Citadines Bastille Marais Paris

Grand studio Pièce principale rénovée mais Salle de bain et cuisine très vieillottes + joints sanitaires sales Literie confortable Petit déjeuner correct Jolie vue sur Paris depuis le 7eme étage

Salle de bain de la chambre en mauvais état : traces de moisissures, peinture décollée, rouille, absence de joints, cheveux dans la baignoire. Grosses traces jaunes sur le sol près des toilettes : on se demande si ce n'est pas de l'urine. Lavabo bouché à l'arrivée, dès qu'on faisait couler l'eau, des poils ressortaient dans le lavabo, c'était dégoûtant. C'est resté comme ça tout le séjour. Pas d'eau chaude après 22h30, impossible de se laver. Comme cela absolument tous les soirs, j'ai dû me laver à l'eau froide. Impossible de prendre un bain de ce fait. Serviettes de bain qui sentaient l'huile rance. Machine à café dans la salle commune inopérante à chaque fois qu'on y allait... Alors que c'est un service qu'on apprécie dans les Citadines. Je suis très très déçue. Pas à la hauteur des autres citadines que j'ai faites : LYON et TOULOUSE, qui étaient parfaites, tant sur les équipements que la propreté. C'est très surprenant que la marque CITADINES tolère une gestion pareille.

Chambre assez confortable pour un séjour à Paris. Personnels et service impeccable. Possibilité de mettre ses bagages dans un local pour la journée.

Citadines Bastille Marais Paris est très bien située, très propre, la petite cuisine est un vrai plus. Idéal pour les déplacements culturelles ou proféssionnelles.

Un endroit où on adore aller quand on est à Paris. On y est toujours bien accueilli, avec la bonne humeur et l gentillesse de Madame Essia, l espace commun est nickel, le café offert, les chambres spacieuses et très propre, le linge aussi. Cerise sur le gâteau: il y a 2 coussins par personne. Merci pour votre accueil et le bon déroulement de notre sejour

Emplacement et services tout à fait corrects.proches des métros et des quartiers bastilles et marais.Comme la majorité des avis un rafraîchissement s’impose surtout dans les salles de bains et accessoires Sdb. De plus les chambres situées coté boulevard richard lenoir sont plus bruyantes en raison d’une mauvaise insonorisation et de la circulation sur cette voie.

L’accueil était courtois, accueillant, rapide. Hôtel bien situé près des stations de métro et des restaurants abordables. Hôtel dispendieux qui a un sérieux besoin d’être rafraîchi. Peinture écaillée, cadres décoratifs absents laissant les vices et les cernes de leur installation passée, bain rouillé et taché, douche sans aucune pression, poussière épaisse et collée sur le séchoir à cheveux, la tuyauterie et le sèche-serviettes de la salle de bain, climatisation défectueuse (on la réglait à 16 degrés et il faisait chaud pareil), un drap de coton en-dessous de la couette aurait pu être mieux pour passer la nuit au frais. Il y a une cafetière, mais nous avons du acheter nos filtres et notre café.

Nous avons sejourné en famille 2 nuits. Plusieurs choses nous ont déplu : - une odeur de cigarette froide dans la cuisine et un mini reste de cendre à côté du micro-onde, - l'établissement est très bruyant, nous avons été ennuyés par des enfants qui couraient au-dessus de notre chambre à 10h du soir, ainsi que les chasses d'eau des voisins qui m'ont réveillée plusieurs fois, ainsi que le bruit du métro qui passe. - l'équipement : sèche cheveux ancienne génération qui ne sèche pas bien du tout! Et le lave vaisselle très abîmé à l'intérieur (rouille) - nous n'avons jamais réussi à régler la climatisation/ chauffage Au total un mauvais rapport qualité-prix à mon sens. Le décalage est important entre l'accueil qui est joli, moderne voire luxueux, et l'intérieur des appartements vieillot. Par contre le personnel que nous avons rencontré était super, et le petit déjeuner très bon. La localisation est très bien, proche de Bastille, dans un quartier sympa, avec un terrain de jeux pour enfants juste en face.

