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HÔTEL

Carré Py' Hôtel

Hôtel · Bagnères-de-Bigorre (65)

4,3 275 avis Google
Carré Py' Hôtel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

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À propos de Carré Py' Hôtel

Hôtel de style décontracté avec chambres sobres, Wi-Fi gratuit, bar, vue sur montagne et espace de réunion.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (275)

Avis Google
4,3
275 avis
5★150
4★78
3★30
2★7
1★10
C
Corinne Causse Google

Nous avons passé 3 nuits. Hôtel très bien situé, proche du centre ville. Parking ombragé. Chambre très spacieuse et propre. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel est très gentil, à notre écoute et donne de bon conseils. Nous avons passé un agréable séjour. Nous recommandons cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Causse, Un grand merci pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous durant ces 3 nuits et que vous ayez apprécié l’emplacement de l’hôtel, le parking ombragé, le confort et la propreté de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Votre commentaire sur la gentillesse et les conseils de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous avons à cœur d’accompagner au mieux nos clients afin qu’ils profitent pleinement de leur séjour à Bagnères-de-Bigorre et dans les Hautes-Pyrénées. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Carré Py’ Hôtel ***. Bien cordialement, L’équipe du Carré Py’ Hôtel ***
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emmajU1830KH Google

Superbe hôtel , très propre et l’accueil y est chaleureux et agréable. Très bien situé, nous avions pris une chambre avec vue montagne et nous la conseillons vraiment . Le bruit de la rivière et la vue sur le Pic du midi sont très agréables . |Le petit déjeuner est un peu cher, cela manque de variété mais c’est très bon . Nous reviendrons avec plaisir .

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DilWizIt Videos Google

Nous avons passé un excellent séjour à l’Hôtel Carré Py en famille. Le personnel est particulièrement accueillant, souriant et aux petits soins, ce qui rend le séjour très agréable. La chambre était confortable et nous avons très bien dormi. La vue était à couper le souffle ! Le petit-déjeuner est copieux, varié et de très bonne qualité. Le tout pour un excellent rapport qualité-prix. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet hôtel sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre magnifique avis et cette superbe note de 5/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour en famille au Carré Py’ Hôtel *** et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Votre commentaire sur le sourire, la disponibilité et l’attention portée à nos clients nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez bien dormi, que le confort de la chambre ait répondu à vos attentes et que la vue sur nos belles Pyrénées vous ait marqué. Merci aussi pour vos compliments concernant notre petit-déjeuner, que nous souhaitons copieux, varié et qualitatif, avec une attention particulière portée aux produits proposés. Votre recommandation est une très belle récompense pour toute l’équipe. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau très bientôt au Carré Py’ Hôtel ***. Chaleureusement, L’équipe du Carré Py’ Hôtel ***
P
Ploum Clarc Google

Super séjour dans cet hôtel ! Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux et vraiment charmant, on se sent immédiatement à l’aise. Toute l’équipe est au top ! Ma chambre était confortable et propres. C'était très agréable. Une adresse que je recommande sans hésiter. On repart avec l’envie de revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et savoir que vous vous êtes senti à l'aise dès votre arrivée nous fait particulièrement plaisir. Merci également pour vos compliments concernant le confort de votre chambre. Toute l'équipe du Carré Py' Hôtel *** s'investit chaque jour pour offrir à nos clients un séjour chaleureux et reposant au cœur des Pyrénées. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour une nouvelle escapade à Bagnères-de-Bigorre. À bientôt au Carré Py' Hôtel *** ! Chaleureusement, L'équipe du Carré Py' Hôtel ***
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Nathalie DURRIEU Google

En centre de rééducation sur Bagneres de Bigorre et sans la possibilité de rentrer chez moi les week-end, cet hôtel a été pour moi et mon conjoint notre port d’attache sur plusieurs week-end. Ce charmant hôtel qui borde l’Adour est un havre de tranquillité et de sérénité avec une magnifique vue sur le Pic du midi. L’équipe très accueillante et bienveillante, un vrai bonheur! À recommander dans hésitation.

Réponse du professionnel : Merci Nathalie pour vos compliments qui nous touchent! Nous les partagerons avec toute l'équipe qui est heureuse de vous accueillir comme à chaque fois!
M
Marie Bolac Google

Une chambre vraiment propre et fonctionnelle, un personnel chaleureux, un emplacement calme, difficile de faire mieux.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Mme Bolac. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de la chambre, l’accueil de notre équipe ainsi que le calme de l’établissement. Ce sera un grand plaisir de vous recevoir à nouveau quand vous le souhaiterez. À très bientôt !
F
Francoise JOSSERAND Google

Excellent hôtel, au calme, entouré d'espaces verts tres propres. Personnel tres sympathique, accueillant et serviable.

