Classic Hôtel

Hôtel bien situé mais chambre sale dessus de lit plein de poussière sur le sol aussi plein d’insectes dans les coins des murs par le manque d’hygiène on se sent pas à l’aise dommage

Scandaleux. Nous sommes restés à peine 10 minutes dans la chambre avant de découvrir la présence de puces de lit, constatée avec la personne de l’accueil. Nous avons dû quitter immédiatement l’hôtel. Le plus choquant : l’établissement refuse catégoriquement de nous rembourser, malgré la situation insalubre et invivable. Hôtel malhonnête, insalubre et irrespectueux des clients. À fuir absolument !

Le 23 août, nous avons réservé les chambres 25 et 26 au Classic-Hôtel Fontenay Tresigny. En entrant, nous avons constaté des punaises de lit. Le personnel est même monté constater le problème sur place, reconnaissant qu’ils avaient « traité il y a quelques jours » mais que peut-être il en restait... et nous a assuré que nous serions remboursés sans souci. Nous avons quitté l’hôtel juste après, sans exploiter les chambres, et avons tout de même été débités. À ce jour, nous attendons toujours le remboursement promis. Une telle attitude est scandaleuse : non seulement l’établissement propose des chambres infestées, mais en plus il n'honore pas ses engagements.

Annulé au dernier moment parce qu’il préfère ne pas passer par booking puisqu’il y a des frais pour eux... chose que l’on comprend et il était envisagée pour les prochaines fois de réserver directement en se déplaçant a l’hôtel. Aucune explications alors qu’on avez échanger début aout avec le directeur qui avait était agréable , nous avez changer de chambre pour une plus grande .... suite a notre échange nous avions pris ces demandes en note pour les prochaines fois sauf pour fin aout qui était déjà réserver et payer !! De plus ont dit au départ a booking qu’il s’agissait d’une annulation de notre part chose fausse !! Vraiment déçu du comportement !! Nous n’irons plus !!! 1 er séjour en juillet de 1 semaines chambre sympa propre mais pas d’eau chode car casser et malgré nos remarques rien a était fait 2 ème séjour debut août bon échange avec le patron qui nous as demander pour les prochaines fois de leur réserver a eux directement mais annulation pour fin août sans explication

Accueil chaleureux et équipe bienveillante,toujours prête a aider.Néanmoins l'odeur dans la douche et le rideau de douche un peu sale,m'empêches de mettre 5*. Mais globalement je recommande fortement, intermarché juste en face,une pizzeria et un burger a côté et a 10 minutes il y'a un kebab.

J ai mis une étoile mais par obligation car je ne peut pas mettre 0!! Pour commencer, portail inexistant donc pas de sécurité pour les voitures. Chambres sales, douche non laver et noire de crasse, robinet casser, oreiller jaune, et draps non laver. La porte de douche pour se fermer doit être claqué ce qui n est pas discret,n ayant pas une poignée adapté. Rideau de douche moisit. Pas d abattant WC. Le boîtier de la chasse d eau qui se déboîte. Les chariots de linge laisser à l abandon devant l hôtel pendant 2 jours. Mais le meilleur c est les discussion jusqu'à 3h30 du matin du veilleur ( Bien qu'il le nie nous les avons vue rigoler ensemblent) et de ses " clients " ou devrait je dire " amis, collegues" en criant et rigolant à gorge déployer, se moquent des vrai clients et sûrement fumant des substances illicite dont les odeurs remontent dans les étages. Nous n'avons pas fermer l oeil pendant 2 nuit à cause d eux. Hotel a fuir! Tant par la saleté que par le respect pour le client!!

Hôtel à petit budget mais ne comptez pas déjeuner aux heures indiquées : entre le gars qui a le réveil difficile et dont c'est devenu presque la règle et l'autre qui vous dit 7H30 le weekend alors que l'affichage indique clairement de 7H00 à 10H00 voir un peu plus tard si on ne prend pas en compte le temps de préparation... Bref, ne comptez pas trop sur le personnel ! (qui reste aimable heureusement) Point positif : un frigo dispo pour la clientèle.

