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HÔTEL

Campanile Prime Nice Aéroport

Hôtel · Nice (06)

3,7 2230 avis Google
Campanile Prime Nice Aéroport — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Prime Nice Aéroport

Hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi gratuit, restaurant de style décontracté et café-bar.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (2230)

Avis Google
3,7
2230 avis
5★762
4★652
3★415
2★180
1★221
D
Dominique Mannessiez Google

Devant attendre mon prochain vol dans 9h, j'ai trouvé cette possibilité de louer une chambre pour la journée pendant 8h à moitié prix, service rendu par l'hôtel et cela est très appréciable car l'on peut mettre la valise à la consigne de l'aéroport et après 12 minutes de marche on peut prendre une douche et se détendre avant de repartir. Having to wait for my next flight in 9 hours, I found this possibility to rent a room for the day for 8 hours at half price, service provided by the hotel and this is very appreciated because you can put the suitcase at the airport locker and after 12 minutes of walking you can take a shower and relax before leaving.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et pour cette excellente note. Nous sommes ravis que notre formule de chambre en journée ait répondu à vos besoins entre deux vols. C'est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter d'un moment de détente avant votre prochain voyage et que notre proximité avec l'aéroport a rendu votre escale plus agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Nice. Bien cordialement, Campanile Nice Aéroport ZS
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Kevin Girard Google

Bonne hotel super accueil propre accessibilité proche de l’aéroport seul B-MOL les chambres pmr pourrais etre mieux organiser et équiper et avoir des lit moins haut car quand on doit se transférer a la force des bras sur un lit qui es a la hauteur de nos épaules ces un peu exagéré

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de l'hôtel ainsi que notre proximité avec l'aéroport. Nous vous remercions également pour votre retour concernant nos chambres PMR. Vos remarques sur la hauteur du lit et les équipements sont précieuses et seront transmises à notre direction afin d'étudier les améliorations possibles. L'accessibilité est un sujet important pour nous, et les retours de nos clients nous aident à progresser. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Campanile Nice Aéroport ZS
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jeanfaridl Google

Un accueil super. L equipe est o top. Gentille attentionnée et sympathique. Nous avons passé un agréable sejour grace à leur bonne humeur .

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Pascal Google

Hôtel pratique situé à proximité de l’aéroport et de la promenade des anglais. L’hôtel est correct, les chambres standards. La salle de bain est un peu vieillissante. Côté repas, buffet entrées /plats/desserts avec du choix. La cuisine est bonne pour un buffet. On y vient pour un court séjour le temps d’une escale ou d’un événement touristique. C’est un hôtel de passage . Personnel poli et courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité de l'aéroport et de la Promenade des Anglais, ainsi que la qualité de notre buffet et le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la salle de bain. Vos commentaires sont importants et nous permettent d'identifier les points à améliorer afin d'offrir une expérience toujours plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Nice. Bien cordialement, Campanile Nice Aéroport ZS
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Guillaume Birgy Google

Chambre très mal nettoyé, alors que j’avais l’habitude depuis plusieurs année de réserver dans cet hôtel lors de mes escales, extrêmement déçus.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes ni de vos précédents séjours dans notre établissement. Nous tenons également à préciser que votre réservation concernait un day use de quelques heures. Dans ce cadre, et si cela avait été signalé pendant votre présence, nous aurions pu vous proposer un changement de chambre afin de vous offrir une autre expérience et vous permettre de constater la qualité de notre service. Vos remarques concernant la propreté ont bien été transmises à nos équipes afin qu’un contrôle renforcé soit effectué. Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Cordialement, Hotel Campanile Nice Aéroport – ZS
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Bixente ART Google

Accueil agréable... petit déjeuner au top et équipe au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments nous font très plaisir et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien cordialement, Campanile Hotel ZS
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Dominique MATHIEU Google

Il y a 30 ans j'allais souvent au Campanile quand j'étais en déplacement et le rapport qualité prix était au rendez-vous et ce n' est plus le cas. Je fus très déçu par le repas. Un buffet chaud à volonté, quelle déception au niveau des saveurs. Aucune viande rouge grillée. En plus le buffet est facturé 20€, c'est une arnaque à touristes, vous êtes à côté de l'aéroport. Je voulais prendre dessert mais à 18€ le dessert, trop cher Je ne vous recommande pas d'aller au Campanile de Nice, vous serez considéré comme un pigeon 🕊️.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, en particulier concernant la restauration. Nous tenons toutefois à préciser que, en aucun cas, nos clients ne sont considérés comme des « pigeons ». Nous accueillons chaque voyageur avec le même respect et la même considération, et nous nous efforçons chaque jour d’offrir un service de qualité dans un esprit de transparence et d’hospitalité. Notre objectif est d’offrir une expérience satisfaisante à l’ensemble de nos clients, et vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de poursuivre nos efforts d’amélioration. Cordialement, Hotel Campanile Aéroport ZS
B
Benjamin Pannier Google

