Domaine de Montagne

Bonjour, Je tiens à vous exprimer notre profonde déception et notre mécontentement suite à votre refus de reporter notre prestation au spa. Notre demande faisait suite à l'hospitalisation imprévue de notre enfant, une situation d'urgence indépendante de notre volonté. Nous espérions une approche plus humaine et commerciale de votre part face à ce cas de force majeure. Ce manque d'empathie et de flexibilité est très regrettable et ne nous donne pas envie de renouveler l'expérience chez vous, ni de recommander votre établissement.Respectueusement

Bonjour Ayant séjourné au Domaine de la Montagne le 13 juin avec ma femme, je souhaitais remercier l'ensemble du personnel pour son accueil chaleureux ainsi que son grand professionnalisme. La literie est excellente, les repas sont de grande qualité et le spa est tout simplement magnifique. J'ai également profité d'un massage du dos dans l'après-midi et je tiens à remercier tout particulièrement l'esthéticienne Carnelle pour ses mains de fée. C'est une masseuse exceptionnelle, très professionnelle et à l'écoute. Je la recommande vivement à toutes les personnes qui auront la chance de séjourner dans cet hôtel. Merci encore à toute l'équipe pour ce merveilleux moment. ⭐⭐⭐⭐⭐ Famille Muller

Superbe hotel, dans un cadre extra que nous avons découvert grâce à des bons cadeaux. Nous avons passé un week-end de détente absolue entre restaurant gastronomique et spa. Bref, un très bel endroit pour ne penser qu'à soit !

Nous avons découvert cette merveille grâce a romain le sommelier caviste ou nous avons eu la joie de déguster une planche de charcuterie excellente copieuse et consommé deux boissons au salon du bar où nous avons admirer un panorama magnifique profiter de la terrasse les prix ont êtes très corrects et une haute qualité des produits de la région un acceuil très très professionnel chaleureux merci a tout le personnel nous reviendrons mais cette fois pour un séjour plus long et avec une réservation bonne continuation et félicitations pour ce merveilleux hôtel Madame Godey je tenais à apporter une réponse au monsieur qui nous as servi qui se nomme Cyril me demandais le surnom de mon fils romain c est pirate

Nous passons un séjour exceptionnel au Domaine de la Montagne à Ventron. Le lieu est magnifique, luxueux, idéal pour les randonnées et pour profiter d’un calme ressourçant. Nous tenons à souligner tout particulièrement le professionnalisme de la responsable Lindsay , ainsi que sa grande humanité, qui ont réellement fait la différence tout au long de notre séjour. Son accueil, sa disponibilité et son attention aux détails contribuent à créer une expérience chaleureuse et mémorable. Avec le spa, les randonnées et le restaurant gastronomique délicieux, tout est réuni pour un combo gagnant et passer un moment inoubliable. Un endroit que nous recommandons sans hésiter, et où nous reviendrons avec plaisir

Un séjour incroyable ; nous connaissions le domaine de la Klauss , nous avons retrouvé au domaine de Montagne le même professionnalisme . Tout était parfait, un moment d évasion dans un cadre superbe.Que ce soit à l accueil , au spa ou dans les deux restaurants nous avons à chaque fois été très bien accueillis et renseignés . Le restaurant gastronomique nous a permis de découvrir des saveurs incroyables avec un service aussi professionnel que chaleureux . .,Le petit déjeuner est lui aussi de très grande qualité et profiter de la terrasse dès le matin est un vrai bonheur . Félicitations à l ensemble des équipes, qui vont vivre cet établissement, et la qualité de leur travail. Nous reviendrons avec le plus grand plaisir

Que dire... Un séjour parfait, calme et reposant. Un hôtel à taille humaine où vous trouverez des chambres élégantes avec vue sur l'ancienne station, un spa merveilleux propice à la détente, et surtout un personnel aux petits soins, du début à la fin. Le restaurant bistronomique nous a beaucoup plu, les portions sont plus que généreuses, et le service vaut largement un gastronomique. Le petit-déjeuner a été tout aussi fabuleux, avec des produits locaux, frais, et surtout savoureux... Merci pour ce séjour d'exception, nous avons déjà hâte du prochain...