Réponse du professionnel : Un grand merci Françoise pour cette magnifique note de 5 étoiles et pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, nos espaces verts ainsi que la vue sur les Pyrénées. Nous attachons beaucoup d'importance à offrir à nos clients un environnement reposant et agréable, et votre retour nous fait très plaisir. Merci également pour vos compliments concernant notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots seront partagés avec l'ensemble du personnel, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir le meilleur accueil possible. Ce fut un véritable plaisir de vous recevoir au Carré Py' Hôtel *** et nous espérons avoir la joie de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour au cœur des Pyrénées. À très bientôt, L'équipe du Carré Py' Hôtel ***
M
Michel CADEILLAN Google

hôtel calme et agréable avec un accueil très sympathique . Personnel toujours à l'écoute .

Réponse du professionnel : Un grand merci Michel pour votre superbe note et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la beauté du panorama sur les Pyrénées ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci également pour vos mots concernant notre personnel. Être à l'écoute de nos clients et leur offrir un séjour agréable fait partie des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au Carré Py' Hôtel *** et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour une nouvelle parenthèse de détente au pied des montagnes. À très bientôt dans les Pyrénées ! L'équipe du Carré Py' Hôtel ***
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292jeanlaurentr Google

Nous avons séjourné 2 nuits. L'Hôtel est propre, calme, le petit déjeuné est copieux. La chambre Familiale quadruple est idéale pour un famille. L'accueil est convivial. Dommage qu'il faut prendre la voiture pour aller au centre de Bagnère.

B
[email protected] Buisson Google

Très bel hôtel idéalement situé proche de tous commerces

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre hôtel et son emplacement vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 
M
Martine MENEGON Google

Magnifique endroit calme vue superbe sur les Pyrénées Personnel accueillant et discret a votre écoute. Hotel a vraiment recommander

Réponse du professionnel : Un grand merci Martine pour ce superbe commentaire et cette magnifique note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement, la vue sur les Pyrénées ainsi que l’accueil de notre équipe. Votre message fait très plaisir à l’ensemble du personnel, qui veille chaque jour à offrir un séjour à la fois chaleureux, confortable et reposant. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle récompense pour nous ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir entre amis au Carré Py’ Hôtel et nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau très bientôt face à nos belles montagnes ⛰️✨
М
Мари Совен Google

Je tenais à partager mon avis suite à mon séjour dans cet hôtel. J'ai beaucoup aimé l'atmosphère : c'est un endroit calme, chaleureux et très confortable. Les chambres sont d'une propreté impeccable и offrent une vue absolument magnifique. Le petit-déjeuner était excellent, avec des produits frais, et j'ai particulièrement apprécié la mise en valeur des produits locaux. Un grand merci à Hatem de la réception pour son professionnalisme, son efficacité et sa rapidité à répondre à la moindre demande. Je reviendrai avec grand plaisir dans cet hôtel plein de charme !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour qui nous touche énormément 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’atmosphère calme et chaleureuse du Carré Py’ Hôtel ***, ainsi que le confort de nos chambres et la vue sur nos belles Pyrénées. Votre mention concernant la propreté, le petit-déjeuner et nos produits locaux fait particulièrement plaisir à toute notre équipe, qui met tout son cœur à faire découvrir l’authenticité de notre région. Merci également pour vos mots à l’égard de Hatem, qui sera très heureux de lire votre commentaire ! Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau très prochainement pour un nouveau séjour plein de douceur et de convivialité. À très bientôt au Carré Py’ Hôtel ***
L
Laurence LEBAN Google

Cadre exceptionnel. Personnel accueillant, disponible et à l'écoute. Très bon rapport qualité/prix. Recommandé pour une étape ou un séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, le calme de l’établissement ainsi que la qualité de l’accueil de notre équipe. Vos compliments sur la disponibilité et l’écoute de notre personnel nous touchent particulièrement, car nous mettons tout en œuvre chaque jour pour offrir un séjour agréable à nos clients. Nous sommes également heureux que le rapport qualité/prix et le panorama sur les Pyrénées aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Carré Py' Hôtel ***, que ce soit pour une étape ou un séjour plus long. À très bientôt, L'équipe du Carré Py' Hôtel ***
L
Luca Curti Google

