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HÔTEL

Campanile Prime Arcueil

Hôtel · Arcueil (94)

3,8 1072 avis Google
Campanile Prime Arcueil — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Prime Arcueil

Hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi et parking gratuits, restaurant, café-bar et terrasse.

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Avis clients (1072)

Avis Google
3,8
1072 avis
5★449
4★237
3★187
2★101
1★98
V
Vallois Sébastien Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent séjour, je recommande à 100 % ! Un grand merci à toute l'équipe du Campanile pour cet excellent accueil ! Les trois personnes à la réception sont vraiment adorables, très sympathiques, souriantes et professionnelles. C'est un vrai plaisir d'être accueilli de cette façon ! Côté restauration, j'ai super bien mangé, un vrai régal ! Les chambres sont très spacieuses, impeccablement propres et très confortables. Franchement, rien à redire, tout est nickel ! Un établissement où l'on se sent vraiment bien. Bravo à toute l'équipe, continuez comme ça ! Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cet hôtel sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Vallois, Nous vous remercions infiniment pour votre retour élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre séjour au Campanile PRIME - Arcueil a été une expérience si positive. Votre satisfaction concernant l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la qualité de la restauration et le confort de nos chambres, est très appréciée. Nous nous efforçons de maintenir un service irréprochable et des installations de qualité afin que nos clients se sentent chez eux. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir, Campanile PRIME - Arcueil
A
Ahmed ARF Google

Un grand merci à Madame Nahla, réceptionniste au Campanile, pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été très souriante, disponible et à l’écoute, ce qui a vraiment rendu notre séjour agréable. Une personne très sympathique qui mérite d’être soulignée et félicitée pour la qualité de son accueil. Merci encore Madame Nahla ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed, Un grand merci pour votre magnifique commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et le professionnalisme de Nahla. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots, qui lui feront certainement très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Campanile !
V
Valérie Francois Google

Hôtel très cher mais joli cadre. Loin du métro. Pas de ménage quotidien sauf sur demande à la réception. Chambre petite mais très grand lit avec climatisation. Bagagerie payante 5 €. Pas de buffet certains jours. Accueil agréable en fonction de certaines personnes. Tres bons petit dejeuner.

Réponse du professionnel : Chère Valérie Francois, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous notons que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment la distance au métro et la politique de ménage. Nous apprécions vos commentaires sur l'accueil et le petit déjeuner. Cordialement, Campanile PRIME - Arcueil
A
Alexis Roche Google

Séjour de quelques jours au Campanile dans le cadre d’un déplacement professionnel, et franchement très bonne expérience. La chambre est confortable, la literie est agréable et les repas en demi-pension étaient simples mais très bons. Surtout, merci à Frédéric et Zouhair pour leur accueil et leur bonne humeur tout au long du séjour. Ils sont vraiment adorables et ça fait plaisir de tomber sur des personnes aussi sympathiques. Mention aussi à la dame en cuisine, toujours très gentille. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Cher Alexis Roche, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et vos commentaires encourageants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité des repas proposés en demi-pension. Votre mention de notre équipe, notamment de Frédéric, Zouhair et de la dame en cuisine, est très appréciée et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement. Cordialement, Campanile PRIME - Arcueil
C
Chong Yip SI Google

Très mauvaise gestion des bagages. J’ai appelé un “extra” le 30/07 à 11h34 qui m’a confirmé 5€ pour 3 jours. Au moment de récupérer mes bagages le 02/08 à 20h13, on me demande finalement 15€, en disant que “l’extra ne savait pas” et qu’il n’y a aucune preuve. Faire payer au client une incohérence interne n’est pas acceptable. Problème de coordination et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Une différence d’information entre nos équipes ne doit pas entraîner de désagrément pour nos clients. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons revoir la communication concernant la gestion des bagages afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, Campanile Prime Arcueil
E
Emmy Google

Je viens ici régulièrement. L'emplacement est idéal, les chambres sont propres, et les femmes de chambre ainsi que le personnel de cuisine sont très agréables. En revanche, je suis déçu de constater que certaines hôtesses d'accueil, comme celle de ce soir, sont dépourvues de politesse et de respect envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’accueil qui vous a été réservé. Votre remarque concernant le comportement de notre réception est prise très au sérieux afin d’améliorer la qualité de l’accueil. Nous espérons continuer à mériter votre confiance lors de vos prochains séjours. Cordialement, Campanile Prime Arcueil
C
Clotilde Yvana L Google

Ayant un rdv dans le quartier et étant en avance, je suis passée en espérant pouvoir passer 20 mins au lobby en prenant une boisson au bar. Ils m’ont dit que le bar est réservé qu’à leur client sur un ton assez peu convivial. J’en fréquente des hôtels, et c’est la fois que j’entends ça… personnel bizarre !!