Nous avons réservé 2 chambres pour le 14 juin . Dans l’une la porte de la salle d’eau touchait le battant, donc impossible de la fermer. Obligés de bloquer avec une chaise. Des poids dans la douche et de la poussière sur les bords du lit. Dans l’autre chambre, la porte coulissante de la salle d’eau était inexistante, donc aucune intimité, pas de rideau de douche, l’eau arrivait dans la chambre, pas de papier toilette et plein d’insectes . On a même trouvé un escargot sur notre lit au réveil. Nous avons été très déçus.

En lisant les avis j ai eu tres peur, mais honnêtement ce n est que de la mauvaise foie ! Personnel au top et super commercial et arrangeant ! Le chauffage est collectif hein , donc logique qu ils ne soit pas allumé inopinément, il suffit d aller à l acceuil et demander de le mettre en route et c est réglé Dans l absolu moi quand je vais à l hôtel , j ai toujours une rallonge multiple prises, un micro chauffage d appoint qui fait chaud ou juste ventilation pour l été , mon propre duvet et coussin ainsi que mes nessesaire de toilette lingette y compris ! Mon vidéo projecteur multichaine ! Je ne comprends pas que les gens sont si peu prévoyant , mais bon , l un dans l autre je suis coutumier des hôtels par mon emploi… Pour le prix , c est un confort dans le haut standard, certes la chambre est petite , mais mon utilisation est strictement le repos en commodité hein Et pour cela rien à dire ! Chambres propres ( j en ai pris 2 sur 2 jours ) , lit avec bon niveau de confort , draps et serviette nickel , j ai chercher les prétendu punaises de lit à la loupe , c est pure mensonge ! L eau de la douche été chaude avec du gel douche rempli , plusieurs papier toilette et prise à de nombreux endroits . Coussin médical super agréable Grand parking Bref nous nous sommes très bien reposé

Chambre sale, pas aérée, couverture poussiéreuse, toilette et douche pas propre. Cet hôtel ne mérite aucune étoile, peu cher mais ce n'est pas une raison. Nous ne sommes pas restés dormir et avons du faire plus de 500km dans la nuit, suite à un mariage, avec un bébé et deux jeunes enfants. C'est honteux !! Nous ne recommandons pas cet hôtel du tout.

Nous avons réservé pour un mariage et quelle surprise, en rentrant en pleine nuit, de trouver plusieurs bêtes courir sur le lit, sous la couverture ! Nous sommes 3 chambres à en avoir trouvées, c’est inadmissible que ce type d’établissement soit encore ouvert:

Passez votre chemin, soyez prêt à payer plus chère mais n'allez surtout pas dans cet hôtel. On a pris 2 chambres, dans l'une, le robinet de la salle de bain fais couler l'eau par terre, le jet n'est pas adapté, ça fait toujours plaisirs de se faire tremper dès le matin, dans l'autre chambre, chauffage marche pas, salle de bain inutilisable à cause d'une odeur de mort, on a du aérer toute la chambre pendant 15min quand on est arrivé à 23h30, pour fermer la porte j'étais obligé de la claquer et réveiller tout l'hôtel sinon impossible de la fermer. C'est le genre d'hôtel où tu n'oses rien toucher t'as même peur de te déshabiller la nuit par peur d'attraper ebola, franchement je déconseille fort, à fuire, l'hôtel devrait être fermé.

Zéro!! Zéro !! C'est abusé !! Je sort de Disney et on n'a pris cette hôtel pour une nuit!! Bhon déjà la porte faut la claqué pour qu'elle se ferme. Je rentre sa pue, les couettes sont tâche,sur la lampe pré de mon lit je trouve quoi ?!! Un gobelet en carton avec des mégots de cigarettes !! C'est dégueulasse n'y allait pas et la douche n'en parlons même pas ma mère a galéré pour mettre l'eau chaude !! Faite un effort ou alors vous allez faire faillite !!

Très bon accueil, Dorian est très gentil. Le rapport qualité prix de l’hôtel est très bon. J’ai lu quelques avis, je les trouve durs car il faut vraiment prendre en compte le prix des chambres. Je séjourne dans cet hôtel lorsque je suis en déplacement, et si j’y retourne c’est n’est pas pour rien.