Un séjour inoubliable. Tout etait parfait, un moment d évasion et de lâcher prise incroyable. Un personnel d'un grand professionnalisme, bienveillant et accueillant. Le restaurant gastronomique à régaler nos papilles, ainsi que le petit déjeuner, tous deux sont exceptionnels. Félicitations à l ensemble des équipes, qui vont vivre cet établissement, et la qualité de leur travail. Nous reviendrons avec le plus grand plaisir.

Nous avons passé un excellent séjour d’une nuit dans ce domaine. La chambre était impeccable, confortable et offrait une très belle vue. Le spa est également très agréable, parfait pour un moment de détente et de relaxation. Le petit-déjeuner à volonté permet de bien commencer la journée, avec un large choix appréciable. Nous avons aussi déjeuné au Bistrot Chic, que nous recommandons sans hésitation. Toute l’équipe de l’hôtel a été serviable, attentive et à l’écoute tout au long du séjour. Nous avons terminé cette parenthèse par un massage “Randonneur” en duo, un moment particulièrement agréable grâce à Carmen et Océane, très professionnelles, bienveillantes et attentives aux besoins des clients. Nous recommandons ce lieu pour un week-end en couple, afin de se relaxer et profiter de la nature dans un cadre calme, chaleureux et reposant.

Avons testé le Comptoir de Montagne, le bistrot chic… qui n’en a que le cadre malheureusement, Bel accueil pro de la réception, Le service en salle manque de formation (verres vides, couverts usagés non débarrassés, pain manquant), beaucoup d’attente entre les plats, malgré une salle aux 2/3 vides. Cuisine trop simple, pas assez chic pour un bistrot qui le prétend, plats sans passion ni originalité, Dommage, vraiment.

Très bel hôtel avec une décoration soignée, le personnel est au petit soin, le restaurant vaut le détour comme le petit déjeuner ! Le Spa est agréable et la piscine à 34 degrés Il y a 4 bornes de recharge pour véhicules électriques en 11kw Tout est réuni pour passer un séjour agréable ! je recommande 👍

Un endroit exceptionnel ❤️ L’hôtel est superbe, un vrai havre de paix, avec un personnel aux petits soins et un service digne d’un 5 étoiles. On adore y séjourner. Le petit déjeuner est incroyable et le restaurant est parfait, autant pour la qualité des plats que pour le service. Une expérience toujours irréprochable.

Super domaine dans un cadre magnifique, propice aux randonnées. Les chambres sont très bien décorées et le service au top. Le repas comme le petit déjeuner sont de trés bonne qualité et correspondent au classement de cet hôtel.

Nous connaissons ce lieu depuis sa ré ouverture et venons un à deux fois par an en D Spa. Nous ne connaissons pas les chambres, un séjour une nuit dans la liste de nos envies. Pas une ombre au tableau, tout est mis en place pour une qualité de service client de très bon niveau et attentionné. Il y a eu une erreur dans le plat commandé, ce dernier était délicieux, la direction nous a offert nos coupes de crémant (cremant que nous recommandons). Une délicatesse commerciale que nous avons apprécié. Tout le déjeuner était bien servis et de qualité. Le petit achat au Spa, soigneusement emballé. Bref....nous reviendrons.

Nous avons passé un jour/une nuit avec mon épouse dans ce lieu. Si vous cherchez du repos, c'est idéal. Endroit calme, eau à la température idéale, salle de repos, sauna etc et l'excellente douche tropical qui reconstitue 4 sources différentes. Pour la chambre, c'est un endroit chaleureux qui respecte l'esprit chalet tout en étant distingué. Le restaurant est excellent ainsi que le petit déjeuner. Service et accueil au petit soin et discret pour vous laisser vous reposer. Un havre de paix en pleine nature face à la forêt des Vosges dans un jaccuzi dehors c'est un peu le paradis. Nous reviendrons.

Très belle expérience dans un établissement parfaitement tenu et de bon goût. Les chambres sont décorées avec des matériaux et des objets de qualité. Le Personnel, disponible, sait être discret. Le restaurant propose une cuisine d’une grande finesse. Christophe et Emma nous ont accompagnés pour faire de ce dîner un moment spécial. Merci à eux.

