Accueil Hôtel Auvergne-Rhône-Alpes Haute-Savoie Châtel Chalet Les Cerfs
HÔTEL

Chalet Les Cerfs

Hôtel · Châtel (74)

4,3 13 avis Google
Chalet Les Cerfs — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.

À propos de Chalet Les Cerfs

Chalet Les Cerfs est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Châtel (74390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (13)

Avis Google
4,3
13 avis
5★9
4★2
3★0
2★1
1★1
L
Laurence g Google

Nous nous sommes présentés à 12h30, 1 seule table de prise a l'intérieur. ..Avons demandé pour manger en extérieur (pour ne pas gener avec notre petit chien) toujours PERSONNE également en terrasse, donc nous nous installons..... la serveuse nous a fait déplacer pour nous mettre en rebord de route sur une toute petite table !! Nous n'avons pas compris ou était la géne ??il n y avait personne....Sommes partis ! Peut être qu'ils n'aiment pas les animaux ??dommage.....

Réponse du professionnel : Bonjour, vous n avez pas du selectionner le bon etablissement, nous ne sommes pas un restaurant. Desolee.
B
Benoit aumon Google

Super endroit, hyper accueillant. Burgers à tomber et très bonnes bières. A découvrir pour ceux qui ne connaissent pas !!

C
Clarisse Douat Google

Un grand merci à Virginie pour son accueil, sa disponibilité. Le chalet est très bien placé nous avons passé un excellent séjour ! Hâte de revenir !

S
Serhii Ivanov Google

L'emplacement est magnifique et l'appartement lui-même est excellent : spacieux, confortable et bien entretenu. Nous avons passé un excellent séjour. Invités par des amis, nous avons fêté le premier anniversaire de leur fille et passé la nuit chez eux. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et étions ravis de l'hébergement. Cependant, notre expérience a été fortement gâchée par le départ. Un départ à 9h00 est déjà assez contraignant lorsqu'on séjourne avec un jeune enfant, ce dont les futurs clients devraient être conscients. Conscients de cela, nos amis (qui avaient loué l'appartement) ont payé 80 € supplémentaires pour un ménage supplémentaire. Malgré cela, lors du départ, la femme de ménage nous a indiqué que, conformément au règlement, nous devions nettoyer l'appartement nous-mêmes. Elle a déploré que de la vaisselle propre soit restée dans le lave-vaisselle et que certaines assiettes sur la table n'aient pas été rangées dans les placards. Nous avons posé une question simple et légitime : à quoi correspondaient alors les 80 € de frais de ménage ? Nous n'avons reçu aucune réponse claire. Au lieu de cela, elle a affirmé que remettre l'appartement en état lui prendrait trois heures de travail et coûterait 200 €, ce qui était choquant et totalement disproportionné. Elle a pointé du doigt à plusieurs reprises une liste imprimée de règles, mais lorsque je lui ai poliment demandé de les photographier afin de pouvoir les respecter correctement à l'avenir, elle a refusé. Son comportement était impoli et non professionnel. Elle a également déclaré que nous ne pourrions plus louer ces appartements, ce qui ressemblait davantage à une menace qu'à une remarque constructive. En réalité, nous avons effectué toutes ses demandes en cinq minutes environ, et non en trois heures. Je possède également une vidéo de l'appartement dans l'état exact où nous l'avons rendu et je peux la transmettre au propriétaire si nécessaire. Malheureusement, cet incident a complètement gâché ce qui aurait été un séjour très agréable. J'espère que la direction reverra la procédure de départ, clarifiera les consignes de nettoyage et améliorera la communication avec le personnel afin que les futurs clients ne vivent pas une expérience similaire.

t
thibaut gabette Google

N'hésitez pas super séjour logement impeccable

L
Le p'tit Salon des ongles Google

Magnifique chalet agencé avec goût, le confort et les prestations sont au top. Très bon accueil. Service du pain frais au pied de la porte très appréciable. Au pieds des pistes et des navettes pour aller au centre. Sèche chaussures, garage.....bref c'est parfait.

E
Eléna grl Google

Un très bon séjour au chalet Les Cerfs ! le logement était conforme, joliment décoré, proche des skibus et des remontées mécaniques (à deux pas) ! Quelques petits soucis avec la wifi ont été rencontrés. Apporter peut-être une éponge et un torchon supplémentaire. Les hôtes sont très réactifs et accueillants. Merci !

F
Filip Van Put Google

Très bel appartement. Proche des pistes de ski. Un peu à l'écart du village.

A
Audrey Bové Google

Nous avons vécu une semaine ferrique en famille dans un cadre idyllique. Appartement au top avec toutes les commodités, prestations top du top. Hôtes accueillants. Je recommande sincèrement. Vivement l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Merci et au plaisir de vous accueillir l'année prochaine. Virginie
P
Pascal Poisson Google

Un logement de très grande qualité au pied des télécabines du linga avec des prestations très appréciables ( le pain le matin , une fondue savoyarde très bonne) , une hôtesse très accueillante. A l'année prochaine.

Réponse du professionnel : Merci vos commentaires. A bientôt pour les prochaines vacances.

Hôtel dans les quartiers voisins