Courtyard by Marriott Paris La Defense West - Colombes

Le restaurant est très Sympa, l’équipe également et les plat aussi merci beaucoup

Je recommande vivement le Courtyard by Marriott Paris La Défense West - Colombes 🕊️ Séjour incroyable du début à la fin ! L’équipe est tout simplement formidable : toujours à l’écoute, professionnelle et avec le sourire. Une mention spéciale à Amel, Roua et Justine pour leur gentillesse et leur attention. Côté restauration, rien à redire : un service impeccable 👌 Les entrées, plats et desserts étaient parfaits, un vrai plaisir ! Et surtout, un grand merci à la direction, notamment à JB, pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Je reviendrai sans hésiter 👍 Massimo Sorda (Sorga😂😂😂)

Franchement, j’ai séjourné deux fois dans cet hôtel et à chaque fois c’était top. Mais surtout, gros coup de cœur pour Roua à la réception. Déjà, même avant d’entrer dans l’hôtel, elle me voit de loin avec mes collègues et elle me sourit direct, ça fait trop plaisir. Et une fois à la réception, elle est toujours aussi gentille, accueillante, avec une bonne énergie. À chaque fois que je passe, elle me reconnaît, elle m’appelle par mon prénom, elle garde toujours le sourire… c’est rare de nos jours. Ce sont ces petits détails, remplis de bienveillance, qui rendent le séjour inoubliable. Un grand merci également à toute l’équipe pour la qualité du service, la propreté irréprochable et l’ambiance chaleureuse de l’hôtel. Je recommande vivement cet établissement et j’y reviendrai sans hésiter ❤️

Déjeuner au restaurant très agréable. Un grand merci à la responsable de la salle Karidja pour son sourire et son accueil irréprochable. Merci également à Jonas ! Je recommande !

La pire expérience et gestion client possible. J’ai réservé une chambre pour trois nuits pour ma famille et ai convenu (pour des raisons medicales) à la fois verbalement et par écrit (email), de modifier les dates avec l’hôtel. Malgré cela, ils ont refusé de me permettre ce changement, ainsi que tout remboursement, sans fournir la moindre explication ni même prendre la peine de me contacter ou repondre a mes demandes

Ambiance et menus toujours au top au déjeuner, merci à la responsable dont je n’ai pas demandé le prénom (équipe Hyundai).

Très bel hôtel, design modern,calme et agréable, avec une ambiance sympathique et un fond musical au petit-déjeuner. Les chambres sont spacieuses, propres et modernes. Le petit-déjeuner est riche et varié. Le personnel est très accueillant

Nous avons eu très froid pendant les trois premières nuitées de notre séjour, en plein hiver. Malgré ma réclamation auprès de la réception, la seule solution proposée a été une couverture supplémentaire !! De plus,pour un hôtel Mariotte, plusieurs indispensables pour un séjour étaient absents : faible isolation phonique, pas de pantoufles, ni de kit sanitaires

L’accueil et le service sont vraiment exceptionnels, je recommande vivement, étant Colombien c’est l’un des rares lieu qui offre une telle tranquillité. La terrasse d’été est magnifique ! Un bijou en été !

2 lits simples au lieu d’1 king size 1 semaine plus tard environ nous avons appris que nous avions la gale. Étant medecin aucun doute sur le point de depart de notre contamination. Nous sommes déçu ! Dommage pour un hotel qui avait l’air propre et avec bon petit dejeuner.

L’hôtel est bon mais je n’ai pas apprécié la gestion de la caution. Je réserve une chambre pour deux personnes et paie directement en ligne. Le lendemain, j’appelle pour confirmer que la réservation est bien faite. On me confirme ceci et me confirme également que la caution pour deux personnes est de 50€ par nuit. Le lendemain à mon arrivée on me bloque 168€ de caution pour une nuit. Déçu de ceci car la veille on m’a confirmé totalement l’inverse. Pour ce manque de professionnalisme je n’y retournerai pas.

L'hôtel est très bien situé on a le tram juste à côté qui amène à la défense et aussi les lignes de trains intra Paris. Beaucoup de restaurants se trouvent en bas de l'hôtel ce qui est pratique pour manger. En ce qui concerne l'hôtel en lui même il est très beau et propre, la chambre que l'on a eu était très spacieuse nous pouvions ouvrir nos valises et circuler parfaitement. La chambre aussi était propre et les équipements présents de qualité. Le personnel quand à lui a été très aimable et serviable avec nous. Pour le petit déjeuner il y avait tout ce qu'il fallait que ce soit en sucré ou en salé et les produits étaient frais et de qualité.

