Le Stella

Charmant hôtel, au milieu des montagnes, chambres confortables, très bonnes literie, petit déjeuner complet parfait, personnel international super sympa. Parfait !

Ma fille et moi avons séjourné ici pour un court séjour au ski de 4 nuits en avril, à la dernière minute. J'ai été agréablement surprise. L'hôtel est idéalement situé, à proximité du télésiège « La Linga » qui donne accès au domaine skiable principal (300 m à pied, sur une route plate). Lorsque ce domaine fermait (en fin de saison), la navette pour le télésiège suivant s'arrêtait à seulement 50 m de l'hôtel. Elle s'arrêtait même (parfois !) juste en face de l'hôtel en fin de journée. La location de skis se faisait sur place, notre forfait nous a été remis le jour de notre arrivée (je recommande le forfait Portes du Soleil, qui donne accès à de superbes domaines skiables) et le service de navette (environ 90 minutes) entre l'hôtel et l'aéroport de Genève était excellent. La chambre était simple mais parfaitement fonctionnelle. Le ménage était fait tous les deux jours. Pas de télévision, mais le Wi-Fi de l'hôtel était tout à fait suffisant. De plus, on captait bien la 4G (et puis, qui regarde encore la télé de nos jours ?), alors pensez à prendre une carte SIM eSIM pour vos appareils (iPad, portable, etc.). Les sanitaires étaient corrects, même si la douche était un peu petite ! (Pas de baignoire). Il y avait beaucoup de tiroirs et de penderie, ainsi qu'un casier à skis sécurisé au rez-de-chaussée et un sauna (non testé !). Le dîner était simple mais copieux, idéal après une bonne journée de ski (pâtes, burger, tartiflette, etc.), avec un menu fixe comprenant une entrée, un plat (option végétarienne ou non), un dessert et un service à table pour les boissons. Le petit-déjeuner était un buffet européen avec charcuterie, fromages, fruits, céréales, pains et petits pains, ainsi que des plats chauds. Une machine à café correcte était également à disposition. Il y avait un bar sympa avec un happy hour, et le personnel organisait diverses activités en soirée : quiz, karaoké, bingo, etc. Attention, ce n'est pas un bar festif et je n'ai pas exploré la vie nocturne de la ville (qui est à quelques minutes en bus, mais le retour à pied est long si vous ratez la dernière navette !). Châtel est une charmante ville avec des boutiques, un supermarché, des bars, des distributeurs automatiques, un marché et des restaurants, ainsi que des remontées mécaniques desservant d'autres pistes. Le personnel de l'hôtel était vraiment excellent et incroyablement serviable. En résumé, on se sentait plus dans un grand chalet que dans un hôtel impersonnel. Pour le prix, c'était parfait et je le recommanderais à tous ceux qui souhaitent s'installer au même endroit pour skier toute la journée après un bon petit-déjeuner, puis dîner, prendre un verre et profiter d'animations légères avant de bien dormir et de recommencer. Si vous recherchez un spa et des animations, ce n'est peut-être pas l'endroit idéal ! Je reviendrai sans hésiter dans cet hôtel familial, convivial et fonctionnel. Bravo, Sunweb !

Nous avons passé une semaine merveilleuse à l'Hôtel Stella. V., Johannes, Maria, Carmen et toute l'équipe se sont si bien occupés de nous. L'emplacement est idéal : à deux pas du téléphérique de Linga et avec des arrêts de bus juste devant l'hôtel, se déplacer était un jeu d'enfant. Le service était impeccable : dîners à menu fixe et petit-déjeuner buffet avec un bon café et des croissants. C'était notre premier voyage en famille et nous reviendrons sans hésiter.

Séjour fantastique ! Le personnel du bar et du restaurant est incroyablement accueillant et on s'y sent tout de suite à l'aise. Les repas étaient excellents : savoureux, sains et joliment présentés chaque jour ; l'option végétarienne était également délicieuse. Le buffet du petit-déjeuner était copieux et varié. Des petites attentions comme le quiz ont rendu le séjour encore plus agréable. À recommander absolument !

Le personnel de l'hôtel est exceptionnel et très accueillant. Yanis a été un hôte formidable ! Je recommande vivement cet hôtel. Si vous voyagez à Châtel, c'est l'hôtel qu'il vous faut ! Un grand merci à toute l'équipe !

Super rapport qualité prix! la nourriture était très bonne juste le petits déjeuner qui aurait plus proposer un peux plus de variétés de pains. La chambre était propre et spacieuse. le personnel Super gentil, surtout avec les enfants. juste un petit bémol ils ne parlent pas Français. Emplacement parfait le bus s'arrête devant l'hôtel. Parking facile devant l'hôtel. Location de ski dans l'hôtel. Petit boulangerie super bonne devant l'hôtel En résumé de super vacances au Stella

Nous avons hésité à écrire cet avis. Si nous ne l'avions pas fait, il aurait été préférable de garder le secret, mais cela aurait été injuste envers l'équipe. Nous avons passé un séjour merveilleux ! L'emplacement est excellent, l'hôtel est tout simplement très bien, le service est impeccable et toute l'équipe est au top ! Accueillante, serviable et professionnelle. Mention spéciale pour la Néerlandaise Carmen ***** La cuisine n'est pas digne d'un restaurant étoilé, mais elle est tout simplement bonne. Cela vaut aussi bien pour le petit-déjeuner que pour le dîner. À tous ceux qui se plaignent en ligne : il suffit de faire part de vos souhaits à un membre de l'équipe à votre arrivée, et tout sera réglé rapidement. Le Sunweb Le Stella offre un excellent rapport qualité-prix.

