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Hôtel inn design

Hôtel · Poitiers (86)

3,7 814 avis Google
Hôtel inn design — Hôtel

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À propos de Hôtel inn design

Hôtel simple avec parking et Wi-Fi gratuits, chambres sobres et restaurant de style décontracté.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (814)

Avis Google
3,7
814 avis
5★270
4★245
3★160
2★59
1★80
B
Bertrand FREMONT Google

Un bon 2* certainement pas un 3* Les 2 distributeurs de savon dans la salle de bain ? Vides. Le rideau de douche ? Absent. La propreté des lieux ? Négligée. La bonde de lavabo ? Inexistante. Le support de douchette ? Cassé. Le support de serviettes ? Rouillé ET cassé. Le radiateur de salle de bain ? Tâché. La déco de la chambre ? Démodée. Bref, tout ce qui n'est pas vieux est sale. Tout ce qui n'est pas sale est cassé. Tout ce qui n'est pas cassé est vieillot. Le petit déjeuner buffet est correct et le personnel sympathique, mais pour le reste passez votre chemin.

C
Caroline ABDOUN Google

Mauvaise expérience. Chambre au rdc tres mal insonorisée au point d avoir entendu des coups dans le mur à cause de la télé trop forte qui ne l était pourtant pas. J entendais fortement le passage des autres clients dans le couloir. Manque de propreté de la douche. L hotel est vieillot. Pourtant assez fréquenté ce soir là. Passez votre chemin même pour une nuit de passage.

B
B T Google

Malheureusement, notre séjour a été très décevant. Dès le départ, la réservation indiquait que nous pouvions prendre la chambre à 14 h, mais à notre arrivée, l’hôtel était fermé. Après plusieurs heures de route, nous étions déjà très fatigués et cette situation n’a vraiment pas été agréable. Une fois dans la chambre, le ménage n’était clairement pas à la hauteur : miettes de pain et moutons de poussière sous le lit. La literie était néanmoins confortable, c’est l’un des rares points positifs. La pomme de douche ne tenait pas correctement non plus. Heureusement que j’avais un petit kit de bricolage avec moi pour la resserrer avec un tournevis cruciforme, afin de ne pas avoir à solliciter une nouvelle fois l’hôtel. Nous avons également eu des voisins avec des chiens qui grattaient à leur porte et aboyaient vers 6 h du matin. Cela relève certes de l’éducation des propriétaires, mais cela a fortement perturbé notre nuit. Pour être tout à fait honnêtes, cet établissement ne mérite vraiment pas, selon nous, ses 3 étoiles. L’absence de climatisation est également regrettable, surtout pour un hôtel situé en bordure de la rocade de Poitiers, avec les nuisances sonores que cela implique. La réservation via Booking vend des prestations vraiment pas à la hauteur et chères pour ce que c’est .

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maryline brasseur Google

Très bon rapport qualité prix . ménage soigné. Petit dej très varié.bo'n accueil.calme malgré la proximité de la route.je recommande

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valeriebJ8964SI Google

Très déçus par le petit-déjeuner. Annoncé de 7h30 à 10h30, nous sommes descendus à 8h30 et il n’y avait pratiquement plus rien. Un jeune homme, très aimable, nous a assuré qu’il allait réapprovisionner… nous attendons encore !||Tables non débarrassées, manque évident d’organisation, personnel qui prend son petit-déjeuner au milieu des clients sans vraiment se préoccuper du buffet. Et, cerise sur le gâteau, une personne est arrivée pieds nus, avec une grosse peluche dans les bras, directement en cuisine, avant de repartir en disant qu’elle retournait se coucher…||Nous ne sommes pas particulièrement exigeants, mais là, c’est surtout le manque de professionnalisme et d’hygiène qui nous a choqués. Un hôtel, c’est aussi une image et un minimum de respect pour les clients.

J
Jossy Jossyole Google

Hotel en cours de renovation rénovation chambres par chambre. La nôtre pas rénovée.. Bonne Literie. Pas loin de la route principale. Chiens en laisse acceptés. Bon petit déjeuner pour tous led goûts.. Bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre literie, la qualité de notre petit-déjeuner, l'accueil de notre équipe ainsi que notre emplacement, à proximité des commerces, de l'hôpital et des principaux axes routiers. Nous sommes également heureux que votre compagnon à quatre pattes ait été le bienvenu. 😊 Comme vous l'avez remarqué, notre établissement est actuellement en cours de rénovation. Les travaux sont réalisés progressivement, chambre par chambre, afin de continuer à accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles. Nous espérons avoir le plaisir de vous faire découvrir l'une de nos chambres rénovées lors d'un prochain séjour. Merci également de rappeler qu'il est préférable de nous signaler toute difficulté de mobilité lors de la réservation. Nous faisons toujours notre maximum pour attribuer une chambre en rez-de-chaussée lorsque cela est nécessaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !
J
JM BG Google