Week-end juste parfait , établissement qui vaut ses 5 étoiles. Endroit magnifique dans la montagne avec une vue incroyable. Accueil juste parfait et personnel très sympathique. Le restaurant le M incroyable , repas parfait avec des produits du coin . Et le SPA vraiment top. Je vous recommande ce domaine.

Une expérience exceptionnelle du début à la fin. L’établissement offre un cadre élégant et reposant, idéal pour se ressourcer. Le spa est d’une grande qualité, parfaitement entretenu, et les prestations sont à la hauteur des attentes. Mention spéciale au personnel, professionnel, attentionné et discret.

Un day SPA de rêve ! J’ai adoré passer ma journée d’anniversaire là-bas. Tout est extrêmement propre, de bon goût, les décorations pour Pâques sont splendides. Le personnel, bien que plutôt jeune, est d’un professionnalisme rare. Les odeurs boisées que l’on sent de part et d’autres du SPA ou de l’hôtel sont envoûtantes et hyper réconfortantes. On se sent comme dans une bulle hors du temps, et ça franchement, c’est exactement ce que l’on recherche dans ce type d’endroit. Mention spéciale pour le déjeuner où tout ce que nous avons eu le plaisir de goûter était délicieux. Bravo et merci pour tout cela 😊

Un day spa inoubliable au Domaine de Montagne ! J'ai pu profiter d'une journée magnifique et relaxante sous les flocons de neige. Tout est fait pour passer un excellent moment : tranquillité, calme. Mention spéciale au restaurant, un régal ! L'équipe est au petit soin. Et enfin un spa avec des eaux à température chaude. Un immense merci ! Je reviens bientôt et je recommande à 100%

Agréable séjour, dès notre arrivée nous avons été pris en charge, les valises et même la voiture. Nous avons attendu quelques minutes au bar que notre chambre soit prête. Chambre suite junior, la chambre correct, par contre la salle de bain ne dispose pas de deux vasques comme indiquer sur le descriptif de l'hôtel, de plus la salle de bain communique directement avec la chambre donc pas de possibilité de chauffer uniquement la salle de bain. Les WC sont très étroit pas top pour une suite. L'espace spa très bien agréable et bien situé sur deux niveaux. Les repas le soir très bon rien à dire sur la nourriture, par contre il faudrait dire à deux serveurs de mettre du déodorant parce que il pue la transpiration pas top pour un restaurent qui vient de recevoir une étoile.|Après tous ça nous avons passé un très bon séjours.

Expérience extrêmement décevante. Absolument pas agréable, service et prix pas au niveau d’un hôtel qui se veut 5 étoiles. À éviter. Nous avons réservé une nuit du samedi au dimanche dans une suite avec jacuzzi pour deux personnes, à l’occasion d’un anniversaire d’un proche avec dîner au restaurant de l’hôtel. Montant total : 944 €. 72 heures avant l’arrivée, nous contactons l’hôtel pour réserver deux massages en supplément, que nous souhaitions régler à l’avance (cadeau). Il a fallu insister pour pouvoir payer par carte, la seule solution initialement proposée étant un virement bancaire… Finalement, un créneau nous est imposé à 11h15 le samedi. Nous acceptons et réglons 190 € pour les deux massages. Après leur soin, vers 12h15, elles déjeunent sur place et consomment donc à l’hôtel. À 13h30, fin du déjeuner : on leur indique que la chambre ne sera prête qu’à 15h. Elles demandent alors à accéder au spa… Refus, sauf à payer un supplément de 70 € pour la période 13h30–15h. Elles n’ont pas d’autre choix que de payer. Le soir, elles consomment également du vin au dîner. Le lendemain, après le check-out, je suis appelée à deux reprises le dimanche après-midi, puis relancée par e-mail, puis encore appelée le lundi… pour me réclamer 20 € supplémentaires, au motif que les soins coûtaient en réalité 210 € et non 190 €… Ce niveau de rigidité et de manque de sens commercial est totalement indigne d’un établissement qui se revendique 5 étoiles. Aucun geste, aucune souplesse, malgré plus de 1200 € dépensés en 24 heures.

Merci à mon épouse pour se super cadeau. Et merci à vous pour votre très grand professionnalisme de l’accueil aux personnels d’étages en passant par le SPA et Restaurant. Hôtel d’une propreté exemplaire et irréprochable. Une gastronomie d’une qualité exceptionnelle, la preuve il vient de recevoir une étoile. Encore merci et une très belle continuation.