Hôtel très sympathique avec la vue sur le Pic du Midi que je recommande ! Très bon Hôtel pour moi-même et les joueurs de rugby de l'équipe d'Issoire Une seul nuit de passé mais nuit agréable comme l'endroit 👌 Au plaisir de revenir !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation ✨ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la magnifique vue sur le Pic du Midi ⛰️ Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe ! C’était un réel plaisir d’accueillir votre groupe et les joueurs de rugby d’Issoire. Même pour une seule nuit, nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un moment agréable dans notre hôtel 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un prochain séjour dans les Pyrénées ! À très bientôt, L’équipe du Carré Py’ Hôtel ***
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Vanessa Leglise Google

Super hôtel!!! Très propre! Accueil vraiment super le personnel est chaleureux! On m as offert une carte cadeaux la bas! Prochaine fois je reviens ac la famille !! J ai tellement déconnecte que j ai oublier mes affaires la bas! Ils m on de suite appelé !! Merci pour tout!! À très vite!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que l’ambiance générale de votre séjour. Votre retour est une belle récompense pour l’ensemble du personnel, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un service chaleureux et attentif. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous recontacter rapidement suite à l’oubli de vos affaires — cela fait partie des petites attentions qui nous tiennent à cœur. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci en famille, au Carré Py' Hôtel *** À très bientôt, L'équipe du Carré Py' Hôtel ***
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Vanessa Partida Google

Super hôtel, le personnel est vraiment gentil. L’hôtel est vraiment très très propre. J’ai eu de la chance comme on offre la nuit chez eux et en prime j’avais oublié mes habits, ils m’ont de suite appeler comme quoi j’ai vraiment passé un bon moment détente, je vais vite dire, repartir avec ma famille c’est vraiment un hôtel génial très bien placé

Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’hôtel, l’accueil de notre équipe ainsi que l’ambiance générale de votre séjour. Votre retour est une belle récompense pour l’ensemble du personnel, qui met tout en œuvre chaque jour pour offrir un service chaleureux et attentif. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous recontacter rapidement suite à l’oubli de vos affaires — cela fait partie des petites attentions qui nous tiennent à cœur. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, cette fois-ci en famille, au Carré Py' Hôtel ***. À très bientôt, L'équipe du Carré Py' Hôtel ***
C
Christian ANNEREL Google

Comme l'on dit certaines personnes précédemment, les personnels sont vraiment gentils. L'emplacement de l'hôtel est vaste avec une belle vue sur les montagnes. Les chambres sont simples mais fonctionnelles. Un peu plus de lumière dans la salle de bain serait appréciable. Le petit-déjeuner buffet est très bien, avec ses petites viennoiseries et surtout de bonnes confitures locales dont la myrtille et un bon miel 😋...

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Carré Py' Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que notre emplacement et la vue sur les montagnes. C’est également un plaisir de savoir que notre petit-déjeuner, et notamment nos produits locaux comme les confitures et le miel, ont su vous séduire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la luminosité de la salle de bain. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement le confort de nos installations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un futur séjour dans les Pyrénées. Bien cordialement, L’équipe du Carré Py’ Hôtel ***
A
Amandine Clair Google

J’ai passé un très agréable séjour à l’Hôtel Carré de Py. L’établissement est idéalement situé, dans un cadre calme et naturel, parfait pour se ressourcer le temps d’un week-end. La chambre était confortable et très propre, et l’accueil a été particulièrement chaleureux. L’équipe est attentionnée et disponible, ce qui rend le séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel à toutes les personnes qui souhaitent profiter de la montagne dans un cadre reposant et accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clair, Un grand merci pour votre très gentil retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour au Carré Py' Hôtel *** et que vous avez apprécié le cadre calme et naturel ainsi que le confort de votre chambre. Toute l’équipe est particulièrement touchée par vos compliments concernant l’accueil et le service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement pour un autre séjour à la montagne. Bien cordialement, L’équipe du Carré Py' Hôtel ***
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Bonnet Thierry Google

Un petit week-end dans ce calme et charmant hôtel en bordure de la rivière adour personnel très agréable et sans oublier le restaurant juste à côté de l’hôtel juste gourmand . Séjour à renouveler très certainement. THIERRY région toulousaine.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Bonnet, Un grand merci pour votre sympathique message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end dans notre hôtel et que vous ayez apprécié le cadre calme au bord de l’Adour ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que le restaurant voisin vous ait plu et ait contribué à rendre votre séjour encore plus gourmand. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour dans la région. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Carré de Py
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Dupuis Olivier Google

Service top surtout cumul avec aquensis Chambre pas moderne et surtout mal isolé Emplacement bien mais compliqué d'accès a pieds