Excellent séjour de 5 nuits pour 4 amis. L'hôtel était idéalement situé : à quelques pas des remontées mécaniques en chaussures de ski et à proximité immédiate d'un arrêt de bus très fréquenté. Forfaits de ski disponibles à la réception. Location de skis de bonne qualité et pratique, avec casiers chauffés au pied de l'hôtel. Grâce à cela, nous avons pu profiter pleinement de nos premières pistes dès le premier matin. L'hôtel était sans prétention, exactement ce que nous recherchions, et même plus. Tout le personnel était très accueillant et serviable. Leur priorité était notre bien-être, ce qui fut le cas. Le petit-déjeuner buffet était excellent et copieux, avec un large choix de plats chauds et froids. Les dîners proposaient une option végétarienne. Nous avons eu la chance d'avoir un enneigement et des conditions météorologiques idéales, et nous sommes ravis de toutes les prestations de Sunweb. Les photos montrent la vue depuis le balcon de l'hôtel fin mars, le plan des bus et l'état de la neige au sommet des pistes. Nous reviendrons sans hésiter.

Je reviens tout juste d'un séjour de 4 nuits à l'hôtel Le Stella. Un séjour vraiment exceptionnel ! Tout s'est déroulé à merveille. Retrait des forfaits de ski à la réception, location de skis au rez-de-chaussée : tout était très simple. La nourriture était excellente et le personnel très accueillant. L'emplacement est idéal pour accéder aux pistes. Je réserverai sans hésiter d'autres vacances via Sunweb et je reviendrai avec plaisir au Stella. Vraiment excellent !

Points positifs : emplacement en dehors du village mais facilement accessible avec les navettes gratuites, parking gratuit juste devant l'hôtel, matériel de ski directement sur place (+ casier fermé à clé), repas du soir 3 services servi à table de manière efficace, personnel agréable et serviable, nourriture variée et relativement de bon gout, petit-déjeuner bien achalandé, chouette station, domaine skiable assez large. Points négatifs : très petite chambre assez mal équipée (pas de frigo, pas de télé, pas de sèche-cheveux, pas de coffre-fort, pas de machine à café / thé... juste les lits et les sanitaires), isolation sonore quasi nulle, personnel parlant difficilement français, Sunweb pas cher mais service minimum (obligés de prendre des extras).

Hotel avec un excellent rapport qualité prix. Tres bien situé pour accéder aux remontées mécaniques. Il y a une location de ski dans l hotel et un parking privé. L hotel dispose d un grand sauna. Le personnel fait son maximum pour vous aider. Grand merci à Maria et Yanis , ils ont été formidable. Je recommande la raclette. Le bar de l hotel offre 3 bieres pressions différentes (jupiler, leffe, hoogarden) Les chambres sont simples mais fonctionnelles. L hotel dispose d un ascenseur. Les repas du soir sont simples mais corrects. Point à améliorer: -manque de choix au petit dejeuner, pas de salade, un type de pain (baguette) et ce dernier est de qualité médiocre. Nous avons préféré acheter notre pain à la boulangerie juste en face. -les clients peuvent reserver le sauna pour tout le sejour à leur arrivée, ce qui empêche les autres de l utiliser. Une réservation au jour le jour serait plus juste. Nous n avons pas pu profiter du sauna à cause de ça. Je recommande fortement cet hotel si vous aimez la simplicité, vu son excellent rapport qualité prix.

J'ai récemment séjourné dans ce charmant hôtel 3 étoiles et j'ai été très impressionné par l'excellent service d'Inès et du formidable Yanis. Leur gentillesse et leur attention ont rendu notre séjour vraiment agréable. Un grand merci à Maria, dont le travail discret a permis que tout se déroule sans accroc. L'hôtel était propre, confortable et bien entretenu, offrant un excellent rapport qualité-prix. Son emplacement était idéal et l'atmosphère générale très chaleureuse. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un séjour agréable et un service irréprochable.

J'ai adoré cet endroit, j'ai passé de superbes vacances. Bien situé, l'établissement est convivial et le personnel est formidable. La nourriture était bonne et parfaite pour se restaurer après une journée de ski : simple mais juste ce qu'il faut. La location de skis se trouve au rez-de-chaussée, le télésiège de La Linga est à deux pas (même avec des chaussures de ski) et l'arrêt de bus est juste devant.