À fuir, punaises de lit Quel horreur, je suis arrivée dans la nuit, il faisait froid, aucun chauffage. En me réveillant le matin surprise : des punaises de lit ! On ne demande pas beaucoup De confort mais cela reste un hôtel et l’hygiène doit être irréprochable. Aucun geste n’a été fait par l’établissement qui était censé me rappeler. J’ai dû désinfecter tout mes vêtements avant de rentrer chez moi, de peur d’une contamination de mon habitation. Mettez 10,20€ de plus mais fuyez cet hôtel

Je comprends que les hôtels formule 1, qui sont (très) négligents sur la propreté des chambres et situés à proximité de la route contre un prix attractif, soient intéressants pour certains. Mais lorsque cet établissement fait payer la nuitée aussi chère qu’une amende de 135 euros, il y a un vrai problème. À la place, essayez de dormir chez votre grande tante si elle est dans le coin

Ce n est pas un hôtel !!! C est sale et plus que vetuste pour 75 euros on peut être avoir un rideau de douche propre et qui est bien accroche. Le pommeau de douche traîne dans la douche. Nul ! On ne se sent pas bien dans ces chambres. Il faudrait entretenir les chambres non ?!

Accueil téléphonique bon mais sur place le monsieur était désagréable, j'ai eu l'impression de le déranger. Aucun échange possible répond "c'est bon madame" dès que j'engage la conversation.Et pas d'explication sur le fonctionnement de l'hôtel. La chambre n'était pas très propre. La porte de la salle de bain part en miettres. À 78 euros la nuit, c'est cher payé.

A fuir !!! A l'occasion d'un mariage dans les environs, nous avons pris, une vingtaine de chambres le week-end du 15 juin 2024 dans cet "hotel". Une horreur!!! Nous avons reçu bon nombre de retours négatifs de la part de nos invités. Pour exemple, des chambres avec: Des canettes de coca sous le lit Des cotons tiges dans le lit Du sang sur l'oreiller Et bien d'autres.... Dans la notre, un gel douche vide appartenant à un précédent client. La chasse d'eau qui ne fonctionnait pas et un bruit indéfinissable et insupportable qui se déclenchait toutes les 30 secondes, Nous avons dû demander à changer de chambre à 6h00 du matin en étant rentrés à 5h30. De plus le veilleur de nuit était très désagréable. Cela est la preuve flagrante que les chambres ne sont pas vérifiées et que le ménage n'est pas fait.

Il y a tout ce que l'on demande d'une chambre d'hôtel, les lits étaient correct petit problème pour l'intimité de la salle de bain "porte" coulissante + rideau pas top top une cloison et une porte simplement serait que du + pour cette établissement, et aussi la chasse d'eau avait un problème je pense l'installation n'est pas du tout moderne.. En tout cas je remercie le personnel très sympathique et accueillant ! Heureusement que nous vous avons trouver sur notre route, nous reviendrons c'est sur ☺️

Cet hôtel est absolument horrible...n'y aller pas ! À ma grande surprise en arrivant dans l'hôtel impossible de me laver les mains car il n'y a pas de savon. Je demande à en avoir et là j'attends 1h avant que quelqu'un passe ! Le monsieur ne savait même pas comment installer le savon dans le distributeur (donc ils n'en mettent généralement pas !), et repart au bout de 5 min sans un mot. Et le distributeur ne fonctionne toujours pas ! Donc je me rince juste les mains et quand je me les sèche avec les serviettes fournis, elles sentent horriblement fort la cigarette. Les oreillers sont jaunis, la télé ne capte que 6 chaînes, le WiFi est déplorable, il faut maintenir la chasse d'eau... À 71 euros la nuit j'aurais apprécié avoir au moins du savon et des serviettes propres...