L
Lucas Bnl Google

Un grand merci pour l'accueil et la gentillesse du personnel pour ma belle mère pendant la canicule. Super hôtel !!

s
soohien Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel une seule nuit dans le cadre d'un pèlerinage débutant du Portugal, Espagne, Bosnie herzigovine avant notre visite de Notre-Dame de Paris et de la ville de Paris.|L'hôtel est propre, confortable et le personnel est agréable. Nous avons particulièrement apprécié la restauration : le buffet du soir proposait des plats très bien cuisinés et variés, et le petit-déjeuner était également excellent avec un large choix de produits, belle découverte non qui venons de l'île de la réunion. |Lors de notre séjour, des travaux étaient en cours sur la façade extérieure de l'hôtel, ce qui ne nous a pas permis de voir pleinement son apparence habituelle. Cependant, cela n'a pas affecté la qualité de notre séjour.|Même si nous n'y sommes restés qu'une nuit, nous en gardons un très bon souvenir. Je recommande cet hôtel pour sa propreté, son confort et la qualité de sa restauration.

F
Francois M Google

Arrivé vers 23h, je rentre dans une chambre qui sentait le clochard. Revenu le lendemain de ma journée vers 17h30: chambre toujours pas faite. Petit déjeuner passable Franchement pas terrible comme hôtel

S
Scitierscayol Google

Je déconseille fortement cet hôtel. Le séjour a été très décevant à tous les niveaux. Tout d'abord, l'établissement est extrêmement bruyant, ce qui rend le repos pratiquement impossible, de jour comme de nuit. La literie est également très inconfortable, ce qui n'arrange rien à la qualité du séjour. Le personnel n'est ni accueillant ni serviable, donnant l'impression que les clients sont davantage une contrainte qu'une priorité. De plus, le ménage n'est pas effectué automatiquement : il faut le réclamer si l'on souhaite que la chambre soit nettoyée. Et même lorsqu'il est réalisé, le travail reste très approximatif, avec un niveau de propreté loin des standards attendus pour un hôtel. Au vu de l'ensemble de ces problèmes, le rapport qualité-prix est très mauvais. Je ne recommande absolument pas cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le bruit, la literie, l’accueil et la propreté de la chambre. Nous allons transmettre vos commentaires aux équipes concernées afin d’améliorer la qualité de nos services. Veuillez accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, Campanile Prime Arcueil
C
Chicorée Google

Bonne literie bien placé vers centre examen 15 mns à pied personnel très gentils Manque serviette dans la chambre ainsi que bouilloire comme annonce les repas sont simples

S
Siham Bentaieb Google

On est encore dans la chambre et je peux vous dire quont passe une très belle soiree grâce a YOUSR qui nous a bien accueilli et l’état de la chambre qui est irréprochable, mercis bcp

s
smael mekedem Google

Très bien. Merci Continuez. Personnel disponible al écoute et professionnel Mr MEKEDEM Formateur GSU Gustave Roussy

J
Jerome Cognet Google

Très bel accueil de Frédéric. Très bien placé près des différents bureaux d'Arcueil. Un peu de bruit dans la rue mais acceptable, en proche Paris c'est compréhensible

J
JeanRosset Google

Excellent service. J'ai passé un très bon séjour. L'hôtel valait bien quatre étoiles. Il était d'apparence calme, sans fioritures mais très beau et luxueux.

J
JP M Google

Prestation de faible qualité vs le prix. Ascenseur en panne. Chambre non faite entre deux nuits. Petit déjeuner sans œufs brouillés. Décevant.