Nous avons passé un excellent séjour dans L'hotel citadine Bastille. Le personnel de l'accueil est très sympathique et compétent. La situation de l'hôtel pour un séjour touristique à Paris est parfaite.A 2 minutes du metro breguet- sabin.Le parking de l'hôtel est super pratique. Les chambres twin sont spacieuses pour 2 personnes et les lits confortables. La kitchenette est tbine équipée avec vaisselle, micro-onde, bouilloire, toaster et lave vaisselle. Nous reviendrons :-)

Chouette logement très bien équipé et proche des transports en commun. Personnel serviable et disponible. Quelques travaux de rafraîchissement seraient utiles au niveau de la salle de bains même si celle-ci est tout à fait fonctionnelle.

Emplacement très bien. Cependant la chambre (surtout salle de bain et toilettes) qui n’était pas très propre (besoin de rafraîchir). Sinon le reste était ok… point fort est proximité Métro.

Franchement, pour ce prix-là, on s'attendrait à mieux. Les serviettes étaient vieilles et usées, d'un blanc grisâtre… Les murs moisis de la salle de bain sont dégoûtants, et le personnel n'est pas très aimable. Ça ne vaut pas la peine de vous excuser en disant que vous vous occuperait de régler ça, car je suis en train de lire d'anciens commentaires avec les mêmes plaintes, et vous n'avez absolument rien fait pour améliorer la situation. C'est une honte d'avoir un hôtel dans cet état.

Le personnel de l’hôtel est accueillant et à l’écoute, ce qui est très appréciable. En revanche, pour le prix, nous nous attendions à un service un peu plus abouti. Aucun ménage de la chambre n’a été effectué durant notre séjour. Nous avions réservé un lit double, mais avons reçu une chambre avec deux lits simples simplement rapprochés. Résultat : il nous arrivait souvent de tomber entre les lits pendant la nuit, car ils se séparaient dès qu’on bougeait un peu. Le jeune homme venu les rapprocher a fait cela rapidement et sans grande attention : les matelas n’étaient pas bien fixés, et les draps se détachaient dans la nuit, nous retrouvant à dormir directement sur le matelas. Cela dit, la chambre restait assez propre dans l’ensemble et l’équipement de type “appart’hôtel” est correct pour un court séjour. L’emplacement est également un point fort : situé entre deux entrées/sorties de métro, ce qui est très pratique pour se déplacer dans la ville.

Séjour en appart hôtel : très bon emplacement mais vieillissant et moisissure dans la salle de bains avec placard bringuebalant. Petit déjeuner : 1er jour très bien ; 2eme jour : machine à boissons chaudes en panne et presque plus rien à manger mais une facturation taux plein hummm ; 3eme jour : même pas pu accéder au petit déj car salle minuscule et pleine. Dommage.

Hôtel très bien situé dans l’arrondissement Bastilles-Marais.|Près de tout pour ceux qui aiment marcher - 40 minutes du Louvres et de la Seine - 30 minutes de Notre-Dame de Paris et il y a autour plusieurs stations de Métro.|Un grand merci à Essia à la réception. Une perle et d’une aide précieuse.|Gaby & Micheline de Montréal

Lorsque nous arrivons, l’attente était de 20’, pour la chambre. Nous sortons acheter du pain! Au retour 1h30 d’attente. La chambre a été donnée à quelqu’un d’autre. PAS NORMAL de plus je suis membre. lave vaisselle en panne. Pas de filtres papier pour café. Poêle dans un état lamentable. Pas d’éponge. Draps trop courts, pas de draps housses. Moquette sale dans les couloirs. Ascenseur toujours en panne, le seul qui était valide était toujours occupé par le personnel de chambre. Il fallait descendre et monter à pied.