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre service ainsi que notre partenariat avec AQUENSIS. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et attentif, et votre note de 5/5 pour le service nous touche particulièrement. Notre situation au sud de Bagnères-de-Bigorre nous place à environ 10 minutes à pied du centre-ville. Ce choix d’emplacement nous permet de proposer un cadre plus ouvert et paisible, avec une belle esplanade et une vue dégagée sur les Pyrénées, ce qui nous différencie des établissements situés en plein centre. Nous comprenons toutefois que l’accès à pied puisse sembler un peu moins direct selon les habitudes de chacun. Concernant les chambres, nous entendons votre remarque sur leur modernité et l’isolation. Des travaux de rénovation et d’amélioration acoustique sont prévus très prochainement. Nous avons récemment fait le choix d’investir en priorité dans le confort, notamment avec l’installation de nouveaux matelas Epeda, afin de garantir des nuits reposantes. Associé à l’attention portée par chaque membre de notre équipe, notre objectif est que vous vous sentiez ici comme à la maison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir ces améliorations. Bien cordialement, L’équipe du Carré Py' Hôtel ***
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Elsa Desmottes Google

Très bon hôtel. Confort . Personnel tres sympathique. Petit déjeuner tres copieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, un grand merci pour votre superbe avis. Au plaisir de vous recevoir de nouveau ! Toute l'équipe du Carré Py' Hôtel*** Bagnères de Bigorre
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Laurent Mombru Google

Très bon hôtel, propre, bien situé sur la route de la Mongie, personnel accueillant, à recommander sans souci.

Réponse du professionnel : Merci Laurent, tout est dit ! Au plaisir ! Toute l'équipe du Carré Py' Hôtel*** Bagnères de Bigorre
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Carole Boyer Google

Un lieu chaleureux, propre. Un service personnel très agréable et à l'écoute Bien placé Je recommande pour un séjour à la montagne

Réponse du professionnel : Chère Carole, Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté ainsi que l’emplacement de notre établissement. Toute l’équipe du Carré Py Hôtel*** met un point d’honneur à offrir un service attentionné et agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à la montagne ! L'équipe du Carré Py Hôtel***
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Louis Lejosne Google

Nous avons passé un excellent séjour. Cristian nous a réservé un superbe accueil. Il est bienveillant et souhaite que notre séjour se passe le mieux possible. Il n’y a rien de négatif à redire sur ni sur l’accueil ni sur l’hôtel. Top.

Réponse du professionnel : Cher Louis, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmi nous et nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons à Cristian vos remerciements. Nous avons hâte de vous recevoir parmi nous lors d'un prochain séjour. Bien à vous. L'équipe du Carré Py Hôtel***
C
Cyprien Marais Google

Chambre avec une vue magnifique et hôtel très bien situé. Confort, emplacement idéal… séjour parfait !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Marais, Merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la vue, le confort de la chambre et l’emplacement de l’hôtel aient contribué à rendre votre séjour parfait. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du Carré Py' hôtel
A
Anaïs REVIRE Google

Excellent séjour du début à la fin. Le monsieur de l’accueil est absolument adorable : très accommodant, chaleureux, bienveillant et toujours à l’écoute. On se sent tout de suite à l’aise et vraiment bien accueilli. L’hôtel était parfait : propre, soigné et agréable. En cas de besoin, il y avait toujours quelqu’un de disponible, ce qui est vraiment rassurant. Une très belle expérience, je recommande sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Revire, Un grand merci pour votre magnifique commentaire et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est parfaitement déroulé et que l’accueil, la propreté de l’hôtel ainsi que la disponibilité de notre équipe ont contribué à votre confort. Vos mots nous touchent sincèrement et encouragent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, L'équipe du Carré Py' hôtel
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Sophie BEUNARD Google

Groupe de 40 personnes, nous avons été très agréablement reçus. L'hôtel est calme, propre et bien placé. De la réservation, à l'accueil sur place, à la propreté et au confort des chambres, à la qualité du petit déjeuner, il n'y a aucun faux-pas! C'est un sans faute!Merci beaucoup et, sans aucun doute, à une prochaine fois!

Réponse du professionnel : Chère Madame BEUNARD, Un immense merci pour ce superbe retour et pour la confiance accordée au Carré Py Hôtel*** à l’occasion de votre séjour en groupe. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le calme de l’hôtel, la propreté, le confort des chambres ainsi que la qualité du petit-déjeuner aient pleinement répondu à vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir une expérience fluide et agréable, de la réservation jusqu’au départ, et votre message est une très belle récompense. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d'un prochain séjour. Bien à vous. L’équipe de l’Hôtel Carré Py Hôtel ***
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Baptiste the_emperor_strikes_back Google

Je suis resté 2 jours et 2 nuits au carré Py pour un événement regroupant près de 90 étudiants et une quinzaine d’accompagnants. L’établissement a su nous accueillir dans d’excellentes conditions : des chambres adaptées et confortables, des salles de travail et une très grande salle pour les repas communs. Nous avions largement assez de place. Sans parler de l’espace extérieur et du cadre ! Petit déjeuner très bien et maîtrisé malgré le nombre.

