Cit’Hotel FURANIA Saint Etienne

Un. Établissement salle, pas entretenu Bref, je ne vous conseille absolument pas de dormir dans cet établissement

Horrible, je n’ai jamais dormi dans un hôtel aussi sale aussi délabré. Les chambres ont une odeur de moisi et de crasse le gérant de cet établissement fortement désagréable. Je vous déconseille Sincèrement de dormir dans cet établissement

Je suis très déçue par mon séjour dans cet hôtel. La chambre était vraiment très sale : poussière partout, salle de bain mal nettoyée et une odeur désagréable. Franchement, je m’attendais à un minimum d’hygiène. Mais bon si j’avais regarder un minimum les avis… Le pire a été la réaction du gérant. Quand je lui ai signalé calmement l’état de la chambre, il s’est montré extrêmement désagréable et m’a insultée au lieu d’essayer de trouver une solution. Je me suis sentie très mal à l’aise, d’autant plus que j’étais seule et qu’il a été particulièrement irrespectueux. Un minimum de professionnalisme et de respect envers les clients serait vraiment nécessaire. Je ne recommande pas cet établissement et je n’y remettrai clairement jamais les pieds.

Séjour catastrophique dans cet hôtel. La chambre était tout simplement insalubre. En entrant, une forte odeur de renfermé et de saleté nous a tout de suite frappés. Le sol était collant, il y avait de la poussière partout et visiblement le ménage n’avait pas été fait depuis longtemps. La salle de bain était dans un état encore pire : traces douteuses dans la douche, cheveux dans le lavabo et serviettes qui ne semblaient pas propres. Même les draps du lit donnaient l’impression d’avoir déjà été utilisés. C’est très inquiétant pour un établissement censé accueillir des clients. Pour le prix payé, c’est totalement inacceptable. On attend au minimum une chambre propre et entretenue, ce qui est loin d’être le cas ici. Je déconseille fortement cet hôtel tant que des efforts sérieux ne seront pas faits sur l’hygiène et le ménage.

Chambre vétuste salle de bain sale avec des joints moisi aucune wifi alors que compris dans le prix arrivé à 15h personne a l'accueil mais quand même petit déjeuner correct ne mérite pas 2 étoile

Odeurs de désinfectant wc, bruit de la rue, de la cour d ecole, sols poisseux, acces glauque, juste la chambre relativement propre pour sauver une etoile

Indiqué comme 2 étoiles mais literie de mauvaise qualité et chambre ne possédant aucun rangement la salle de bain trop petite

Hôtel confortable et agréable. Très bien situé et très propre.||Service efficace et courtois.||Très bon petit dejeuner

Chambre propre mais un peu vieillot papier qui se décolle peinture qui s'écaille dans la salle de bain.

Hotel pas commun dans immeuble, pas de Réception, chambre bien ,literie confortable

déja venu il ya plusieurs années et avais gardé un bon souvenir. pas cette fois, décevant, l'hotel ne semble pas entretenu, chambre vétuste (papiers défraichis, faience décollé etc...) des travaux seraient nécessaires

Bonjour ||Sur 5 chambres réservées seules 2 chambres étaient correctes. ||La chambre 300 familiale le lavabo et la baignoire bouchée donc impossible de prendre une douche avec les enfants sous une chaleur de 30° ce n'est pas normal.||Les autres chambres la literie et salle de bain présence des cheveux et remonter des odeurs.||Le seul point positif que l'hôte est placé au centre ville

