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HÔTEL

Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt

Hôtel · Petite-Forêt (59)

3,7 483 avis Google
Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Campanile Valenciennes Ouest - Petite Forêt

Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec restaurant, café et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (483)

Avis Google
3,7
483 avis
5★163
4★145
3★103
2★35
1★37
A
Aurélien Hosten Google

Super acceuil, chambre et reception!

Réponse du professionnel : Cher Aurélien Hosten, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, ainsi que la chambre et la réception. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
A
Ainoch Rouxfélin Google

Bâtiment délabré. Ventilation souffreteuse, tv avec 2 gris points blancs au milieu de l'écran. Serviettes trouees et, non changées alors que mises au sol. Consignes pour le ménage incorrectes données au départ. On parle de la poignée de porte d'entrée défoncée ou encore du jour de 1cm avec le chambranle? Rien ne va, a part la machine à CB qui sait très bien encaisser les 55€ par nuit. A fuir d'urgence tant qu'une prise de conscience n'aura pas eu lieu!

Réponse du professionnel : Cher Ainoch Rouxfélin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'état général de l'établissement, la qualité de la literie et les consignes de ménage. N'hésitez à vous rapprocher de la réception pour tout désagrément, nous serions ravis de vous apporter un maximum de confort. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
L
Laurence ATTELLY Google

"Merci " (COC Évry 👑 Couronnes Beaucoup et à l 'Année prochaine pour des nationaux Gr.. Sportivement.

Réponse du professionnel : Chère Laurence ATTELLY, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, CAMPANILE VALENCIENNES OUEST - Petite Forêt.
B
Brewen Socquet Google

Plusieurs nuits passées dans le carde professionnel, le personnel est vraiment très sympa, très pro, le restaurant est top et j'apprécie beaucoup le lien qu'a le personnel avec sa clientèle récurrente, apprendre les goûts de sa clientèle attablé rajoute une touche de familiarité et de confort. Toujours dans la bonne humeur.

Réponse du professionnel : Cher Brewen, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel, ainsi que l'ambiance conviviale de notre restaurant. Il est essentiel pour nous de créer une relation chaleureuse avec notre clientèle, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre confort lors de votre séjour. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
P
Philippe Lefebvre Google

Nous sommes venus avec ma fille lors des vacances de la Toussaint nous avons séjourné 3 nuit .Nous avons découvert cet hôtel Campanile niché dans un petit écrin de verdure .A proximité de toutes commodités mais dans un cadre vraiment reposant .Une équipe sympathique et à l écoute et un petit mot d accueil dans les chambres Nous avons trouvé notre point de chute pour nos séjours dans la région

Réponse du professionnel : Cher Philippe Lefebvre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant votre séjour au Campanile VALENCIENNES OUEST - Petite Forêt. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre verdoyant et notre équipe attentive. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour agréable. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de vos prochaines visites dans la région. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
J
Jacques Badou Google

Un grand remerciement à cet hôtel pour le bon accueil, la propreté et le petit mot des personnes qui font le ménage, c'est sympathique !!! Aucun bruit malgré la route qui passe à côté. encore Merci

Réponse du professionnel : Cher Jacques Badou, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre accueil chaleureux et la propreté de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été paisible malgré la proximité de la route. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Campanile VALENCIENNES OUEST - Petite Forêt
i
isabelle duquesne Google

Après 2 nuitées à campanile petite foret, je tiens à remercier le personnel pour leur amabilité, leur gentillesse. Les femmes de chambre qui vous laissent un petit mot. Le réceptionniste Aurélien d'une gentillesse, à l'écoute. Merci aux personnels.