Réponse du professionnel : Cher Baptiste, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Nous sommes ravis d’avoir pu accueillir votre groupe dans de bonnes conditions et que les chambres, les espaces de travail, la salle de restauration ainsi que le cadre extérieur aient répondu à vos attentes. Accueillir des événements de grande envergure fait partie de notre savoir-faire, et votre satisfaction — notamment sur l’organisation du petit-déjeuner malgré le nombre — est une vraie récompense pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau au Carré Py Hôtel***, pour un futur séjour ou événement. Bien à vous. L'équipe du Carré Py Hôtel***
a
agn_setjacquesc2020 Google

Nous avons choisi le Carré Py pour le mariage de notre fils avec la formule permettant la privatisation des chambres de l'hotel. Les espaces pour la réception sont très grands et adaptables à toutes idées de déco. Le grand nombre de chambres sur place et leur comfort a été unanimement apprécié par tous nos invités : familles avec enfants, couples, jeunes et personnes agées. Merci à Clément et à toute son équipe pour sa disponibilité et son appui pour faciliter l'organisation. Nous recommandons vivement.

C
Clémence egt Google

Très bon accueil le soir par un monsieur très agréable. La chambre correspondais parfaitement aux photos, très bon emplacement calme. Le buffet petit déjeuner sympa. Mais personne a l’accueil le matin et le départ s’est fait seul sans personnel c’est dommage

Réponse du professionnel : Chère Clémence, Nous vous remercions pour commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein du Carré Py Hôtel*** pour votre séjour et nous sommes ravis que ce dernier vous ait satisfait en tous points. Nous sommes navrés que votre départ ne fut pas accompagné par un membre de notre équipe. La personne chargée de cette mission doit également assurer celle du petit déjeuner et il est fort probable qu'elle ait été prise à ce moment là. Nous prenons toutefois en grande considération votre remarque et nous ferons le nécessaire à ce sujet. Au plaisir de vous retrouver très bientôt parmi nous! L'équipe du Carré Py Hôtel***
M
MESLE Jean-Jacques Google

Une appréciation contrastée. Un hôtel bien situé, un extérieur agréable et entretenu, une chambre spacieuse et bien équipée avec une très belle vue. En revanche, un vrai point noir : le petit déjeuner. Du pain surgelé et pas assez cuit, des viennoiseries surgelées et grasses, pas de fromage blanc ou de compote, une offre salée minimaliste et surtout un café franchement pas bon ! Cette offre est incompatible avec le classement de cet hôtel. Ce constat se retrouve dans de nombreux avis depuis des mois mais laisse indifférent les gérants c est bien dommage....

Réponse du professionnel : Cher Jean-Jacques, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience dans notre écrin bagnérais. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir. Nous prenons note de votre avis concernant notre standing. Nous proposons un buffet de petit déjeuner très varié, composé de produits locaux à volonté proposant diverses viennoiseries, pains, fruits, laitages, céréales, fruits frais et secs, boissons froides et chaudes, œufs durs, charcuteries, fromages... Nous regrettons que vous n’en ayez été satisfait. N’hésitez pas à faire appel à nos équipes lorsque vous avez quelque question ou une demande particulière ! Nous nous ferons une joie de vous satisfaire au mieux ! Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons vous retrouver très vite lors d'un prochain séjour. L'équipe du Carré Py Hôtel***
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Gerard BARRUYER Google

Sur la route des vacances, une nuit dans cet hôtel calme et très confortable avec des chambres aux dimensions correctes dans un cadre magnifique. Personnel sympathique. Petit déjeuner copieux et délicieux. Je recommande vivement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Gerard, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez profiter pleinement de nos installations. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe du Carré Py Hôtel***
L
L F Google

Hôtel calme, près de la rivière. Malheureusement, quand nous sommes arrivés l'installation (carré love) n'était pas là, ruinant l'effet de surprise escompté. Manque d'anticipation pour les réassorts au petit déjeuner et manque de diversité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de l’hôtel et son emplacement privilégié au bord de l’Adour. Nous sommes toutefois sincèrement désolés que l’installation « Carré Love » n’ait pas été mise en place à votre arrivée, ce qui a pu altérer l’effet de surprise souhaité. Nous avons mis à jour nos procédures pour éviter ce type de désagrément à l’avenir. Concernant le petit déjeuner, nous prenons bonne note de vos remarques sur l’anticipation des réassorts ainsi que sur la diversité des produits. Vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, La direction du Carré Py’ Hôtel
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Ondine Meyer Google

