Super hôtel bien situé avec un silence incroyable une fois dans les chambres ! Qui ont aussi beaucoup de charmes. Merci au monsieur qui m’a aidé au parking. Merci à la dame pour m’avoir dépanné du dentifrice oublié … Très belle adresse !
Cit'Hotel des Messageries
Hôtel · Saintes (17)
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À propos de Cit'Hotel des Messageries
Le Cit'Hotel des Messageries est un hôtel de charme situé dans le centre historique de Saintes, dans un ancien relais de poste du XVIIe siècle. Il offre un havre de paix au cœur de la ville gallo-romaine, à proximité des commerces et des attractions.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- SAS HOTEL DES MESSAGERIES
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 55.10Z
- Création
- 16/11/1990
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- SIRET
- 38003424900017 · SIREN 380034249
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
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Avis clients (436)
J’ai dormi dans la chambre 30, que dire? Chambre sur le palier, c’est à dire que vous entendez littéralement toutes les personnes qui montent et descendent via l escalier (jusqu’à minuit). Pour rendre cela encore plus festif, c est un escalier en bois qui grince. La lumière de l’escalier reste également allumée une longue partie de la nuit, donc si comme moi vous aimez dormir dans le noir, prenez les oreillers et optez pour le système D. On entend également les pas de la chambre du haut avec le parquet qui grince. j’ai dormi 4h
J'ai réservé vers 9h le mardi 8/9/2026 pour une chambre à 2 le soir même comme étape d'un voyage retour vers paris. L'après midi à 18h je tombe en panne sur l'autoroute , voiture bloquée donc impossible de me rendre à l'hotel; j'appelle pour annuler, situation de force majeure. Malgré ma demande, l'hotel a remercié d'avoir prévenu MAIS a débité malgré tout mon compte. Comportement très désagréable .Vraiment pas "fair-play". Je ne recommande pas des réservations Patrice
Un sans faute pour ce très joli et charmant établissement. En road trip avec ma moto, le parking est parfait niveau accessibilité. L’hôtel est on ne peut plus proche du centre ville et l’accès est vraiment pratique. L’équipe de réception est adorable, professionnelle et sympathique. Les chambres sont sympa, mais surtout très propres. Merci à toute l’équipe et bonne fin de saison.
La réceptionniste du check-in s’est montrée très agréable et souriante. Par-contre la chambre un peu exiguëe bien-que propre ne vaut pas son prix. Le petit-déjeuner n’est pas terrible, cela ne valait pas non plus les 28€. De plus nous avons trouvé cela un peu mesquin de faire payer le parking. Et, la réceptionniste du matin était complètement indifférente. Bref ! Un tout mitigé 🤷♀️
Hotel très bien placé. La chambre (n 2) est grande et la salle de bain récente. L’hôtel est calme et l’accueil attentionné.
Un très bel hôtel. Les chambres sont hyper bien insonorisées c'est d'un calme ! Nous y avons séjourné en plein mois d'août pendant la canicule et la climatisation était vraiment au top, quoiqu'un peu bruyante parfois mais d'une très bonne efficacité. Nous avons eu une chambre avec un petit sas d'entrée c'était vraiment pratique. Le personnel est agréable. Il est situé au cœur des rues piétonnes c'est vraiment joli et pittoresque. Le parking est le seul défaut que je trouve car en effet il est fermé à 22h aux heures d'été. Ce qui est contraignant. Et il faut à chaque fois aller à la réception demander l'ouverture. Sinon pour le reste il est vraiment top !
Hotel très agréable et très bien placé. Personnel sympathique et disponible. Tres bon rapport qualité prix.
Très bon hôtel de charme, très bien situé en plein centre historique. Le petit déjeuner est très bon et le personnel très accueillant, nous avons passé un excellent week-end 😊
Emplacement parfait, chambre propre et spacieuse. Malgré présence d'un parking, celui ci est petit. Complet a notre arrivée . Avons du nous débrouiller pour trouver une place e dans la rue, assez désagréable sachant que l'hôtel est un peu difficile d'accès a l'arrivée ( ruelle a sens unique en centre ville)
Hôtel très bien situé, très propre. Chambre très bien aménagée : literie de très bonne qualité, salle de bain spacieuse, bouilloire, cafetière Nespresso. Petit-déjeuner variés et copieux. Personnel aux petits soins
L'hôtel des Messageries est un bel hôtel au cœur des Saintes. Calme, équipé d'une literie de qualité, et joliment décoré, nous y avons passé un agréable séjour. L'accueil est sympathique et le petit déjeuner de qualité. |N'hésitez pas.