Une honte absolue ! Ne perdez ni votre temps, ni votre argent, passez tout de suite à un autre hôtel. Notre chambre n'était pas faite! D'une saleté innommable (et je ne raconte même pas la salle de bain), pas de dessus de lit, pas de chauffage, le radiateur qui tient d'ailleurs difficilement au mur. On demande une autre chambre c'est limite si on nous traite de "chochottes" jusqu'à ce que le patron vienne voir de lui-même...aucune excuse, aucun geste commercial, PIRE encore ils nous débitent 2 fois le prix de la chambre!! Paiement sur place comme prévu sur la réservation et 24h après notre départ un nouveau prélèvement de notre carte bancaire ! Toujours aucun soucis pour le directeur, toujours aucune excuse et aucun geste commercial.|Cet hôtel n'a pas besoin de client mais d'une inspection sanitaire ! Et d'une formation sur l'accueil, la gestion client, commerciale et administrative.

L'emplacement de l'hôtel est pratique. La qualité de la chambre est correcte pour le prix, bien que la propreté laisse à désirer, même si elle mériterait plus de rigueur pour un hôtel. Les principaux points négatifs sont l'accueil très froid le soir et les murs de la chambre qui ressemblent à du papier de cigarette. Je pense que l'accueil devrait en tenir compte et éviter de coller les clients lorsque l'hôtel est presque vide. Honnêtement, je ne le recommande pas, même si le prix est attractif, car je n'ai pas très bien dormi. Il ne faut pas se contenter d'un service minimal. Je pense qu'un accueil agréable et le fait de recevoir une clientèle dans des lieux impeccables devraient être obligatoires pour un hôtel.

Je ne recommande pas du tout je ne sais pas ce qui as était le pire entre dormir sur une planche de bois ou le déclenchement de l’alarme a 4:00 du matin par le patron !! 0 excuse de sa part , on a super mal dormi, ils sont pas souriant du tout. En rendant la carte la dame n’a même pas demander si sa c’était bien passer , ils s’en ont rien a foutre !!!!!! Un conseil aller en face chez kyriad c’est beaucoup mieux !!!

Personnel d'accueil très agréable.Un bon coup de rénovation serait le bien venu. Crépi mal fait dans les chambres. Trace noire sur les murs, vieux schocth collé sur la porte d'entrée et tache noir, toilettes pleine de tartre, compteur électrique ouvert a tous les clients, dessus de couette taché de blanc. Et pour une chambre de deux personnes manquent de prise électrique de chaque côté du lit

A fuir ! Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Nous avons loué plusieurs chambres pour une simple nuit, et tout l'hôtel était occupé par des groupes d'hommes alcoolisés et bruyants, toute la nuit jusqu'au levé du jour. Ils déambulaient, de chambre en chambre, portes toutes ouvertes. Un climat d'insécurité était présent mais personne n'est intervenu. Certains de nos amis sont même partis tant la situation était dangereuse. De plus, l'état des chambres était déplorable. Nous avons contacté le Directeur pour alerter de la situation et espérer un geste commercial en dédommagement mais il a totalement nié les faits. S'ajoute donc de la malhonnêteté à tous les autres points négatifs.

Venu avec ma compagne et mon fils pour une nuit en transit, la jeune femme de l'accueil est agréable et souriante. En revanche, l'état de la chambre est déplorable : sanitaire sales et délabrés, odeur d'humidité, fenêtre qui ne se ferme pas correctement, tâches de moisi sur les murs... Et je m'arrête là parce que la liste est longue... De plus nos voisins de chambres ont passé la moitié de la nuit à faire du bruit sur les balcons devant les chambres. Heureusement que ce n'était qu'une nuit....

Merci Sonia pour votre accueil hier soir à notre arrivée. Les enfants ont apprécié de dîner tranquillement dans l'espace restauration. Avons très bien dormi comme à notre dernière nuitée (dommage pour le manque de gel douche lorsque l'on est sous l'eau 😉, heureusement nous avions nôtre nécessaire). Tout le personnel est agréable. Terminez bien la rénovation de cet hôtel.