J’ai passé un séjour incroyable dans cet hôtel ! Tout le personnel était aux petits soins, toujours souriant et prêt à rendre service. Mention spéciale à Yannis, le barman, qui était juste génial : super sympa, bon vivant et toujours de bonne humeur, il a vraiment mis l’ambiance et rendu les soirées encore meilleures. Côté cuisine, la cheffe fait un travail remarquable, les plats étaient délicieux et toujours bien présentés. On sent la passion et le savoir-faire dans chaque assiette. Bref, un hôtel où on se sent bien, avec une équipe au top. Je recommande à 100 % et j’y reviendrai sans hésiter ! ( à l’année prochaine ;) )

Nous avons passé un séjour exceptionnel à l’hôtel Le Stella. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis chaleureusement par un personnel à la fois professionnel et d’une grande gentillesse. Chaque membre de l’équipe était aux petits soins, toujours souriant et prêt à répondre à nos moindres besoins. Le service est irréprochable : rapide, efficace et toujours avec le souci du détail. Les chambres sont impeccables, confortables et décorées, offrant un cadre agréable et reposant. Les prestations de l’hôtel sont à la hauteur de ses promesses, et l’ambiance générale y est à la fois élégante et conviviale. Un grand merci à toute l’équipe pour cette expérience inoubliable ! Nous recommandons Le Stella les yeux fermés et reviendrons sans hésiter. ( Big up au manager Yannis 😉)

J'ai séjourné à l'hôtel Le Stella pour un séjour au ski de 4 jours et 5 nuits, sans m'attendre à quoi que ce soit de particulier. L'hôtel est propre, le personnel est formidable, l'ambiance est charmante et je n'aurais pas pu demander mieux ! À recommander absolument !

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel grâce à un forfait vacances Sunweb. Pour le prix, c'était excellent et l'emplacement idéal : à deux pas des remontées mécaniques de Linga et à quelques minutes à pied de l'arrêt de bus juste devant l'hôtel pour accéder aux autres remontées. Les repas étaient délicieux tous les soirs et le personnel s'est montré extrêmement accueillant, contribuant grandement à rendre mon séjour exceptionnel. Un grand merci à Ines, Giannis, Maria (x2), Cassie, Gonzalo, Louis, Acasio et Violeta pour leur accueil chaleureux et pour avoir rendu ce séjour si agréable !

De retour d'une semaine à Châtel en famille, je tenais à partager mon avis après avoir lu les commentaires précédents. L'hôtel Le Stella est un bon 3 étoiles. Les chambres sont simples mais propres, avec un lit confortable. La nourriture est bonne, le petit-déjeuner est un buffet continental classique. Les dîners sont servis en deux services avec un choix de plats avec ou sans viande. Tous les plats que nous avons pris étaient savoureux et copieux. Le bar est un endroit agréable pour se détendre après une journée sur les pistes. L'hôtel dispose d'un sauna, réservable par créneaux de 30 minutes, ce qui est un vrai plus pour se détendre. La location de skis et les casiers à skis chauffés au sous-sol étaient excellents. L'hôtel est idéalement situé : à quelques pas du télésiège Linga, ou à quelques minutes en bus des autres remontées mécaniques, les arrêts étant juste devant l'établissement. Il est un peu excentré et il n'y a pas beaucoup de bars à proximité, mais cela ne nous a pas posé de problème. Un grand merci au personnel, vraiment très sympathique et aux petits soins. Nous avons passé d'excellentes vacances à un prix abordable et nous recommandons vivement Le Stella. Si vous souhaitez un hôtel 5 étoiles avec une cuisine gastronomique, allez dans un hôtel 5 étoiles et payez le prix d'un 5 étoiles. Si vous recherchez un hôtel abordable, bien situé, avec une cuisine correcte et un personnel accueillant, Le Stella mérite d'être considéré.

Emplacement exceptionnel, service impeccable, réservation très facile via Sunweb Transfers. Seul petit bémol : le Wi-Fi était un peu faible et il n’y avait qu’un seul radiateur par chambre, ce qui rendait le séchage des vêtements de ski après la pluie un peu compliqué. L’hôtel proposait une excellente cuisine, avec un choix varié et de qualité tout au long de la semaine !

Je reviens tout juste d'un court séjour au ski, réservé avec Sunweb. L'expérience a été extrêmement fluide et efficace. Une fois arrivés à l'hôtel, le séjour a été encore plus agréable. Je suis surpris(e) par les commentaires négatifs. Dès notre arrivée, tout le personnel a été formidable (un grand merci à Yannis au bar !). Les repas étaient excellents tous les soirs, le petit-déjeuner était copieux et varié, avec de nombreux croissants chauds et frais, ainsi que d'autres options. La location de skis se trouvait au sous-sol de l'hôtel, ce qui était très pratique. Des casiers à chaussures chauffés et nos forfaits de ski nous attendaient à la réception. Tout le personnel a été aux petits soins. Un grand merci pour ce merveilleux séjour !

Excellent rapport qualité-prix. Personnel serviable et aimable. La nourriture était savoureuse et variée. J'ai particulièrement apprécié les soupes en entrée. Le matin, nous avons marché jusqu'au télésiège Linga ; l'après-midi, nous pouvions skier jusqu'à l'hôtel. Des casiers à skis étaient disponibles, bien qu'un peu petits. Ensuite, nous avons pris le bus pour le centre-ville, et après un verre rapide, nous sommes rentrés à pied à l'hôtel en une vingtaine de minutes. La chambre était bien. Du savon et un gel douche agréable étaient fournis, mais pas de shampoing. Il me manquait une tasse dans la salle de bain, alors j'en ai pris une au petit-déjeuner. La location de skis au rez-de-chaussée de l'hôtel était très pratique. Il semblait que le type de skis loués n'ait aucune incidence sur le matériel fourni.