Le prix est très serré, et c'était juste une étape sur notre trajet depuis Paris ; on ne s'attendait donc certes pas au Crillon. Mais : - une odeur d'égout persistante émanait de la salle d'eau, inondant généreusement la chambre à chaque ouverture de la porte (absence de siphon dans la douche). - des toiles d'araignées habitées, toujours dans la salle de bain, indice du soin apporté au nettoyage. - un radiateur électrique rouillé... Pas très classe, surtout vu le prix ridicule pour ces appareils. - Les menus du restaurant laissés dans la chambre pour nous allécher... pour apprendre une fois installés à table qu'aucun des plats n'est disponible ! - Le tout avec une plaque présentant 3 étoiles à l'entrée... Dommage car la chambre, bien que petite, est confortable et plutôt bien insonorisée, et le personnel se met en quatre pour faire les choses au mieux. Il va falloir beaucoup de travail pour relever le niveau.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de la literie, la bonne insonorisation de la chambre, le bon rapport qualité/prix de notre établissement ainsi que l’investissement de notre équipe, à qui vos compliments feront très plaisir. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Vos remarques concernant l'odeur dans la salle de bains, les toiles d'araignées et le radiateur ont retenu toute notre attention. Ces points vont être vérifiés avec notre équipe afin d'y apporter les corrections nécessaires. Concernant le restaurant, nous regrettons que certains plats figurant sur la carte n'aient pas été disponibles lors de votre venue. Selon les approvisionnements ou les produits de saison, il peut arriver que certains plats soient temporairement indisponibles, mais nous comprenons parfaitement votre déception et nous nous efforçons de limiter ce type de situation. Nous prenons également note de votre avis sur le plat servi. Vos remarques ont été transmises à notre équipe de cuisine afin de poursuivre l'amélioration de nos prestations. Enfin, comme vous l'avez remarqué, notre établissement est actuellement en cours de rénovation, les chambres étant rénovées progressivement afin d'améliorer le confort de nos clients tout en continuant à les accueillir. Nous vous remercions pour vos observations, qui nous aident à progresser, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir les améliorations apportées.
C
Carole GIRAUD Google

Très déçue par cette hotel. Nous avons choisi cet hôtel entre autre pour le restaurant pour éviter de sortir le soir... a notre arrivée on nous dit que le restaurant est fermé ! Peut être faudrait il le préciser lors de la réservation. De plus la chambre en elle même est petite mais correcte. Par contre la salle de bain pas très propre... les toilettes peu pratiques et pas propre au fond et l'interieur du support de la brosse des toilettes dégueulasse!!! On ne reviendra plus ça c'est une certitude

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elodied592 Google

Le point fort de cet hôtel est la gentillesse de son employée.|Les chambres sont propres et la literie confortable.|Par contre, les chambres ne sont pas climatisées et nous n'avons qu'un petit ventilateur pour essayer de nous rafraîchir.|Petit bonus : il n'y avait pas d'eau chaude dans la chambre. La Directrice a consenti à nous offrir les petits déjeuner

S
Sophie Jouve Google

Avis après un long séjour Données piratées, hôtel prévenu mais ni mail d'excuses ni mail confirmant la déclaration à la CNIL... Sous prétexte que booking aussi aurait été piraté mais perso booking je m'en moque je ne suis pas passée par eux.... SINON 1 étoile gagnée pour le personnel d'accueil y compris les femmes de chambre souvent oubliées mais très gentilles et faisant du bon travail. 1 étoile gagnée pour la literie de très bonne qualité. 1 étoile perdue pour les mauvaises odeurs dans la salle de bain, et morceaux de mastic non enlevés dans le bac à douche après la réfection 1 étoile enlevée pour la propreté des parties communes et leur entretien domino apparent dans l'escalier, ou du scotch pour cacher un trou électrique à la place d'un cache prise etc. Et enfin non on ne doit pas servir de viennoiseries noircies !!! Mieux vaut ne pas en mettre mais si le petit déjeuner est correct à 9€ le choix est limité alors faites en sorte que ce soit nickel... Alors là aussi on perd une étoile parce qu'en définitive le rapport qualité prix n'y est pas Photo d'une des plantes dans l'escalier qui mériterait une douche et à mon avis management à revoir manque de personnel chronique ( horaires de la réception changés quasi quotidiennement) et j'ai vu un salarié le soir au restaurant et le lendemain au petit déjeuner donc quid du respect du repos quotidien de 11h..

S
Sami Na Google

Ce matin il fait 9 ° voilà à quelle température j ai passé la nuit dans cette hôtel inn Poitiers la douche était dans un état de saleté tout comme la poire de douche qui vous tombe dessus. Et pour la sécurité la porte ne fermer même pas à clef...

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Boris Jottreau Google

Repas désastreux : le cuisinier n’avait pas enlevé les pieds des champignons avec la terre… oui oui sérieusement. Lorsqu’on lui fait remarquer que nous mangeons littéralement de la terre. Ils nous dit, « je ne suis pas cuisinier hein ». Ensuite mic mac avec les desserts, le serveur s’énerve carrément, et au final… la moitié d’un dessert pour les uns et pas desserts pour les autres !