Chambre réservée et payée. Arrivée sur place à 22h30 on m’explique que la chambre n’est plus disponible. Ils surbookent meme quand c’est payé, autrement dit ils vendent la même chambre 2 fois!!! Bon plan!

A l'enregistrement je précise que c'est mon entreprise qui a fait la réservation et que carte a été enregistrée pour payer la taxe de séjour. Mais l'agent d'accueil insiste pour prendre une autorisation bancaire en m'indiquant que rien ne serait prélevé sans consommation au bar.. évidemment en vérifiant mes compte une somme de 7,48€ a été prélevé...

J ai passé 2 nuits dans cet hôtel. Les chambres sont spacieuses bien propres. La douche est grande et tres pratique. Merci a tout le personnel pour le ménage. Un grand merci a Juliette pour l accueil elle a ete tres professionnelle et tres a l écoute. Merci a ceux et celles du service petit déjeuner. Un grand merci au responsable a l accueil qui était present vendredi lors de mon arrivee et aujourd hui lundi lors de mon départ. Tres bon hôtel

Chambre réservée pour un déplacement professionnel. Après 2h de voiture, en arrivant à l’hôtel, on m’annonce que malgré ma réservation, l’ensemble des chambres sont prises. Nous sommes une 30ène de personne dans cette situation ce soir là. Pour une nuit à ce prix, il serait appréciable de vérifier la disponibilité avant de prendre des réservations. L’hôtel n’est pas digne de confiance.

Nous avons dormi sur place pour deux nuits afin d’être proche d’un événement familial, la proximité était idéale, le tram à proximité c’est pratique. En revanche, le reste… déplorable ! Une douche bouchée que nous avons signalé, un technicien devait venir personne n’est venu et aucun changement de chambre n’a été proposé malgré une grande disponibilité ce week-end en question. Le samedi matin, un petit déjeuner continental qu’on nous explique ne pas être complet par manque de réservation et pour limiter le gaspillage. Ce qui est compréhensible, en revanche, le prix payé est quand même identique et pour un buffet n’avoir que deux viennoiseries et quelques tranches de bacon se battant en duel c’est plus que limite. On finit en beauté le dimanche matin !! Le Check out est à 12h et quelle surprise d’être réveillés à 9h par le personnel de nettoyage entrant dans la chambre sans toquer 😅 c’était l’apothéose. Pas vraiment d’excuse mais par contre on nous a demandé à quelle heure nous partions ! Pour un soit disant 4 étoiles, des nuits à plus de 120€ et 22€ par petit déjeuner/pers, c’est un peu lamentable comme prestation.

Je ne vais qu'au restaurant où on y mange très bien. In peu déçue cette fois car le service était extrêmement long malgré l'amabilité des serveurs qui visiblement n'étaient pas habitués. Prix chers pour le quartier.

Bien accueilli par le personnel de l'hôtel, explications claires, toujours souriant. Parking pratique et petit déjeuner très bon et garnis. Le lit était au top, toujours fait. A recommander.

Bel hôtel, idéalement situé près des commerces et du Tram pour circuler lorsque l'on a pas de moyen de locomotion. |Le personnel de la Réception est très agréable et serviable.|La personne au Petit déjeuner était très aimable et toujours à l'écoute des clients. Merci, je reviendrais.

Hôtel de qualité, rien à dire. Seul bémol pour ma part, j’ai dû payer les taxes de séjour alors que c’est ma boîte qui doit tout prendre en charge. Il a été compliqué de faire comprendre ce point à l’accueil. Sinon, rien à dire sauf l’heure de fermeture du restaurant : un peu tôt.

Accueil ça va mais hôtel bruyant. |Mon voisin de chambre a passé la nuit au téléphone en criant en chinois ! Décalage horaires. |Baignoire bouché et eau chaude très très très aléatoire. Dommage |Petit déjeuner bien jus d’orange excellent. |Un peu déçu

J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. Le personnel est souriant et accueillant. La chambre était impeccablement propre et le check-in s'est déroulé rapidement et sans aucun problème. Un grand merci à Soukaina pour ses explications claires et précises. Je reviendrai certainement lors de mon prochain séjour à Paris. Un grand merci à toute l'équipe !

