CGH Résidences & Spas - Résidence Les Chalets de Laÿssia

Bel appartement en duplex, le personnel de l'accueil est très sympathique et arrangeant. Par contre les oreillers sont beaucoup trop mous et la piscine est très froide je n'ai pas pu me baigner. Nous sommes partis début juillet il y avait un rassemblement à Morzine d Harley Davidson donc les appartements cotés rue étaient très bruyants. De plus si vous avez l'option ménage rangez vos affaires j'ai un sac Desigual qui a disparu, je serais plus prudente à l'avenir.

Trés belle résidence de standing mis à notre disposition dans le cadre du sommet du G7 .Les appartements de qualités sont agréables et nous avons pu profiter de tout le confort. Je recommande

Très bel établissement. Les appartements sont bien équipés et entretenus et spacieux.

Appartement très petit pas de plan de travail pour les appareils ménagers(cafetière bouilloire et grille pain) qui étaient posés soit sur la plaque soit sur l’évier. La salle de bains n’était pas propre(pas nettoyée) poubelle pas vidée, barre de douche qui bougeait et j’ai retrouvé une vis au sol, poussière sur le meuble de télé, appartement sensé être pour 6 personnes et nous étions 4 adultes, trop petit pas fonctionnel du tout, nous avons était déçu en fonction du tarif et des 5 étoiles annoncées! Malheureusement pas à la hauteur de ce qui est annoncé pour nous 3 étoiles pas plus ! Les services et personnels ont étaient parfait La situation est très bien

Belle résidence 5 étoiles au centre de Samoens, l'appartement que nous avions était spacieux, bien agencé, fonctionnel, rien ne manquait. Un énorme merci à Antonin et sa collègue pour leur gentillesse et leur dévouement à vouloir trouver une solution (changement d'appartement!), merci!!! Pour le reste, belles prestations, espace piscine agréable bien que le côté bains bouillonnants soit envahi par les enfants. La proximité avec le centre du village est vraiment un plus, l'arrêt de bus également. Rien à redire, c'est notre 3ème séjour et on reviendra!

Très belle résidence avec spa, en plein centre du village. Appartement spacieux. Lola a été vraiment très agréable. Il serait bon de mettre quelques patères supplémentaires dans la salle de bain, surtout quand il n'y a pas de sèche serviette, et de changer la vasque qui est cassée. Déjà signalé l'an dernier. Pour un 5* c'est moyen. Le ménage était plus soigné cette année. Nous reviendrons.

Nous venons skier ici depuis plusieurs années. Cette année, nous avons été un peu déçus par le logement. L’équipe a été très à l’écoute et a fait le nécessaire pour nous proposer un appartement bien mieux, ce que nous avons beaucoup apprécié. Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Nous reviendrons avec plaisir.

Nous venons de séjourné quatre nuits aux Résidences Layssia à samoens. (du 29 janvier au 2 février) Les points positifs : l’emplacement est idéal, proche de tout, avec des navettes à proximité pour rejoindre facilement les remontées mécaniques. L’accueil à notre arrivée a également été très agréable. En revanche, plusieurs points nous ont déçus. L’un des critères principaux de notre choix était la présence d’un espace bien-être (piscine, jacuzzi, hammam, sauna). Malheureusement, la piscine était glaciale pendant tout le séjour. Lorsque je l’ai signalé, on m’a simplement répondu qu’ils étaient au courant d’un problème technique, sans aucun geste commercial ni solution proposée. Autre point négatif : le ménage. En retirant les draps en fin de séjour, j’ai constaté beaucoup de cheveux sur l’alèse, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement de ce type. (5 étoiles) Dommage, car le cadre et la localisation sont très bien, mais le manque d’entretien et la gestion du problème de piscine ont clairement gâché l’expérience.