Hotel réservé pour 1 nuit en aout, chambre familiale. Défaut principal, le pire après une journée de canicule : chambres non climatisées, 1 petite fenêtre. Il faisait chaud toute la nuit dans la chambre + très chaud dans la mezzanine où dormait notre fils. Fenêtre ouverte donc = beaucoup de bruit le matin car une cuisine centrale se trouve derrière l'hôtel (camions, chargements etc, dès 6h du mat). Petit déjeuner très decevant pour le prix. Par contre le personnel de l'hôtel était super gentil, c'est pour eux que je ne mets pas le minimum d'étoiles. Ajoutons qu'il faut la voiture pour rejoindre le centre ville, on aurait dû prendre une chambre dans un des deux petits hotels dans la ville, même si ce sont des 1* et qu'il n'y avait probablement pas de clim non plus. Franchement dans un hotel 3* on s'attendait à beaucoup mieux (et la clim... mettez la clim, vraiment, quitte à la limiter à 25/26°C si vous craignez les abus).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos compliments à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que le service vous ait satisfait. Nous comprenons parfaitement votre inconfort concernant la chaleur dans les chambres familiales, en particulier la mezzanine. Comme mentionné à nos clients, notre région a été touchée par une canicule exceptionnelle, et nos chambres ne sont pas climatisées. Nous faisons tout notre possible pour privilégier l’aération naturelle et proposer un séjour agréable malgré ces conditions extrêmes. Concernant le petit-déjeuner et l’accessibilité, nous prenons note de vos remarques afin d’améliorer nos services. La chambre familiale reste toutefois adaptée aux familles, et nous attirons l’attention des parents sur l’escalier de la mezzanine pour des raisons de sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans des conditions plus clémentes afin de vous offrir un séjour plus confortable. Bien cordialement, La direction du Carré Py’ Hôtel
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Alice Bissières Google

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Rien à redire sur le service, les employés sont à notre écoute. Le seul hic, c'est la mezzanine qui n'est pas du tout adapté à l'été ! Avec aucune ventilation et aucun moyen de rafraîchir cette partie de la chambre (destinée aux enfants), elle devient très rapidement une fournaise. Un simple ventilateur pourrait permettre de rendre la nuit plus agréable. J'ai fini par passer un bout de la nuit sur le sol de la chambre "principale", il est en effet difficile de s'endormir dans un sauna... En dehors de ça, l'hôtel était très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le service de notre équipe vous ait satisfait. Nous comprenons votre inconfort concernant la mezzanine et la chaleur ressentie durant votre séjour. Comme précisé à nos clients, la région a été touchée par une canicule exceptionnelle, et nos chambres ne sont pas climatisées. Nous privilégions l’aération naturelle, mais nous notons votre suggestion concernant l’installation de ventilateurs pour améliorer le confort et l’étudierons afin de rendre les séjours plus agréables. En espérant vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, La direction du Carré Py’ Hôtel
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ELISABETH JOLIVET Google

Accueil professionnel au téléphone lors de la réservation. La vue est belle côté montagne les chambres sont calmes et la literie est très bien. Je trouve la décoration impersonnelle. On ne sais pas où on est. J’ai trouvé surprenant de tout régler à l’arrivée. Heureusement que j’ai dit que je ne savais que pour le petit déjeuner du 1er jour. Je n’ai réglé que celui-là. J’ai été déçu par le petit déjeuner: jus de fruit mauvais thé moyen pas de fruits de saison. J’ai préféré aller en ville ensuite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour vos compliments sur l’accueil, la literie et la tranquillité des chambres. Nous sommes ravis que la vue côté montagne vous ait plu. Nous prenons note de vos remarques concernant la décoration : des travaux de rénovation sont prévus très prochainement afin de rendre les espaces plus chaleureux et personnalisés. Pour le petit-déjeuner, nous comprenons que certains éléments n’aient pas été à votre convenance et sommes à l'écoute de toute suggestion afin d'améliorer notre offre. Concernant le règlement, notre procédure prévoit le paiement du séjour à l’arrivée, sauf mention contraire lors de la réservation, afin de garantir le confort et la sécurité de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau et de rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Bien cordialement, La direction du Carré Py’ Hôtel
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M9618TLpatriciar Google

