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COMPLEXE HÔTELIER

Club & Résidence 3 étoiles Domaine de Château Laval - Gréoux les Bains - Vacances Bleues

Complexe hôtelier · Gréoux-les-Bains (04)

3,8 1129 avis Google
Club & Résidence 3 étoiles Domaine de Château Laval - Gréoux les Bains - Vacances Bleues — Complexe hôtelier

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À propos de Club & Résidence 3 étoiles Domaine de Château Laval - Gréoux les Bains - Vacances Bleues

Complexe haut de gamme avec hébergements chaleureux, restaurant, spa, piscines intérieure et extérieure.

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Avis clients (1129)

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Trail56099635059 Google

Nous avons été accueilli par la réceptionniste avec un grand sourire et avons eu toutes les informations et explications concernant l'organisation des repas; l'agencement du domaine et des différentes excursions. Nous avons eu accès à notre chambre très rapidement. Chambre super spacieuse et d'une propreté exemplaire la 304 côté cigale. Restaurant aussi bien que pour le petit déjeuner que le souper produits de choix et variés. Les serveurs au top pour répondre à nos demandes. Le domaine est agencé de façon à permettre aussi bien des balades au calme que des activités diverses. Les animateurs sont au top et très aimables; Merci à Lilian et Ambre pour nous avoir fait découvrir les alentours et Gréoux les bains ainsi que son marché. Sans oublier le parking sous surveillance. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Famille Vanden Berghe

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Cécile R. Google

Une magnifique découverte ! Venus en famille sur un coup de tête de dernière minute, cela a été une très belle surprise ! Je voulais un truc endroit "kids friendly" où mes enfants pourraient vivre sans avoir l'impression de déranger. C'était parfait ! L'accueil était adorable et très attentionné. Nous avons hyper bien dormi. Le club est d'un calme absolu. La verdure nous a revigorés. Les activités disponibles nous ont permis de nous occuper tout le weekend sans nous ennuyer (tennis, piscines, salle de sports etc.). On a adoré le petit dej à volonté et de pouvoir papoter avec les gens qui le prenaient en même temps. Tout le monde avait l'air heureux C'était la première mais clairement pas la dernière ! Un grand merci !

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour de dernière minute en famille ait été une si belle réussite. Offrir un cadre verdoyant, paisible et véritablement kids friendly — où parents et enfants se sentent immédiatement à leur aise — est au cœur de nos priorités. C'est un vrai bonheur de lire que vous avez pu profiter du calme, de nos équipements sportifs, du buffet du petit-déjeuner et de la convivialité des lieux. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos mots doux. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine escapade ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Laurence Samuel Google

Deux nuits seulement en octobre, une population 3 ème âge !! Une équipe très sympa Une très bonne literie.Malheureusement,on entente tout d'une chambre à l'autre et nous sommes réveillés tôt le matin par les curistes qui partent pour leurs soins...on a l'impression qu'ils rentrent dans notre chambre lorsqu'il ouvrent ou ferment leur porte. Le restaurant sois forme de buffet est correcte au niveau qualité,prix. Le parc est magnifique,avec de grands arbres et beaucoup de fleurs.

Réponse du professionnel : Chère Laurence, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de l'équipe, le confort de la literie et le cadre verdoyant de notre parc. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les bruits matineux liés aux départs pour les soins thermaux. Vos remarques sur l'isolation sonore nous aident à améliorer le confort de tous. Lors de votre venue, n'hésitez pas à nous demander une chambre en zone plus calme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en Provence ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Marianne Daubeuf Google

Un grand merci a christophe et gregoire pour les prestations du centre et leur implication. Des espaces verts très bien entretenus. Une équipe a l accueil toujours souriante dynamique et disponible. L equipe d animation au top de leur forme, un bungalow très propre , une très bonne cuisine et des patisseries maison. Et quelle bonne idée la salle de sport. Piscine chauffée Comme l an dernier tout était parfait. On a passé 4 semaines reposantes et on rentre plein d énergie.

Réponse du professionnel : Chère Marianne, Un grand merci pour ce retour si détaillé et chaleureux ! Toute l'équipe est touchée par vos mots. Transmettre votre message à la direction, ainsi qu'à nos équipes d'accueil, d'animation et de restauration, sera un vrai bonheur : ils mettent tout leur cœur à rendre vos séjours inoubliables. Nous sommes ravis que la salle de sport, la piscine chauffée, le soin apporté aux espaces verts et la gourmandise des pâtisseries maison aient contribué à ces 4 semaines de ressourcement. Un grand merci pour votre fidélité renouvelée. Nous avons déjà hâte de vous retrouver l'année prochaine ! Chaleureusement, Grégoire, Adjoint de direction.
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Tourist25918888035 Google

Très bonne expérience dans le cadre de notre réunion nationale de travail et excellent accompagnement de toutes les équipes. En amont via la plateforme et notre organisatrice Marie et sur place avec le Domaine. Les équipes ont passé un très bon moment ensemble dans le cadre de nos ateliers de travail / activités. Excellente compréhension de nos besoins, super adaptabilité et accueil très chaleureux. Nous recommandons !

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Jh JH Google

Première expérience chez Vacances Bleues pour nous, le temps d’un gros week-end en famille à Château Laval, et globalement une très belle découverte. Dès l’arrivée, excellent accueil, personnel sympathique et explications claires. Premier petit contraste en découvrant notre chambre dans le bâtiment Cigales : tout était très propre et fonctionnel, rien à redire là-dessus, mais l’ensemble mériterait franchement un petit rafraîchissement : déco, matériaux, équipements… on est encore un peu dans les années 80 ! Literie également pas très confortable et pas de clim, contrairement à ce qui nous avait été annoncé lors de la réservation (sur expectra) Mais ensuite, on découvre le domaine… et là, waouh, quelle claque, près de 30 hectares de verdure, un magnifique château classé du 19e , des fontaines, une mini-ferme, des arbres multicentenaires… Le cadre est vraiment exceptionnel et parfaitement entretenu. Petite suggestion : mettre davantage en lumière certains arbres, fontaines et éléments du parc le soir serait magnifique et permettrait aussi d’en profiter davantage à la nuit tombée. Côté restauration, c’est bon dans l’ensemble, personnel très sympa et salle impecable, mais le choix des buffets nous a semblé un peu trop limité, aussi bien au dîner qu’au petit-déjeuner. Dommage également que tout soit assez concentré au même endroit, ce qui crée vite des embouteillages quand il y a du monde. En revanche, énorme coup de cœur pour le dîner du samedi soir dans le parc du château (au crépuscule devant le château et les fontaines, avec un musicien toute la soirée… cadre féérique) ! Les côtelettes d’agneau étaient à tomber et le fraisier absolument incroyable. Là encore, un peu plus de choix (une entrée et un plat supplémentaires, du fromage) aurait été parfait et quelques couteaux à viande et un petit bar proposant davantage d’apéritifs et de digestifs seraient également un vrai plus. Enfin, très belle surprise pour l’espace piscine, hammam et sauna : hyper propre, très bien entretenu, équipements récents et fonctionnels, Idem pour les installations sportives. Au final, quelques améliorations à apporter, principalement sur les chambres et la variété de la restauration, mais un domaine exceptionnel, une équipe agréable et cette superbe soirée au château qui restera un excellent souvenir de notre week-end en famille.

