Hôtel Kyriad Fontenay-Trésigny

Très bon accueil !! Extrêmement sympathique et convivial. Très bonne literie !!

L'hôtel de Kyriad Fontenay tresigny est vraiment tout bien tout confort, hôtesse d'accueil au top également. . merci pour ce séjour, cordialement.

Et ben c'était très bien :D Pour ceux qui travaillent de nuit, c'est un chouia bruyant avec la route qui passe pas très loin, mais c'est ce qui fait que c'est facile d'accès aussi :) Le service est au top, et les gens très gentils. Je recommande :)

Hôtel parfait ! Chambre très propre, literie confortable, personnel accueillant et toujours disponible. Séjour impeccable, je recommande sans hésiter ⭐⭐⭐⭐⭐

Hotel plus que correct après plusieurs séjours. Literie au top, petit déjeuner copieux. Le seule bémol, l'emplacement en face d'un f1. Sinon hotel au top avec un accueil chaleureux.

J'ai eu très très peur à la lecture des avis. Mais rien à dire. Chambre propre. Literie nickel. Accueil parfait. Emplacement aussi. Je suis en déplacement professionnel et j'y retourne sans problème si je dois. Allez un petit Bémol : pas de restauration le soir... mais pas grave. Ya des alternatives comme les Burgers de Lucien

De prime abord, l'hôtel n'est pas très réjouissant, le parking fait peur, car en face de l'hotel se trouve un formule 1 réquisitionné pour des sans abris,.des galains qui courent partout autour des voitures. L'hôtel est restaurer mais le top c'est le 3 em étages. Notre étage lui était restaurer y a tout mais avec des matériaux premiers prix. L'insonorisation n'est pas top. Le point fort c'est la literie, merveilleuse Donc 4 étoiles quand même car le personnel est très serviables. Le réceptionniste très gentil, et la femme de femme exceptionnelle . Cordialement

Les chambres au dernier étage refaites récemment sont top. La literie, un véritable cocon, vous enveloppe pour une nuit extra !

Horrible, passé sa nuit dans le droid car les chauffages sont a peine fonctionnel, en plus de cela il se coupe la nuit car le matin plus de chauffage et la chambre était bien descendu. La qualité des chambres est vraiment médiocre, aucun gel douche ni savon etc... J'ai préféré aller trouver un autre hôtel pour ma deuxième nuit car franchement cela ne donnait pas du tout envie de rester, ha oui et malgré mes problème le remboursement de la deuxième nuit n'est pas possible, même si vous partez de l'hôtel avant 12h. Svp payer 15€ plus cher mais trouver un autre hôtel vous ne le regretterez pas peut importe où vous séjourner tout sauf dans ce Kyriad.

J'ai réservé dans cet hôtel pour deux nuits, pour aller et pour revenir de Disneyland Paris. J'ai été très déçu : - la première nuit, pas de plateau de courtoisie alors que le site le mentionnait, et une personne à la réception qui n'était pas très sympathique, et ne paraissait pas satisfaite d'être là (je précise que, suite à ma remarque, des éléments du plateau de courtoisie m'ont finalement été apportés) ; - la seconde nuit, pas d'eau chaude dans la douche ! Et radiateurs qui ne chauffent pas très bien. Quelques poils sur les murs de la salle de bains, donc nettoyage à améliorer. A noter toutefois que le petit-déjeuner est assez varié, c'est un bon point (même si pas de chauffage dans la salle du petit-déjeuner le lendemain de la première nuitée). En résumé, mauvais rapport qualité-prix. A FUIR SI VOUS CHERCHEZ UN HÔTEL SUR LA ROUTE DE DISNEY !

Expérience catastrophique, hôtel rénové mais très mal fait, MATÉRIEL ne fonctionnant pas. Pas de chauffage dans les chambres, plus de gel douche pour se laver, le petit déjeuner, une catastrophe on est descendu à 8h, il y avait déjà plus rien rien. Service: Le personnel de l’accueil est plutôt agréable mais je pense que les gérants sont très mauvais et qu’il faut changer la plupart des équipements. Pour les voyageurs la literie est bonne mais au vu des prix et des prestations, Je leur dis, éloignez-vous de cet hôtel.

J'y séjourne en moyenne une fois par semaine et quel plaisir ! Un sens de l'accueil irréprochable des chambre refaite et une literie plus que confortable. Pour vous dire je fais 10 mn de plus de route pour venir dans cet hôtel alors que l'ibis de Provins est bien plus proche pour moi

L'ccueil on se demande si cest un scouat ou un hôtel .Attention à la douche, la pomme de douche est très sale beurk. Autrement les draps propre .