Je suis membre. À notre arrivée, on nous dit que notre chambre sera prête dans 20 ‘. Nous sommes allés acheter du pain. À notre retour, elle avait donné la chambre à quelqu’un d’autre. Nous avons attendu 1h30 pour pouvoir avoir une chambre.

Personnel agréable et chambre propre mais très vieillissant. Quand je suis revenue le soir, l’eau des toilettes était verte ainsi que l’eau qui coulait dans la douche pendant quelques quelques minutes. Sèche cheveux très vieux et cassé, on se brûle à tenir l’embout qui s’enlève lors de l’utilisation.

Chambre très vieillissante, on se croirait revenu 20 ans en arrière. Radiateur mobile dans la chambre qui ne chauffe pas suffisamment. Porte fenêtre cassée, de l’air passait. Malgré ma plainte à la réception pas de possibilité de changer de chambre ni aucun geste commercial. Très mauvais rapport qualité prix

J'ai été accueilli par Juna: un accueil exceptionnel ! Grand sourire, une attention et une efficacité hors pair ! Elle m'a annoncé que j'avais été surclassé. J'ai pu bénéficier d'un superbe logement, extrêmement spacieux. Je recommande vivement cet établissement où un point d'honneur est mis sur l'expérience client.

Cela fait bientôt 3 années que je viens régulièrement dans cet établissement. Le personnel (accueil, ménage) sont toujours aimables, souriants et arrangeants. Les chambres sont très propres, grandes (25m2 pour les studios). Le mobilier est un peu vieillissant et aurait besoin d'être rafraîchi. Les petits soucis de climatisation vont être solutionnés car des travaux sont en cours. Établissement très bien placé entre le Marais et Bastille. Plusieurs stations de métro sont à proximité.

Mobilier vieillissant, c'est dommage...le canapé lit dans un état déplorable, tâche, coussins arrachés...la salle de bain n'est également pas au goût du jour. Cependant, la chambre était très propre et tres fonctionnelle, le personnel très accueillant et l'emplacement de l'hôtel était parfait, rue très calme, quartier très sympa, bien fréquenté, métro à proximité. Nous recommandons tout de même cet hôtel même si un petit rafraîchissement au niveau du mobilier ne ferait pas de mal.

Direction malhonnête.||Plusieurs étages sont en travaux car l'hôtel refait son système de climatisation et ce pour encore plusieurs mois. Rien n'est annoncé à la clientèle qui découvre le pot aux roses par une petite affiche dans l'ascenseur. Les personnes à l'accueil ont même le culot de vous venter le calme des chambres à votre arrivée alors que des travaux sont effectués tous les jours de la semaine. Bruits de perceuses garantis !! Par ailleurs, attention si vous avez des enfants, car les règles de sécurité ne semblent pas respectées. Ayant appuyé par accident sur le bouton du quatrième étage, l'ascenseur s'est ouvert sur un chantier interdit au public... On y découvre un amoncellement de fils qui pendent du plafond... voir photos.||A fuir!

Nous sommes arrivés vers 11h30 un samedi matin. Notre chambre était prête nous avons pu nous installer dedans sans supplément. Vu que j avais mentionné que je venais pour l anniversaire de mon fils j ai été surclassé au dernier étage pour avoir la vu sur des monuments de Paris. Des petites attention nous on fait plaisir ( des ballons, une tablette de chocolat, et des petits jeux en bois) on fait plaisir a mon fils. L accueil a été parfait, la propreté de la chambre impeccable et la surface était plus que suffisante pour 2 enfants et 2 adultes. Une station de métro se situe a 5 minutes a pied. Aucun bruit de voiture ou autre la nuit. Très bon hôtel. Je le conseille fortement.

Citadines est toujours un bon choix .il y a tout le nécessaire avec petite cuisines , salle de bain et salon/chambre avec bureau et table à manger. C'est également propre et calme. Attention toutefois à prévoir des boules quies , la rue est assez bruyante .