Belle résidence avec appartement très confortable et personnel attentionné. Pour justifier le 5*, il me semble qu'une eau de piscine / jaccuzzi un peu plus chaude (tous les jours...) et un lobby où l'on a envie de se poser au coin du feu serait souhaitable, mais globalement la résidence est de très bon standing. Bon rapport qualité prix hors période scolaire. Sinon, à chacun de juger... Avec un enneigement faible, Samoens n'est pas idéal car l'accès à Flaine prend beaucoup de temps. J'essaierai probablement une autre résidence CGH à l'avenir pour assurer un accès aux pistes plus facile si enneigement limité.

Expérience de 5 jours TIP TOP en ce début de janvier le week-end de neige. Une équipe souriante et très agréable à notre service. Pleins d’attentions des petits gâteaux du coin, des bonbons à disposition et tout est très bien pensé pour la cuisine. Aucun ustensile ne manque café thé et produits vaisselle. Très propres. Torchons. On est comme chez soi. Rien ne manque. C’est très bien situé. Tout est à portée avec une épicerie Bio et Sport 2000 à 2 pas pour la location. Je n’oublie pas le naturaliste MATHIAS MERCIER qui nous a fait vivre une balade inoubliable avec vue sur les chamois. Vraiment TOP. Foncez

Nous avons passé un très bon séjour dans la résidence. Étant hors période scolaire le prix reste raisonnable pour les prestations. L’équipe est très accueillante et disponible. Nous avons apprécié la localisation à côté du centre ville et des navettes pour les skieurs ainsi que l’espace piscine / spa.

Immeuble bien situé et à la jolie deco chalet de montagne, le personnel est souriant, la literie et la propreté sont correctes ( la taille des couettes est sous dimensionnées, une douche bouchée, un wc qui fuit , mais reparé dans la journée) Mais : la piscine est déserte, mettez y un orteil et vous comprendrez pourquoi les enfants sont dans le jacuzzi avec leur frite de piscine.. le parking est payant ( cher!) et n’offre même pas une prise pour recharger les voitures électriques, l’espace accueil avec un coin enfant sympa mais la partie de billard a 2€ ..? Bref semaine sympa, mais le tarif du 5* n’est vraiment pas justifié avec tous ces points à revoir, dommage

Beau séjour de Noël dans cette résidence très bien placée en plein coeur de Samoens. Accueil très sympathique, chambre agréable, joli balcon et cuisine équipée. Néanmoins quelques soucis qui m'empêchent de mettre la meilleure note : la piscine est plutôt froide et ne pousse pas à y rester longtemps ni à s'installer sur les grands transats, le canapé lit est moyennement confortable pour un tel tarif et le wifi très lent alors que la 5G capte très mal à l'intérieur. Un bon séjour mais des améliorations à faire pour que ce soit parfait et à la hauteur du tarif.

Appartement prévu pour 6 personnes. Lorsque nous sommes arrivés, les draps pour 2 personnes et serviettes n’étaient pas prévus. Ce qui nous a été fourni est en piteux état (voir photo trace d’urine et de sueur). Le canapé lit est deux lits simples séparés en deux ce qui nous a pas été précisé. Nous voulions joindre la réception mais celle ci était fermée. Le numéro indiqué est injoignable. De simples draps et serviettes sont laissés sur une chaise.

Très belle résidence au centre de Samoens. Appartements confortables et bien équipés. Magnifique piscine et espace bien-être. Prix du parking très élevé, heureusement on pouvait se garer autour de la résidence. Les mitigeurs des douches à la piscine devraient être réparées, pour un 5 étoiles ce n'est pas normal!