Réponse du professionnel : Chère Isabelle Duquesne, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux sur notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments seront partagés avec toute l'équipe, en particulier Aurélien. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, Campanile VALENCIENNES OUEST - Petite Forêt
L
LMG60 Google

Inutile de décrire un "Campanile", ils sont tous standardisés ce qui permet d'être à l'aise aussi bien dans le Nord que dans le Sud ou la Bretagne. Celui-ci est sympathique grâce à l'accueil de Aurélien (qui a oublié son badge...), son attention particulière à mon handicap physique et ses explications simple et efficaces. Une mention spéciale au petit mot des femmes de chambre qui ont préparé la notre, c'est la première fois que je vois cela. Je n'ai pas testé le restaurant mais ce que j'en ai vu donne envie. Quand je repasserai dans le coin, j'y reviendrai très certainement.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement accueillant et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre appréciation pour le geste des femmes de chambre nous touche particulièrement, car nous attachons une grande importance à ces attentions. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région. N'hésitez pas à tester notre restaurant lors de votre prochaine visite, nous serions ravis de vous faire découvrir notre carte. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
b
berlingo Citroen Google

Les prestations sont conformes au descriptifs du site. Hôtel agréable, chambres bien agencées, bonne literie, sanitaires propres, tout est bien pensé. Très bon accueil et personnel bienveillant . Hôtel très bien situé , zone commerciale à proximité, autoroute pas loin. Je recommande vivement , rapport qualité prix très correct.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, ainsi que nos installations et l'accueil de notre équipe. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Campanile VALENCIENNES OUEST - Petite Forêt
B
Babin#33 Google

Après plusieurs nuits passées au campaniles petite forêt, le Personnel reste toujours très gentil, très agréable, très accueillant et toujours professionnel. La chef cuisinier fait de mes repas un régal avec du choix. À recommander les yeux fermés sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vos séjours chez nous se soient déroulés dans les meilleures conditions possibles. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
D
Dany Oster Google

Un hôtel qui vieillit un peu mais une équipe très accueillante et souriante. Petit déjeuner très bon frais et varié. Je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Dany Oster, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et le petit déjeuner. Nous prenons également note de vos observations sur l'état de l'hôtel et nous travaillons constamment à améliorer notre établissement. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
s
sophie roca Google

Le personnel de l'établissement est d'une énorme gentillesse et politesse...Cela fait énormément plaisir mais il faudrait revoir la propreté de la vaisselle et l'évacuation des sanitaires...

Réponse du professionnel : Chère Sophie Roca, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre équipe. Nous prenons note de vos observations sur la propreté de la vaisselle et l'évacuation des sanitaires, et nous nous efforçons d'améliorer ces aspects pour le confort de nos clients. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
M
Marie Gd Google

Très déçue par cet hôtel en raison de la présence de plusieurs cafards et de toiles d’araignées. Visiblement un gros manque d’hygiène.

Réponse du professionnel : Chère Marie, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en matière de propreté. Votre retour sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement, Campanile VALENCIENNES OUEST - Petite Forêt
j
jean philippe matecki Google

Hotel situé à proximité d'un grand centre commercial et pas très loin de Valenciennes et de St Amand .chambres correctes , spacieuse mais je trouve que l'hôtel a besoin d'un coup de neuf car nous étions venus il y a 5 ans et on a pas vu beaucoup de changements .......

Réponse du professionnel : Cher Jean Philippe Matecki, Nous vous remercions pour votre retour positif et pour vos commentaires sur notre emplacement et la taille de nos chambres. Nous prenons note de vos suggestions concernant une mise à jour de nos installations. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un cadre amélioré. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de Direction.
E
Elly Google