Deuxième fois ici. Pas mal,bien situé. Studio plutôt vieillot,l’aménagement et la déco évoquent plus l’Ehpad ( correct) que l’ hôtel. Équipement vaisselle un peu court .même pour des dinettes (pas de poêle par exemple) pas de chauffage dans ce studio ce mois d octobre ,avons dû demander des couvertures. Le site nous a contacter. Pour organiser au mieux notre arrivée et propose l option étage élevé,:nous sommes retrouvé au premier. Pas de soucis mais à ces détails On mesure l écart entre marketing pub et accueil réel ( l offre et la prestation) Reviendrons nous? Peut être si promo

Hotel très bien situé proche d'une station de métro. En revanche, accueil pas forcément agréable, forte odeur dans les couloirs ainsi que dans les chambres, rideaux qui laissent passer la lumière de la rue, bruit infernal la nuit par manque d'insonorisation des fenêtres qui donnent sur la rue, ménage plus que douteux (j'ai trouvé une bouteille de whisky vide dans la salle de bain, le sol collait). Je deconseille fortement

Chambre vieillotte, joint de salle de bain de mauvaise qualité, bas des fenêtres abîmées. La cuisine est petite et pas très pratique. Rapport qualité-prix assez bas... L'emplacement est sympa en revanche

Expérience déplorable ! Pourtant très bien accueilli à l’arrivée, lorsque est venu le temps de partir et de payer l’addition… surprise !! Des suppléments pour le petit déjeuner initialement inclus dans la prestation! 15 euros pour une tranche de pain rassis, puis finalement 13 euros. Un service d’accueil à revoir (mis à part 2/3 salariés qui ont su conserver leur gentillesse et amabilité), le directeur adjoint n’a rien voulu savoir hélas. Dommage car je pense qu’en hôtellerie, le service et l’accueil se doit d’être irréprochable. Ce monsieur doit nous recontacter pour peut être nous rembourser à t’il dit, nous attendons son retour avec impatience. Je ne manquerai pas de vous tenir informé des suites de cette histoire rocambolesque. En tout cas, soyez très vigilants si vous devez fréquenter cet établissement et ne vous attendez pas à un accueil des plus chaleureux.

L'ensemble du séjour fut entaché par plusieurs déconvenues, et cela dès notre arrivée. L'accueil fut expéditif mais courtois, aucunes explications sur le fonctionnement de la résidence : le petit déjeuner, le ménage ect ect ect.... J'ai effectué ma réservation d'un studio deluxe il y a déjà un moment et avait demandé d'être côté boulevard en étage élevé, j'ai également envoyé un mail juste avant notre arrivée: la réponse " tout dépend de nos dispos" Entre ma demande et votre réponse, nous avons eu tout le contraire... Deuxièmement étage côté cours 🤣🤣🤣 . J'avais également précisé que c'était le cadeau de retraite de ma maman... Donc la moindre des choses c'est de nous préparer la chambre en fonction... Nous avons eu droit à une chambre préparée pour un couple avec UNE seule table de nuit.... Les photos sur votre site sont mensongères, elles nous vendent du rêve.... L'ensemble de l'appartement reste correct sans plus, sauf la salle de bain qui est vraiment désuète, le meuble vasque très abîmé par l'humidité, une partie du meuble tient mal elle est tombée sur mes pieds. Le pommeau de douche et le manque de rideaux ou autre dans la baignoire fait de votre salle de bain une patogeoire. Vous préférez laissez pourrir la salle de bain que de trouver une solution ??? Dans la cuisine il manque des bols... En ce qui concerne le ménage de milieu de séjour ( je l'ai su car j'ai demandé) impossible de se le faire faire en matinée. Donc le ménage n'a pas été fait durant une semaine 😞. Il serait judicieux de mettre à disposition un balai et une pelle dans l'appartement. On m'a proposer l'aspirateur de l'accueil, nous n'avions pas que ça à faire venir chercher l'aspirateur et le redescendre 😕... Pour le prix payé ont peut s'attendre à beaucoup mieux. Et pour finir vendredi en rentrant de nos visites, nous essayons de prendre une boisson au distributeur nous réglons en carte bleue l'anneau tourne délivre la canette mais elle reste coincée entre le ressort et l'anneau... Nous allons à l'accueil il était vers 16h une jeune fille d'une 20 aîne d'année peu aimable et dépassée par la situation ( LOL ) vient constater que la canette n'est pas tombée mais nous apporte aucunes solutions. Pas de numéro sur la machine ( alors que c'est obligatoire) elle nous dit de revenir plus tard dès que le directeur adjoint sera disponible. Nous repassons deux heure plus tard la jeune fille avait déjà oublié que vous nous deviez 2€ et nous dit que de toute façon le directeur adj n'est toujours pas disponible et que le paiement n'était pas passé puisque nous n'avons pas eu la canette qui est tout de même passée devant l'anneau bon bref et le paiement accepté devant le terminal... Un jeune collègue désagréable et antipathique a cette jeune fille vient se mêler de ce qui ne le regardait pas puisqu'il n'était pas présent dès le départ de notre conversation. Nous ne sommes pas à 2€ près mais par principe ,et précautions, si vous aviez le sens du commerce vous auriez dû me rembourser mes 2€. En espérant ne pas être débité car ça va pas le faire du tout.