Incroyable séjour dans cet hôtel, coup de cœur pour le directeur qui a été extrêmement généreux et flexible. Je n’ai jamais été aussi bien accueilli dans un hôtel, nous avions un mariage et nous avons été très à l’aise, nous avons également un petit bébé de 1 an qui avait tout à fait sa place. Un vrai motel Américain, hyper sécurisé ! Nous recommandons vivement !!! ♓️

Je rentre dans la chambre l'angoisse, le sol est sale, la peinture n'est pas fini sous le bureau, il reste le Scotch installé pour la peinture de part et d'autre, les gonds de la porte des toilettes est cassé, présence de cheveux dans le lavabo, mais le pire pas il m est impossible de fermer la fenêtre plus de fermeture à part l espagnolette, lit correct drap qui sente pas bon, heureusement il y a de l'eau chaude, pour la fenêtre qui ne ferme pas obligé de demander une autre chambre le lendemain pour ne pas se faire voler mes affaires. Le petit déjeuner à 5e trop cher... hôtel bien pour 1 nuit pas plus.

Nous n'y retournerons pas ! Venant de loin et ayant passer une journée à Disney nous avons été séduit par le bas prix et l'emplacement de l'hôtel (a moins de 30 min du parc). Cependant en arrivant c'est la douche froide ! Et c'est le cas de le dire, pas d'eau chaude pour se laver, problème réglé que le lendemain matin, chambre remplie de poile, dans les draps, les serviette "propre"et au sol qui je pense est à peine balayer. 1 ère classe ne veux pas dire sale.. Il y a un minimum de propreté a fournir tout de même venant d'un hôtel..

Chambres propres et prix abordables, les personnels sont excellents, extrêmement disponibles, répondent très rapidement à vos besoins avec une charmante gentillesse. Ils sont également très à l'écoute des observations et remarques, ce qui est assez rare ! Très réactifs en cas de besoin ou pour répondre à vos attentes, c'est très agréable et appréciable. Petit déjeuner pas cher ( 5€) et à volonté ! Il y a également toujours quelqu'un à votre entière disposition la nuit, ce qui est plutôt rassurant en cas de problème. Très bien placé, il y a juste en face un petit centre commercial et quelques boutiques, et Pizzeria aussi ,Je le conseille vivement ! Un très grand merci à toute cette extraordinaire et très sympathique équipe !!! Bravo !! 🙏 🥰 🫶 ❣️👌👏👏

Très bonne expérience dans cette hôtel. Nous sommes resté quelques jours suite à un séjour à lié a un parc d’attraction à quelques minutes de là. Durant notre séjour, nous avons apprécier qualité de l’accueil, du personnel et de la réception. Notre chambre était bien préparée et les services de bonne qualités. Chambre avec TV et petit déjeuner. Au top! Nous étions déjà venu et constatons que le changement de direction a eu un impacte plus que positif sur la gestion de l’établissement. Bravo. Le positionnement assez stratégique de l’hôtel nous a permis de faire quelques courses qui étaient imprévues. Absolument tout le nécessaire se trouve à proximité et cela est un très bon point. Mention spéciale à l'environnement plutôt champêtre et bucolique des lieux. Cela nous a encouragé à quelques marches au panorama séduisant. Il y a énormément de lieux à visiter et à apprécier. Nous en gardons un très bon souvenir et pour cela, merci. C'est un sans faute et je n'hésiterais pas à recommander cet établissement au rapport qualité, prix, prestation intouchable.

Rapport qualité-prix très convenable. Les salariés sont aimables et accueillants. Nous avions réservé deux chambres, les deux étaient propres mais une sentait le tabac. Aussitôt le gérant, très aimablement, nous en a proposé une autre...et nous a aidé à mettre le nouveau radiateur en route. Chauffage électrique efficace. Notre halte sur la route des vacances a tout à fait répondu à nos attentes, le petit déjeuner compris. Délicate attention : un mot de bienvenue nous souhaitant de joyeuses fêtes sur l'enveloppe contenant nos clefs. Ce n'est pas grand' chose mais ça fait très plaisir.