Commençons par les points positifs : l'hôtel est situé en plein centre-ville. La chambre confort 207 est vraiment spacieuse, et le prix, 52 €, est intéressant. Il y a même un plateau de courtoisie avec une bouilloire, deux sachets de verveine et deux de café (curieusement, il manque du sucre). Un parking est disponible, non couvert mais fermé, avec un supplément de huit euros. Enfin, le patron et la patronne sont très charmants.|Malheureusement, l’hôtel a un aspect assez tristounet, il est vétuste et peu pratique : par exemple, il n’y a pas de prises au niveau des tables de nuit, la salle de bain est très sombre, plusieurs joins sont moisis, la chasse d’eau évacue très mal, et il n’y a pas de rideaux occultants pour la journée. De plus, les fenêtres donnent sur une façade très proche, ce qui permet à tout le monde de voir ce qui se passe dans la chambre. Il n’y a pas vraiment de lampes de chevet, mais deux lampes murales de chaque côté du lit, très fortes et qui ne s’allument pas séparément : du coup, s’il y a deux personnes, impossible d’allumer sans déranger l’autre. Le Wi-Fi fonctionne, mais mon antivirus l’a bloqué en me signalant la présence d’URL dangereuses.|Enfin, la réception est souvent déserte. L’accès à l’hôtel se fait via un système de code, avec une entrée curieusement située derrière un portail en fer donnant sur une arrière-cour qui sert de parking. De cette cour, on accède à une porte vitrée, également codée, qui mène à un petit espace avec un ascenseur permettant d’atteindre la réception, située au deuxième étage. Tout cela est un peu compliqué et peu engageant.

Hôtel bien situé en centre ville. ||Hôtel propre et confortable, accueil professionnel et sympathique. ||Bon rapport qualité prix. ||

Mauvaise expérience, les chambres sont mal insonorisées et a notre arrivé après avoir tiré la chasse d'eau l'eau souillé sortait par l'évier en geyser.... Toilette inutilisable donc. Personne dans l'hotel le soir et je n'ai jamais eu aucune réponse à mon message. Je déconseille cet établissement.

5/5 pour l'hôtel Furania ! Car le top du top est l'accueil du personnel. Un accueil professionnel et extrêmement organisé ! merci à vous 5/5 pour le petit déjeuner, copieux, varié ! 5/5 sur la propreté des draps, de la salle de bain Certes, il pourrait y avoir un peu de rafraichissement à l'intérieur de cet hôtel indépendant. Cependant, l'accueil, le petit déjeuner, la propreté prennent le dessus pour moi. De plus, l'hôtel est situé en plein centre ! et à des tarifs très abordables. Donc encore merci pour votre accueil, je reviendrai lors de mes déplacements.

Une expérience que je ne renouvellerais pas … Aucun entretien dans les chambres hautement vétustes Carrelages cassés avec des morceaux qui ressortent (dangereux) mais est ce que les responsables le voient encore??? La salle de bain est tellement laide et décrépie … Un petit coup de peinture coûte combien pour le prix payé de la chambre??? (75€/nuit) On parle de la literie ??? 2 lits sur roulettes, on s’écarte et on bascule Wifi inexistante … Bon les couloirs, ça se passe de commentaire sur le look … Ils étaient jonchés de miettes de croissants Un des pires hôtel de ma vie …

J'ai réservé une nuit avec mes 3 enfants. La chambre fut spacieuse. Les lits confortables. La chambre était propre. Les fenêtres isolaient bien le bruit de la rue. J'ai pu brancher ma machine contre les apnées sans soucis grâce aux prises proche du lit. Le petit déjeuner était top. Mes enfants se sont régalé. J'ai pas regretté d'avoir réservé une place de parking pour mon grand c4 picasso . L'espace est réduit mais ça passe. Un seul bémol, le son de la tv était bloqué, dommage, pas possible de baisser ni monter.

Chambre spacieuse et lumineuse mais un peu vieillotte. Sanitaire correct. La réceptionniste Très accueillante et à l'écoute des besoins du client. Entièrement satisfait de notre nuitée.