Je reviens tout juste d'un séjour à l'Hôtel Le Stella avec Sunweb à Châtel. La description indiquait que les remontées mécaniques étaient à 500 m. J'estime plutôt qu'il faut compter 200 à 300 m. L'arrêt de bus, situé juste devant l'hôtel, est desservi par les lignes 1, 2 et 3, ce qui permet d'accéder facilement aux remontées mécaniques de Châtel ou au centre-ville. L'excellent personnel du chalet a vraiment contribué à rendre notre séjour formidable. Ils étaient tous très aimables et serviables. Giannis, en particulier, était très sympathique et attentionné au bar, Innes était très accueillant et serviable à la réception, et Cassie a été exceptionnelle lors du service du dîner. Tout le personnel était très agréable. À notre arrivée, nous avons pu laisser nos bagages à la consigne avant l'enregistrement afin de pouvoir skier le jour même. Nos forfaits de ski nous attendaient, ce qui était très pratique. Maria, la chef, nous a préparé de délicieux repas ; les carbonara, en particulier, étaient parmi les meilleurs que j'aie mangés. Aucun plat n'était mauvais, je pense que c'est tout à fait acceptable vu le prix très avantageux. Le petit-déjeuner était simple mais suffisant, et encore une fois, pour ce prix-là, que demander de plus ? L'équipe a organisé une soirée karaoké très sympa. Maria, la responsable, était très serviable, tout comme Gonzalo, Louis, Acasio et Violeta. Les prix des boissons étaient raisonnables et les Long Island Iced Tea étaient bons. Au moment du départ, nous avons pu réserver le sauna et les douches pour pouvoir skier notre dernière journée et rentrer en pleine forme. Le seul petit bémol, c'est que certaines chambres du 3e étage ont une hauteur sous plafond réduite et des douches petites. À part ça, la nôtre était spacieuse et propre. Merci à tous et à bientôt !

Parfait ! L’emplacement, le personnel, la nourriture, tout était impeccable. Nous avons pu partir pour notre premier séjour aux sports d’hiver en toute sérénité, sans aucun souci. Le personnel est très sympathique et agréable, notamment le barman Giannis, qui met toujours l’ambiance !

Notre séjour à l'Hôtel Le Stella a été fantastique, mais ce qui l'a vraiment rendu inoubliable, c'est une personne : le séduisant Guido. Dès notre première rencontre au petit-déjeuner, nous avons su qu'il était quelqu'un d'exceptionnel. Son accueil chaleureux et attentionné chaque matin nous mettait immédiatement de bonne humeur pour bien commencer la journée. Son énergie, son dévouement et son éthique professionnelle sont admirables, sans parler de son charisme : son physique élégant et séduisant, ainsi que son attitude, dégagent une pure gentillesse et un amour passionné. Le soir, au dîner, le séduisant Guido a sublimé l'expérience. Il est incroyablement amical, prévenant et toujours avec un sourire irrésistible. Sa présence apporte une touche vraiment spéciale à l'atmosphère de l'hôtel. L'Hôtel Le Stella est un endroit magnifique, mais c'est grâce à Guido que nous y retournerons sans hésiter ! Il est un atout indéniable pour l'hôtel. Oh chéri, Guido me manque, reviens vite en Belgique !

Lors de mon séjour en janvier, j'ai été vraiment impressionné par l'excellent service de l'hôtel. Après avoir passé du temps dans le froid, retrouver des chambres aussi confortables et douillettes était un vrai bonheur. Le petit-déjeuner était exceptionnel, et Antony a fait un travail formidable en le préparant pour nous : ses croissants étaient absolument délicieux ! Quant aux soirées karaoké, elles étaient tout simplement géniales.

Excellent hôtel, surtout en termes de rapport qualité-prix. Il était clairement indiqué à l'avance que le ménage était fait tous les deux jours et que des serviettes propres étaient fournies. Au rez-de-chaussée, des casiers à skis gratuits avec sèche-chaussures étaient à disposition. Le petit-déjeuner offrait un large choix. Le dîner proposait des options végétariennes et non végétariennes. En cas d'intolérance à certains ingrédients comme les oignons, les haricots et les poivrons, un autre plat délicieux était préparé. Le personnel était extrêmement aimable et toujours attentif à notre bien-être. L'hôtel est resté inoccupé pendant quatre ans. Il a rouvert ses portes le 20 décembre 2024 après une rénovation complète. J'aurais apprécié l'absence de sèche-cheveux, mais le radiateur suspendu dans la salle de bain a fait l'affaire. On peut toutefois en demander un à la réception. Une télévision dans la chambre aurait été un plus, mais son absence ne s'est pas fait sentir. Un sauna est également disponible sur réservation. L'ensemble est très agréable. Le directeur de l'hôtel a pris en compte nos remarques et les a immédiatement intégrées. Pour deux d'entre nous, le Wi-Fi n'a pas fonctionné en raison de la sécurité des données mobiles. Le problème a été résolu sans délai. L'emplacement est idéal. Il fallait compter 5 à 10 minutes de marche pour rejoindre les remontées mécaniques et 5 à 10 minutes pour rentrer à l'hôtel à skis. Il y avait un karaoké pour notre dernière soirée. Nous avons passé une soirée fantastique, notamment grâce à nos nouveaux amis anglais. En résumé, nous avons passé des vacances formidables et très agréables. À refaire sans hésiter !