Une nuit passée dans cet hôtel. Heureusement que ce n'était pas plus de nuit car je pense que nous serions tous mort de froid dans la chambre ! Nous sommes arrivés vers 19h à l'hôtel. La porte de notre chambre était grande ouverte et le radiateur éteint ! Comment vous dire qu'au mois de décembre où il fait -2°C dehors c'est inadmissible ! Surtout avec des enfants ! Nous avons eu froid toute la nuit car le radiateur électrique était trop faible pour réchauffer la chambre. Le toilette était en très sale état ! Petit déjeuné un peu chère pour ce qu'il y avait ... (et pourtant nous ne déjeunons pas trop habituellement et nous avons l'habitude d'aller dans les hôtels première classe mais la c'est abusé !) Je ne recommande pas cet hôtel mais cela est bien dommage car l'emplacement est idéal pour aller a disneyland car à moins de 30 minute

HORRIBLE! Plusieurs chambres louées pour une mariage se situant tout près. Toutes les chambres étaient dans un états catastrophiques, les invités ont dû changer de chambres à plusieurs reprises mais c’était une catastrophe à chaque fois! Odeur de Tabac ou autres… miettes dans les draps et taches dans les draps, les toilettes dans un état pitoyables… et j’en passe! Le gérant de l’hôtel devrait avoir honte! Je sais même pas comment vous pouvez être encore ouvert! Plutôt que de répondre aux commentaires sur Google vous feriez mieux de contacter les clients pour les rembourser! Ce n’est pas parce que c’est c’est un « première classe » que l’hygiène doit être négligée! HONTE À VOUS!!!!!!!!!!!!! Vous vous moquez de vos clients!

Inadmissible... La chambre était complètement humide à cause d'une fuite d'eau dans la salle de bain... Moisissure sur les murs, condensation +++, comme si quelqu'un venait de prendre une douche d'1h.... Les photos parlent d'elles même. Le gérant nous a proposé une autre chambre mais nous ne voulions plus rester dans cet hôtel étant donné l'état... Nous avons demandé un geste commercial. Le gérant a refusé. Nous sommes parti.

Hôtel à fuir! Odeur de tabac froid dans la chambre (je suis pourtant fumeuse). 2 luminaires qui fonctionnent sur 5 ou 6 qu'il y a dans la chambre. Pas de lumière dans la salle de bain en plus d'une fuite de la douche qui laisse de l'eau dans toute la chambre, robinet du lavabo non fonctionnel. C'est sale. Des coton tiges usagés retrouvé dans la penderie. Les draps comportaient des traces noires. Ils ne manquaient plus que les mites et les cafards. Je ne suis pas regardante habituellement mais payer 76€ pour ça, j'appelle ça de l'arnaque. Il y a tout de même un minimum!

Hôtel sale et mal insonorisé. Nous y sommes venus en famille, la réception se trouve au Kyriad en face. On nous a donné la carte d une chambre déjà occupée. Mauvaise intendance, douche exiguë, lavabo ou l eau ne fonctionne qu en eau très chaude (facile pour se brosser les dents )!! Extrêmement bruyant la nuit bruits de claquements incessants. La porte de la chambre se ferme très mal et fenêtre condamnée. Mauvaise expérience !!|A éviter

Suite à notre nuit passée dans votre hôtel première classe du 19 au 20/07 je me permets de vous envoyer un mail pour faire part de mon grand mécontentement.|Nous avons changé deux fois de chambres car invasion de fourmis au rdc.|Arrivés à la chambre de l’étage, une chaleur étouffante dans la chambre car les fenêtres sont condamnées alors que nous sommes en canicule avec plus de 40 degré à l’ombre la journée. Le réceptionniste nous dit de laisser la porte de notre chambre entre ouverte pour avoir de l’air. Je ne pense que niveau sécurité le fait de bloquer le fenêtres soit autorisé. |Concernant la vétusté et la propreté de la chambre c’est tout aussi inquiétant.|Sachant que le prix d’une chambre peut aller jusqu’à 150€ la nuit, c’est du vol.|Nous vous remercions pour cette nuit d’horreur passée à plus de 40 degré dans la chambre qui a conclu notre week-end. Nous nous manquerons pas d’évaluer votre hôtel sur les différents sites possibles pour prévenir les prochains clients de la qualité de vos prestations.