Endroit exceptionnel pour un moment de 'calmitude' et surtout pour se ressourcer (Spa/ piscine/ rando...) Félicitations aussi aux "Personnels" pour leur très grand professionnalisme.... Le restaurent "M" est vraiment une très belle surprise. Nous avons passé un excellent séjour. A refaire

Quelle belle parenthèse !!! Un moment hors du temps !! Du début à la fin aucune fausse note !! Un personnel d’une extrême gentillesse , un hôtel ultra luxe , un spa parfait . Le repas dans le restaurant gastronomique excellent que de belles découvertes !! Un cadre majestueux ! Inégalé dans la région !! Bravo . Nous revenons dans un mois !!!

Nous sommes actuellement dans cet hôtel spa et nous passons un séjour parfait. Rien à redire ! Le paysage est magnifique, le spa est super, très complet et vraiment agréable. Les repas sont plus que bons, un vrai régal. Et surtout, le personnel est aux petits soins et très attentionné. Nous recommandons vivement cet endroit pour un moment de détente et de plaisir. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Très bon séjour de 3 nuits dans ce lieu remarquable. L’équipe est accueillante et souriante du matin jusqu’au soir. Le SPA est de qualité, avec deux saunas de températures différentes et un hammam bien chaud. Les jacuzzi extérieurs offrent une belle vue sur les montagnes et le coucher du soleil. La piscine est suffisamment grande pour faire quelques longueurs. La restauration est de qualité, avec un petit déjeuner complet et savoureux , et le Comptoir du soir délicieux. La chambre était un peu petite pour un 5 étoiles (douche, pas de baignoire) avec une isolation sonore à parfaire. La literie est très confortable. Le dépaysement est total dans ce lieu en hauteur , avec de belles balades en partance du chalet , ou bien à 15-20 minutes de voiture dans les environs.

Hotel très bien situé. Personnel au top. Restauration excellente. Espace détente correct, manque des jets dans la piscine et un spa en intérieur. Un bel endroit pour un week-end de détente

Vraiment très bien ! Je ne pourrais pas juger le spa car malheureusement nous sommes arrivés trop tard pour pouvoir en profiter mais ça nous donne une excuse s'il en fallait une pour revenir. Par contre, nous avions la suite myrtille, elle était tout simplement parfaite. Vraiment très bien agencée, la chambre était parfaitement propre, bien équipée et très jolie. La salle de bain est spacieuse, surtout la douche! Nous avons pris le dîner au restaurant de l'hôtel et avons été vraiment ravi du début à la fin. Tout d'abord l'accueil était vraiment professionnel et chaleureux également. Quant à la cuisine, nous avons eu droit a un repas divin, du début à la fin, vraiment excellent. Et au matin, le petit-déjeuner était vraiment un pur délice. Les petites attentions avant notre départ comme les bouteilles d'eau et la boîte de bonbons sont également le genre de petits plus qui font les grandes différences, tout comme le fait que tout le personnel est incroyablement adorable. Nous reviendrons, pour le cadre, la qualité du service, et pour découvrir le spa.

Adepte du domaine de la klauss à Montenach, nous avons voulu découvrir le domaine de Montagne. Nous avons retrouvé le sérieux, l'accueil chaleureux que nous avions connu à la Klauss. Le domaine est magnifique, les installations et les prestations proposées sont vraiment très jolies et bien conçues. Aspect chaleureux, construction tout en bois qui donne l'aspect d'être en pleine montagne. Je regrette ne pas avoir retrouvé l'ambiance intimiste et plus luxueux qu'au domaine de la klauss. Il y a plus chambre, elles sont donc plus petites. Le fait d'y venir avec des enfants nous donne plus l'impression d'un hôtel de montagne. Côté restauration, nous retrouvons l'excellente cuisine, le service est au petit soin et nous avons été très bien accueillis. La connaissance sur les divers produits locaux utilisés pour élaborer les plats est très instructif. Le petit déjeuner est très qualitatif mais légèrement différent qu' à la klauss sur quelques points mineurs. En conclusion, nous avons passé un excellent séjour avec un personnel au petit soin. Ma préférence revient au domaine de la klauss pour le côté légèrement plus haut de gamme et plus intimiste.