Outre l'extérieur vétuste (murs, escaliers, rampes et passerelle usées par le temps) les chambres sont très agréables mais certaines auraient besoin d'un petit coup de frais (notamment la moquette), elles sont cependant confortables et bien équipées, la nouvelle literie est de très bonne qualité, un matelas plus haut et épais, on dort très bien. Télévision murale face au lit, bureau spacieux équipé de prises dont une bouilloire électrique avec des petits sachets de thé, café, sucre et lait à disposition pour préparer un petit déjeuner, système automatique pour fermer les volets, petite penderie pour y ranger ses affaires. Salle de bain moderne, très grand miroir avec un bon éclairage, douche spacieuse avec baignoire dont un mode douche italienne, sèche cheveux à disposition. Climatisation en été réversible en chauffage l'hiver. Accueil réactif en cas de problèmes ou de demandes à toutes heures, personnels agréables et attentifs aux habitudes des clients, femmes de ménage sympathiques et très soigneuses dans leur travail, les chambres sont toujours impeccables et la tranquillité des occupants respectée. Le côté jardin est nettement plus calme que le côté parking malgré la route en face, l'insonorisation est bonne, nous ne sommes pas du tout dérangés par le bruit la nuit ni le matin, à conditions de tomber sur des voisins de chambres discrets. Prix un peu cher selon les périodes (plus de 100€ la nuit parfois), seul point négatif.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et l'équipement de nos chambres, malgré leur aspect vieillissant. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous tiendrons compte de votre suggestion d'un rafraîchissement. Nous sommes également heureux de savoir que notre équipe a su répondre efficacement à vos besoins et que vous avez trouvé notre emplacement idéal et sécurisé. En ce qui concerne les désagréments liés au bruit, nous vous prions de nous en excuser et nous ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Quant au prix, veuillez noter que nos tarifs peuvent varier selon les périodes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Aurélien B, Adjoint de direction.
L
Lalalandes Google

Je mets 5 étoiles pour un.personnel au top, chaleureux, bienveillants et à l'écoute des clients. Madame ou Monsieur le propriétaire, pas la peine de leur dire car je leur ai dit moi-même . Par contre ce sera grâce à eux que je reviendrai avec plaisir non pas pour l'emplacement de l'hôtel et pour ma chambre qui commence à mal vieillir... J'en ai fait des hôtels alors faites le nécessaire pour les garder et pas quavec des paroles (Dalida et Alain, RIP). À bon entendeur, mes salutations.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que l'accompagnement qui vous a été réservé. Il est vrai que nous avons une équipe très professionnelle, qui est en place depuis maintenant plus de 10 ans, je ne manquerai donc pas de transmettre vos compliments à mon équipe. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, la direction.
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Nocyaelyz Google

Chambre très fonctionnelles Sèche cheveux, armoire avec ceintre, petite baignoire, et surtout le petit mot du personnel d entretien, qui fait très plaisir. Dommage que l établissement soit vieillissant (on sent qu'il y a du vécu). Mais accueil et service au top, vraiment une équipe bienveillante et professionnelle je recommande vivement. Merci encore à l équipe pour ce super séjour. Nous reviendrons

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
O
Ora Breton Google

Chambre au 2ème étage côté jardin !! Ça peut être sympa .. sauf que vous avez en face la départementale 70 ! Alors si vous voulez dormir au calme , demandez côté parking ! Chambre propre mais porte de salle de bain vieillotte .. personnel très agréable ..

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous serions ravis de vous revoir et vous attribuer une chambre côté parking lors de votre prochain séjour. Cordialement, Aouatef.B
f
fannapm Google

J'ai passé 2 séjours différents dans cet hotel récemment. La 1ere fois j''était dans une chambre au RDC , rien à dire . plutôt satisfait. La seconde fois j'ai utilisé une chambre au 1er étage et la literie était plutôt pas très confortable. Sinon le petit déjeuner est assez complet .Le personnel très aimable. L'hotel est bien situé.C'est pas loin du site Toyota. Pas loin il y a la forêt de Raimse tres sympa pour se balader . Voila.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner, l'accueil qui vous a été réservé, ainsi que notre emplacement proche de toute commodité. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
G
Gilbert JARDOT Google

Hôtel de qualité avec des chambres agréables et fonctionnelles. Lit de bonne qualité bon sommeil. Salle de bains agréable. Pas d'ascenseur 2 étages. Petit-déjeuner de qualité avec des fromages, graines de sésame, de courge, fruits, charcuterie, œuf, croissants, jus, etc... Seul l'emplacement proche de l'autoroute n'est pas idéal mais hôtel bien insonorisé. Accès très rapide au casino de saint amand les eaux moins de 10 minutes. Je le recommande vivement