Je vous écris pour vous faire part de notre déception suite à notre séjour du 18 au 27 octobre dans votre résidence CGH Les Chalets de Layssa à Samoëns. Nous avons été très déçus par plusieurs aspects de notre séjour, qui nous ont empêchés de profiter pleinement de nos vacances. Tout d'abord, nous avons été surpris par l'affiche dans l'ascenseur ( que je trouve déplacé pour un séjour de vacances ) qui rappelait les consignes de sobriété énergétique, alors que nous avons constaté que le chauffage était bridé et non contrôlable dans notre chalet. Nous avons eu froid tout au long du séjour, ce qui était particulièrement désagréable. Ensuite, nous avons été déçus par la piscine, qui était froide, et le jacuzzi, qui était réservé aux plus de 16 ans, mais qui était également froid et peu propice à la détente. Nous avons constaté que de nombreux enfants y entraient malgré l'interdiction, ce qui montre que les règles ne sont pas claires ou pas appliquées. Nous avons également assisté au pot de bienvenue, où nous avons été déçus par le manque d'activités proposées pour la semaine. Nous avons cependant apprécié la balade guidée par Mathias, qui a été très agréable. Nous avons également été gênés par le fait que nous devions sortir en peignoir sous la pluie pour aller à la piscine depuis notre chalet. De plus, la vue depuis notre chalet n'était pas à la hauteur de nos attentes, notamment par rapport à nos précédents séjours dans des résidences CGH en station haute. Enfin, nous avons été dérangés par le bruit dans la résidence, qui était désagréable et qui nous a empêchés de nous reposer correctement. Nous sommes des clients fidèles de CGH et nous avons toujours apprécié nos séjours dans vos résidences. C'est pourquoi nous sommes déçus de constater que les standards de qualité ont baissé. Nous avions prévu de réserver pour les sports d'hiver à Montgenèvre, mais nous allons y réfléchir à cause de notre déception. Nous espérons que vous prendrez en compte nos remarques et que vous prendrez des mesures pour améliorer la qualité de vos services. Je rajouterais que j'ai d'abord envoyé mon message il y a un mois et demi , puis il y a un mois , qu'on m'a dit que on me repondrait fin novembre . Hors toujours aucune reponse . dommage Cordialement

Nous avons passé de superbes vacances dans cette résidence pleine de charme. L'espace spa est top, bien entretenu. La résidence est propre et bien située au centre du village, notre appartement était face à la montagne le Criou, une très belle vue. Le personnel au top, aux petits soins. Nous reviendrons !

Superbe découverte, personnel chaleureux et accueillant toujours disponible. Espace spa calme et relaxant. Appartements bien équipés et possibilité d'avoir des appareils en prêt gratuit (fondue, raclette et même boules de pétanque….). Agréable à toutes saisons je recommande sans hésiter. D’autant plus la proximité avec le centre de samoens ce qui facilite le séjour!

Le chalet présenté comme un lieu luxueux est très décevant. Seul le prix est en lien avec cette classification. Literie de très mauvaise qualité connu de la direction mais qui n a que faire de la satisfaction client. Nous avons terminé chez le toubib coincé du dos!! Changement de chalet au bout de 3 jours mais aucun dédommagement. Pas de climatisation et mm pas de ventilateur (35 degrés l été). Nettoyage très superficiel. Prix exorbitant au titre des prestations. Allez en logis hotels, à tarif inférieur vous aurez un super accueil, petit déjeuner et repas du soir délicieux.

Nous venons de passer une semaine avec nos enfants dans le CGH de Samoëns et nous recommandons vivement cet établissement. L accueil est parfait et très à l'écoute. Merci pour les petites attentions dans le logement 👍🏻L établissement est très bien situé, propre, petit pot d accueil qui est très agréable car nous avons eu la chance de faire une journée randonnée ( Merci au guide Mathias ) et d avoir fait une jolie rencontre avec une famille Alsacienne. Nous reviendrons. Accès piscine et spa, tout est pensé . Merci.

Un séjour d’une semaine à refaire. Le complexe est très bien situé au centre du village et très bien entretenu. Le personnel est très sympathique. L’appartement pour 6 personnes est très bien les lits sont sont confortables. Au sujet du spa il n’y a rien à dire la piscine est correct il y a un bassin pour les petits et le coin jacuzzi hammam et sauna est vraiment très agréable. Nous reviendrons c’est sur!