Très propre, centre ville, très accueillant, parking, calme, je recommande.
Ravis d’avoir découvert « les messageries » accueil, confort des chambres, emplacement du site, qualité du petit déjeuner, calme : tout y est 👍
Hôtel charmant et bien situé au centre ville avec petit garage en sus mais possibilité de se garer facilement dans la rue pas loin. La chambre etait tres mignone. En revanche, je n’ai pas aimé du tout l’accueil de la responsable qui dévalorise sa stagiaire et qui reporte la faute sur les autres sans aucune excuses ni remise en question. Elle vous fait ressentir que vous n’etes pas un client apprécié lorsque vous etes en soiree etape. J’ai du passer au moins 10 mn a trouver ma chambre à l’étage car pas indiquée la subtilité de son emplacement. Visiblement la clientèle étrangère a un meilleur service vu ce que j’ai pu constater avec les gens devant moi qui avaient réservé 5 chambres. Pourtant, je suis amenée a revenir sur Saintes régulièrement et donc avec fidélité et j ai la carte fidelité Etik. Sans parler du telephone et de la lumiere de chevet qui ne fonctionnaient pas. Je l’ai signalé mais aucune reaction. J’ai donc demandé a etre reveillee et non seulement personne ne s’est soucié du telephone et de la lumiere ni que je ne reponde pas au reveil le matin vu que le telephone ne fonctionnait pas. Et au reveil evidement avec du retard, personne n’est venu me reveiller et aucune excuses meme une décharge de la responsable vers sa receptioniste qui n’etait meme pas informee de la panne. Visiblement le matin il ne fallait pas non plus s’adresser à la responsable car elle me dit : « je suis en off aujourd’hui voyez avec ma receptioniste qui vous a appelé alors que c’est bien elle que j’ai informée la veille. En gros elle me fait passer pour une cruche car j’ai pas repondu au telephone et qu’il marchait tres bien vu que j’ai appelé pour faire ma demande de reveil. En revanche, je l’ai bien faite en effet mais avec mon portable.Bref, Madame la responsable devrait baisser son ego et etre plus souriante et agreable ou changer de metier. Pourtant je suis une habituee des deplacements en hôtels et je note rarement des avis mais là ça merite d’autant plus dans un « Logis de France »! Elle ne devrait pas etre dans cette franchise vu la difference avec l’accueil des autres établissements de ce groupe qui ne m’a jamais déçu. Je prefere de loin un hotel meme 2 etoiles avec un tout autre accueil.
Nous avons passé une nuit en famille au sein de l'hôtel. On nous a vendu une suite pour 4 personnes. Pas d'accompagnement jusqu'à la chambre. Arrivé dans celle-ci, je vois que le 2ème lit une place est un lit d'appoint et non un lit standard. Je suppose que la chambre a une capacité de 3 personnes mais qu'on nous a rajouté un lit d'appoint, vu le peu de place qu'il y avait pour circuler dans la chambre. Étant dans le métier, j'ai vérifié la propreté de la chambre. Défaut professionnel ! Siphon des lavabos sales, poussières et toiles d'araignées sur les plafonniers, lits pas faits au carrés. Seulement un oreiller par personne. Au sein de la chambre, aucune connexion internet, nous ne captons pas. En ce qui concerne le petit-déjeuner, 14€ par personne. Bien trop cher pour ce qui est proposé. A ce tarif, il devrait y avoir des jus maisons, fruits frais coupés ou salade de fruits, brioche, variété de charcuteries, œufs brouillés, bacon ect.. Sans oublié la place de parking au tarif de 14€.. Total de la nuit 160€. Prix correcte pour un 3 étoiles mais trop cher pour cet hôtel. Déçu.
Emplacement en plein dans le centre de Saintes avec bars et restos à proximité. Personnel au petits soins. Accueil au delà de nos souhaits : après appel pour savoir si la chambre serait dispo avant 15h, on m'a rappelé quand celle ci était prête ! J'ai trouvé ça très pro et sympa. La chambre hyper calme, la literie impeccable et la salle de douche super. Seul petit bémol justement les wc un peu petits. Mais sinon tout au top, le p'tit dej aussi ! On y avait passe un très bon sejour il y a des années, il a ete rénové et mon séjour entre sœurs a été très réconfortant ! Merci Je recommande.
Endroit pittoresque et charmant, accueil au top, je recommande vivement !
