Hôtel · Poitiers (86)
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Chambres sobres dans un hôtel de style décontracté avec Wi-Fi gratuit, restaurant clair et terrasse-jardin.
Informations mises à jour le .
Propreté et confort impeccables.Grand terrain à l’arrière de l’hôtel très pratique avec un chien.
Chambre spacieuse bonne literie par contre on a rencontré des problèmes Manque de serviettes et surtout ménage non fait bcp de poussières même sur la bouilloire !!!
Chambre difficile d accès et porte non débloquée donc retour à l acceuil |Manque de serviette une seule pour 2|Et par dessus tout chambre sale et poussières partout même sur la bouilloire |Un dernier point netflix et amazon prime non dispo même après tout le processus à faire 😕
Franchement rien à dire. Je dors jamais bien dans les hôtels car la literie semble toujours de bonne qualité mais c'est surtout gonflé à l'air pour paraître de qualité. Ici c'est tput le contraire. 4 oreillers dans la chambre de très bonne qualité, les matelas sont de super qualité aussi (conviennent à des personnes ayant des hernies discales et des cervicalgies). La climatisation fonctionne super bien. L'accueil était très bien. Nous sommes venues nous réfugier ici pour éviter la canicule et la réservation de dernière minute (littéralement 5 minutes avant) était en termes de prix très très abordable.
Le personnel est agréable, la chambre était propre et sentait bon. Il y avait suffisamment de coussins et serviettes pour 2 personnes. L'emplacement permet un maintien au frais pendant les fortes chaleurs. Très bon hotel au prix raisonnable.
Points forts : chambre spacieuse et literie confortable|Points faibles : accès difficiles aux chambres, il vaut mieux être jeune et en bonne santé, il faut d'abord descendre une vingtaine de marches, puis remonter deux étages, et bien sur pas d'ascenseur.|Pas de rideaux occultants donc en juin réveillée à 6h30 !!!|La réception est loin des chambres donc il faut sortie des chambres pour aller au petit déjeuner, pas top quand la météo est capricieuse.|Rapport qualité /prix : moyen
Hotel vraiment bien, calme et silencieux, le lit est confortable. Le buffet du petit déjeuner bien garnie.
Nous avons séjourné dans cet hôtel et nous avons été très satisfaits. L’hôtel est super propre, les chambres sont parfaites et très confortables. L’accueil a été au top du début à la fin, le personnel est très agréable. La literie est excellente avec un très bon lit queen size, nous avons très bien dormi. Grand écran plat dans la chambre, tout était vraiment bien pensé. Nous recommandons cet hôtel avec plaisir !
Emplacement idéal. Chambre très propre et sympathique. Accueil très agréable. Petit déjeuner copieux Possibilité de dîner sur place à un prix très raisonnable et encore une fois avec une hôtesse très agréable et souriante. Félicitations pour cette gestion. Je recommande cet hôtel et je conserve l'adresse.
Nous avons séjourné 2 nuits la jeune réceptionniste étais vraiment adorable compréhensive aimable…mon MÉCONTENTEMENT se penche au niveau de la SOUS DIRECTRICE Nadia qui était désagréable, odieuse et j’en passe, le samedi matin je me rend au petit déjeuner elle était à la réception je lui dit bonjour pas un bonjour en retour, elle me demande le numéro de chambre sur un temps nerveux, elle nous dit prenez les plateaux (je me suis crus à l’armée) ensuite je vais vers elle suite au DYSFONCTIONNEMENT INFORMATIQUE que la réceptionniste a eu la veille en me facturant le double du prix des 2 nuits, j’explique à la SOUS DIRECTRICE qui m’a inventé mille et une histoire au lieu juste de 1 admettre le soucis informatique et non pas dire que s’était la faute de la réceptionniste et 2 me dire qu’elle ne savait pas faire le remboursement et le pire dans tout je lui demande quand vais-je recevoir le remboursement elle me dit «j’en sais rien et puis j’ai pas que ça à faire traiter des remboursement à 9h » venant d’une SOUS DIRECTRICE je trouve ça honteux. Alors si je peux me permettre Mr le directeur ou Mme la directrice revoyez le comportement de votre SOUS DIRECTRICE. Je REMERCIE INFINIMENT à Madleen la jeune réceptionniste qui a su trouver la solution au remboursement, elle a été adorable depuis notre arrivée jusqu’à notre depart
Nous avons séjourné à Poitiers pour la première fois pour une nuit. Le personnel est à l'écoute et disponible. Les abords de l'hôtel manquent d'éclairage la nuit, la chambre est propre, le lit est confortable et très grand. Nous avons apprécié d'avoir une grande TV. Aux abords de l'hôtel il est facilement possible de trouver un restaurant. Le seul bémol le petit déjeuner est très bon mais un peu cher. Je recommande cet hôtel.