Ce n’est pas la première fois que je me rends dans cette résidence et une fois de plus : - la piscine est beaucoup trop froide, les enfants n’arrivent pas à y rester plus de 5 minutes et les équipes nous mentent sans gêne sur la température réelle du bassin. J’avais pensé qu’il s’agissait d’une panne ponctuelle mais le problème est encore pire lors de mon séjour en cours. - impossible de prendre des douches le matin, nous n’avons de l’eau chaude dans les douches qu’à partir du milieu de journée. - un personnel à l’accueil particulièrement désagréable, j’ai assisté à des prises à partie agressives de clients par des membres de l’hôtel, et ce en présence d’enfants. - dans la cuisine de l’appartement : il n’y a pas un seul couteau qui coupe, impossible de faire bouillir de l’eau en utilisant un 2e feu des plaques, le four n’en est pas un c’est un micro-onde amélioré dont la moitié des boutons sont illisibles Malgré un site qui a du potentiel, la gestion du lieu le rend très décevant et je le déconseille clairement.

Nous avons passé un excellent séjour au CGH Samoëns qui est très bien situé au coeur du village ! L’accueil a été absolument parfait : l’équipe est chaleureuse, disponible et toujours souriante, ce qui fait vraiment la différence dès l’arrivée. Le spa est également très agréable — idéal pour se détendre après une journée en montagne, avec des installations propres et bien entretenues. L’ambiance générale est calme et reposante. Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour un week-end détente ou des vacances plus longues !

Nous avons séjourné dans cette résidence qui affiche 5 étoiles touristiques et 4 étoiles hôtelières. Malheureusement, l’expérience n’a pas été à la hauteur des attentes qu’inspire un tel classement. Points négatifs : Literie : le confort du lit principal était catastrophique, et le canapé-lit encore pire – il ne donnait absolument pas envie d’y dormir. Propreté : décevante pour une résidence de ce standing. J’ai découvert des cheveux et des poils en retournant mon coussin et dans le lit. En fin de séjour, les couloirs étaient très sales, et la moquette accentuait l’impression d’un manque d’entretien. Piscine et spa : la piscine était à la limite du froid, tout comme les jacuzzis, censés être des bains à remous agréables et relaxants. Jets des douches : très faibles et peu efficaces. Salle de sport : vieillissante, elle mériterait clairement une rénovation. Accueil et personnel : le service d’information était minimaliste. Le personnel se contentait de donner les informations de base, sans effort particulier pour l’accompagnement ou le relationnel. Points positifs : Petit déjeuner : très agréable, avec une mention spéciale pour les produits de la boulangerie, excellents. Espace bien-être : le sauna et le hammam, bien chauffés, sont de vrais atouts. Vue : le panorama depuis le balcon est splendide. Services : le prêt d’un appareil à fondue est une délicate attention et ajoute une touche locale appréciable. Avis général : Au vu de la propreté moyenne (cheveux et poils dans le lit, couloirs sales), du manque de confort de la literie et du canapé-lit, ainsi que de la température insuffisante des installations aquatiques, la Résidence Chalet de Laÿssia ne mérite clairement pas les 5 étoiles touristiques et 4 étoiles hôtelières qu’elle affiche. Quelques points positifs, comme le petit déjeuner, la vue ou encore le sauna/hammam, ne suffisent malheureusement pas à compenser des manquements aussi essentiels.

Nous sommes super bien placé avec un balcon face à la montagne, et assez éloigné de la route, logement confortable et très fonctionnel, de plus nous avons eu un tarif attractif, nous sommes parti avec un super guide MATTHIAS MERCIER pour faire une promenade découverte de la faune en montagne, nous avons découvert les marmottes avec marmottons, des cerfs, chamois, et entendu le cris des marmottes, c'était super .... avec tisane faite avec des plantes cueillies au cours de la promenade en cours d'après midi. vraiment un super endroit pour passer ses vacances

Publicité mensongère et illégale : la résidence n’a pas 5 étoiles mais 4. La communication, le site internet et le prix doivent être mis à jour au plus vite. Pas de Clim dans les appartements et de nombreux services manquants. Mérite par ailleurs un rafraîchissement. Attention de ne pas loger côté route, c’est très bruyant. D’autant plus problématique lorsque vous devez dormir les fenêtres ouvertes à défaut de Clim. L’emplacement, l’espace enfant (accueil et piscine) et le personnel sont les seuls points positifs.

