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Domus Étoile - Lourdes

Auberge · Lourdes (65)

4,8 27 avis Google
Domus Étoile - Lourdes — Auberge

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Domus Étoile - Lourdes

DOMUS Étoile à Lourdes propose un séjour empreint de sérénité et de recueillement, à quelques pas du Sanctuaire. C'est une maison ouverte favorisant les rencontres authentiques entre pèlerins, voyageurs et curieux dans une ambiance conviviale.

Séjour spirituelPèlerinageConnexion avec soi-mêmeRencontres avec d'autres voyageursVue sur le Sanctuaire (pour certaines chambres) Accueil multilingueLit et chaise bébéWi-Fi rapideSécurité garantieClimatisation douceChauffage réconfortant

Informations mises à jour le .

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Avis clients (27)

Avis Google
4,8
27 avis
5★24
4★2
3★0
2★0
1★1
F
Frédéric Billet Google

Excellent accueil, équipe sympathique et efficace. Emplacement impeccable pour aller en ville

Réponse du professionnel : Monsieur Billet, Nous vous remercions pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous durant ces quelques jours. La qualité de service est le cœur de DOMUS Hostel. Votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Lourdes, Bien chaleureusement, L’équipe DOMUS Hostel l’Étoile
A
Anthony Google

Hôtel impeccable, personnel accueillant et respectueux, on avait une vu sur le sanctuaire, franchement pour le prix au quel on a payé c'est vraiment rentable !!

Réponse du professionnel : Monsieur, Un grand merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur le sanctuaire, qui fait effectivement partie des atouts que nos clients aiment particulièrement. Toute l’équipe a été ravie de vous accueillir et espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Lourdes. Chaleureusement, L’équipe DOMUS Hostel l'Etoile
M
Marion Ducos Google

J ai passé un agréable séjour. La chambre était confortable et la literie de très bonne qualité, ce qui nous a permis de bien me reposer. Malgré la proximité de la route, le bruit des voitures reste discret et n'est pas dérangeant. J ai également apprécié l'espace boutique ainsi que la terrasse, qui offre une très belle vue. Une adresse que je recommande

Réponse du professionnel : Madame Ducos, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un témoignage de votre venue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre, la qualité de la literie ainsi que le calme de l’établissement, sans oublier la terrasse et sa vue. Concernant la configuration des WC, nous comprenons votre remarque. Bien que leur structure ne puisse être modifiée, notre équipe reste toujours disponible à l’accueil pour orienter au mieux chaque client vers la chambre la plus adaptée à ses besoins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Chaleureusement, L'équipe DOMUS Hostel l'Etoile
L
Lolotte Lourdes Google

Un accueil chaleureux, un prix raisonnable. Un petit déjeuner simple mais efficace sur la terrasse face à la basilique du Sanctuaire de Lourdes. Une superbe statue de la vierge à l'entrée avec un beau bouquet. On se sent tout dessuite accueillis. Merci pour ce séjour et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci d’avoir pris le temps de raconter votre séjour avec autant de générosité. Nous sommes heureux d'avoir été votre port d'attache à Lourdes. Quel plaisir de savoir que votre chambre a tenu toutes ses promesses, offrant à la fois fraîcheur, calme et ce panorama dont on ne se lasse jamais. Ici, nous aimons par-dessus tout transmettre l'âme de notre région et guider vos pas, que ce soit vers les meilleurs secrets des Pyrénées ou pour vous accompagner dans votre démarche au Sanctuaire. Savoir que nos conseils et les petites Vierges de notre boutique feront prolonger l'esprit de votre pèlerinage à la maison nous touche profondément. À très bientôt pour de prochains souvenirs face aux sommets. Chaleureusement, L'équipe DOMUS Hostel l'Etoile
c
corinne burke Google

Le prix annoncé au téléphone n’est pas le prix demandé et le matin au réveil on m’a demandé 35€ pour avoir garé ma voiture sur le parking de l’hôtel signalé par un panneau “réservé à la clientèle de l’hôtel ». Aucun prix n’était indiqué. Très mauvaise expérience 😥

Réponse du professionnel : Bonjour madame Burke, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Les retours de nos clients, même lorsqu'ils relèvent d'un malentendu, nous permettent de progresser chaque jour. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et avons rectifié la situation en interne. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir permis d'ajuster ces détails pour l'avenir de notre jeune établissement, et nous espérons que vous retiendrez de Lourdes le calme et le confort de nos espaces. Bien cordialement, L'équipe de DOMUS Hostel l'Etoile
B
Bastien Boero Google

Je suis venu avec mon père visiter lourdes et nous sommes tombés par hasard sur xet hôtel qui vient d'ouvrir et vraiment chouette et calme et super propre pour le prix ,

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Boero, Le hasard fait parfois merveilleusement bien les choses et votre rencontre avec notre maison en est la plus belle preuve. Quel honneur d'avoir été le havre de paix de votre pèlerinage en famille. Pour notre toute jeune équipe, savoir que vous avez trouvé chez nous le calme, la pureté des lieux et la douceur des prix que nous tenons tant à offrir est un encouragement précieux. Vos notes parfaites sont le plus beau des cadeaux de bienvenue. Nous garderons un souvenir ému de votre passage et espérons que les portes de l'Etoile se rouvriront un jour sur vos pas et ceux de votre père. Chaleureusement, L'équipe de DOMUS Hostel l'Etoile
J
JL HTb Google

Superbe expérience dans un lieu convivial, confortable et propice à l’introspection. Notre passage à l’hôtel Domus a été une belle parenthèse. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour. Nos équipes travaillent à transmettre l'essence de notre établissement à chaque instant. Votre satisfaction est une belle récompense pour l'ensemble des collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine venue à Lourdes. Bien chaleureusement, L'équipe DOMUS Hostel l'Etoile
K
Karine Hascoët Google

Hotel neuf ! Super accueil et un rapport qualité prix incroyable.. j’étais septique et j’ai donc voulu tester mais vraiment je suis plus que ravie, si le concept pouvait s’étendre ça serait génial je reviendrai sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Hascöet, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience durant votre séjour au DOMUS Hostel l'Etoile. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre accueil et l'ensemble de nos services. Toute l'équipe met beaucoup de cœur à offrir à chaque voyageur un séjour agréable. Votre retour est une belle récompense pour notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour à Lourdes. Chaleureusement, L'équipe du DOMUS Hostel l'Etoile