S
Sodapop Curtis Google

Hotel bien situé vis à vis du Fort de Montrouge. Calme. Personnel sympathique, en particulier Frédéric que restaurant. Buffet avec très bon rapport qualité/prix avec beaucoup de choix et de variétés.

f
frederic Ljung Google

Personnel d'accueil peu professionnel. J'ai demandé une chambre coté parking. Les 2 réceptionnistes parlaient entre elles dans une langue que je ne comprenais pas, en riant. Puis m'ont donné une chambre indiquant qu'elle était coté parking. une fois installé j'ai vu que ce n'était pas le cas. Juste désagréable de ne pas être bien reçu. De plus la chambre n'a pas été faite après notre 1ere nuit et 1 seule serviette de bain pour 2 (nous sommes restés 2 nuits). On m'a alors indiqué "il faut le demander, c'est dans les conditions lors de la réservation". Accueil mauvais, et manque de professionnalisme dans les réponses apportées. Dommage car hotel très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces désagréments et prenons vos remarques au sérieux. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer l’accueil et la qualité de nos services. Au plaisir de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Cordialement . Campanile Prime Arcueil
a
andré citroën Google

A fuir. Grande désinvolture du Campanile Arcueil. Nuisances sonores très importantes dues à un groupe de jeunes espagnols au même étage toute la nuit. Ils sont restés plusieurs nuits. Après avoir averti les jeunes et leur encadrement, obligé de prévenir la réception. Réponse : "on ne peut pas faire autrement, avec les groupes on peut s'attendre à des débordements. de toute facçon on ne peut pas vous changer de chambre". La moindre des choses serait de s'excuser. Ensuite on pourrait prévoir de loger les groupes dans des étages séparés. Et pourquoi pas faire intervenir les forces de l'ordre si le tapage nocturne est avéré ? ou sinon, ne pas louer des chambres à des particuliers ! Bruit tellement important qu'un groupe de grecs en était horrifié. J'avais réservé 4 nuits pour passer des épreuves à la maison des examens. J'ai dû changer d'hôtel pour travailler et me reposer sereinement. La réception avait l'air surprise que je rende la clef avant la fin du séjour réservé. Aucune excuse présentée, ni aucun geste commercial proposé bien sûr. Donc à éviter absolument si vous passez des épreuves, sauf si vous êtes sévèrement malentendant.

J
Jean-Christophe BENARD Google

Propreté irréprochable, ne vous fiez pas à l'extérieur (en cours de rénovation), entrer voir. Le personnel est très agréable, particulièrement le soir durant le dîner. La notion de service aux clients est grandement maîtriser. Juste un bémol pour ceux qui passent plusieurs jours chez vous, petite variété quotidienne dans le menu du jour serait apprécié Au plaisir de revenir

T
Tom Rblt Google

J’ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le service est de qualité et le restaurant est excellent. Mention particulière à Frédéric, Raben et Pierda pour leur accueil et leur professionnalisme.

L
Lucie OLIVIER Google

Hôtel très sympathique, les chambres sont modernes et propres et le personnel est adorable et au petit soin. Merci à eux !

A
Antonio Martins Google

Excellent séjour ! Chambre impeccable, propreté irréprochable, rien à redire. Le dîner était très bon, avec un accueil particulièrement chaleureux de Frédéric, toujours souriant et attentionné. Un grand merci également à Anitra, la cuisinière, adorable et aux petits soins : elle a même préparé un hamburger sur mesure pour ma fille qui n’aime pas le fromage. Une vraie attention qui fait la différence ! Je recommande vivement cet établissement, au top.

K
Kahlilou Baradji Google

Merci beaucoup aux personnels de service notamment la réception pour leurs professionnalisme, disponibilité et gentillesse, J'ai passé un agréable séjour chez vous, Dommage qu'il ait pas de parking pour les autocars cest le seul point manquant pour le 5ème étoile

M
Manon JCQ Google

Super séjour au Campanile, le personnel et très accueillant et agréable. La literie est vraiment excellente, nous avons très bien dormi ! Les repas de qualité avec du choix. Un grand merci à Zouhair et Frédéric pour leurs extrêmes gentillesse. Tout petit bémol le nettoyage sous les lits, il restait un paquet de mouchoirs ainsi qu'un bonbon, à part ça tout était parfait. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Manon JCQ, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Campanile PRIME - Arcueil. Il est réjouissant de savoir que notre personnel a su rendre votre expérience agréable et que vous avez apprécié la qualité de notre literie ainsi que la variété de nos repas. Nous prenons note de votre remarque concernant le nettoyage et nous veillerons à améliorer cet aspect. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Campanile PRIME - Arcueil
y
yassine el mohamadi Google

Hôtel très aimable les chambres sont très clean nous avons été très bien accueilli par rababe je conseille très bon hôtel

p
pascale dimanche Google

Un accueil de qualité avec un personnel qui a toujours le sourire . De plus revenant chaque année nous sommes reconnus et accueillis avec gentillesse ! Merci i à vous et à bientôt !