Bof, bof, bof... Situation centrale, chambres assez larges. Prix modérés mais qualité médiocre. Personnel aimable mais à présence aléatoire. Parking en cour intérieure précieux mais d'accès étroit. Persiennes qui ne fonctionnent pas (malgré soleil dans les fenêtres l'après-midi et l'absence de climatisation), salles de bains rudimentaire avec portes qui ne ferment pas, WC à broyeur donc sonore, peinture qui s'écaille et traces de moisissures, appliques électriques parfois désolidarisées et branlantes, pas de prises électriques à proximité du lit... tout semble "bricolé" à bas coût. Petit déjeuner contrasté : quelques produits de qualité (jus de fruits Bissardon) mais choix limité et carences parfois surprenantes (plus de lait à 8 h 45). Dommage, vraiment dommage.

Le seul point positif est la réceptionniste. J'y suis allé avec mon fils handicapé, nous revenions d'un séjour vacance. Il nous a été réservé une première chambre (210) côté cours. Quand nous y sommes rentré j'ai été prise d'un sentiment de mal être avec juste une envie, fuir. Tout y est très vétuste. Une étagère entrain de s'arracher du mur avec des morceaux de plâtre venant avec - des murs à la peinture écaillée - une applique au dessus du lit qui pendait sur le côté - un mobilier plus que sommaire. Côté salle de bain, mur décrépi, sol lino avec une dalle manquante, toilette sanibroyeur, propre mais très vétuste. Bref un sentiment déprimant +++. J'en ai parlé à la réceptionniste. Il lui restait une chambre au 3ieme etage (304). Elle m'a demandé d'aller voir si je la préférais à la première. La chambre était côté rue, avec le bruit que cela implique, mais est moins déprimante que la 1re. Côté salle de bain en revanche ce n'était pas mieux. Bref nous avons gardé cette chambre. Les fenêtres en face du lit ne peuvent que s'entrouvrir car la tringle du rideaux les bloque. L'autre fenêtre peut s'ouvrir car pas de tringle, les rideaux sont sur la fenêtre. Mais du coup quand la fenêtre est ouverte, vous êtes en direct sur les fenêtres de l'autre côté de la rue, à moins de 5metre avec aucun store ou voilage pour préserver l'intimité . Et bien sûr, un bruit insupportable car vitrage simple. Sans compter l'entrée de l'hôtel qui se fait de la rue, par un portail en fer (codé) donnant sur une arrière cours misérable sous cette pluie du jour et qui fait office de parking. De cette cours on accède à une porte vitrée, codée elle aussi, qui donne sur un petit espace ou se trouve l'ascenseur. La réception etant au 2ieme étage. En fait dès l'entrée, on se sent dans un lieu vétuste et déprimant. Et puis j'ai compris que cette hôtel servait aussi d'accueil social. C'est très bien, je n'ai rien contre, mais après la fatigue d'un long trajet, je n'avais aucune envie de ce genre d'ambiance (URBEX sans la poussière). Cet hôtel a pour lui son emplacement près du centre et des restaurants, et une réceptionniste douce et à l'écoute. Nous y avons dormi la nuit du vendredi 28 au samedi 29 juin 2024. Ce qui me dérange c'est que lors de la réservation, rien ne laisse imaginer cette ambiance. Et côté prix c'est bien plus cher qu'un hôtel de zone d'activité, sans âme aussi c'est vrai, mais neuf, clair et bien équipé.

Bon rapport qualité prix mais réaménagement des chambres à revoir !!! (Matelas un peu dur...verrou intérieur bloqué..mitigeur trop sensible... pas de bonde sur le lavabo..sanibroyeur bruyant)

Enfin, un hôtel digne de ce nom. Fini les hôtels standards! A 1h29 du "palais idéal du facteur Cheval", l'hôtel Furania, vous offre une escale en douceur. L'hôtel est placé à 3 minutes à pied de l'hôtel de ville de St-Etienne. Malheureusement, il ne dispose pas de place de stationnement à proximité. Pour palier à cette contrainte, l'hôtel propose un parking privé à 8 euros par jour. Attention aux gros véhicules ! Son accès et ses places ne sont pas du tout adaptés pour vous. L'hôtel dispose d'un ascenseur, mais d'une capacité deux personnes. Il faut donc faire preuve de patience et de courtoisie ! L'espace peut parfaitement accueillir un fauteuil roulant, ou une poussette. Hormis ces détails, dès que vous pousserez la porte de votre chambre, vous y découvrirez un espace type T2, très bien pensé, et décoré avec goût. L'atmosphère est similaire au maison d'hôtes. Les chambres sont conviables, et permet aux familles nombreuses de ne pas être séparées. Ce qui est très rare de nos jours !