Réponse du professionnel : Chère Malo, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager ce retour si détaillé pour votre première expérience chez Vacances Bleues ! Nous sommes ravis que la magie de notre domaine, notre Château et le travail de nos équipes vous aient conquis. Votre coup de cœur pour la soirée dans le parc nous touche beaucoup : la cuisine transmettra le compliment pour les côtelettes et le fraisier ! Un grand merci également pour vos retours très constructifs. Nous prenons bien note de vos remarques concernant le rafraîchissement des chambres, l'amélioration du confort de la literie, ainsi que vos suggestions d'éclairage nocturne dans le parc et d'enrichissement de nos buffets. Concernant la climatisation, nous sommes navrés pour cette mauvaise information lors de votre réservation et allons faire le nécessaire pour clarifier ce point. Vos idées pour la soirée en extérieur (couteaux à viande, choix de digestifs) sont d'excellentes pistes pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en famille au domaine pour un séjour tout aussi réussi ! Grégoire, Adjoint de direction.
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alice capelle Google

Nous avons passé un excellent séjour ma fille et moi. Le parc est arboré, les pelouses arrosées ce qui a fait le bonheur de notre chienne tous les matins :) L'accueil est impeccable, le service au restaurant et au bar toujours nickel ! Nous nous sommes régalées pendant chaque repas, Merci au chef et à son équipe. Nous avons également passé un super moment à la ferme pédagogique en compagnie d'Annelle et de Riette :) Je recommande vivement et nous espérons pouvoir revenir ! Belle continuation à tous !

Réponse du professionnel : Chère Alice, Un grand merci pour ce très chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous et votre fille (sans oublier votre chienne !) ayez pleinement profité de votre séjour et de la fraîcheur de notre parc arboré. Votre compliment sur l'accueil, le service et les repas sera transmis avec grand plaisir au Chef et à toute l'équipe en cuisine. Un clin d'œil tout particulier sera également fait à Annelle, Rillette et les animaux de la ferme pédagogique ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt parmi nous. Belle continuation à vous aussi ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Marine C Google

C’est la deuxième fois que nous venons au domaine et nous sommes ravis. Le lieu est très beau, cadre très verdoyant, il y a beaucoup de choses avec faire pour les adultes et les enfants (un grand merci à Anaëlle pour la visite de la mini ferme, Anaëlle est passionnée et très interessante autant pour les grands que pour les petits) Les chambres sont biens, un peu vieillissante malgré tout. La restauration est bien également, nous l’avons trouvé un peu moins diversifié que l’année dernière. Les animations sont très sympas, nous n’avons pas fait la garden party cette année, mais celle de l’an dernier était absolument géniale ! Côté piscine, l’espace est très bien aussi, nous avons vu que les fonds des piscines ont été refait, c’est bien plus agréable. Merci encore !

Réponse du professionnel : Chère Marine, Un grand merci pour votre fidélité et ce bel avis ! Nous sommes ravis que votre second séjour vous ait plu. Le message est transmis à Anaëlle, qui sera très touchée, et nous sommes heureux que le nouveau fond des piscines ait amélioré vos baignades. Nous prenons également bien note de vos remarques sur le rafraîchissement des chambres. Au plaisir de vous accueillir pour un troisième séjour (et une prochaine Garden Party) ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Elodie ROUX Google

⭐ **Vacances Bleues Gréoux‑les‑Bains : un séjour qui déchire !** Nous avons passé un séjour incroyable en famille, et franchement : on recommande à 200 %. 🎉 **Les animateurs : le cœur du village** Une équipe exceptionnelle : Quantin, Lilian, Ambre, Elisa, Edy, Anna, Alkys, et bien d’autres. Toujours le sourire, l’énergie et la bienveillance. Le club enfants +++ est une pépite : accrobranche, activités variées, gâteaux maison avec très peu de sucre… Nos trois enfants ont adoré. 🏡 **Hébergement : mobil‑home, appartement ou chambre** Mobil‑home, appartements ou chambres avec petit-déjeuner, demi-pension ou pension complète. Nous étions en mobil‑home à 5, dans un modèle 2 chambres + lit dans le salon. On a optimisé l’espace : grand lit dans la petite chambre, deux lits dans la grande, matelas de la banquette au sol pour le 3ᵉ couchage. 🍽️ **Formules repas & bracelet magique** Petit-déjeuner, demi-pension, pension complète. Et le bracelet blanc magique qui donne accès aux boissons du bar (hors cocktails). Ultra pratique. 💦 **Piscines & détente** Piscine extérieure top, piscine intérieure au top, sauna, hammam, transats à l’ombre ou au soleil. 🍹 **Animations & apéros** Jeux apéro avec tickets boisson à gagner, activités sportives, balades, animations pour tous les âges. 🌙 **Animations du soir : tous les jours à 21h** Chaque soir une animation différente, et deux spectacles dans la semaine. Celui du jeudi est absolument génial : à ne pas manquer. 🌳 **Le parc : immense et ombragé** Un domaine énorme, très ombragé. Même en pleine canicule, les nuits sont fraîches : on a dû fermer les fenêtres du mobil‑home chaque nuit. 🌄 **La région : un bijou** Gorges du Verdon, lacs turquoise, lavande, villages perchés… Une région magnifique avec plein de choses à faire. Et si la mer vous manque : elle est à 1h30 de route. ❤️ **En bref : un séjour parfait** Animateurs au top, enfants heureux, piscines géniales, parc magnifique, nuits fraîches, animations tous les soirs, spectacle du jeudi, formules repas pratiques, bracelet magique, région splendide… Vacances Bleues Gréoux‑les‑Bains, c’est le combo gagnant pour les familles

Réponse du professionnel : Chère Elodie, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! ✨ C'est un réel plaisir de lire à quel point toute la famille a été conquise. Un grand merci pour vos mots chaleureux. Entre le confort du parc ombragé, la fraîcheur des nuits, les piscines, les soirées animées et la beauté des Gorges du Verdon tout à côté, vous avez visiblement profité du cocktail parfait pour des vacances réussies. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs moments inoubliables ! ☀️ Grégoire, Adjoint de direction.
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Frédérique Seurat Google

J’ai séjourné 1 semaine dans le domaine de chateau Laval, j’ai passé un super moment avec ma famille ! Je tiens vraiment à souligné les animateurs suivants : Lilian, Elisa et Ambre pour leur investissement, c’est ceux avec qui j’ai été le plus en contacte durant ce séjour. Les activités sont top autant pour les enfants que pour les adultes ! Le spectacle de Poudlard est vraiment magique ! Le terrain est très il y a tous ce qu’ il faut : une piscine intérieur/extérieur, hamam/sauna, une mini ferme, une salle de sport, des chateaux gonflables, un terrain de foot, un accrobranche et des terrains de pétanque. Je recommande vraiment, pas de quoi s’ennuyer !