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
B
Bim Be Google

Un super séjour ! L'hôtel est très bien situé, à deux pas du centre commercial, des restaurants... Un bon rapport qualité prix, des chambres plutôt confortables et spacieuses. Un personnel très sympathique, agréable. Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher client , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vous avez mis en avant nos chambres confortables et un personnel sympathique et nous ne manquerons de partager vos compliments avec le reste de l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aouatef.B, Adjointe de Direction
F
F D Google

Excellent acceuil et service. Le parking est grand. L'hôtel est très bien entretenu. Les chambres sont très propres. Le petit déjeuner est complet. Parfait pour une halte ou petit séjour. A recommander.

Réponse du professionnel : Cher client , Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous ayez apprécié votre séjour, nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt . Cordialement, Aouatef.B , Adjointe de direction
F
Franck Gilat Google

Accueil super ! Les chambres sont simples, mais, propres, le personnel est au top et le cadre est plutôt sympa près de valenciennes . Le restaurant est très bien 👍 prix/qualité/service . Ce ne sont pas les plus beaux hôtel,mais le personnel est super et les chambres sont propres,je reviendrais les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
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celia David Google

Literie vraiment très bof... trous dans la housse de la couette, matelas on sens les resorts pas vraiment bien niveau dos franchement changer les au vu du prix que on paie... taie d'oreille descend au moin et drap sans troue... Trace de megot sur la moquette ... fait vraiment enlever c'est très allergisant.. Personnel top, hâte de voir le petit déjeuner. Positif il accepte les chiens

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous en excusons. Nous veillerons à renforcer nos contrôles quotidiens. Espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
F
Fred Mt Google

Accueil chaleureux et personnels souriant. Par contre la chambre nous a très déçu. La moquette est très sale, on sent les ressorts du lit, la baignoire est vétuste et bonde cassée, evier bouché et surtout une odeur de renfermeé. Le petit déjeuner et médiocre. Le bruit de l'autoroute et des voisins est infernal. Bref je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Nos sommes toutefois désolés de l'inconfort causé par cette situation. Nous veillerons à renforcer nos contrôles quotidiens. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
J
Jonathan Michels Google

J’ai passé une nuit dans cet hôtel, le constat est très moyen… L’ensemble est vieillot, usé et la literie complètement hs.. (je ne suis pas sensible du dos mais là je me suis réveillé avec un mal de dos) En ce qui concerne la literie, d’autres voyageurs s’en sont plaints au moment du retour des cartes à l’accueil le matin… je ne dois donc pas être un cas isolé. Le petit déjeuner est très correct, la situation géographique de l’hôtel bonne et le parking assez pratique ce qui fait gagner quelques points à ce séjour. Le personnel est très accueillant, souriant et à notre service : rien à redire sur ce point 👍🏻 Pour ceux qui souhaitent travailler un peu depuis la chambre le débit de connexion internet est bon et permet de travailler correctement.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes toutefois désolés de l'inconfort causé par cette situation. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour tout désagrément, nous serions ravis de vous apporter un maximum de confort. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
S
Syl Gelf Google

Nous avions des araignées dans le lit de notre fille... bonjour l'hygiène car en plus le shampooing et le gel douche des anciens clients étaient tjs dans la salle de bain... Pas sûre que le ménage ait été fait correctement !!! Le personnel était très sympathique au demeurant.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous en excusons. Nous veillerons à renforcer nos contrôles quotidiens. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
J
Janus Wal Google

Personnel sympathique. Chambre correcte. Le soucis est que pour la soiree etape a 130€ , on pourrait avoir une tv qui fonctionne correctement sans pixeliser. De plus la moquette entre le bureau et le lit est tachée et fait négligé. J avoue que je possede d avantage de confort a prix similaire . Dommage

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé. Nous sommes toutefois désolés pour ce problème de télévision. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous en excusons. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour tout désagrément, nous serions ravis de vous apporter un maximum de confort. Espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
S
Sylviedenancy Google

Hôtel très calme malgré la proximité de l’autoroute. Les chambres sont simples mais fonctionnelles et propres. Le personnel est très accueillant. Je n’hésiterais pas à revenir lors de mes prochains déplacements dans cette ville.