Très bien situé pour une visite touristique de Paris. Proche de nombreuses lignes de métro. Espace propre, lumineux. Cuisine suffisante. Quelques remarques : le double vitrage pas assez insonorisant au 2e, des ustensiles vieillissants ou manquant (une paire de ciseaux) et une baignoire qui transforme vite la salle de bain en pataugeoire. Cela ne m'empêchera pas de revenir pour un prochain séjour.

Studio au 7ème étage lumineux et offrant une magnifique vue. Bien agencé et confortable.||Super emplacement permettant de prendre de nombreuses lignes de métro avec plusieurs stations très proches. Quartier proche très agréable avec tous les commerces de bouche si besoin.||Accueil très sympa.||Nous reviendrons :)

Des appart'hotels très bien situés à deux pas de la place de la bastille, du marais et du métro 🚇. Très bien accueillis avec le sourire 😃 et la convivialité d'un hôtel 4 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 ! Appartements très propres, bien disposés, fonctionnels et confortables. Très bien équipés, une literie très agréable et confortable. N'hésitez pas pour votre réservation, choisissez cette citadine les yeux fermés ! Bon séjour à vous !

La climatisation ne fonctionnait pas dans notre chambre, il faisait très chaud, bien plus chaud qu’à l’extérieur. Nous avons été changés de chambre pour une autre chambre dont la climatisation ne fonctionnait pas non plus, il a fallu encore une fois retourner à la réception pour changer de chambre. La réception connaît la situation et les femmes de ménage que j’ai croisé aussi puisque nous avons parlé des climatisations en panne dans beaucoup de chambre et depuis longtemps. D’après ce que j’ai pu lire dans les commentaires cela fait plusieurs années que cela ne fonctionne pas et la personne a la réception m’a dit que c’était très travaux difficiles et coûteux et qu’il n’était pas prévu de réparer les climatisations pour l’instant. Si vous réservez à cet endroit vous avez 2 chance sur 3 de ne pas avoir de climatisation. Je vous conseille d’aller ailleurs. Par ailleurs concernant le reste de chambre tout est absolument vieillissant, la vaisselle n’était pas propre, le grille pain était très sale, le sol était très poussiéreux et les lits étaient mal fait nous avons été obligés de tout refaire avant de dormir