Contact téléphone, réservation ok mais pas possible de récupérer une clé après 21h car hôtel fermé, pas de procédure d’arrivée tardive. Eh bien je vais voir ailleurs.

Personnel de week-end très aimable et à l'écoute de jour comme de nuit. Chambre propre et literie de très bonne qualité. Petit déjeuner buffer complet correct

Les sols de nos 2 chambres n'étaient pas propres, les serviettes étaient tachées et les draps d'une des chambres étaient sales (cheveux ...). De plus les prises électriques d'une des chambres ne fonctionnaient pas. Réceptionniste méprisant et doutant quand on lui a dit et n'a pas appliqué la remise de 10% "membre Kyriad". Hôtel vieillissant, à fuir.

La chambre n’était pas propre, cheveux au sol dans la salle de bain, baignoire et lavabo même chose. Pas de serviettes et pas de tapis de bain . Personnel nonchalant, quand je lui ai demandé des serviettes de toilette… je l’ennuyai ! Au final les serviettes tachées et pas de tapis de bain. Bref 98 euros pour une nuit vraiment trop cher ! En plus n’a pas appliqué les 10%de membre … Je ne le recommande pas du tout .

Personnel accueil, à l écoute et serviable. Hôtel rénové ou en cours. Chambre rénovée et moderne. Un peu cher tout de même pour l offre mais on voit bien les efforts qui sont fait pour rénover et relancer Kyriad

La chambre était sale, les prises étaient cassées et ne fonctionnaient pas. La télévision était fixée de travers, le sèche cheveux ne fonctionnait pas … Endroit bruyant…. Point positif la réception 24h/24h

Je viens passer 2 nuits dans l'établissement pour un mariage, étonnée par certains commentaires ! Accueil parfait, chambres propres, literie parfaite, rien à dire vous pouvez y aller les yeux fermés

Sol sale, pas suffisant de prise, lit 1 personnes positionner sous la fenêtre et a côté d'une prise donc niveau sécurité c'est vraiment limite. Literie parfaite Accueil plutôt moyen

Hôtel propre et bien entretenu. Bonne literie et petit déjeuner avec des bons produits pour un prix plus que raisonnable. Belle surprise. Merci pour l’accueil

Je n’étais jamais allée dans un hôtel Kyriad et ai été très agréablement surprise. Les chambres sont spacieuses et très propres. La literie est neuve de surcroît. Le personnel est sympathique et disponible. Il n’y a pas d’ascenseur pour accéder aux étages supérieurs, mais de nombreuses chambres sont disponibles au RDC ce qui est très pratique pour les personnes âgées ou handicapées. En plus c’est très calme et de nombreuses places de parking sont disponibles devant l’hôtel.

Malgré les avis négatifs, j'ai été agréablement surpris. La chambre est propre et en bon état (elle paraît neuve, elle est moderne). Le personnel est accueillant. Le petit déjeuner est composé de beaucoup de choix (sucré et salé). Petit bémol : les prises USB ne fonctionnent pas bien et ne chargent pas, heureusement les autres prises fonctionnent bien 👍

Bonjour. Je recommande fortement cette hôtel. Personnels souriant. Hôtel très calme Lit confortable. Magasin à côté de l'hôtel (intermarche ). Un micro-ondes disponible 7 jours sur 7 à toute heure, idéal pour chauffer vos plats ou également le biberon de bb . Macdonald à 15min .

Très moyen dans l'ensemble . Les prises USB de la chambre ne fonctionnent pas , le lavabo s'écoule très mal et pas de bouilloire avec thé ou café comme dans les autres Kyriad . Le déjeuné du matin revu à la baisse ( pas de fruit frais , pas de pain frais pas d'omelette , pas trop de choix dans l'ensemble) c'est la première fois que nous sommes déçut dans un hôtel Kiriad .

