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Comfort Hotel Evreux

Hôtel · Évreux (27)

3,6 1071 avis Google
Comfort Hotel Evreux — Hôtel

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À propos de Comfort Hotel Evreux

Chambres sobres dans hôtel simple avec restaurant. Parking et Wi-Fi gratuits.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1071)

Avis Google
3,6
1071 avis
5★368
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3★183
2★113
1★117
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LORRAINESCHW Google

Parfait, personnel très présent, souriant, aimable et disponible.|Chambre très propre et literie confortable.||Seul bémol : l'isolation phonique, d'une chambre à l'autre, on entend les conversations, surtout le bruit et les conversations dans le couloir lors d'arrivées tardives des clients.||Je recommanderai malgré tout cet hôtel

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Lorraine Schweizer Google

Parfait, personnel très présent, souriant, aimable et disponible. Chambre très propre et literie confortable. Seul bémol : l'isolation phonique, d'une chambre à l'autre, on entend les conversations, surtout le bruit et les conversations dans le couloir lors d'arrivées tardives des clients. Je recommanderai malgré tout cet hôtel.

h
hugo hugo Google

J’ai passé un excellent séjour. L’accueil a été particulièrement chaleureux et professionnel, ce qui met tout de suite à l’aise. La chambre était propre, confortable et bien équipée, idéale pour se reposer après une journée bien remplie. Le petit-déjeuner était varié et de bonne qualité. L’emplacement de l’hôtel est facilement accessible. Je recommande vivement cet établissement pour son rapport qualité-prix et la qualité de son service. J’y reviendrai avec plaisir lors d’un prochain passage à Évreux.

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Anonymous Google

Literie correcte mais la salle de bain est insalubre. Présence de moisissure sur la baignoire. La porte est sale, des traces de salissure sur la porte. La peinture toute écaillée. Les moquettes dans les couloirs sont dégoûtantes et odorantes. Le petit déjeuner laisse a désirer, rien est frais, choix non exceptionnel. Les 3 étoiles sont a revoir

B
BERNARD FICHE Google

Séjour parfait du début à la fin ! L'accueil était chaleureux et l'équipe vraiment aux petits soins. La chambre était d'une propreté irréprochable et très confortable. Je recommande les yeux fermés et je reviendrai avec grand plaisir. Un grand merci à toute l'équipe !

P
Pascal Da costa Google

Rien a dire sur la literie. Par contre niveau hygiène ça laisse a désirer dans la salle de bain présence de moisissures dans la baignoire. Les portes sont sales et la peinture laisse a désirer. Les moquettes dans les couloirs sont dégoûtantes et odorantes. Présence de gens d'accueil mais où est le personnel de service ???. Le petit déjeuner normal rien d'extraordinaire pour un hôtel 3 étoiles il y a des choses a revoir.

M
Michel Hedin Google

En déplacement pro pour 2 jours. Accueil un peu froid au démarrage. Hôtel sympa, calme et cadre chaleureux. Tarif plus qu'abordable pour un 3 Etoiles. Petit déjeuner: Croissants et petits pains donnent la sensation d'être de la veille. La moquette des couloirs et vieillissantes et pleines de tâche. Le mobilier de la chambre et correcte ainsi que la literie. Petit radiateur qui chauffe très peu même à fond. La robinetterie est cassé risque de blessure (c'est inadmissible dans un 3 étoiles. Le système de recyclage dans la salle de bain tourne en continue même porte fermer difficile de s'endormir et pas moyen de ralentir ou éteindre (Prévoir des boules quies) pour ceux aime le calme. Pas de restaurant au sens propre mais propose des plats que l'on peut manger sur place et que l'on récupère à l'accueil. Même si globalement correcte, pas sur que je choisirais cette hôtel si je reviens un jour sur Evreux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour professionnel dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de l’hôtel, son cadre chaleureux ainsi que notre rapport qualité-prix. Nous sommes toutefois désolés que l’accueil lors de votre arrivée vous ait semblé un peu froid. Nous allons rappeler à notre équipe l’importance d’offrir une première impression chaleureuse à chacun de nos clients. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner, la moquette des couloirs ainsi que certains équipements de la chambre et de la salle de bain. Soyez assuré que ces points vont être vérifiés par notre équipe technique afin d’apporter les améliorations nécessaires, notamment concernant la robinetterie et le système de ventilation. Concernant la restauration, nous proposons effectivement une offre de plats à consommer sur place ou en chambre, pensée comme une solution simple pour les voyageurs d’affaires. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à améliorer l’expérience de nos clients. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Évreux afin de vous laisser une meilleure impression. Cordialement, L’équipe de l’hôtel
E
Elise Paumelle Google