Sur hotel.com en effectuant la réservation on observe que l'appartement dispose d'un balcon, copies écran faites. En fait il faut prendre une autre catégorie d'appartement plus chère pour avoir le balcon. Ceci n'est pas indiqué sur le site hotel.com. Il s'agit donc de publicité mensongère. Qui est coupable ? L'établissement ? Hotel.com ? En attendant malgré une réclamation de notre part nous n'avons pas eu de balcon. Seulement le choix entre deux appartements mais sans balcon. Hormis la personne qui nous a agréablement accueilli le dimanche, les autres n'étaient pas plus aimables que cela (personnel de direction particulièrement). L'appartement était propre et entretenu exception faite de la salle de bain vieillissante. Il faudrait arrêter de mettre le support filtre à café (même pas la carafe qui va avec cette fois) et équiper la cuisine d'une cafetière. Ce détail fait pingre ! Sur la fin du séjour les deux ascenseurs étaient en panne. Pour toutes ces raisons nous n'y retournerons pas.

Nous avons passé 5 jours au citadine bastille marais. Les appartements sont spacieux, la kitchenette bien équipée, une station de métro à 5 minutes de marche et un parking en sous sol au prix de 25 € par jour. Par contre, la décoration est inexistante et le mobilier très basic. Le sol de notre cuisine était tout abimé et la salle de bain n'était pas très moderne et assez petite. Bref, tout est fonctionnel mais sans plus. C'est un peu dommage !

Un" Apart -hôtel " de grande qualité au coeur de Paris .Idéal pour visiter la ville.. .La Bastille et ses brasseries de qualité comme Bofinger, et..Le Marais et la place des Vosges avec L' Ambroisie, 3 étoiles au Michelin !!! ..De beaux volumes de très bon confort comportant , une petite cuisine bien aménagée.... Vous disposerez de tous les ustensiles et appareils pour faire la cuisine, frigo, lave vaisselle, placards aménagés, cuisinière électrique.. La salle de bain est bien aménagée...et une télévision à écran plat multi orientable..vous permettra de vous distraire. Le lit est vraiment confortable,et la Clim est bienvenue..ainsi qu'un coffre fort!!! L'hotel est d'une grande propreté et un garage sous l'hôtel vous permettra de vous garer facilement...Un plus..la sécurisation est totale !!

L'accueil est très agréables, chambres hyper spacieuses et propre. Petit-déjeuner très correct et varié, également très bien placé dans Paris pour faire des activités entre amis ou en famille. De plus un plan de la ville est fournit avec des magasins pour acheter de la nourriture ce qui est très pratique même si on a le wifi qui est également très correct au niveau des performances.

Bon hôtel avec une excellente situation géographique, propre et très chaleureux. Le personnel est très accueillant. L'hôtel est très bien placé dans un environnement calme avec beaucoup de restaurants et de cafés tout autour. La cuisine du studio est bien équipée. Le petit-déjeuner est bien et est varié. Le restaurant est petit mais très chaleureux. Le seul hic c'est l'insonorisation. On entend tout dans les couloirs et dans les chambres voisines. Dommage ! Je recommande.

J'ai séjourné à l'hôtel Citadines Bastille Marais la semaine dernière et je ne regrette pas mon choix. L'hôtel est bien située, à dix minutes de marche de l'île de la Cité, où se trouve l'église Notre Dame, et de la Rue de Rivoli, où se trouvent de nombreux cafés, restaurants et boutiques intéressants. La chambre de type ''studio'' est spacieuse et confortable, et comprend un balcon donnant sur le Boulevard Richard Lenoir où il est très agréable de prendre le déjeuner, dîner ou souper. La kitchenette comprend la plupart des appareils nécessaires pour se cuisiner des repas sans dépenser une fortune dans les restaurants (il ne me manquait qu'un four pour que le tout soit parfait) et de nombreuses épiceries sont facilement accessibles à deux minutes de marche de l'hôtel. Le personnel de l'hôtel était amical et toujours disponible pour répondre à mes questions. Du café est disponible gratuitement près de la réception pour ceux qui ont absolument besoin de leur dose de caféine dès le réveil. Finalement, les prix sont tout à fait corrects pour un hôtel à Paris.