L’hôtel est idéalement situé, juste en face de l’aéroport. La dame qui nous a accueillis était très polie, aimable et professionnelle. Les chambres étaient très propres, fonctionnelles et la climatisation est un véritable plus. Le petit-déjeuner était copieux et varié, avec beaucoup de choix. J’ai eu un problème avec la douche, mais l’équipe a réagi immédiatement en me changeant de chambre sans aucune difficulté. Le personnel était très agréable tout au long du séjour. Nous recommandons vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement idéal face à l’aéroport, l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort des chambres ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux d’avoir pu résoudre rapidement le problème rencontré avec la douche et que notre réactivité ait contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et sera partagée avec toute l’équipe, qui s’efforce chaque jour d’offrir le meilleur service possible à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Hotel Campanile Aéroport ZS
S
Sebastien Flandin Google

Nous avons passé une nuit de transit au Campanile de Nice Aéroport, chambre 334. Arrivés à 22h, le Check in s’est bien passé, la jeune fille a été très agréable et professionnelle (plus que l’homme qui faisait la caisse et qui n’a même pas daigné dire bonjour) et à partir de là, nous sommes allés de déconvenues en déconvenues : Le troisième étage sentait la résine de canabis jusque dans la chambre. En ouvrant la fenêtre pour ventiler, nous avons eu droit à des jeunes sur la passerelle en contrebas, qui parlaient bruyamment et fumaient aussi. La télévision et la climatisation ne fonctionnaient pas. Le toilette est collé au mur ce qui est peu pratique lorsqu’on doit s’asseoir. La pommeau de douche était défectueux et l’insonorisation inexistante (nous entendions la personne renifler dans le chambre d’à côté) Nous souhaitions informer la réception de ces problèmes mais pas de téléphone dans la chambre et ouvrir la porte pour descendre à la réception aurait été plus que préjudiciable étant donné l’odeur du couloir. Bref: une nuit à oublier. Il est inconcevable selon moi pour un hôtelier que ses clients soient heureux (et les mots sont faibles) de quitter la chambre lorsque le réveil sonne à 5h. Je vous recommande un tour complet des chambres pour vérifier les installations car l’emplacement est très bon, face à l’aéroport, et doit drainer une forte clientèle business qui mérite le confort annoncé.

Réponse du professionnel : Cher Sébastien Flandin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour au Campanile Nice Aéroport. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous sommes heureux de savoir que votre enregistrement s'est bien déroulé et que notre personnel a su vous accueillir avec professionnalisme. Cependant, il est regrettable que vous ayez été incommodé par des odeurs et du bruit pendant votre séjour. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients concernant l'ambiance au sein de l'hôtel, et nous veillons à ce que des mesures appropriées soient prises pour maintenir un environnement agréable. La tranquillité de nos clients est une priorité, et nous allons revoir la situation concernant l'insonorisation et les nuisances sonores mentionnées. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les zones nécessitant une attention particulière. Nous encourageons nos clients à signaler tout dysfonctionnement à notre personnel sur place, afin que nous puissions intervenir rapidement et améliorer leur confort. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans le futur, afin de vous offrir l’expérience que vous êtes en droit d’attendre. Cordialement, Campanile Nice Aéroport zs
C
Caroline Bourdeu d'Aguerre Google

Nous avons séjourné dans cet établissement pour un séminaire d’entreprise, et si les infrastructures étaient correctes, l’accueil et l’attitude du personnel ont malheureusement gâché notre expérience. Dès notre arrivée, nous avons été surpris par le manque de sourire et de disponibilité de l’équipe. Plusieurs membres du personnel semblaient de mauvaise humeur, voire indifférents à nos demandes, ce qui a rendu nos échanges difficiles et peu agréables. Pour un hôtel qui accueille des groupes professionnels, une telle attitude est d’autant plus regrettable qu’elle peut impacter la qualité du travail et le moral des participants.

Réponse du professionnel : Chère Caroline Bourdeu d'Aguerre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour à l'hôtel Campanile PRIME - Nice Aéroport. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience a été ternie par l'accueil que vous avez reçu et l'attitude de notre personnel. Soyez assurée que nous attachons une grande importance à la qualité du service et à la satisfaction de nos clients, en particulier lors des séminaires d'entreprise où l'ambiance est cruciale pour la réussite des événements. Nous comprenons parfaitement l'impact qu'un accueil chaleureux et une disponibilité constante peuvent avoir sur l'expérience des participants. Nous avons pris note de vos remarques concernant le comportement du personnel et nous nous engageons à rappeler à notre équipe l'importance d'une approche positive et proactive envers nos clients. Votre retour a été partagé avec les responsables concernés, dans le but d'améliorer nos standards de service. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir, afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute future réservation, nous serons ravis de vous assister. Cordialement, Campanile Nice Aéroport
c
chantalstempfle Google

excellent rapport qualité/ prix. literie conforatable. Petit déjeuner très satisfaisant. |Pour une étape c'est parfait. La réception nous a également réservé un taxi