Réponse du professionnel : Chère Frédérique, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que toute la famille a passé un excellent séjour parmi nous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lilian, Elisa et Ambre ! Savoir que leur investissement et la magie du spectacle Poudlard ont contribué à la réussite de vos vacances leur fera chaud au cœur. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de l'ensemble de nos équipements et activités, de la mini-ferme à l'espace bien-être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Grégoire, Adjoint de direction.
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N Y Google

Quel dommage pour ce beau parc qui mérite beaucoup mieux, ménage pas fait depuis longtemps vu les toiles d’araignées et autres insectes en tout genre, wc dans un état pitoyable, volets qui ne ferment pas, manquait linge et serviettes pour un lit …gentiment donné par le gardien de nuit. Très bon restaurant à volonté, dommage que certains membres du personnel soient beaucoup trop familier avec certains curistes, tutoiement, blagues douteuses , discussions à haute voix. Nous ne sommes pas obligés de tout partager. Certains curistes se croient tout permis du fait qu’ils restent longtemps et reviennent régulièrement. Le management est a revoir.

Réponse du professionnel : Cher N Y, Merci d’avoir partagé votre avis. Si nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et l'intervention de notre gardien de nuit, nous sommes désolés pour les désagréments constatés. Vos remarques sur la propreté, la maintenance et le linge ont été transmises à nos équipes. Nous prenons vos retours très au sérieux pour améliorer nos services. Grégoire, Adjoint de direction.
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Wi Zer Google

Plusieurs fois que j'y vais et toujours aussi agréable. Petit bémol pour 2026...pas de borne de recharge pour véhicule électrique... Et le plus proche est en centre ville. Certes, la ville est agréable, les commerces et cafés aussi, ça donne une bonne raison de visiter la ville, d'où 4/5 en terme de service.

Réponse du professionnel : Cher Wi Zer, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vos séjours parmi nous sont toujours aussi agréables. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les bornes de recharge pour véhicules électriques. C’est un point de confort important et nous gardons cette suggestion précieusement en tête pour nos futurs aménagements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Grégoire, Adjoint de direction.
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Emilie LANAS Google

Un club depaysant situé dans un parc incroyable ! Une belle carte d’ animations, une restauration maison et de qualité, une piscine agréable, un accrobranches, une petite ferme, un centre équestre et de nombreux jeux pour les enfants, le tout à quelques km du village et de lieux d'intérêt comme Valensole ou les gorges du Verdon.

Réponse du professionnel : Chère Emilie, Un immense merci pour ce magnifique retour ! C'est un réel plaisir de vous lire et de voir que vous avez pleinement profité de l'ensemble des activités et du cadre unique de notre domaine. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir la joie de vous recevoir à nouveau très bientôt pour de nouvelles aventures en Provence ! Grégoire, Adjoint de direction.
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G L Google

Un très bon village club de vacances! Les chambres sont correctes et propres. Le service est top! Le personnel ne chôme pas et est toujours souriant. Pas énorme de choix à table mais toujours très bon. Le lieu est top. Que dire de plus.

Réponse du professionnel : Cher G L, Que dire de plus, à part un immense merci pour ce retour qui donne le sourire à toute l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, la beauté de notre site et, par-dessus tout, le dynamisme et la bonne humeur de notre personnel. Vos compliments sur notre restaurant nous touchent également : notre équipe de cuisine privilégie en effet la qualité et le goût pour régaler vos papilles ! Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous espérons bien vous revoir très bientôt pour un autre séjour. Grégoire, Adjoint de direction.
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Marcelo Silva Martins Google

Super expérience,plein d'activités à faire, le personnels très professionnel et surtout très accueillant et serviable, chambre un peu vieillottes mais super clean, seul petit point "négatif" c'est pas de clim dans les chambres mais pas vraiment dérangeant car il y à tellement d'activités à faire qu'on finit par ne pas passer beaucoup de temps dans les chambres, le soir il fait frais du coup vraiment pas dérangeant. En tout cas super expérience à refaire!!!!👍😁

Réponse du professionnel : Cher Marcelo, Un grand merci pour ce retour plein d'enthousiasme. Nous sommes ravis que notre équipe, nos activités et la propreté des chambres aient fait de votre séjour une si belle expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience tout aussi réussie. À bientôt ! Grégoire, Adjoint de direction.
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sebastien gonon Google

Cadre exceptionnel, propre, fleuri Equipe au top ( accueil, hotellerie, restauration, service, animation....) agréable, souriante, dynamique Spectacle du vendredi soir génial.

Réponse du professionnel : Cher Sébastien, Un immense merci pour ce superbe retour sur le Domaine de Château Laval ! Quel plaisir de lire que vous avez apprécié notre cadre verdoyant et que l'ensemble de nos équipes — de l'accueil à l'animation, en passant par la restauration et l'hebergement — a su vous transmettre son dynamisme et son sourire. Nous sommes ravis que vous ayez terminé la semaine en beauté avec notre spectacle d'animation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau sous le soleil. À bientôt ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Noëllie PIARD Google

Nous sommes un jeune couple venu passer trois nuits au Domaine du Château Laval. Malheureusement, notre expérience a été mitigée. À notre arrivée, la chambre n'était pas propre : présence de nombreuses araignées et toiles d'araignée, poussière, cheveux et poils, et une seule serviette pour deux personnes. Nous avons signalé la situation à la réception, qui s'est montrée agréable et à l'écoute. Cependant, malgré deux interventions du service ménage, le problème de propreté n'a pas réellement été résolu, seul le lit ayant été refait. C'est dommage, car le complexe est plutôt bien aménagé, agréable et le personnel est sympathique. En revanche, la propreté des chambres est à revoir. Les chambres sont également assez vieillissantes et ne disposent pas de climatisation, ce qui peut être un point à prendre en compte en période de fortes chaleurs. Une expérience donc plutôt décevante sur l'aspect hébergement, malgré un cadre globalement agréable.