Quelle belle parenthèse enchantée dans notre bel appartement. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Le p'tit apéritif d'accueil du dimanche soir est une bonne idée. Le Spa avec piscine, sauna, hammam, jaccuzi, très bien agencé, et très très propre 👍. Après une longue journée de marche, le spa est apprécié. Et j'allais oublier la salle de sport qui est bien équipée. Seul Petit bémol, la hauteur du four qui ne rend pas celui-ci fonctionnel à cause de sa porte (il aurait fallu qu'elle s'ouvre en latéral) surtout avec des plats très chaud. Cela n'empêchera pas de revenir au printemps prochain. Nous recommandons.

Tout est parfait. Les appartements sont spacieux et bien équipés. Équipe accueillante et serviable. Piscine et bain chaud a très bonne température. Le sauna est un plus très sympa. La salle de sport est très bien équipé. Emplacement idéal dans le coeur de la station, avec garage souterrain. Bref c'est un excellent endroit.

Magique séjour pour le nouvel an. En cœur de ville. Superbe résidence, tout est pensé pour vous faciliter la vie dans des appartements spacieux, modernes, agréables. On se sent comme à la maison. Peignoirs, chaussons pour tous afin de profiter du spa. Billard et coin cheminée à l'accueil. Petites attentions à l'arrivée : éponges, liquide vaisselle et pastilles pour le lave vaisselle... Petites sauces et condiments pour bien démarrer son séjour. Et aussi une magnifique terrasse 😍😍😍

Séjour très agréable. Appartements très confortables, très bonne literie. Emplacement idéal. La piscine est grande, jacuzzi, hammam, sauna, salle de sport… au top ! Les transats sur la terrasse ensoleillée, c’est super. Nous y étions hors saison, et étions quasiment seuls ! Nous avons profité des infrastructures comme si elles étaient privatisées, un bonheur ! Nous avons apprécié les petites attentions avec le kit de bienvenue. Le fait que la résidence soit dog-friendly est un énorme plus. Je salue aussi la rapidité d’intervention du technicien pour les petits soucis signalés (fuite des WC et porte de douche déboîtée).

Superbe expérience dans cette résidence ! Appartement spacieux, propre et confortable (literie +), super spa et pisicine, espace enfant avec jeux, pataugeoire... Équipe très accueillante. Nous avons adoré venir avec notre fils de 2 ans. Nous recommandons sans hésiter ☺️

Première expérience aux Chalets de Layssia réussie! L'emplacement a proximité du centre rend nos sorties beaucoup plus pratiques et agréables! Les appartements sont bien agencés et bien équipés! L'espace détente est un régal! L'équipe est aux petits soins et l'ensemble de la résidence est en très bon état! Coup de cœur pour la station et pour la résidence, nous reviendrons l'année prochaine avec certitude!

Appartement spacieux dans une résidence calme , au coeur du village et des commerces. L'accueil est chaleureux et très agréable, équipe réactive à vos demandes. La piscine couverte est assez grande(surtout quand on l'a pour nous tout seul !!!), sauna , hammam, jacuzzi, parfait!! Le seul bémol se serait que le ménage de l'appart n'était pas parfait . Mais c'est le cas dans beaucoup de location en générale. Je conseille vivement cette résidence.

Superbe première expérience en famille dans cet établissement que je recommande ; en particulier pour la grande aide et amabilité du personnel qui a toujours été aux petits soins. Les chambres sont agréables et confortables, et bien équipées. L'espace piscine, sauna, hammam très apprécié par toute la famille. Quelques douches de l'espace sauna n'étaient pas fonctionnelles (petit travaux à prévoir) mais cela ne s'est pas trop fait ressentir auprès de la clientèle présente. Une chouette soirée de rencontre avec des professionnels et artisans de la région organisée dans l'espace d'accueil nous a laissé un bon souvenir et nous a donné plusieurs idées d'activité à faire dans la région (cette région magnifique ne manque vraiment pas d'activités en été !). A refaire certainement.