Petit déjeuner bien trop cher même si cela est à volonté cela ne justifie pas le prix d’un repas du midi.
Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel à deux reprises. Excellent accueil à chaque fois. La chambre est propre et bien agencée. Le lit est très grand. Malgré la proximité des grands axes, nous n'avons pas été dérangés par le bruit. Nous n'avons pas pris de petits déjeuners car nous avons pris l'habitude de prendre juste un café et une viennoiserie. Du coup, le petit déjeuner buffet (13,95€ je crois) est trop cher, d'autant qu'il y a une boulangerie-pâtisserie-viennoiserie à quelques centaines de mètres. Il y a possibilité de se restaurer. C'est un peu cher mais comme nous avions la flemme de repartir alors nous avons testé et nous n'avons pas regretté (avec un service particulièrement attentionné). En résumé, pas de mauvaises surprises et nous recommandons sans problème cet hotel. Juste un petit point à améliorer : l'entrée est très peu visible de la route quand il fait noir. mais cela est peut-être dû aux travaux de peinture extérieurs en cours. Il y a peut-être une enseigne lumineuse plus visible en temps normal.
La restauration des chambres est très agréable dans cet hôtel que nous connaissons bien depuis des années. Il y a encore en travaux mais cela ne nous gène pas en week-end. L'isolation des fenêtres et portes est un plus important qu'il faut noter (ce n'est souvent pas le point fort chez Campanile / bruit et isolation). Attention, 2-3 points à revoir en chambre 102 : Le tuyau de douche se détache du pommeau, la cuvette des WC bouge, de nombreuses chaines de TV ne fonctionnent pas. Pour ce qui est du personnel soir et matin, parfait, au petit soin pour les clients. Encore merci.
J’ai atterri dans cet hôtel un peu par hasard car ma voiture est tombé en panne et mon assistance m’a pris une nuit ici et je tenais à remercier le personnel pour son amabilité et son professionnalisme ! La chambre était propre et le petit-déjeuner était très bon avec suffisamment de choix.
Campanile "classique", suffisamment confortable et propre, avec personnel sympathique. Le petit déjeuner est classique et bon, avec du choix. Les chambres ont apparemment été refaites. Le bémol, c'est le bar à bière et à vin situé à côté qui peut engendrer des nuisances sonores (musique forte). Par contre, bien que l'hôtel soit situé aux abord d'un grand axe, nous n'entendions pas la circulation
Scandaleux. Le pire campanile jamais rencontré. La ́nourriture même pas à donner à un chien. A la réception personne. C est fini campanile à fuir pour un prix hors norme.
Tout semblait parfait, les chambres sont propres et bien chauffé, le buffet est correct, mais pas donné, oui mais ça c’était avant !!Avant d’avoir à être en relation avec à la réception ou oeuvre une certaine jessica , complètement incompétente, limite antipathique, dommage pour le reste c’était parfait
Le personnels est très aimable, disponible et fait sorte que vous ne manquez de rien, j’ai été très bien reçu. La restaurant est varié et de bonne qualité. Je recommande cette établissement.
Hôtel très pratique sur Poitiers idéal pour faire une halte dans la région. Chambres confortables et bien équipé. Seul un rafraichissement serait nécessaire car cet hôtel fait son âge.
Chambre sale, moquette crasseuse, mauvaise odeur,WC et lavabo fêlés, pas de balayette WC, literie de mauvaise qualité, chauffage inefficace. Accueil mediocre. Manque d'entretien général.
Chambre à rafraîchir, que ce soit pour le mobilier que pour les éléments de la chambre (moquette, mur, jointures, plafond) des tâches, des décollements. La literie est confortable. Le petit déjeuner, bien que divers et varié, présente des produits pas toujours très frais comme les fruits, le jus d'orange n'est pas "pur jus" comme indiqué ça sort d'une bouteille bas de gamme. Après, le personnel a été agréable, nous n'avons pas eu de soucis particulier. On peut entendre les gens qui passent devant la chambre mais à part cela c'est assez calme. Hôtel plutôt bien placé pour se déplacer (en voiture) vers Poitiers, le Futuroscope ou les communes environnantes. La ventilation est un peu bruyante. Le rapport qualité-prix est exagéré.