A
Anne Nonyme Google

Je déconseille fortement cet hôtel Campanile à Nice. Nous y avons séjourné 1 nuit la semaine dernière , Deux chambres pour 6 personnes au totale Les deux chambres présentait une propreté plus que douteuse ( poussières , cheveux / poils , taches … ) Côté service, que ce soit à l’accueil ou au restaurant, le personnel s’est montré peu aimable, voire franchement désagréable. La personne à la réception nous a en plus fourni des informations erronées, ce qui nous a fait perdre un temps précieux. Le buffet du petit déjeuner était très peu varié, c’était très insuffisant surtout comparé à d’autres établissements de la même chaîne, ce qui est assez décevant vu le prix . Face à cette accumulation de points négatifs, nous avons même préféré ne pas revenir pour la nuit que nous avions pourtant réservée pour le retour, quitte à perdre l’argent engagé, qui ne nous sera pas remboursé. Une expérience globalement très décevante. Nous n’y reviendrons plus.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les points que vous mentionnez concernant la propreté des chambres, l’accueil, ainsi que le petit-déjeuner ont retenu toute notre attention et ne reflètent pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Cependant, votre avis étant publié de manière anonyme, nous ne disposons pas d’éléments suffisants pour vérifier précisément votre séjour et comprendre en détail les situations évoquées. Afin de pouvoir faire toute la lumière sur ces points et vous apporter une réponse adaptée, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou à l’hôtel, afin que nous puissions échanger en détail sur votre expérience. Nous vous remercions encore pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, Campanile Team - ZS
F
FARES BEHLOUL Google

Aéroport en face des chambres, très pollué, très bruyant à cause de la circulation incessante. pas de réglage de la climatisation, pas de VMC, très chaud dans les chambres. Bon accueil mais trop cher pour des prestations très médiocre.

Réponse du professionnel : Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas entièrement répondu à vos attentes. Concernant la localisation, en tant qu’hôtel d’aéroport, certaines chambres peuvent être exposées à des nuisances sonores liées au trafic aérien ainsi qu’à la circulation environnante. S’agissant de la climatisation, celle-ci est gérée de manière centralisée afin de garantir un fonctionnement homogène dans l’ensemble de l’établissement. Nous regrettons qu’elle n’ait pas offert le niveau de confort attendu. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le rapport qualité-prix, ainsi que de votre commentaire positif sur l’accueil de notre équipe. Vos retours sont importants et seront transmis aux services concernés afin de nous aider à améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, Campanile Nice Aéroport-ZS
S
Stephanie (“Kitty56”) Google

Prix assez cher . Prestations repas notamment le soir assez restreint au niveau du choix ...2 plats seulement. Un merci particulier a Ludivine pour son sourire et sa gentillesse. Bon moment de détente

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre note de 4 étoiles 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et la gentillesse de notre équipe, en particulier Ludivine, que nous ne manquerons pas de féliciter. Nous prenons également en compte vos remarques sur le choix des plats le soir et le prix. Au plaisir de vous revoir pour un prochain moment de détente.
V
Véronique FREITAG Google

Rien à dire sur l’hôtel. Tout était parfait ! Quant au restaurant, c’était très moyen et le personnel était plus sur leur portable qu’à l’attention des clients

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre belle note 😊 Nous sommes très heureux que votre séjour à l’hôtel vous ait pleinement satisfait. Nous prenons toutefois bonne note de votre retour concernant le restaurant et l’attitude du personnel, et nous allons travailler sur ce point avec nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
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Franck Paignon Google

Très proche du centre d’affaires Arenas. Vue dégagée sur l’aéroport et sur la mer. Le restaurant est sympa et bon avec prix maîtrisés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre excellente appréciation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement à proximité du centre d’affaires Arenas ainsi que la vue dégagée sur l’aéroport et la mer. Nous sommes également heureux de lire que notre restaurant a su vous satisfaire, tant par la qualité des plats que par le rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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cathy senterre Google

Personnel au top Restaurant sympa Hôtel très propre Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre équipe, notre restaurant et la propreté de l’hôtel aient contribué à un séjour agréable. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de l’hôtel Si vous voulez, je peux aussi proposer une version encore plus courte et dynamique pour les réseaux sociaux.
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Frédérique Feix Google

Nous y avons été juste pour dîner. Nous avions réservé une chambre à l'hôtel à côté et pour déjeuner le lendemain. Nous avions un très bon souvenir des Campaniles en général mais il y a une vingtaine d'années déjà et c'est pour cela que nous avons souhaité y dîner. Déception totale pour ce restaurant, qualité prix 0. Un buffet très mauvais et hors de prix pour ce qui est proposé. Le buffet chaud ne donnait même pas envie tellement il avait l'air réchauffé et brûlé. 70€ pour un buffet duo (entrée/ dessert) et 1 solo (entrée), 1 bière et un pichet de rosé. On aurait dû faire demi tour dès qu'on est arrivé mais on a été bien accueillis donc on s'est installé avant même de voir les propositions. Plus jamais dans ce restaurant. On avait hésité entre ces 2 hôtels mais le nôtre propose une navette pour l'aéroport.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience au restaurant n’ait pas été satisfaisante. Vos remarques sur la qualité et le rapport qualité-prix ont bien été prises en compte et transmises à nos équipes. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
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Geneviève Gregolin Rey Google