L hôtel est à 15 min à pied du centre, parking privé très grand, l Accueil est bon et la chambre simple et confortable. Bemol; pas de clim et petit dej sans pain et viennoiseries fraîches (congelés passé au four ?) Pas de salade de fruits et fromage blanc et pas de gâteaux Maison Dommage

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Muriel ROBERT Google

Premier séjour dans cet hôtel. Un personnel très professionnel depuis la réservation que j'ai faite par téléphone jusqu'à l accueil le jour de notre arrivée. Le sourire et beaucoup de gentillesse. Hotel idéal pour les cyclistes, avec un local velo sécurisé et un petit déjeuner copieux et complet pour affronter les grands cols des Pyrénées à vélo. Je recommande cet hôtel et j y reviendrai les yeux fermés. Merci à toute l équipe.

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T3995MCracheld Google

Au dernier moment, à 20h nous avons pu avoir une chambre de cet hôtel.|La chambre et la sale de bain étaient très propres.|L'hôtel est très calme.|Le petit déj est très bien.|Le seul bémol, il manque la climatisation dans la chambre.

C
Christelle JANNIAUX Google

Blessée une semaine avant notre départ en vacances, nous avons contacté cet hôtel afin d’annuler la réservation de notre chambre. Étant donné que les CGV indiquaient un remboursement si nous les prévenions 30 jours avant notre arrivée, la direction a refusé catégoriquement de nous rembourser, ne serait -ce que partiellement. Même en leur fournissant certificat médical + arrêt de travail, il ne leur est même pas venu à l’idée de nous proposer un séjour sur une autre date, un avoir ou autre geste commercial…Cet établissement ne mérite pas d’être recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Janniaux, Nous avons pris connaissance de votre avis avec étonnement. Après vérification approfondie, nous ne retrouvons aucune réservation ni aucun échange à votre nom dans notre établissement. De plus, notre politique d’annulation est claire : toute réservation peut être annulée sans frais jusqu’à 18h la veille de l’arrivée. Lorsque les conditions sont respectées, les remboursements sont bien entendu toujours accordés. Aussi, nous n'avons à aucun moment reçu de demande accompagnée d’un certificat médical ou d’un justificatif d’annulation de votre part. Si vous pensez qu’il peut s’agir d’une erreur d’établissement, nous vous invitons à nous contacter directement pour éclaircir la situation. Nous accordons beaucoup d’importance à l’honnêteté des avis en ligne, et il serait regrettable qu’une confusion ou un malentendu nuise injustement à notre réputation. Cordialement, Hatem BOUHLEL Directeur des opérations
I
Isabelle Durand Google

Rapport qualité/prix médiocre, un petit déjeuner bien décevant pour son prix , accueil agréable à notre arrivée le soir mais surprise le lendemain matin : après une certaine attente, nos thermos ont été d’eau ...froide ! Extraordinaire pour un hotel *** dont la clientèle principale du moment va skier dans les stations alentours .

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l'accueil ait été agréable à votre arrivée, mais nous regrettons la confusion concernant les thermos. Il semble qu'un malentendu se soit produit lors du service du petit-déjeuner, et nous avons servi de l’eau froide au lieu de l’eau chaude dans vos thermos personnels, avant que vous partiez skier. Nous comprenons parfaitement votre déception, et bien que cet incident soit exceptionnel, nous prenons vos remarques très au sérieux. En ce qui concerne la qualité et l'offre de notre petit-déjeuner, nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous continuerons à évaluer et à ajuster notre offre pour mieux répondre aux attentes de chacun. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l'hôtel
J
Justin Chambaud Google

Accueil sympathique, chambre propre avec le strict minimum. Gros point négatif, l'isolation sonore des chambres. On entend tout, les discussions, pleure des enfants, éternuement, et j'en passe... Il y a un gros travail d'amélioration à faire de ce côté là, les murs sont en carton, c'est très désagréable.

Réponse du professionnel : Cher Justin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la propreté de votre chambre. Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que l’isolation sonore n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est très précieuse et sera transmise à notre équipe pour réfléchir à des améliorations afin d’offrir un séjour plus confortable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. L’équipe de l’Hôtel Carré Py***
E
Escape794715 Google

Hotel calme, personnel très professionnel. Petit problème d'odeur dans la salle de bain. Vite résolu avec changement de chambre,|Les lumières très faible, et douche le matin du très froid au brûlant. |Literie au top |Hotel propre|Petit déjeuner au top