Notre séjour pour 2 personnes à l’hôtel Le Stella était une véritable réussite. L’hôtel est beau avec des parties communes (bar, restaurant, local à ski…) accueillantes. Notre arrivée s’est bien passée avec une chambre directement disponible, propre avec une belle vue sur les montagnes. Quelques jours avant notre arrivée, toutes les informations nous avaient été transmises pour faciliter notre récupération de pass et de matériel de ski. Les pass étaient accessible au bar et le matériel de ski se récupère directement en bas de l’hôtel. Nous avons pris la demi pension, si le petit déjeuner reste simple avec les incontournables (café, jus, viennoiseries, charcuteries…) le dîner était d’une grande qualité et variété. Nous tenons notamment à remercier la qualité d’accueil du personnel qui nous a accompagné tout au long du séjour avec le même sourire. Pour la clientèle étrangère, le personnel international pourra vous répondre dans la plupart des langues. Pour les Français, mieux vaut maîtriser l’anglais. Merci aux équipes de Sunweb et à bientôt !

Une très belle expérience au Stella hôtel. Nous avons pris une formule demi-pension et la nourriture était bonne et diversifié. Je ne comprends pas les précédents commentaires qui évoquent la mauvaise qualité de la nourriture, nous avons vraiment bien mangé! La chambre était toute mignonne, petite mais tout à fait convenable pour 2 personnes. Le ménage est effectué tous les 2 jours. Le point le plus positif est la gentillesse du staff. Vraiment adorable et toujours disponible! En particulier Giannis qui était aux petits soins avec nous. L’équipe est jeune, souriante et prenne le temps de vous accueillir et de discuter avec vous. Par contre, ne soyez pas étonnés, le staff ne parle qu’en anglais (sauf 1 employé français) car ils viennent des 4 coins de l’Europe : une belle ouverture d’esprit à apprécier pendant les vacances !

Nous revenons tout juste d'un séjour de 5 jours à l'Hôtel Le Stella. Excellent rapport qualité-prix ! La chambre était simple mais tout à fait convenable, avec une vue magnifique sur le Linga. Le personnel était très accueillant. Le petit-déjeuner et le dîner étaient délicieux. Notre forfait de ski nous attendait déjà à l'hôtel. Le télésiège du Linga est accessible à pied. Les autres remontées mécaniques sont facilement accessibles en navette ou en voiture. Nous reviendrons sans hésiter !

Nous avons passé un très agréable séjour à l'Hôtel Le Stella. Le rapport qualité-prix est excellent. L'hôtel vient d'ouvrir et cela se voit encore sur quelques points, mais le personnel est très accueillant et s'efforce d'améliorer ces aspects. Dans l'ensemble, nous avons apprécié la cuisine ; ce ne sont pas des chefs-d'œuvre gastronomiques, mais c'est tout à fait correct pour le prix. Un menu fixe est proposé chaque soir, avec des options végétariennes et non végétariennes. Un peu plus de légumes auraient été appréciables, mais nous avons bien mangé, surtout pour ce prix. Le petit-déjeuner est excellent : pain frais, brioches, mini-croissants, omelettes, crêpes, yaourts, corbeille de fruits… Un régal ! L'hôtel est très chaleureux ! Des bougies sont allumées dans le hall et le restaurant le soir, des coins salons confortables sont aménagés et une musique d'ambiance est diffusée en permanence. L'emplacement est idéal ; l'hôtel n'est pas en plein centre de Châtel, mais un peu plus excentré (avec un arrêt de bus juste devant). Vous pouvez prendre la navette gratuite jusqu'à la remontée mécanique de votre choix, ou vous garer gratuitement en 5 minutes. En résumé : l'Hôtel Le Stella est un excellent choix pour vos vacances de sports d'hiver aux Portes du Soleil ! J'y retournerais sans hésiter :-)

Le rapport qualité-prix est excellent ! Les chambres sont simples, le petit-déjeuner est bon et le dîner correct. Le personnel est accueillant et à l'écoute. Ils font tout pour que le séjour soit agréable pour tous !

Une belle surprise à Châtel ! Nous avons passé un excellent séjour au Stella, en dehors des vacances scolaires. Le rapport qualité-prix est imbattable : chambre confortable (même sans TV !), parking gratuit, casiers à skis chauffants, sauna spacieux... tout ce qu'il faut pour un séjour au ski réussi. La formule demi-pension est un vrai plus : les repas sont variés et savoureux, avec un effort louable pour proposer des thèmes originaux. L'ambiance du bar est cosy, parfaite pour se détendre après une journée sur les pistes. Le personnel est accueillant et à l'écoute. La salle de restaurant, lumineuse et agréable, complète le tableau. L'emplacement de l'hôtel est idéal : proche des navettes gratuites qui desservent l'ensemble de la station, notamment le secteur Linga et Pré La Joux pour rejoindre facilement Avoriaz. Les forfaits inclus nous ont été remis par le représentant Sunweb dès notre arrivée. En bref, nous recommandons vivement le Stella pour un séjour au ski à Châtel ! Les petits plus qui font la différence : * Sauna gratuit et spacieux * Formules repas originales * Ambiance cosy du bar * Emplacement idéal Pour améliorer : * Privilégier davantage les produits locaux et faits maison dans les repas à thème, et les variétés de pain frais. A noter : personnel international (anglais principalement), pas de ménage quotidien. J'espère que cet avis vous sera utile !