Chambre à rafraîchir, que ce soit pour le mobilier que pour les éléments de la chambre (moquette, mur, jointures, plafond) des tâches, des décollements. La literie est confortable. Le petit déjeuner, bien que divers et varié, présente des produits pas toujours très frais comme les fruits, le jus d'orange n'est pas "pur jus" comme indiqué ça sort d'une bouteille bas de gamme. Après, le personnel a été agréable, nous n'avons pas eu de soucis particulier. On peut entendre les gens qui passent devant la chambre mais à part cela c'est assez calme. Hôtel plutôt bien placé pour se déplacer (en voiture) vers Poitiers, le Futuroscope ou les communes environnantes. La ventilation est un peu bruyante. Le rapport qualité-prix est exagéré.
Je crois que c'est le pire Campanile dans lequel je me suis trouvée.||Je suis peut-être tombée sur une mauvaise chambre. ||Pour résumer, une odeur insupportable mélange de tabac froid et de renfermé, une moquette datant d'il y 30 ans, tâchée. ||L'accueil le soir est limite agréable mais les personnes du lendemain matin étaient très sympathiques. ||Bref, je n'y reviendrai pas.
Je déconseille cet hôtel pour plusieurs raisons. Arrivé après 23h, réceptionniste très mal aimable au téléphone (comme si on l'embêtait bien que ce soit son métier.), devoir payer par téléphone, donner ses numéros de carte bleue ainsi que ceux de derrière la carte, je trouve cela vraiment très dérangeant et même dangereux ! Réceptionniste peu compréhensible au téléphone, qui nous fait répéter une dizaine de fois notre carte et voulait même qu'on lui envoie en photo !!! Chambre très vétuste, mérite un rafraîchissement. Mauvaise expérience pour notre cas.
Dans cet avis je ne parlerai que du service pour une arrivée tardive (après 23h, fermeture de la réception). Il est bien indiqué lors de la réservation qu'il faut prévenir l'établissement si l'arrivée est prévue après cet horaire. Nous contactons l’hôtel et informons de l'heure d'arrivée approximative. Il nous est indiqué qu'il n'y a pas de problème, il y aura quelqu'un à l'accueil, il faudra simplement sonner. Jusque là tout était très bien. Nous arrivons puis sonnons comme indiqué. Mais là... Personne! Après insistance sur la sonnette, nous remarquons que sur une vitre de la réception, il est collé une feuille blanche avec un numéro de portable a contacter en cas d’urgence. Ouf! Seulement voilà, personne ne répond non plus et ce malgré un message vocal et une douzaine d’appels. Après 15 min de tentative entre la sonnette et les appels quelqu'un vient ouvrir ( le temps semble extrement long en pleine nuit lorsque vos enfants attendent dans la voiture et que vous avez fait plusieurs heures de route). La 1ere phrase que la personne me dit : Il faut sonner Monsieur. J'indique en tendant de garder mon calme que c'est chose faite depuis 15min. 2nd phrase de la personne : non ce n'est pas vrai j'étais là. La suite de l'échange n'a pas été le plus cordial que j'ai pu avoir. En conclusion : les devises de Campanile indiquées dans l'attente téléphones sont Campanile Créateur de bon moment et un accueil qui vous donne le sourire. Honnêtement contentez vous déjà d'ouvrir la porte à vos clients se sera un bon commencement, pour le bon moment et le sourire nous irons voir ailleurs.
Très sale, la chambre sent la cigarette, le sol est plein de tâches. Ne pas s'y arrêter !!!! Le ptit déjeuner est très bon. Le personnel fait ce qu'il peut... ..
Lit à ressort et oreiller avec une housse bizarre texturé rugueuse, chaise en bois, petite télé plasma de l'âge de pierre, pas de brosse WC, pas de rouleau papier toilette , pas de parroie de douche, volet transparent, clim qui galère, très mauvais wifi qui est très instable ce qui est extrêmement agaçant. Le pire companile qui j'ai tester, tout est dégradé du sol au plafond comment ont il fait pour avoir 3 étoiles honnêtement ?
Chambre plutôt agréable et spacieuse mais hotel mal insonorisé vous entendrais tout. J'ai malheureusement testé le restaurant et je ne vous le conseil pas. Prix exorbitant pour un bocal de conserve !!!! C'est juste abusé je pense que vous trouverez un restaurant correct au alentours...
Hôtel 3 étoiles ????? Chambre vétuste, literie pas confortable, ventilation très bruyante, plusieurs bestioles sur le bureau et dans le lit (Les chambres restent ouvertes la nuit après les départs peut être pour ça..), pas de brosse wc pourquoi ? Un personnel de l’hôtel qui parle très fort avec sa collègue au moment du petit déjeuner (au réveil je n’ai pas envie d’entendre vos histoires…) Chambres séparés de la reception et des repas (sympa quand il pleut) Mauvaise expérience à presque 100€ la nuit. Très cher le séjour pour la qualité / prix.