C'est bien en général mais le restaurant qui ferme à 21h c'est un peu relou, surtout quand les 3 qui blablatent au comptoir de l'hôtel font comme si personne n'attendait (et c'est pas la première fois)... En revanche le service est impeccable, digne d'un grand hotel. Le standing est très bien, pour le quartier, voir un des meilleurs. La terrasse est très agréable quand il y a un rayon de soleil, et étrangement calme!

2ème séjour dans cet établissement car proche de mon entreprise, et j'espère dernier! J'avais demandé un late check-in et me suis retrouvée à attendre 20 min avant qu'on daigne s'occuper de moi. La chambre fût le clou du spectacle, j'ai été "surclassée" dans une chambre à la moquette sale et la baignoire couverte de crasse. On y voyait les coulures noires démontrant clairement un ménage absent depuis des semaines! Inacceptable

Des chambres franchement classiques, un personnel qui reste tout de même accueillant. Cela dit, la trousse de toilettes que j'ai oublié dans la chambre semble avoir disparu le jour même. Malgré plusieurs appels sur les 2 dernières semaines et des promesses de rappels et de mail de la part de différents membres, toujours aucune nouvelle de la part de l'hôtel. Devoir se battre pour récupérer ses affaires est impensable, surtout pour un hôtel qui demande de tels tarifs et qui se dit 4 étoiles. Je déconseille fortement.

C'est notre 2e visite dans cet etablissement. La vraie valeur ajoutée tient aux membres du personnel qui sont tout simplement A-DO-RA-BLES, très serviables, professionnels et surtout très à l'écoute du client. Les 2 membres du personnel KARIDJA & Houssein étaient aux petits soins pour nous. Le cuisto également merci à lui. L'équipe a encore 1 fois veillé à notre confort afin de satisfaire les moindres "caprices" de l'équipe. Je n'ai pas mis 5⭐, car nous avons eu des soucis de clim trop froide en salle de réunion qui nécessitait l'intervention d'un technicien externe !!!??? (Il devait y avoir de la circulation. Nous l'avons attendu longtemps) Bref! Tout proche du tramway T2 et de la Défense. La literie est très confortable et de qualité. Les chambres propres et bien agencées (coffres, frigo, fer à repasser, gel douche, shampoing et après shampoing disponible + savon, bouilloire café et thé + eau à disposition) Bar et restaurant surplace. Nombreux commerces et restaurants aux alentours. Ceci mis à part, je recommande chaudement cet hôtel pour la qualité du service qui pourrait presque vous faire oublier ses petits défauts. Keep going et ne changez rien sinon la clim réglable in situ. A bon entendeur...😁

Je viens de temps à autre dans votre hôtel toujours étais satisfait mais là avec ce qu’il s’est passé à mon arrivé aucun geste commercial. Je serais amené à revenir sur colombe. Et je ne reviendrais pas dans votre hôtel. Des traces de menstruations dans ma chambre, des traces de mains contre les vitres, le lit non rangé. Je suis arrivé à minuit après 4h de route donc bon. Et on arrive à me dire qu’il n’y avait plus de chambre de disponible. Heureusement que cette personne gentille et aimable de l’accueil a trouver une solution. Malgré tout pour un 4 étoiles c’est dommage. La qualité n’est pas du tout à l’image du tarif/nuit.

Hôtel très bien placé mais à éviter. |Le personnel est sympathique, mais complètement débordé. Plus de 20 minutes pour faire le check in. Une file d’attente impressionnante pour le check out. Attention au petit déjeuner : si vous prenez le PDJ continental à 12€, on vous comptera quand même celui à 19,95€. J’ai demandé un remboursement, celui n’a pas pu être fait sur place et j’attends encore. Toujours pour le PDJ, anticipez car il n’y a qu’une machine à café et j’ai dû attendre un long moment avant de pouvoir y accéder. Evitez les chambres sur la rue principale car assez bruyantes.

Si l'ensemble est satisfaisant, les tarifs pratiqués ne reflètent pas la qualité de l'hôtel. Salle d'eau vieillissante, douche qui s'écoule mal (l'eau fini sur le sol devant le lavabo.... dangereux), restaurant fermé le soir de notre arrivée, dommage que ce genre d'info ne soit pas actualisé sur le site. L'accueil est très bien en revanche. Le petit déjeuner et son organisation manque de clarté dans le parcours client.