J'ai récemment séjourné à l'hôtel Le Stella à Châtel, qui vient d'ouvrir ses portes, et c'était formidable ! Le personnel était exceptionnel, toujours aimable et accueillant. Les lits étaient incroyablement confortables, ce qui a permis un séjour très reposant. Le petit-déjeuner et le dîner étaient délicieux. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui visitent la région !

Je souhaite apporter quelques nuances aux commentaires légèrement négatifs ci-dessous. En réalité, cet hôtel offre un excellent rapport qualité-prix. À ce prix-là, on ne peut pas s'attendre à l'excellence et il faut parfois faire preuve d'un peu plus d'initiative. Si vous estimez que votre chambre n'est pas assez propre, le personnel la nettoiera à nouveau. Si vous souhaitez une serviette propre, on vous la fournira immédiatement. Ceci étant dit, voici un aperçu de ce à quoi vous pouvez vous attendre, basé sur mon expérience personnelle au Stella. Tout d'abord, il est important de préciser que le Stella a ouvert ses portes fin 2024 et qu'il rencontre encore quelques problèmes de rodage. C'est pourquoi le personnel prend les commentaires des clients au sérieux et s'efforce d'améliorer rapidement les choses. Accueil : Nous avons été très agréablement surpris d'être accueillis par Nathan, extrêmement sympathique, et de recevoir nos forfaits de ski immédiatement ! Chambre : Notre chambre était très simple et petite (2 personnes), mais propre. Les lits étaient confortables et la douche, comparée à la plupart des douches des stations de ski françaises, était comme une cascade chaude. Nous avions une cabine de douche avec une porte en verre, donc pas un rideau de douche en plastique sale qui colle à la peau comme un aimant. Emplacement : L'emplacement est idéal, à 5 minutes à pied de l'ascenseur. Au retour, on peut faire un peu de hors-piste juste en face de l'hôtel. Le seul inconvénient, et l'Hôtel Stella pourrait y remédier, c'est que pour trouver un bar sympa, avec des prix corrects et de la musique, il faut marcher 20 minutes ou prendre un taxi. Bar de l'hôtel : Parlons justement du bar… @hotellestella, vous pourriez améliorer le bar en le rendant plus attrayant et en revoyant les prix exorbitants pratiqués. L'ambiance n'est pas du tout accueillante. De plus, il faudrait un système de suivi des consommations plutôt qu'une simple liste de consommations. En ce qui concerne la présentation, la responsable de la restauration (et nous savons qu'elle fait de son mieux, malgré tout le respect que nous lui devons) gagnerait à rester dans un bureau et à laisser la gestion du bar à des personnes plus compétentes dans le secteur de l'hôtellerie-restauration. Restauration : Le petit-déjeuner et le dîner pourraient être nettement améliorés. Il est vrai que le prix de l'hébergement est très bas, même inférieur à celui d'un appartement moyen à Châtel, mais cela ne comprend évidemment pas le petit-déjeuner ni le dîner. Heureusement, vous trouverez de nombreux restaurants et boulangeries à proximité si la cuisine ne vous convient pas. La cuisinière, Maria, fait de son mieux pour préparer de bons petits plats avec un minimum de moyens. Encore une fois, le petit-déjeuner et le dîner sont corrects, mais pourraient certainement être meilleurs. @hotellestella, voici quelques conseils concernant le petit-déjeuner et le dîner : • Négociez un accord avec Le Grenier à Pain (en face de l'hôtel) pour l'achat de pain. • Proposez une variété de pains (complet, etc.). • Utilisez davantage le bain-marie pour maintenir les plats au chaud. • Proposez également des produits végétaliens comme du lait d'amande. • Aménagez un coin œufs et demandez à quelqu'un de préparer différentes sortes d'œufs pour le petit-déjeuner (cela évite de jeter les œufs durs et les omelettes froides). Vous pouvez ainsi réaliser des économies. • Prévoyez des fruits frais. • Installez un grille-pain. • Pour le dîner, je suggère de servir davantage de plats au four (lasagnes, tartiflette, moussaka) et de pâtes, relativement économiques et faciles à préparer en grande quantité. Privilégiez les légumes grillés plutôt que la cuisson à l'eau. Personnel : Enfin, un point absolument irréprochable : le personnel de l'hôtel Le Stella ! Un grand merci à Emiel (mention spéciale !), Janis, Maria, Nathan (sunweb) et la réceptionniste, qui ont été formidables ! Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour grâce à vous. Nous reviendrons sans hésiter !

Le personnel était très accueillant et l'emplacement idéal, car on peut chausser ses skis presque directement à l'hôtel. Les arrêts de ski-bus sont tout près et le télésiège Linga est à 5 minutes à pied. Il y avait un sauna et notre chambre disposait d'un balcon partagé. Vu le prix, c'était un bon rapport qualité-prix.

