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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Citadines Les Halles Paris

Résidence hôtelière · Paris (75)

4,0 1302 avis Google
Citadines Les Halles Paris — Résidence hôtelière

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À propos de Citadines Les Halles Paris

Hôtel moderne offrant des appartements clairs, un salon lumineux et une salle de sport.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1302)

Avis Google
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1302 avis
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nicolase526 Google

C'est toujours un plaisir de séjourner dans cet établissement. L'emplacement est idéal, les appartements sont confortables et bien équipés. Un grand merci à toute l'équipe : l'accueil est toujours chaleureux, le personnel est souriant, disponible et très professionnel. À très bientôt !

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clara Google

J’ai passé une merveilleuse semaine à l’hôtel Citadines Les Halles, de part la chambre spacieuse et l’emplacement idéal de l’hôtel, mais surtout grâce à l’équipe formidable. Un grand MERCI à Patricia et Naima pour leur service et accueil chaleureux au petit déjeuner chaque matin et à Erza à la réception qui fut fantastique ! L’équipe à égayée mon séjour merci à vous 😊

Réponse du professionnel : Chère Clara, Un grand merci pour votre merveilleux commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé une excellente semaine parmi nous et que vous avez apprécié aussi bien le confort de votre chambre que notre emplacement au cœur de Paris. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux compliments à Patricia, Naima et Erza, qui seront très heureuses de savoir qu’elles ont contribué à rendre votre séjour si agréable. C’est toujours une grande satisfaction pour nous de savoir que nos équipes ont pu faire la différence et participer à de beaux souvenirs de voyage. Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Citadines Les Halles Paris. Bien cordialement, Asiyat - Guest Relations Coordinator.
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Kara Google

Très bonne expérience ! La chambre était impeccable et l’accueil parfait. Nous avons eu plusieurs demandes pendant notre séjour et l’équipe a toujours été très réactive. Un grand merci notamment à Ivo qui s’est occupé de nous. Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous aider à chaque fois que nous avions besoin de quelque chose. Très serviable, attentif et toujours souriant, merci encore. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis très heureux de lire que la chambre a été à la hauteur de vos attentes et que l’accueil vous a permis de vous sentir bien tout au long de votre séjour. Je suis également ravi de savoir que l’équipe a pu vous accompagner chaque fois que vous en avez eu besoin. Je ne manquerai pas de transmettre votre message à Ivo. Il sera très touché de lire que son attention et sa disponibilité ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Merci encore pour votre recommandation. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Asiyat - Guest Relations Coordinator.
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Roxane Morel Google

Un lit avec des petites taches et une chambre mal isolée, on entendait tous les bruits de dehors ! On a pas pu bien dormir je recommande vraiment pas

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sophiejC682DW Google

Cet hôtel est PARFAIT. Nous en étions a notre première expérience en appart-hôtel, cela ne sera pas la dernière! |Propre et fonctionnel, nous avons grandement apprécié la buanderie. Près de tout nous avons adoré.|Je le recommande a tous. |Primeur? Ils agrandissent! :)

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Sana D Google

Excellent hôtel avec un personnel très agréable et vraiment gentil. L’espace petit déjeuner est très bien avec du choix en buffet. Chambre spacieuse et propreté impeccable. En face de la station de métro châtelet emplacement parfait.

Réponse du professionnel : Chere Sana D, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement. C’est un immense plaisir pour toute notre équipe de lire que vous avez pleinement apprécié la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez trouvé notre personnel agréable et attentionné. L’accueil et la disponibilité de nos équipes sont au cœur de nos priorités, et savoir que cela a contribué à rendre votre séjour agréable nous touche beaucoup. Nous sommes également ravis que notre salle de petit déjeuner et la variété de notre buffet aient répondu à vos attentes. Nous attachons une grande importance à proposer chaque matin une offre complète et équilibrée, afin de bien commencer la journée. Votre mention sur la propreté irréprochable de votre chambre ainsi que sur son confort est très appréciée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, et restons à votre entière disposition pour toute demande particulière lors d’un futur séjour. Bien cordialement, Ivan Martin / Assistant Chef de Réception
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ikki Hirasawa Google

