Domus Étoile - Lourdes

Venu en famille pour la période du rosaire Nous avons été très bien accueilli que ce soit le réceptionniste et la directrice souriant bienveillance ! Non loin du sanctuaire ,chambre très propre terrasse avec une très belle vue . Encore merci a vous 🙏

Un excellent séjour dans cet hôtel! Nous étions présents à Lourdes à l’occasion de la venue du Pape, dans un cadre professionnel, et nous remercions chaleureusement toute l’équipe de l’hôtel d’avoir rendu notre séjour aussi agréable dans ce contexte particulier. Un grand merci à Éloïse pour son accueil exceptionnel et sa gentillesse. Elle a été aux petits soins avec nous tout au long de notre séjour, toujours disponible, souriante et attentive à nos besoins. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Le personnel est disponible, accueillant et gentil. La chambre était correcte et surtout très propre, avec une excellente literie et une belle vue sur les sanctuaires. Petit bémol cependant : l’absence de climatisation, qui était assez gênante avec plus de 30 °C à l’extérieur. L’hôtel est très bien situé et au calme, ce qui est vraiment appréciable. Le tarif de base est intéressant, même s’il faut prévoir plusieurs options supplémentaires, notamment pour les draps, les serviettes et la bagagerie, ainsi que le retrait des draps sales si vous oubliez de le faire vous-même etc ! Une taxe et un droit d’assiette avaient été réglés avant le séjour. Pourtant, sur place, un droit d’assiette supplémentaire de 9 € pour 4 personnes et pour une seule nuit nous a été demandé. Les employés n’ont pas su m’expliquer pourquoi, nous avons donc dû régler cette somme supplémentaire. Nous avons également testé le petit déjeuner à 11 €. Il propose uniquement des croissants, du pain, des yaourts et de la charcuterie, mais cette dernière est assez industrielle et il manque des fruits, céréales, œufs ou autres gâteaux.Le nettoyage des tables et du sol après le petit déjeuner est également à faire soi-même. Le concept est assez surprenant au premier abord, mais l’expérience reste positive car nous avons passé un excellent week-end lors de la venue du Pape ! Nous gardons les coordonnées de cet établissement et pourrions y revenir lors d’un prochain séjour à Lourdes.

J'ai passé un très bon séjour à l'hôtel DOMUS, très calme, proche avec un service impeccable. Le personnel est très accueillant, aimable et au service de la clientèle toute la journée jusqu'à tard la nuit. Le chef du personnel Éloïse, mention spéciale Merci pour ton accueil et ta gentillesse 🙏🏽🥰

Très bon hôtel très accueillant Petit déjeuner simple mais copieux. Personnel très chaleureux,souriant Petit plus une petite boutique souvenirs Chambre simple mais confortable et climatisée... Literie propre et confortable. Tout petit bémol : les WC pas très grands (pas gênant en soit mais avec une porte qui s'ouvre vers l'intérieur pas toujours aisé de sortir)

Agréable séjour dans ce nouvel hôtel, personnels très accueillant et une belle vue de la terrasse. Bon rapport qualité prix.

Excellent accueil, équipe sympathique et efficace. Emplacement impeccable pour aller en ville

Hôtel impeccable, personnel accueillant et respectueux, on avait une vu sur le sanctuaire, franchement pour le prix au quel on a payé c'est vraiment rentable !!

je suis tombé par hasard sur cet hôtel, et franchement ça a été la plus agréable expérience, l’hôtel est très bien situé à 12 minutes à pied de la gare et et les chambres sont très propre. Le personnel qui m’a reçu est très accueillant et bienveillant. Ils ont pris le temps de me donner toutes les informations dont, j’avais besoin, et pour cela je ne manquerai pas de revenir.

Nous avons trouvé cet hôtel par hasard en arrivant à Lourdes et tout de suite nous avons accepté sans chercher ailleurs car l'accueil nous à paru très agréable et le tarif très correct. Cet hôtel est très propre, nous avions une chambre climatisée et le petit déjeuner était parfait. Nous conseillons fortement cet établissement. Daniel et Nelly 🌷