Réponse du professionnel : Chère Noëllie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour. Nous sommes profondément désolés de lire que votre expérience a été mitigée et qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni des standards de qualité que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Sachez que nous transmettons immédiatement vos retours à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus et un point d'honneur va être fait avec notre gouvernante pour renforcer les contrôles après nettoyage. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Grégoire, Adjoint de direction
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Diego Koncke Google

Nous avons passé un week-end en famille dans un mobil home. L'endroit est très agréable, vert et spacieux, avec un centre aquatique (piscine intérieure extérieure, hammam et sauna) de très bonne qualité. Il y a de tout pour faire du sport pour petits et grands. L'équipe est très accueillante, tout le matériel est mis à disposition. L'emplacement a côté de Gréoux et à proximité du Verdon est parfait. Le rapport qualité prix est excellent, nous y retournerons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Diego, Un grand merci à vous d'avoir partagé ce magnifique retour d'expérience en famille ! Nous sommes ravis que votre week-end en mobil-home ait été une réussite. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié nos espaces verts, la qualité de notre espace aquatique, ainsi que nos installations sportives. Nous vous retrouverons avec un immense plaisir lors de vos prochaines vacances en famille ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Olivier Marlot Google

Lieu magnifique avec ses courts de tennis, sa piscine, son sauna et hammam, à côté du château et à quelques encablures des champs de lavande et de Valensole

Réponse du professionnel : Cher Olivier, Un grand merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis que notre cadre magnifique et nos installations — de la piscine aux courts de tennis, en passant par l'espace bien-être avec sauna et hammam — aient contribué à la réussite de votre séjour. C'est vrai que notre situation géographique offre un cadre idéal pour déconnecter et découvrir la région. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse de détente ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Stéphanie PIC (“Bicyclette30”) Google

Nous avons passé une excellente semaine au Domaine Château Laval à Gréoux-les-Bains. Le cadre est magnifique, calme et très verdoyant. Les jardins sont particulièrement bien entretenus et offrent un environnement très agréable pour se ressourcer. La restauration mérite une mention spéciale : les plats sont cuisinés avec soin et vraiment excellents. Un coup de cœur pour la tarte au Maroilles, délicieuse ! Un grand merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme : accueil, serveurs, personnel du bar, tous ont contribué à la réussite de notre séjour. Nous avons également beaucoup apprécié l'équipe d'animation, composée de jeunes animateurs sympathiques, motivés et toujours souriants. Le seul petit bémol concerne l'absence de climatisation dans les mobil-homes. En période de canicule, cela peut être difficile, même si nous avons apprécié la présence d'un ventilateur. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et recommandons cet établissement pour son cadre, sa restauration et la qualité de son accueil. 🌿☀️😊 Cyril&Stephanie stage ÉmotionBike 🚴🏾‍♀️🚴🏼‍♂️ Mobil home 19

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril et Stéphanie, Un immense merci pour ce magnifique retour de votre séjour au Domaine Château Laval ! Nous sommes absolument ravis de lire que votre semaine parmi nous, dans le cadre du stage Émotion Bike, s'est déroulée sous le signe de la réussite et des beaux souvenirs. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe de cuisine. Que ce soit l'accueil, le service, le bar ou nos jeunes animateurs, toute l'équipe est touchée par vos mots. Votre reconnaissance est leur plus belle motivation. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau pour un prochain stage de vélo ou simplement pour venir vous ressourcer en Provence. Grégoire, Adjoint de direction.
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Denis Pise Google

Très bon rapport qualité/prix. Personnel super sympa. Infrastructures nickel( piscine/ sauna/ hammam, jeux de boules et animations sympa. Je recommande. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Cher Denis, Merci pour ce beau retour ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour, de l'accueil de notre équipe aux infrastructures (piscine, sauna, hammam) en passant par les animations et la fameuse partie de pétanque. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout aussi réussi ! À bientôt ! Grégoire, Adjoint de direction.
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alexandrob608 Google

Très bon séjour chez Vacances Bleues à Apt. |La résidence est bien située pour découvrir le Luberon et faire de belles sorties dans la région. L’ambiance était calme et agréable, ce qui permet vraiment de se détendre pendant les vacances.||Le personnel a été accueillant et sympathique durant le séjour. Le logement était propre et pratique pour quelques jours sur place.||J’ai particulièrement apprécié la possibilité de profiter du séjour à mon rythme entre repos, balades et vélo dans les alentours.||Une bonne expérience globale, avec un très bon rapport qualité/prix grâce aux offres proposées.

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N R Google

Un séjour placé sous la détente, bulle d'oxygène,émerveillement de la région, la bienveillance, la gentillesse d'une équipe de réception au petit soin, toujours de bon humeur, le dinamisme de l'équipe d'animation et l'équipe de service de la restauration toujours souriante et au petit soin également, des plats variés pour tout le monde. Tout y est agréable, piscine, sauna , hammam, Billard, la petite ferme avec rillette un amour de cochon, crème la jolie chèvre...un superbe séjour 😊

Réponse du professionnel : Chère N R, Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous va droit au cœur ! De la réception au restaurant, en passant par l'animation, toute l'équipe est ravie d'avoir pu contribuer à votre émerveillement. Un grand merci pour eux ! Nous transmettrons aussi vos amitiés à Rillette et Crème, qui adorent être chouchoutées par nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre parenthèse de détente au grand air ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Salvatore Aronica Google

Bien placé géographiquement, personnelle au top, les repas sont bonne et de bonnes qualités, dommage que les chambres manque un peu de rafraîchissement.

Réponse du professionnel : Cher Salavatore, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de lire que notre emplacement géographique vous a donné satisfaction, et surtout que vous avez apprécié la qualité de nos repas ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le rafraîchissement des chambres. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre confort au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus réussi ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Cecile Princivalle Google

Merci à toute l'équipe de Château Laval pour le fabuleux séjour que nous avons passé en famille : de l'animation avec Lilian, Eddy, Quentin , Ambre et Anaëlle. En passant par le service restauration ( la salle, la cuisine, la plonge). Sans oublier la réception, le veilleur de nuit, toute l'équipe de nettoyage, les ouvriers paysagistes et enfin l'équipe de Direction qui veille à ce que personne ne manque de rien. Ils font de cet endroit un lieu accueillant, chaleureux et plein de bienveillance. Tout le monde est au petit soin pour que vous passiez un merveilleux séjour. Je recommande ++++++

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Quel bonheur de lire votre message ! Un immense merci d'avoir pris le temps de citer toute notre équipe. C’est la plus belle des récompenses pour nous. Nous sommes très touchés que vous ayez remarqué le travail de chacun et nous passerons personnellement votre message à l'ensemble des services. Au plaisir de vous revoir parmi nous pour de nouveaux moments merveilleux ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Audrey SIRVENT Google

Nous avons séjourné au Domaine Château Laval le temps d'un week-end et nous avons été agréablement surpris. Le domaine est magnifique, grand parc, château restauré avec soin. Petit déjeuner copieux, et terrasse du bar très agréable pour profiter d'un verre en fin de journée. Lieu idéal en famille ! Gros ++ pour les différentes activités sur place : tennis / volley / piscine intérieur et extérieur / accrobranche ... Petit bémol pour la décoration des chambres à revoir, les salles de bains trop vieillottes (carrelage / bac a douche à même le sol...). Il serait sympa aussi d'avoir des barrières de séparation (pourquoi pas amovible en cas de plusieurs location de chambre dans la même famille) entre chaque logement pour que chacun puisse avoir de l'intimité sur la terrasse. Nous reviendrons à l'occasion !

