambre !!!! Hôtel remplie de gens louches d’ailleurs ! Les personnes traînant sur le parking aussi! De plus que le parking ne dispose pas de caméra ou de sécurité n’importe qui pourra casser ou voler votre véhicule… PLUS JAMAIS !!

S
Soren Google

Par quoi commencer.. abjecte,infecte,écœurant.. tout ces mots définissent cet hôtel. Taches de caca sur les murs cachées par un lit.. le ménage est fait en surface et pas derrière les lits, ni en dessous.. juste fait sur ce que l’on voit. Araignées énormes ainsi que les toiles d’araignées. Je suis d’accord sur un autre avis, les arachnophobes n’y allez surtout pas si vous ne voulez pas faire une crise cardiaque. Dans la douleur il y avait une odeur d’égouts sa répugnes et de renfermer, les prises ne marchent pas. Nous étions dans la chambre 115 avec ma conjointe, réveil à 2h31 et 3h50 environ car des personnes hurlaient dans les couloirs. Réveil en sursaut. Ce n’est pas normal, insonorisé vos murs, rénovez cet asile psychiatrique désaffecté.. je n’y retournerais plus jamais de ma vie. Il ne mérite pas ces 2,9 étoiles il mérite même pas 1 étoile…

E
Elisabeth Google

Horrible. N’y allez jamais de votre vie gardez votre argent.. C’est de l’argent gaspillez. Les draps étaient sales, des miettes, des taches dessus même sur les oreillers ainsi que les serviettes dans la salle de bain. On voit que c’est pas lavé correctement, clairement. Les murs ne sont pas insonorisés donc on entend certaines personnes non civilisés dans les couloirs qui font le bazar en pleine vie, sans parler des bébés qui pleurent donc qui vont vous réveiller en pleine nuit. is vous en voyez. Les lits sont durs, le ménage 0 faites plus le ménage que 2 fois par semaine se serait pas mal, toilettes pas propre du tout. Traces d’excréments. Plus jamais.

L
Lua Google

Bon.. heureusement que l’option 0 étoile n’existe pas sinon j’en aurais pas mise ! Sa m’embête déjà d’en mettre une seule. Les literies horribles. Taches de substances douteuses, miettes encore de je ne sais pas trop quoi, couettes sentant la cigarette. La salle de bain encore ça va mais le ménage est à revoir. On se demande même si on fait le ménage 1 fois par semaine ou si c’est 1 fois par ans.. De grosses toiles et des araignées énormes, ceux qui ont la phobie des araignées n’y aller pas!!! Vous serez servis. On dirait une chambre d’hôpital psychiatrique ou bien de prison pour être honnête sérieusement 31€ pour ça c’est de l’argent gâché. Prises électriques qui ne marchent même pas. Les nuisances sonores pendant la nuit aussi! Horrible! Les gamins qui crient et hurlent en pleins milieu de la nuit et les gens non civilisé qui claquent les portes aussi.. Les murs ne sont vraiment pas insonorisés on entend absolument TOUT de chez TOUT. d’ailleurs les matelas sont durs comme de la pierre, le lendemain matin vous allez vous réveiller avec un torticolis et un beau mal de dos assuré. Le seul point positif c’est le gars de l’accueil souriant et sympa. D’ailleurs nous avions fait le test avec la lumière bleu sur les toilettes, les draps, les murs tachés de je ne sais quoi aussi et bien le test c’est que on a vu des taches douteuses! Traces de caca aussi sur les murs des toilettes. Serviettes non propre.

M
Mat Breizh Google

Cet hôtel est tout d'abord pratique pour son emplacement stratégique : on est à seulement 5 minutes du car ferry pour Douvres (5 kms environ) et à seulement 10 minutes de la plage la plus proche (8 kms environ de la plage de Gravelines - Petit Fort Philippe). Toutefois, on peut voir que cet hôtel a plusieurs inconvénients, à commencer par les chambres. On peut également remarquer que l'hôtel est vétuste par rapport à ce que l'on peut retrouver aujourd'hui. A part cela, on peut noter que le petit déjeuner est acceptable du fait que l'on peut retrouver un minimum dans Celui ci : Choix variable, calme en pleine semaine même durant les vacances. Le seul détail de la salle à manger de l'hôtel est juste la télévision qui se trouve juste au-dessus d'une place. Si vous vous asseyez dessus, prenez garde en vous relevant. À part cela, le personnel reste accueillant et à l'écoute de ses clients.

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Mélanie Dollin Google

Hôtel correct mais qui a besoin de rénovation. Les chambres étaient propres, le personnel était sympathique et souriant. Nous avons bien dormi, mais un peu cher pour la prestation. Il y avait une forte odeur de cigarette dans les couloirs pendant notre séjour par contre.

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379dominiquej Google

L hôtel a vraiment besoin d un grand rafraîchissement. Propreté moyenne et la salle du petit déjeuner est mal agencée. Bon accueil. Rapport qualité rien à dire je pense que cela ne vaut pas plus. Pas de place sur le parking si on rentre tard....

R
Ryadbofficiel Google

Je suis malheureusement contraint de mettre cette note et je ne suis pas coutumier du fait. L’hotel a vraiment besoin d’un grand rafraîchissement. J’ai rajouté une etoile car il s’agit tout de meme d’un logement nous permettant de ne pas dormir dehors. La propreté n’est pas au rendez-vous, traces sur les murs et sur la couette. Je ne reviendrai pas. Cela ne change en rien mes expériences reussies dans d’autres premiere classe.

v
virginie Bardet Google

Nous y avons été mon mari, une de mes filles et moi le dimanche 18 août 2024. En arrivant, j'ai vu une mare de café renversée par terre, à côté de la machine à café. Notre chambre était toute petite, ne parlons pas de la salle de bain où nous pouvions aller aux toilettes et prendre notre douche et vice versa en même temps (donc salle de bain pour mini pouce !). Chambre vétuste. Nous étions fatigués, journée très fatigante en famille, nous rentions d'un baptême. Pas d'autre choix que de dormir là, car en plus, nous avions tout payé. Petits déjeuners pas terribles. Dommage car c'était la 1ère fois que ma fille allait dans un hôtel.

A
Alexa Guastavi Google

Pour une nuit ça passe. Attention toutefois aux groupes scolaires étrangers qui confondent hôtel et auberge de jeunesse ! J’ai passé deux nuits , au milieu d’ados irrespectueux, absolument horrible car pas du tout d’isolation phonique ! Plusieurs plaintes et aucune action de l’hôtel. Forte odeur de vide sanitaire dans la salle de bain franchement très désagréable. C’est le revers de la médaille quand on veut prendre une chambre à moindre coup. Personnel agréable. C’est déjà ça.

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léticia waroquier Google

L hôtel est très vieillot. Nous sommes habituer à des hôtels pas trop cher mais la c est trop. Serviette sale, chambre pour 3 de 12 m² maxi, l aération de la salle de bain qui ne fonctionne pas, une fenêtre qui donne sur la porte d entrée de l'hôtel et au dessus des tables extérieurs ou les gens fument et parlent jusqu'à pas d heure. Des planche en guise de sommier avec un matelas de 15 cm max et un lit qui grince comme celui de ma grand mère... bref on ne nous y reverra plus