Hôtel vétuste, porte SDB abîmée de haut en bas, moisissure SDB au plafond, on a l'impression qu'il y a du cache misère. Porte placard endommagée. Tv bruyante bruit derrière sifflant. Oreillers durs pas confortables. Cependant la literie est correcte et propre. Cage d'escalier avec des rubalises pas de rembarde. Petit déjeuner jusqu'à 9h30 cela fait juste 10h30 serait plus adapté. A 9h27 le personnel débarrasse déjà on a l'impression de gêner du coup. En bref nous avons trouvé le prix cher pour un hôtel qui a besoin d'une rénovation. Suffisant pour une nuit de passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre expérience n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’état de la chambre, le confort des oreillers ainsi que le bruit de la télévision ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées afin d’apporter les améliorations nécessaires. Concernant la présence de rubalises dans la cage d’escalier, nous souhaitons préciser que des travaux sont actuellement en cours dans l’établissement afin d’améliorer nos installations et le confort de nos clients. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu occasionner une gêne et vous remercions pour votre compréhension. Nous prenons également note de votre retour sur les horaires du petit-déjeuner et le ressenti lié au débarrassage, et veillerons à sensibiliser notre équipe sur ce point. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié la propreté ainsi que la literie. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions après nos travaux. Cordialement, Floriane
M
Moi Moi Google

Très bon séjour dans cet hôtel ! La chambre était propre, confortable et bien équipée. Le personnel était accueillant et toujours disponible pour répondre à nos questions. Le petit-déjeuner était varié et délicieux, et l’emplacement est idéal pour visiter la ville. Excellent rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter et j’y reviendrai avec plaisir !

C
Charlotte Tardieu Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Tout était parfait du début à la fin. La chambre était très confortable, impeccable et parfaitement propre. Le nettoyage était irréprochable et l’ensemble des lieux très bien entretenu. Le personnel était également très agréable, accueillant et professionnel, toujours disponible en cas de besoin. Je recommande cet hôtel sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir !

R
Renaud MARIE Google

Bon accueil et bonne literie. Petit déjeuner acceptable. Mais chambre avec problème d'éclairage, vasque fendue, mur enfoncé dans l'entrée, peut être l'interrupteur de l'entrée qui a ete enlevé. Bref, avis moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr marie, Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de la literie. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre (éclairage défectueux, vasque fendue, mur abîmé et interrupteur manquant). Cette situation ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à notre équipe technique afin que les réparations nécessaires soient effectuées dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, Amandine
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mika graffan Google

Première expérience, et je recommande ! Superbe acceuil, chambre propre, très bien chauffé et agencé, il manquerait juste un sèche cheveux! Petit dej légèrement chère Sinon nickel je reviendrai étant régulièrement sur la route pour le travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mika, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation suite à votre première expérience parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort et l’agencement de la chambre. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le sèche-cheveux, ainsi que celle sur le petit-déjeuner, et nous vous remercions pour ces suggestions qui nous aident à nous améliorer. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains déplacements professionnels. Bien cordialement, Floriane
E
Eric Gaspar Google

Acceuil très bien, personnel sympa,hôtel qui mérite un petit coup de jeune,chambre, douche,mobilier,mais dans l'ensemble très propre. Petit dej trop cher pour ce qui est proposé.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil et la gentillesse de notre équipe vous aient plu, et que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le besoin de modernisation des chambres ainsi que votre ressenti sur le rapport qualité-prix du petit-déjeuner. Vos commentaires sont précieux et nous aident à nous améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Comfordialement, Grégory
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Johanna GBN (Jo) Google

J’ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. Les chambres sont propres et la literie confortable ! Seul bémol chambre mal isolé donc on entend beaucoup les voisins. Mon dernier soir j’ai eu un veilleur de nuit qui lui n’était pas aussi accueillant que le reste du personnel ! J’ai du dire 2 fois bonsoir pour qu’il me réponde. Et quand je suis partie j’ai eu aucune formule de politesse rien… j’ai donc laissé ma carte et je suis repartie sur une mauvaise note c’est bien dommage car jusque là je trouvait le personnel vraiment très gentil.