S
Sylvie Verschueren Google

Acceuil très chaleureux chambre très propre petit dej très bien prix justifier. Plusieurs nuit séjourner et très sastifaite du personnel et la direction Bravo aux employées des chambres très bon travail 😃Je recommande à tous d'y séjourner !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
C
Cécilia Dzc Google

Chambres confortables et salle de bain correcte. Personnel agréable et réactif. L'isolation vers l'extérieur, niveau sonore est insuffisant (réveillé par les rodéos fait que le rond point à proximité, ou personnes parlant sur le parking et les coursives)

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, et sommes néanmoins désolés que vous ayez pu être dérangé par certaines nuisances sonores extérieures. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
C
CathyPC Google

personnel très agréable, que ce soit au petit-déjeuner ou tard le soir quand on vient demander une carte d'accès oubliée dans la chambre... ||Matelas d'un bon confort, même pour mon dos fragile. ||Colonne de douche de qualité aux jets bien toniques : impeccable pour se réveiller le matin ou se remettre d'une journée bien chargée. ||Chambre d'une propreté impeccable et bien insonorisée : alors qu'on était du côté de l'autoroute, on n'a pas entendu une seule voiture pendant les trois nuits.||Le plus dans la chambre, à mon avis : la lampe d'architecte sur le bureau, qui permet de travailler à l'ordinateur avec un bon éclairage dirigé.||||Les plats proposés sont variés, bons, chauds et sans chichi. Lors de ce séjour, le buffet proposait aussi bien du cabillaud sauce aneth que de la racliflette : un grand écart sympathique. Vu les tarifs des plats, il est inutile de manger dans une grande cafétaria du centre commercial à deux pas : on reste sur place et on se régale.||Au niveau du petit déjeuner, mention très bien pour le pain ++++ Le gros pain à couper m'a manqué quand on est rentré à la maison.||||Le seul point noir pour mon mari et moi : la musique lancinante et fort désagréable dans le restaurant. La diffusion d'une radio avec de la "vraie" musique serait appropriée. Ou alors : pas de musique du tout ! Mais surtout pas cette musique. Quand il y a du monde dans le resto, on oublie ce "bruit", mais quand on est quasi seul, cette musique donne juste envie de zapper l'expresso en fin de repas et de regagner la chambre. C'est vraiment dommage car c'est bien le seul point noir.

k
kariman738 Google

Ce n'est pas la première fois que nous descendons dans cet hôtel,et je ne regrette jamais mon choix. Le personnel et toujours aussi agréable de jour comme de nuit.||Buffet petit déjeuner super appétissant.||Cependant, l'irrespect des gens qui rentrent tardivement , qui mettent la musique à fond dans leur voiture a 2h du matin, nous a quelques peu dérangé ( Réveillon mais quand même). ||Sinon TOP.

p
pascallaurent09 Google

Les chambres sont correctes, propres. La literie est très bonne. Par contre, il faut un certain temps pour chauffer la chambre lorsqu'il fait froid (soufflerie pas assez forte). Pour le petit déjeuner rien à dire, il est complet. Concernant le restaurant, revoir le système du buffet chaud car les plats sont un peu sec à force d'être rechauffés

N
Next75 Google

Petit déjeuner sommaire, le café n'est pas servi depuis une machine, carrément réchauffé. Le buffet du soir est limite pour 17.95, c'est vraiment sans goût. La literie très mauvaise, j'ai passé 5 nuits en déplacement pour le travail, je sentais les ressorts une fois allongé.

A
Appart Montpellier Google

Chambre très peu propre... très limite...la douche est avec un rideau plastique dans une petite baignoire et l eau n est pas assez chaude... on c est vue refuser l entré pour le petit déjeuner a cause de notre chien "spitz" de 3 kg... Tarif 79e trop élevé pour la qualité de la chambre, Suis très déçu du groupe Campanile qui devrait faire des contrôles de qualité, propreté, et Amabilité...