S
Sarah Xavier Google

La personne qui nous a accueillis était très sympathique et l'emplacement près de l'autoroute est bien pratique. Par contre tout le reste est négatif. La literie sale :j'ai trouvé un poil dans les draps, dans la douche, sur le distributeur de papier toilette. Beaucoup de moisissure, pas de climatisation. Nous avons trouvé la chambre grande ouverte a notre arrivée. Nous avons vite compris que c'était pour qu'elle puisse se réchauffer avec la température du couloir. Enfin bref les photos parlerons pour moi

M
Marie laure Cart Google

Nous avons été très bien accueillis par Alexandra, nous avons eu un arrangement pour le petit déjeuner car nous devions partir très tôt , c'était appréciable et très bon, merci encore à Alexandra pour sa gentillesse 🤩

M
Mirentxu Chohobigarat Google

Hotel juste correct Les salles de bains ne sont pas propres Tâches de moisi au plafond et sur les parois de douche Les chambres sont justes niveau confort Le petit-déjeuner est trop simple. Je ne recommande pas.

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alpalogw alpa Google

Chambre avec des moisissures noires au plafond au tour de la fenêtre et dans les joints de la douche, l'emplacement en pleine rocade pas très joli et surtout pas pratique pour se déplacer. L'équipe... quoi dire... vendredi soir des travaux a notre arrivée plus l'alarme incendie qui se declanche et bien sur on ne sait pas l'arrêter. La chambre pas faite le samedi et à l'accueil personne à 21h30 pour au moins avoir des serviettes sèches, au moment du départ... un "laissez les clés cest tout bon pour moi!" Petit déjeuner correct et la literie confortable. Globalement pas terrible pour un 3 étoiles.

G
Georgette Caumont Google

Pas de serviettes de toilette à notre arrivée, ni plus tard Obligés d'appeler à 22h00. Et le matin mauvaise surprise la poignée me reste dans la main. Sinon la chambre était correcte. Cet hôtel a besoin de renouveau

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant les serviettes et la poignée de la chambre. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de résoudre ces problèmes et améliorer le confort de nos clients. Nous sommes toutefois ravis que la chambre vous ait convenu et prenons bonne note de votre suggestion concernant le renouveau de l’hôtel. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
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27dominiqueg Google

On nous vends du rêve via de jolies photos mais la réalité est un peu différentes. La moquette dans les parties communes est un poil défraîchie, les chambres sont loin d’être aussi lumineuse et l’hôtel est situé au coin d’un grand carrefour. On entends les voisins de chambre parler et marcher sans aucun soucis. Les chambres sont malgré tout propre et l’accueil du personnel qui fait de son mieux…|Quand au petit déjeuner, une seule machine pour les boissons chaudes du matin avec dessous boutons bien fatigués, côté vaisselle c’est chip, rien de qualitatif, viennoiseries, madeleine et cake niveau Lidl voir même en dessous! Bref loin des photos promotionnelles qui trompe |C’est visiblement un ex hôtel kyriad

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Pierre-Julien SOLNON Google

Superbe acceuil, lit très confortable, restaurant vraiment top. Hôtel bien isolé phoniquement vis-à-vis de l'extérieur, un chouïa moins concernant les bruits à l'intérieur. J'avais pas eu droit aux fortes chaleurs mais il faut vraiment que le bigboss investisse dans une clim, pour la partie restaurant et pour les chambres ! Je ne suis pas, cette fois-ci hébergé ici par manque de clim mais je suis revenu pour la partie restaurant quand-même.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort du lit et le restaurant. Nous notons votre remarque concernant l’insonorisation intérieure et continuerons à travailler pour améliorer le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
A
Auxi Ance Google

Chambre propre et lit confortable. Douche ok mais peu de pression au robinet ou la chasse d'eau... Bon accueil. Parking avec des places étroites. Voisin un peu bruyant des 7h le dimanche matin mais l'hôte n'est pas responsable des clients 😅

F
France PARPA Google

Accès très mal signaler. Accueil de fin d’après midi correct. Arrivés dans la chambre 255 propreté aléatoire, robinet lavabo ne fonctionnait pas, c’est la personne féminine de l'accueil qui est venue réparer. Télévision en panne. Aucune réduction sur le prix de la chambre, le pompon c'est le petit déjeuner, infecte, eau froide, the poussière de thé infecté, café crème peu, aucun goût, assiette pour déposer aliments sale rester encore des aliments collés, personnel du matin arrogant, suite à une demande de bol, ( me répondant d’un air arrogant , qu’il ne pouvait pas être de partout), brouhaha infernal dans le réfectoire, payer 110€ la chambre avec petit dejeuner que nous avons laissé, habituer à réserver hôtel 2 étoiles, c’est le pire que nous avons eu, il ne mérite même pas 1 étoile la DDPP devrait impérativement venir corriger et ôter les étoiles qui ne sont pas dignent. Honte pour la profession.

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