Super étape- notre deuxième. Localisation idéale / centre ville proche à la rivière. Chambres simples mais super propres. Notre chien était herbergé pour un forfait et le parking était un vrai plus. Pour le prix demandé c’est un bon 4* pour nous !
Hôtel de Charme, idéalement situé Accueil chaleureux et professionnel Une très belle découverte 🤩 L’atmosphère en arrivant est très agréable de par la décoration, la lumière et la sensation de propreté. Bravo à vous chers hôteliers pour ce beau combo.
Cet hôtel est parfaitement situé pour se balader à pied en coeur de ville.||Restaurants à proximité immédiate de l'hotel.||Possibilité de parking privé (payant)
Bel hôtel, chambre agréable, belle salle de douche, Buffet petit dejeuner complet Personnel agreable.
Bel hôtel, chambre spacieuse, grande douche, bien isolé des bruits exterieurs. Buffet petit dejeuner tres bien fourni. Personnel agreable. En plein centre ville. En résumé belle expérience
Hotel de charme, dans le centre historique, très accessible et calme. Très bon accueil. Literie confortable. Petit déjeuner agréable ( yaourts fermiers délicieux). Parking ( à réserver) pratique. Pas de restaurant mais je conseille Le Clos des cours ( savoureux et cosy).
Je recommande vivement cet hôtel ! Un accueil très chaleureux, un emplacement idéal, chambre grandes et spacieuses avec baignoire, grande entrée afin d’être bien séparé du couloir, mini bar, gel douche et lait pour le corps qui sentent divinement bon et qui sont efficaces ! En bref, un lieu à recommander !
Parfait, tout y est ! L’accueil, la literie quel bonheur, la calme , le petit déjeuner juste ce qu il faut , bref belle adresse ! Super rapport qualité prix , on reviendra c est certain . Merci 🙏
Hôtel en plein centre-ville avec un garage fermé. Bon accueil, chambre et literie très satisfaisantes. Bon petit déjeuner classique en buffet avec un vrai pichet de café !
Hôtel parfait ! Idéalement placé, les chambres sont très jolies, decorées avec goût, très propres, literie de qualité. Le parking privé est un plus. Le personnel est au petit soin, très à l'écoute. Excellent rapport qualité/prix. N'hésitez pas...!
MERCI à l’équipe de la réception pour leur bienveillance et leur soutien dans un moment où j’avais besoin d’aide. Leur réactivité et leur humanité m’ont permis de me sentir en sécurité. L'hôtel est par ailleurs de qualité, calme et bien placé. Je recommande.
Si vous aimez l’ambiance « campagne chic » cet hôtel est fait pour vous ! Tout est très soigné , dans chaque détail ! La chambre que nous avions ( ange ) est très bien agencée malgré sa petite taille ! Tout est très fonctionnel ( grande et belle douche ) et très mignon ! J ai rarement dormi aussi bien ! Petit déjeuner copieux et varié Emplacement direct au centre ,nous avons pu faire toutes nos visites à pied
Tres belle surprise en découvrant cet hôtel dont les photos sont bien en deçà de la réalité Les chambres sont charmantes, le personnel adorable, le petit déjeuner très convenable et l’emplacement parfait. Je recommande
Rien à dire une étape très sympa. Autant la chambre était parfaite, autant le petit déjeuner était était moyen. L’hôtel est situé dans une petite rue très calme en plein centre-ville. On peut laisser sa voiture en toute confiance dans le parking. 👍
Cela fait plusieurs années que nous faisons escale à Saintes dans cet hôtel, car il est idéalement situé dans le quartier ancien avec de nombreux restaurants à proximité.|Il est bien entretenu, le petit déjeuner est complet. On peut stationner assez facilement dans les alentours si on n'a pas réservé le parking privé de l'hôtel.
Hôtel très bien situé en centre ville, tous les déplacements peuvent se faire à pied et l'hôtel a un parking privé. La décoration est très sympathique.|A noter que l'hôtel fait partie du réseau CityHôtel et propose à ce titre le prêt de livres qui peuvent être restitués dans un autre hôtel du réseau
Cet hôtel est très bien situé, en plein centre ville. Visiblement c'est un vieil hôtel rénové, j'avais un radiateur en fonte et une cheminée dans la chambre ! Si on aime les hôtels de charme c'est l'idéal. La literie est très bonne. Il y a tout de même quelques problèmes : pas d'ascenseur, rien pour poser sa trousse de toilette dans la salle de bains, et pour le parking ( 13 € la nuit) il faut être parti avant 11 h !. Si vous venez en voiture, soit vous restez 2 nuits pour pouvoir visiter la ville, soit vous vous garez dans la rue ( moins de 4 € pour la matinée)
Cet hôtel est idéalement placé : il donne à la fois sur l'une des artères principales de la ville (facile d'accès en voiture) et sur une rue piétonne, ce qui en fait un bon point de départ pour les visites à pied. |Chambre agréable et très bien décorée, au calme. Grande salle de bain.|Bon petit-déjeuner.|Très bon accueil.
