Rosalita Hostel

Grand hôtel, prix très intéressant, emplacement idéal, et surtout le parking, un atout précieux. L'enregistrement s'est fait à 14h et la réceptionniste péruvienne (dont le nom m'échappe, désolée) était aux petits soins. Au petit-déjeuner, il serait judicieux d'afficher les prix des deux formules proposées, environ 8 et 13 euros, afin que ceux qui ne parlent pas français puissent choisir. Ainsi, il n'y aurait aucune confusion.

Très bon rapport qualité prix. Toutefois petit déjeuner pas du tout à niveau ...

L’emplacement, il n’y a rien à dire. Le service laisse à désirer parce qu'on vous fait croire que le fait de prendre une chambre qui n’est pas 3 étoiles donc vous ne méritez pas le service minimum et le respect. Par exemple, on demande un tapis pour la douche, on dit que c'est à nous de nettoyer, mais a t’on besoin de quémander une serpillière ? Les chambres alors ça c'est à fuir en période de forte chaleur!!! Ou il faut choisir de rester du côté de la fenêtre et dormir la fenêtre ouverte (si les "gardiens de la fenêtre close" ne sont pas de la partie).

Malgré une structure vieillissante. Mais très bien placée au centre de lourdes | Le personnel est d’une très grande serviabilité 24/24 Ils sont présents à chaque instant et l’information circule bien Iles se mettent en 4 quelque soit la problématique Bravo à eux .

J'ai apprécié le service en salle et au niveau des chambre disons que c'est standard vu que c'est des dortoirs un peu à l'étroit mais bien agencé.

De passage ds les Pyrénées, j’ai trouvé cet hébergement pratique, peu cher, calme, bien aménagé (rideau occultant, prise électrique et usb personnelle, matelas neuf) et confortable pour mon séjour de 2 nuits. La salle de bain est à partager seulement avec les occupants de la chambre : j’ai réservé ds une chambre exclusivement féminine, nous étions 3. Je conseille vivement.

Un séjour agréable dans à l’auberge Rosalita ! La terrasse est superbe, les casiers sécurisés sont très pratiques, et l’ambiance est vraiment conviviale. Très bon rapport qualité-prix.

Pas reposant comme séjour. L'hostel vient d'ouvrir dans une aile de l'hôtel Sainte Rose. La réceptionniste qui m'a accompagné à ma chambre la découvrait en même temps que moi. Pas de lumière au plafond. L'équipe de maintenance est intervenue dans mon dortoir à 9h du matin. Elle ne savait pas que j'étais là. Mais ça ne les a pas empêché d'intervenir à nouveau dans l'après midi également sans que je ne sois au courant, rendant la baignoire inutilisable. C'est en rentrant que je l'ai découvert. La réception m'a proposé de déménager ou d'utiliser la salle de bain d'un autre dortoir. Je peux comprendre les retards de travaux à la limite (tapisserie décollée, lit pas bien monté, miroir manquant, crochets...) Mais au delà de ça, il y a des problèmes de communication entre les équipes mais aussi avec le client. On m'a offert le petit déjeuner (14e sinon). Comment se fait il que certains employés ne sachent pas où se situent "le podium" (espace pour se restaurer près du bar). On perd du temps à attendre et cela entache le séjour. Ou bien dans quel buffet je devais me servir. Dans les dortoirs où je suis passée, il y a peu de places pour les affaires, et probablement pour respirer aussi l'été (il n'y a pas de climatisation). Les lits neufs prennent beaucoup de places et certains casiers ne peuvent pas être ouvert en grand. Bref dans tous les cas on ne met pas des chambres à louer si elles ne sont pas prêtes, déjà il faut tout passer au crible, quitte à annuler la réservation du client ou au moins le prévenir. Après 11h de route et avoir payé ses nuits, on ne s'attend pas à tomber sur ça. C'est en rodage certes et je le comprends, l'équipe est à l'écoute et c'est très appréciable, mais trop de choses se sont accumulées au dépend de mon séjour