Personnel très sympathique..
Dune Hôtel
Hôtel · Grande-Synthe (59)
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À propos de Dune Hôtel
Hôtel simple avec restaurant convivial et bar pourvu d'une table de billard, et petit-déjeuner en option.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (183)
Un séjour absolument remarquable. La qualité de la restauration est exceptionnelle, chaque plat est préparé avec soin et raffinement. Le service est irréprochable : attentionné, professionnel et d’une grande courtoisie. L’ensemble de l’expérience reflète un véritable sens de l’excellence et du détail. Je recommande cet établissement sans la moindre hésitation.
Chambre classique, très propre, bonne literie, personnel très sympathique et prévenant. Je recommande.
4 ème fois que je viens dans cet hôtel. Toute l equipe est aux petits soins. Et on mange comme des rois!!!
Le patron n'est pas aimable, le cuisinier n'en est pas un et les repas ne sont donc pas terribles... Les chambres sont vieillottes, l'électricité est à revoir et la télé à disposition est à peine plus grande qu'un smartphone !
Suite à un déplacement professionnel j’ai séjourné à Dune Hôtel pendant 15jours . Je n’ai qu’une chose à dire : Cet hôtel mérite beaucoup plus que 2 étoiles. Les gérants sont d’une gentillesse extraordinaire, ainsi que les serveuses et tout le reste du personnel ! Le cuisinier est une vrai pépite ! Je me suis régalée ! Je recommande fortement cet hôtel . Vous ne serez pas déçu ! Merci aux gérants et à tout le personnel d’avoir rendu notre séjour beaucoup plus agréable! À très vite . Elodie !!!!
Tout d'abord l'accueil, professionnel et plein de gentillesse. Une propreté immaculée dans la totalité de l'hôtel restaurant. Les chambres au calme permettant des siestes réparatrices. Un buffet de petit déj allant du salé au sucré avec des gâteaux maisons. Pire encore au déjeuner et au dîner avec des mets frais ou cuisinés sur place. Un plat du jour toujours copieux et délicieux. Un buffet de desserts qui vous oblige à faire du sport quotidiennement. L'équipe à l'accueil vous lave, sèche et plie votre linge pour une somme modique. Un bar fonctionnel avec un billard gratuit. Un très bon séjour qui donne envie de revenir. J' ❤️ !
Hôtel au top personnel et cuisine tellement professionnel merci à l’équipe de l’hôtel
Superbe séjour...une équipe jeune, dynamique...et très sympathique...la nourriture est délicieuse... n'hésitez pas à y séjourner 👍👌🫶
Un accueil toujours aussi chaleureux et une restauration copieuse et qualitative
Très bon accueil. Le personnel très aimable, serviable et souriant.
Hôtel au top, tant par sa propreté et qualité de service, que par son personnel toujours à l'écoute et réactif. Menus variés et parking sécurisé. Possibilité de faire laver son linge sur place, séché et plié, pour seulement 7,50 euros, le tout inclus. Vraiment très agréable et reposant. A très vite.
Bonjour ! Ces quelques lignes... Un accueil chaleureux, un véritable cocon, une ambiance familiale ! Sincères remerciements à toute l'Équipe 🥰🥳
Hôtel vétusté mais propre. Personnel serviable et attentionné. Pas cher . Bon pour 1-2 nuits maximum.
Chambres minimalistes mais c'est largement compensé par la qualité des repas. Par contre c'est mieux d'avoir une voiture.
Personnel très aimable. Chambres correctes. Le buffet à volonté déjeuner/dîner est extraordinaire tant par le choix, que par la qualité et la fraîcheur. Je recommande sans réserve.
Très bon hôtel, très bonne restauration le buffet d’entrée froide, buffet de dessert au top. Les filles sont sympathiques et souriantes je recommande ! Chambre convenable, grand lit. Propre et bien entretenu. Tv correct. Hôtel fiable.
Propreté bonne , porte fermée donnant sur la chambre voisine et quelque peu dérangeant quand un enfant est votre voisin 😐 , pas assez insonorisées a mon goût mais dans l'ensemble c'est correct pour 55€ la nuit
passé 2 nuits,chambre tres bien,petit soucis avec la chasse d'eau vite réglée par le patron chaleureux accueil petit déjeuner très bien salée, sucrée pour tous les gouts et le soir super plats et desserts merci à toutes pour votre gentillesses et professionnalisme bonne continuation
Très belle hôtel , à des prix très abordables, chambre très belle et soignée , hôtel très calme et sans dérangement des voisins , chaises à disposition dehors de très bon confort , télé très agréable à regarder assez petite j’aurais peut être du prendre mes lunettes mais sinon très bonne qualité . Néanmoins la chambre et assez grande pour deux je suis très contente d’avoir fait ce choix et de commencer un bon séjour merci à vous. Je recommande
Calme et bien tenue !!! En travaux pendant le séjour mais tra ailleurs très discret
Prestation conforme à la nomenclature, bon accueil. Petit bémol qui en temps de canicule devient problématique, pas de frigo dans la chambre et pas de clim.