Réponse du professionnel : Chère Audrey, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre week-end parmi nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la beauté du Domaine, ainsi que nos installations sportives et de loisirs (piscine, accrobranche, tennis...). C’est un plaisir de savoir que la terrasse du bar et notre petit-déjeuner ont contribué à rendre votre séjour en famille agréable. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la décoration et le rafraîchissement des salles de bains ainsi que sur l'intimité des terrasses. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Aurélie MARTINEZ Google

Un lieu magique : un pôle « sport » très appréciable pour tous, un espace détente, une mini ferme bien entretenue avec une soigneuse qui prends le temps de répondre aux questions des enfants. Appartement fonctionnel et agréable dans un cadre incroyable ! Seule ombre au tableau : la restauration ! Les plats sont bons mais il ne faut pas légèrement dépasser l’heure au risque d’être lésé sur les restes … et que dire du personnel peu agréable et qui vous pousse à finir au plus vite … Heureusement que le reste du personnel fait le boulot avec amabilité ! Un séjour à recommander sans aucun doute mais attention au soin apporté à la qualité de l’accueil en restauration.

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Un immense merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre domaine "magique" et que l'accueil de notre responsable à la mini-ferme ait enchanté vos enfants. Concernant la restauration, nous sommes sincèrement désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. S'il est vrai que nos buffets sont généreusement garnis tout au long des heures de service prévues, une fois ces horaires dépassés, nous ne pouvons effectivement plus garantir le même choix ni le réassort des plats, afin d'éviter de jeter des surplus de production. Néanmoins cela ne doit en aucun cas se faire au détriment de votre confort ou de la convivialité. Votre ressenti a été transmis à notre maitre d'hôtel pour que nos équipes veillent à ce que chaque client, quelle que soit son heure d'arrivée, se sente accueilli avec amabilité et sans précipitation. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un séjour tout aussi agréable ! Grégoire, Adjoint de direction.
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ANNA TAJINI Google

Ce qui nous a le plus marqué lors de notre week-end c'est le PERSONNEL Monsieur ou Madame le(la) Responsable une bonne saison passe pour une grande partie par vos équipes en Place ... Bravo car elle est au top ! Souriant Accueillant Agréable Disponible Présent et Discret en même temps Professionnel Merci à toute l'équipe et Gros Big Up à l'équipe Restauration Restaurant : nous avions la formule complète menus variés et répondant à tout le monde très bon et les desserts excellents Le domaine est magnifique très bien entretenu très propre Le côté piscine SPA très propre Les chambres très propre Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère Anna, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction quant à votre séjour, que ce soit par la restauration, l'espace aquatique ou la propreté des chambres. Vos compliments seront transmis avec grand plaisir à l'ensemble de notre équipe. Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois, Grégoire, Adjoint de direction.
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S. FORNIELES Google

Accueil et écoute au top. Le cadre est agréable, bien entretenu, avec de très beaux espaces verts. Le personnel est globalement très souriant, que ce soit à la conciergerie ou au service d’entretien, avec une vraie réactivité. À titre d’exemple, un micro-ondes défectueux à notre arrivée a été remplacé immédiatement après signalement. L’équipe d’animation est sympathique, avec une approche simple et efficace, particulièrement adaptée à un club accueillant des enfants. La mini ferme est également un vrai plus : elle plaît beaucoup aux enfants et leur permet de décrocher des écrans. Cependant, plusieurs points restent à améliorer. La literie du mobil-home est très inconfortable : matelas extrêmement dur, nuit difficile. La restauration n’est pas au niveau attendu pour un 3 étoiles : * Petit-déjeuner décevant (œufs brouillés de qualité médiocre, lard peu appétissant) * Repas simples, sans réelle valeur ajoutée * Service inégal, avec une serveuse peu agréable Heureusement, Ethan relève clairement le niveau par son professionnalisme et son dynamisme. Des incohérences de facturation sont également à noter : * 2 cafés facturés 4 € au lieu de 3,60 € * 1 jus de fruit facturé mais non consommé Concernant les activités, le discours manque de clarté : Le centre équestre est présenté comme inclus alors qu’il est indépendant. L’accrobranche est de qualité, mais reste cher pour des clients ayant déjà payé leur séjour. Côté équipements : * Piscine intérieure correcte mais pas toujours chauffée * Hammam très bien * Sauna propre, mais système inadapté pour arroser les pierres (poubelle de salle de bain utilisée en remplacement) Un point de vigilance important sur la mini ferme : En pleine après-midi, les poneys ainsi qu’un petit cochon n’avaient plus d’eau. Une cliente a dû alerter, et un enfant (probablement du club) est intervenu pour remplir les gamelles. Sans cette intervention, il est légitime de se demander combien de temps les animaux seraient restés sans eau. Enfin, la gestion administrative est perfectible : * 30 € de frais de réservation facturés sans explication, puis transformés en “geste commercial” * Lors du départ, une consommation (2 cafés, 4 croissants, 2 jus) qui devait être couverte par ce crédit + taxe de séjour * Malgré cela, relance reçue pour paiement de la taxe, les 30 € ayant été recrédités sur la carte sans information préalable Ce manque de transparence et ces erreurs sont difficiles à accepter, surtout lorsqu’elles sont répercutées sur le client. En résumé : un séjour globalement satisfaisant grâce au cadre et à une partie du personnel, mais une gestion et un niveau de prestation qui doivent être nettement améliorés pour être en cohérence avec le standing annoncé.

Réponse du professionnel : Bonjour Steve, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, les espaces verts ainsi que la disponibilité et la réactivité de nos équipes, notamment sur les aspects techniques et d’animation. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant les différents points d’amélioration évoqués (restauration, literie, équipements et organisation), qui ont été transmises en interne afin d’être analysées. Concernant les frais de dossier, ils sont appliqués pour les séjours à partir de 4 nuits, conformément à nos conditions générales de vente. Ils sont indiqués lors de la réservation ainsi que sur la confirmation de séjour transmise avant l’arrivée. Ils faisaient donc partie des éléments contractuels communiqués en amont du séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Vacances Bleues
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Marie catherine Mangou Google

Très beau lieu, très bon accueil, nombreuses activités. Endroit à recommander pour une famille avec enfants. Très proche de la Jolie ville de Gréoux les bains

Réponse du professionnel : Chère Marie-Catherine, Un grand merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est parfaitement déroulé et que le charme du domaine, tout comme notre accueil, ont été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et toute l'équipe se joint à moi pour espérer vous revoir très bientôt parmi nous. Grégoire, Adjoint de direction.
V
Venca Madeira lda Google

Super endroit, un parc de 36 hectares Dédié aux enfants. Piscine chauffée ..... Club enfants

Réponse du professionnel : Cher vacancier, Un grand merci pour votre retour positif et pour ces belles photos qui mettent si bien en valeur notre domaine ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un bon séjour. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau sous le soleil de Provence. Grégoire, Adjoint de direction.
a
aurelie jubé Google

