Logis Hôtel Domaine de Rouffach

Grosse déception !!! |Si le menu choisi était bon, le décor était vraiment affreux. |Dans un restaurant de ce standing, il est inadmissible d’accueillir ses clients ainsi .|J ai passé la soirée en face d’une vieille porte surmontée d’un câble sur lequel pendant une toile douteuse .|Cela m’a réellement gâché la soirée .|Si les papilles doivent être régalées, le cadre doit être cosy et soigné.|Autant aller dans un restaurant quelconque ou rester sur sa terrasse .

Rien a reprocher. On ne savait pas à quoi s'attendre en réservant avec une promo sur hotel.com et nous avons été très surpris. C'est bien au delà de nos attentes. Chambre, service, extras, bouffe. Bravo!

Mariage du 13 juin 2026 Tout était parfait ! De l'organisation de l'évènement avec Maelle, jusqu'au jour J. Maelle a été disponible, à l'écoute, réactive et très professionnelle. Le jour J, le repas ainsi que le service étaient parfaits. Nos invités ont également particulièrement apprécié l'accueil qui leur a été réservé. Toute l'équipe a été aux petits soins pour nous. Nous reviendrons avec un immense plaisir !

Week-end de 2 nuits..déception de la chambre alors je précise chambre premier prix au troisième..porte coulissante des WC qui s'ouvre toute seule même si en couple un gros manque d'intimité autrement chambre propre..le spa!!!! Piscine glaciale..sauna délabré avec planches qui ne tiennent plus...petits déjeuner lamentable..arrivé à 9h00 plus de pain..plus de tasses..plus d'assiettes..plus de salé...réclamé 3 fois et personnel débordé et pas très souriant..par contre nous avons mangé à la brasserie les 2 soirs et sympathique et bien mangé..

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Nous étions 5 avec notre chien.|L'accueil était très chaleureux, aussi bien pour nous que pour notre chien. Le personnel à la réception était souriant et très serviable.|Nos chambres étaient très propres et confortables. Le petit-déjeuner était excellent, copieux et tout le monde y trouvait quelque chose à son goût. Lors du petit-déjeuner le personnel était aussi très bienveillant.|Nous avons profiter du restaurant faisant parti du domaine et nous y avons très bien mangé.

Client fidèle de l’établissement avec plusieurs séjours à mon actif, je suis très déçu par ma dernière expérience. L’état général du spa était vraiment problématique : vestiaires sales, eau trouble, température trop froide et manque évident d’entretien. L’ambiance n’était pas non plus au rendez-vous, avec aucune régulation malgré des comportements gênants dans la piscine. Le petit-déjeuner était également saturé (manque de vaisselle et produits indisponibles). Pour un séjour à 150 € pour deux personnes, le niveau de prestation n’était clairement pas à la hauteur. J’ai envoyé un email détaillé après mon séjour, resté sans réponse. Très décevant, surtout après plusieurs expériences positives par le passé.

Passer 2 jours pour le travail,chambre basique avec vu..chez les voisins, pas possible de se déshabiller dans la chambre sans être vu ..donc rideaux fermés. La piscine pas terrible...carrelage très très glissant, j'ai failli tomber plusieurs fois et je ne suis pas le seul..jacuzzi trop petit a 4 ,serré et on se faisait du pied..la randarde de piscine pas bien fixée et les visses bien rouler.. c'est dommage car le cadre est sympa,bon pdj et j'ai adoré le bar. Resto juste a côté se qui m'a fait choisir cette hotel... La brasserie beau cadre,bonne cuisine..pas viande été comme demandé...seul bémol..ma serveuse un peu fendant et tête en clair..j'ai du demander 2 fois la bouteille d'eau..et pour avoir fait des extras de serveur dans ma jeunesse je c'est très bien comment on dispo du pain et une bouteille quand on vient donner a une table..et là les objets étaient déposé en bout de table...

Nous avons passé une nuit en demie pension au Domaine de Rouffach. En ce qui nous concerne, rien à redire . A l hôtel, très bon acceuil, chambre propre avec une décoration rustiqique avec de belles boiseries et une très bonne literie. Le SPA etait au top ! Moment agréable de détente dans la piscine, jacuzzi bien chaud et sauna pour se ressourcer ,je recommande ! Prêt de serviette à disponibilités. Un bar et banquette pour une mini pose . Trois menus du restaurant sont proposés au choix. Le Personelle est souriant et aimable. Un petit déjeuner très copieux où rien ne manque. Nous avons apprécié notre séjour.

L’accueil par une dame a été super, elle nous a gentiment surclassé. Malheureusement la chambre n’était pas très propre… moisissure sur les murs autour de la fenêtre, draps tachés et cheveux au sol. L’accueil du matin n’était pas aussi agréable que la veille, de plus a la demande de chauffer un biberon 45sc au micro onde, il a été chauffé avec un mousseur ou je ne sais quoi et etait bouillant, imbuvable pour notre enfant qui a donc quitté l’hôtel l’estomac vide, avec 3h de route qui nous attendait….

À part l'accueil qui fut cordial, tout le reste est à revoir. Facturer une chambre double standard à 150€ pour ce type de confort relève d'une aberration. Le ménage est sommaire, la douche est figé d'une résidence ëtutiante, exiguë et à l'hygiène douteux. L'obligation d'aller se garer dans la rue, à 500 m, car le parking de l'hôtel comprenant très peu de place etait complet, est scandaleux. Concernant les toilettes, point de support pour le papier hygiènique, d'ailleurs les anciens rouleaux sont toujours dispos pour les nouveaux clients.|Quant au petit déjeuner, même si la variété des plats est suffisante, la qualité de la charcuterie (salami et jambon) laisse à désirer. Elle est servie de plus à une température proche de celle ambiante.