R
RAG Google

Ce n'est pas la première fois que je fréquente cet établissement. C'est toujours du bonheur. Equipe efficace, chambres agréable. Le sans faute, c'est un secret, dites le à tous le monde.

j
jlg37 Google

Hôtel bien situé, chambre calme, personnel agréable, dommage, il y a un parking mais aucune borne de recharge pour les véhicules électriques à destination des clients de l'hôtel.

j
jlg jlg Google

Hôtel calme et bien situé. Personnel agréable. Un gros bémol, il y a un parking mais pas de bornes de recharge pour véhicules électriques...

K
Killian Le page Google

Séjour formidable au campanile Bagneux Des chambres au repas l'accueil a été formidable Je tiens particulièrement à remercier Frédéric, Zouhair , Moucheg ,Anitra ,Rabeb et Christine pour leur gentillesse et leur professionnalisme

C
Cyrielle Jean Francois Google

Merci pour cet accueil incroyable. Les personnes sont chaleureuses, souriantes et disponibles. Merci à Rabeb pour son professionnalisme. Merci également à Frédéric,Christine et Moucheg le personnel du campanile super sympathique. Une cuisine au top merci à Hanitra. Je recommande.

A
Amélie D. Google

Une équipe au top : Frédéric, Zouhair, Christine, Moucheg, Rabeb et Hanitra nous accueillent toujours avec le sourire et dans la bonne humeur. Les chambres rénovées avec goût sont modernes et la literie confortable. Je reviens régulièrement avec plaisir.

S
Sévy Google

Hôtel très accueillant et commercial. Chambre agréable et propre. Zouhair, Rabeb et leurs collègues sont au top!

S
Susy Tupinier Google

Zou, Frédéric, Christine, Moucheg et Hanitra sont toujours disponibles, à l’écoute et réactifs, veillant à ce que tout se déroule dans les meilleures conditions. Le service est impeccable. Leur sens de l’organisation et leur engagement font réellement la différence. Un grand merci pour la qualité du service et le suivi irréprochable.

Réponse du professionnel : Chère Susy Tupinier, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges à l'égard de notre équipe, qui s'efforce continuellement d'offrir un service de qualité. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre engagement et notre sens de l’organisation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à maintenir nos efforts. Cordialement, Campanile PRIME - Arcueil
J
Jennifer Arpino Google

Chambre confortable. Super expérience. Très bonne soirée lorsque Zouhair est là ! Je recommande. Il faut demander Zouhair à chaque fois !

B
Benoît Launay Google

Je viens régulièrement dans cette hotel, je recommande. Buffet, chambre, tout est très bien. Merci pour l'accueil excellent a chaque fois

L
Léa Lgls Google

J’appelle pour prendre une réservation. On me dit que c’est enregistré. Puis finalement 2 jours plus tard je demande une modification de la réservation et j’apprends que ma réservation a sauté. Super ! On ne peux même plus compter sur des mails de réservation enregistrés. J’aurai pu me pointer à l’hôtel et me faire accueillir sans aucune chambre…

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291amelier Google

Très déçue de cet hôtel qui refuse de décaler une réservation d'une semaine alors que la chambre a été payée et que des chambres sont libres aux dates souhaitées. C'est une preuve que cet hôtel n'a aucun service de qualité envers ces clients. BRAVO CAMPANILE !

C
Claude BEVIERE Google

Hôtel très bien situé, proche de Paris et des commerces autour. Le parking extérieur et en hauteur, hors de la rue, parfait. Accueil très sympathique, personnels à l'écoute et attentionné. Petit déjeuner sous forme de buffet, très bin et copieux. Merci à Hanita pour ses gâteaux fait maison, excellents. Dîner buffet, avec du choix, très bon, merci aux chefs de cuisine, au top. La chambre propre, litterie parfaite, on dort bien, au calme et avec un petit mot sympa de Bienvenue. Un grand merci à tout le personnel, à Frédéric, tous professionnels, agréables, et au service du bien-être du client. Je conseil cet établissement, et je reviendrais avec plaisir. Merci et à bientôt.

G
Guillaume R. Google

Chambres simples mais bien équipées, plutot calmes. récéption et personnel tres agréables. Placement parfait pour mes besoins professionnels

G
Guillaume Google

L'accueil est vraiment super dans cette établissement. Le personnel est très professionnel, disponible, aux petits soins et d'une gentillesse extrême.