Je tenais juste à noter que les staffs de citadines ( enfin surtout la personne hautaine le 7 octobre 2025 a 16h10) N a pas voulu nous laisser visiter le rez de chaussé. Alors que nous voulions voir pour réserver une chambre pour ma famille. Évidemment je ne réserverai pas et surtout j'aurai un peu peur que les humeurs de l/hotesse/ hote d accueil ne fasse passer un mauvais séjour a ma famille. Le rdc etait entièrement vide ( à 16h05) Deux personnes sont a l.accueil en poste. 1 personne accepte la visite du rez de chaussé ( pas besoin d accompagnant ) Et l autre personne nous informe que le hall n est disponible que pour les clients car c est une résidence privée... Ne vous étonnez pas si vous n arrivez pas a fideliser les clients ou même à accueillir de nouveaux clients. On est sorti un peu humilié au vu de la situation incongrue... ( littéralement 0 personnes dans le hall, ni les salons) et 1 réceptionniste qui refuse que l'on visite le rdc. Je ne mets pas souvent d avis négatif mais la vraiment les employés sont d une suffisance qui doit etre remontée a la direction.

Réponse du professionnel : Cher Ikki Hirasawa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite a été décevante. Ce que vous décrivez concernant l’accueil au rez-de-chaussée ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients et à nos visiteurs potentiels. Dans notre volonté de maintenir un environnement sécurisé et confortable pour nos résidents, il arrive parfois que nos équipes, en respectant les règles de confidentialité et de sécurité, manquent l’occasion de créer un lien avec des visiteurs potentiels. Nous comprenons que cela ait pu vous mettre mal à l’aise, et nous regrettons sincèrement cette situation. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à notre direction afin de rappeler l’importance d’un accueil chaleureux et respectueux pour tous. Nous espérons avoir l’occasion de vous montrer, à l’avenir, l’expérience positive que notre établissement souhaite offrir. Cordialement, Asiyat - Guest Relations Coordinator.
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melcL5204WT Google

L'emplacement est idéal, près du métro et des centres commerciaux. Les appartements sont fonctionnels, bien équipés, mais un peu vieillots. Le service est correct, rien d'exceptionnel. Bon rapport qualité-prix pour un court séjour, mais on ne s'y sent pas vraiment comme à la maison.

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Joe BAB Google

Second séjour et encore une fois une très belle expérience notamment grâce a Sena et Dijina qui ont su répondre a nos attentes. Les appartements sont tres propre, fonctionnels et rénovés, la décoration est très belle, les chambres spacieuses, la cuisine est fonctionnelle. Boissons chaudes à volonté dans le lobby, bouteilles d’eau dans la chambre, prêt de parapluie et bagagerie…le petit déjeuner est quand a lui dans le standard hôtelier pour cette catégorie d’hôtel. La sortie de métro Châtelet est à moins d’une minute hyper pratique quand vous voulez bougez dans Paris. Bref que du bon dans cet hôtel que nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Cher Joe BAB, Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que votre séjour au Citadines Les Halles ait été une belle surprise et que vous ayez apprécié la décoration, le confort des appartements, ainsi que les petits services comme les boissons chaudes, les bouteilles d’eau, ou encore la bagagerie. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation des fenêtres, et sachez que nous travaillons continuellement à l’amélioration du confort de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un prochain séjour parisien ! Cordialement, Asiyat - Guest Relations Coordinator.
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Sandra Y Google

Un très bon choix au cœur de Paris. Nous avions choisi un studio deluxe , la chambre était grande, toute neuve, très bien équipée et calme car elle donne sur une cour intérieure. Personnel sympathique et possibilité de laisser ses bagages au départ ou à l’arrivée. Rapport qualité prix très correct. À noter: il n’y a pas de ménage durant le séjour, en tout cas pour les séjours courts. Personnellement cela ne me pose aucun problème mais comme je ne le savais pas, j’ai été étonnée de voir la chambre non faite le soir à notre retour.

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