Mon épouse et moi-même avons passé une nuit dans cet hôtel. Les chambres sont confortables et bien équipées. La restauration de type "plats traiteur" est très correct. La personne qui dirige l’établissement est sympathique et met tout en œuvre pour répondre aux éventuelles demandes des clients. Bonne soirée étape.
Bonne expérience dans l’ensemble Chambre propre, quelques cheveux au mur et les joints de la salle de bain à rafraîchir. Les chambres sont typique d’un campanile. Le buffet du soir ou du matin sont parfait pour un 3 étoiles, le personnel est très agréable et efficace. Très proche du Futuroscope c’est un bel atout.
Nous avons dormi plusieurs fois dans des Campanile mais là vraiment très très nul, payer 90€ pour dormir dans une chambre PMR pas du tout pratique pour prendre une douche. En parlant de la SDB, le ménage laissait quand même à désirer ! Chambre au rez-de-chaussée donc on a du fermer le volet alors qu’il fait encore jour dehors. La chambre est en plus très sombre et le matelas est horriblement dur, limite le sol aurait été mieux ! |Je recommande pas du tout cet hôtel !!
Hôtel agréable. Il est vrai qu'il mérite un petit rafraîchissement mais la chambre et la salle de bain étaient propres et nous avions tout le confort nécessaire. Nous sommes restés 3 jours et nous n'avons rencontré aucun problème. Le petit déjeuner était bon et copieux Nous nous sommes régalés. Le personnel était serviable et à l'écoute de nos besoins. Niveau emplacement, l'hôtel se trouve à 10/15 minutes du Futuroscope. Le rapport qualité/prix est très correct.
La chambre est affreuse ! |La télé est toute petite , il n'y a pas le bureau large qui permet de travailler sur PC comme dans tout autre Campanile , l'évier est sur détection (insupportable) , la douche n'a pas de pare-douche et ça éclabousse de partout ! |Le pire Campanile que j'ai vu et pas à cause de l'accueil très sympa mais un architecte qui a tout "foiré" !
Chambre très vétuste Les moquettes sont sales Le mobilier à bien vécu Je pense qu'il est temps d'engager un gros programme de rénovation Restauration très loin de ce que campanile offrait il y a quelques années. Du surgelé..des plat sans saveur... Accueil peu chaleureux Pour 70 euros mini la chambre c'est un peu cher payé
Très très déçue. Chambre TRÈS vétuste. Eau froide pendant les 2 jours!!!! Tapage nocturne la nuit à 4h du matin. Très mauvaise isolation. Chiens qui aboient dans les chambres avoisinantes. Petit déjeuner correct. Nous ne resterons pas les 2 nuits comme prévu.
Chambre qui a bien vécue, la moquette n'a plus de couleur. Le plus désagréable c'est l'absence de chauffage dans la chambre début janvier. De plus le réceptionniste se moque de nous en prétextant la fin du ménage à 18h00 et que les femmes de ménage laisse la porte de chambre ouverte. Le chauffage ne fonctionne pas et je vois dans les avis que ce n'est pas nouveau. Foutage de gueule!
Froid ! Pas de couverture supplémentaire et impossible de régler clim correctement; pas de savon dans la douche; accueil ok… pour le reste ok, sans plus. Je garde de bons souvenirs des hôtels Campanile comme des lieux de qualité et j ai été déçue
TRES DECUS Cet hôtel ne correspond pas à un 3 étoiles, à moins que chez Campanile les normes ne soient pas les mêmes que dans d'autres établissements. La moquette de la chambre est sale et la douche se trouve dans une baignoire. Le petit déjeuner est limite pour 14 €. Le restaurant était fermé le soir. Ne pas se fier aux renseignements, ni aux photos A EVITER ABSOLUMENT
Comme d'autres hôtels, cet établissement ne semble pas adapté à la réalité des besoins de ses clients potentiels. Outre une ouverture limitée, sans réception permanente, ce qui empêche d'arriver tardivement, le personnel ne répond même pas au téléphone...C'est étrange qu'à une époque où la "concurrence" et les enjeux de survie économique tendent à devenir centraux, il n'y ait pas d'adaptation...
