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Campanile Nature - Strasbourg Sud Geispolsheim

Hôtel · Geispolsheim (67)

3,3 716 avis Google
Campanile Nature - Strasbourg Sud Geispolsheim — Hôtel

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À propos de Campanile Nature - Strasbourg Sud Geispolsheim

Chambres sobres dans établissement fonctionnel avec Wi-Fi et parking gratuits, restaurant et jardin.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (716)

Avis Google
3,3
716 avis
5★195
4★153
3★142
2★103
1★123
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stéphane ferrer Google

Venu pour un séjour et comme nous sommes arrivés à l'hôtel nous avons été informé que la climatisation est en panne nous aurons est informé avant je n'aurais pas poser un problème mais quand nous avons été mis au courant à l'instant on a voulu nous donner les clés cela nous a obligés à tout annuler la dernière seconde et à trouver un logement d'urgence

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ferrer, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes liés à la climatisation durant votre arrivée. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela a pu engendrer. Nous nous efforçons de communiquer toute information importante à nos clients en amont, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service à l'avenir. Nous vous prions d'agréer, Monsieur Ferrer, l'expression de nos salutations distinguées. Campanile NATURE – Strasbourg Sud – Geispolsheim
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Olivier Favre Google

4 nuits très éprouvantes, dûes à une panne de climatisation. Sinon cela aurait été un séjour agréable, chambre rénovée, superbe literie et linges de toilette, grande tv, cafetière Nespresso. Personnel aimable. Les extérieurs un peu négligés, poubelles éventrées pendant plusieurs jours. Méfiance sur, l'application Hôtel.com, on supprime les avis négatifs, pas de traces de la panne de clim.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Favre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour a été perturbé par des problèmes de climatisation. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état des extérieurs et la gestion des avis. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Cordialement, Campanile NATURE – Strasbourg Sud – Geispolsheim
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Sébastien Cavailles Google

Déplacement professionnel, proche d'illkirch, personnel professionnel et sympathique. Chambre agréable, juste une odeur de peinture car elle venait sûrement d'être rafraîchi.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Cavailles, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel accueillant et votre chambre agréable. Nous prenons note de votre remarque sur l'odeur de peinture, et nous ferons en sorte d'améliorer cette expérience à l'avenir. Cordialement, Campanile NATURE – Strasbourg Sud – Geispolsheim
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Kira Carsen Google

Les chambres sont toutes neuve, très moderne, magnifique salle de bain et télé grand écran, accueil sympa et professionnel, lit confort. Je recommande

J
Janny Kroner Google

A fouir pour au moins 2 mois , attendre la fin des travaux!!!! pas d 'eau chaude détecteur de fumée obstrué par scotch de peintre peinture fraiche à l'extérieur ( un samedi !!!! ) , trace sur mes habits !!!!!! franchement , très mal géré. on attend une communication de la direction avec un hôtel qui subit plein de rupture conventionnel et de démission......compliqué

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E9781BKgerardc Google

Bonjour |Je souhaite vous faire part de ma profonde insatisfaction concernant un incident survenu lors de ma nuitée dans votre établissement.|Le samedi 28/03/2026, vers 10 h, mon épouse a souhaité prendre une douche. Elle s’est retrouvée sans pression d’eau, avec seulement un mince filet insuffisant pour se rincer. Je me suis immédiatement rendu à la réception pour signaler le problème. On m’a alors indiqué qu’il s’agissait probablement d’un bouchon d’air dans la canalisation et qu’il suffisait de purger le robinet de la douche. Après avoir suivi cette instruction, la situation n’avait toujours pas évolué un quart d’heure plus tard.|Je suis donc retourné une seconde fois à la réception. C’est à ce moment que l’on m’a informé que l’entreprise chargée des travaux de rénovation avait été autorisée à couper l’eau pour un raccordement, pour une durée annoncée de 10 minutes. Or, la coupure a finalement duré plus d’une heure.|Face à cette situation, j’ai dû revenir une troisième fois à la réception pour demander une bouteille d’eau minérale afin que mon épouse puisse au moins se rincer. Lors de mon départ, j’ai sollicité un geste commercial pour compenser ce désagrément important. On m’a alors indiqué que seule la bouteille d’eau pouvait m’être offerte, le réceptionniste étant intérimaire et ne pouvant appliquer aucune remise.|Je vous laisse apprécier l’ampleur du désagrément subi, qui me semble totalement inacceptable pour un établissement hôtelier.|Je vous remercie par avance de l’attention portée à ce retour et reste dans l’attente d’une réponse de votre part.|de plus des travaux de désamiantage sont en cours

H
Hadrien Carpentier Delouis Google

Une hôtel très sympathique, accueil parfait. Chambre très propre et pratique. Quelques points moins positif : pas de verrou sur la porte de ma salle de bain et l'hôtel est un peu éloigné de la ville mais accès proche à la voie de rapide.

C
Christine Delahaye Google

Superbe chambre moderne La chambre est très propre Espace handicapé très bien aménagé C’était silencieux ( nous y avons séjourné 2 nuits) Rien à dire … TOP 😍 personnel au top 👌 Toute nos demandes ont été prises en compte Je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Campanile Geispolsheim
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Kevin Kayir Google

Bel accueil, personnel attentionné et à l'écoute. Hôtel facile d'accès, parking gratuit. À 15 minutes du centre, trajet simple. Chambres un peu datées mais des renovations sont prévues prochainements. Je recommande pour un court séjour, en remerciant l'équipe!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. L'équipe Campanile Geispolsheim
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Pat Google

Un très bon accueil , le personnel très agréable que ce soit de l accueil ou femme d entretien. Un petit déjeuner vraiment au top et varié. La chambre était propre effectivement un petit coup de rénovation serait un plus également remettre de nouveaux oreillers . Des travaux sont prévus à priori en janvier. Franchement, j ai fais plusieurs campaniles que se soit à Rennes, Rochelle, Nancy, Vosges, région centre, sud occitanie pour certains ils étaient récents mais sales et les personnes désagréables et pas souriantes. Alors mon choix est fait ; je préfère une petite équipe agréable qui échange avec des chambre propre mais vieillissante car un moment où un autre je sais que la rénovation sera faite mais pour le personnel désagréable c est rare que cela change 😉 Un petit détail non négligeable c'est la période du marché de Noël à Strasbourg et l équipe avait le sourire, était à l écoute.

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r
r Google

Loué une chambre sur internet pour 2 nuit en demandant une chambre handicapé. Jour j je n'arrive même pas à rentré dans la chambre en fauteuil. Le fauteuil ne passe pas la salle de bain. A 160 euro la nuit c'est une honte. Y prenne les gens de haut tous ça par ce que c'est le marché de Noël de Strasbourg et que dans tout les cas y sont complets. Heureusement que le marché dur 1 mois ....

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NADINE Google

accueil très agréable, petite attention pour les clients fait très plaisir merci beaucoup pour ce petit séjour. -