L'hôtel est très bien situé dans les rues piétonnes. L'accueil est très agréable et la chambre impeccable et calme. Parking privé disponible. Petit déjeuner très bien.
Manifique hôtel 3 étoiles mais mérite largement 4 étoiles .. en centre ville avec accès facile parking ( payant) .... Super déco shabby chic... Très bon accueil professionnel.. Très agréable chambre no 20 décoré avec beaucoup de goût ..petite déjeuner extra.. Je recommande sans hésiter
Chambre raisonnable calme. Salle de bain et toilettes séparés, ce qui est très bien. Petit déjeuner convenable ainsi que le prix. Hôtel très bien situé.
Très bel hôtel. Calme, très cosy. La décoration est de très bon goût. La literie est très confortable, le personnel très accueillant et disponible. La situation géographique est idéale. Je recommande vivement.
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. L'hôtel est situé en plein centre ville, avec parking possible et tout à proximité. Il est décoré avec goût. La chambre est spacieuse, joliment décorée et très fonctionnelle. Le petit déjeuner est très bon avec des produits locaux et variés. Quant à l'accueil, les personnes sont agréables souriantes et de très bons conseils. J'ai passé un magnifique séjour et je le recommande. ☺️
Hotel de charme en plein cœur de Saintes, emplacement idéal. Jolie décoration, petit déjeuner copieux et varié. Des salons agréables. Seul bémol nous avons eu une chambre handicapés certainement avec douche non fermée et l'eau coule dans toute la salle de bain !
Très bel hôtel, chambre agréable (suite 2 lits simples + 1 lit double), grande salle de bain avec double vasque et grande baignoire balnéo, WC séparé. Salle de petit déjeuner agréable. Situé en pleine centre ville, à côté des restaurants.
Très bon rapport qualité prix avec une chambre très jolie et agréable. Le service au top tout comme le petit déjeuner qui est très copieux avec un buffet très vaste avec beaucoup de choix. L'emplacement en centre ville est parfait . Juste un peu de bruit le soir mais cela ne reste pas extrêmement dérangeant.
Très bel hôtel, tout est parfait. Quel dommage d'être restée peu de temps. La salle de bain est magnifique avec belle baignoire, la chambre agréable et l'entrée spacieuse pour les bagages. Au centre de Saintes, l'emplacement est idéal. Je reviendrai.
J’ai choisi cet hôtel car je pensais ne pas être réveillé par mes voisins comme dans les chaînes d’hôtels présentes sur le secteur. Finalement, l’hôtel est mal insonorisé: bruit des douches, talons, volets etc…je me suis levée et couchée avec mes voisins. J’ai dû dormir avec mon pull, car j’ai eu très froid malgré la couverture. Sinon, la chambre était très propre, spacieuse et confortable.
Hôtel très bien placé sur une rue piétonne, accueil aimable, parking sécurisé dans un garage (payant). Notre chambre au 2ème étage donnait sur la rue piétonne et un restaurant mais l'insonorisation était parfaite. Literie très confortable, propreté impeccable. Le petit déjeuner était très varié et copieux. Excellent rapport qualité prix.
Hôtel confortable, sécurisé et au calme absolu en plein centre. Le personnel est très aimable, discret et efficace. En plus, ancien relai de poste du 18ème siècle. J'aime son histoire. J'ai passé un excellent séjour.
Chambre très confortable, au calme, excellente literie, salle de bains agréable avec une grande douche. Petit déjeuner copieux et savoureux. Très bon séjour. Seul petit bémol, le stationnement, l'hôtel ne comporte pas de parking.
Hôtel très propre, calme. Très bien situé pour aller visiter la ville, au bord du fleuve la Charente avec ses espaces verts et de l'autre côté accès direct à la rue piétonne. Messieurs, n'oubliez pas de demander un bouquet de roses en supplément 😉 Je ne vois aucun point négatif à cet hôtel. Climatisation un peu bruyante peut-être.