Le domaine est vraiment magnifique, surtout en arrière-saison dans cet écrin de verdure 🌳🌳🦌 Le personnel est accueillant et attentionné : l’équipe apporte une vraie valeur ajoutée au Club ! Les bungalows sont plutôt bien pensés (petits mais fonctionnels et lumineux) et peuvent accueillir jusqu’à six personnes. La restauration en formule buffet à volonté est un vrai point fort! La cuisine est simple, saine et familiale. Les activités sont variées et nombreuses : club enfants, mini-ferme (avec Crème la petite chèvre et Rillette le petit cochon ❤️), parcours accrobranche, terrains de tennis et de basket, piscine extérieure, mais aussi une petite piscine intérieure chauffée avec sauna et hammam. Un cadre idéal pour des vacances aussi bien actives que reposantes 😌 Quelques petits bémols toutefois : • Piscine intérieure : les consignes d’hygiène gagneraient à être clarifiées et mieux appliquées, notamment au niveau du sol des vestiaires (boueux ou sales selon les jours). • Allée des bungalows (n°18 à 36) : il n’y a aucun éclairage, ce qui rend les déplacements nocturnes compliqués. • Laverie : le matériel (Miele) est excellent, mais le local mériterait d’être mieux entretenu (sol, lavabos). Dans l’ensemble, un très bon séjour dans un domaine chaleureux, ressourçant et porté par une équipe aux petits soins 👏🏼👏🏼

Réponse du professionnel : Chère Aurélie, Un grand merci pour ce retour si complet et constructif ! Nous sommes ravis que notre équipe, les buffets, le confort des bungalows et nos activités (Crème et Rillette en tête !) aient fait de votre séjour en arrière-saison un moment si ressourçant. Vos remarques sur l'éclairage des allées, la laverie et l'hygiène de la piscine intérieure sont bien notées. Elles nous permettent d'ajuster nos services pour faire encore mieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Château-Laval ! Grégoire, Adjoint de direction.
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vanessa laurent Google

Endroit exceptionnel, cadre magnifique avec son château et son parc, appartement propre et spacieux , et animations variés, les enfants ont passés un très bon moment.

Réponse du professionnel : Chère Vanessa, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre domaine, son château et son parc vous aient charmé, et que votre appartement ait été à la hauteur de vos attentes en termes d'espace et de propreté. Savoir que les enfants ont passé un très bon moment grâce à la variété de nos animations est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en famille à Château-Laval ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Méline Bracquemart Google

Domaine très reposant. Haies et sols bien taillés. Plusieurs animations dans la journée et la soirée (poker, danse, tournoi de pétanque...). Large choix d'activités à faire dans la journée et le materiel est prêté gratuitement à l'accueil (tennis, ping-pong, basket, pétanque...). Spa, sauna et hammam à disposition à l'intérieur. Une piscine à l'extérieur. Petite ferme à l'intérieur du domaine très bien entretenue où les animaux ont l'air de s'y sentir bien. Chevaux et écuries à deux pas. Possibilité de faire du cheval. Chambre très propre et fonctionnelle (avec terrasse en rez-de-jardin ou balcon). Chateau à visiter et possibilité de dormir à l'intérieur et d'avoir un soin massage. Je recommande vivement si vous cherchez un lieu paisible, si vous aimez la nature et les animaux.

Réponse du professionnel : Chère Méline, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de constater le bon déroulement de votre séjour et que vous avez particulièrement apprécié les animations, l'espace aquatique ainsi que la mini-ferme. Une précision concernant le château, il n'est malheureusement pas possible de dormir à l'intérieur. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Laurène G Google

Cadre magnifique Activités sympa, piscine intérieure où on se gêne un peu au déjà de 6 baigneurs, surtout avec les enfants. Personnel très sympathique, merci pour l'accueil ! Les bemols : Serrure très dure à maîtriser autant pour ouvrir que ferme, Gel douche non rempli, Pommeau douche qui tient pas, rideaux de douche peu afficace car bac de douche sans rebord, on a dû demander des serviettes de sol en plus. Fenêtres pas insonorisées et chambre donnant sur la route donc bof. Heureusementcetait hors saison... Chambre étriquée avec les meubles de rangement, le bureau et le lit, faut pas etre trop gros comme dirait obelix. Forfait pension complète peu intéressant. Petits dej trop bien, dommage de devoir faire un choix entre manger ou grasse matinée 😅 mais pour les lève-tot très bon choix entre sucré et salé. Tout en libre service/ à volonté. A chacun de se doser pour éviter le gaspillage 😉

Réponse du professionnel : Chère Laurène, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour s’est globalement bien déroulé. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant votre chambre. N’hésitez pas, lors d’un prochain séjour, à signaler immédiatement tout problème technique (comme la serrure ou le pommeau de douche) afin que notre équipe puisse intervenir rapidement et rendre votre expérience encore plus confortable. Concernant votre observation sur la fenêtre, nous tenons à préciser que notre domaine est entièrement clos et privé : aucune chambre ne donne directement sur une route publique. Enfin, pour le petit-déjeuner, celui-ci est servi au restaurant de 6h30 à 10h, ce qui correspond aux usages habituels en hôtellerie. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
b
barbara sanchez Google

Week-end vélo en groupe en pension complète avec logement en bungalow. Je regrette le sauna froid. On ne peut pas parler d'espace spa, mot inapproprié, ke dirais espace bien être. Repas buffet varié mais ne pas arriver en fin de service car reste ce qu'il reste. Attention aux animaux de la mini ferme qui sont pour la plupart blessés, malades...nous sommes revenus choqués de l'état dans lequel nous avons vu les lapins, poules, chèvres etc . Logement en bungalow agréable, calme avec le nécessaire suffisant pour 2/3 jours.

Réponse du professionnel : Chère Barbara, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes ravi de constater le bon déroulement de votre séjour dans son ensemble. Nous prenons en compte vos remarques concernant le sauna et les buffets et nous en informerons nos équipes afin de les faire intervenir. Concernant vos observations sur la mini-ferme, elles nous surprennent. Le bien-être de nos animaux est une priorité, et une personne de notre équipe leur est entièrement dédiée afin de veiller chaque jour à leur nourriture, leur hygiène et leurs soins. Les vacanciers sont d’ailleurs les bienvenus pour participer aux petites tâches quotidiennes et découvrir leur environnement de plus près. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
D
Dav id Google

Superbe emplacement, dans un parc avec petit château. Mais gros bémol sur les chambres, c'est vraiment vieillot, pas de climatisation. La piscine est petite pour le nombre de personnes et pas assez de bains de soleil. Au bar, ils ne savent pas faire un cocktail. Vraiment dommage pour cette emplacement magnifique.