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas convenu. Effectivement, les animaux de petites tailles sont acceptés dans nos chambres mais malheureusement pas dans notre salle de restaurant. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
M
Marko Google

J'ai été logé au rez de chaussée la chambre est petite, les lumieres des lampes sont rouges, c'est déroutant. La chambre sentait mauvais surtout le draps de lit et les murs sont si fins donc vous entendez tout ce que font vos voisins. Le petit déjeuner n'est pas terrible, le choix se porte entre quelques viennoseries, du beurre et de la confiture. Je déconseille fortement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que notre petit déjeuner ne vous ait pas convenu. Celui-ci est pourtant composé de plusieurs boissons chaudes, 3 jus de fruits,de lait demi-écrémé, lait de soja, lait d'amandes, 5 yaourts différents dont 1 bio, de fruits frais, salade de fruits, 4 fromages différents ainsi que de 4 types de charcuterie, accompagnés de 5 sortes de pain; avec l'ajout récent d’œuf frais ainsi que de crêpes et de pancakes. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement. Aurélien B, réceptionniste.
m
mag obelix Google

Etoile manquante due simplement qu'il faudrait un petit coup jeune (peinture et réparation) niveau accès des chambres. Sinon les chambres sont très bien, fonctionnelles, très propres et bien insonorisées. Le petit déj est varié et conséquent. Enfin, concernant le personnel, rien a redire.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
D
Damstef38 Google

Personnel aimable ,cependant, meme si les chambres sont vétustes,la propreté des portes et des poignées de portes devraient etre irréprochables.....ce n est pas le cas. De plus ,la chasse d eau était défectueuse, bien que le fait ait été signalé, il n y a eu aucune intervention .Nous avons du réparer nous meme, et là aussi nous avons pu constater que la vétusté est génèralisée. Impensable également,l odeur de tabac froid inondait la chambre non- fumeur. La prochaine fois,nous chercherons une autre enseigne.

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los canardos Google

Hôtel vieillissant, mériterait un bon coup de peinture et un peu de soin sur les extérieurs. La chambre est confortable mais pas super propre. Ambiance générale un peu glauque avec des résidents qui envahissent les coursives pour boire des bières et du coup font du bruit. Bref 120 € la soirée étape, très cher pour la prestation globale.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire de votre expérience et de vos commentaires.Nous sommes désolés que vous ayez pu être dérangé par certaines nuisances extérieures, nous comprenons votre mécontentement et nous nous en excusons sincèrement.N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception de nuit pour tout désagrément, nous serions ravis de vous apporter un maximum de confort. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aouatef.B, Adjointe de direction
c
cédric Mahieu Google

chambre spacieuse mais douche froide meme en laissant couler longtemps ( pas environnemental)et route proche a partir de 5h bruyant .volet roulant appréciable. lit peu large ( jumeau).petit déjeuner a emporter cher pour le contenu. joints de douches a revoir ainsi que peinture bâti de porte. vidage douche très long

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez pu être dérangé par certaines nuisances sonores extérieures. N'hésitez pas, lors d'un prochain séjour chez nous, à demander une chambre côté parking, peut être que celle-ci vous conviendriez d'avantage. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
b
boss cinqneuf Google

Je suis le couple de la chambre 105. Je redige mon avis quelque minute avant mon départ. Je recommande cette hôtel pour la propreté de la chambre. Le matelas n'a maime pas une tache. La literie et confortable. Le lit et grand . Le calme et au rdv . Tout fonctionne bien dans la chambre. Lampe douche baignoire etc ... Rien a dire de négatif pour ma part. J'ai 29ans et je voyage beaucoup pour les vacance je suis venue avec ma femme et nous reviendrons sans problème.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
B
Benjamin B Google

Facturés 89 euro la nuit. Un accueil très mitigé, une chambre pas terribles, draps propre mais sale de bain pas terribles. Mal isolé dérangé part le bruit extérieur, un vieux matelas avec des ressorts qui font mal...bref a fuire. L'hôtel est vieux et ce délabre. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
A
Alexandre Lefebvre Google