Ma compagne et moi-même sommes venus le 14 août très tôt le matin suite a un concert sur Paris, en arrivant nous constatons que la chambre n'est pas propre, des insectes écrasés sur les murs, de plus la porte d'entrée ne se fermait que partiellement... Mais le pire, c'est que nous n'avions pas d'eau chaude du tout, donc pas de douche. Je vais voir le gérant qui m'informe qu'il a eu un souci dans la nuit avec le ballon d'eau chaude et qu'il s'en occupe, nous attendons dans la chambre environ 1h30, toujours rien, nous devons reprendre la route pour rentrer. Avant de partir nous demandons à être remboursé (au moins partiellement pour le principe) c'était quand même 79 euros ! Le gérant nous donne son mail personnel, il me dit de lui écrire et qu'il essaiera de faire quelque chose. Cela fait maintenant un bon moment que nous attendons son retour. Toujours rien évidemment, on a un peu l'impression d'être pris pour des cons. Vous êtes forts pour les beaux discours et les excuses mais quand des clients viennent et paient pour un service que vous n'êtes pas en mesure de fournir pour x raison, vous vous devez de faire un geste, c'est quand même pas compliqué. Là on est juste ignoré.. Alors maintenant on va pas rentrer en guerre avec vous pour un remboursement que nous n'aurons jamais, mais rappelez vous une chose, vous n'êtes pas le seul hôtel du coin. C'est dommage on aimait bien venir puisque ce n'était pas notre premier passage, on aurait pu vous faire de la pub, nous connaissons pas mal de monde qui va voir des concerts à Paris et qui cherche un pied à terre pour passer la nuit. Donc pour résumer, vous avez perdu deux clients, mais rassurez vous, on parlera de vous autour de nous dès qu'on en aura l'occasion. Nous n'aimerions pas que d'autres clients soient traités avec un tel irrespect. C'est malheureusement bien le seul moyen d'action qu'il nous reste.

Tres bon accueil de la partie de l'équipe et femme de ménage efficace et très gentille. L'hôtel est en rénovation et les peintres travaillaient les 2 matins où nous y étions. Pas évident d'éviter la peinture fraîche avec tous nos bagages. Surtout que la chambre manquait vraiment de ventilation et que nous avions dû ouvrir la fenêtre car il faisait trop chaud et c'était étouffant. Donc en ouvrant la fenêtre, évidemment, plein de peinture sur les mains... Je ne comprends pas ces peintres qui peignent avec les fenêtres fermées, ça n'est pas très professionnel. Nous n'y étions que pour 2 nuits et le rapport qualité/prix était correct donc je mets quand même 4 étoiles.

Nous y avons passé 2 nuits pour un mariage dans le secteur. L Hôtel est bien situé, facile à trouver avec un accueil vraiment agréable. La chambre est confortable, oreiller vraiment sympa. Propreté impeccable. Gros bémol : les rideaux qui ne filtrent absolument pas la lumière donc compliqué quand l hôtel d en face éclaire au maximum la façade et qu'il fait jour à 5h... Des volets roulants ou des rideaux vraiment occultant et non pas juste marrons seraient vraiment appréciables. La double porte permet d atténuer le bruit des gens qui passent devant la chambre. La sécurité du parking : le portail était en panne.... Nous y avons passées deux nuits très agréables et la chambre avait été faite de manière impeccable entre les deux nuits.

Séjour de 2 nuits pour un mariage. Le séjour s'est très bien passé et nous avons été très bien reçu. La chambre était conforme aux photos sur le site, propre et agréable. Nous avons eu de bons petits déjeuners et n'avons manqué de rien. On vous propose de changer ou non vos serviettes de toilette et de compléter le papier toilette si besoin ! L'hôtel se trouve à proximité d un Intermarché avec une station service et de lavage ! Le top après un long voyage ! Certes l'hôtel à première vue, est un peu vieillot au niveau du bâtiment des chambres mais un effort de rénovation a été fait ! Merci pour votre accueil

À lire les avis il faut croire que j’ai eu de la chance alors ? Nous avons réservé une nuit lors de notre passage pour le mariage de nos amis. Personnellement, j’ai été plutôt satisfaite du standing. Les chambres ont l’air d’avoir été rénové il y a pas si longtemps. Tout était très propre. La literie était correcte et nous avons pu récupérer les clés avant l’heure prévue. Le personnel est très gentil. Pour le bruit, personnellement vue l’heure tardive à laquelle nous sommes allés nous coucher nous avons dormi comme des bébés :) Peut être un peu cher mais qu’est ce qui n’est pas cher aujourd’hui ? …? En tout état de cause nous réitérons l’expérience dans votre établissement à l’occasion.

Nous avons réservé sur Booking. La chambre paraissait propre, très bien présentée. La vrai réalité, c’est qu’il y avait des cadavres d’insectes ( des sortes de cloportes ) . Des pinces oreilles qui eux étaient bien vivant ! . Des araignées au plafond, nous avons eu le droit à un vers de terre au matin quand nous nous sommes réveillés ! . L’isolation reste à désirer ! On entends tout. Le lavabo de la salle de bain était bouché. De la moisissure dans la salle de bain. Bref mauvaise nuit, et la chambre ne vaut pas le prix qu’on a payé ! Bon en tout cas le personnel est agréable.