Réponse du professionnel : Cher David, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin d'identifier les points à améliorer. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
C
Cara Cara Google

Super!!!! le cadre est magnifique et les activités trop bien pour ce detendre . Le personnel d accueil est très arrangeant et très souriantes . Merci à la responsable d avoir accepter de rentrer dans la appartement avant l heure 🙏 Nous venons de trouver une petite pépite nous reviendrons c est sûr merci 🙏

Réponse du professionnel : Chère Cara Cara, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de constater le bon déroulement de votre séjour et que vous avez apprécié l'accueil ainsi que les activités. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
M
Michel Michel Google

Superbe domaine au calme reposant, avec plein d'activités mises a disposition, cependant 2 points noirs : le spa envahi par les enfants bruyants : ce n'est pas dutout un moment de détente. Le buffet du soir de très mauvaise qualité et très peu de choix

Réponse du professionnel : Cher Michel, Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte vos remarques afin d'identifier les points à améliorer. Grégoire, Adjoint de direction.
S
Serena Saméonnienne Google

Très satisfaite de mes vacances au Domaine de château Laval une semaine en all in en famille. Très large choix d’activité sur place ! (Mini ferme accrobranche (payant) châteaux gonfables). Départs de nombreux de sentiers de randonnées. Logement et mobilier un peu vétuste, mais spacieux (pour l’appartement premium). Propreté moyenne. Pas de Clim mais pas dérangeant même en plein mois d’août car beaucoup d’ombre et de fraîcheur des arbres. Au début, nous y étions stupéfaits du peu de choix au buffet, mais finalement nourriture de qualité et plus variée car on ne mange jamais la même chose en une semaine aussi bien le midi que le soir, moins de gâchis, attention cependant à prévoir assez de certains plats, parfois ils sont en rupture et ce n’est pas la fin de service (surtout en faisant le choix de mettre peu de plats, il faut prévoir assez en quantité), par contre, manque de choix pour le petit déjeuner, jamais de pain et une seule variété, et dommage que les pancakes ne soient pas déjà cuits car il y a finalement tout le temps trop de queue à la cuisson, ce qui décourage beaucoup de personnes. Je ne pense pas que le forfait boisson soit rentable (car peu de choix de boissons incluses, seulement 2 choix de glaces et fontaine en libre service). Animateur et animatrices super gentils, surtout au club enfants accessible des trois ans. Super spectacle créé par les animateurs. Merci à eux. Malgré ces quelques points négatifs, je recommande hautement ce domaine, nous avons passé tous les 4 d’excellentes vacances ! Très bon rapport qualité / prix !

Réponse du professionnel : Chère Séréna, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes ravis de constater le bon déroulement de votre séjour et que vous avez apprécié votre logement, la restauration ainsi que les animations. Nous prenons en compte vos remarques concernant le petit-déjeuner et le réapprovisionnement des buffets afin d'identifier les points à améliorer. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons vous accueillir à nouveau. Grégoire, Adjoint de direction.
P
Pauline Gr Google

Nous avons passé une nuit et une journée entière pendant notre trip.Domaine magnifique et extrêmement bien placé, un havre de paix dans un cadre idyllique qui nous fait oublier la notion du temps et déconnecté. Personnel agréables aux petits soins. Gros point noir sur la qualité de la nourriture, la vétusté des chambres ( sans Clim ni frigo) et la propreté.... Nous avions uniquement le petit déjeuner inclus, qualité des aliments moyennes, beaucoup de vaisselle sales, Chambre basique. Tache dans l’armoire, Tache sur mon drap de lit et taches sur les rideaux, coussins petit et plat avec seulement un par personne. Vers dans la chambre. Accueil avec pleins de taons…Pas de clim dans les chambres ni de frigo. Heureusement nous sommes restés qu’une nuit et le temps était agréable….Un peu dommage pour un 3*.. toilettes réceptions et de la piscine très propres

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la localisation du domaine ainsi que le service de notre équipe. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, vos commentaires nous sont précieux afin d'identifier les points à améliorer. Grégoire, Adjoint de direction.
P
Pauline Dub Google

Nous avons passé une semaine dans ce domaine, en chambre, formule pension complète. Nous avons très bien mangé, des plats variés et équilibrés avec un personnel aux petits soins. Niveau animation, l'équipe est dynamique et souriante, des spectacles magnifiquement exécutés et chorégraphiés. Il y a plein d'activités pour les adultes et les enfants, variées également avec des balades dans les villes alentours et les anecdotes des animateurs. Il y a un parc acrobranche dans l'enceinte du domaine, une écurie pas loin et une mini ferme.

Réponse du professionnel : Chère Pauline, Merci pour ce superbe retour ! C'est un réel plaisir que de constater votre satisfaction dans tous les domaines ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre équipe ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Grégoire, Adjoint de direction.
J
Jenna Roulier Google

Nous avons été particulièrement déçus par notre séjour au Domaine château Laval. A notre arrivée on nous explique à la réception comment rejoindre notre hébergement. Première surprise : nous sommes dans un appartement alors que nous avions réservé une chambre d'hôtel. L'hygiène dans l'appartement était assez déplorable : poussière, toiles d'araignées, salle de bain qui manque de propreté et surtout des cheveux dans les lits ! En regardant entre les draps et les alèses nous avons trouvé bon nombre de cheveux et poils ... Nous nous rendons à la réception pour demander une chambre d'hôtel comme réservé, on nous indique alors que ce n'est pas possible car il n'y en a plus de disponible (en dépit de la réservation faite et de la disponibilité indiquée sur le site). Après un peu d'insistance, une chambre nous est finalement attribuée. Malgré une décoration vieillissante et un peu de poussière, la chambre est globalement plus propre que l'appartement et les draps ont l'air d'avoir été changés. Gros bémol : L'isolation phonique est très légère et les chambres ne sont pas équipées de la clim ... Heureusement pour nous il y a eu de l'orage plusieurs soirées de suite lors de notre séjour ce qui a rafraichit l'atmosphère, en période de fortes chaleurs ça doit être intenable. Le petit déjeuner fut également fort décevant, les produits sont plutôt industriels (excepté le miel) et ne sont pas de grandes qualités, le choix basique. Mon mari et moi avons fait une indigestion suite au petit déjeuner du deuxième jour. La piscine extérieure semble plutôt agréable. En revanche pour les amateurs de spa vous risquez d'être déçus. Il ne s'agit pas vraiment d'un spa mais plutôt d'une cellule hammam et d'une cellule sauna (qui est par ailleurs hors service et personne ne nous en informe à l'arrivée). Les cellules donnent directement sur l'espace piscine intérieur avec les enfants qui passent devant la porte et le bruit de la piscine. Ce n'est pas un véritable espace spa isolé de l'agitation et propice à la détente. Par ailleurs, le couloir qui mène à la piscine dégage une forte odeur d'urine en fin de journée, pas très agréable... C'est vraiment dommage car le cadre est magnifique et si les prestations étaient plus soignées, ça pourrait être une très belle adresse à Gréoux. Enfin, lors du départ la réceptionniste récupère les clefs en deux minutes sans même prendre le temps de demander comment s'est passé le séjour, c'est pourtant la base dans le tourisme de s'informer du déroulé du séjour des clients. A 150 euros la nuit, les prestations ne sont pas à la hauteur.