Je séjourne ici en ce moment. J'ai vu les autres commentaires négatifs, alors j'ai pensé qu'il valait mieux donner mon avis. Tout d'abord, la compagnie Sunweb a été excellente. Ils ont tenu toutes leurs promesses et la communication était très bonne. Ensuite, c'était un séjour vraiment bon marché. Moins de 1500 £ pour deux, vols, demi-pension, forfaits de ski, location de skis et transferts compris. Un rapport qualité-prix incroyable. Je savais qu'à ce prix-là, l'hôtel ne serait probablement pas exceptionnel. Il a récemment été repris par Sunweb et est géré un peu comme un chalet par leur personnel. Le personnel est fantastique et aux petits soins. Tous les jeunes hommes et femmes sont vraiment très gentils. Giannis, le serveur/barman, est très attentionné et fait tout son possible pour satisfaire le personnel. Sa femme est la chef. Le premier soir, le repas était correct, sans plus, et je me suis dit que ce n'était pas grave. Depuis, la tartiflette et le risotto étaient excellents, les spaghettis carbonara meilleurs que sur les pistes. Certes, il n'y a pas d'autre choix que viande ou végétarien, mais vu le prix, je suis ravi. Trois bons plats, la soupe était excellente. Les vins sont vraiment bons, bien meilleurs que ceux d'un hôtel cher d'Avoriaz où j'ai séjourné l'année dernière. Le buffet du petit-déjeuner est correct : charcuterie, fromages, viennoiseries, etc., tout ce qu'on peut attendre. Pour un prix aussi bas, c'est plus que suffisant. Il serait injuste d'attendre un 4 étoiles d'un hôtel économique comme celui-ci. Certes, le ménage n'est pas fait et il faudra peut-être demander du papier toilette, mais la douche et le chauffage sont bien chauds. Joli balcon, idéal pour congeler mon lait tous les soirs. Chambres simples, mais lit confortable. Il y a un magasin de location de skis au sous-sol de l'hôtel, avec de bons casiers à skis chauffés. L'arrêt de la navette de ski se trouve juste devant l'hôtel, à seulement 500 m du télésiège de Linga. Je ne vais pas m'éterniser, mais vu le prix, je suis ravi, tout comme ma femme. Ne vous attendez pas à des prestations 4 étoiles autrichiennes et vous serez bien, profitez-en ! Mes vacances en mars me coûteraient trois fois plus cher. Le représentant m'a remis mon forfait de ski à mon arrivée à 19h15 et était également présent le lendemain matin. Je plains ceux qui ont dû prendre la navette pour se rendre à l'autre hôtel, car le trajet est assez long. Cet hôtel est idéal pour les couples ou les groupes tranquilles. Évitez cet hôtel si vous souhaitez faire la fête, car les bars du village sont assez éloignés. Le bar de l'hôtel est agréable mais calme, et je n'ai pas vu d'après-ski à proximité. Le village de Châtel est très joli. J'ai pris le temps d'écrire cet avis car je souhaite que Sunweb ne rate pas cet hôtel, car je compte y retourner l'année prochaine pour des vacances à petit prix. J'ai séjourné dans des hôtels bien pires ! 😁

Au début du séjour, nous aurions mis une étoile, voire zéro ou même -5 si cela avait été possible. Heureusement, la gentillesse, la serviabilité et la compréhension du personnel ont un peu adouci la situation. Il y a un manque flagrant de communication entre Sunweb, l'agence auprès de laquelle nous avons réservé nos vacances au ski, et l'hôtel. Tout d'abord, nos forfaits de ski n'étaient pas à l'hôtel à notre arrivée et nous avons dû aller les récupérer ailleurs le lendemain matin, ce qui nous a fait perdre deux heures de ski. De plus, ayant déjà réservé un séjour au ski avec Sunweb, nous nous attendions à un buffet. Quelle déception de constater qu'il s'agissait d'un menu fixe, d'autant plus que nos restrictions alimentaires et intolérances n'avaient pas été prises en compte ! Nous n'aurions jamais choisi cet hôtel si nous avions su qu'il n'y avait pas de buffet. Par ailleurs, la nourriture était fade, sans goût, trop salée, très grasse, tellement huileuse que j'ai dû la renvoyer. Le personnel a fait de son mieux pour nous aider, et je leur en suis très reconnaissant, mais cela ne change rien à la piètre qualité de la nourriture de l'hôtel… Le petit-déjeuner fut une autre déception, car il ne ressemblait en rien aux photos du site web ! L'absence de fruits frais était un point très négatif, d'autant plus que les photos du site en montraient une grande variété. Pas de pain complet ni de pain aux graines, seulement une baguette surgelée bon marché, fade et sans goût, qui n'a rien à voir avec du pain français. L'omelette était immangeable, beaucoup trop salée. Même les œufs à la coque étaient trop cuits. Il y a vraiment quelque chose qui cloche avec la nourriture de cet hôtel. La chambre était simple mais suffisante, avec des rangements adéquats. Service en chambre minimal. Assez bruyant. Dans l'ensemble, nous avons été très déçus de notre séjour et, malgré les efforts du personnel qui mériteraient 5 étoiles, je ne peux pas en donner plus de 2. Photos du petit-déjeuner sur le site web de Sunweb vs. ce qui était servi. Et un dîner très gras…