Hôtel bruyant. Une fête avec des invités dans les couloirs jusqu’à 2h du matin, des portes mal isolées... J’ai rarement aussi mal dormi dans un hôtel. À fuir...
Bonjour je n ai pas l habitude de me plaindre. Nous avions réservé une chambre quadruple au rdc sauf que lors de notre arrivée. On nous a dit que les quadruple étaient au 2eme étage donc on nous a atrribue 2 chambres sauf que j aurais préféré qu on me prévienne bien avant que je m organise afin que les affaires soient séparées dans les valises vanity. De même prise de courant derrière notre lit ne fonctionnait pas difficile quand on a une personne appareille pour apnée heureusement que nous prevoyons une rallonge. Concernant le petit dej, au lieu que les dames soient assises avec le portable il serait préférable qu elles soient à l écoute des clients, gaufres emballées périmées que je leur ai signalé, bec verseur du sucre poudre bouché, pain de la veille un peu ramolli et les derniers clients n ont plus grands chose on s attend à mieux. Une chambre sur les deux sentaient le renfermé à tel point que nos habits s en sont imprégnés. Et la télé ne fonctionne pas comme il faut. Nous avons demandé des renseignements à une dame à notre arrivée elle n à pas su nous informer on avait plutôt l impression qu on l ennuyait. Je ne le recommanderai pas. J ai été decu
Passage pour voyage d affaire sur plusieurs jours accueil exceptionnel repas classic mais super garni et bon je le recommande ils sont très chaleureux un bon accueil comme ils savent le faire dans le nord !
Super accueil, personnel très sympathique, buffet au top, chambre faites tous les jours
Super séjour. Le staff est au top, les repas très copieux et variés. Les chambres sont toujours faites. Merci.
Chambre pas tres propre (sous le lit) avions loue pour 2 nuits.....chambre non faite|| à 16 h00. ......toujours pas faite à 18h00 avons demandé serviettes de bains pour faire nous meme. TV pas au point les chaînes se brouillent..pourtant présence de 3 paraboles ..chercher l erreur. Problème avec WIfi....Double rideaux de la chambre completement decroches ..Prises electriques a revoir ...Aucune proposition pour menu...juste une farandole de crudités et quelques desserts ||Cela a bien changé depuis quelques années où tout avait parfait
Hotel sale pendant e jours et deux nuits notre chambre n'a pas était faite pas de serviettes pour la douche un lit en entonnoir car litterie morte ça sens mauvais il vous appâte avec des menus nous avons eu des crudités à tous les repas sens aucune autre propositions nous avons quand même réglé 143 euro a la réservation un rideaux dans la chambre qui tenait par 3 attaches les vitres dégoûtantes et j'en passe ...... une honte une tele qui ne fonctionnait pas 😤😤😤😤😡😡😡😡😡enfin un hotel a évité
Chambre tres correctes et propres. Grande douche dans la salle de bain a la deco un poil kitsch mais propre egalement. Personnel tres sympathique.
Un bon Hôtel, un personnel serviable. Petit déjeuner complet avec de la charcuterie, des gâteaux fais maison, jus de fruit,... avec en plus le bar et le restaurant sur place.
눉||Bonjour, nous avions réservé pour 4 personnes une chambre avec un lit||jumeaux et deux lits. A notre arrivée l’accueil est froid. Il y a une||réception, un pot, ? , je pense que on les dérange. On nous donne notre||clef de chambre. Nous ouvrons la porte. Pouah ! ca pue. C'est une||horreur, une odeur de tabac règne dans la chambre. C'est sale au||sol. La chambre ne correspond pas a notre réservation, pas de grand lit.||La douche est en partie cassée. L'un des petits lit est cassé. Les||draps des lits ne sont pas propres. Je descend a la réception car le||téléphone ne fonctionne pas, nous sommes au 3° étage. Je vois quelqu un||qui me dit que je peux remonter il m'envoie un responsable. Nous||attendons 15 minutes puis c'est mon amie qui descend car toujours||personne. Elle voit un responsable qui lui dit ne pas être au courant.||Il nous rejoint quelques minutes plus tard, demande que l'on arrête||de harceler ? ? ? Je lui explique que j'ai payer pour une prestation||et que cela fait 25 minutes que l'on attends un responsable. Il voit||la chambre et nous propose sans discutions de l'échanger contre deux autre chambres||de 2 personnes, j'accepte. ||l'une des autre chambres est a prés correcte, l'autre est propre.
Bonjour nous avons fait etape une nuit dans cet hotel et saluons l'accueil unique et chaleureux qui nous a ete reservé par Mehdi. Toute l'equipe etait sympathique. La literie parfaite et petit dejeuner copieux avant de repartir.