Prestations de très bonnes qualités Hôtel agréable, très bien situé avec un parking à disposition un plus non négligeable. Nous avons beaucoup apprécié l'accueil chaleureux, sympathique et avenant du personnel. Les chambres sont agréables. Propreté irréprochable et petit déjeuner copieux.

Excellent accueil, un réel plaisir d’avoir séjourné dans cet établissement qui se trouve à proximité de tous commerces/ restaurants. L’hygiène est irréprochable. Petit rafraîchissement du bâtiment serait peut être nécessaire cependant je manquerai pas de revenir.

J’ai rarement eu une chambre aussi horrible… Aucune insonorisation, poussière, cheveux dans la cuvette… Personne pour nous accueillir à la réception alors qu’il était 18 heures, une odeur infecte de tabac froid… Et une dame m’a dit qu’il y avait des punaises de lit. Je n’y suis pas restée, j’ai pris mes jambes à mon coup ! Je souhaiterais obtenir un dédommagement pour ce service exécrable.

On pourrai enlever les deux étoiles à cet hôtel, chambre pas isolé on entend tout ce qui se passe dehors, je met quelque photo à notre arrivé, à ce prix là je prendrai un ibis la prochaine fois. Les gens fume dans leurs chambre les odeurs se balade dans les couloirs. Pas de détecteur de fumées pourtant obligatoire. À fuir ! Je vous met quelque photo.

Les fenêtres ne sont pas en double vitrage et donc l'isolation phonique et thermique sont mauvaises. Les rideaux en voilage sont déchirés. Il y a une marche non signalée à l'entrée de la salle de bain et donc dangereuse. Le mobilier est usé ! La literie semble bonne néanmoins. Bref vraiment pas terrible en dehors de sa position centrale dans la ville.

La situation de l'hôtel reste son atout majeur. Une rue peu passante donc relativement calme. La chambre était propre et équipée correctement. La literie moyenne. Il y a un effort certain de vouloir entretenir les installations mais on a toujours du mal à faire du neuf avec du vieux. C'est un bon Hôtel deux étoiles qui n'est pas prêt de passer trois étoiles. Nous n'avons pas vu le personnel pas de réceptionniste entre le 30/04 et 01/05 , clé mise à disposition sur le comptoir d'accueil. La porte de la chambre ne ferme pas à clé. Bref , je ne reviendrai pas , pour quelques euros de plus je pense que j'aurais pu avoir certainement mieux en prestation, même si ce n'était pas non plus une catastrophe.

Je ne comprends pas les bonnes notation précédentes . Soit ce sont des avis achetés ,soit nous n'avons pas été au même endroit . J'ai réservé une chambre de 16 M2 avec 4 lits simples, je me suis retrouvée dans une chambre de 10 M2, avec des sanitaires sales , joints moisis , sol gras qui colle au chaussures et des années 70 . Je le signale et on me met dans une chambre plus grande mais tout aussi vieille et sale. Passez votre chemin . 1 étoile car très bien placée . Revenez quand ce sera rénovée .

Un super hôtel. J'ai réservé vers 18h et j'ai eu une chambre pour deux pour dans la soirée. Ils acceptent les chiens, c'est totalement abordable, et au petit déjeuner de bons produits (pas les petites barquettes de Nutella/confiture pour 1 tartine mais des gros pots).