J'avais émis un avis ce matin et je reviens sur mon avis car je viens d'apprendre que le problème des chambres non nettoyées hier est uniquement une décision de la chaîne seulement donc désolée mais quand on paie une chambre le service inclu dans le prix d'une chambre doit être pris en considération et donc le nettoyage doit être assuré. Pour moi c'est un principe un point c'est tout et donc le nettoyage d'une chambre doit etre à assurer.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de revenir sur votre avis et de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre point de vue concernant le ménage quotidien, qui fait en effet partie des attentes essentielles d’un séjour hôtelier. Nous souhaitons toutefois préciser que notre établissement applique une politique de “recouche à la demande”, mise en place par la chaîne et communiquée à nos partenaires tour-opérateurs ainsi que sur nos supports d’information. Cette organisation vise également à s’inscrire dans une démarche plus responsable. Nous sommes désolés si cette information n’a pas été suffisamment claire lors de votre réservation ou de votre séjour. Votre retour est précieux et nous permet d’identifier les points à mieux expliquer à nos clients à l’avenir. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
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_liel2026 Google

Hôtel convenable, petit déjeuner très complet et bon (mais cher).|Je n'ai pas gouté le restaurant.||Pour l'écologie, malgré les annonces, les pancartes de rappel, il s'agit une fois de plus de greenwashing sans impact. Le chauffage était à 22° à mon arrivée, je l'ai baissé mais je l'ai retrouvé à 22° le lendemain lors de mon retour ... Idem pour les serviettes, je les ai laissé pour ne pas quelles soient changés et elles l'ont été quand même (pour 2 nuit seulement).

S
Stéphanie Drcl Google

Séjour parfait proche de l’aéroport. L’hôtel est idéalement situé, très pratique pour un passage rapide, à deux pas de l’aéroport. La décoration est jolie et soignée, les chambres sont propres et confortables. Le personnel est adorable, avec un petit mot de bienvenue qui fait vraiment plaisir. Nous avons adoré notre séjour et recommandons cet hôtel sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour parfait parmi nous et que notre emplacement à proximité de l’aéroport a répondu à vos attentes. Nous sommes également très heureux que vous ayez apprécié la décoration, le confort et la propreté de nos chambres, ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre mention du petit mot de bienvenue nous touche particulièrement 😊 C’est un réel plaisir de savoir que vous recommandez notre établissement, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
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KAYSAN Google

Un grand merci pour l'accueil chaleureux et vraiment humain de Nizar arrivé à l'hôtel !! Vous avez la bonne personne au bon endroit, si seulement les hôtels avaient plus de personnes comme lui pour accueillir les voyageurs ! AU TOP !! L'hôtel de plus est parfait pour les voyages et les séjours de courtes durée, tout s'est super bien déroulé !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil de notre réceptionniste de nuit ait rendu votre arrivée si agréable et mémorable. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, cela lui fera très plaisir. Nous sommes également heureux que notre hôtel ait parfaitement répondu à vos besoins pour un séjour court. Vos encouragements nous motivent à continuer de fournir un service de qualité à tous nos voyageurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !
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Mehdi Bousselmi Google

En retard pour mon vol à l’aéroport juste en face et ayant oublié de laisser un cadeau à ma nièce, je me suis présenté à la réception pour demander s’il était possible de laisser un petit sac quelques minutes (un maillot de foot du Portugal pour sa fille) le temps qu’elle puisse le récupérer donc dans l’heure qui allait arriver La réceptionniste avait initialement accepté d’ailleurs merci à elle mais une autre personne (probablement une responsable) est intervenue de manière très brusque et sèche refusant sans explication et en me souhaitant une bonne journée l’air de dire « degage » avec un ton déplacé et un regard désagréable comme si j’étais un délinquant. Comme si c’était suspect. Et je vous jure j’abuse en rien c’était choquant. Dommage car juste à côté le Novotel a accepté sans aucun problème avec professionnalisme et courtoisie. Ils étaient même amusés par la situation. L’accueil et l’attitude du personnel font toute la différence ne l’oubliez pas quand vous allez quelque part. Et clairement concernant cette dame c’est pas du tout au rendez vous mais vraaaaiment pas. Courage aux réceptionnistes 🤣🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage à la réception ne s’est pas déroulé comme vous l’espériez, d’autant plus dans un contexte d’urgence lié à votre vol. Nous comprenons parfaitement votre demande et la situation que vous décrivez. L’intervention de notre collaboratrice a été motivée par l’application stricte de nos procédures internes, notamment en matière de sécurité et de responsabilité concernant les effets personnels. Cela étant, la forme employée et le ressenti que vous exprimez ne correspondent pas aux standards d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients et visiteurs. Soyez assuré que votre retour sera partagé avec l’équipe concernée afin de rappeler l’importance d’une communication claire, bienveillante et professionnelle en toute circonstance. Nous regrettons sincèrement que cette expérience ait terni votre perception de notre établissement et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’un prochain passage. Bien cordialement, Campanile Prime Nice Aéroport
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Mr Jean Reno Google

J ai eu un très bon accueil souriant et chaleureuse des deux dames Il y avait une bonne ambiance Je reviendrais avec plaisir

Réponse du professionnel : Monsieur Reno, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Campanile Prime Nice Arenas. Il est toujours gratifiant de savoir que l'accueil chaleureux de notre équipe a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à maintenir cette ambiance conviviale. Campanile Nice Aéroport
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om13om Google

L’hôtel est bien situé et facilement accessible |Les chambres ont été refaites récemment, elles sont donc très bien.|Le personnel est sympa.|Le restaurant est top, rien à redire.||Selon le coté de la chambre, il y a souvent du bruit de camion/livreurs vers 5h du matin, ce qui est assez pénible. Le coté "Promenade" est plus tranquille.||En revanche pour le petit déjeuner, ça dépend des jours. |Sans qu'il y ait pour autant une grande affluence, le personnel tarde (volontairement peut être) à remplir ce qui est vide, notamment le pain...||Le parking à 18€ est abusé (ils ont augmenté de 3€ depuis le début d'année).