Super hotel...chambre propres spacieuses fonctionnelles...accueil chaleureux... très calme je recommande
Hotel vraiment très agréable. Personnel au top ! Rapport qualité prix tres bien. Petit déjeuner copieux et complet.
Structure un peu vieillissante, les chambres retiennent légèrement l'humidité, pensez à aérer fenêtre ouverte.. Les menus sont peu variés et parfois insipides. Les + : wi-fi à disposition et entretien de la chambre au quotidien. Télé inclus. Véhicule de location pour mobilité. Possibilité de laver et nettoyer son linge. Les - : beaucoup d'attente dans la réception. un vieux billard désuet. L' alimentaire est à revoir. Confort basique des chambres
Bonnes prestations Chambres un peu sonores tout de même Buffet à volonté de bonne qualité Personnel très disponible et souriant
Très satisfait de mon séjour encore un grand merci pour l'accueil le service et la gentillesse de toute l'équipe
Très bon hôtel, les chambres du dernier étage mansardé, dirait qu on est comme chez soit La restauration est d'exception
Très bon accueil. Grand buffet petit déjeuner, dîner et repas soir. Chambre bien équipée et propre. Prix très correct
chambre très correcte vu le prix, parking accès direct, a proximité des grands axes, restaurant avec un menu à 11 euros d un rapport qualité-prix difficile à égaler (buffet d entrées et desserts très bien garni), et pour conclure le personnel est très accueillant et fera tout pour rendre votre séjour agréable...
Lors d'un déplacement professionnel da.s cette région vantée pour son carnaval et son bassin industriel mon accueilbfut des plus chaleureux personnel à la hauteur des prestations gentillesse et bonne humeur au rendez vous si par hasard vous passez dans cette région n hésitez pas à vous arrêter à cet endroit qui certe ne paye pas de mine mais que c'est bon et beau cela reste un de mes meilleurs souvenir
Suite à une invitation à un mariage, nous avons loué pour une nuit une chambre très correcte, salle de bain (douche) impeccable et propre. Le personnel est accueillant et dévoué. Le petit-déjeuner à volonté (supplément).
Chambre propre...personnel exceptionnellement sympatique...buffet bien fourni et cuisine de qualité. ...je conseille
Séjour court en famille Accueil chaleureux Chambre et partie commune propres Dîner délicieux et petit dej copieux
Lors d'un court séjour dans cet hôtel au mois de mai 2017, en rentrant dans la chambre mon sac avait été fouillé par le personnel de l'hôtel et mes affaires : pyjama, sous-vêtements, etc... avait été éparpillées et mise en scène sur le lit. Suite à cette humiliation, le lendemain matin (jour du départ) les agents d'entretien ont pénétré dans la chambre à 7H30 alors que j'y dormais encore. Pour finir, un ami à moi qui y réside actuellement c'est retrouvé nez à nez dans sa chambre avec une employé de l'hôtel en sortant de sa douche. Elle prétextait venir pour nettoyer la chambre.... en après midi :-/
Chambre propre et correcte. Déception, en arrivant à 17h on a demandé à voir la carte du souper... il n'était possible d'avoir qu'une lasagne, alors que la carte en chambre proposait différents mets dont du magret... nous sommes ressortis et avons soupé ailleurs...Ils étaient complets, avec des CRS...le matin, à 8h30, il n'y avait déjà plus de croissants quand on est venus, il ne restait qu'une part de cake... les chaises étaient mises sur les autres tables et on nettoyait... repas prévu piurtant jusque 9h30...||Ces désagréments mis à part, bon accueil
Petit hôtel deux étoiles d'un bon rapport qualité prix. L'établissement est un peu démodé mais néanmoins confortable. Effectivement il manque un peu de modernisme. Salle d'eau un peu petite. En raison de la proximité de la rocade...c'est un peu bruyant. Dans la chambre bien tiré le rideau occultant sinon le néon sous le toit de l'hôtel éblouit la chambre. Salle de restauration de taille moyenne idem décoration ( rideaux nappes un peu désuète). Buffets entrées et desserts sympathique et variés. En plat de résistance choix entre viande ou poisson..le poisson frais du jour est tout simplement délicieux. Parking extérieur de petite taille mais suffisamment grand pour l'établissement. Accès au WIFI.
Le personnel, à tous les niveaux, honore parfaitement l'idée que l'on se fait des gens du Nord. Chaleureux et accueillant. |Les chambres sont propres, l'hôtel parfaitement tenu et la restauration (notamment ses poissons) est exceptionnelle. |Je me souviendrai longtemps de mon passage ici. |Encore merci pour tout.
Les chambres sont très propre, l accueil est très ageable, même avec nos jeunes enfants.||Le petit déjeuner est excellent ||Très bonne adresse pour visiter la région ||Pour info: pas d usine à côté de l hôtel et il est au calme
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