Nous avons passé 4 jours pour un break d’été dans un appartement 2 chambres pour environs 1500 euros le séjour. Voici les observations: Positifs - piscine et spa jaccuzzi intérieur - Grandeur du logement - situé au cœur de village pouvant tout faire à pied Négatif: - Logement sale et odeurs d’égouts dans le logement persistant pendant 24h - Nuisances sonores entouré de routes passantes de 6h à 2 h du matin - terrasse donnant sur les poubelles de tri avec bruit de cassage de verres incessants - environnement sonore égalant les logements citadins - aspirateur pour le ménage de fin de séjour, bouché et plein à déborder, sachant que si le ménage n’est pas bien réalisé selon leurs critères, votre caution de 400 euros peut être grignoté (20chf poubelles, 80 chf cuisine etc…) - parking payant en supplément à l’arrivée ( pour un 4 étoiles ce n’est pas approprié) - literie pas confortables -logement très mal insonorisé, on vit avec les autres locataires du même étage et ceux du dessus et dessous aussi. En résumé, sur le papier les chalets de Laysaia ont tout pour plaire mais le standing annoncé n’est pas au rdv et pour le prix élevé des locations. si vous souhaitez du calme, ce n’est pas l’endroit ressourçant attendu. Les désagréments de bruit dû aux containers de tri on été remontés à la réception en fin de séjour. Réponse de la réception: Quand la résidence est complète et que l’on ne reste que 4 jours ils font ce qu’ils peuvent pour l’emplacement, leur conseil, nous aurions dû appeler avant pour demander si on était dans un appartement à nuisance sonore pour éviter cela….. aucun geste commercial ni réelle compassion pour ce séjour bruyant aux nuits difficiles. Malgré tout heureusement que Samoëns est un village accueillant, dynamique avec une équipe office du tourisme mettant tout en œuvre pour proposer des activités et festivités dynamiques et variés, bravo à la municipalité. Les randonnées et l’environnement alpin exceptionnel.

Nous avons récemment séjourné dans cette résidence et souhaitons partager quelques observations. Tout d'abord, bien que l'endroit ait un charme certain, il aurait grandement besoin d'un bon rafraîchissement. Nous avons constaté que la cuvette des toilettes devait être changée, car des taches jaunes étaient incrustées en dessous. Le joint de la porte vitrée placée sur la baignoire était dans un état déplorable, probablement jamais nettoyé, bon à être changé. Certaines douches niveau jacuzzi, sauna et hammam n’étaient pas fonctionnelles. Le personnel , le directeur étaient vraiment agréables et ont fait preuve de beaucoup de courtoisie et de professionnalisme durant notre séjour. Bien que le service soit irréprochable, quelques petits travaux d’entretien seraient nécessaires pour rendre le séjour plus agréable.

Résidence située de manière centrale par rapport au village. Navette gratuite toute les 15 min pour se rendre aux œufs, ce qui est appréciable si vous n'avez pas de voiture. L'appartement était plutôt bien équipé, avec une superbe vue si vous avez la chance d'être côté montage. Sinon ce sera vue sur le parking et le village, beaucoup moins agréable. Gros bémol concernant la literie : nous avons eu l'impression de dormir sur des convertibles tellement nos matelas et coussins étaient ultra mous ... Et comme vu dans certains commentaires, effectivement les chauffages sont parfois coupés. Heureusement les couettes tiennent très chaud. Concernant l'accueil, le personnel est très sympathique mais un peu à l'ouest car ne sachant même pas qu'il y a une boutique de location de ski dans la résidence alors que l'entrée est juste à côté. De plus ils ne sont pas briefé si vous passez par un organisme tel que TravelSki avec la location du matériel de ski. Donc aucune explication de où prendre le matériel. Concernant l'espace piscine / spa, comme il est accessible aux résidents mais aussi aux visiteurs, il est vite petit. Effectivement la piscine est assez grande, la température est plus chaude que dans certaines résidences mais pas assez pour les plus frileux. Du coup énormément de monde dans la partie jacuzzi / sauna / hammam. La salle de sport est également très petite. On est vite serré à 4/5 mais peu de monde semble y aller. A noter également que si vous n'êtes pas dans le bâtiment principal, l'accès au spa ne sera pas direct.