Réponse du professionnel : Chère Jenna, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous sont précieux afin d'identifier les points à améliorer. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Gerard Milhau Google

Bel endroit. Frais ,malgré la chaleur, car la Forêt, l'eau ( fontaines...) y est en abondance...mais manque de climatisation !! A mettre absolument, quitte à augmenter un peu le prix ! Des clients sont partis en cours de séjour à cause de cela !

Réponse du professionnel : Cher Gerard, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la climatisation afin d'identifier les points à améliorer. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Val Google

Nous avons séjourné 2 nuits dans le domaine du château laval Magnifique cadre, avec un parc autour d'un château, de l'espace, de l'ombre, accrobranche, mini ferme, des petites balades, terrains multisports. Tout y est pour occuper vos journées avec ou sans enfants. L'animation a l'air tres bien et les animateurs tres sympa (surtout Thomas qui se regale dans son métier cela se voit et ca fait plaisir) Petit appartement top (surtout avec des enfants) avec deux chambres spacieuses qui s'accompagnent chacune de leurs salle de bain+wc. Un séjour et une cuisine tres bien également. Parlons désormais de ce qui ne vas pas mais qui n'est pas catastrophique : les appartements sont trop loin de la piscine ce qui est contraignant avec des enfants en bas âge. L'établissement extérieur ainsi que lespace piscine est vieillissement (sol de la piscine qui fait mal au pied, margelles hyper glissante dans la piscine interieur et le sol et la façade du bar qui est également a refaire) Pour finir parlons de ce qui a la limite du scandale : l'attente au bar... Nous avons pris une formule boissons illimitées et demi pension. Les boissons proposés sont des boissons en grosses bouteilles, si vous avez de la chance vous tomber sur l'ouverture de la bouteille, si vous ne l'avez pas , sur une boisson sans bulles.... les Glaces proposées dans la formule sont toutes décongelées et molles..... Pour finir, le point noir, limite scandaleux, c'est la restauration. Des manquants sur des produits, des produits proposés qui ne sont pas bons mais alors vraiment pas , un choix tres limité (1 légumes 1 feculent 1 poisson 1 viande, et pour les enfants uniquement un poisson et le lendemain une viande.) La dame blonde a l'accueil pas tres accueillante également.. .. Bref c'est dommage car tout y est pour passer un super séjour, mais ne proposez pas une formule tout inclus car cela gâche vraiment tout car au bar et au restaurant c'est vraiment la catastrophique. Améliorez vraiment cela et vous obtiendrez que des 5 étoiles je ne doute pas . Merci tout de même pour l'accueil et la gentillesse de la plupart d'entre vous, et nous pourrons revenir si les avis qui concernent la nourriture s'améliorent

Réponse du professionnel : Chère Val, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que votre séjour s'est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié le cadre, les activités et votre logement. Nous prenons en compte vos remarques concernant le bar et la piscine afin d'identifier les points à améliorer. Concernant le forfait All Inclusive, nous apportons une attention particulière à la fraîcheur et à la qualité des boissons servies. Compte tenu du débit important, nous sommes surpris que certaines vous aient semblé éventées et allons rester attentifs à ce point. En ce qui concerne les glaces, la température de nos congélateurs est régulièrement contrôlée afin de respecter les normes d’hygiène et de vous garantir des produits aussi frais que possible. Pour la restauration, notre buffet à volonté propose chaque jour un choix de plats variés, comprenant systématiquement une viande, un poisson, un féculent et un légume, en plus des entrées et desserts. Nous faisons de notre mieux pour offrir une cuisine fraîche et diversifiée, et nous regrettons que celle-ci n’ait pas entièrement répondu à vos attentes. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
A
Alain Tessier Google

Une modernité des équipements qui aurait été au top des années 80. Les chambres sont un modèle de cage à lapins, sombre et aucune perspective d'extérieur, sauf un talus plus ou moins entretenu. Les équipements intérieurs sont obsolètes (éclairages, sanitaires) et mal entretenus. Service de petit déjeuner : absent ou inefficace, debrouillez-vous avec tables et chaises de trempées. Prix exorbitant pour les prestations. Bon juste pour dormir.

Réponse du professionnel : Cher Alain, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes navrés que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous sont précieux afin d'identifier les points à améliorer. À bientôt chez Vacances bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
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Maxime Hosteing Google

Un lieu magique dans les hauteurs de Gréoux les Bains où l'on adore aller en famille. Même si certains équipements sont sommaires, le cadre est idyllique et les animations pour enfants et adultes sont géniales, grâce à une équipe dynamique et agréable. L'endroit parfait pour des vacances d'été !

Réponse du professionnel : Cher Maxime, Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour notamment l'animation et le cadre. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
S
Sev C. Google

Grand parc bien entretenu avec pas mal d’activités sur place pour les enfants. Spectacles le soir plutôt sympas. Chambres vieillissantes, salle de bain à refaire, Le coin spa n’est absolument pas un coin détente. Manque des transats à la piscine gelée. Avis mitigé pour le restaurant. Personnel de la réception et de l’animation très sympas.

Réponse du professionnel : Chère Sev C., Tout d'abord merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé dans son ensemble et que vous avez apprécié notre parc ainsi que les animations. Nous prenons en compte vos remarques sur les chambres, l'espace aquatique et le restaurant afin d'identifier les points à améliorer pour pouvoir vous satisfaire davantage. Nous ne manquerons pas de transmettre votre avis à notre équipe. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
s
stef M Google

Séjour en mobilhome 2 chambres très bien passé. Le domaine est vaste et ombragé. Le personnel sympa et serviable. Petit bémol l eau de la piscine est froide. Et manque la clim dans les logements. A part sa tout est parfait, rien à changer

Réponse du professionnel : Cher Stef M, Tout d'abord merci pour votre avis. C'est un plaisir de constater la réussite de votre séjour dans notre établissement, que ce soit par votre logement ou le domaine. Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à notre équipe. Nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir identifier les axes à améliorer pour pouvoir vous satisfaire encore plus. À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.
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cécile de amorin Google

Lieu de résidence très agréable et calme (joli château, parc arboré, de grands espaces) Quelques logements mériteraient d'être rénovés sur les parties communes mais les chambres sont agréables propres avec une bonne literie et restent fraîches même en plein été. Ravie de la restauration (qualité, variété) cuisine fraîche. Idéal avec les enfants (clubs activités, piscine, sports, jeux gonflables, ferme, accrobranche...) Un grand bravo à l' équipe d' animation qui a proposé de nombreux spectacles de qualité et a été très présente pour I ambiance Bon point de départ pour découvrir pour les basses gorges du Verdon Bref c était super

Réponse du professionnel : Chère Cécile, Tout d'abord merci pour votre avis. Quelle joie de constater votre satisfaction quant à votre séjour passé dans notre établissement, que ce soit par la restauration, l'animation ou bien la localisation. Nous prenons compte de votre remarque concernant les parties communes afin de pouvoir identifier les axes à améliorer pour pouvoir vous satisfaire encore plus ! À bientôt chez Vacances Bleues ! Grégoire, Adjoint de direction.