À éviter si vous ne voulez pas de mauvaises surprises. Très mal placé (en pente très rude) parking non surveillé. Le restaurant est bien trop cher pour le prix payé. Vous trouverez des chambres avec une puanteur de cigarette à l’intérieur. Une rampe d’escalier soit disant neuve mais mal fixée. Le personnel est mal formé et ne répond pas aux attentes des clients : encaisse dès l’arrivée (je n’ai jamais vu ça) et ne fait aucun effort pour le client lorsqu’il y a une situation à laquelle ça bute. Ne voulant pas dormir dans cet état déplorable j’ai fait une demande de remboursement : la direction m’a demandé d’envoyer un mail ce que j’ai fait ce matin même (le personnel sur place n’a pas le droit de faire les remboursements…….) Je n’ai toujours pas eu de confirmation que cela a bien été effectué. Je dois donc attendre le mardi 12 novembre pour avoir une confirmation parce que jour férié oblige. S’il vous plaît, évitez cet hôtel.
Le personnel est très agréable, petit déjeuner copieux et à volonté. Cependant les chambres sont très mal isolées, j’entendais les pas de la personne au dessus de moi. De plus par temps de froid, le chauffage laisse à désirer. J’ai du demander des couvertures supplémentaires, que le personnel m’a gentiment donné. Cependant j’ai eu très froid lors de mes deux nuits.
Très cher pour ce que c'est.. Eau chaude plutôt tiède. La télévision : la minuterie d'arrêt ne fonctionne pas, comme le réveil. Obligé de changer de chaînes avec le numéro des chaînes..son réglé au minimum, on entend rien. La climatisation fait un bruit épouvantable..Obligé de l'arrêter. Petit déjeuner avec peu de choix... Je n'irai plus
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, chambre propre avec baignoire et sdb très propre également. Par contre la moquette entourant le lit vraiment sale avec multiples taches et odeur de pisse divers et varier. Nous avons choisi de manger à l’hôtel le soir, un serveur très particulier (parle fort, vous fait répéter 5 fois, bref aucun tact pour servir). Je recommande pour des très courts séjour.
Hôtel qui a vécu avec des fenêtres et une moquette a changer. La propreté est ok et la literie de bonne qualité. Le personnel est sympathique par contre la petit déjeuner est très moyen au vu du prix (13€). Le restaurant n'a aucun intérêt depuis que campanile a arrêté les buffets.
Bonjour Difficile de laisser un avis positif. Il y a 2 problèmes dans l'hôtel: Le service et le choix au dîner c'est scandaleux. A quel moment tu dis aux clients: il me reste une bavette, 4 pizzas, 1 andouillette, etc.. J'ai trouvé ça très bizarre. Il y a aussi le fait que le serveur vienne débarrasser trop vite les assiettes alors que les autres de la table n'ont pas encore fini de manger. Le serveur sortait des phrases gênantes. Je recommande une formation pour le serveur. L'autre chose c'est la qualité des chambres qui n'était pas propre. Le point positif c'est des petits jeux mis à disposition à l'accueil dans la salle de restaurant. Accueil assez sympa mais un peu plus de sourire de sourire serait un plus. Merci
Au vu des commentaires precedents nous avons ete plus qu agreablement surpris . Très bon hôtel,calme et pourtant en bordure de rocade mais niché dans un petit coin de verdure . Une tres bonne nuit literie au top chambre spacieuse et décorée avec soin . Plateau de courtoisie dans la chambre . Et petit restaurant dans lequel nous avons passé un très bon dîner. Aucun souci de WiFi ni d eau chaude, concernant la moquette dans la chambre elle était propre pas neuve mais nous ne dormons pas sur la moquette donc impeccable. Mention spéciale pour Rachel la receptionniste qui a été adorable et très professionnelle pendant notre séjour . Merci pour tout se fut un plaisir de notre côté. Ps aux personnes qui mettent des commentaires négatifs sans prendre en compte leurs comportements qui sont plus que limites bien souvent et dont vous n auriez meme pas la carrure pour travailler dans l hotellerie .
Il y a quelque temps, mes collègues ont écrit des critiques sur cet endroit et ont reçu des commentaires avec lesquels je suis complètement en désaccord. Les dames à qui on a demandé de nettoyer la chambre ont été agacées par cette demande. Je ne recommande pas cet endroit, le problème avec Internet et l'eau était pratiquement tout le temps, pas pendant un moment comme décrit par le personnel de l'hôtel. Deux étoiles uniquement pour les lits confortables.
Literie confortable, propre et de grande taille. Salle de bain vieillotte mais respectable. Le ménage laisse à désirer et les revêtements de sols très vétustes. Le paiement à l'arrivée est scandaleux. La confiance va dans les 2 sens. Le client accorde systématiquement la sienne en laissant les coordonnées de sa carte bancaire à la réservation. Cerise sur le gâteau, la réceptionniste est très désagréable. Nous ne renouvellerons pas.
Hotel.sarl