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Campanile Toulouse Aéroport

Hôtel · Blagnac (31)

3,9 880 avis Google
Campanile Toulouse Aéroport — Hôtel

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À propos de Campanile Toulouse Aéroport

Hôtel de style décontracté proposant parking et Wi-Fi gratuits, bar et restaurant avec terrasse.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (880)

Avis Google
3,9
880 avis
5★335
4★273
3★155
2★58
1★59
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lindsay clarion Google

120 € pour une nuit, et je ne suis même pas rester 5 heures dans la chambre Femme de ménage qui rentre à 10h dans la chambre sans excuse. Aucune intimité ! L’état de propreté était inacceptable et, en plus, le personnel m’a accusé à tort. Une expérience déplorable du début à la fin. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Le pullman et vraiment plus agréable et plus confortable et accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas le déroulement de votre séjour. Vous êtes arrivée aux alentours d'1h du matin et avez quitté votre chambre vers 12h. Il est donc inexact d'affirmer que vous n'y êtes restée que 5 heures. Concernant votre intimité, nos chambres disposent d'un verrou intérieur ainsi que d'une pancarte « Ne pas déranger », permettant d'éviter toute intervention du personnel. Vous évoquez également un manque de propreté. Si tel avait réellement été le cas à votre arrivée, notre équipe, présente 24h/24, aurait pu intervenir immédiatement. Aucun signalement ne nous a été fait durant votre séjour. Le véritable différend est survenu lorsque notre équipe a constaté que vous aviez fumé dans la chambre, ce qui est strictement interdit. Cette remarque vous a été faite conformément au règlement de l'établissement. Enfin, nous regrettons l'attitude adoptée à la réception. Les échanges se sont déroulés dans un climat particulièrement tendu, avec un ton élevé et un manque de respect envers notre personnel, alors même que celui-ci est resté calme et professionnel tout au long de la situation. Nous assumons pleinement l'application de notre règlement et le respect dû à nos équipes comme à l'ensemble de nos clients. Cordialement
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Patrick Lv Google

A Toulouse en formation pour 2 mois , je viens de passer 1 semaines dans cet hôtel restaurant et collent vous dire que j'ai demandé à ma boîte de prolonger mon séjour chez eux pour les semaine a venir . Un accueil au top , une restauration des plus goûteuse et variable , une équipe souriante et dynamique qui sait prendre soin de leur clients . Les chambre sont spatieuse et d'une propretée absolu. Je suis vraiment satisfait et vous recommande tres sérieusement ce lieu

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que votre première semaine parmi nous s’est si bien déroulée et que vous avez choisi de prolonger votre séjour. Votre satisfaction concernant l’accueil, la restauration ainsi que le confort et la propreté des chambres est une vraie récompense pour toute l’équipe. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service attentionné et agréable à nos clients, et votre message nous encourage énormément. Au plaisir de continuer à vous accueillir durant votre formation à Toulouse !
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Kevin Desrumaux Google

Séjour de nuit 5 dans l'hôtel, on y est bien. Très bon p'tit déj, lit très confortable et on peut rester au frais pendant les fortes chaleurs avec la clim efficace. Salle de bain spacieuse et bien équipé. Très bien, merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de la literie, la climatisation ainsi que l’espace de la salle de bain. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Belly Belly Google

L’hôtel est très propre douche sdb et lit très propre agréablement surprise moi qui n’est pas l’habitude de prendre ce type de gamme d’hôtel . Il vaut l’argement son prix . Personne à l’accueille sympa

Réponse du professionnel : Cher Belly Belly, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté de nos installations et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Cordialement, CAMPANILE TOULOUSE - Blagnac Aéroport
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138laurenced Google

Très propre bonne literie bien situé à 10min à pied de laeroport |Très pratique pour prendre l'avion de bonne heure le matin top

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Dominique Le Saux Google

Chambre 62 super assez à l écart, insonorisée. Petit déjeuner buffet sympa.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’isolation de la chambre 62 ainsi que votre confort pendant le séjour. Nous sommes également heureux que notre buffet petit-déjeuner vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
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Véronique LAURENT Google

Un grand MERCI pour votre accueil chaleureux et bienveillant. Les chambres sont très propres et agréables. Un Grand MERCI à Christelle Les petits déjeuner sont délicieux et très copieux comme le dîner 😋 Je recommande fortement sans hésiter 🤗