Journée spa entre amies parfaite! Cadre incroyable dans un écrin de verdure. Le spa est propre et très bien entretenu.Le personnel au spa au restaurant et a l'accueil est très sympathique. Le déjeuner était très bon. Je recommande cet établissement les yeux fermés

Après une expérience inoubliable au Domaine de la Klauss, nous avions naturellement de grandes attentes pour le Chalet du Frère Joseph… et elles ont été largement dépassées. On retrouve cette même signature d’excellence, mais dans un registre différent : plus intimiste, plus alpin, avec une atmosphère chaleureuse qui invite immédiatement à la déconnexion. Le cadre est superbe, parfaitement intégré à son environnement, et l’ambiance respire le calme et l’authenticité. Les chambres offrent un confort remarquable : literie haut de gamme, finitions soignées et sensation de cocon absolu. Côté table, la cuisine est précise, inspirée et parfaitement maîtrisée. Les produits sont sublimés avec élégance, dans une approche à la fois généreuse et raffinée. Une expérience gastronomique cohérente et aboutie. Le service, quant à lui, est d’un professionnalisme exemplaire : attentif, discret et naturellement élégant. On ressent une véritable culture du détail et de l’excellence, déjà appréciée à La Klauss. Deux établissements, deux identités, mais une même exigence de qualité. Une adresse que nous recommandons sans réserve et où nous reviendrons avec grand plaisir.

Une séjour juste parfait, luxueux avec le sens du détails. Tout d abord et grand merci au personne du domaine pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur sens du détail. L accueil est très chaleureux. Ils sont au petit soin et attentionné de l entrée jusqu au départ c est très appréciable et rare de nos jours (c est un sans faute). Tout est pensé pour passer un séjour exceptionnel. Le lieu est juste magique, la décoration est rustique et moderne ce qui permet de garder le cachet du lieu et des paysages naturels autour. L’eau est très chaude et il fait toujours bon dans les espaces détentes. Les chambres sont d une propreté irréprochable. Le restaurant et le petits déjeuners sont de qualité avec des produits locaux. Et surtout règne un calme avec une ambiance zen, un séjour qui permet de se détendre en ne pensant à rien car tout est pensé pour vous et surtout une déconnexion totale. Nous reviendrons avec un grand plaisir. Une très belle découverte.

Notre séjour dans cet hôtel a vraiment été remarquable. L’établissement est très joli, moderne et chaleureux, niché dans un cadre idyllique en pleine nature. La chambre est décorée avec beaucoup de goût, spacieuse, et le balcon offre une vue absolument magnifique sur les anciennes pistes de ski et la forêt de sapins enneigée. Pour les plus matinaux, le lever du soleil depuis cet endroit est un véritable spectacle. Nous avons également pu profiter du spa, spacieux et réparti sur deux étages : une véritable parenthèse magique. Les jacuzzis extérieurs permettent de savourer pleinement le cadre hivernal, et tout est réuni pour un moment de détente absolue (piscine, sauna, hammam, douche sensorielle…). De plus, le spa était très peu fréquenté, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Le bar et le restaurant ont aussi largement contribué à la réussite de notre séjour : tout était parfait, tant au niveau de la qualité que du service. Un grand merci au personnel de l’hôtel pour leur accueil et leur gentillesse. Les petite attentions reçu, font la différence, les 5 étoiles de cet hôtel sont amplement méritées. Nous avons hâte de revenir au domaine de montagne.

Nous avons passé un excellent week-end dans cet hôtel. Tout était vraiment très beau : le cadre avec la neige, le spa, le restaurant ainsi que le petit déjeuner. Le seul petit point à noter est que la chambre n’était pas prête à notre arrivé, nous avons dû patienter et avons eu notre chambre avec environ 30 minutes de retard par rapport à l’heure prévue. Je n’enlève pas d’étoile sur la note pour autant, mais je pense que cela ne devrait pas arriver dans un hôtel de ce standing. Mis à part cela, tout le reste était parfait. ❤️