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Dgédgé Moana Google

Tout d'abord l'endroit.. très agréable dans un parc très apprécié des chiens acceptés dans cet hôtel. Ensuite l'accueil très agréable avec une gérante attentionnée. La chambre est spacieuse et la literie confortable. Nous avons passés une excellente nuit, fenêtre ouverte bercée par le bruit de la rivière qui passe à côté de l'hôtel. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l’accueil de notre équipe, ainsi que la tranquillité offerte par la rivière. C’est un plaisir de savoir que votre expérience a été agréable pour vous et vos compagnons à quatre pattes. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Carré Py' Hôtel
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sandiner Google

Au première abord agréable même si il y a une grande route passante rivière sur le côté. Premier hôtel, alors qu il s'agit de notre 3 ème dans la region, où nous devons régler directement en arrivant avec un acceuil tout sauf chaleureux et personnalisé. Chambre ayant un espace suffisant, mais mal isolée nous avons bien profité des voisins, heureusement que la literie est correcte. Bref rien de notable a part la presence d un bon restaurant a cote la Fabrique du terroir. Deux etoiles serait plus approprié.

Y
Yves CADIO Google

Accueil sympathique. Chambre et salle de bain très propres. Lits de 160 confortables. Par contre, petit déjeuner à éviter : pas de service et couverts à débarrasser soi-même, fromage au frigo très froid, viennoiseries et pains visiblement de la veille, peu de choix de charcuterie (jambon uniquement). Par contre, les crêpes étaient bonnes

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cadio, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Les retours de nos clients sont toujours précieux et nous motivent à nous améliorer. Nous avons bien noté vos remarques concernant le petit-déjeuner et les transmettrons à notre équipe pour continuer à améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les crêpes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe du Carré Py' Hôtel
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DidierC547 Google

Ambiance déco plutôt froide, on croirait un hôtel de chaine. Ne dormez surtout pas sur l'arrière, livraisons à 4H du matin, va et viens de véhicules à partir de 6H et mise en route de groupe de ventilation (activité de livraison de repas). Première fois que je paye la note à l'arrivée en ayant réservé sur place et donné mon numéro de carte en garantie, c'est très surprenant et pas très engageant. Mauvais rapport qualité prix avec en prime un petit déj simplissime. heureusement personnel assez sympa.

F
Florence Sigrist Lefebvre Google

Parfait pour les séminaires de groupe ou d'entreprise ! La vue est magnifique sur le pic du midi. Les chambres sont grandes et propre, la literie bonne après une journée de randonnée ! L'hôtel dispose d'un ascenseur pratique. Le petit déjeuner gagnerait juste à s'étoffer en nourriture salée chaude (tomates, bacon, oeufs brouillés par exemple). Je recommande cet hôtel

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner et étudierons les possibilités pour l’enrichir avec des options salées chaudes. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe de Carré Py' Hôtel Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié la vue, le confort de nos chambres et l'ascenseur pratique. Nous prenons bonne note de votre suggestion concernant le petit-déjeuner et étudierons les possibilités pour l’enrichir avec des options salées chaudes. Nous vous remercions encore pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
S
Sylvanie Google

Séjour reposant au carré py hôtel. Les chambres sont propres, le personnel très agréable, les tarifs convenables. Nous avons apprécié les horaires de déjeuner et de départ tardif qui permettent un vrai repos, sans se presser, et le petit déjeuner varié et copieux avec des produits locaux! Nous avons pris le carré bulle qui donne accès à un moment de détente au spa, et suivi les conseils de l'hôtel pour dîner à la table du 5. Très bons moments.

Réponse du professionnel : Chère Sylvanie, Un immense merci de la part de toute l'équipe du Carré Py' Hôtel*** Bagnères de Bigorre pour ce retour plus que positif suite à votre séjour ! Nous sommes enchantés que l'ensemble de nos prestations aient trouvé satisfaction à vos yeux, ainsi que le professionnalisme de nos Chargé(e)s d'Accueil. En espérant vous accueillir bientôt et de nouveau dans notre bel établissement ! Bien cordialement et bonne journée, Stéphy La Réception Carré Py' Hôtel*** Bagnères de Bigorre
J
Jessica Prnt Google

L'hôtel se situe à quelques mètres du centre ville et possède son propre terrain avec grand parking. La chambre est propre bien aménagée et calme. La route est toute proche mais nous n'avons rien entendu cette nuit. Petit plaisir de se réveiller avec vue sur le Pic du Midi! L'accueil était chaleureux et le petit déjeuner correct avec choix sucrés et salés.

Réponse du professionnel : Chère Jessica, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le calme et la propreté de notre établissement ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Dans l'espoir de vous accueillir très bientôt à Bagnères de Bigorre. Bien cordialement, Daniel La réception