Résidence très bien située au centre du village très animé. Nous y avons séjourné plusieurs fois mais déçus lors de notre séjour du 22 au 30 décembre 2023, date d'ouverture de la résidence. Nous avons été très déçus de l'option "pack signature", assez onéreuse, car le directeur ne semblait pas connaitre les avantages et encore moins l'hôtesse d'accueil qui nous a dit ne pas avoir été formée. Rien de ce qui était annoncé était prêt, à commencer par la résidence qui était fermée à notre arrivée. Après plusieurs réclamations nous avons tout obtenu mais certaines choses au compte gouttes. Les voyages entre l'appartement et l'accueil forment la jeunesse !!! Gros point négatif signalé plusieurs fois : la température de l'eau de la piscine, si froide que personne n'y allait ou y restait. Par contre les résidents se rabattaient sur l'espace détente, du coup beaucoup trop petit. Uniquement la vieille de notre départ, puisqu'il n'avait pas reçu les consignes de sa direction, le gentil technicien est venu remonter la température. Il manquait également le sapin réservé, le linge de lit pour le canapé et du linge de toilette, problème de codes pour l'entrée et le parking... Nous n'allons pas détailler le ménage mais je crois que le dessus des meubles de la cuisine et de la chambre n'ont pas été nettoyés depuis plusieurs années. Les vitres sales. Notre couloir commun a été aspiré qu'une seule fois en une semaine. Les ascenseurs ne sont pas nettoyés et désinfectés tous les jours. En résumé, nous pensons que le nombre d'étoiles est à revoir.

Nous venons de passer encore une semaine inoubliable à la résidence CGH dans le charmant village de Samoëns. Tout était absolument parfait ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel extrêmement sympathique, toujours à l'écoute et très réactif à nos demandes. Leur amabilité a vraiment contribué à rendre notre séjour agréable. Les installations sont superbes, en particulier la piscine. La grande piscine était un vrai bonheur, avec un bassin pour enfants bien conçu et agréablement chaud, idéal pour ma fille de deux ans qui s'est beaucoup amusée. Nous avons également profité des magnifiques randonnées autour de Samoëns. La région est tout simplement splendide et offre des paysages à couper le souffle. Le village de Samoëns est piéton, ce qui rend les balades très agréables et sécurisées. Juste à côté de la résidence, il y a un parc de jeux pour enfants où notre fille a passé des moments merveilleux. De plus, le village offre toutes les commodités nécessaires pour bien vivre pendant la semaine, ce qui a rendu notre séjour encore plus confortable. Les appartements sont propres et bien entretenus. Nous avons lu certains avis mentionnant la présence de poussière, mais il faut être réaliste : aucune résidence ou hôtel dans le monde n'est complètement exempt de poussière. Les appartements ne sont pas dans une bulle stérile, mais nous les avons trouvés parfaitement adaptés pour un séjour agréable. Nous recommandons vivement cette résidence à toute famille cherchant un endroit confortable, accueillant et bien situé pour des vacances réussies. Nous y retournerons sans aucun doute !

Bien, des appartements propres, très bien équipés, avec des petits cadeaux d'arrivée. Néanmoins, pendant plus de 4 jours des draps et serviettes d'un autre appartement étaient restés dans le couloir devant notre porte... Piscine froide dommage pour une piscine soit disant chauffée. Literie confortable par contre tout notre séjour au dessus de notre chambre, que du bruit et très tôt le matin... Bain bouillonnant, sauna... rien à dire. ATTENTION pour aller dans les endroits détente il faut passer par le parking souterrain!! vraiment désagréable. La wifi ne fonctionne pas très bien. Accueil et personnel très agréables et professionnels. Salle training génial !