Que dire, sinon que nous avons passé un séjour incroyable ? Le chemin pour y monter est bien indiqué, un peu escarpé mais pas trop. Ça fait bizarre pour ceux qui connaissait l’ancien domaine de ski, de le jour transforme, mais ça vaut le coup. La décoration est trop jolie, montagnarde mais sobre. Chambres très conforts, nous avons une suite avec balcon exposé p’eon soleil toute la journée, très agréable !! Personnel discret et aux petits soins durant toute la durée de votre séjour. Nous avons testé le petit déjeuner le matin : excellent. Buffet de qualité, et plats et boissons préparées avec soin. Quant au restaurant bistronomique, rien à redire non plus. Seul point négatif, la carte ne varie pas entre le midi et le soir, et est assez restreinte. si vous restez plusieurs jours vous faites le tour très rapidement. Le spa est très agréable également. Piscine, jaccuzzi, sauna, hammam… il n’est en revanche pas très grand, mais ça convient très bien. Enfin, si possible, prenez le temps de visiter les alentours et de faire de jolies randonnes sur les sentiers de raquette ou de ski de fond. La vue sur la vallée est absolument sublime ! Merci pour le séjour top.

Le cadre est particulièrement agréable et la neige tombée durant notre séjour a magnifiquement mis en valeur le lieu. L’accueil mérite également d’être souligné : le personnel est attentionné, disponible et professionnel. L’ambiance générale est réussie, mêlant avec justesse authenticité et touches de modernité. Notre expérience a toutefois été nuancée sur certains points. La présence d’enfants dans l’espace piscine a rendu l’ambiance moins calme que ce que nous recherchions pour un séjour orienté bien-être. Les enfants étant autorisés uniquement dans cet espace, nous avons choisi de le quitter afin de retrouver davantage de tranquillité. Ce point a été signalé sur place. Le jacuzzi n’était pas à température optimale le premier jour. La situation a été corrigée le lendemain. Le hammam, quant à lui, présentait un dosage de senteurs un peu trop intense, pouvant gêner le confort des yeux . Enfin, bien que la rénovation du bâtiment soit de qualité, l’isolation phonique des chambres reste perfectible, le caractère ancien du lieu se faisant parfois sentir. Un geste commercial à notre départ, avec une bouteille offerte, a été apprécié.

Un séjour d'une nuit absolument parfait du début à la fin. De l'accueil chaleureux du personnel à la qualité des installations du spa, sans oublier le confort de la chambre, tout était réuni pour une expérience mémorable. Nous avons adoré et nous reviendrons avec grand plaisir !

​🌟 Un séjour d'exception malgré quelques points de vigilance ​Nous avons passé un séjour globalement mémorable dans ce superbe domaine. Le cadre est enchanteur et la décoration intérieure est tout simplement magnifique, créant une atmosphère raffinée dès l'arrivée. ​Ce que nous avons particulièrement apprécié : ​Le service : Un personnel très professionnel, attentif et discret. ​La chambre : Spacieuse, élégante et parfaitement équipée. ​Le Spa : Un espace magnifique réparti sur deux étages, idéal pour la détente. ​La gastronomie : * Un dîner au restaurant Le M riche en saveurs et en découvertes. ​Un buffet de petit-déjeuner copieux avec des produits de qualité. ​Points à améliorer pour la sécurité et l'expérience client : ​Malgré ces prestations de haut vol, deux points ont ombragé notre expérience : ​Incident au dîner : J'ai malheureusement trouvé un petit caillou dans ma viande. C'est une fausse note regrettable pour une table de ce standing. ​Sécurité au Spa : Les deux jacuzzis étant à l'extérieur, l'accès devient dangereux par températures négatives. L'eau sur le sol gèle instantanément, rendant la sortie extrêmement glissante. Il serait judicieux de passer l'un des deux jacuzzis en intérieur pour garantir la sécurité et le confort des clients en hiver. ​En résumé : Un lieu magnifique avec un potentiel immense, mais qui doit rester vigilant sur les détails de sécurité et le contrôle en cuisine.

Nous avons séjourné dans cet établissement et avons été impressionnés par l’accueil chaleureux, la qualité de la chambre, le professionnalisme du personnel et les services exceptionnels du spa. Le restaurant a également été remarquable, avec un service impeccable et une cuisine raffinée. Nous avons particulièrement apprécié le menu signature, d’une qualité exceptionnelle. Nous prévoyons de revenir dans cet établissement, idéal pour se ressourcer.