Bonjour très bon séjour. Les chambres so t décorées avec goût la mienne donnée sur une cour très calme . La situation de l'hôtel au centre ville permet de pratiquer du shopping facilement. Merci à l'équipe de l'hôtel à l'écoute et aux petits soins tout le long de mo séjour. Je prévois de revenir cet été en famille. Milles Merci A vous et à bientôt

Un séjour juste au top. L’hôtel est super bien situé au centre ville dans une petite ruelle sans beaucoup de passage donc pas de bruit. Il y a également un parking. Le petit déjeuner est très copieux. La chambre est grande et d’une propreté irréprochable. L’équipe est à l’écoute de nos besoins. Merci à tous. Je recommande cet établissement.

Très bel Hôtel avec une Équipe à la Réception très à l´écoute et prête à trouver des solutions pour que votre séjours soit le plus agréable possible. La situation de l´hôtel au centre ville permets aussi de trouver des points de Restauration très agréable et avec des prix abordable. Merci à Nassim et son équipe.

En arrivant dans cet hôtel, nous avons l’impression de retourner 30 années en arrière . L’ensemble est très vétuste Quelques travaux ont été réalisés mais manque de professionnalisme (La porte de la salle de bain ne peut pas être fermé, le bouton de la chasse d’eau n’est pas fixe, etc..) L’hôtel est atypique car il est installé dans l’immeuble qui mélange l’hôtel, l’entreprise et l’habitation. Par contre le patron est très gentil et commercial . Il est capable de se mettre en quatre pour satisfaire ses clients.

Lieu avec une âme contrairement à certains hôtels de chaines, aseptisés...l'accueil y est charmant, attentionné, les chambres sont de bonne taille, simples et propres, literie nickel. Si vs ne devez pas vs réveiller tôt, évitez les chambres donnant sur le lycée!😂 Alors bien sûr, il y a bcp de rénovation, pas tjs réussie. Et surtout ce qui choque la bricoleuse que je suis, ce sont les joints de douches et de baignoires qui sont complètement à refaire! Mais sinon, on est en plein centre ville, donc très bon rapport qualité prix. A essayer👍

Excellent rapport qualité prix pour ce petit hôtel situé en plein cœur de Saint Etienne. Nous y avons séjourné deux fois. L'accueil est chaleureux, les chambres basiques mais confortables et propres, avec des salles communes pour travailler ou bouquiner dans un canapé. Super petit déj avec des produits artisanaux. Possibilité de prendre une place dans le parking privé payant. Seuls bémols, la salle de bain aurait besoin d'un coup de peinture, et les chambres côté rue peuvent être bruyantes le soir (c'est le centre ville après tout) et côté cour le matin ( école juste derrière).

Hôtel très bien situé en centre-ville, tout est accessible à pied. L'entrée de l'hôtel ne paye pas de mine mais à l'intérieur tout est joliment décoré : réception, lieux communs et chambre, tout était fait avec goût et cosy. Le bâtiment n'est pas récent mais l'ensemble est agréable. Bien silencieux au moins le weekend. Literie confortable, salle de bain correcte. Petit déjeuner sympa avec des produits frais et respectueux : yaourts et pâtes à tartiner artisanaux, fruits ... tout ce qu'il faut pour démarrer la journée. La réception n'est pas ouverte tout le temps mais l'interphone vous connecte avec le gérant à distance ce qui permet d'arriver en dehors de l'ouverture de la réception.

Un hôtel très propre avec un patron sympathique qui sait être aux petits soins avec ses clients. Situé en centre ville à côté de tout ce qu'il faut. Très bon rapport qualité prix et des confitures locales excellente au petit dej

L'arrivée dans l'hotel n'est pas très rassurante (3 interphones). Il n'y a pas quelqu'un en permanence donc si vous avez un souci entre 22h et 8h et bien vous debrouillez....nous on a pas eu d'eau chaude...situation tres mal gérée. Concernant la chambre familiale je n'ai pas été satisfaite. Certes c'est un 2 étoiles mais il y a pour moi un minimum syndical.