S
Sandrine LATHENE Google

Service médiocre, repas du soir tout froid, sans goût. Payé 35€ le buffet trio pour manger les saucisses de la choucroute avec des pommes de terre cuite a l'eau froid. Une viande de porc sèche sans sauce et froide. Un filet de poisson sans saveur, sans sauce. Tout est sous des lampes mais rien nest chaud. Personnels du soir pas agréable, 3 personnes a se disputer tout le long du service, devant les clients. La chambre pas propre, de la poussière sous le lit. Une prise du lit défectueuse, je me suis pris un cout de jus. Dans la salle de bain, la partie douche sale, la porte ne fermait pas. Je voulais un sandwich, étant arrivée à 13h30, il n'y avait que des clubs sandwich dans une machine! Plat à emporter MARIE! Pas assez de choix. Pas assez de rangement dans la chambre pour 3 personnes! Mal insonorisé! Sinon lit confortable et petit déjeuner assez varié.

Réponse du professionnel : Chère Sandrine Lathene, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le dîner, il est inacceptable que les plats servis n'aient pas été à la température appropriée et n'aient pas satisfait vos attentes gustatives. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos repas et à l'expérience culinaire de nos clients. Votre commentaire sur le service en salle a également retenu toute notre attention. Nous nous efforçons de maintenir un environnement professionnel et accueillant, et il est regrettable que vous ayez pu observer des comportements non conformes aux normes de notre personnel. Par ailleurs, je prends note de vos remarques concernant la propreté de votre chambre et les équipements défectueux. Notre équipe d'entretien est régulièrement formée pour maintenir des standards élevés de propreté et de confort. Je suis désolé que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Nous ferons en sorte que ces points soient traités en interne pour éviter que cela ne se reproduise. En ce qui concerne la disponibilité des repas légers et le choix des plats à emporter, nous prenons également note de votre suggestion d'amélioration. Nous visons à offrir une variété de choix qui répondent aux besoins de tous nos clients. Je vous remercie d'avoir souligné le confort de votre lit et la diversité de notre petit déjeuner, et j'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, Campanile Nice Aéroport
C
Cindy Durieux Google

L'emplacement est super par rapport à l’aeroport, seul point positif. Mais parlons des chambres : Pas de table de chevet Douche sale Poussière sous le lit Restaurant dégueulasse est le mot est faible. Pas de choix On mange froid Le personnel irrespectueux,s’engeulais devant nous pour un problème de planning. Venais chercher nos assiettes vide en faisant la grimace et pas un mot. Voici mon avis

Réponse du professionnel : Chère Cindy Durieux, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre emplacement proche de l'aéroport. Toutefois, je suis désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes concernant la propreté de la chambre et la qualité du service au restaurant. Vos commentaires sont pris en compte et seront discutés avec notre équipe afin d'améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, Campanile Nice Aéroport
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sanchod857 Google

Un séjour mémorable. |Merci à Alexandra et à toute ton équipe. |Petit déjeuner très copieux chambre très propre. |Bonne continuation 😊||À très bientôt. ||Serigné

C
Cyber Aviso Google

Les réceptionnistes Les ticia Gaelle et Marina sont au top !!! Les buffets à volonté sont un régal ! Le personnel au top et fort accueillant. Les chambres sont zen. Que du bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Campanile Prime NICE Arenas. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre personnel, ainsi que la qualité de nos buffets à volonté et le confort de nos chambres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir contribué à votre bonheur. Cordialement, Campanile Nice Aéroport
m
maxdT7188BX Google

Très bon séjour au Campanile Nice Aéroport ! |Super accueil dès l’arrivée, équipe souriante et professionnelle. La chambre était propre, calme et confortable, idéale pour une nuit avant un vol. Le petit-déjeuner est varié et très bon.|La localisation juste en face de l’aéroport est ultra pratique.|Un très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !

c
cricrio6 Google

C’est la 1 ère fois que je fréquente cet hôtel ainsi que son restaurant et tout était parfait.|Chambre propre, literie très confortable et le restaurant avec sa formule buffet est excellent. |Rien à redire non plus sur le service. Le personnel est souriant et efficace.|Je reviendrai lors de mon prochain déplacement