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et bienveillant, ainsi que la propreté et le confort des chambres. Votre mention spéciale pour Christelle lui sera transmise avec grand plaisir, elle en sera très touchée ! Nous sommes également heureux que les petits déjeuners et le dîner aient été à la hauteur de vos attentes 😋 Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 🤗✨
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Emma Scherrer Google

Séjour très agréable dans cet hôtel. Les chambres étaient propres et bien entretenues, ce qui est toujours appréciable. Le personnel est vraiment accueillant et à l’écoute, ce qui rend l’expérience encore plus positive. La nourriture était bonne et variée. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté et l’entretien des chambres. C’est également un plaisir de savoir que l’accueil et l’écoute de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience encore plus positive. Nous sommes heureux que la qualité et la variété de la restauration ainsi que notre rapport qualité-prix aient été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨
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Nathalie Meilhou Google

Nous avons passé un week-end dans la région toulousaine et nous avons séjourné dans ce Campanile, l accueil est parfait, l'équipe est très professionnelle et à l écoute. L hôtel est très propre et parfaitement aménagé Les petits dej très copieux et variés. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end dans la région toulousaine et que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait donné entière satisfaction. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments concernant l’accueil, le professionnalisme, la propreté de l’établissement ainsi que notre petit-déjeuner. Votre recommandation nous touche énormément ✨ Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Toulouse !
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Camille miki Google

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Il est propre, les chambres sont spacieuses et le personnel est charmant. Nous avons également profité du restaurant et nous avons passé un très bon moment. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre très beau retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de nos chambres ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que votre expérience au restaurant vous ait permis de passer un agréable moment ✨ Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. À très bientôt !
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Lina Eddalal Google

Très bonne expérience au restaurant du Campanile Blagnac. On y mange vraiment très bien, les plats sont super bons et le service est rapide. Parfait pour une pause efficace et gourmande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que la rapidité de notre service, et que votre pause au restaurant ait été à la fois agréable et gourmande. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement la réception
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ludovic moreau Google

On a tout ce qu'on attend d'un hôtel. Literie confortable, plutôt calme malgré la proximité de l'aéroport. Une mention pour la service de ménage qui fait un super travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la literie ainsi que le calme de l’hôtel malgré la proximité de l’aéroport. Nous transmettrons avec plaisir votre mention à notre service de ménage, qui sera très heureux de votre compliment. Cordialement, la réception
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l0uisfranc0ism Google

A l'arrivée accueil des plus lugubres. Pas de bonjour, pas de merci, pas de bonne nuit.|Au départ, une personne différente, merci et au revoir.|La chambre propre et fonctionnelle, SDB impeccable. Bon couchage. |Ne serait-ce que pour cela, je le recommande, mais s'il vous plaît, rappelez à certaines personnes de votre personnel qu'un bonjour, qu'un sourire et qu'un merci ne coutent rien!

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Michael Sneyers Google

Une honte, aucun sens commercial ! Demande changement de date plus de 10 jours avant notre arrivée et changement validé par booking. La réceptionniste ne veut pas faire la modification. Aujourd’hui vous avez gagné 65€… plus jamais 1€ de ma part. Un conseil madame changé de profession. Être en commerce ou dans l’hôtellerie c’est être orienté client!!! Sans doute un franchisé qui s’étonnera dans quelques temps de ne plus avoir le "succes" espéré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Remettons les choses au clair. Vous avez réservé par une plateforme extérieure, et vous avez choisi vous-même un tarif non annulable et non modifiable. Ces conditions sont indiquées noir sur blanc avant et après la réservation — il n’y a donc aucune surprise. Dans ce cadre, aucune modification n’est possible, et cela n’a rien à voir avec un manque de sens commercial, mais simplement avec le respect des conditions que vous avez acceptées. Merci de vous inquiétez de notre succès, notre établissement est ouvert et fonctionne parfaitement depuis 1977, avec une clientèle fidèle et satisfaite.
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Fabienne Villejoubert Google

Correct pour une seule nuit en raison de son avantage principal sa proximité avec l'aéroport. Chambres non insonorisée nous avons partagé toute la soirée de la chambre du dessus. Dommage qu'il n était pas précisé sur le site que le restaurant était fermé tout le mois d'août, une restauration sur place ayant joué sur notre choix de réservation. Obligation de reprendre la voiture pour aller dîner. Rien à proximité immédiate. Point positif parking gratuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaitons préciser que la fermeture du restaurant durant le mois d’août était bien indiquée sur notre site, mais nous comprenons que cela ait pu ne pas être suffisamment visible. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque afin d’améliorer la clarté de cette information. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, la réception.