Séjour décevant à l'hôtel LE STELLA à Châtel Nos vacances à Châtel, réservées avec Sunweb, ont mal commencé. Le premier matin, on nous a annoncé que nous devions marcher 1,6 km pour récupérer nos forfaits de ski dans un autre hôtel, ce qui nous a fait perdre deux heures de ski. Nous avons dû prendre le bus pour aller en ville (impossible de marcher 1,6 km en montée avec nos chaussures de ski et tout notre équipement !), et la circulation était extrêmement dense. Nos forfaits auraient dû être déposés à l'hôtel à notre arrivée ! Une organisation déplorable. De plus, ayant déjà réservé un séjour au ski avec Sunweb et ayant été ravis, nous nous attendions à un niveau de service similaire. On ne nous avait jamais prévenus que les repas seraient à menu fixe ; nous pensions à un buffet ! Quelle déception de constater qu'il ne s'agissait pas d'un buffet… Surtout qu'on ne nous avait jamais demandé nos éventuelles restrictions alimentaires ! Nous n'aurions JAMAIS choisi cet hôtel si nous avions su ! Menu fixe avec seulement deux options… De plus, la nourriture de l'hôtel ressemblait beaucoup à celle des cantines scolaires : fade, sans goût, très grasse et salée. Un affront à la cuisine française. Le petit-déjeuner ne ressemblait en rien aux photos du site web. Pas de fruits frais, de saucisses, de gâteaux, de pains différents, seulement du pain blanc bon marché et sans saveur qui ne ressemble en rien à du pain français, et du fromage industriel sans goût. Pas de pain complet ni de céréales, pas d'alternative au lait de vache. La nourriture était une vraie déception. De plus, nous avons dû renvoyer nos couverts et nos verres à plusieurs reprises car ils étaient sales. La chambre était correcte, très basique et petite mais suffisante avec des rangements adéquats. Le service en chambre était minimal : on se contente de ramasser les serviettes laissées par terre. À la fin de la semaine, le sol avait grand besoin d'être aspiré. On entendait très fort ce qui se passait à l'extérieur. Aucun article de toilette n'était fourni. Le Wi-Fi n'était pas sécurisé et mon téléphone ne se connectait pas. Un détail, certes, mais nous avons perdu notre plan des pistes et il n'y en avait pas à récupérer à l'hôtel. Il devrait y avoir des informations utiles, parmi d'autres. Nous sommes extrêmement déçus de notre séjour à l'hôtel LE STELLA. Le personnel et le responsable de Sunweb ont toutefois apporté un peu de réconfort. Ils ont été aimables et ont fait de leur mieux pour nous aider. Nous les remercions chaleureusement et espérons qu'ils trouveront un meilleur emploi.

La chambre était insalubre ; en six jours, le personnel n’est passé qu’une seule fois pour faire le lit et changer les serviettes. Les poubelles n’étaient pas vidées. Le lit mesurait 1,40 m de large et 1,80 m de long au maximum ; nos pieds dépassaient. Les ressorts du matelas étaient très durs. Un drap est simplement posé sur le matelas sans le recouvrir entièrement, ce qui fait qu’on se retrouve dessous pendant le sommeil, allongé directement sur le matelas sale. La nourriture est monotone. Tous les jours, des petits pois en guise de légumes. Les desserts varient d’une table à l’autre et semblent toujours être des restes de la veille. Un soir, nous avons dû attendre une demi-heure pour avoir des couverts avant de pouvoir déguster la raclette, où l’on ne recevait qu’une toute petite portion de fromage à chaque fois. Le personnel fait de son mieux, mais il manque de ressources et de personnel pour tout gérer correctement. Le parking était une immense patinoire ; il n’est jamais déneigé ni dégivré. Le paiement se fait uniquement par carte ou en espèces (montant exact). Ils n'ont pas de monnaie. Il y a un sauna, le seul point positif de l'hôtel, mais il n'est indiqué nulle part. Il reste donc beaucoup de travail à faire pour en faire un bon hôtel. L'emplacement est plutôt correct : navettes gratuites pour Châtel, un peu de marche jusqu'aux remontées mécaniques, mais tout à fait faisable.

Le point fort de cet hôtel est son personnel exceptionnel, incroyablement aimable, serviable et dévoué à la satisfaction des clients. Son emplacement est également idéal, avec une navette gratuite (desservant aussi le centre-ville) s'arrêtant juste devant l'hôtel, la remontée mécanique de La Linga accessible à pied et la possibilité de rentrer à ski par un sentier hors-piste. De plus, l'hôtel se situe au cœur d'un magnifique et vaste domaine skiable. Cependant, la formule demi-pension est décevante : les plats manquent souvent de saveur et sont parfois servis froids, avec peu de flexibilité pour les régimes alimentaires particuliers. La propreté des chambres laisse également à désirer : la nôtre n'a pas été nettoyée durant notre séjour de six nuits et les serviettes propres n'ont été fournies qu'une seule fois. Bien que le centre-ville soit à 20 minutes à pied, il n'y a pas de bus en soirée et les activités sont limitées aux alentours de l'hôtel. Enfin, l'après-ski dans la région est décevant.