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milanz317 Google

Bonjour,|À l’occasion d’un séjour de 3 jours sur Nice, nous avons séjourné dans cet hôtel durant 2 nuits.|J’ai tout d’abord choisi cet hôtel en particulier pour sa proximité avec l’aéroport de Nice ( cela nous a pris à peine 10min pour aller de l’hôtel au Terminal ). Cela est donc top si vous souhaitez passer la nuit dans un hôtel proche de l’aéroport !||Nous avions donc privilégié la proximité avec l’aéroport plutôt qu’avec le centre-ville de Nice.|Mais ne vous méprenez pas ! Avec la station de tram juste à côté, nous avons pu rejoindre directement le centre de Nice en peu de temps ! L’accessibilité au Vieux Nice est donc parfaitement convenable !||Enfin l’accueil à notre arrivée était au top ! Et la chambre clean ;) |Petit + pour la douche 😁|Rapport qualité/prix tout à fait correct !||Je vous recommande vivement de séjourner au Campanile pour votre prochain passage à Nice ! |À bientôt

a
alexgB674WI Google

Accueil parfait, chambre refaite à neuf, très bonne literie. Le restaurant est aussi très bien car il y a du choix !|A côté de l'aéroport et du tramway, c'est l'emplacement idéal.

c
carlaz969 Google

Équipe de l’hôtel adorable !! Merci pour tout. La chambre et les locaux sont top, rien à dire !|++ pour la localisation aéroport et accès centre ville qui est facile !

C
Coline Tempereau Google

Super séjour ! Le personnel de la réception et du restaurant était au petit soin pour nous, très agréable et arrangeant ! Les chambres très propres et le rapport qualité prix était au rendez-vous. Le centre ville est pas loin, accessible facilement. Je recommande cet hôtel pour vos séjours à Nice, autant pour le loisir que le travail (très proche de l’aéroport) !

Réponse du professionnel : Chère Coline Tempereau, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour au Campanile Prime NICE Arenas. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que notre rapport qualité-prix. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Nice. Campanile Nice Aéroport
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yahyaoui souha Google

J’ai passé un excellent séjour au Campanile Prime Aéroport Nice. Tout était absolument parfait : l’accès depuis l’aéroport et la gare routière est idéal, le service est irréprochable et la propreté exemplaire. Même si mon séjour a été court, j’ai vraiment apprécié l’expérience et je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Chère Souha Yahyaoui, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour au Campanile Prime Nice Arenas. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accès pratique et notre service à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de la propreté de nos installations est très appréciée, et nous nous efforçons toujours de garantir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Campanile Nice Aéroport
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Laura Merimee Google

Expérience médiocre. Nous avons passé une nuit dans une chambre PMR, sans eau chaude durant toute la nuit : l’eau était glaciale. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain, idem dans une autre chambre. L’équipe a été avisée, mais aucun geste commercial n’a été proposé, à part un simple « désolé ». Le buffet de l’hôtel était cher pour la qualité proposée (produits surgelés).

Réponse du professionnel : Chère Laura Merimee, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier concernant l'eau chaude et l'état de la salle de bain. Soyez assurée que vos commentaires seront pris en compte afin d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Campanile Nice Aéroport
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Carine Google

Personnel très agréable et souriant . Un petit clin d'œil à la serveuse du restaurant qui a donné un fauteuil à mon toutou pour qu'il puisse installer correctement. Chambre impeccable et assonoriser e. Situation géographique de l'établissement génial à 1 km de l'aéroport et à 500 m de la gare SNCF et du tram. Un grand merci à toute l'équipe du campanil pour l'accueil et notre séjour de 4 jours à Nice et à l'année prochaine.😉😊

Réponse du professionnel : Chère Carine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux concernant votre récent séjour au Campanile Nice Arenas. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a contribué à rendre votre expérience agréable, notamment grâce à l'attention portée à votre compagnon à quatre pattes. Votre satisfaction est notre priorité et il est gratifiant de savoir que nos efforts sont reconnus. Nous nous réjouissons également que la qualité de votre chambre ainsi que notre emplacement stratégique, à proximité de l'aéroport et des transports en commun, aient été à la hauteur de vos attentes. Cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité à nos clients. Votre mention de l'accueil et du séjour de quatre jours à Nice témoigne d'une expérience positive, ce qui nous fait extrêmement plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine et de vous offrir un autre séjour mémorable. En attendant, nous vous souhaitons tout le meilleur. Campanile Nice Aéroport
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fanny DREVET Google

Séjour parfait. Personnel très attentif à nos besoins et bienveillant auprès des enfants. L’hôtel est vraiment bien placé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié notre localisation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir un service de qualité pour tous nos clients. Cordialement, Campanile Nice Aéroport
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Muriel Pollet Google

Hôtel bien placé. Chambre correcte malgré que je n ai pas réussi à enlever la Clim et qu il a été impossible de regarder la tv … Par contre je mets à peine une étoile au restaurant malgré l amabilité du personnel. La nourriture était franchement infâme…. Ni l entrée ni le plat ni les desserts n ont trouvé grâce à mes yeux… Franchement très mauvaise image pour nos touristes… Dommage…

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel et l’amabilité de notre équipe, mais regrettons les difficultés rencontrées en chambre ainsi que votre déception concernant le restaurant. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’être analysées avec la plus grande attention, notamment sur la qualité des plats et le bon fonctionnement des équipements en chambre. Nous tenons à vous assurer que ces retours sont essentiels pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante à l’avenir.
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dark wings Google