Bon hôtel. Accueil sympa, souriant et chaleureux. La chambre est bien entretenue, le literie est confortable. Un grand bureau permet de travailler confortablement. Une bouilloire est a disposition dans la chambre avec café, thé , tisane. Une sèche cheveux est disponible dans la salle de bain. Seul bémol dans la chambre est l'isolation, on entend beaucoup la 4 Voie qui est situé juste a coté. Concernant la partie restaurant : le buffet petit déjeuner est bien complet et il y en a pour tous les goûts. Pour les repas ( j'ai uniquement dîner les soir), il y a le bar, la carte avec des plats classique français et aussi le buffet chaud ( poisson et viande différents chaque soir). Les plats sont bons.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
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Ulrich Bernhard Engel Google

Buffet à volonté excellent, l'abondance est au rendez-vous. Service attentif et agréable. J'étais dans une chambre retapée, bon, ça reste un motel Campanile, mais la chambre, il n'y a rien à dire. La façade de l'hôtel, quant à elle, nécessite une intervention d'embellissement.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe. Espérant vous revoir très vite dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
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Josiane Bischop Google

Très bon hôtel. Belle chambre climatisée, literie confortable, accueil chaleureux. Il est à noter que le personnel trouve toujours une solution à vos desiderata. Les chiens sont bien accueillis. Le bar lounge est cosy. Seul bémol petit déjeuner un peu limité et chien interdit dans la salle de restaurant excepté en terrasse.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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Isabelle Kacha Google

Nous avons pris 2 chambres (pour 2 adultes et 2 enfants) communicantes. La 1ere chambre avait 1 baignoire, la seconde 1 douche pour PMR inutilisable. En effet, lorsqu'on ouvrait l'eau, tout était inondé, car pas de rideau de douche, les wc sont à 50 cm. Nous nous sommes tous laves dans la meme salle de bain.De plus, nous sommes resté 3 jours, les serviettes n'ont pas été changées durant le séjour... Dommage

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés de l'inconfort causé par cette situation. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous en excusons. Nous veillerons à sensibiliser nos équipes sur ce point. Dans l'attente de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, Aurélien B, réceptionniste.
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Polo Lesgaz Google

+ L’accueil est sympathique et agréable. + Petit espace "lounge bar" ou boire un verre tranquille, avec baby-foot. - Le restaurant n'a rien d'exceptionnel niveau cuisine, comme souvent dans les grandes chaines comme celle-ci, mais offre pas mal de choix, que ce soit pour dîner ou pour les petit-dèj... bien pour se nourrir, mais pas pour se faire plaisir. - Les chambres sont correctes, on regrettera quand même le manque d'insonorisation avec l'extérieur, la clim qui ne marchait pas. En résumé, rien d'exceptionnel, mais mieux qu'un "première classe" avec le restaurant sur place, et la salle de bain beaucoup plus spacieuse, qui justifient un peu la différence de prix, mais pas de quoi en faire des montagnes non plus.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
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José ACOSTA Google

J'y ai séjourné 1 nuit lors d'un déplacement professionnel. L'accueil très sympa. Le personnel très aimable et accueillant. Le restaurant conforme au niveau Campanile. La chambre propre et dans le nouveau style Campanile. Par contre les chambres côté autoroute sont trop bruyantes. Il est dommage d'avoir supprimé la double porte qu'il y avait avant, ça coupait pas mal le bruit. Merci à vous, je reviendrais lors d'un prochain voyage dans le secteur.

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Gambier F Google

L'endroit est calme et reposant. Les propriétaires sont sympathiques et très disponibles pour tout renseignement touristique. Les petits déjeuners sont copieux et délicieux. Les chambres sont modernes, très propres et avec tout ce qu'il faut. J'y suis allé à maintes reprises (suite à déplacement professionnel) et je n'ai jamais été déçu. Je recommande vivement.