N
Nicolas Google

Séjour professionnel en semaine; nous avions choisi l’hôtel pour sa proximité de Paris pour éviter les contraintes d’une voiture en intra-muros. Objectivement le RER et le métro sont un peu loin (10-15min) et la localisation sur la RN20 ne garantit pas un trafic serein ni à l’aller ni au départ, mais c’est le seul bémol. La chambre est petite (surtout parce le lit très confortable est énorme !) mais suffisante pour un court séjour, et l’équipement est récent et fonctionnel (on apprécie toujours une prise USB-C vers le chevet), pas de mauvaises surprises de ce côté; on sent une rénovation récente et cela fait plaisir de trouver une salle de bains en parfait état. Ma chambre était calme mais située côté opposé à la RN20, difficile de juger l’isolation des ouvrants, en revanche il est clair que la porte de la chambre n’est pas des plus isolantes (mais il y a une seconde porte). Le restaurant propose des plats corrects, et copieux (il y a des buffets pour les gros mangeurs), le serveur Frederic (avec un c!) est de bonne compagnie. Le personnel est le vrai plus de l’établissement, tout le monde est agréable, aux petits soins pour que le séjour se passe dans les meilleures conditions; on ressent clairement la pression du management sur les notes Google, à l’insistance constante du personnel à laisser des avis favorables… c’est le jeu certainement aujourd’hui: j’ose croire que ces avis sont objectivement analysés au service de l’amélioration de la qualité de l’ensemble.

S
Sacha Barata Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Un grand merci à Frédéric, qui s’occupe du bar et du service en salle : il est vraiment au top, très professionnel et extrêmement attentionné. Nous tenons également à remercier Christelle, qui est d’une grande gentillesse, ainsi que la dame dont le prénom nous échappe (Rab… quelque chose), qui est tout aussi adorable. Enfin, un mot spécial pour la cuisine, qui est tout simplement incroyable : des plats délicieux et très bien préparés. Une très belle expérience, nous recommandons vivement !

P
Philippe GARLANDO Google

Hôtel bien situé. Les lieux sont propres. Très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Nous avons pu accéder au buffet malgré notre arrivée tardive. Frédéric est un serveur très professionnel et aimable. Je recommande vivement cet hôtel

A
Aurelie Scote Google

Je tiens à remercier l accueil qui a été remarquable en tout point….et aussi remercier Frédéric qui était présent au coin restaurant, son humeur et sa motivation de tout les instants sont à souligner et à félicité. Cette hôtel par la gentillesse de ses personnels mérite qu’ont reviennent plus souvent. Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Un immense merci pour votre message si détaillé et encourageant. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale pour Frédéric lui fera particulièrement plaisir ,son énergie et sa motivation sont en effet très appréciées de tous. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre gentillesse et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement .
m
muriel lereau Google

Très bon hôtel. Les chambres sont belles et le personnel est au petit soin pour les clients. Je recommande cette établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos chambres et l’attention de notre équipe vous aient plu. Toute l’équipe vous remercie et sera heureuse de vous accueillir à nouveau. Au plaisir .
D
Daydream64935367913 Google

Personnels très accueillant, hôtel très beau ! |Les lits sont très confortables et les chambres pratiques et jolies.|L’hôtel n’est pas loin du métro donc facile d’accès, c’est super pour visiter la capitale ! |Je recommande fortement !

M
Marho Alvarez Google

Hotel pratique, propre, à proximité d'Orly mais le professionalisme de certains employés est à revoir Points + Tres bon rapport qualité/pris. Super accueil de la première employée que j'ai rencontré (petite avec des lunettes). Je la remercie infiniment car elle était d'une gentillesse et d'une sympathie rare. Super emplacement pour aller à Orly (10 min à 5h du matin). Le bar dans l'hotel est un vrai plus pour voire un verre. Points - : l'une des employés Christina ou (Christiana) pas tres agréable, aucun sourire, on a l'impression de la faire ch**r. Les employés de ménages qui critiquent leurs collègues JUSTE DEVANT VOTRE PORTE.... quel manque de professionalisme. Ca donne vraiment une mauvaise image de l'hotel. Chambre tres petite mais fonctionnelle. Par contre 15 euros la nuit pour le parking c'est de la folie!

Réponse du professionnel : Bonjour Marho, Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre emplacement, la propreté de l’hôtel et l’accueil de notre équipe vous aient plu, ainsi que le bar et le rapport qualité/prix. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant certains comportements du personnel et la taille des chambres, et nous allons travailler à améliorer ces points afin que l’expérience de nos clients soit toujours agréable. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant. Cordialement .