Réservation de dernières minutes suite à l'annulation de mon vol. Hôtel un peu plus cher que ceux que je peux réserver d'habitude mais en même temps on est en face de l'aéroport donc ça me paraît logique. Accueil au top. Personnel à l'écoute et très souriant. Le buffet à volonté le soir très bien également, ça dépanne bien et c'est très bon. Bref, cet hôtel n'a rien à envier à certains 4 étoiles hors de prix. Je reviendrai sans hésiter ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir dans ces circonstances imprévues et que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que le buffet du soir. Vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serions très heureux de vous recevoir à nouveau, dans des conditions plus sereines cette fois-ci ! À très bientôt et encore merci pour votre confiance. Campanile Hôtels-ZS
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sandrine pomar Google

Nous avons passé une nuit dans une chambre pour trois adultes à l’hôtel Campanile Prime de Nice, et l’expérience fut très décevante. La chambre était particulièrement exiguë, l’électricité ne fonctionnait pas à notre arrivée, et lorsque j ai demandé de l aide à la femme de chambre elle m a répondu qu’elle ne comprenait pas et qu il fallait que je redescende à l accueil, l hôtesse d accueil a enclenché le disjoncteur et nous avons pu avoir la lumière dans la chambre. Par contre la plupart des prises ne fonctionnaient toujours pas …. Enfin au moment de nous coucher, nous avons découvert plusieurs grosses taches de sang sur le matelas, au niveau de la tête. Pour un prix de 215 € la nuit, ces conditions sont tout simplement inadmissibles et indignes d’un établissement hôtelier de cette catégorie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. Les situations que vous décrivez concernant l’électricité et surtout l’état du matelas ne correspondent absolument pas à nos standards habituels de qualité et d’hygiène. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus au regard du tarif payé. Une vérification immédiate a été transmise à nos équipes techniques et au service d’étage afin de comprendre ce qui a pu se produire et d’y apporter les actions correctives nécessaires. Concernant l’intervention en chambre, nous regrettons que l’assistance apportée n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et que la communication ait pu manquer de clarté sur le moment. Vos remarques sont prises très au sérieux et ont été escaladées à la direction de l’établissement. Elles sont essentielles pour renforcer nos procédures de contrôle et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
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Maïlys Chiffe Google

Honteux. Je ne me suis jamais sentie aussi peu en sécurité dans un hôtel. À mon arrivée au Campanile Nice Aéroport, on a tenté de me faire payer une chambre que j’avais déjà réglée en ligne. Première mauvaise surprise. Mais le pire restait à venir : on m’a attribué une chambre déjà occupée (la 208). En entrant, j’ai découvert un homme inconnu déjà présent dans la chambre. Je suis une femme, et heureusement que j’étais accompagnée de mon conjoint. J’ose à peine imaginer ce qui aurait pu se passer si j’avais été seule face à un homme mal intentionné. C’est un manquement gravissime à la sécurité. La réception a été à peine réactive, comme si ce genre de situation était “normal”. Et pour couronner le tout, l’alarme incendie s’est déclenchée à 6h15 du matin, sans aucune explication claire. Nuit blanche assurée. Autre point inquiétant : la porte de la chambre ne peut pas être verrouillée de l’intérieur de façon fiable, n’importe qui muni d’une carte peut entrer. Je vais m’adresser à la direction et j’exige un remboursement complet. Ce genre d’établissement ne devrait pas accueillir de clients tant que les bases de sécurité ne sont pas assurées. Une expérience traumatisante que je ne souhaite à personne. Fuyez.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez. La sécurité et le bien-être de nos clients sont une priorité absolue pour notre établissement. Les faits que vous mentionnez ne correspondent pas aux standards de fonctionnement et de sécurité que nous appliquons rigoureusement, et nous les prenons très au sérieux. Une vérification immédiate a été demandée auprès des équipes concernées afin de comprendre précisément ce qui a pu se produire, notamment concernant l’attribution de chambre et les procédures d’accès. Concernant le déclenchement de l’alarme incendie, il s’agit d’un dispositif de sécurité réglementaire pouvant être activé en cas de détection ou de contrôle, et nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée, en particulier à cette heure. Nous restons à votre disposition afin d’échanger directement avec vous et d’analyser plus en détail votre séjour. Votre retour a été transmis à la direction de l’établissement pour suivi immédiat. Cordialement,
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evin para Google

J'ai séjourné 4 nuits à l'hôtel Campanile Nice Aéroport avec mon frère. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Le service est correct, les employés sont sympathiques. La chambre était très bien, propre et confortable. Le petit-déjeuner était vraiment moyen. En revanche, le buffet du soir était très bon. Deux points négatifs cependant : le matin, on entendait des bruits de travaux assez tôt, ce qui était un peu dérangeant. De plus, un soir, la climatisation est tombée en panne. Le réceptionniste, très gentil, est monté voir mais n'a malheureusement pas pu régler le problème. Heureusement, la climatisation s'est remise à fonctionner vers 1h du matin. En résumé, un bon séjour malgré quelques petits désagréments.