Excellent hôtel! Bien situé, juste en face du Tram2. L'endroit est propre et très tranquille. Le personnel est courtois et souriant. Le buffet du matin est abondant. Un plus pour notre famille!Je recommande grandement cet hôtel!

Très bon séjour dans cet hôtel ! La literie est de qualité, la chambre spacieuse, chambre très bien insonorisée, j'ai apprécié le service de petit déjeuner en chambre. Ménage impeccable Salle de bain très spacieuse ( douche à l'italienne) Je recommande vivement cet établissement !

Nous n’étions pas revenus depuis 7/8 ans !!!!! Et bien le Courtyard Marriott de Colombes a bien changé ! Service vraiment limité pour un hôtel de cette catégorie !! Sanitaires vieillissants, sèche-serviettes cassé rafistolé avec du scotch…. Petit déjeuner moyen. Plus de cuisinier qui réalisait à la demande le petit déjeuner salé ( œufs, saucisses, Bécon, champignons, etc….) Néanmoins, bonne literie.

Je suis client de longue date et je constate malheureusement que le service est en baisse depuis ses derniers mois. Si on prend le petit déjeuner, il faut se battre pour avoir une tasse, les plats sont vides et renouvelés au compte goutte. Dans les chambres, on a une canette d'eau en arrivant et plus rien le reste du séjour, même pas de fontaine dans le couloir. Et le soir, si vous arrivez malheureusement après 21h30, on vous répond souvent qu'on ne sert plus alors que les horaires affichés n'indique pas cela. Vraiment dommage

Très belle chambre, un peu loin de la défense, personnel d'accueil sympa. Par contre ce que j'ai pas aimé c'est d'être obligé de donner sa carte bleue en caution d'autant que j'ai été débité d'un montant sans que j'en sois averti. Cela ne se fait pas ces pratiques donc cela gâche le reste du coup j'ai annulé ma deuxième réservation pour cette semaine. Terminé pour cet hôtel.

Déplacement professionnel 3nuitées Hotel 4 étoiles … en 1990 peut être? La chambre est bruyante non pas du fait de la vie urbaine mais des machineries d ascenseurs. Sans compter le bruit de la ventilation impossible a arrêter. Prix de chambre excessif Le restaurant est moyen , 2 repas effectués, la nourriture est correct, le menu n est pas fou et n espérez pas avoir le plat du jour inexistant malgré sa présence à la carte. Le seul point positif le personnel ( réception et cuisine) est aimable .

Les chambres sont spacieuses mais les SDB sont désuètes. Il manque des sets de toilettes dans les SDB (coton-tiges, bonnet de douche). Le personnel est vraiment très aimable. La literie est horriblement dure, vraiment déçue car c'était plutôt confort avant. Il manque du jus d'orange frais à presser le matin (le minimum pour un hôtel de cet gamme). L'ambiance de la salle de restaurant est froide.

l’hôtel est agréable, la chambre confortable mais la salle de bain laisse à désirer. Les sanitaires sont vieillots, ne semblent pas très propres, la douche n'est pas très pratique(on s'en met partout) et pour ma part, l'eau chaude n'est jamais arrivée au moment de la douche le soir. Aussi, s'il était possible de changer le papier toilettes car vraiment rêche, ce serait bien. Merci BC

la chambre était plutôt correct dans l'ensemble même s'il n'y avait pas de baignoire comme je l'avais espéré.... taille de l'écran TV généreuse et belle vue sur le quartier d'affaires. Lit confortable. Points négatifs : décoration à repenser dans les chambres, pas de boissons dans le mini bar, pas de baignoire et du personnel à la réception qui ne vous aidera pas (j'avais demandé gentiment au réceptionniste de bien vouloir me changer mon adresse email sur mon compte internet Marriot, il a dit qu'il le ferait mais il ne l'a pas fait ! je lui avais pourtant noté ma nouvelle adresse de façon clair sur la feuille d'enregistrement de l'hôtel le jour de mon arrivée. Donc ne demandez rien au personnel...... leçon retenue. J'ai pu heureusement réussir tout seul à la modifier en me débrouillant tant bien que mal à mon retour chez moi.