Réponse du professionnel : Madame johanna , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que le confort de notre literie. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour les nuisances sonores rencontrées ainsi que pour l’accueil qui vous a été réservé lors de votre dernier soir. Votre remarque concernant l’attitude du veilleur de nuit a été transmise à la direction afin que cela ne se reproduise plus. Sachez que la qualité de l’accueil et le sens du service sont des valeurs essentielles pour notre établissement, et nous regrettons que votre départ se soit fait sur une note décevante. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Amandine
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Raphaël BOYER Google

Nuitée agréable dans cet établissement. Personnel d'accueil agréable et courtois. Chambre propre. Salle de bain correcte. Petit-déjeuner satisfaisant. L'établissement mérite toutefois un rafraichissement. La porte de la salle de bain était vétuste. L'isolation des chambres également.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Boyer Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel, la propreté de la chambre ainsi que le petit-déjeuner. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le rafraîchissement de l’établissement, notamment l’état de la porte de la salle de bain et l’isolation des chambres. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer continuellement la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement Amandine
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muriel oudin Google

Bonjour il est regrettable de mentionner restaurant sur votre enseigne alors que vous ne faites plus que des pizzas et des pâtes- Lors de notre venue nous n'avons pas eu de chance plus de pâtes carbonara, plus d'ice tea ou fuze tea et enfin plus de martini- cela fait beaucoup de choses manquantes le petit dejeuner nous a paru excessif pour 1 mini pain au chocalat 1yaourt ... et un cafe il est aussi dommage de regler à l'avance car j'aurais pu ne pas prendre le petit déjeuner. Dans l'ensemble sejour mitijé essentielement pour la partie restauration

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir et nous en prenons bonne note afin d’améliorer notre gestion des approvisionnements. Pour le petit-déjeuner, nous sommes désolés qu’il ne vous ait pas apporté entière satisfaction, tant sur le contenu que sur le rapport qualité-prix. Nous regrettons que votre séjour vous ait laissé une impression mitigée, principalement sur l’aspect restauration, et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience plus conforme à vos attentes. Comfortdialement, L’équipe de l’établissement
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Lascaro (Caroline) Google

Hôtel bien situé, Bon qualité prix j'ai réservé plusieurs chambres pour le 18 octobre 2025 pour mon mariage pour ma famille et mes amis, mais très déçu car le responsable ou directeur est très très désagréable et Irrespectueux. Il y a une jeune dame donc la prénom (F) à l'accueil qui est très sympa et souriante merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Lascaro , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l’emplacement de l’hôtel et le rapport qualité-prix vous aient donné satisfaction, ainsi que l’accueil chaleureux de notre collaboratrice, que nous ne manquerons pas de féliciter. En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre responsable n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que vous ne vouliez pas respecter les horaires de départ prévus et qu'à la fin de vos 3 appels dans la même matinée, le responsable a aussi finalement décidé de vous offrir les heures de dépassements. Comfordialement, Amandine
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Sophie Bil*** Google

On voit que l'hôtel est vieux mais pour 1 ou 2 nuits ça va. L'hôtel est silencieux heureusement car les murs sont en papier. Lit ok Chambres très grandes et bien chauffées c'est agréable. Il manque la bouilloire dans les chambres quand même !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, la taille et le confort de nos chambres. Nous comprenons votre remarque concernant l’absence de bouilloire — c’est une suggestion pertinente que nous prenons en compte pour améliorer le confort de nos clients. Effectivement, notre établissement est ancien, mais nous effectuons des rénovations progressives afin de moderniser les chambres tout en préservant leur bon rapport qualité-prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour à Évreux, Cordialement. Floriane
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Arnaud Ferret Google

Personnel : accueil correct, quand ils ne sont pas sur le téléphone, par contre personnel de nettoyage très agréable Chambre : très moyenne, prise qui sort du mur dans la salle de bain, lunette des wc non fixée Hôtel sans ascenseur, moquette des couloirs sale et tachée Petit déjeuner convenable mais fuyez le café. Snacking le soir mais en rupture de pâtes (c’est possible ça?) Environnement calme

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que la gentillesse de notre personnel d’entretien. 😊 Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés dans votre chambre et prenons bonne note de vos remarques concernant la salle de bain et la moquette des couloirs. Une vérification a été demandée à notre service maintenance et des actions de nettoyage renforcé sont déjà en cours. Concernant le café et le snacking, nous faisons remonter votre retour à notre fournisseur afin d’améliorer la qualité et la disponibilité des produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement. Floriane

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