Réponse du professionnel : Cher Evin Para, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Campanile Nice Aéroport. Nous sommes ravis d'apprendre que, dans l'ensemble, votre expérience a été positive et que notre personnel a su se montrer accueillant. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments rencontrés, notamment les bruits de travaux et la panne de climatisation. Nous comprenons à quel point ces situations peuvent être gênantes et nous apprécions votre compréhension alors que notre équipe faisait de son mieux pour vous assister. Nous avons également noté vos remarques concernant le petit-déjeuner et nous nous engageons à les prendre en considération pour améliorer nos services. Votre retour est précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore meilleur. Cordialement, CAMPANILE NICE - Aéroport
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Sylvain GELY Google

L'hotel est rénové au rdc mais pas vraiment dans les chambres qui sont d'une autres époques (murs en crépi des années 90, prises/interrupteurs usés (manque de peinture), douche pratiquement inutilisable car fuite du tuyau). Le rapport qualité/prix n'est pas au rendez vous. Attention pour le parking, quand il n'y a plus de place dans le parking de l'hôtel, on vous propose d'aller dans le parking INDIGO à coté qui vous coute plus de 30€ la nuit...donc au total la chambre m'a couté plus de 100€ (73€+30€) la nuit…

Réponse du professionnel : Cher Sylvain GELY, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'état des chambres. Sachez que nous avons entamé des travaux de rénovations de tout l'hôtel afin de moderniser nos installations et garantir le confort de nos clients. Concernant le stationnement, nous informons nos clients que notre parking peut être limité, et nous regrettons que cela ait affecté votre expérience. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance lors de votre prochaine visite. Cordialement, CAMPANILE NICE - Aéroport
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Jonathan Bonnet Google

Chambre correcte dans l’ensemble, cependant j’aurai aimé me doucher à l’eau chaude et dans une baignoire sans rouille (photo jointe)!!…. De plus, absence de brosse pour le nettoyage des toilettes et le sèche cheveux qui ne fonctionne pas. A compter de 21h, forte odeur de cannabis dans le couloir et jusque dans ma chambre!! Désagréments signalés à l’accueil, on me propose une boisson gratuite….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour détaillé et sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Concernant l’eau chaude et l’état de la baignoire, cela ne correspond pas à nos standards, et nous allons alerter notre équipe de maintenance pour résoudre ces problèmes rapidement. La brosse pour les toilettes et le sèche-cheveux défectueux sont également des points que nous prenons très au sérieux. Pour l’odeur dans les couloirs, nous comprenons combien cela a pu être désagréable et renforçons nos contrôles pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous offrir un séjour plus agréable à l’avenir. Cordialement, Campanile Nice Aéroport
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Schildknecht Anne Google

J'ai eu l'occasion de séjourner 15 jours dans cet hôtel en pension complète. J'ai été ravie de tous les services, le personnel est très agréable et gentil, la propreté des lieux est irréprochable, les repas variés et avec beaucoup de choix. Je me suis sentie être une princesse. Je remercie sincèrement tout le personnel. Je reviendrai avec plaisir ! 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour de 15 jours vous a comblé à ce point et que vous avez apprécié la qualité de nos services, la gentillesse de notre personnel, ainsi que la variété de nos repas. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à toute l'équipe, qui sera ravie de vous accueillir à nouveau avec grand plaisir ! Bien cordialement, Campanile Nice Aéroport
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Nadine Di maio Google

Nous sommes dans cet établissement pour la 5ème fois. Il se dégrade énormément en rapport aux premières fois où nous sommes venus. Les chambres sont négligées il manque du linge de toilettes, la housse de couette déchirée. Et la restauration est devenue catastrophique, ce n'est pas bon fade et peu de choix. Le rapport qualité prix laisse à désirer. Quel dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Bien que nous aurions préféré que votre expérience soit positive, c'est grâce à cela que l'on évolue chaque jour. Nous travaillons dur pour satisfaire nos clients, et il est évident dans ce cas que nous avons échoué. N'hésitez pas à nous contacter directement au +33 4 93 21 20 20. Notre direction est à votre écoute afin de mieux comprendre l'incident. Si vous nous donnez une chance de regagner votre confiance, je peux vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous donner le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement Campanile Nice Aéroport
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Emilie Fall Google

Nous avons mangé hier soir au restaurant entre copines, nous avons choisi le buffet chaud et c'était pas bon, aucun goût, cuisine sans intérêt et insipide... Des légumes limites cru et le poisson était très cuit sans goût non plus. Ambiance froide dans la salle du restaurant le personnel du bar nous a souvent fixé du regard quand on mangeait. Par contre nous avons bien aimé la décoration et la gentillesse du personnel à la réception.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'est grâce à vos retours que nous nous améliorons chaque jour. La satisfaction de nos clients est notre priorité, notamment concernant l'amabilité de notre personnel, habituellement très apprécié. Aussi, nous travaillons avec des produits frais tous les jours tout en proposant des tarifs attractifs et un service de qualité. Nous nous engageons à faire remonter vos impressions aux services concernés. Nous apprécierons grandement que vous nous contactiez directement au +33 4 93 21 20 20 pour que l'on puisse échanger de vive voix sur cet incident. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous ferons en sorte d'être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Campanile Nice Aéroport

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