Mauvaise isolation (sonore/thermique), pour la température ça se règle mais c'est juste dommage de devoir allumer des radiateurs en octobre. Côté bruit, bonne chance si vos voisins sont bruyants ou incapables de lever une chaise pour la déplacer. La qualité du ménage laisse vraiment à désirer: - les joints du carrelage de la douche sont à faire, - le sol dans les endroits un peu moins accessibles aussi ( autour des pieds de lit, etc) mais le linge de salle de bain est changé tous les jours. - la bouilloire à eau avec un fond d'eau qui date de je ne sais combien de jours. Le petit déjeuner ? Mauvais rapport qualité prix, par chance le supermarché est juste en face Pas testé la qualité du wifi, hôtel, beaucoup de chambres, un seul réseau. La logique veut que le téléphone serve de point d'accès. 3 étoiles ? C'est clairement pas au niveau, pas recommandable dans l'état actuel.

Le lit était plutôt confortable. Ce n'est que le seul point "positif" de cet hôtel hors de prix vu le reste. Zéro isolation autant sur le parking que sur les chambres voisines. Le nettoyage de la salle de bain laisse à désirer avec en prime une douche bouchée. Un petit déjeuner ou l'on doit payer en plus de la chambre à base de surgelé et de café soluble (12euros) . A se demander où ils ont eu leurs 3 étoiles... Aucune solution proposées par le personnel à part un "désolé on ne peut rien faire" .

A fuir, la bas pour un mariage , la salle de bain a les joins noirs , le support de toilette cassé , le lavabo bouché, le petit déjeuner est à éviter sauf si vous voulez dépenser 12€ pour des croissants surgelés et du café soluble en dosette. Ma sœur avait une autre chambre où les toilettes était bouché et le poussoir cassé. Et on ne parle même pas de l’isolation phonique ou on entend le voisin ronfler. Ma cousine a eu le droit à la visite d’un homme de ménage alors qu’elle dormait encore. Et j’en passe d’exemple. Et le personnel : a désolé je peux rien faire pour vous. Bon séjour a vous, c’est une expérience comme une autre.

Heureusement le personnel est serviable et gentil. Mauvaise nuit car le matelas du lit est inconfortable (très dur) !!! La propreté de la chambre est correcte. Mais la grosse déception c est le petit déjeuner à 10,90 € qui comporte une machine qui fait des chocolats à l eau et des pains au chocolat et des croissants immangeables, tout durs car sûrement sortis du congélateur le matin !!! Fuyez cette salle à manger !!!

Expérience catastrophique… Réservation d’environs 25 chambres pour un mariage, l’organisation est inexistante ! - Chambres non disponible alors qu’elles ont été réservées 6 mois avant. - Cartes de chambres qui ouvrent des chambres qui sont déjà occupées - Châsse d’eau cassé mais aucune solution trouvée - Cartes de chambre qui ne fonctionnent pas lorsque l’ont rentres de la soirée du mariage, sympathique… - Chambre réservée avec 1 lit double + un lit simple, non respecté. Je m’étais pourtant déplacée la veille à l’hôtel pour m’assurer que tout était bon, on m’a assuré que oui, la solution pour les chambres annulées a été trouvé mais pour le reste une vrai catastrophe !

Un séjour limite acceptable au vue de la propreté des chambres, voir les photos! Franchement un 3 étoiles à ce niveau c’est nettement sur-côté. Pas de nettoyage pendant les 4 jours du séjour. Les repas sont du réchauffés bref pas de bon point. Pour un autre séjour dans cette hôtel il faudrait une direction qui agisse en conséquence.

Disons que pour 1 nuit ça passe, mais trop cher pour ce que c'est... Ne vaut pas plus de 50€ la nuit ! - Nous avions réservé une chambre pour 2 adultes + 1 enfant, on se retrouve dans une chambre avec seulement un lit double... - Propreté limite : toiles d'araignées, insectes écrasés, poussières... - Grosse odeur de tabac dans la chambre !! - La porte fermait mal et semblait cassée. - Bruit de la nationale constant, mais c'était prévisible. - Pas d'éclairage extérieur lors de notre arrivée en soirée. - Lit inconfortable, avec le lit d'appoint il ne reste plus beaucoup de place pour circuler. Couverture à peine aussi large que le matelas mais oreillers confortables... Quand on réserve pour 3, on aimerait avoir tout ce qu'il faut pour 3 personnes et non pas 2... (serviettes, gobelets, plateau de courtoisie)

Très moyen... Personnel de l'hôtel très gentil mais les chambres ne sont pas super bien entretenu, le ménage laisse à désirer.. La nationale a proximité est très bruyante, prévoir des bouchons d'oreille pour les plus sensibles au bruit de la circulation. Le petit déjeuner est plus simple mais complet. Je le recommande pour 1 nuit ou 2 mais pas plus.